Главная Заработная плата Компании лидеры на рынке икт. Рынки информационно-коммуникационных технологий. § Облачные сервисы

Компании лидеры на рынке икт. Рынки информационно-коммуникационных технологий. § Облачные сервисы

Отправить другу

Информационно-коммуникационная техника - ИКТ играет важнейшую роль в развитии мировой экономики особенно со второй половины 1990-х гг, когда произошло стремительное распространение и использование сетей Интернет. Интенсивный рост эксплуатации ИКТ способствовал повышению эффективности производства и торговли в традиционных отраслях, а также стал основой формирования новых отраслей экономики. ИКТ играет роль локомотива нового, пятого большого цикла конъюнктуры мирового хозяйства.

Следует подчеркнуть правомерность использования термина «информационно-коммуникационная техника», а не получившего распространение понятия «информационные технологии» или «информационно-коммуникационные технологии». Российские СМИ в последние 10-15 лет часто понятие «техника» заменяют понятием «технология». Однако русское слово «технология» не является синонимом английского technology. В английском языке так обозначается вся совокупность технических достижений - новые виды продукции и новые способы их производства - то, что в русском языке понимается под словом «техника».

В русском языке понятие «техника» включает орудия труда - машины и оборудование и способы их производства и эксплуатации, т.е. технологии -процессы. Русское слово «техника» соответствует английскому technology, тогда как русскому «технология» способ или процесс производства и эксплуатации соответствует английский термин technique. В английском языке различают также нововведения в области новых видов продукции - product innovations и нововведения в области процесса производства - process innovations. По этой причине вместо получившего распространение термина «информационные технологии», по сути, ограниченного способами или процессами производства мы будем использовать термин «информационно-коммуникационная техника».

При исследовании рынка ИКТ важно определить его границы и структуру. Рынок ИКТ делится на ИКТ-машины и оборудование, программное обеспечение - ИКТ-ПО и ИКТ-услуги. В данной статье исследуется первая составляющая рынка ИКТ, а именно устройства - машины и оборудование, а также детали и компоненты.

Для обозначения первого сегмента, который является предметом анализа, используется термин информационно-коммуникационные устройства - ИКУ. В характеристиках динамики выпуска ИКУ, в частности в динамике цен, отражается совершенствование технологии, способа производства. Динамика производства и применения ИКУ, а также международная торговля ими лучше других сегментов ИКТ нашли отражение в международной и национальной статистике.

Возникает вопрос, насколько правомерно объединять информационную и коммуникационную технику в единый ИКТ-комплекс. В связи с интеграцией процессов получения, переработки и распространения информации в возрастающем числе классификаций используется более широкая трактовка понятия информационной техники - ИТ. Так, компьютеры можно отнести к ИТ, однако неясно положение смартфонов. Сначала появились мобильные телефоны - коммуникационная техника, а уже потом к ним добавилась функция обработки информации, и в какой-то мере смартфон стал подобием компьютера. Таким образом, смартфон сочетает в себе черты и информационной, и коммуникационной техники, и было бы неправильно относить его к какой-либо одной группе. Вместе с тем, с развитием Интернета компьютер все больше приобретает функции коммуникационного устройства и в перспективе может вытеснить или в значительной степени потеснить телевизор.

Рынок ИКТ на электронной основе имеет уже более чем полувековую историю. Расширение его номенклатуры связано с совершенствованием существующих функциональных возможностей и других характеристик выпускаемых изделий, с появлением новых под влиянием научно-технического прогресса - НТП. В XXI в. отчетливо проявляется тенденция к постепенному сращиванию информационной и коммуникационной техники.

Происходит размывание границ между рынками, а также дальнейшее расширение ассортимента выпускаемой продукции. Во многом интенсивное распространение ИТ обязано Интернету, развитию коммуникационной техники. В целом же основой прогресса и информационной, и коммуникационной техники является совершенствование элементной электронной базы, а также ПО. В связи с этим правомерно говорить о формировании единого рынка ИКТ.

По классификации ОЭСР, к ИКУ относятся: компьютеры и периферийное оборудование - внешние устройства; коммуникационное оборудование, электронное оборудование потребительского назначения, электронные части и компоненты, измерительные и высокоточные приборы, прочее оборудование.

Принятая в США классификация устройств включает: высокопроизводительные компьютеры, персональные компьютеры, запоминающие устройства прямого доступа, принтеры для компьютеров, компьютерные терминалы, для ввода и отображения информации, ленточные накопители данных, устройства хранения данных, прочее конторское оборудование, коммуникационное оборудование, приборы, копировальное и сопутствующее оборудование, телекоммуникационное оборудование.

В издании Всемирной торговой организации - ВТО «International Trade Statistics 2011» имеется пункт «Конторское и телекоммуникационное оборудование» - Offi ce and telecommunication equipment, который разбивается на следующие позиции: электронное оборудование обработки данных и конторское оборудование; телекоммуникационное оборудование; интегральные схемы и электронные компоненты. Таким образом, общепринятого понятия рынка ИКТ не существует. Кроме того, постоянное обновление и расширение номенклатуры этого рынка представляет определенную трудность при его исследовании.

Основные факторы развития рынка ИКТ
Мировой рынок информационно-коммуникационной техники в последние десятилетия характеризуется рекордно высокими темпами роста. Мировой экспорт продукции ИКТ почти утроился с 1996 г. и в 2010 г. достиг 1,4 трлн долл., или 9,5% товарооборота мировой торговли. Он также оказывает значительное влияние на совершенствование большинства товаров и услуг, особенно машин и оборудования. Рост масштабов использования ИКТ способствует оптимизации управления производством и эксплуатации различных устройств, а также ускорению обмена информацией. Растут потоки, связанные с информатизацией системы государственного управления, в обрабатывающей промышленности, где большая часть расходов идет на электронную автоматизацию производственных и управленческих процессов. Применение ИКТ сыграло важнейшую роль в улучшении процесса управления запасами, за счет чего существенно ослабли колебания экономической активности в рамках цикла Китчина 2-4 года. Интенсивному росту объемов производства и международной торговли ИКТ на электронной основе с момента ее зарождения способствовало несколько факторов.

Первый фактор - стремительное расширение спроса на ИКТ и его постоянная диверсификация. В процесс вовлекаются все новые группы пользователей. На начальных этапах развития отрасли основными потребителями были государственные учреждения, затем - крупные корпорации и домашние хозяйства. Расширяется применение ИКТ в учебных заведениях и научно-исследовательских институтах. Кроме того, быстрые темпы распространения нововведений в сфере ИКТ значительно снизили стоимость доступа к ней. Это сделало возможным использование ИКТ людьми с уровнем доходов ниже среднего, упростило применение информационной техники в программах по борьбе с бедностью.

Результаты столь значительных вложений в ИКТ налицо. Так, например, в 2010 г. у Чехии наблюдался один из самых впечатляющих темпов прироста экспорта машин для автоматической обработки данных - 33,3%. За 2006-2010 гг. экспорт данной продукции в этой стране рос быстрее, чем мировой: разница в темпах прироста составила 8,4 п. п. В итоге, Чехия замыкает десятку экспортеров машин для автоматической обработки данных, ее доля в мировом экспорте достигла 2,6%. За 2006-2010 гг. наибольшие среднегодовые темпы прироста экспорта машин для автоматической обработки данных были у Польши - 111,2%. Она находится на 14 месте с долей в 1,1%. США стабильно находятся в пятерке мировых экспортеров конторского оборудования, машин для автоматической обработки данных, деталей и компонентов.

Совокупные расходы на ИКТ по миру в 2010 г. составили 3607 млрд долл. В региональном разрезе наибольшая доля - 34% приходится на североамериканский рынок - США, Канада, а также Мексика. На Западную Европу приходится 30% расходов на ИКТ; на АТР - 26%. Среднегодовой темп прироста мировых расходов на эти цели в 2004-2010 гг. составил 6,2%. В 2009 г. расходы упали на 4%. Однако сокращение было меньшим, чем в 2001-2002 гг. Большая устойчивость к рецессии обеспечена расширением номенклатуры производимой продукции, а также повышением эффективности за счет роста выпуска в азиатских странах. Падение закупок, а также экспорта ИКТ в 2001-2002 гг. во многом было связано с крахом доткомов весной 2000 г. Тогда пузырь новой интернет-экономики, связанный со спекулятивным ростом цен на акции ИТ-компаний, лопнул.

НТП в области ИКТ в значительной степени определяет конкурентоспособность продукции - по ее функциональным характеристикам и ценам потребления, фирм - улучшая систему сбыта и технического обслуживания и национальных экономик в условиях глобализации. НТП также способствует повышению эффективности производства. Процветание в среднесрочной и долгосрочной перспективе зависит от интенсивности осуществления и распространения нововведений, повышающих производительность труда и капитала.

Второй фактор развития рынка ИКТ - стремительное распространение телекоммуникационной связи и Интернет-технологий. Это приводит к увеличению числа пользователей ИТ, особенно в отраслях услуг и в домашних хозяйствах. Растет использование уже существующих форм связи, увеличивается спрос на них, что приводит к быстрому внедрению и развитию новых технологий и форм организации производства в отрасли. Этот фактор особенно важен для такой части сегмента ИКТ, как оборудование для передачи данных - модемы, роутеры и т.д.

С развитием Интернета резко повысились темпы прироста выпуска ИКТ по величине добавленной стоимости в неизменных ценах и увеличились темпы снижения цен на нее. Так, в США среднегодовой темп прироста выпуска компьютерной и электронной техники в 1978-1987 гг. составлял +21,5%, а среднегодовой темп снижения цен на данную продукцию равнялся -7,8%. Высокие темпы развития производства в этот период обусловлены относительно низкой исходной базой. Выпуск персональных компьютеров - ПК стартовал в 1977 г. Добавленная стоимость выпуска компьютерной и электронной техники исчислялась 27,4 млрд долл. в ценах 1977 г. - 0,7 млрд в ценах 2005 г.

В 1987 г. добавленная стоимость отрасли достигла 87,4 млрд долл. в ценах 1987 г. - 5 млрд в ценах 2005 г. С увеличением масштабов производства в следующем периоде 1988-1994 гг. среднегодовой темп прироста выпуска снизился до 12,2%, а среднегодовой темп прироста цен данной продукции равнялся - 6,3%. В 1995-2000 гг., в период интенсивного развития сети Интернет среднегодовой темп прироста физического объема продукции достиг +38,2%, а темп снижения цен на нее - 23,2%. В 2001-2010 гг. интенсивность развития снизилась, но темпы в сравнении с общеэкономической динамикой оставались рекордно высокими. Среднегодовой темп прироста физического объема продукции составил +17,9%, а цен - 11,4%. В первом из периодов 1978-1987 гг. коэффициент роста физического объема условно-чистой продукции составил 6,98; во втором 1988-1994 гг. - 2,24; в третьем 1995-2000 гг. - 6,97 и четвертом 2001-2010 гг. - 5,17. В целом за 33 года 1978-2010 гг. производство увеличилось в 564 раза. Коэффициенты роста цен в указанные периоды составляли 0,444; 0,634; 0,204; и 0,298 соответственно. Это означает снижение цен за 33 года примерно в 58 раз.

Снижение цен на продукцию отражает совершенствование технологии в данной отрасли и сокращение затрат на единицу продукции, особенно рабочего времени. Об этом, в частности, свидетельствует уменьшение численности наемных рабочих и служащих в данной отрасли США. В пересчете на полное рабочее время их численность сократилась с 1784 тыс. в 2000 г. до 1089 тыс. в 2010 г., что соответствует отрицательному среднегодовому темпу прироста в 2001-2010 гг. - 4,8%. Среднегодовой темп прироста производительности труда за 10 лет достиг 23,8%.

Третий фактор развития рынка ИКТ - рост расходов на научные исследования и разработки - НИР со стороны предпринимательских, некоммерческих и государственных организаций, увеличение размеров венчурного инвестирования. Эти расходы направлены, прежде всего, на совершенствование элементной базы, развитие микроэлектроники. Среди высокотехнологичных отраслей ИКТ относится к числу наиболее наукоемких и крупных. В развитых странах в 90-х годах норма расходов на НИР составляла для производителей ИТ 7-11%, если сравнивать с валовой выручкой. Относительно добавленной стоимости предприятий данной отрасли норма достигала 26-29%. Норма расходов на НИР для обрабатывающей промышленности равнялась в среднем 2,5-2,6% при сравнении с валовой выручкой и 7,0-7,2% при сопоставлении с добавленной стоимостью. Таким образом, ИКТ по затратам на НИР превосходила норму для обрабатывающей промышленности в 3-4 раза.

Венчурный капитал - основной фактор, способствующий воплощению новых идей и научного потенциала в коммерческих проектах. Многие страны стремятся поощрять венчурное инвестирование с целью стимулировать нововведения и экономический рост. В США большая часть венчурного инвестирования направлена в ИКТ. На первый квартал 2012 г. доля венчурных инвестиций в ИКТ в общем объеме венчурных инвестиций составила 46,7%, что на 31,2 п. п. ниже максимального значения в 2000 г. Свыше 50% венчурных инвестиций до рецессии 2008-2009 гг. были направлены в ИКТ в таких странах, как Канада, Ирландия, Южная Корея, США, Чехия, Польша. Рецессия отрицательно повлияла на объемы как венчурного инвестирования в целом, так и в ИКТ. Однако в плане венчурных инвестиций ИКТ остается в лидерах по сравнению с другими отраслями.

Четвертый фактор развития рынка ИКТ - расширение географической структуры производства и потребления, увеличение масштабов производства и емкости рынка в развивающихся, особенно наиболее крупных странах. Для успешного развития экономики необходим ввод в эксплуатацию новейшей техники, которая значительно превышает средний уровень применяемой техники. Вследствие этого интенсивно повышается спрос на ИКТ в развивающихся странах.

Развитие производства полупроводниковых приборов в странах Азии, располагающих огромными ресурсами дешевой рабочей силы, кардинальным образом повлияло на экономику производства ИКТ в развитых странах. В США, например, до начала первого десятилетия XXI в. наблюдалась тенденция снижения доли добавленной стоимости в валовом выпуске продукции. В 1987-1994 гг. она составляла в среднем 39,5%, в 1995-2001 гг. - 34,5%. Это могло означать, что затраты на производство конечной продукции снижались несколько быстрее, чем цены на промежуточною продукцию - полупроводники, программное обеспечение, покупаемые производителями ИКТ. С 2002 г. ситуация меняется. Доля добавленной стоимости стремительно повышается: от 37,5% в 2002 г. до 70,2% в 2010 г., а в среднем в 2002-2010 гг. она достигла 50,3%. Это могло быть связано с расширением импорта дешевой промежуточной продукции. Данный фактор повлиял на изменение доли ИКТ в ВВП развитых стран.

В 2010 г. добавленная стоимость компьютерной и электронной техники, произведенной в США, оценивалась в 264,9 млрд долл. в текущих ценах, а валовый выпуск - в 377,1 млрд В 1987 г. добавленная стоимость продукции отрасли оценивалась в ценах того же года в 85,1 млрд долл., а валовый выпуск - в 216,4 млрд. В текущих ценах доля выпуска компьютерной и электронной техники в ВВП США повысилась в первом десятилетии XXI в. на ничтожно малую величину, не выходящую за пределы возможной ошибки измерения. В 2000 г. она равнялась 1,73%, а в 2010 г. - 1,82%. Пересчет в цены 2005 г. дает повышение с 0,70% до 3,08%, или, соответственно, с 0,9 до 4,1%, если сравнивать с предпринимательским сектором экономики, т.е. в 4,4-4,5 раза. Более высокий - в 6,6 раз коэффициент роста производительности труда в производстве электронной и компьютерной техники - 8,5 по сравнению с динамикой данного показателя в предпринимательском секторе экономики США - около 1,3, во многом объясняет рост доли электроники в ВВП в ценах 2005 г.

Если бы в производстве компьютерной и электронной техники производительность труда в первом десятилетии XXI в. росла таким же темпом, как в предпринимательском секторе, то в 2010 г. для выпуска электроники потребовалось бы в 6,6 раза больше работников, чем в 2000 г. Иначе говоря, потребность в рабочей силе достигла бы 11770 тыс. чел., тогда как фактически в производстве было занято 1089 тыс. В 2010 г. на долю электронной промышленности пришлось бы почти 11% общего числа работников в предпринимательском секторе экономики. Фактическая доля в 2010 г. составила 1% против чуть выше 1,5% в 2000 г. В настоящее время доминирующая роль ИКТ в новом витке НТП и в ускорении темпов экономического развития не вызывает сомнений.

Значение рынка информационной техники для мировой экономики
ИКТ вполне можно охарактеризовать как систему общего применения, большую технологическую систему, сравнимую по значению с электротехникой. Понятие техники общего применения - ТОП было предложено английскими исследователями во главе с Р. Липси. Они выделили четыре признака ТОП: обширные возможности для совершенствования и развития системы; применимость для удовлетворения различных потребностей; возможность использования в разнообразных продуктах и процессах; сильное взаимодействие с традиционной и возможной новой техникой. Начало применения ИКТ характеризуют как пятую промышленную революцию. Она, как и предыдущие четыре, способствовала ускорению динамики и повышению эффективности мировой экономики.

Процесс развития ИКТ подчиняется логике жизненного цикла больших технологических систем. Фазе младенчества соответствует вторая половина большого цикла конъюнктуры по Кондратьеву - нисходящая волна. Интенсивному использованию новых больших технологических систем соответствует первая половина большого цикла конъюнктуры - восходящая волна.

Начиная с 1980 г. практически все электронно-вычислительные машины - ЭВМ стали создаваться на основе микропроцессоров. Самым востребованным компьютером стал персональный. Хронологически это соответствует четвертому поколению ЭВМ: 1980-1990-е годы и, соответственно, нисходящей волне цикла Кондратьева. Компьютеры на сверхсложных микропроцессорах, одновременно выполняющих десятки последовательных инструкций программы, появились в рамках пятого поколения ЭВМ - с 1990 г. по настоящее время. Интенсивный рост применения и совершенствование таких компьютеров особенно характерны с начала XXI в., что соответствует восходящей волне большого цикла.

Использование ИКТ в процессе торговли не только расширяет, но и сильно удешевляет контакты между экономическими агентами, за счет сокращения трансакционных издержек. С ИКТ связано развитие электронной торговли посредством Интернета, когда производители имеют возможность напрямую предлагать покупателям из всех стран мира свою продукцию, минуя посредников. Иными становятся инструменты ведения коммерческой деятельности. Так, традиционный бумажный документооборот заменяется электронным документооборотом; телефонная связь и традиционная почта вытесняются связью с использованием компьютеров и электронной почты. Появляется Интернет-реклама, электронная цифровая подпись. Активно используются электронные платежные системы, электронные деньги и чеки.

Ключевую роль ИКТ играет в автоматизации расчетных операций в финансовом секторе экономики: электронный перевод денежных средств, системы банкоматов, автоматизированные системы бухгалтерского учета. Согласно анализу американских исследователей под руководством лауреата нобелевской премии в области экономики Лоренса Кляйна, рост совокупной факторной производительности банковского сектора США за 1977-1998 гг. в среднем на 45% в год был обеспечен применением информационной техники. Это был ключевой фактор роста.

Начиная с 2012 г., в бюджетах российских ведомств появляется новый вид расходов, включающий закупки, связанные с информатизацией. Это позволяет выделять расходы на ИКТ и сравнивать ведомства по их объему. В ряде стран Интернет используется для вовлечения общественности в обсуждение законопроектов и внесения в них поправок.

Социальные сети Интернета все шире используются общественностью для объединения усилий в проведении тех или иных акций: митингов, демонстраций, формирования движений, как, например, Движение за честные выборы в России. Международное движение Let"s Do It! World смогло организовать глобальную акцию по проведению субботников для уборки дворов, улиц и парков. Кампания World Cleanup-2012 осуществлялась в мире с 24 марта по 25 сентября.

Процесс производства товаров и услуг значительно упрощается с внедрением ИКТ. Экономится труд и ресурсы, повышается их производительность. ИКТ обеспечивает ускорение создания новых видов товаров и услуг, налаживание их производства и сбыта. Связанные с применением и развитием ИКТ достижения в инновационной, производственной сфере выходят далеко за рамки технических усовершенствований в данной отрасли. Для США свыше половины выигрыша в приросте производительности с середины 90-х до середины первого десятилетия 2000-х годов обусловлено применением информационной техники. По другим оценкам, ее вклад составил 75% в 1995-2002 гг. и 44% в 2000-2006 гг. Для сравнения: в Китае соответствующий вклад в совокупную факторную производительность составил 38%. В Японии применение информационной техники содействовало 34% ежегодного роста экономики 2005-2010 гг.

Развитие и распространение информационной техники повышает требования к трудовым ресурсам. Вообще, залог успеха инноваций, как подчеркивал Ст. Джобс, «в людях, которые у вас работают, в том, кто стоит во главе, и насколько вы понимаете ситуацию». Компетентность в области ИКТ - обязательное условие трудоустройства значительной части работников. Работники профессий, связанных с использованием ИКТ, в настоящее время в странах ОЭСР составляют около 20% общей численности занятых.

ИКТ играет важную роль в формировании и преумножении человеческого капитала. Так, в Евросоюзе приняты оценки для измерения качества человеческого капитала, включающие влияние ИКТ. Например, в двух из четырех критериев, принятых на наднациональном уровне, фигурируют компьютеры и интернет. К ним относятся: обеспеченность домохозяйств интернетом, широкополосная связь; расходы на НИР: совокупные и по источникам формирования, доля выпускников-специалистов по точным наукам, доля занятых в высокотехнологичных услугах.

Благодаря развитию компьютеров и других электронных средств облегчается современное потребление информации, становясь доступным рядовым потребителям. Общество становится все более насыщенным знаниями и тягой к ним, превращаясь в информационное, компьютеризированное общество. Так, в 2008 г. в первую тройку лидеров по обеспеченности населения компьютерами входили Швеция - 507 компьютеров на 1 тыс. чел., Швейцария - 500 и Сингапур - 483. А самая низкая обеспеченность на душу населения в наименее развитых странах - например, Камбоджа, Мьянма, Нигер - 1 компьютер на 1 тыс. чел.

ИКТ стимулирует глобализацию экономики. Во-первых, ИКТ является ее двигателем, играя важную роль в разделении процесса создания добавленной стоимости и в размещении стадий производственного процесса в различных странах и регионах. Используя ИКТ, компании имеют возможность обмениваться знаниями и информацией из любой точки мира, устанавливать связь с клиентами и поставщиками в режиме реального времени, своевременно и в полной мере поставлять услуги.

Во-вторых, сектор ИКТ сам меняется благодаря глобализации. Сама техника, ее части и детали производятся не в одной стране, а в различных частях мира и фактически "сделаны в мире" - "made in the world". Создаются глобальные производственные сети, страны все активнее вовлекаются в производственную кооперацию. Ускоряется перенос производства ИКТ из развитых стран в развивающиеся, что способствует большей вовлеченности последних в международные экономические отношения. В 2010 г. на развивающиеся страны приходилось 64% экспорта и 51% импорта мировой торговли ИТ.

В-третьих, сектор ИКТ является объектом прямого зарубежного инвестирования, которое растет быстрыми темпами - особенно в производство оборудования. Импорт прямых инвестиций развивающимися странами в ИКТ возрастает - большая часть потоков капитала направляется в экономики "азиатских тигров". Необходимо отметить успехи в либерализации торговли ИКТ. За 15 лет действия Соглашения по торговле информационной техникой - Information Technology Agreement, ITA, заключенного в Сингапуре на Первой конференции министров стран-членов ВТО и направленного на упразднение пошлин на продукцию ИКТ, наблюдается значительное продвижение в этом направлении. На 74 страны, присоединившиеся к Соглашению, приходится 96% мировой торговли продукцией данного типа. Россия в ITA не входит.

Подготовка к "глобальному информационному обществу" требует, чтобы правительства содействовали распространению ИКТ, в том числе путем либерализации торговли в этой сфере. России нельзя оставаться в стороне от общемировой тенденции. ИКТ играет значительную роль в повышении эффективности функционирования экономики, в ней материализуются результаты НТП, а ее использование способствует повышению конкурентоспособности производства.

Организация продаж

Введение











Тест 1



2.1.2 Информационный бизнес







Тест 2
Заключение
Литература

Глоссарий

Введение

РАЗДЕЛ 1 ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ О РЫНКЕИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Техническую основу обеспечения информационно-коммуникационных технологий составляют средства компьютерной техники, средства коммуникационной техники и средства организационной техники.

Средства компьютерной техники составляют базис всего комплекса технических средств информационных технологий и предназначены, прежде всего, для обработки и преобразования различных видов информации, используемой в управленческой деятельности.

Средства коммуникационной техники обеспечивают одну из основных функций управленческой деятельности - передачу информации в рамках системы управления и обмен данными с внешней средой, и предполагают использование разнообразных методов и технологий, в том числе с применением компьютерной техники.

Средства организационной техники предназначены для механизации и автоматизации управленческой деятельности во всех ее проявлениях.

Информационные технологии:

Технологии распределенных вычислений;

Хранилища данных;

Системы управления знаниями, в том числе - оперативной аналитической обработки данных (OLAP), интеллектуального анализа данных (DataMining), ведения отчетности (OLTP) и т.д.;

Экспертные системы;

Мультиагентные системы;

Расчетно-логические системы;

Системы поддержки принятия решений;

Архитектуры, ориентированные на сервисы;

Приложения, использующие данные о местоположении;

Семантический Web (в том числе - онтологические методы представления знаний);

Технологии автоматизации проектирования и программирования и т.д.

Коммуникационные технологии:

Широкополосная беспроводная связь (в том числе Wi-Fi, Mesh-сети, Wi-Max,HSxPA, EV-DO);

Подвижная спутниковая связь;

Оптическое волновое мультиплексирование;

Ячеистые фемсотовые, межтелесные, сенсорные сети;

Самоорганизующиеся сети;

Активная и пассивная ретрансляция;

Пакетная радиосвязь;

Помехоустойчивая передача информации;

Видеоконференц-связь и т.д.

Технология ISDN.

Технология ISDN представляет собой телекоммуникационную технологию интегрального обслуживания пользователей, которая стала активно развиваться, начиная с середины 80-х годов XX века в связи с появлением и все более широким распространением цифровых сетей связи.

Вначале эта технология использовалась на узкополосных сетях, а в последние годы – главным образом реализуется на широкополосных сетях связи. Она обеспечивает возможность предоставления пользователям узкополосных информационно-телекоммуникационных сетей таких информационных услуг, как передача речи, телетекст, видеотекст и электронная почта.

В широкополосных сетях реализуются также телеконференции, передача телевизионных изображений и распределенная обработка данных.

Технология FrameRelay

Технология FrameRelay (трансляция кадров) является одной из разновидностей технологии пакетной коммуникации. Она обычно используется в сетях с каналами связи высокого и среднего качества и скоростью передачи данных от 56 до 2048 Кбит/с. Телекоммуникационные сети на основе этой технологии обеспечивают предоставление пользователям услуг по передаче данных, речевой и факсимильной информации, а также видеоинформации.

Эта технология очень часто используется для объединения локальных сетей передачи данных. Ее характерной особенностью является частичный отказ от реализации сложных процедур обнаружения и исправления ошибок, которые возлагаются на оконечное оборудование пользователей. Это дает возможность максимально использовать пропускную способность каналов связи и характеристики коммутационных центров, в которых осуществляется стирание искаженных кадров передаваемой по сети информации.

Технология ATM

Технология ATM (AsynhronousTransferMode) используется в тех случаях, когда по телекоммуникационной сети необходимо передать разнородную информацию (данные, речь, видеоинформацию, в том числе телевизионную информацию высокой четкости).

Для реализации этой технологии необходимы широкополосные сети связи с каналами высокого качества, а также хорошие линии связи для подключения пользователей. Основой ATM-технологии служит единый цифровой формат и единые правила транспортировки и коммутации для всех перечисленных выше видов информации.

ATM представляет собой разновидность технологии пакетной коммутации с виртуальными каналами и в некотором смысле использует достоинства как метода коммутации каналов, так и метода коммутации пакетов. При этом контроль целостности информации осуществляется на узлах сети, а обнаружение и исправление ошибок – на оконечном оборудовании пользователей.

Опыт показал, что использование ATM-технологий оказывается экономически выгодным в тех случаях, когда имеются достаточно большие потоки цифровой информации. Именно поэтому ATM-технологии широко используются в транспортных высокоскоростных сетях с кольцевой структурой.

Технология SMDS

Технология SMDS (SwitchedMultimegabitDataService) используется в высокоскоростных коммутационных системах передачи данных. На современном этапе их развития пользователям предоставляется доступ к выделенной линии со скоростью передачи 1.544 Мбит/с (версия DS1) или же 45 Мбит/с (версия DS3).

По своим функциональным возможностям SMDS-технология аналогична технологии ATM, однако в ней используется дейтаграммный метод коммутации.

Вопросы для самопроверки к разделу 1

Тест 1

1 Технология, реализующая независимую маршрутизацию пакетов сообщений (дейтаграмм), не создавая между абонентами сети виртуальных соединений,имеющая возможность оперативно изменять маршрутыв дейтаграмм в каждом узле сети, называется … .

2 Технология, используемая в тех случаях, когда по телекоммуникационной сети необходимо передать разнородную информацию (данные, речь, видеоинформацию, в том числе телевизионную информацию высокой четкости) и требующую широкополосные сети связи с каналами высокого качества, а также хорошие линии связи для подключения пользователей, называется … .

3 … - информационные системы (с точки зрения управления предприятием), в которых все подсистемы работают в одном информационном и организационном пространстве.

4 … предоставляют фирмам модели обработки деловых операций, которые интегрированы с другими видами их деятельности, такими как производственное планирование и управление человеческими ресурсами.

5 Системы, включающие подклассы средних и крупных корпоративных систем, предназначенные для управления и планирования производственного процесса, называются … .

6 Системы, включающие подклассы локальных и малых корпоративных систем, предназначенные для ведения учета по одному или нескольким направлениям (бухгалтерия, сбыт, склады, учет кадров и т.д.), называются … .

7 … - это стратегия, основанная на применении новых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компании аккумулируют знания о клиентах для выстраивания взаимовыгодных отношений с ними. Подобные отношения способствуют увеличению прибыли, т. к. привлекают новых клиентов и помогают удержать старых.

И его основные функции

В федеральном законе России «Об информации, информатизации и защите информации» определено, что «информационные ресурсы могут быть товаром, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации». Это положение является правовой основой для формирования и функционирования в нашей стране нового вида рыночных отношений – информационного рынка .

Информационный рынок включает в себя следующие основные компоненты:

Рынок информационной техники и информационных технологий;

Рынок информационных продуктов и услуг.

При этом под рынком информационных продуктов и услуг понимается система экономических, правовых и организационных отношений, которая обеспечивает торговлю информационными продуктами, а также предоставление на коммерческой основе информационных услуг пользователям.

Субъектами информационного рынка могут являться:

Производители, собственники или владельцы информационных ресурсов, информационных систем и информационных технологий;

Пользователи (потребители) информации – организации или частные лица, которые обращаются к информационным системам или посредникам за получением необходимой им информации, информационных продуктов, средств информационной техники или же информационных технологий.

Информационный бизнес

Информационный бизнес представляет собой сравнительно новую отрасль деловой активности общества. Однако в связи с быстрым развитием процесса его информатизации он начинает занимать все большую долю в экономике наиболее развитых стран мира, а также во всей мировой экономике. Так, например, объем информационной отрасли промышленности в мировой экономике в 1993 году составил 2850 млрд долларов США, в два с половиной раза превышая объемы производства в автомобильной промышленности и более чем в 3 раза – объемы производства в машиностроительной и оборонной промышленности.

Столь высокие объемы производства информационной техники, а также ее все более широкое использование практически во всех сферах жизнедеятельности современного общества, активизация производства информационных продуктов и сферы информационных услуг привели к формированию нового направления деловой активности, которая получила название информационный бизнес .

Первоначально информационный бизнес понимался лишь как предпринимательство в информационной сфере, направленное на развитие торговли и посредничества на информационном рынке. Однако сегодня это понятие приобретает более широкий смысл, так как оно охватывает не только торговлю и посредничество на информационном рынке, но также организацию производства, обслуживания, аренды, страхования, финансового и кадрового обеспечения средств информатизации общества.

Можно выделить следующие основные функции информационного бизнеса:

Маркетинг и маркетинговые исследования на информационном рынке;

Организация производства средств информатизации;

Материально-техническое снабжение и сервисное обслуживание информатизации;

Лизинговые операции;

Страховые операции;

Консультационное обслуживание;

Организация службы информационной безопасности;

Управление финансовыми операциями;

Подготовка кадров для работы в информационной сфере.

Новые продукты и технологии

По оценке экспертов, экономические успехи ИКТ, а вследствие ее развития и экономики в целом, будут держаться на трех «китах»:

Вовлеченности всех субъектов в инфокоммуникационные процессы за счет обеспечения доступа к любому контенту любому пользователю везде, всегда и на любом терминале, устройстве;

Новой инфраструктуре бизнеса: транснациональные корпорации и предприятия реального времени (промышленная автоматика, полный учет и планирование, аналитическое принятие решений), быстро меняющиеся организационные формы и бизнес-модели;

Новая инфраструктура госуправления, охват всех сторон жизни человека и общества.

Важное влияние на определение перспектив развития ИКТ оказали технологические достижения в области ИТ, приведшие к значительному уменьшению электронных компонент ИКТ. Взрывной характер носит развитие исследований в сфере нанотехнологий, которые имеют широкий спектр практических приложений, в том числе в сфере ИКТ. Мировой рынок наноэлектроники в 2015 году составит более 300 млрд. долларов, столько же составит рынок наноматериалов.

По данным центра мониторинга науки и инноваций (Великобритания), можно выделить следующие социально-технологические тенденции в сфере ИКТ:

Инвестирование в проекты по распознаванию речи увеличиться;

Число SMS-сообщений, посланных за день, вырастет;

Прогнозируется продажа диапазонов радиочастот;

Прогнозируется развитие интернета;

Скорость накопления новой информации увеличивается на 30 процентов в год;

В связи с возрастанием экологических проблем Европейское сообщество по моделированию земной экосистемы создаст обширную структуру моделирования динамики природных и полуприродных экосистем;

Прогнозируется интеграция различных дисциплин и систем;

Эффективность как производственных, так и обслуживающих секторов увеличивается по мере того, как число пользователей ИТ увеличивается.

Вопросы для самопроверки к разделу 2

1. Какие компоненты включает в себя информационный рынок?

2. Что понимается под рынком информационных продуктов и услуг?

3. Какова структура информационного рынка современного общества?

4. Что представляет собой информационный бизнес?

5. Какие основные функции информационного бизнеса?

6. Какова структура рынка информационно-коммуникационных технологий?

7. Каковы перспективы развития рынка информационно-телекоммуникационных технологий в России?

8. Какие проблемы, связанные с внедрением ИТ сегодня, Вы знаете?

Тест 2

1Под … понимается система экономических, правовых и организационных отношений, которая обеспечивает торговлю информационными продуктами, а также предоставление на коммерческой основе информационных услуг пользователям.

2 Темпы развития сектора ИКТ … темпы роста всех отраслей

3При консервативном сценарии экономического развития к 2030 г. объем российского ИТ-рынка … в 2,7 раза по отношению к показателю 2011г.

4 Основной тенденцией ИТ-рынка в России нк 2030 г. станет … доли аппаратных средств в его общей структуре и переход к формированию рынков ПО и услуг.

5 Сценарий развития российской экономики, который характеризуется умеренными долгосрочными темпами развития на основании активной модернизации ТЭК при относительном отставании в гражданских и высоких технологиях, называется … .

6 Сценарий развития российской экономики, который опирается на развитие транспортной инфраструктуры и высокотехнологичных производств наряду с модернизацией топливно-энергетического комплекса, называется … .

7 Сценарий развития российской экономики, который характеризуется повышенной формой накопления частного бизнеса, созданием масштабного несырьевого сектора и значительным притоком иностранного капитала, называется … .

Заключение

В заключении отметим, что в развития информационного бизнеса в мировой экономике, в том числе и в России, наблюдаются следующие основные тенденции:

Появление специализированных фирм и организаций, профессионально занимающихся информационным бизнесом;

Развитие системы правового обеспечения информационного бизнеса как в системах национального законодательства, так и в сфере международного права;

Уголовное преследование незаконного копирования и распространения информационных продуктов, а также правонарушений в сфере информационной безопасности;

Развитие аналитического направления и прогнозных исследований развития информационной сферы общества.

Рынок информационно - коммуникационныхтехнологий является сегодня самым динамично развивающимся. Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационной деятельности.

Литература

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. проф. Г.А.Титоренко. - М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2013.

2. Васюхин О. В., Варзунов А. В. Информационный менеджмент: краткий курс. Учебное пособие. - СПб.: СПбГУ ИТМО, 2012. - 198с.

3. Евдокимов В.В. Экономическая информатика. Учебник для вузов. Спб.: Интер, 2011.

4. Колин К.К. Фундаментальные основы информатики: социальная информатика. Екатеринбург: Изд-во «Деловая книга».2013.-159с.

5. Шеер Август-Вильгельм. Моделирование бизнес - процессов. М.: Весть-МетаТехнология, 2010.

6. http://www.tadviser.ru/index.php/Статьи:ИТ-рынок_России

Вопросы для подготовки к зачету

1. Какие этапы развития телекоммуникационных технологий, Вы знаете?

2. Какие виды информационных услуг могут предоставлять пользователям информационно-телекоммуникационные сети?

3. Какие особенности технологии Х.25, Вы знаете?

4. В чём отличие технологии TSP/IP от технологии Х.25?

5. Какие особенности технологии TSP/IP, Вы знаете?

6. Что представляет собой технология ISDN?

7. Что является основой ATM-технологии?

8. Чем технология SMDS отличается от ATM-технологии?

9. Какие информационные системы называются интегрированными?

10. Какие модули (подсистемы) ERP-системы, Вы знаете?

11. Где используется ERP-система?

12. Какие достоинства и недостатки концепции MRP , Вы знаете?

13. В чём отличие концепции MRP II (ManufacturingResourcePlanning) «Планирование ресурсов производства » от MRP (MaterialRequirementsPlanning) «Планирование потребностей в материалах»?

14. Какой принцип лежит в основе концепции ERP?

15. Какие отличия систем управления предприятиями, построенных на основе концепции ERP, Вы знаете?

16. Что необходимо учитывать при выборе корпоративных информационных систем?

17. Какие признаки средних корпоративных информационных систем, Вы знаете?

18. С помощью чего реализуется стратегия CRM?

19. Что понимается под прямыми и скрытыми расходами на информационные технологии?

20. Какие проблемы сбора информации, Вы знаете?

21. Какие компоненты включает в себя информационный рынок?

22. Что понимается под рынком информационных продуктов и услуг?

23. Какова структура информационного рынка современного общества?

24. Что представляет собой информационный бизнес?

25. Какие основные функции информационного бизнеса?

26. Какова структура рынка информационно-коммуникационных технологий?

27. Каковы перспективы развития рынка информационно-телекоммуникационных технологий в России?

28. Какие проблемы, связанные с внедрением ИТ сегодня, Вы знаете?

Глоссарий

Информационные ресурсы – отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

Технология – представленное в проектной форме, т. е. в виде формализованных представлений (технических описаний, чертежей, схем, инструкций, представлений и т. п.), концентрированное выражение научных знаний и практического опыта, позволяющие рациональным образом организовать производственный, социальный или информационный процесс с целью экономии затрат труда, энергии, материальных ресурсов или же социального времени.

Информационный рынок – система экономических, правовых и организационных отношений в обществе, которая обеспечивает торговлю средствами информационной техники, информационными технологиями, информационными продуктами, а также предоставление на коммерческой основе информационных услуг пользователям.

Информационный бизнес – новое направление деловой активности общества, связанное с реализацией функций торговли и посредничества на информационном рынке, а также организацией производства, обслуживания, аренды, страхования, финансового и кадрового обеспечения средств массовой информатизации общества.

Сеть связи – совокупность каналов связи (проводных, радио- или оптических), каналообразующей аппаратуры, а также центров и узлов связи, обеспечивающих функционирование данной сети.

Телекоммуникационные технологии – способы рациональной организации работы телекоммуникационных систем.

Информационно-телекоммуникационные технологии - совокупность методов и средств передачи различной информации.В широком значении информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) – это использование вычислительной техники и телекоммуникационных средств для реализации информационных процессов с целью оперативной и эффективной работы с информацией. В производственном аспекте ИКТ – это совокупность технологических процессов, реализованных на базе программно-технических средств, информационных и интеллектуальных ресурсов, интегрированных с целью поиска, сбора, создания, обработки, хранения, распространения информации и предоставления продуктов и услуг для удовлетворения информационных потребностей.

Рынки информационно-коммуникационных технологий

Организация продаж

Введение
РАЗДЕЛ 1 ОСНОВНЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ О РЫНКЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
1.2 Анализ состояния и тенденций развития информационно-телекоммуникационных систем и сетевых технологий
1.2.1. Телекоммуникационные технологии
1.2.2 Интегрированные информационные системы
1.2.3 Анализ рынка крупных и средних корпоративных информационных систем
1.3 Анализ развития информационно-коммуникационных технологий в России
1.4 Региональные информационно-телекоммуникационные системы
1.5 Анализ тенденций развития процессов управления информационно-коммуникационными технологиями
1.5.1 Прямые и скрытые расходы на информационные технологии
1.5.2 Проблемы сбора информации
Вопросы для самопроверки к разделу 1
Тест 1
РАЗДЕЛ 2. РЫНКИ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
2.1 Назначение информационно-телекоммуникационного рынка и его основные функции
2.1.1 Структура информационного рынка современного общества
2.1.2 Информационный бизнес
2.2 Мировой рынок информационно-коммуникационных технологий
2.2.1 Общая характеристика мирового рынка
2.2.2 Структура рынка информационно-коммуникационных технологий
2.3 Анализ структуры мирового рынка ПО
2.3.1 Новые продукты и технологии
2.4 Перспективы развития рынка информационно-телекоммуникационных технологий в России
Вопросы для самопроверки к разделу 2
Тест 2
Заключение
Литература
Вопросы для подготовки к зачету
Глоссарий

Введение

Одной из важнейших задач настоящего времени можно назвать совершенствование процессов управления, в числе которых применение современных информационных технологий является залогом результативности работы практически любых организаций.

Эффективное управление организацией сегодня невозможно без управления ее информационной деятельностью, всей системой корпоративной информации.

Стремительное развитие и распространение новых информационных, а так же телекоммуникационных технологий приобретает сегодня характер глобальной информационной революции, которая оказывает возрастающее влияние на политику, экономику, управление, финансы, науку, культуру и другие сферы жизнедеятельности общества в рамках национальных границ и в мире в целом.

Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально–технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно–исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.

В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг, важнейшими компонентами которого являются:

Техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.

Нормативно - правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения на информационном рынке. (Закон "Об информации, информатизации и защите информации"; Закон "Об авторском праве и смежных правах"; Закон "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных", Закон " О правовой охране топологий интегральных схем").

Информационная составляющая. Это справочно - навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию.

Организационная составляющая. Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.

Опыт многих развивающихся стран показывает, что приоритетное развитие информационного производства в силу стратегического характера информационных ресурсов в развитии современного общества позволило многим государствам преодолеть огромный разрыв в уровне экономического и социального развития по сравнению с развитыми странами.

В связи с этим изучение информационного производства, и, в частности, рынка информационно - коммуникационных технологий и его особенностей, представляет сегодня значительный теоретический и практический интерес.

Цель изучения дисциплины «Рынки ИКТ и организация продаж»: получение студентами знаний о методах анализа высокотехнологических рынков, структуре рынка ИТ, его основных участниках, основных тенденциях, принципах организации отделов маркетинга и продаж решений в области информационных технологий в компаниях.

В октябре 2018 года эксперты аналитической компании TrendForce представили прогнозы в области информационных и коммуникационных технологий на 2019 год, сосредоточившись на 10 ключевых темах.

Совершенствование и ускорение работы памяти благодаря продуктам следующего поколения и передовым технологиям компоновки кристаллов

В сфере полупроводников переход на каждый новый уровень становится сложнее из-за физических ограничений. В 2019 году производители продолжат инвестировать в исследования и разработки передовых решений. Помимо экономии места возрастут требования к скорости реакции и разнообразию структур. По сравнению с существующими продуктами DRAM решения следующего поколения будут совместимы с разными архитектурами. Они также помогут улучшить производительность, например, снизив энергопотребление за счет энергонезависимой памяти.

Эксперты аналитической компании TrendForce представили прогнозы в области информационных и коммуникационных технологий на 2019 год, сосредоточившись на 10 ключевых тема

Повсеместное коммерческое использование 5G

Ожидается, что в 2019 году ускорится коммерциализация . В первую очередь в Соединенных Штатах, Южной Корее, Японии и Китае . Также в продаже должны появиться смартфоны и другие устройства, поддерживающие данную технологию. Преимуществом 5G станет более высокая скорость и быстрое соединение. Распространение 5G вызовет спрос и на другие технологии, включая видео высокого разрешения ( /8K), мобильные / -игры и мультимедийные приложения с эффектом погружения, дистанционную хирургию, Интернет вещей , автоматизированное управление транспортными средствами и др.

Обновятся технические характеристики смартфонов , появятся складные и 5G смартфоны

В 2019 году ожидается появление большого количества моделей с полноэкранным дизайном, более узкими рамками и соответствующими фронтальными камерами меньшего размера. Более того, на рынке смартфонов все большее распространение получат биометрические технологии. Передовые решения позволят брендам выпустить одноэкранные складные и 5G-смартфоны. Предложения, сочетающие 5G и складной экран, также могут иметь большой потенциал и вызвать всплеск на рынке.

В смартфонах среднего и премиум класса появится датчик отпечатка пальца под дисплеем

В 2018 году датчики отпечатков пальцев обычно устанавливались во флагманских смартфонах, но, как ожидается, в 2019 году они появятся в моделях Android среднего и премиум класса. Также производители Android телефонов могут начать встраивать ультразвуковые датчики отпечатков пальцев прямо в дисплей. По оценкам TrendForce, в 2019 году на долю ультразвуковых и оптических датчиков, расположенных под дисплеем, будет приходиться 13% от всех датчиков. В 2018 году это значение составило 3%.

Mini LED в бытовой электронике

Обладая большей яркостью и контрастностью, Mini LED сможет конкурировать с OLED и проникнуть в дисплеи смартфонов, планшетов, настольных ПК, телевизоров и другой бытовой электроники. В 2019-2020 годах прогнозируется ускоренное распространение Mini LED, в результате чего их рыночная стоимость может достигнуть $1699 млн. к 2022 году.

В 2019 году вырастет число приложений, поддерживающих голосовое взаимодействие, включая голосовых помощников, голосовой шопинг и др. Компании будут продолжать разрабатывать новые голосовые приложения для изучения рыночного потенциала.

Мировой рынок телеком-услуг вырастет на 1,7% в 2017 году

По итогам 2017 года мировой рынок телекоммуникационных услуг и платных ТВ-сервисов вырастет на 1,7%, и его объем в денежном исчислении составит $1,67 трлн. Об этом стало известно из свежего исследования аналитической компании IDC , опубликованного 4 декабря 2017 года.

Эксперты ожидают, что восходящий тренд в 2018 году продолжится: глобальные расходы на услуги связи и платное телевидение увеличатся еще на 2% и превысят $1,7 трлн. Подробнее .

Рынок ИКТ-растет вдвое быстрее ВВП

По данным IDC, в 2016 году расходы на ИТ-решения и телекоммуникационные услуги в мире достигли $4,3 трлн, что почти на 5% больше, чем годом ранее. При этом реальный ВВП вырос примерно на 2,2%. Ожидается, что в 2021 году объем ИКТ-рынка возрастет на 6,5%, а ВВП - на 2,5-2,6%.

График, отражающий динамику роста рынка ИКТ и мирового ВВП, данные IDC

Главными драйверами индустрии ИКТ эксперты называют «ускорители инноваций»: Интернет вещей (Internet of Things, IoT) , роботов , дополненную (AR) и виртуальную (VR) реальности, 3D-принтеры, когнитивные вычисления , искусственный интеллект (ИИ) и следующее поколение технологий информационной безопасности (ИБ) . В 2017 году объем продаж этих технологий увеличится на 17%, в то время как мировые расходы на традиционные ИТ-решения будут повышаться на 3–4% в год в период с 2017 по 2021 годы, а затраты на телеком-сервисы - лишь на 1%.

Ускорители инноваций являются важным двигателем третьей платформы, быстро заменяющей вторую платформу, к которой относятся локальные дата-центры , устройства и программное обеспечение, - говорит аналитик IDC Стивен Минтон (Stephen Minton). - Это не только создает новые быстрорастущие категории, вроде устройств воспроизведения VR-контента, дронов, 3D-принтеров и IoT-решений, но и влечет за собой сильный сдвиг в традиционных сегментах, в том числе рост рынков IoT-cерверов и когнитивного ИИ-софта.