Главная Франшиза магазинов Сколько стоит аренда банковской ячейки в Сбербанке: условия. Требования к помещениям кассового и операционного блоков зданий банков. Кому лучше всего пользоваться банковской ячейкой

Сколько стоит аренда банковской ячейки в Сбербанке: условия. Требования к помещениям кассового и операционного блоков зданий банков. Кому лучше всего пользоваться банковской ячейкой

11.08.2016 - Краткий комментарий для Информационно-аналитического сетевого издания «ПРОВЭД» о проблемах, связанных с возвратом арендаторами сейфовых ячеек после ограбления подразделения «Промсвязьбанка» в Санкт-Петербурге в начале 2016 года.

11 января 2016 года, в Санкт-Петербурге ограбили дополнительный офис «Московский» «Промсвязьбанка» (Площади Победы, 2). Как утверждают потерпевшие - из сейфового хранилища вынесли денег и драгоценностей более чем на миллиард рублей, пострадало более 120 человек (из Петиции пострадавших на ).

Обязан ли банк компенсировать потери арендаторов сейфовых ячеек в случае ограбления?

Среди тех, кто поделился своей точкой зрения для Информационно-аналитического сетевого издания «ПРОВЭД» , - главный научный консультант компании «Юридическая служба столицы» , к.ю.н. .

Ниже представлен полный комментарий Д.А. Ястребова:

Депозитный сейф (ячейка) представляет собой, в соответствии с требованиями ГОСТ Р 52437-2005. "Средства защитные банковские. Депозитные и индивидуальные сейфы. Общие технические условия" (утв. Приказом Ростехрегулирования от 28.12.2005 г. № 420-ст), - устойчивое к взлому и (или) огнестойкое средство защитное банковское, относящееся к классу встраиваемых сейфов, предназначенное для сохранности ценностей физических лиц на территории банка.

Аренда банковских сейфов (ячеек) остается актуальной и востребованной услугой. В ячейке можно хранить все что угодно - фамильные драгоценности, наличные деньги, монеты, слитки, драгоценные металлы в любом виде и изделия из них, а также драгоценные (полудрагоценные) камни и изделия из них, акции, сберегательные сертификаты, чеки, облигации, купоны, векселя и иные документы, закрепляющие права собственности или права на получение каких-либо доходов.

На свой страх и риск, при большом желании, фактически поместить туда можно и то, что запрещено законом и договором с банком - оружие, наркотические, токсичные, химические, отравляющие, радиоактивные, взрывоопасные, легковоспламеняющиеся вещества, другие предметы и материалы, хранение которых в обычном порядке запрещено действующим законодательством, иные предметы и материалы, являющиеся источниками неблагоприятного воздействия на человека, окружающую среду, сейфовую ячейку банка или оборудование банка, а также предметов, свойства которых исключают возможность их хранения, несмотря на соответствующее предупреждение, однако проконтролировать, что именно разместил клиент в сейф (ячейку), банк не может.

Страхование содержимого банковских сейфов (ячеек) - это, по своей сути, - имущественное страхование, имеющее нюансы, определяемые особенностями банковского бизнеса.

В России не получило широкого применения система страхования банковских сейфов (ячеек) и содержащихся в них ценностей.

Основная причина отказа банков от страхования как сопутствующего продукта при предоставлении банковского сейфа (ячейки) в аренду - это значительный объем требований страховой компании, которые должен выполнить банк. Одновременно, следует указать на то, что и страховым компаниям заниматься этим видом страхования не так интересно. т.к. важны объемы, а в данном сегменте спрос минимален как со стороны банков, так и со стороны клиентов.

Важно отметить , что сами банкиры в разговорах зачастую отмечают, что гарантируют "сохранность ценностей" , но в действительности, они гарантируют лишь "целостность и охрану сейфа" !

Стоит обратить внимание на то, что действующее гражданское законодательство формально предоставляет два варианта хранения материальных ценностей в банковском сейфе (ячейке) :

1. ответственное хранение - "по договору хранения ценностей в банке с использованием клиентом индивидуального банковского сейфа банк принимает от клиента ценности, которые должны храниться в сейфе, осуществляет контроль за их помещением клиентом в сейф и изъятием из сейфа и после изъятия возвращает их клиенту" (п. 2 ст. 299 ГК РФ);

2. «безответственное» хранение - "по договору хранения ценностей в банке с предоставлением клиенту индивидуального банковского сейфа банк обеспечивает клиенту возможность помещения ценностей в сейф и изъятия их из сейфа вне чьего-либо контроля, в том числе и со стороны банка.
Банк обязан осуществлять контроль за доступом в помещение, где находится предоставленный клиенту сейф.
Если договором хранения ценностей в банке с предоставлением клиенту индивидуального банковского сейфа не предусмотрено иное, банк освобождается от ответственности за несохранность содержимого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома клиента был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы" (п. 3 ст. 299 ГК РФ).

Ввиду этого, второй вариант и является самым распространенным на практике. По этой причине, в договоре обычно и указывается, что банк "не несет ответственность за состояние содержимого банковского сейфа (ячейки)" .

Из типового Договора аренды индивидуального сейфа,
заключаемого Сбербанком с Клиентом – физическим лицом:

"5.5. Банк не несет ответственность за состояние содержимого Сейфа. Клиент обязан сам следить за тем, чтобы содержимое Сейфа не подвергалось повреждениям, вызванным взаимодействием хранящихся в нем предметов".

Чуть подробнее про «безответственное» хранение. В соответствии с п. 3 ст. 922 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору хранения ценностей в банке с предоставлением клиенту индивидуального банковского сейфа банк обеспечивает клиенту возможность помещения ценностей в сейф и изъятия их из сейфа вне чьего-либо контроля, в том числе и со стороны банка. Банк обязан осуществлять контроль за доступом в помещение, где находится предоставленный клиенту сейф. Если договором хранения ценностей в банке с предоставлением клиенту индивидуального банковского сейфа не предусмотрено иное, банк освобождается от ответственности за несохранность содержимого сейфа, если докажет, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома клиента был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы.

Однако, вскрытие сейфа (ячейки) и проникновение в сейф (ячейку) и помещение третьих лиц не квалифицируется в качестве непреодолимой силы . Кроме того, оценивая влияние обстоятельств непреодолимой силы на поведение участников договора, должно приниматься во внимание возможность или невозможность осуществления контроля над такими событиями. Такого рода препятствия имеют непредвиденный и непреодолимый характер, находятся вне контроля ответственного лица, при соблюдении им той степени заботливости и осмотрительности, какая требовалась от него в целях надлежащего исполнения обязанностей. Данное положение подтверждается и судебной практикой (см.: апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 14.07.2011 г. № 33-10727, апелляционное определение Нижегородского областного суда по делу № 33-3552/2015).

Как правило, суды исходят из того, что для квалификации какого-либо обстоятельства как непреодолимой силы необходимо установление совокупности двух важных признаков – непредотвратимости и чрезвычайности, предусмотренных п.3 ст.401 ГК РФ (см.: постановление Президиума ВАС РФ 21.06.2012 г. № 3352/12 по делу № А40-25926/2011-13-230). Если в договоре определено отнесение преступления к обстоятельствам форс-мажора, то это не всегда расценивается как основание для освобождения от ответственности (см.: постановление ФАС Московского округа от 12.02.2004 г. № КГ-А40/146-04).

Суд может прийти к выводу о том, что ответчиком не было представлено доказательств надлежащего исполнения обязанности по охране сейфа (ячейки), учитывая недостаточность мер по охране самого помещения, в котором расположен сейф (ячейка).

Однако, остается сложность с доказыванием размера причиненного ущерба . Исходя из правовой позиции, изложенной в определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 7.12.2010 г. № 78-В 10-31, - в качестве доказательств помещения денежных средств в ячейку в указанной сумме могут быть приняты: справка о совершении нотариальных действий; расписка; выписка операций по счету, предварительный договор купли-продажи; договор аренды индивидуальной банковской ячейки; постановление следователя о признании истца потерпевшим по уголовному делу; документы, подтверждающие заключение договора купли-продажи квартиры и начало исполнения условий данного договора.

Тем не менее, судебная практика на местах относительно возмещения убытков, причиненным отсутствием сохранности ценностей, помещенных в банковский сейф (ячейку), противоречива и многое зависит от содержания конкретного договора хранения ценностей, обстоятельств хищения ценностей, а также от полноты доказательств, подтверждающих их размещение в ячейке.

Сейфовые ячейки - это специальные небольшие места, где человек может скрыть от посторонних глаз людей то, что представляет определённую ценность для него. Что они собой представляют? Какие гарантии безопасности дают? Какие особенности при их заказе существуют? Все эти вопросы нами будут рассмотрены в рамках данной статьи.

Основные конкуренты

Соревнуются за популярность с домашними сейфами. Конечно, ни в том, ни в ином случае нельзя полноценно гарантировать безопасность вещей. Но если их застраховать, то в случае с банком легче будет получить денежный эквивалент. Более подробно об этом мы ещё поговорим. Надо также отметить, что ячейка в банке может обеспечить не только противовзломную, но и противопожарную защиту. Также при перепланировке своего домашнего помещения не нужно думать, куда же стоит переместить сейф. Также ячейка в банке обычно имеет два слоя защиты, что позволяет ей выдерживать не только взлом, но и различные катаклизмы вроде пожара.

Надежность и удобство использования

Депозитные ячейки в банках соответствуют требованиям по техническому состоянию, без этого на финансовое учреждение будет наложен штраф. Также существенным преимуществом является организация охраны банка. Так, серьезной проблемой для потенциальных злоумышленников станет отдельная комната, где находятся ячейки, а также то, что в случае чего будет вызван отряд быстрого реагирования.

Также в пользу надежности говорит то, что банки декларируют использование уникальных ключей (хотя как дела обстоят в реальности - судить не беремся). Поэтому открыть чужую ячейку у нечистых на руку сотрудников и создать видимость законности не получится. Важным является и то, что можно выбрать хранилище под необходимый размер вещи, указать срок его аренды, а также при желании позаботится о доступе любому желающему лицу. Депозитные ячейки также могут быть объектом даже В таких случаях ячейка может быть открыта только в том случае, если присутствуют оба партнера. Также возможным является оформление ячейки на юридическое лицо. Это позволит оплачивать её за счет предприятия, а доступ смогут получить только те сотрудники, которые были заранее указаны как Также обязательно должны быть образцы их подписей. Таким образом, можно препятствовать несанкционированному доступу к документам, которые имеют большую важность.

Сколько стоит снять сейфовые ячейки?

Банк устанавливает цены исходя из своих затрат, но в целом можно вывести диапазон, в котором работает большинство финансовых учреждений. Так, это примерно 40-50 рублей в сутки (для ячейки, предназначенной для хранения документов). Чтобы не ходить вокруг да около и гадать на кофейной гуще, давайте обратимся к самому большому финансовому учреждению страны - то есть, нам поможет Сбербанк. Сейфовые ячейки в нём вписываются в представленный выше диапазон. Если они не смогут удовлетворить вас по своим размерам, то это финансовое учреждение сдаёт в аренду целые сейфы! Правда у них и стоимость соответствующая - начиная от 100 рублей за одни сутки, но и размер такой, что почти все, что надо, влезет.

Поиск

Несмотря на кажущуюся высокой цену, сложно найти незанятые сейфовые ячейки. Москва, Рязань, Санкт-Петербург, Владивосток, Тверь - здесь сложно будет прийти в первое попавшееся отделение банка и заказать себе небольшое хранилище. Поэтому популярностью пользуется и возможность удалённого доступа. Она заключается в том, что человек, который ищет депозитные ячейки для своих целей, связывается со службой поддержки финансового учреждения и ему предоставляют информацию о том, где же можно воспользоваться данной услугой. Причем указываются отделения исходя из того, насколько клиенту будет удобно к нему добираться, чтобы проверить содержимое или забрать его.

Что предлагают своим клиентам банки?

Вместе с хранилищем клиентам предоставляются определённые преимущества. Рассмотреть, что же они собой являют, нам поможет депозитарий Сбербанка:

Ячейки находятся в помещении, которое было специально оборудовано для этой задачи.
Депозитарий имеет ряд современных пассивных средств защиты, а также круглосуточную охрану.
Ячейки являются сейфами различных размеров, которые дополнительно прячутся в бронированном шкафу.
Можно выбрать размер хранилища, в зависимости от своих потребностей и готовности его оплачивать.
Присутствует гибкая система скидок - так, чем большим является срок, на который арендуется ячейка, тем меньше необходимо платить.
Предусмотрен особый режим организации хранения, чтобы исключить доступ третьих лиц к ценностям, которые есть в банке (она защищена даже от сотрудников финансового учреждения).
В момент вложения ценностей в ячейку присутствует только владелец для соблюдения конфиденциальности. Из этого правила есть исключения, связанные со страхованием, о котором мы поговорим немного ниже.
Открывается сейф только при одновременном использовании двух ключей. Один из них находится у клиента банка, а второй - у сотрудника.

Вот что собой представляет депозитарий Сбербанка. А сейчас давайте уделим внимание пункту №7.

Особенности

Как правило, банковские ячейки используют для хранения ценных вещей. Хотя может быть и такое, что они заказываются для хранения денег, которые были сокрыты от налоговой службы. Как бы там ни было, обычно содержимое ячейки кладётся в неё конфиденциально. Но и из этого бывают исключения.

Так, если там что-то ценное, что не хочется потерять, то при этом могут присутствовать и посторонние люди. К примеру, страховой агент, задача которого - убедится, что клиент действительно туда положил вещь, которая страхуется. И то, что это оригинал, а не подделка. Также для того, чтобы регулировать ваши посещения и избежать «неожиданной» пропажи вещи, посещения будут записываться ответственным сотрудником банка. Это, как правило, относится к случаям, когда человек хочет сохранить «белые» драгоценности или просто ценные для себя вещи (в таких случаях страхуется моральный вред).

Что хранят в сейфовых ячейках?

Как правило, это документы, ювелирные изделия, ценные бумаги, деньги, произведения искусства, фотографии - одним словом всё, что предоставляет ценность для какого-то человека, у которого есть желание спрятать это. Существует список того, что запрещено хранить в сейфовых ячейках. Как правило, под этим понимают оружие, наркотики, скоропортящиеся продукты питания (вроде рыбы или мяса). По правилам банков, они не имеют права на обязательную проверку того, что закладывается в хранилище. Но с каждым человеком заключается договор, в котором оговаривается, что в сейфе не будет ничего противозаконного и запрещенного правилами финансового учреждения. Чтобы «мотивировать» поступать по правилам, как правило, предусмотрено, что в случае нарушения договора на клиента будет наложен значительный по своему размеру штраф, сумма которого колеблется от десятков до сотен тысяч рублей, и это относительно тех депозитариев, что доступны рядовым гражданам.

Доступ посторонних лиц

Условно этот пункт статьи можно поделить на три части:

Доступ доверенных лиц. Это подразумевает, что человек, который арендует сейф, составляет документ, согласно которому, кроме него, доступ к ячейке имеет определённый список лиц, который обязательно прилагается. Также могут быть прописаны условия допуска и ряд более мелких нюансов.
Доступ сотрудников банка. Несмотря на то что они имеют один ключ, если клиент потеряет свой, то единственный способ получить доступ к ячейке - это взламывать её. Как правило, этот процесс заключается в том, что вызывается специальный мастер, который при сотруднике и владельце содержимого высверливает замок (реже распиливает сам сейф).
Доступ от имени юридического лица. Данный вариант подразумевает составление определённого договора с определённой компанией, которым предусмотрено, что к содержимому хранилища может получить доступ ряд лиц. Обычно такой вариант используется относительно документов, что имеют важность для функционирования компании. Лицами, которые имеют доступ, обычно прописывают директора, его заместителя, главного бухгалтера, а также ряд иных людей.

Что необходимо гражданину для аренды ячейки?

Если её заказывает физическое лицо, то хватит документа, удостоверяющего личность, а также оригинала справки о присвоении идентификационного номера налогоплательщика. Оплатить ячейку необходимо сразу после того, как был подписан договор. Если заключается договоренность от имени юридического лица, то необходимо иметь копии свидетельства о государственной регистрации, уставных документов (обязательно со всеми дополнениями и изменениями), справки про внесение в единый реестр, а также документа, который подтвердит полномочия лица, что подписывает договор.

Классическое восприятие банка: солидное старинное здание, большой зал и обязательно хранилище за огромной бронированной дверью. Если такая дверь круглая, то вообще замечательно.

На деле же все выглядит скромнее. И здания, где располагаются российские банки, могут быть обычными первыми этажами «хрущевок», и о просторном зале остается лишь мечтать, а денежное хранилище и вовсе может быть расположено в другом месте. Но один символ настоящего банка все-таки есть – банковские ячейки. Зачем они нужны и как ими пользоваться, сейчас и выясним.

Что такое банковская ячейка

Банковские ячейки – металлические ящики разных размеров, расположенные в специальных сейфовых помещениях банка. В абсолютном большинстве такие помещения сильно охраняются и находятся в подвальных или полуподвальных этажах. Зачастую сюда даже нет прямого доступа: только через охранника и отдельный лифт.

Размеры ячеек, как мы писали ранее, разные – в зависимости от того, что клиенту требуется в них разместить. Самые маленькие – они же самые распространенные – не больше 10 сантиметров в высоту и 30-40 см. в ширину. Для размещения денег, драгоценностей и документов хватает вполне. Есть ячейки и больших размеров – от 50 см в ширину и глубину. Здесь уже поместится небольшая электроника, а также ценные вещи. Удивляться не стоит. Наиболее часто такие ячейки используют для… хранения шуб, пока владельцы в отпуске.

Наверняка интересует вопрос – а какова система защиты собственно ячейки? В целом, она невелика. Чаще всего используется обычный механический замок: один ключ отдается клиенту, другой остается в банке, таковы требования. Есть варианты с кодовыми или электронными замками, но сути это не меняет: собственно ячейка защищена от взлома довольно слабо, чего нельзя сказать о помещении. В общем-то это и не нужно: преступников, которые бы силой хотели проникнуть в сейфовое помещение, совсем мало.

Что можно хранить в сейфовой ячейке?

В принципе, банки подходят к этому вопросу лояльно, и разрешают хранить достаточно широкий список предметов: деньги, драгоценности, документы, памятные вещи, антиквариат, меха, лекарственные средства, бытовую технику и электронику и т.д.

А вот что точно нельзя хранить в сейфовой ячейке, так это наркотики, оружие, боеприпасы, взрывчатые и радиоактивные вещества, а также продукты, растения и животных. В любом случае, список запрещенных предметов будет указан в договоре.

Сколько стоит аренда банковской ячейки?

Скажем сразу – это недорогая услуга. Так, Сбербанк – безусловный лидер в этом сегменте – предлагает самые маленькие ячейки по стоимости в пределах 10 рублей в день. Однако следует оговориться, что минимальный срок хранения – 1 месяц. То есть, если вы собрались в отпуск на пару неделек, стоимость хранения составит в районе 280-350 рублей. В сущности, совсем небольшие деньги по сравнению со стоимостью путевки или ценностью размещенных предметов и денег. Стоимость аренды больших ячеек (50Х50 см) также не космическая – в районе 50-70 рублей в день, причем месячную плату банки могут и не взимать.

Аренда – не единственная плата, которая может взиматься банком. К примеру, вам необходимо расширить круг лиц, которые обладают доступом к ячейке. В этом случае банк возьмет дополнительную плату. Используются ячейки и для пересчета и проверки подлинности наличных денег клиента – и в этом случае банк возьмет дополнительную плату. Наконец, аренда сейфовой ячейки для сделки с недвижимостью – отдельная услуга, оплачивая по особому тарифу – в среднем, полуторамесячный тариф аренды.

Кто имеет право доступа в сейфовую ячейку?

По умолчанию, такое право есть у арендатора, который указывает свои паспортные данные в договоре и получает право доступа и ключ (либо персональный код, если замок кодовый).

Если арендатор хочет, чтобы право доступа имели дополнительные лица, то это указывается в договоре. С указанием паспортных данных – если люди могут пользоваться банковской ячейкой без вашего присутствия, без указания паспортных данных – если только в вашем присутствии.

Наконец, право доступа к ячейке имеет и специально назначенный сотрудник банка, и только в строго оговоренных случаях: если договор аренды ячейки истек. Если есть неоспоримые доказательства, что в ячейке хранятся запрещенные предметы и т.д.

Банковская ячейка при расчетах с недвижимостью

Самая простая операция – это аренда индивидуальной сейфовой ячейки на определенный срок. Просто владелец денег или драгоценностей боится хранить их дома, и арендует ячейку на месяц, квартал, полгода, год и так далее.

Самая распространенная операция по аренде сейфовой ячейки – для расчетов с недвижимостью. В этом случае действует сложный механизм последовательности действий, который мы сейчас и опишем.

Сначала продавец и покупатель предъявляют в банке договор аренды сейфовой ячейки, а также документы на покупку-продажу квартиры и закладывают в ячейку денежные средства. При необходимости ячейка может быть опечатана. Все. До оформления
Как только документы оформлены и недвижимость перешла в руки покупателя, продавец с документами обращается в банк и получает доступ к ячейке. Такая строгость необходима из-за того, чтобы продавец, с одной стороны, не смог обмануть покупателя и забрать деньги без продажи квартиры, и чтобы покупатель не забрал деньги, приобретя еще и недвижимость.

Что будет, если арендатор забудет о своей ячейке?

Ничего смешного. Такие случаи нередки и связаны, прежде всего, не с забывчивостью, а смертью арендатора. Несмотря на то, что банк не имеет права доступа к ячейке, после истечения договора аренды ячейка может быть вскрыта в присутствии специальной комиссии. В этом случае будет составлен акт, предметы перейдут на хранение, а деньги будут зачислены на специально открытый счет (паспортные-то данные клиента в договоре есть). Затем банк имеет право забрать из этих денег часть средств, потраченных на хранение. Безусловно, при обращении собственника или наследника средства будут возвращены. Как правило, это происходит при запросе нотариуса о розыске счетов умершего.

В общем, банковская сейфовая ячейка – простой и доступный способ сохранения дорогих вам предметов и, конечно же, денег. Только не следует забывать, что банк эти предметы только сохраняет. Если вы хотите долгое время держать в ячейке деньги, то целесообразно открыть банковский депозит. На деньги, размещенные в сейфовой ячейке, проценты, разумеется, не начисляются.

Банковские ячейки представляют собой металлические боксы, предназначенные для хранения вещевых ценностей. Ячейки имеют различные размеры, позволяющие подобрать необходимый бокс-сейф практически для любой вещи: от 50х300х500 мм - для хранения документов и ценных бумаг, до ячеек размером 910х260х500 мм - для сбережения довольно крупных вещей.
В банке, предоставляющем услуги хранения в индивидуальных ячейках, имеется специально отведенное для этого помещение (депозитное хранилище). Естественно, хранилище находится под защитой охранных систем, в том числе и противопожарной.
В случае банкротства кредитной организации клиенту, пользующемуся банковской ячейкой, не грозят ни какие риски. Потому что по закону требования кредиторов не распространяются на содержимое ячейки, так как банку не принадлежит и принадлежать не может. Поэтому в данной ситуации вы сможете просто переместить свои ценности в другой банк.
О том факте, что вы пользуетесь банковской ячейкой, будете знать только вы и сам банк. Никаким сторонним лицам, в том числе и налоговой инспекции, банк не вправе разглашать сведения о факте предоставления ячейки. Кстати, на содержимое ячейки арендатор вправе составить завещательное распоряжение.
Итак, МирСоветов поподробнее остановится на рассмотрении того, как оформить на себя банковскую ячейку, и какие права и обязанности возникают с вашей стороны и стороны банка.

Что разрешено хранить в банковских ячейках

Что запрещено хранить в банковских ячейках

Оружие и боеприпасы
Живые объекты флоры и фауны
Наркотические, радиоактивные, химические, бактериологические, отравляющие, взрывчатые и иные вещества, способные нанести банку и здоровью сотрудников и клиентов банка вред
Вещи, запрещенные в свободном обращении в гражданском обороте

МирСоветов хотел бы упомянуть тот факт, что банк не несет ответственности, если содержимое вашей ячейки будет повреждено по причине того, что ваше имущество требует особых условий хранения (уровень влажности, температура и пр.).

Договор о предоставлении банковской ячейки

Первый и наиболее распространенный – договор аренды. Его главная особенность в том, что вы можете хранить в банковской ячейке любые ценности по-своему усмотрению. А банк лишь гарантирует вам, что к ячейке не будут иметь доступ посторонние люди.
Второй тип договора – договор хранения. Его главное отличие от договора аренды в том, что банк несет ответственность за те вещи, которые хранятся в ячейке. Для этого вместе с договором составляется опись.
Благодаря наличию двух вариантов договора клиент имеет возможность выбирать – либо заключить договор аренды, а значит заплатить меньше и сохранить конфиденциальность того, что он хранит в ячейке. Либо выбрать договор хранения, а значит повысить уровень ответственности банка, но и соответственно заплатить большую сумму и раскрыть тайну содержимого банковского сейфа.
Для заключения договора о предоставлении банковской ячейки необходим только паспорт (либо другой документ, удостоверяющий вашу личность). Если вы планируете разрешить доступ к ячейке третьим лицам, необходимо будет ещё заверить у нотариуса. После заключения договора, уплаты залога за ключ и арендной платы вам будет предоставлен ключ и идентификационная карточка, необходимые для получения доступа к банковской ячейке.

Доступ к банковской ячейке

В дальнейшем в течение всего рабочего дня банка вы можете в любой момент воспользоваться вашей ячейкой. Если это необходимо, то вы можете отдельно оговорить с банком возможность доступа к ячейке в нерабочее время. Для получения доступа необходимо предъявить сотруднику банка паспорт, идентификационную карточку и ключ от ячейки. Затем в сопровождении сотрудника вы проходите в депозитное хранилище и совместно, при помощи двух ключей – вашего и контрольного банковского – открываете ячейку. После этого сотрудник уходит, и вы самостоятельно кладете или забираете свои вещи из ячейки.
В отдельных банках в депозитном хранилище предусмотрено видеонаблюдение (хотя они не любят об этом распространяться). Делается это лишь для того, чтобы предупредить нежелательные действия клиентов (например, расхаживание по хранилищу и осмотр чужих ячеек). МирСоветов уверяет: на конфиденциальности это никоим образом не отражается. Как правило, в таких случаях предусматриваются специальные заградительные элементы, которые не попадают под взгляд видеокамер.
Каждый случай вашего посещения депозитного хранилища фиксируется в карточке посещений и заверяется двумя подписями – вашей и сотрудника банка.
Храните идентификационную карточку и ключ от банковской ячейки в месте, известном только вам. В случае потери своего экземпляра ключа необходимо сообщит об этом в банк. За изготовление нового ключа с вас возьмут порядка 500 рублей. В некоторых банках возможно изготовление второго экземпляра ключа сразу же после заключения договора.
Ячейка без вашего присутствия может быть вскрыта в следующих случаях: если есть разумные основания полагать, что в ячейке находятся запрещенные для хранения предметы, а также по требованию соответствующих правоохранительных органов в соответствии с законодательством РФ.

В заключение привожу основные суммы, на которые вам придется раскошелиться, если вы захотите воспользоваться банковскими ячейками.

стоимость аренды ячейки (см. ниже)
залог за ключ – 500-800 руб. (по окончанию срока договора данный залог возвращается клиенту, если он ворачивает ключ в исходном состоянии)
выписывание доверенности – от 100 руб.

Небольшие ячейки (55х320х490, 95х255х415, 85х263х360 мм.) - 400-700 руб. в мес. Крупные ячейки (128х263х360, 290х294х425, 308х320х490 мм.) - 800-2000 руб. мес.
В общем, банковские ячейки – ещё один удобный инструмент для сохранения своих личных сбережений.

Приложение 1
к Указанию Банка России
“О внесении изменений и дополнений
в Положение Банка России
от 25 марта 1997 года № 56
“О порядке ведения кассовых операций
в кредитных организациях на территории
Российской Федерации”
от 23.04.2001 г. № 960-У

“Приложение 1
(к пп . 1.3, 1.5, 1.7)

ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ КРЕДИТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, В КОТОРЫХ СОВЕРШАЮТСЯ ОПЕРАЦИИ С ЦЕННОСТЯМИ, И БАНКОМАТАМ

Настоящие требования распространяются на все кредитные организации при оборудовании ими своих помещений, в которых совершаются операции с ценностями, и помещений внутренних структурных подразделений (дополнительных офисов, операционных касс вне кассового узла) 1 .

Для совершения операций с ценностями кредитная организация оборудует кассовый узел и кассовый зал.

Кассовый узел должен располагаться компактно и изолированно от других помещений, как правило, на первом этаже здания рядом с бухгалтерским подразделением кредитной организации для обеспечения оперативной работы с учетно-операционной документацией. Размещение помещений кассового узла должно исключать возможность нахождения в них лиц, не являющихся сотрудниками кассового подразделения.

Для клиентов кредитной организации предусматривается кассовый зал, включающий помещение для ожидания и примыкающие к операционным кассам комнаты (кабины) для обслуживания клиентов, а также хранилище ценностей клиентов, которое оборудуется в случае предоставления кредитной организацией клиентам в аренду индивидуальных сейфов для хранения своих ценностей. В хранилище ценностей клиентов располагаются индивидуальные сейфы (сейфовые ячейки), помещение для индивидуальной работы клиента, а также по усмотрению руководителя кредитной организации другие помещения. К оборудованию помещения хранилища ценностей клиентов предъявляются требования, аналогичные для хранилища ценностей кредитной организации.

Помещения для совершения операций с ценностями оборудуются охранной, охранно-пожарной и тревожной сигнализацией.

Площади помещений для совершения операций с ценностями определяются в зависимости от объема хранения и обработки ценностей, а также необходимости обеспечения противопожарных, санитарных норм и должны отвечать требованиям СНиП 2.09.04-87* “Административные и бытовые здания”.

1. Требования к устройству и технической укрепленности кассового узла кредитной организации

1.1. Состав и общие требования к кассовому узлу.

Кассовый узел кредитной организации включает:

- хранилище ценностей 2 ;

- операционные кассы (приходные, расходные, приходно-расходные и др.);

- другие помещения кассового узла (кассы пересчета, вечерние кассы, помещения по приему-выдаче денег инкассаторам, кабинеты руководителей кассовых подразделений, кладовые упаковочных материалов, помещения для ремонта кассовой техники и архива кассовых документов, санитарно-бытовые помещения и пр.), необходимость которых в составе кассового узла определяется руководителем кредитной организации исходя из выполняемых операций с ценностями.

1.2. Дверь в кассовый узел и ограждающие его конструкции 3 должны иметь класс устойчивости к взлому не ниже II (ГОСТ Р 51113-97 “Средства защитные банковские. Требования по устойчивости к взлому и методы испытаний”).

1.3. Рамы наружных окон кассового узла оборудуются ударостойким стеклом класса не ниже А3 (ГОСТ Р 51136-98 “Стекла защитные многослойные. Общие технические условия”). В случае использования стекла ударостойкостью ниже А3 оконные проемы с внутренней стороны должны защищаться жалюзи класса не ниже 1Б по ГОСТ Р 51222-98 “Средства защитные банковские. Жалюзи. Общие технические условия” или внутренними металлическими решетками. Решетки изготавливаются из стальных прутьев диаметром не менее 16мм, образующих ячейки 150х150 мм. В местах пересечения прутья свариваются между собой. Рамы с ударостойким стеклом, жалюзи и решетки, а также их крепление в стены должны обеспечивать равнопрочную защиту оконных проемов и отвечать требованиям действующих строительных норм и правил.

Устройство оконных проемов в кладовых ценностей, смотровых коридорах и сейфовых комнатах не допускается.

1.4. Требования к хранилищам ценностей.

1.4.1. Кладовая. Ограждающие конструкции кладовой выполняются в виде устойчивой к взлому оболочки класса не ниже V (ГОСТ Р 51113-97). Вход в кладовую оборудуется защитной банковской дверью класса устойчивости к взлому не ниже V (ГОСТ Р 51224-98 “Средства защитные банковские. Двери и люки. Общие технические требования”).

В качестве запасного аварийного входа в кладовую ценностей при необходимости можно предусматривать люк размером не менее 0,5х0 ,65 м или диаметром не менее 0,7 м. Люк в оболочке кладовой рекомендуется размещать на расстоянии не менее 1м от защитной двери. Вход в кладовую через люк должен осуществляться из предкладовой .

При наличии подполья или подвала под кладовой пол оболочки должен быть не ниже VI 51113-97). Толщина ограждающих конструкций в зависимости от материала и требуемого класса устойчивости к взлому может быть ориентировочно определена по данным, приведенным в таблице.

K ласс устойчивости	Толщина ограждающих конструкций, не менее мм
к взлому по ГОСТ Р 50862-96	железобетон класса В 35*	гипсобетон**	кирпичная кладка***	каменная кладка***	стальные листы****

Примечания к таблице .

* Железобетон - класс бетона по прочности на сжатие В 35. Выполняется по СНиП 2.0301-84* “Нормы проектирования. Бетонные и железобетонные конструкции”.

** Гипсобетон - на бетоне марок не ниже D 1000. Армирование выполняется по СНиП 2.0301-84*.

*** Кирпичная и каменная кладки - в соответствии с требованиями СНиП II -22-81 “Каменные и армокаменные конструкции”. Кладка должна быть армирована через 4 ряда горизонтально расположенной стальной сеткой и выполнена из кирпича или камней марки не ниже 50 и на растворе марки не ниже 50.

**** Стальные листы - ГОСТ 380-94 “Сталь углеродистая обыкновенного качества. Марки”.

Устойчивость к взлому конструкций из других материалов определяется на основании экспертной оценки или по результатам испытаний в соответствующих лабораториях, имеющих аккредитацию Госстандарта России.

Если над кладовой находятся чердак, совмещенная кровля, технические помещения или помещения, принадлежащие другим организациям, то между внешней поверхностью оболочки (потолком) кладовой и междуэтажным перекрытием (покрытием) оставляется зазор высотой не менее 0,25 м, просматриваемый со стороны предкладовой и смотрового коридора. Ограждающие конструкции кладовой не должны быть несущими.

1.4.2. Смотровой коридор. По периметру кладовой устраивается смотровой коридор шириной 0,6-0,8 м. Вход в смотровой коридор осуществляется из предкладовой и оборудуется металлической решетчатой перегородкой с дверью, в которой устанавливается замковое устройство. У стен кладовой, примыкающих к помещениям кассового узла кредитной организации, смотровой коридор может не устраиваться.

1.4.3. Предкладовая . Ограждающие конструкции и дверь предкладовой должны соответствовать I классу устойчивости к взлому по ГОСТ Р 51113-97 и ГОСТ Р 51224-98 соответственно. Дверь предкладовой оборудуется замковым устройством.

1.4.4. Сейфовая комната. Ограждающие конструкции сейфовой комнаты должны быть не ниже II класса устойчивости к взлому (ГОСТ Р 51113-97), входная дверь - II класса устойчивости к взлому (ГОСТ Р 51224-98).

Сейфы в сейфовой комнате должны быть не ниже IV класса устойчивости к взлому (ГОСТ Р 50862-96 “Сейфы и хранилища ценностей. Требования и методы испытаний на устойчивость к взлому и огнестойкость”).

Если ограждающие конструкции и входная дверь соответствуют III классу устойчивости к взлому, допускается устанавливать сейф не ниже I класса устойчивости к взлому (ГОСТ Р 50862-96).

1.4.5. В кассовом узле дополнительного офиса хранилище ценностей может отсутствовать, если хранение денежной наличности и ценностей по окончании рабочего дня дополнительного офиса не предусмотрено и ценности сдаются в кредитную организацию. Хранение ценностей в рабочее время в кассовом узле дополнительного офиса осуществляется в сейфах не ниже III класса устойчивости к взлому (ГОСТ Р 50862-96).

1.5. Требования к операционным кассам.

1.5.1. Операционные кассы отделяются от помещений кассового зала и кабин (комнат) для обслуживания клиентов банковской стойкой не ниже I класса по пулестойкости (ГОСТ Р 51112-97 “Средства защитные банковские. Требования по пулестойкости и методы испытаний”, ГОСТ Р 51136-98) и II класса по устойчивости к взлому (ГОСТ Р 51113-97). Банковская стойка представляет собой конструкцию из пулестойкой панели, бронестекла и устройства для передачи ценностей. Требования по пулестойкости предъявляются ко всей банковской стойке на высоту не менее 2м. Другие стены касс, являющиеся одновременно ограждающими конструкциями кассового узла, должны иметь класс устойчивости к взлому не ниже II (ГОСТ Р 51113-97).

Перегородки между смежными кассами устраиваются на высоту 2,0 м от пола. От поверхности стола кассового работника перегородка на всю ее высоту выполняется из стекла.

Кассовому работнику и клиенту должна обеспечиваться возможность общения и визуального контроля приема и пересчета денежной наличности.

1.5.2. В случае применения в операционных кассах автоматизированных электронных кассиров 4 допускается пулестойкие конструкции не применять, а остекление выполнять из безопасного или ударостойкого стекла класса А1 (ГОСТ Р 51136-98). Для указанных касс допускается вместо специализированных передаточных устройств выполнять углубление шириной 250мм и высотой просвета не более 100мм либо устраивать в остеклении перегородки окно размером 250х100 мм.

1.5.3. При обслуживании физических лиц в послеоперационное время хранение ценностей в операционной кассе (вечерней кассе) должно осуществляться в сейфах не ниже III класса устойчивости к взлому (ГОСТ Р 50862-96).

1.6. Требования к оборудованию кассового узла охранной и тревожной сигнализацией.

1.6.1. Вкассовом узле охранной сигнализацией защищаются оконные проемы “на открывание” и “разбитие стекла”, входные двери- “на открывание” и “пролом”, вентиляционные короба- “на пролом”. По решению руководителя кредитной организации могут защищаться и другие строительные конструкции помещений кассового узла (стены, пол, потолок и пр.) в зависимости от наличия угрозы проникновения в кассовый узел через них.

1.6.2. Кладовая ценностей оборудуется тремя самостоятельными рубежами охранной сигнализации.

Первый рубеж защищает дверь и дверной проем кладовой. Для этого применяются извещатели , блокирующие открывание защитной двери, и извещатели , блокирующие дверной проем “на проход”. Извещатели , блокирующие входную дверь и дверной проем кладовой, включаются в один шлейф. Второй рубеж защищает “на пролом” стены, пол и потолок кладовой.

Третий рубеж защищает объем помещения кладовой.

Охранные извещатели , образующие самостоятельные рубежи, должны иметь различные физические принципы действия.

Смотровой коридор и предкладовая защищаются объемными извещателями охранной сигнализации.

Сейфовая комната оборудуется тремя рубежами охранной сигнализации. Первый рубеж защищает двери, второй - объем помещения, третий - сейфы.

1.6.3. При охране кредитной организации собственной службой безопасности или частным охранным предприятием (ассоциацией) извещатели охранной сигнализации подключаются к приемно-контрольному прибору (ПКП) поста охраны, групповой сигнал от которого выводится на пункт централизованной охраны (ПЦО) 5 кредитной организации (в случае его наличия) и/или на ПЦО вневедомственной охраны при органе внутренних дел.

1.6.4. Тревожной сигнализацией оборудуются все помещения, в которых производятся операции с ценностями. Сигналы тревожной сигнализации выводятся на пост подразделения охраны кредитной организации и в дежурную часть органа внутренних дел. При выводе тревожных извещений от средств охранно-пожарной и тревожной сигнализации на ПЦО подразделения вневедомственной охраны при органе внутренних дел сигнал “Тревога” в дежурную часть органа внутренних дел может не выводиться.

1.7. Требования по пожарной безопасности.

1.7.1. Требования по пожарной безопасности выполняются в соответствии со СНиП 2-01-97 “Пожарная безопасность зданий и сооружений”, СНиП 2.04.05-91 “Отопление, вентиляция и кондиционирование” и НПБ 110-96 “Перечень зданий, сооружений и оборудования, подлежащих защите автоматическими установками тушения и обнаружения пожара”. Кладовая ценностей при объеме помещения более 100 куб. м оборудуется установками автоматического пожаротушения. Независимо от объема помещения кладовой при хранении ценностей в цельных металлических шкафах и сейфах установки автоматического пожаротушения могут не применяться.

2. Требования к устройству и технической укрепленности операционных касс вне кассового узла

2.1. Площадь операционной кассы вне кассового узла определяется из расчета размещения рабочего места кассового работника, имеющихся технических средств обработки денежной наличности, металлического шкафа или сейфа для хранения ценностей.

2.2. Банковская стойка, отделяющая кассового работника от клиента, выполняется в соответствии с требованиями п. 1.5.1 и 1.5.2. При высоте помещения, в котором оборудуется операционная касса вне кассового узла, более 3 м и невозможности установки банковской стойки на всю высоту стойки над кассой устраивается потолок. Класс устойчивости к взлому ограждающих конструкций (включая потолок) и входной двери кассы должен быть не ниже II по ГОСТ Р 51113-97 и ГОСТ Р 51224-98 соответственно. Входная дверь кассы должна оборудоваться замковым устройством.

Хранение ценностей в операционной кассе вне кассового узла по окончании ее работы допускается в сейфах не ниже III класса устойчивости к взлому (ГОСТ Р 50862-96).

2.3. Оконные проемы операционной кассы вне кассового узла, расположенной на первом или последнем этаже здания, должны иметь класс устойчивости к взлому не ниже установленного для ограждающей конструкции. При расположении операционной кассы вне кассового узла на промежуточных этажах здания и отсутствии конструкций (пожарные лестницы, карнизы и пр.), способствующих проникновению в кассу, рамы оконных проемов оборудуются в соответствии с пунктом 1.3 настоящего Приложения.

2.4. Помещение операционной кассы вне кассового узла защищается двумя рубежами охранной сигнализации и тревожной сигнализацией.

Первый рубеж должен защищать оконные проемы - на “открывание” и “разбитие” стекла и входные двери - на “открывание”.

Второй рубеж охранной сигнализации должен защищать сейфы с хранящимися в них ценностями.

На рабочем месте кассового работника устанавливается кнопка (педаль) тревожной сигнализации.

Рубежи охранной сигнализации и сигнал от кнопки (педали) тревожной сигнализации операционной кассы вне кассового узла выводятся на ПКП поста охраны или на ПЦО. Тревожная сигнализация, кроме того, выводится в дежурную часть органа внутренних дел. При выводе тревожных извещений от средств охранно-пожарной и тревожной сигнализации на ПЦО подразделения вневедомственной охраны при органе внутренних дел сигнал “Тревога” в дежурную часть органа внутренних дел может не выводиться.

Пожарная сигнализация операционной кассы вне кассового узла включается в общую систему автоматической пожарной сигнализации здания по требованиям СНиП 2.04.09-84 “Пожарная автоматика зданий и сооружений”.

3. Требования, предъявляемые при установке банкоматов

3.1. Банкоматы могут устанавливаться в помещениях кредитных организаций, в помещениях других предприятий, организаций, учреждений, а также в стенах (проемах) зданий для обслуживания клиентов со стороны улицы.

3.2. При установке банкомата в помещении кредитной организации дополнительные требования к технической укрепленности этого помещения не предъявляются. Банкомат устанавливается в удобном для обзора и контроля работниками подразделения охраны месте. Сейф в таком банкомате должен иметь класс устойчивости к взлому не ниже I (ГОСТ Р 50862-96), а при круглосуточной работе банкомата - оборудоваться и охранной сигнализацией на “взлом”.

3.3. При установке банкоматов в других помещениях и в стенах (проемах) их сейфы должны иметь класс устойчивости к взлому не ниже III (ГОСТ Р 50862-96), а также оборудоваться охранной сигнализацией на “взлом”.

1 Кредитные организации приводят в соответствие с настоящими требованиями действующие помещения, в которых совершаются операции с ценностями, при их реконструкции или капитальном ремонте.

2 Хранилище ценностей - специально оборудованная кладовая с предкладовой и смотровыми коридорами и/или сейфовая комната с установленными в ней устойчивыми к взлому сейфами.

3 В се банковские защитные конструкции, к которым предъявляются требования по классам, подтверждаются сертификатом соответствия, выданным органом сертификации Госстандарта России поставщику-изготовителю.

4 Электронный кассир (TCD ) - автомат для хранения и выдачи денежной наличности с использованием персонального компьютера, установленного на рабочем месте кассира.

5 ПЦО - диспетчерский пункт для централизованной охраны (ГОСТ Р 59776-95 “Системы тревожной сигнализации. Общие требования”). ПЦО может принадлежать подразделению вневедомственной охраны при органе внутренних дел, службе безопасности кредитной организации, ассоциации или частному охранному предприятию, созданным для оказания услуг в сфере охраны в соответствии с действующим законодательством.