Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Что значит не публичная оферта. "Публичной офертой не является" – что значит выражение?

Термин «оферта» встречается на страницах печатных и онлайн изданий, в телеэфире. Непонятный на первый взгляд, он несет в себе доступный и важный смысл.

Попробуем разобраться в особенностях этого понятия.

Договор оферты — что это такое? Оферта чаще используется в коммерции, хотя буквально ее можно понимать, как некое предложение со взятием на себя четких обязательств по выполнению заявленных действий, сделанное одним лицом в пользу другого лица (лиц).

Тот, кому направлено предложение, имеет время подумать, причем не обязан отвечать согласием. В случае заинтересованности первой стороне дается ответ о принятии предложения. С этого момента сделка считается заключенной. Легальное понятие оферты дает Гражданский Кодекс России.

Публичная оферта: что это? Понятие и признаки

Согласно ст. 437 ГК РФ, публичной офертой признается некое предложение предпринимательского характера (продажа или поставка продукции, оказание услуг) с описанием существенных условий, предполагающее взятие на себя обозначенных обязательств разместивших его лицом. Публичная оферта должна быть адресована неопределенному числу неконкретизированных лиц. В основе оферты лежат 3 принципа:

  1. Намерение сделавшего предложение лица заключить договор.
  2. Выполнение обеими сторонами сделки названных условий.
  3. Подписание соглашения с любым отозвавшимся на предложение лицом.

Пример

Если рассматривать на примере рекламы, то публичной офертой может являться лишь та, которая содержит все условия поставщика (предложение заключить договор в установленной форме с указанием цены, объема продукции и сроков поставки).

В противном случае рекламное объявление публичной офертой не является, будучи направленным лишь на привлечение внимания потенциального покупателя с целью склонить его к заключению сделки впоследствии на уточненных условиях.

Оферта не предполагает дополнительных условий по сделке. У продавца нет возможности внести коррективы по сделке, даже если она окажется для него невыгодной по тем или иным причинам.

Виды

Помимо публичной оферты международное право выделяет следующие виды:

  • Твёрдая. Предполагает, что предложение, содержащее значимые для договора пункты, адресовано конкретному покупателю. В течение указанного в оферте срока продавец связан с покупателем обязательством продажи. То есть при акцептовании соглашения покупателем, продавец обязан выполнить условия договора. В случае отказа или молчания, продавец может сделать предложение иному покупателю с соблюдением прежних условий.
  • Свободная. Направляется нескольким покупателям. Срок рассмотрения предложения четких временных ограничений не имеет, поэтому не связывает оферента обязательствами. Цель – заставить потенциальных клиентов откликнуться для проведения дальнейших переговоров. С ее помощью можно предварительно изучить потребительские предпочтения на конкретном рынке.
  • Безотзывная. Не предусматривает «обратного хода» для продавца. Отменить сделанное другой стороне предложение можно лишь с отменой самой оферты. При этом обязательно необходимо уведомить об этом потенциального покупателя. Самый яркий пример безотзывной оферты – выпуск ценных бумаг или акций для акционеров компании.

Казалось бы, понятие франчайзинг знакомо всем, однако выясняется, что не все бизнесмены точно понимают его сущность. Подробно о франчайзинге как о способе ведения бизнеса читайте здесь . Обзор известных компаний.

Являются ли цены публичной офертой

Большинство предпринимателей задаются вопросом – можно ли считать цены на продукцию / услуги публичной офертой. Нет.

Если разобраться, то установленные продавцом цены выступают одним из условий договора, ведь они не объясняют какое количество продукции / услуг может быть продано, в какое время и какого качества.

Стоимость товара на ценнике является скорее рекламой, провоцирующей сделку с продавцом.

Публичная оферта в розничной купле-продаже

Ст. 494 ГК РФ гласит, что образцы товаров в местах продажи (витринах, прилавках, каталогах) признаются офертой, даже если цена и прочие существенные условия относительно продажи не указаны. Исключение составляет случай, когда продавец публично огласил (указал), что данный товар для реализации не предназначен.

Стоит отметить и то, что публичной офертой считается лишь акцептированное в конкретный момент времени одним лицом предложение.

Продажа кофе посредством специального автомата выступает примером публичной оферты.

Если кофе в аппарате закончился или образовалась очередь, то оферта признается временно снятой.

Реклама же адресована широкому кругу лиц, просматривать или слушать ее могут несколько человек сразу.

Правда, к розничной купле-продаже это не относится. Услуга или товар, отраженные в рекламном буклете (каталоге, щите), где полностью указаны условия мгновенной продажи, является офертой (не смотря на то, что акцептантами может быть неопределенное количество лиц).

Если продавец не сможет удовлетворить всех желающих приобрести товар / услуги, выполнив условия сделки (к примеру, требуемого количества товара не окажется), он должен будет возместить «лишним» покупателям убытки. Это повлечет за собой финансовые потери.

В интернете

Что касается онлайн-ресурсов, то публичная оферта (к примеру, сервиса по копирайтингу) не будет отличаться ничем от стандартного договора на оказание услуг.

Должны присутствовать основные пункты, определяющие сроки и условия оказания услуг, ответственность сторон, цены, гарантии и пр.

Единственное отличие – направленность документа в адрес любых физических и юридических лиц, являющихся посетителями сайта. Во вводной части должно быть указание на оферту, что обязывает заказчика копирайта автоматически согласиться с изложенными условиями.

К публичной оферте, размещенной на сайте, можно отнести как договора на проведение мероприятий и оказание услуг, так и договора купли-продажи в интернет-магазине. Согласие покупателя может выражаться в оформлении заказа или даже регистрации на сервисе.

Путаница в понятиях

Понятия оферты и коммерческого предложения часто отождествляют.

Между тем, отличием последнего является свободная форма изложения с отсутствием в предложении значимых признаков договора.

При этом цены в нем не всегда актуальны. Однако для того, чтобы не приводить к убыткам компании, следует обязательно делать в коммерческом предложении пометку, что офертой оно не является.

Оферта же предполагает намерение и готовность выполнить каждый пункт «здесь и сейчас».

Не менее часто путают публичную оферту и с рекламным предложением. Это в корне неверно. Реклама призвана представить товар / услугу в выгодном свете, выделяя их среди аналогичных предложений. Общее описание товара наряду с призывами к осуществлению покупки офертой не является, ведь конкретных условий, для того чтобы сделка была осуществлена, попросту нет.

Договор публичной оферты

Договор заключается по стандартному механизму. Посредством оферты одна из сторон предлагает заключить сделку, вторая – отвечает на предложение согласием. Оформляется она как типовой договор с указанием: предмета договора, контрагентов, из реквизитов, партии и стоимости товара, вида услуг, сроков действия, способов оплаты и пр. условий.

Перейдем к понятиям оферта и акцепт. Положительная реакция потенциального клиента на публичную оферту называется акцептом.

В случае совершения стороной любых действий (подача заявки, внесение денежных сумм, выполнение каких-либо работ, оформление документов, выгрузка товара) оферта считается заключенной.

Моментом заключения сделки признается время, в которое акцептант отреагировал на оферту. Оплата услуги делает сделку юридически состоявшейся. При этом подписи и печати на документах ставятся по требованию сторон.

Акцептование упрощает заключение сделки, продлевая время «диалога» между продавцом и покупателем. Это продиктовано невозможностью присутствовать одновременно в одном месте для подписания соглашения.

Согласно деловому этикету, получатели оферты должны ответить оференту, даже если не желают ее акцептовать. Оферта в рамках ВЭД требует учета специфических требований, таких как: способы и условия транспортировки товара, особенности налогового и таможенного законодательства.

В случае невозможности заключить договор сразу, согласно условиям оферты, контрагент подает контроферту (свой образец оферты с поправками в отношении соглашения, не меняющими основных условий, выставленных продавцом).

Главное достоинство оферты – упрощение совершения сделки посредством «устранения» ненужных формальностей при заключении договора.

Нарушение договора

Оферта несет в себе определенные обязательства, которые накладываются на сторонников данных договорных отношений (сделавшего предложение лица и принятого его лица).

Ответственность за нарушение договоренности стороны несут согласно положениям ст. 494 ГК РФ.

Примером нарушения со стороны продавца может быть изменение цены товара непосредственно в момент оформления документов о продаже. Покупателю в таком случае стоит написать заказное с уведомлением письмо на имя руководителя магазина с требованием продать данный товар по цене, зафиксированной на момент принятия им решения о покупке (основание – п. 1,3 ст. 426 и п. 2 ст. 494 ГК РФ).

Естественно, ваше намерение приобрести товар должно подтверждаться соответствующими действиями продавца / консультанта. Неплохо, если есть свидетели незавершенной сделки или фотофакты (снимок ценника). При отсутствии реакции со стороны магазина, есть смысл обратиться в Роспотребнадзор по поводу введения в заблуждение относительно стоимости товара. В случае дистанционной торговли добиться «правды» будет сложнее.

Повышение спроса на определенный продукт снижает срок действия оферты в его отношении.

С публичной офертой мы сталкиваемся ежедневно, ведь оферты о кредитовании, предоставлении услуг телевидения или предложения в Интернет-магазине буквально заполонили быт современного человека. Ознакомившись подробнее с особенностями публичной оферты, запросто можно отстоять свои права в случае их нарушения.

Бывают ситуации, когда директор или другое уполномоченное лицо по причине своего отсутствия не может заверить документ своей подписью. В этом случае имеет смысл составить . Читайте о правилах оформления документа и ситуациях, когда доверенность может быть необходима.

Все о том, как найти инвестора для открытия бизнеса, читайте в статье. Тонкости поиска и секреты привлечения.

Видео на тему

Юридическое понятие «публичная оферта» - термин, получивший широкое распространение в нашей жизни. Телевизионные видеоролики, уличная реклама на билбордах, многочисленные сайты продавцов магазинов через интернет или организаций, предлагающих услуги, довольно часто содержат выражение «публичная оферта», либо наоборот «публичной офертой не является». Рассмотрим, что такое публичная оферта и ее ключевые определения.

Если говорить простыми словами, то под публичной офертой подразумевается предложение приобрести какой-нибудь товар или получить определенную услугу на описываемых условиях. В отличие от договора, предложение или оферта обращено не к конкретным людям или организациям, а направлено на всех, кого оно заинтересует. Поэтому оферту можно назвать своего рода предварительным договором, который потенциальный покупатель вправе принять или не принять.

При этом подобное предложение всё же содержит в себе конкретные характеристики товаров или услуг, четкое описание их качеств, сроков и условий поставки. Но, в отличие от договора, физическое лицо или компания, предлагающая оферту, не вправе отдавать предпочтение одним приобретателям перед другими. Поэтому предложение – оферта носит название «публичная». Если обращение происходит к каким-то конкретным категориям людей, то такое послание не классифицируется в качестве публичной оферты.

Публичная оферта, в отличие от простой, направлена на неопределённый круг лиц

То есть, в двух словах, публичная оферта - это намерение продавца продать товар или оказать услугу на определенных условиях, а уж покупатель потом сам решает, будет он покупать его или нет.

Обратите внимание: несмотря на то, что публичная оферта это не договор, этот термин зафиксирован в Гражданском кодексе Российской Федерации.

Происхождение слова «оферта»

Исторически значение слова «оферта» происходит из латинское: oferro, что значит «предлагать». Это понятие распространилось во французской речи, а в середине 19 века проникло и в русский язык с некоторыми изменениями в звучании. По-французски термин звучит как offrir и в дословном переводе обозначает «предлагать цену, передавать».

В ГК РФ, делающая предложение сторона называется «оферант», а сторона намеревающаяся принять услугу или купить что-либо производят так называемый . Оферант может сделать предложение в устной форме или письменно в виде договора. Но официально его действие начинается лишь после подписи противоположной стороны.

Публичная оферта в законодательстве Российской Федерации

В соответствии со статьями 437 и 494 ГК РФ, в любой публичной оферте должны присутствовать обязательно 3 основных условия:

  1. Намерение оферанта (делающего предложение юридического или физического лица) о заключении договора должно излагаться понятно для всех.
  2. Это намерение четко должно описывать все условия: сроки, цены, скидки, порядок выполнения и пр.
  3. Безоговорочное вхождение в договорные отношения со всеми желающими принять оферту.

Кроме декларации, составленной письменно или обговоренной устно, под публичной офертой могут пониматься определенные действия. Например, согласно статье под ней понимаются также товары и демонстрационные образцы, выставленные для продажи розницей в витринах магазинов и на открытых прилавках. При этом не важно, прикреплены ли к ним ценники и подробные условия розничной продажи. К исключению относятся случаи явного отказа продавца в продаже товара по каким-либо причинам.

Примеры публичной оферты

Приведем примеры наиболее часто встречающихся предложений о продаже, выраженных публично:

  • меню в заведениях общепита: блюда с указанием цен, количества и способа приготовления;
  • предложение купить продукцию, выставленную для продажи в точках и на витринах магазинах. Причем оно относится к оферте, даже если нет ценников;
  • интернет магазины: каталоги с товарами с указанием цены, срока доставки, способов оплаты и гарантийных обязательств продавца;
  • предложение банков и кредитных организаций воспользоваться их услугами с четким описанием состава услуги и порядка ее оказания;
  • в бытовом плане можно привести такой пример: собственник огорода предлагает соседям приобрести лишний урожай. Или друзья информируют, что могут дать попользоваться на время велосипедом или скейтбордом на каких-то определенных условиях.

Все это - своеобразные виды публичной оферты, то есть предложения приобрести товар или услугу, направленные на всех желающих. Зачастую, при анонсировании явно написано, что это - публичная оферта.

Что стоит за фразой «не является публичной офертой»

Фраза «не является публичной офертой» часто фигурирует в рекламных посланиях, будь то видеоролик или рекламный щит. Если рассматривать общие положения в свете законодательства, то реклама не считается офертой, поскольку ее задача - преподносить рекламируемые объекты в наиболее выигрышном ракурсе, а вовсе не рассказать массовому зрителю детальные условия приобретения.

Но бывают и исключения: некоторые рекламные обращения по сути как раз излагают эти самые условия, т.е. детализируют пункты возможного договора приобретения продукта. В таком случае реклама попадает в категорию публичной оферты, накладывая на рекламодателя обязательства соблюдать все перечисленные условия.

Как пример, в видеоролике озвучена цена телевизора марки «Х» 30000 рублей, при этом нет оговорки «публичной офертой не является». Тогда по закону , соблюдая правила предложения, должен реализовывать все телевизоры этой марки именно за 30000 рублей. Поэтому, рекламодатели, чтобы не ограничивать себя в возможности изменять цену, делают это небольшое добавление.

Что называют «договором оферты»

По сути, публичная оферта - это предварительный договор, представляющий проект возможного договора . В нем отражено волеизъявление продавца. Сам же договор считается заключенным, когда потенциальный покупатель также согласен со всеми пунктами сделки. Письменно оформленный проект договора, дает гарантию того, что взаимодействие сторон будет происходить без проблем и на обозначенных и понятных для обеих сторон условиях.

Формы оформления публичной оферты

Если такой предварительный договор оформляется письменно, то он может быть в виде:

  • детально расписанного документа, включающего в себя, помимо базовых условий, и самые незначительные нюансы;
  • письма, описывающие самые важные моменты планируемой сделки;
  • сообщения с указанием лишь основных параметров предложения.


Договор публичной оферты — это принятие предложения одной компании другой на взаимовыгодных условиях

Какие условия описываются в публичной оферте:

  • названия и описания предлагаемых товаров или услуг;
  • качественные характеристики и стоимость;
  • срок действия предложения;
  • описание сопутствующих предмет договора документов;
  • порядок исполнения гарантийных обязательств, если они предусмотрены;
  • варианты доставки;
  • способы осуществления оплаты;
  • условия возвращения товара, алгоритм и сроки их рассмотрения, в т.ч. в суде;
  • обязательно, согласие покупателя на обработку его личных данных. Необходимо указать, какие личные данные могут быть использованы.

Как оформить деловое письмо с публичным предложением

Как правило, любой образец договора публичной оферты на оказание услуг или приобретение товара, содержит ряд обязательных в оформлении деталей.

Например, согласно принятым правилам в официальном письме, содержащем предложение с намерением осуществить сделку, присутствует следующая информация:

  • шапка письма с указанием, кому оно адресовано;
  • дата письма и исходящий номер согласно порядку внутренней документации;
  • если предложение в письме является ответом на полученный письменно запрос о сотрудничестве, то нужно сделать ссылку на номер этого письменного запроса;
  • заглавие, отражающее название документа;
  • при личном обращении, имя и должность того, к кому обращаются;
  • сама содержательная часть предложения с перечислением всех условий;
  • фамилия, инициалы, должность и подпись того, кто отправляет деловое письмо.

Таким образом, оферта это специфическое продолжение, выражаемое в разных формах и имеющее разный вид реализации. При создании оферты нужно помнить обо всех ее требованиях и условиях, которые должны быть соблюдены оферентом при публикации оферты.

Многим людям,только начинающим свой путь на ниве бизнеса попадаются непонятные слова,которые они прежде никогда не слышали.Одним из таких терминов является "Оферта ". Что бы узнать,что означает данное понятие,следует обратить внимание на первоисточник.Это гражданский кодекс РФ в статьях 435 , 436 , 437 определены основные понятия,которые используются в данном процессе.Так все же что означает данный термин и откуда он появился?

История возникновения понятия "Оферта"

Это слово было заимствовано из латинского языка "offero ",которое можно перевести на русский язык,как "предлагать ". Это понятие означает какое либо предложение,например в виде проекта договора или письма,которое будет адресовано одному либо кругу определенных лиц. В этом документе четко выражается желание лица,которое сделало предложение считать себя заключившим договор с лицом либо определенным кругом лиц,которыми должно быть принято это предложение.
Простыми словами Оферта - это предложения кругу лиц для сотрудничества в котором в письменном виде указываются основные параметры договора перед заключением сделки.

Пример Оферты

Молодой бизнесмен находится в таком положении,что нуждается в незамедлительной помощи сторонних организаций,иначе его бизнес может рухнуть.Неважно,какой это бизнес - это может быть и какие нибудь комплектующие изделия,которые ему необходимы для производства либо коммерческое сотрудничество или услуга по доставке определенной продукции.
Этот бизнесмен составляет письменный документ - оферту и отсылает его заинтересованному предприятию.
В данном конкретном случае этот человек будет являться оферентом ,а то юридическое лицо,например зам директор или директор,того предприятия которое получило эту оферту будет называться - Акцептант .

Существуют четыре типа оферт:


Безотзывная
Свободная
Публичная
Твердая

И в оптовой, и в розничной торговле, и внутри страны, и в отношениях с зарубежными партнерами мы постоянно что-то предлагаем купить или получаем предложения о сотрудничестве.

В связи с этим часто можно услышать такой термин, как публичная оферта. Далеко не каждый знаком с его определением и не всегда понимает, что означают слова «предложение не является публичной офертой». Попробуем разобраться с этими понятиями.

Слово «оферта» исходит от латинского offero «предлагать» . Изначально этот термин попал во французский язык, а в середине XIX столетия в несколько измененном виде получил распространение в русской речи. В современном понимании «оферта» происходит от французского offrir, что переводится как «передавать, предлагать цену».

В общем смысле под офертой понимают предложение одной стороны сделать покупку или получить услугу у другой стороны. Определение термина закреплено в Гражданском кодексе РФ и имеет несколько отличительных характеристик. В частности, оферта должна быть недвусмысленной, содержать в себе основные условия договора и намерение заключить сделку.

Предлагая приобрести продукцию или услуги, продавец должен указать в оферте наименование товаров, их стоимость, качество, а также время, которое он дает другой стороне на то, чтобы принять решение о покупке.



Что касается публичной оферты, то она представляет собой предложение не конкретному лицу, а всякому, кто захочет купить предлагаемый товар. Это означает, что при размещении подобного предложения компания не имеет права отдавать предпочтение одному покупателю перед другим, если иное не указано в Гражданском кодексе.

В отличие от обычной, публичная оферта не предполагает возможности для продавца вносить какие-либо изменения в сделку, даже если она окажется для него невыгодной.

Простым языком публичная оферта – это обращение продавца к покупателям с предложением купить какой-либо товар. В качестве самых простых примеров публичной оферты можно привести выкладывание продукции на прилавки, демонстрацию образцов продукции в каталогах и даже меню в кафе и ресторанах.

В розничной торговле считается, что покупатель принимает оферту, если оплачивает заказ или оформляет заявку на услуги, то есть оплаченный счет за товары уже является заключенным и юридически правомерным договором. При этом в подписях или печатях нет никакой необходимости.

Попытка внести изменения в условия сделки во время купли-продажи считается нарушением публичной оферты и дает право покупателю требовать от продавца выполнения соглашения. Например, при посещении магазина многие люди при выборе товара смотрят, в первую очередь, на ценник.



Если при оплате покупки на кассе цена в чеке не будет соответствовать той, что указана на ценнике, это будет считаться нарушением публичной оферты.

Такого понятия, как «договор-оферта», не существует. Оферта – это только предтеча договора, то есть предложение, которое покупатель вправе принять или не принять. Она должна содержать условия сделки, но сама по себе договором не является. В ней только выражается воля продавца, а договор заключается уже по волеизъявлению обеих сторон – и продавца, и покупателя.

Часто, особенно в интернет-магазинах, оферту оформляют в виде проекта договора, где указывают название организации, дату составления оферты и основные условия сделки. Подобный документ необходим для того, чтобы получить гарантию стабильной и беспроблемной работы между всеми сторонами договора.

Иногда при просмотре роликов по телевидению или на уличных биллбордах можно увидеть надпись «предложение не является публичной офертой». Что это означает? Дело в том, что публичная оферта действительна для любого, кто готов приобрести рекламируемый товар. А вот подобной надписью компании оставляют себе пути отступления и показывают, что в действительности таким предложением могут воспользоваться далеко не все.



Например, когда банк дешевые кредиты по низким процентным ставкам и пишет на рекламе подобные фразы, это значит, что на самом деле такая ссуда доступна не каждому.


Слово оферта

Многим известно, что в сфере бизнеса и не только, часто приходится встречаться с таким понятием, как оферта. Для того чтобы узнать, что означает понятие оферта , необходимо обратиться к первоисточнику, в котором определены основные понятия применяемые в данном процессе, а именно к гражданскому кодексу РФ статьи 435, 436, 437. Так от куда произошло слово оферта и что оно означает в современном обществе?

Слово оферта произошло от латинского слова «offero», которое в свою очередь переводится, как «предлагать». Из этого следует, что понятие оферта означает предложение (в виде письма или проекта договора), адресованное непосредственно одному или определенному кругу лиц, в котором должно быть четко выражено намерение лица, которое сделало предложение считать себя заключившим договор с лицом или кругом лиц, которыми будет принято предложение. Другими словами оферта это предложения для сотрудничества в письменном виде с указанием основных параметров сделки перед заключением договора.

Пример оферты

К примеру, бизнесмен нуждается в помощи сторонних организаций. Будь это комплектующие изделия необходимые для производства или услуги по поставке какой-либо продукции либо коммерческое сотрудничество. Данный бизнесмен направляет письменное предложение (оферту) в заинтересованную организацию. В данном случае этот бизнесмен согласно ГК будет являться оферентом, а юридическое лицо (директор или др.) организации в которую направлено предложение будет называться акцептант.

Четыре вида оферт

1.Публичная;
2.Свободная;
3.Твердая;
4.Безотзывная.
На слайдах указанных ниже можно ознакомиться подробнее с каждым типом оферты.

Понятие публичной оферты


Понятие публичной оферты

Понятие свободной оферты


Понятие свободной оферты

Понятие твердой оферты


Понятие твердой оферты

Понятие безотзывной оферты


Понятие безотзывной оферты

Образец оферты на поставку продукции