Правила работы в хранилище ценностей. Как осущ. прием банк. Ценностей должностными лицами после открытия ВСП

п. 6.11.3. Допускается хранение монет из драгоценных металлов (всех видов монет) в стендах, упакованных в мешок, с проставлением на ярлыке к мешку указанных выше реквизитов. В кладовых ценностей допускается хранение стендов с монетами из драгоценных металлов в опломбированных тележках с ярлыком.

78. Как упаковываются слитки драгоценных металлов?

п.6.12. Драгоценные металлы упаковываются в мешки (пакеты или другие средства упаковки).

79. Какие реквизиты указываются на ярлыке к мешку со слитками драгоценных металлов?

п.6.12. Драгоценные металлы упаковываются в мешки (пакеты или другие средства упаковки). Упаковка с драгоценными металлами опломбировывается должностными лицами ВСП, ответственными за сохранность банковских ценностей. К упаковке прикрепляется ярлык, на котором указывается наименование и номер филиала банка, номер ВСП, дата формирования, вид металла, количество слитков, общая лигатурная масса (для золота – также химически чистая масса), именные штампы и подписи должностных лиц. Для слитков неудовлетворительного состояния на ярлыке указывается «неудовлетворительное» состояние.

80. Допускается ли дополнительно упаковывать в один мешок упаковки (мешки) с монетами из драгоценных металлов одного наименования различного состояния?

п. 6.11.3. Упаковки (мешки) с монетами из драгоценных металлов одного наименования различного состояния допускается дополнительно упаковывать в один мешок. К указанному мешку формируется ярлык, содержащий необходимую информацию в соответствии с п. 6.11.1. с указанием общего количества монет (с разбивкой по их состоянию).

81. Как упаковываются бланки ценных бумаг?

п.6.13. Бланки ценных бумаг упаковываются в пачки и корешки по наименованиям, а также выпускам и достоинствам (где они имеются).

82. Могут ли упаковываться банковские карты в сборные пачки (мешки)?

п.6.14. Банковские карты, формируются в пачки (мешки). Штучные остатки банковских карт, карт, подтверждающих предоплату услуг, разного номинала, выпущенные одним эмитентом, могут упаковываться в “Сборные” пачки (мешки). Количество штук ценностей в пачках (мешках) карт определяется заведующим кассой.

83. Каков срок хранения неполной пачки с ценностями?

п.5.20. Все банковские ценности ВСП, сформированные должны храниться в хранилище:

ü в упаковке учреждений Банка России – бессрочно;

ü в упаковке предприятий-изготовителей (МПФ «Гознак», Монетного Двора):

¾ денежная наличность (за исключением иностранной валюты) - бессрочно;

ü в упаковке кассовых работников подразделений Сбербанка России:

¾ не более 1 года, если банковские ценности (за исключением ценностей, находящихся на хранении) сформированы работниками подразделений банка, организационно подчиненных одному филиалу банка;

¾ не более 1 месяца, если банковские ценности (за исключением ценностей, находящихся на хранении) сформированы работниками другого филиала банка, включая подчиненные ему ВСП.

84. Как формируются погашенные (оплаченные) ценности одного вида?

п.6.16. Каждые 100 листов погашенных (оплаченных) ценностей одного вида формируются в корешки и обандероливаются, в зависимости от способа упаковки пачки, крестообразно или кольцевой бандеролью.

85. Что указывается на верхней накладке пачки с погашенными (оплаченными) ценностями?

п.6.16. На верхней накладке указывается наименование и номер филиала банка, номер ВСП, наименование ценностей (название займа/бланка строгой отчетности/вида лотереи и т.п.) общее количество, номинальная стоимость ценностей и выплаченная по ним сумма цифрами и прописью, а также именной штамп и подпись кассового работника, производившего проверку, пересчет и формирование ценностей в пачку. Количество корешков в пачке (не более 10) определяется заведующим кассой.

86. Как принимаются кассовыми работниками суммы денежной наличности у заведующего кассой для совершения кассовых операций?

п.7.1.2. Для совершения кассовых операций заведующий кассой выдает кассовым работникам под отчет необходимые суммы денежной наличности и ценностей. Полные, неполные и «Сборные» пачки принимаются ими по надписям на накладках с проверкой количества корешков, отдельные корешки и банкноты – полистно. Монета в мешках принимается по надписям на ярлыках, в пакетах и тюбиках - поштучно. Монеты из драгоценных металлов принимаются поштучно с визуальным осмотром на предмет целости упаковки монеты и отсутствия дефектов на монетах.

87. Что обязан сделать кассовый работник с пачкой денежных билетов перед началом работы с ней?

п.7.1.3. Банковские ценности должны быть просчитаны до начала работы с ними.

88. Когда уничтожается комплект упаковочного материала от банковских ценностей?

п.7.1.3. Весь комплект упаковочного материла (от пачки - все бандероли, верхняя и нижняя накладки, шпагат с четырьмя узлами и пломбой или полиэтиленовый пакет с оттиском клише, от мешка - ярлык, шпагат с пломбой) сохраняется до окончания пересчета банковских ценностей.

89. Какой документ оформляется в случае выявления недостачи (излишка) денежной наличности Банка России после вскрытия и пересчета пачки с денежной наличностью?

п.7.1.3. В случае обнаружения недостачи/ излишка на денежную наличность Банка России составляется Акт ф.№ 0402145. Комплект упаковочного материала прилагается ко второму экземпляру Акта, который направляется в ОКО или остается в ВСП, в зависимости кассовый работник (око или ВСП) формировал пачку.

90. Когда производится выгрузка денежной наличности из депозитного ящика темпокассы?

п.7.1.6. Выгрузка денежной наличности из депозитного ящика Темпокассы и сдача ее заведующему кассой осуществляется кассиром в течение времени не предназначенного для обслуживания клиентов (в обеденный перерыв, по окончании операционного дня).

При необходимости, по решению заведующего кассой, допускается в течение рабочего дня сдача кассиром наличных денег, находящихся в депозитном ящике Темпокассы.

91. Каким образом кассовый работник осуществляет хранение банковских ценностей в обеденный перерыв, если его рабочее место не оборудовано согласно требованиям по технической укрепленности?

п.7.1.7. Кассовый работник на период обеденного перерыва вкладывает банковские ценности в отдельную сумку и опломбировывает ее своим пломбиром. Сумка снабжается ярлыком, на котором указываются: дата упаковки, сумма вложенных ценностей в условной оценке 1 рубль (цифрами и прописью), а также проставляются подпись и именной штамп работника.

Указанные сумки кассовые работники сдают заведующему кассой под роспись в книгах ф.№ 0482155.

92. Где хранится мешок с дубликатами ключей/кодов от “электронного кассира”?

93. Где хранятся рабочие комплекты ключей/кодов от “электронного кассира” в нерабочее время?

В основном сейфе в сейфовой комнате.

94. По какой форме осуществляется прием/выдача рабочего комплекта ключей от “электронного кассира” из хранилища ВСП?

По «Книге учета принятых и выданных денег и ценностей» ф.№ 0482155

95. В каком случае допускается перезагрузка “электронного кассира” в течение рабочего дня?

Если барьеры соответствуют технической укрепленности или имеется пост охраны.

2.Порядок открытия и закрытия операционного дня в ВСП.

96. По какому документу осуществляется прием-передача банковских ценностей между должностными лицами при сменном режиме работы ВСП?

п.5.17. При сменном режиме работы работников ВСП после открытия хранилища должностные лица, ответственные за сохранность банковских ценностей, производят сверку фактического наличия банковских ценностей, находящихся в хранилище, по акту ф.№ 280

97. Как осуществляется прием банковских ценностей должностными лицами после открытия хранилища ВСП?

п.5.17. Банковские ценности принимаются по надписям на накладках, с проверкой количества корешков в пачках, а также по надписям на ярлыках к мешкам.

98. Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, если при сверке в начале операционного дня они обнаружили банковские ценности в нарушенной упаковке?

п.5.17. При обнаружении банковских ценностей в нарушенной упаковке, банковские ценности пересчитываются полистно (поштучно).

99. Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, в случае установления расхождений между фактическим остатком банковских ценностей и данными акта ф.280?

п.5.18. В случае установления расхождения между фактическим остатком банковских ценностей с данными книг учета или акта ф.№ 280 в известность ставится руководитель ВСП и составляется акт произвольной формы об обнаружении излишка или недостачи в хранилище ценностей в двух экземплярах, один экземпляр подшивается к акту ф.№ 280, второй – помещается в документы дня. Акт ф.№ 280 подписывается должностными лицами со ссылкой на указанный акт.

100. Опечатывается (опломбировывается) ли хранилище ВСП в рабочее время?

п.5.5. В рабочее время дверь хранилища опечатывается металлической печатью (опломбировывается пломбиром) заведующего кассой.

101. Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность банковских ценностей при наличии подозрений в попытке проникновения в хранилище ВСП?

п.5.16. При наличии подозрений в попытке проникновения в хранилище (повреждения дверей, перекрытий, замков, шпагата и оттисков печатей (пломбиров), об этом до открытия дверей и росписи в журнале ф.№ 0482161 (при наличии), составляется акт произвольной формы за подписями должностных лиц, ответственных за сохранность банковских ценностей. Об указанном факте сообщается руководителю филиала банка, ВСП и правоохранительным органам.

102. Ведется ли книга учета денежной наличности и других ценностей ф. 12 в ВСП со сменным режимом работы?

103. Каков срок хранения актов ф. 280 в хранилище ВСП?

п.5.18. Акты о фактическом наличии банковских ценностей ф.№280 хранятся в хранилище в отдельном деле в течение 1-го календарного месяца, а затем сдаются в архив.

104. Что проверяют должностные лица, ответственные за сохранность ценностей, перед закрытием хранилища ВСП?

п.5.24. Перед закрытием хранилища должностные лица, ответственные за сохранность банковских ценностей, проверяют:

все ли банковские ценности, книги учета и документы внесены в хранилище;

фактическое наличие банковских ценностей, находящихся в хранилище, с данными книг учета или акта ф.№ 280, а также с данными приложения к операционному дневнику ф.№25-а. При этом банковские ценности просчитываются по корешкам и надписям на накладках (ярлыках). Передача банковских ценностей подтверждается подписями должностных лиц в акте с проставлением в нем своих подписей и записи о том, что “ценности сданы”.

105. Может ли не опечатываться хранилище ВСП по окончании рабочего дня?

Нет. Всегда опечатывается.

106. Какая справка составляется заведующим кассой по произведенным за день операциям?

п.8.4.2. Составить Сводную справку о кассовых оборотах и/или Сводную справку о кассовых оборотах по операциям с драгоценными металлами, Сводную справку о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов.

107. Какая справка составляется кассовым работником по произведенным за день операциям?

п. 8.1.1. Справку о суммах принятой и выданной денежной наличности и Справку о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов.

108. На основании каких документов заведующий кассой формирует сводную справку о кассовых оборотах?

п.8.4.2. По данным Справок о суммах принятой и выданной денежной наличности, Справок о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов, сформированными кассовыми работниками а также приходных/расходных документов по операциям, совершенным непосредственно самим заведующим кассой, составить Сводную справку о кассовых оборотах и/или Сводную справку о кассовых оборотах по операциям с драгоценными металлами, Сводную справку о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов.

109. На основании каких документов кассовые работники формируют справку о принятой и выданной денежной наличности?

п. 8.1.1. на основании приходных и расходных документов (в т.ч. кассовых и мемориальных ордеров, сформированных кассовым работником на общие суммы принятых платежей без открытия счета, купленной/проданной наличной иностранной валюты, принятых/выплаченных наличных денежных средств по операциям с лотерейными билетами).

110. Каков срок хранения реестров израсходованных (реализованных), испорченных ценностей?

п. 8.3.1. Реестры израсходованных (реализованных), испорченных ценностей хранятся у заведующего кассой ВСП в отдельной папке в течение 10 календарных дней, а затем уничтожаются.

111. Каковы действия кассового работника в случае выявления расхождений между фактическим остатком денежной наличности и ценностей с данными операционных дневников при заключении кассы?

п.8.4.6. В случае выявления при заключении кассы у заведующего кассой/ кассового работника расхождений между фактическим остатком денежной наличности и ценностей с данными кассовых журналов (операционных дневников) и ведомости оборотов по внебалансовым счетам (приложения к операционному дневнику ф.№ 25-а), выяснить причины расхождений.

При подтверждении излишка или недостачи банковских ценностей составить акт произвольной формы в двух экземплярах, который подписывается заведующим кассой/кассовым работником и операционно-кассовым работником, выполняющим функции старшего по смене. Первый экземпляр акта в составе отчета за день направляется в бухгалтерию филиала банка, а второй – остается в ВСП.

112. Где хранится акт ф. 280 после закрытия операционного дня?

п.8.4.7. Акт ф.№ 280 закладывается в сейф, расположенный в хранилище.

113. Кто из работников ВСП удостоверяет правильность остатков банковских ценностей в операционных дневниках?

п.8.3.4. Должностные лица, ответственные за сохранность ценностей.

3.Порядок организации обслуживания физических и юридических лиц.

114. По какому документу осуществляется прием денежной наличности от физического лица?

п.7.2.1. Прием денежной наличности по операциям с физическими лицами производится полистно на основании приходных документов.

115. Может ли на рабочем столе кассового работника храниться разменная монета, выданная заведующим кассой ВСП для осуществления кассовых операций?

116. Каковы действия кассового работника в случае расхождения суммы денег, вносимой физическим лицом и суммой, указанной в приходном кассовом документе?

п.7.2.4. В случае расхождения вносимой клиентом суммы денег с суммой, указанной в приходном кассовом документе, а также при обнаружении неплатежных (поврежденных) или сомнительных денежных знаков, кассовый работник предлагает ему довнести недостающую сумму денежной наличности или возвращает излишне внесенную сумму денежной наличности.

117. Каковы действия кассового работника в случае отказа со стороны физического лица внести недостающую сумму при операции приема наличных денежных средств?

п.7.2.4. Если клиент отказался довнести недостающую сумму денежной наличности, кассовый работник предлагает вносителю заново заполнить приходный кассовый документ на фактически вносимую сумму денежной наличности, возвращает сберкнижку контролеру для сторнирования указанной операции и проведения в сберкнижке и базе данных операции на фактически вносимую сумму.

118. Какой документ кассовый работник оформляет в случае обнаружения сомнительных или имеющих признаки подделки денежных знаков при их приеме от физического лица?

п.7.2.4.

119. Как кассовый работник пересчитывает денежную наличность, полученную от физического лица?

п.7.2.5. Полученную от клиента денежную наличность кассовый работник пересчитывает таким образом, чтобы клиент мог наблюдать за его действиями.

120. Каковы действия кассового работника, в случае возникновения у физического лица претензий по полученной и пересчитанной им, не отходя от кассы, сумме?

п.7.2.6. Клиент пересчитывает полученные от кассового работника деньги не отходя от кассы. В случае возникновения у клиента претензий по полученной и пересчитанной сумме денег указанная сумма повторно просчитывается под наблюдением заведующего кассой.

121. Кто принимает решение о проведении контрольной проверки остатков банковских ценностей на рабочем месте кассового работника?

п.7.2.7. В отдельных случаях (например: в целях проверки сохранности банковских ценностей, находящихся под ответственностью конкретного работника, для выявления имеющихся либо возможных случаев злоупотребления со стороны кассового работника и т.д.) заведующий ВСП (заместитель заведующего ВСП, администратор смены) может принять решение о проведении контрольной проверки в течение рабочего дня. При этом пересчет денежной наличности или ценностей может осуществляться только на рабочих местах кассовых работников, оборудованных в соответствии с требованиями по тех. укрепленности и на которых исключена возможность наблюдения за работой кассира со стороны посторонних лиц (с помощью установки штор-жалюзи, специальных сеток и др.).

122. Кто из работников ВСП осуществляет пересчет остатков денежной наличности и ценностей на рабочем месте кассового работника, действия которого вызвали претензии со стороны физического лица?

п.7.2.6. При оформлении клиентом заявления заведующий ВСП (заместитель заведующего ВСП, администратор смены) осуществляет контрольную проверку остатков денежной наличности и ценностей на рабочем месте кассового работника, действия которого вызвали предъявление претензии. Пересчет осуществляется заведующим кассой (кассиром) под наблюдением заведующего ВСП (заместителя заведующего ВСП, администратора смены) и в присутствии самого кассового работника по окончании времени обслуживания клиентов - по завершению операционного дня, либо в обеденный перерыв.

123. Допускается ли пересчет денежной наличности и ценностей, находящихся на рабочем месте кассового работника в присутствии клиента?

п. 7.2.7. Не допускается.

124. По какому документу осуществляется прием от организаций денежной наличности Банка России?

п.7.3.1.

денежной наличности Банка России – по объявлению на взнос наличными ф.№ 0402001, представляющему собой комплект документов: объявление, ордер и квитанция.

125. По какому документу осуществляется прием от организаций денежной наличности иностранных государств?

п.7.3.1. Прием от организаций в кассу ВСП осуществляется:

денежной наличности иностранных государств – по приходному кассовому ордеру.

126. Как кассовый работник осуществляет прием денежной наличности от юридического лица?

п.7.3.3. Получив объявление на взнос наличными ф.№ 0402001 или приходный кассовый ордер, кассовый работник проверяет наличие и тождественность подписи операционно-кассового работника имеющемуся образцу, сличает соответствие суммы цифрами и прописью, вызывает представителя организации и принимает от него банкноты полистно, монету – по кружкам.

127. Каковы действия кассового работника, если он установил расхождение между суммой принимаемой денежной наличности и суммой, указанной в объявлении на взнос наличными или приходном кассовом ордере?

п.7.3.5. В случаях, когда кассовым работником установлено расхождение между суммой принимаемой денежной наличности и суммой, указанной в объявлении на взнос наличными ф.№0402001 или приходном кассовом ордере, а также при обнаружении неплатежных/поврежденных или сомнительных денежных знаков, представителю организации сообщается об этом и о необходимости переоформить объявление на взнос наличными ф.№ 0402001 или приходный кассовый ордер на фактически вносимую сумму денежной наличности.

128. Каковы действия кассового работника, если он обнаружил при приеме денежной наличности от юридического лица неплатежные/поврежденные или сомнительные денежные знаки?

п.7.3.5. В случаях, когда кассовым работником обнаружены неплатежные/поврежденные или сомнительные денежные знаки, представителю организации сообщается об этом и о необходимости переоформить объявление на взнос наличными ф.№ 0402001 или приходный кассовый ордер на фактически вносимую сумму денежной наличности.

На обнаруженные сомнительные или имеющие признаки подделки денежные знаки оформляется «Справка о приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков (задержании денежных знаков, имеющих явные признаки подделки)».

129. Каковы действия кассового работника, если представитель организации не внес в кассу банка денежную наличность?

п.7.3.8. Если представителем организации денежная наличность в кассу не была внесена, кассовый работник возвращает объявление на взнос наличными или приходный кассовый ордер операционно-кассовому работнику. Записи в кассовом журнале сторнируются, объявление на взнос наличными или приходный кассовый ордер перечеркивается и помещается в кассовые документы дня.

130. По какому документу юридическим лицам выдается денежная наличность Банка России?

п.7.3.9.

Банка России – по денежному чеку, который предъявляется операционно-кассовому работнику представителем организации.

131. По какому документу юридическим лицам выдается денежная наличность иностранных государств?

п.7.3.9. Выдача организациям с их счетов денежной наличности осуществляется:

иностранных государств – по расходному кассовому ордеру, который оформляется операционно-кассовым работником.

132. Каковы действия операционно-кассового работника при предъявлении юридическим лицом денежного чека?

п.7.3.9. Операционно-кассовый работник проверяет наличие средств на счете организации, удостоверяется в личности получателя по паспорту, отрезает от чека контрольную марку и передает ее лицу, на имя которого выписан чек. Затем ставит подпись на чеке в месте, отведенном для подписи бухгалтера, далее передает чек заведующему ВСП (заместителю заведующего) / работнику, уполномоченному на проведение контроля для проверки и подписи в месте, отведенном для подписи контролера.

Операции выдачи денежной наличности отражаются в кассовом журнале.

133. Что проверяет кассовый работник, получив от операционно-кассового работника денежный чек на выдачу денежной наличности юридическому лицу?

п.7.3.10. Получив от операционно-кассового работника расходные документы, кассовый работник обязан:

Ø проверить наличие подписей уполномоченных работников банка, оформивших и проверивших денежный чек или расходный кассовый ордер, и тождественность этих подписей имеющимся образцам;

Ø сверить сумму цифрами, проставленную в денежном чеке или расходном кассовом ордере, с суммой, указанной прописью;

Ø проверить наличие на денежном чеке или расходном кассовом ордере подписи представителя организации в получении денежной наличности и данных его паспорта или документа, удостоверяющего его личность;

Ø подготовить сумму денежной наличности, подлежащую выдаче.

134. Каковы действия кассового работника после проверки расходных документов и подготовки денежной наличности Банка России к выдаче юридическому лицу?

п.7.3.10.

v Вызвать представителя организации по номеру чека или расходного кассового ордера и истребовать у него документ, удостоверяющий личность. Сверить данные предъявленного документа, удостоверяющего личность представителя организации, с данными, указанными на чеке или расходном кассовом ордере;

v спросить сумму получаемой денежной наличности. Сверить номер контрольной марки (талона), предъявляемой(го) в кассу, с номером на чеке (расходном ордере) и приклеить контрольную марку (талон) к чеку (ордеру);

v спросить представителя организации, будет ли он пересчитывать полистно получаемую денежную наличность в банке.

v выдать представителю организации второй экземпляр расходного кассового ордера, на котором также проставить печать кассы. Третий экземпляр ордера передается операционно-кассовому работнику, первый экземпляр остается у кассового работника.

135. Где юридическое лицо может полистно пересчитать полученную денежную наличность?

п.7.3.13. Представитель организации имеет право по своему желанию пересчитать полистно полученную в банке денежную наличность. Доставка денежной наличности в отведенное для пересчета место и пересчет осуществляются под контролем любого кассового работника.

136. Какой документ оформляется на выявленные представителем организации недостачу или излишки денежной наличности в результате полистного пересчета?

п.7.3.13. На выявленные в результате пересчета недостачу или излишек денежной наличности составляется Акт ф.№ 0402145 или Акт ф.№ 0402145-в.

137. Что должен сделать кассовый работник с подготовленной к выдаче денежной наличностью представителю организации, который отказался пересчитать ее полистно в банке?

п.7.3.11. Выдачу денежной наличности кассовый работник производит полными и неполными пачками, а также отдельными корешками банкнот, по обозначенным на накладках и бандеролях суммам, монету – полными, неполными мешками, пакетами, тюбиками по надписям на ярлыках к мешкам и пакетах, тюбиках без полистного пересчета и без пересчета по кружкам, соответственно, при условии сохранения неповрежденной упаковки. Полные и неполные пачки банкнот, мешки, пакеты, тюбики с монетой и полные корешки банкнот, имеющие повреждения упаковки или обандероленные поперечной бандеролью, а также неполные корешки банкнот, отдельные банкноты и монеты выдаются кассовым работником полистным и поштучным пересчетом.

138. Каковы действия кассового работника в случае предъявления представителем организации претензии по полученной и не пересчитанной им полистно денежной наличности?

п.7.3.13. Заявление представителя организации о недостаче, выявлении неплатежных, сомнительных банкнот или монеты удовлетворению не подлежит, если денежная наличность не была пересчитана им не отходя от кассы или в отведенном для пересчета месте под контролем кассового работника банка.

Об этом у приходно-расходных касс на видном месте должно быть помещено объявление.

139. Разрешается ли кассовым работникам в момент выдачи представителям организации денежной наличности производить по требованию последних обмен денежной наличности одних достоинств на другие?

п.7.3.14. Кассовым работникам запрещается в момент выдачи представителям организации денежной наличности производить по требованию последних обмен денежной наличности одних достоинств на другие.

Похожая информация.

4.Порядок перевозки ценностей Сбербанка России.

140. Кто из работников ВСП формирует инкассаторские сумки с банковскими ценностями?

п.9.1.3.

141. Кто из работников ВСП оформляет описи к инкассаторским сумкам с банковскими ценностями?

п.9.1.3. Формирование сумок с банковскими ценностями и оформление соответствующих описей производится заведующим кассой (кассовым работником).

142. Какие документы оформляются при инкассации ценностей из ВСП в филиал банка?

п.9.1.2. На банковские ценности, высылаемые в филиал банка, ВСП операционно-кассовым работником оформляется мемориальный ордер ф.№ 203 + опись ф.№ 236.

143. Какие документы оформляются при инкассации денежной наличности из ВСП в филиал банка?

п.9.1.2. На банковские ценности, высылаемые в филиал банка, ВСП операционно-кассовым работником оформляются расходные кассовые ордера + опись ф. № 320.

144. Какие документы оформляются при инкассации слитков драгоценных металлов из ВСП в филиал банка?

п.9.1.2. На банковские ценности, высылаемые в филиал банка, ВСП операционно-кассовым работником оформляются мемориальный ордер ф.203 + опись ф.№ 262.

145. Какие документы оформляет кассовый работник при инкассации монеты из драгоценных металлов из ВСП в филиал банка?

п.9.1.2. На банковские ценности, высылаемые в филиал банка, ВСП операционно-кассовым работником оформляются мемориальный ордер ф.203 + опись ф. № 312.

146. Где должна храниться сумка с банковскими ценностями до выдачи инкассаторам?

п.9.1.7. Хранение сформированной сумки с банковскими ценностями до выдачи инкассаторам в ВСП осуществляется в хранилище ценностей или в рабочее время (при наличии бронированной кабины) в индивидуальном средстве хранения заведующего кассой.

147. Кто из работников ВСП принимает доставленные инкассаторами сумки с банковскими ценностями?

п.9.2.1.

148. На основании каких документов в ВСП принимаются доставленные инкассаторами сумки с банковскими ценностями?

п.9.2.1. Доставленные инкассаторами сумки с банковскими ценностями принимаются в ВСП заведующим кассой согласно 1 и 3-му экземплярам описей.

149. В чем должен убедиться заведующий кассой при приеме от инкассатор сумки (мешка) с банковскими ценностями?

п.9.2.1. Заведующий кассой убеждается в целости сумки (мешка), отсутствии разрывов шпагата и узлов на шпагате, соответствии сумм, указанных на ярлыках, суммам, указанным в описях. Кроме того, проверяет наличие четких оттисков пломбиров и соответствие номера пломбира номеру, указанному в описи.

150. Как осуществляется прием доставленной инкассаторами сумки с банковскими ценностями, в ВСП с одним работником?

п.9.2.1. В ВСП, где работает один работник, доставленная сумка с банковскими ценностями вскрывается и банковские ценности пересчитываются полистно в присутствии инкассатора.

151. Какой документ составляется в ВСП при приеме от инкассаторов “дефектной сумки”?

п.9.2.3. Во всех случаях приема дефектной сумки составляется акт произвольной формы в трех экземплярах. В акте указываются: дата приема и вскрытия сумки, ее номер, основание для вскрытия сумки, какие повреждения были обнаружены, кем, в каком помещении и в чьем присутствии был произведен пересчет банковских ценностей, в какой упаковке были банковские ценности, сумма, указанная в описи, и фактическая сумма вложенной денежной наличности или ценностей. Акт подписывается всеми лицами, присутствовавшими при приеме и пересчете ценностей. Первый экземпляр акта остается в ВСП - получателе, второй экземпляр – передается филиалу банка (ВСП) - отправителю, третий экземпляр – вручается инкассаторам.

152. Кто из работников ВСП осуществляет вскрытие сумок с подкреплением банковскими ценностями?

п.9.2.4. Вскрытие сумок с банковскими ценностями производится заведующим кассой в отсутствии инкассаторов под наблюдением контролирующего работника путем разрезания одного оборота шпагата, банковские ценности принимаются согласно первому экземпляру описи, по надписям на накладках к пачкам с проверкой количества корешков в них, правильности и целости упаковки, наличия четких оттисков пломб или клише, наличия необходимых реквизитов. Прием мешков с монетой производится по надписям на ярлыках, с проверкой правильности и целости пломбы. Отдельные листы/монета принимаются кассовым работником полистным/ поштучным пересчетом.

153. Какие документы проверяет кассовый работник у инкассатора перед сдачей сумок с банковскими ценностями?

п.9.3.4. Кассовый работник перед сдачей инкассатору сумок с банковскими ценностями проверяет у него паспорт и доверенность на получение ценностей.

154. Допускается ли предварительное формирование сумок с банковскими ценностями, предназначенных для их вывоза на следующий день?

п.9.3.3. Допускается формирование сумок с банковскими ценностями в ВСП накануне дня их вывоза в филиал банка.

155. В каких случаях формируется “сумка возврата”?

п.9.4.1. При отсутствии возможности надежного хранения банковских ценностей в хранилище ВСП, в исключительных случаях: отказ или сбой в работе сигнализации, поломка замка или двери хранилища, пожар, затопление водой и иных чрезвычайных и аварийных ситуациях формируется “сумка возврата” с банковскими ценностями для вывоза на хранение в филиал банка.

156. Какой документ оформляется в ВСП при подготовке “сумки возврата”?

п.9.4.2. В “сумку возврата” закладываются все банковские ценности, находящиеся в ВСП к моменту ее формирования, и составляется Опись на банковские ценности, вложенные в “сумку возврата” ф.№ 270 в трех экземплярах. Первый и третий экземпляры описи передаются инкассатору для доставки “сумки возврата” в филиал банка. Второй экземпляр – остается в ВСП.

157. Формируется ли отдельная “сумка возврата” на каждый вид банковских ценностей?

158. Какие документы предъявляет инкассатор работникам ВСП при приеме “сумки возврата”?

п.9.4.3. При приеме “сумки возврата” инкассатор предъявляет кассовому и операционно-кассовому работникам ВСП паспорт, доверенность на получение ценностей и два экземпляра маршрутного листа ф.№ 239.

159. Допускается ли хранение “сумки возврата” под ответственностью инкассаторов?

160. Какие документы остаются в ВСП, если “сумка возврата” будет храниться под ответственностью инкассаторов?

п.9.4.3. В случае если “сумка возврата” будет храниться под ответственностью инкассаторов, первый экземпляр маршрутного листа остается в ВСП, а второй - передается инкассатору.

161. Каковы действия работников ВСП при приеме от инкассаторов дефектной “сумки возврата”?

п.9.4.5. Указанная сумка, в случае доставки ее в поврежденной упаковке, вскрывается в присутствии инкассатора и банковские ценности, находящиеся в ней, пересчитываются по накладкам к пачкам с проверкой количества корешков и ярлыкам к мешкам с монетой.

5. Порядок проведения ревизий денежной наличности и ценностей.

162. Когда проводится ревизия денежной наличности и ценностей ВСП?

п.11.1 .Ревизии банкнот, монет и других ценностей в ВСП, в случае хранения банковских ценностей в этом ВСП, проводятся:

при временной смене (болезнь, командировка, отпуск и т.п.) должностных лиц ВСП, ответственных за сохранность ценностей;

при смене заведующего ВСП.

Ревизии, проводимые в связи со сменой заведующего ВСП, возглавляет работник филиала банка, назначенный приказом руководителя филиала банка.

Кроме того, ревизии проводятся и в других случаях по усмотрению руководителя филиала банка, в том числе при наличии систематического нарушения ВСП установленных ему размеров лимитов (остатков) денежной наличности (ценностей).

163. На основании какого документа проводится ревизия денежной наличности и ценностей в ВСП?

п.11.2. Ревизия проводится на основании приказа (письменного распоряжения) руководителя филиала банка.

164. Каков численный состав комиссии при проведении ревизии денежной наличности и ценностей в ВСП?

п.11.2. комиссией не менее 2-х человек, персональный состав которой определяется вышеуказанным приказом (распоряжением). Один из членов комиссии назначается руководителем ревизии.

165. Что указывается в приказе (распоряжении) о проведении ревизии ценностей в ВСП?

п.11.2. В приказе (распоряжении) на проведение ревизии указываются: причина проведения ревизии, по состоянию на какую дату проводится ревизия ценностей, размер (процент) выборочного контрольного пересчета ценностей или предоставление права руководителю ревизии самостоятельно определять данный показатель (процент или количество взятых на пересчет ценностей).

166. Кто определяет процент контрольного пересчета банковских ценностей при проведении ревизии в хранилище ВСП?

п.11.2. Руководитель ревизии самостоятельно определять процент или количество взятых на пересчет ценностей.

167. В каком случае в хранилище ВСП не требуется проведение ревизии денежной наличности и ценностей?

п.11.1. ежеквартально (внезапная ревизия). Указанная ревизия может не проводиться, если в данном периоде проводилась ревизия работниками службы внутреннего контроля;

168. Кто несет ответственность за правильную организацию и соблюдение порядка проведения ревизий в хранилище ВСП?

п.11.3. Ответственность за правильную организацию и выполнение правил проведения ревизий несет руководитель ревизии. Проведение ревизий и проверок не должно нарушать нормального кассового обслуживания организаций и физических лиц.

169. Кто из работников ВСП присутствует при проведении ревизии денежной наличности и ценностей в хранилище ВСП?

п.11.4. Ревизия производится в присутствии должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей.

170. Возможно ли проведение ревизии денежной наличности и ценностей при отсутствии должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей?

п.11.4. В случае проведения ревизии в отсутствие должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, в акте делается особая отметка об этом.

171. По какому документу выдаются из хранилища ВСП на контрольный пересчет денежная наличность и ценности во время проведения ревизии?

п.11.6. Выдача денежной наличности и ценностей из хранилища на полистный и поштучный пересчет и их прием после обработки производится под расписку в книгах ф.№ 0482155.

172. Какой документ оформляется по окончании ревизии в хранилище ВСП?

п.11.7. После пересчета банкнот, монеты и ценностей, находящихся в хранилище, составляется акт ревизии денежной наличности и ценностей ф.№ 18, ф.№ 18-а.

173. Кто рассматривает акт по результатам проведенной ревизии в хранилище ВСП?

п.11.11. Результаты проведенной ревизии или проверки рассматриваются руководителем филиала банка в течение десяти рабочих дней после завершения ревизии (проверки).

6. Определение платежеспособности и подлинности банкнот и монет Банка России.

174. Что запрещается кассовым работникам ВСП при работе с денежной наличностью?

п.10.1.2. Кассовым работникам запрещается:

возвращать клиенту денежные знаки, вызывающие сомнение в их подлинности, а также имеющие признаки подделки;

уничтожать сомнительные и имеющие признаки подделки денежные знаки;

производить погашение сомнительных и имеющих признаки подделки банкнот путем проставления штампов, пробивания отверстий, разрезания и т.п.;

отказывать клиенту в приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков, имеющих надпись (оттиск штампа) “В обмене отказано”, проставленную другой кредитной организацией;

до окончания операции убирать из поля зрения клиента принимаемые от него полистным (поштучным) пересчетом денежные знаки.

175. Что проставляет кассовый работник ВСП на неплатежной банкноте Банка России при возвращении ее клиенту?

п.10.1.3. При обращении представителя организации или физического лица в ВСП по вопросу обмена поврежденных банкнот (монет Банка России), кассовые работники рассматривают возможность обмена.

На неплатежных банкнотах Банка России кассовый работник проставляет наименование и номер филиала и номер ВСП, дату, фамилию, штамп “В обмене отказано”, расписывается и возвращает их клиенту.

176. Каковы действия кассового работника в случае выявления сомнительных или неплатежных, имеющих признаки подделки банкнот Банка России при приеме денежной наличности от физического лица?

п.10.1.6. При обнаружении сомнительных и имеющих признаки подделки денежных знаков кассовый работник оформляет “Справку о приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков (задержании денежных знаков, имеющих явные признаки подделки)» в 2-х экземплярах.

177. Что обязан сделать кассовый работник при оформлении клиенту справки о приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков?

Дать сверить клиенту реквизиты банкноты (серия, № и т.д.), которая принимается на экспертизу с данными указанными кассовым работником в справке о приеме на экспертизу, не передавая банкноту клиенту.

178. На основании каких документов осуществляется прием от клиентов на экспертизу банкнот Банка России?

п.10.1.9. Клиент может сдать в банк сомнительные денежные знаки на экспертизу.

Указанные денежные знаки принимаются ВСП на основании паспорта, заявления и описи, составленными клиентом.

179. Взимается ли плата за проведение экспертизы денежного знака Банка России?

п. 10.1.9.

180. Обязан ли клиент приложить к заявлению документ, подтверждающий причину повреждения денежного знака Банка России (копия справки о пожаре, стихийном бедствии, протокола ДТП и т.д.)?

п. 10.1.9. При наличии у сомнительных денежных знаков повреждений, клиент, по возможности, к заявлению прилагает документ, подтверждающий причину повреждения (копия справки о пожаре, стихийном бедствии, протокола дорожно-транспортного происшествия и т.п.). В случае отсутствия указанного документа причина повреждения денежных знаков указывается клиентом в заявлении.

181. Как учитываются денежные знаки Банка России, имеющие существенные повреждения и принятые на экспертизу по заявлению клиента?

п.10.1.10. Если на экспертизу сдаются денежные знаки Банка России, имеющие существенные повреждения, установить реквизиты которых не представляется возможным, клиент при составлении заявления проставляет в нем: наименование организации или фамилию, имя, отчество клиента, адрес, слова “Денежные знаки Банка России”, условную оценку имеющих существенные повреждения денежных знаков - 1 рубль за упаковку.

182. Каковы действия кассового работника в случае обнаружения при приеме от клиента банкноты Банка России, имеющей признаки подделки?

п.10.1.13. О выявлении денежных знаков Банка России, имеющих признаки подделки, кассовый работник немедленно ставит в известность заведующего кассой, оформляет “Справку о приеме на экспертизу сомнительных денежных знаков (задержании денежных знаков, имеющих явные признаки подделки)» согласно п.10.1.6 настоящего Регламента, выдает ее клиенту и передает заведующему кассой указанный денежный знак под роспись в книге ф.№ 0482155. Заведующий кассой незамедлительно извещает о факте обнаружения указанных денежных знаков заведующего ВСП, службу безопасности филиала банка и орган внутренних дел.

183. В течение какого срока сомнительные денежные знаки направляются на экспертизу в учреждения Банка России?

п.10.1.13. Передача сомнительных денежных знаков на экспертизу в учреждения Банка России осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня их приема или обнаружения.

184. Какой документ оформляет кассовый работник при возвращении клиенту неплатежного денежного знака Банка России после проведенной экспертизы?

п.10.1.17.. Кассовый работник выдает клиенту неплатежные денежные знаки и экземпляр мемориального ордера ф.№ 203.

185. Каков срок хранения в хранилище ВСП невостребованных клиентами неплатежных денежных знаков?

п.10.1.17. Невостребованные клиентами неплатежные денежные знаки хранятся в хранилище ВСП в течение одного года со дня поступления, а затем уничтожаются комиссией, в состав которой входят должностные лица, ответственные за сохранность ценностей.

186. Что делает территориальное учреждение Банка России с сомнительным денежным знаком Банка России, если в результате экспертизы установлено, что он является поддельным?

п.10.1.20. Если в результате проведенной экспертизы установлено, что денежный знак признан поддельным, он передается подразделением Банка России в территориальные органы внутренних дел. Клиенту, от которого поступил указанный денежный знак, выдается копия Акта экспертизы.

187. Что делает территориальное учреждение Банка России с сомнительным денежным знаком Банка России, если в результате экспертизы он признан платежеспособным?

п.10.1.18. Если денежные знаки Банка России признаны экспертизой платежеспособными, их сумма зачисляется на корреспондентский счет филиала банка, клиенту - юридическому лицу сумма денежной наличности зачисляется на счет организации, физическому лицу возвращается указанным в заявлении способом.

188. Что такое переделка денежного знака?

Под переделкой понимается изменение первоначального вида подлинной банкноты с целью извлечения незаконной прибыли. Переделкой считается наклейка, надрисовка, надпечатка текста и цифр, изменяющих номинал банкноты таким образом, что внешний вид внесенных изменений сходен с видом соответствующих реквизитов подлинной банкноты, и такая банкнота может быть принята в обращении за подлинную, а также изменение года образца на вышедшей из обращения банкноты.

189. Каковы действия кассового работника при затруднении в определении платежеспособности денежного знака Банка России?

п. 10.1.3. Если кассовый работник затрудняется определить подлинность и платежеспособность банкноты (монеты Банка России), решение о возможности обмена или направления данной банкноты в филиал банка для последующего направления на экспертизу в расчетно-кассовый центр Банка России принимается заведующим кассой.

190. В каком случае кассовый работник ВСП применяет специальные сетки при работе с денежной наличностью Банка России?

Для выяснения остаточной площади сильно поврежденных банкнот.

191. Каким образом располагается исследуемая поврежденная банкнота Банка России на специальной сетке при определении ее остаточной площади?

Поврежденная банкнота располагается лицевой стороной с серийными номерами на сетке для соответствующего образца и года выпуска таким образом, чтобы сохранившиеся стороны совпадали с границами сетки.

192. При какой остаточной площади поврежденной банкноты Банка России допускается ее обмен?

Не менее 55% от площади банкноты или несколько фрагментов, бесспорно принадлежащих одной банкноте, площадь которых в совокупности составляет не менее 55% от первоначального формата банкноты.

193. В каком случае банкнота Банка России, состоящая из нескольких частей, подлежит обмену?

Если несколько фрагментов, бесспорно принадлежащих одной банкноте, площадь которых в совокупности составляет не менее 55% от первоначального формата банкноты.

194. Учитывается ли количество частей, на которые разорвана банкнота Банка России, при ее обмене?

195. Подлежат ли обмену банкноты Банка России, имеющие брак предприятий Объединения “Гознак”?

196. Какие банкноты не являются законным средством платежа на территории РФ?

Утратившим силу законного средства платежа считаются денежные знаки, выведенные из наличноденежного оборота, погашенные, имеющие надпись «ОБРАЗЕЦ».

197. Подлежит ли обмену дефектная монета Банка России, если изображения на аверсе и реверсе сохранились?

198. Какие банкноты и монета Банка России относятся к неплатежеспособным?

Утратившие силу законного платежа, имеющие признаки погашения платежеспособности, признаки подделки (переделки) – являются неплатежеспособными и обмену не подлежат.

7.Порядок работы хранилища индивидуальных сейфов.

(Порядок № 527-3-р)

199. Какие клиенты могут арендовать индивидуальный сейф?

Физические и юридические лица.

200. От чего зависит размер оплаты за аренду индивидуального сейфа?

Сумма оплаты за оказываемую услугу определяется исходя из предполагаемых сроков аренды, размера индивидуального сейфа, выбранного Клиентом, и действующих тарифов Банка на момент заключения договора.

201. Составляется ли опись имущества, вложенного в индивидуальный сейф?

202. Сколько раз клиент может изымать/вкладывать содержимое индивидуального сейфа?

Не ограниченное количество раз.

203. За какой срок аренды индивидуального сейфа клиент вносит плату?

Арендная плата вносится единовременно за весь срок аренды.

204. Возвращается ли клиенту полученная ранее плата за аренду в случае досрочного освобождения индивидуального сейфа?

205. Где осуществляется работа клиента с ценностями при посещении им индивидуального сейфа?

В помещении, непосредственно примыкающем к хранилищу, или в самом хранилище оборудуются места для конфиденциальной работы Клиента с ценностями.

206. Несет ли банк ответственность за состояние содержимого индивидуального сейфа?

Банк не несет ответственность за состояние содержимого сейфа. Клиент обязан сам следить за тем, чтобы содержимое сейфа не подвергалось повреждениям.

207. Какие документы выдаются клиенту после оформления договора аренды индивидуального сейфа?

Весь пакет документов по аренде индивидуального сейфа (Договор аренды, 2-й экз. Акта приема-передачи в пользование индивидуального сейфа, карточка на право пользования индивидуальным сейфом, ключ, приходный кассовый ордер или 2-й экз. извещения ф.187).

208. Что должен предъявить клиент при посещении индивидуального сейфа?

При посещении хранилища Клиент (или его полномочный представитель) подтверждает свое право на доступ в помещение, где находится арендованный им индивидуальный сейф, предъявив ответственному работнику Банка Карточку на право пользования индивидуальным сейфом, документ, удостоверяющий личность, реквизиты которого указаны в Договоре аренды, а также ключ от сейфа.

209. Может ли клиент, арендующий индивидуальный сейф, дать доверенность на право пользования им другому лицу?

Клиент (физическое или юридическое лицо) может разрешить допуск к арендованному индивидуальному сейфу поверенного.

210. Кто заверяет доверенность на пользование индивидуальным сейфом, выданную физическим лицом?

Нотариус.

211. Может ли представитель организации на основании доверенности оформить с банком договор аренды?

Да. Клиент - юридическое лицо может предоставить право поверенному заключить с Банком Договор аренды на основании доверенности, заверенной руководителем организации и печатью.

212. Кто заверяет представляемую юридическим лицом в Банк карточку с образцами подписей уполномоченных лиц и оттиска печати ф. 0401026?

Нотариус или сотрудник банка.

213. Каким образом юридическое лицо производит оплату по аренде индивидуального сейфа?

Юридическое лицо производит оплату указанных услуг в безналичном порядке.

214. Каким образом проводится вскрытие индивидуального сейфа в случае утраты ключа клиентом?

Основанием для открытия индивидуального сейфа является распоряжение/приказ по филиалу Банка, которым определяется комиссия в составе не менее трех сотрудников и один из них назначается руководителем. В приказе/распоряжении указываются также дата открытия индивидуального сейфа и его номер.

На основании приказа дубликат ключа от индивидуального сейфа, при его наличии, запрашивается должностными лицами, ответственными за сохранность ценностей, из кладовой ценностей филиала Банка.

Клиент, утративший ключ от индивидуального сейфа, оплачивает все расходы по открытию индивидуального сейфа и замене замка в соответствии с Договором аренды.

Согласно распоряжению/приказу по ОПЕРУ, филиалу Банка и после оплаты Клиентом расходов, открытие индивидуального сейфа производится членами комиссии, работниками, осуществляющими открытие, закрытие и опечатывание хранилища индивидуальных сейфов, при обязательном присутствии Клиента. Факт открытия индивидуального сейфа оформляется Актом открытия индивидуального сейфа без составления описи вложения, где клиент указывает, что подтверждает целостность и сохранность ценностей и претензий к банку не имеет.

Работу по замене замков индивидуальных сейфов, с письменного разрешения руководителя филиала Банка, осуществляют лица, имеющие соответствующий допуск, в сопровождении работников, осуществляющих открытие, закрытие и опечатывание хранилища индивидуальных сейфов. О замене замка указанные работники составляют акт. В нем указываются. После замены замка дубликат ключа от замененного замка (при наличии) уничтожается, о чем делается отметка в акте.

Заявление Клиента об утере ключа от индивидуального сейфа и/или Карточки на право пользования индивидуальным сейфом и Акт открытия индивидуального сейфа хранятся у ответственного работника Банка в папке вместе с другими документами по аренде индивидуального сейфа.

215. В каких случаях допускается принудительное вскрытие индивидуального сейфа при отсутствии клиента?

ВСП имеют право на принудительное открытие индивидуального сейфа в следующих случаях:

Возникновение форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, авария, возгорание содержимого индивидуального сейфа, возникновение резкого запаха и т.п.);

При нарушении Клиентом Правил пользования индивидуальным сейфом или Договора аренды в части пользования индивидуальным сейфом после окончания срока аренды без пролонгирования Договора аренды и внесения платы. В этом случае индивидуальный сейф вскрывается по истечении 15 календарных дней со дня, следующего за днем окончания аренды. При этом не менее чем за 12 календарных дней до вскрытия индивидуального сейфа Клиенту направляется письмо.

Открытие индивидуального сейфа может производиться также согласно заявлению Клиента о факте утраты ключа от арендованного индивидуального сейфа с обязательным его присутствием. В заявлении Клиент указывает номер индивидуального сейфа и подтверждает оплату расходов по замене и установке нового замка.

Открытие работниками индивидуальных сейфов за исключением случаев, предусмотренных настоящим Порядком, запрещается.

216. Какие действия предпринимаются со стороны банка, в случае, если по истечении последнего дня срока аренды клиент не освободил индивидуальный сейф и не возвратил банку ключ и карточку на право пользования индивидуальным сейфом?

При нарушении Клиентом Правил пользования индивидуальным сейфом или Договора аренды в части пользования индивидуальным сейфом после окончания срока аренды без пролонгирования Договора аренды и внесения платы. В этом случае индивидуальный сейф вскрывается по истечении 15 календарных дней со дня, следующего за днем окончания аренды. При этом не менее чем за 12 календарных дней до вскрытия индивидуального сейфа Клиенту направляется письмо.

217. Кто осуществляет принудительное открытие индивидуального сейфа?

Открытие и работа по изъятию из индивидуального сейфа его содержимого осуществляется членами комиссии, не работающие с ячейками, в присутствии работников, осуществляющих открытие, закрытие и опечатывание хранилища индивидуальных сейфов.

218. Где регистрируются посещения клиентами индивидуальных сейфов?

Все посещения Клиентами хранилища индивидуальных сейфов регистрируются в специальной книге «Регистрация посещения клиентами хранилища ценностей клиентов».

219. Могут ли филиалы банка использовать хранилища с индивидуальными сейфами для расчетов по сделкам с недвижимостью?

220. Кто из клиентов оплачивает аренду индивидуального сейфа при расчетах по сделкам с недвижимостью?

Оплата за предоставление услуги по договоренности производится одним из Клиентов.

221. Кому из клиентов выдается ключ от индивидуального сейфа при расчетах по сделкам с недвижимостью?

Ключ от индивидуального сейфа вручается Покупателю.

222. Возможен ли допуск продавца недвижимости к индивидуальному сейфу в отсутствии покупателя?

В отсутствие Покупателя может производиться допуск к индивидуальному сейфу Продавца при предъявлении им оригинала договора купли-продажи, зарегистрированного в установленном порядке, об отчуждении в пользу Покупателя объекта недвижимости.

223. Когда может быть произведен допуск покупателя к индивидуальному сейфу в отсутствии продавца?

Допуск Покупателя к индивидуальному сейфу в отсутствие Продавца производится не ранее, чем на следующий рабочий день после окончания срока аренды при условии, что допуск к индивидуальному сейфу Продавца в отсутствие Покупателя не производился, и не позднее 7-го дня после истечения срока аренды.

224. При пролонгации клиентом договора аренды, может ли банк изменить размер арендной платы в связи с введением новых тарифов за пользование индивидуальным сейфом?

При пролонгации Клиентом Договора аренды внутреннее структурное подразделение изменяет размер арендной платы в случае введения новых тарифов за пользование индивидуальными сейфами.

225. Может ли доверенное лицо клиента-физического лица оформить с банком договор аренды на имя клиента?

226. Кому из клиентов выдается карточка на право пользования индивидуальным сейфов при расчетах по сделкам с недвижимостью?

Покупателю и Продавцу.

227. Что включается в стоимость услуги за пользование индивидуальным сейфом, при расчете по сделке с недвижимостью?

Стоимость услуги за пользование индивидуальным сейфом определяется в соответствии с тарифами Банка, и включает в себя: стоимость аренды индивидуального сейфа, стоимость оказания данной услуги (1450 руб.) и плату за предоставление (по желанию Клиентов) банковской техники для пересчета и проверки подлинности денежной наличности (50 руб.).

228. Несет ли ответственность банк за предмет вложения при оказании услуги непосредственно участникам сделки с недвижимостью – покупателю и продавцу?

Банк не несет ответственность за предмет вложения, а только осуществляет контроль за доступом в помещение, где находится предоставленный Клиентам индивидуальный сейф.

229. Каковы действия работника банка в случае обращения клиента об утрате карточки на право посещения индивидуальным сейфом?

Клиенту, утратившему Карточку на право пользования индивидуальным сейфом, ответственный работник Банка оформляет и выдает новую карточку с надписью: «Дубликат». О выдаче дубликата данный сотрудник на Договоре аренды производит запись: «Выдан дубликат карточки», а также проставляет дату его выдачи и подпись.

229. Возвращается ли клиенту полученная ранее плата за аренду в случае досрочного освобождения (по инициативе клиента) индивидуального сейфа?

229. Может ли клиент арендовать в хранилище ценностей несколько индивидуальных сейфов на одинаковый срок?

229. Могут ли филиалы банка использовать хранилища с индивидуальными сейфами для расчетов?

8. «Основные средства защиты банкнот и монеты банка России»

230. Какие номиналы банкнот банка России находятся в обращении на территории РФ?

5 руб., 10 руб., 50 руб., 100 руб., 500 руб., 1 000 руб.

231. Кто является эмитентом валюты РФ?

Банк России

232. Какие банкноты Банка России являются платежеспособными?

Платежеспособными являются банкноты и монеты, имеющие силу законного средства платежа на территории РФ, не имеющие признаков подделки либо переделки и не утратившие своей платежности.

233. Каковы действия кассового работника в случае предъявления клиентом банкноты Банка России достоинством 50 рублей образца 1993 года?

В обмене отказываем.

234. Какие номиналы банкнот Банка России были выпущены в 1997 году?

5 руб., 10 руб., 50 руб., 100 руб., 500 руб.

235. Перечислите номиналы банкнот Банка России «Модификации 2001».

10 руб., 50 руб., 100 руб., 500 руб., 1 000 руб.

236. Какие номиналы банкнот Банка России имеют одинаковый размер?

10 руб., 50 руб., 100 руб., 500 руб. (все кроме 5 руб., 1000 руб.)

237. Что является основным рисунком лицевой стороны на банкноте достоинством 5 рублей?

Изображение памятника 1000-летия России и Софийского собора в Новгороде.

238. Что является основным рисунком лицевой стороны на банкноте достоинством 10 рублей?

Вид на мост через р. Енисей и часовня в г. Красноярске.

239. Что является основным рисунком лицевой стороны на банкноте достоинством 100 рублей?

Квадрига Аполлона на портике здания Государственного академического Большого театра в г. Москве.

240. Что является основным рисунком лицевой стороны на банкноте достоинством 1000 рублей?

Памятник Ярославу Мудрому в г. Ярославле на фоне Ярославского кремля

241. На каком номинале банкнот Банка России памятник Петру I является основным рисунком?

242. На каком номинале банкнот Банка России памятник Ярославу Мудрому является основным рисунком?

243. На каком номинале банкнот Банка России изображение плотины Красноярской ГЭС является основным рисунком?

244. Где расположен многотоновый водяной знак на банкноте Банка России достоинством 100 рублей?

На широком купонном поле.

245. Что представляет двухтоновый водяной знак на банкноте Банка России достоинством 1000 рублей?

Цифровой номинал 1000 руб. – слева.

246. Присутствует ли однотоновый водяной знак на банкноте Банка России достоинством 5 рублей?

247. Какой рисунок нанесен в виде многотонового водяного знака на банкнотах Банка России?

На всех банкнотах многотоновый водяной знак – это часть фрагмента основного сюжета лицевой или оборотной стороны банкноты (100 р.).

248. Какие защитные нити применяются на банкнотах Банка России?

полимерная – на просвет прозрачная, с позитивным текстом (позитивный – это черные буквы на прозрачном фоне). Это банкноты модификации 1997 года.

металлизированная – полимерная полоска, покрытая слоем фольги. Ныряющая защитная нить, выходящая на поверхность в виде пунктира является металлизированной. Это банкноты модификации 2004 года.

249. В каком номинале банкнот Банка России защитная нить находится в правой части банкноты?

250. На каких номиналах банкнот Банка России присутствует полимерная защитная нить?

Банкноты 1997 года, модификация 2001г. 5 руб., 10 руб., 50 руб., 100 руб., 500 руб., 1000 руб.

251. На каких номиналах банкнот Банка России присутствует металлизированная защитная нить?

252. На каких номиналах банкнот Банка России защитная является ныряющей?

модификации 2004 года 10 руб., 50 руб., 100 руб., 500 руб., 1 000 руб.

253. Какой текст нанесен на защитной нити банкнот Банка России?

На банкнотах модификации 1997 года – непрерывно повторяющие слова 50 (цифровой номинал) + ЦБР

254. На каких номиналах банкнот Банка России отсутствует микротекст на защитной нити?

На банкнотах модификации 2004 года – микротекст отсутствует.

255. На каких номиналах банкнот Банка России присутствует цветные волокна?

256. В каком номинале банкнот Банка России фиолетовый цвет является преобладающим?

257. В каком номинале банкнот банка России зеленый цвет является преобладающим?

258. В каком номинале банкнот Банка России сине-голубой является преобладающим цветом?

259. В каком номинале банкнот Банка России сине-зеленый является преобладающим цветом?

260. Что в банкнотах Банка России нанесено высоким способом печати?

Высоким способом печати всегда наносятся серийные номера.

261. На каких номиналах Банкнот Банка России микротекст нанесен глубоким способом печати?

262. Каким способом печати наносится кипп-эффект?

Глубоким способом печати

263. Какое изображение на банкнотах Банка России нанесено с использованием кипп-эффекта?

264. На каких номиналах банкнот Банка России присутствует позитивный гильоширный рисунок?

Позитивный – это черное на белом. На всех 5,10,50,100,500,1000. (Например: Розетка вокруг 500 рублей).

265. Каким способом печати нанесен кодовый элемент для людей с ослабленным зрением на банкнотах Банка России?

Глубоким способом печати

266. На каких номиналах банкнот Банка России отсутствует совмещенный рисунок, наблюдаемый в проходящем свете?

1000 руб. (2004г.)

267. С какого года на банкнотах Банка России применяется микроперфорация?

С 2004 года.

268. Что нанесено микроперфорацией на банкнотах Банка России?

Цифровой номинал банкноты.

269. На каких номиналах банкнот Банка России присутствует микроперфорация?

100 руб., 500 руб., 1000 руб. (модификация 2004г.)

270. На каких номиналах банкнот Банка России применяется цветопеременная краска?

1000 рублей (2004г) – медведь; + 500 руб. (2004г) герб банка России

1000 рублей (Модификация 2001 года) и 500 руб (2001г.) герб банка России

271. На каких номиналах банкнот Банка России «Модификации 2001г» герб эмитента нанесен цветопеременной краской?

500 рублей 1000 рублей (Модификация 2001 года).

272. На каком номинале банкнот Банка России герб города Ярославля нанесен цветопеременной краской?

1000 рублей (2004г.)

273. Какие изображения на банкнотах Банка России нанесены металлизированной краской?

Цифровой номинал в левом нижнем углу (с 1997г. по 2001 г) + герб города Ярославля на 1000 руб. (2001г.).

274. На каком номинале банкнот Банка России герб города Ярославля нанесен металлизированной краской?

1000 руб. (Модификация 2001г.).

275. С какого года не применяется металлизированная краска на банкнотах Банка России?

С 2004 года.

276. С какого года на банкнотах Банка России применяется элемент MVC?

С 2004 года.

277. Присутствуют ли на банкнотах Банка России инфракрасные метки?

Да, на всех номиналах.

278. Что светится в УФЛ на лицевой стороне банкнот Банка России «Модификации 2004»?

Цветные волокна.

279. Что изображено на аверсе (лицевая сторона) монеты Банка России достоинством 50 копеек?

Георгий Победоносец убивающий змею.

280. Что изображено на аверсе монеты Банка России достоинством 2 рубля?

Двуглавый орел, слова «БАНК РОССИИ», номинал монеты – прописью, год выпуска.

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С СЕЙФОВЫМИ ЯЧЕЙКАМИ

1. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ И ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СЕЙФОВ.

Арендатор – любое физическое или юридическое лицо.

Сотрудники банка не знакомятся с содержимым сейфа.

Размер платы за аренду определяется в соответствии с тарифами Банка, рассчитанными в рублях.

Арендная плата вносится в рублях на дату подписания Договора (в случае досрочного освобождения сейфа по желанию Клиента, полученная плата Клиенту не возвращается).

Клиент может предоставить право заключить договор аренды и предоставить право пользования сейфом другим лицам на основании нотариально оформленной доверенности.

Помимо низкой арендной платы, клиенты, арендующие сейфовые ячейки в Сбербанке имеют ряд дополнительных преимуществ по сравнению с аналогичной услугой предоставляемой коммерческими банками:

гибкие диапазоны срока аренды;

наличие наиболее популярных размеров сейфов;

отсутствие описи вложенных в ячейку ценностей;

отсутствие страхового депозита за сейфовый ключ;

2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ АРЕНДЫ ИНДИВИДУАЛЬНОГО СЕЙФА ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦОМ / ПОВЕРЕННЫМ

Клиент / поверенный – физическое лицо обращается в банк для оформления договора аренды.

При оформлении договора аренды клиент должен удостоверить свою личность, предъявив:

паспорт/общегражданский заграничный паспорт (для лиц постоянно проживающих за пределами РФ);

удостоверение личности военнослужащего РФ – для офицеров, прапорщиков, мичманов;

вид на жительство – для лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории РФ;

для нерезидентов – паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, содержащий въездную визу.

В случае, если в документе, удостоверяющем личность, отсутствует отметка о регистрации физического лица, дополнительно представляется документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства. Договор не заключается, если отсутствует регистрация. Плата за аренду сейфа вносится сразу за весь период аренды. Срок действия договора вступает в силу со дня получения ключа.

После оформления документов на аренду Клиенту выдается:

договор аренды, акт приема-передачи в пользование индивидуального сейфа;

приходный кассовый ордер или второй экземпляр ф.187;

карточку на право пользования сейфом;

ключ от сейфа.

3. ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ КЛИЕНТОМ ДЕПОЗИТАРИЯ.

При очередном посещении хранилища клиент должен предъявить в банк карточку на право пользования сейфом и документ удостоверяющий его личность. Количество раз посещения клиентом хранилища не ограничено. При посещении хранилища клиентом делается запись в специальной книге “Регистрация посещения клиентов хранилища с индивидуальными сейфами”.

Одновременно с арендатором или доверенным лицом разрешается допуск до двух лиц одновременно. Для предоставления данной услуги заключается дополнительное соглашение, с указание срока доступа к индивидуальному сейфу. Дополнительное соглашение на допуск расширенного круга лиц может оформляться в течение срока аренды индивидуального сейфа клиентом неограниченное количество раз. Одновременно могут действовать несколько дополнительных соглашений на допуск к индивидуальному сейфу расширенного круга лиц.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ АРЕНДЫ ИНДИВИДУАЛЬНОГО СЕЙФА ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ.

Клиент – юридическое лицо предоставляет в банк:

нотариально оформленную карточку с образцами подписей лиц и оттиска печати ф. 0401026;

копии учредительных документов юридического лица;

свидетельство о регистрации.

В случае, если счет юридического лица, открыт в дополнительном офисе Тверского отделения, допускается принимать ксерокопии вышеуказанных документов, заверенных ответственными лицами по месту открытия расчетного счета.

С клиентом заключается договор аренды. Ключ в этот день клиенту-юридическому лицу не выдается. Оплата производится в безналичной форме. При этом в случае не поступления арендной платы в течение 5 рабочих дней со дня подписания договора аренда ячейки аннулируется, на договоре аренды работниками банка делается отметка о прекращении аренды ввиду отсутствия оплаты.

В день предоставления копии платежного поручения о списании средств со счета клиента и зачисления средств на корреспондентский счет отделения Клиенту выдается:

Ключ от ячейки;

Карточка на право пользования;

Акт приема-передачи в пользование инд. сейфа.

Если клиент в течение 5 рабочих дней после поступления оплаты на счет Тверского отделения не явился в банк за получением ключа, плата в безналичном порядке возвращается на счет клиента.

Порядок посещения клиентом - юр. лицом депозитария с сейфовыми ячейка аналогичен порядку работы с физическими лицами.

5. ПОРЯДОК РАБОТЫ С ДОВЕРЕНЫМИ ЛИЦАМИ.

Клиент-физическое лицо может предоставить право доверенному лицу заключить с банком договор аренды сейфа. В доверенности данное право должно быть оговорено.

Клиент-юридическое лицо может предоставить право доверенному лицу заключить с банком договор аренды сейфа.

Договор аренды оформляется на имя клиента (физического или юридического лица) и подписываются доверенным лицом, при этом на документах делается отметка “по доверенности”.

Клиент (юридическое и физ. лицо) может разрешить допуск к арендованному сейфу доверенным лицам при предъявлении нотариально оформленной доверенности (от имени юридического лица доверенность подписывает руководитель организации и заверяется печатью организации), в которой должны быть указаны следующие сведения:

наименование и адрес банка, в котором арендуется индивидуальный сейф;

номер индивидуального сейфа и реквизиты договора аренды;

дата совершения доверенности;

данные документа удостоверяющего личность Клиента и данные документа удостоверяющего личность дов. лица, Кроме того, при оформлении доверенности Клиентом (юр. лицом) указываются его собственное наименование и адрес.

Оригинал или нотариально заверенная копия доверенности хранится в банке. “Карточка на право пользования ….”, оформляется на каждое доверенное лицо.

Клиент, выдавший доверенность и ее отменивший, извещает об этом банк письменно. Заявление оформляется на имя руководителя ВСП, в котором клиент указывает дату выдачи доверенности, ФИО поверенного. На доверенности делается отметка. Заявление хранится в пакете документов. Любая доверенность регистрируется в журнале “Регистрации доверенностей и результатов их проверки”. Дополнительная проверка у нотариуса не производится, если она представлена в банк арендатором. В случае, если доверенность предоставляется клиентом, ответственный работник делает об этом отметку на доверенности (с проставлением даты), которая заверяется его подписью и подписью клиента.

Если доверенность предъявляется доверенным лицом, доверенность регистрируется в журнале “Регистрации доверенностей и результатов их проверки” с обязательной проверкой факта выдачи у клиента или нотариуса, о чем делается отметка в журнале.

6. ПОРЯДОК ПРОЛОНГАЦИИ ДОГОВОРА АРЕНДЫ.

Клиент должен обратиться в банк до истечения срока аренды основного договора. Составляется дополнительное соглашение с внесением арендной платы за новый срок аренды. На “карточке пользования …” делается отметка о продлении срока аренды.

7. ПОРЯДОК ОТКРЫТИЯ БАНКОМ СЕЙФА, СДАННОГО КЛИЕНТУ В АРЕНДУ

Банк имеет право на принудительное вскрытие в случае:

форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, авария…). Комиссия в отсутствии клиента производит открытие сейфа и изъятие содержимого. Ценности, находящиеся в сейфе, упаковываются в отдельную инкассаторскую сумку. В отдельную инкассаторскую сумку упаковываются папки с документами по аренде сейфов. Инкассаторские сумки с ценностями и документами хранятся в кладовой ценностей.

Нарушения клиентом правил пользования сейфом или условий договора аренды. Если в течение 15 дней (по новым договорам) с момента окончания срока аренды за клиентом остается не погашенная задолженность, банк заказным письмом уведомляет клиента о причинах и времени вскрытия сейфа (за 12 дней до вскрытия). Комиссия по результатам открытия сейфа составляет акт и опись. В описи перечисляется содержимое сейфа. Ценности, находящиеся в сейфе, упаковываются в отдельную инкассаторскую сумку, которая опломбировывается всеми членами комиссии и отправляется на хранение в кладовую ценностей, как сумка возврата. Замок от сейфа подлежит замене. Получить свои ценности клиент может после погашения просроченной задолженности и расходов на замену замка.

Состав комиссии: не менее 3-х человек, один из которых назначается председателем комиссии. Аналогичная комиссия при форс-мажорных обстоятельствах. Вскрытие ячейки во всех выше перечисленных случаях производится на основании приказа по отделению.

8. ВСКРЫТИЕ СЕЙФА В СЛУЧАЕ УТРАТЫ КЛИЕНТОМ КЛЮЧА.

Клиент оформляет письменно заявление. Оплачивает расходы по замене замка. Комиссией в составе: заведующего, заместителя заведующего доп. офиса, сотрудника, не привлекаемого к открытию/закрытию хранилища с сейфовыми ячейками в присутствии клиента вскрывает ячейку дубликатом ключа, полученного в этот день из отдела кассовых операций. Составляется акт на вскрытие, клиент подтверждает целостность и сохранность имущества, опись не составляется. Производится замена замка. Ключ уничтожается, о чем составляется акт. Клиент получает новый ключ, а дубликат ключа в день замены замка отсылается на хранение в ОКО. Вскрытие ячейки производится на основании приказа по отделению.

9. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНДИ. СЕЙФОВ ДЛЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРИ РАСЧЕТАХ ПО СДЕЛКАМ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ.

Услуга предоставляется физическим и юридическим лицам для осуществления расчетов наличными деньгами по сделкам с недвижимостью. Услуга предоставляется участникам сделки с недвижимостью Покупателю и Продавцу или через представителя риэлтерской фирмы. Заключается договор между Покупателем, Продавцом и банком. Производится оплата (по договоренности одним из клиентов). Стоимость включает:

стоимость аренды сейфа;

стоимость оказания данной услуги (1450 руб.);

плату за предоставление банковской техники (50 руб).

Денежная наличность закладывается в сейф Покупателем в присутствии Продавца. Ключ от сейфа вручается Покупателю. “Карточка на право пользования…” выдается каждому из клиентов. Изымает денежную наличность Продавец при предъявлении оригинала договора купли-продажи недвижимости, зарегистрированного в установленном порядке.

Оказание услуг через риэлтерскую фирму.

Заключается пакет документов как с юридическим лицом. На каждую сделку оформляется дополнительное соглашение к договору. Представитель фирмы производит оплату стоимости услуги. Представитель банка при вложении и изъятии денег не присутствует.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СЕЙФОВ ДЛЯ

ПРОВЕДЕНИЯ РАСЧЕТОВ МЕЖДУ КЛИЕНТАМИ

Данная услуга предоставляется двум клиентам – физическим лицам.

В качестве «Клиента 1» - принимается лицо, закладывающее в индивидуальный сейф средства расчета.

Допуск к сейфу на период аренды предоставляется в следующем порядке:

к сейфу допускаются «Клиент 1» и «Клиент 2» одновременно.

Допуск «Клиента 2» к сейфу в отсутствие «Клиента 1» производится при предъявлении им нотариально оформленной доверенности от «Клиента 1» на право пользования индивидуальным сейфом и при наличии ключа от сейфа.

11. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ КЛЮЧЕЙ И ДУБЛИКАТОВ КЛЮЧЕЙ.

Открытие/закрытие и опечатывание хранилища с инд. сейфами осуществляется старшим кассиром и ответственным работником банка. Данные обязанности старшего кассира могут возлагаться и на других кассовых работников или контролеров, назначенных приказом. Ключи от бронированной двери хранилища закрепляются за вышеуказанными лицами. В течение рабочего дня данное хранилище обязательно закрывается. Дубликаты ключей от данного хранилища передаются на хранение в кладовую ценностей отделения.

Доходов... работы . 2.5.1. Вопрос о допуске курсовой работы к защите решается руководителем курсовой работы . Курсовая работа ... экзаменационной сессии. 2.5.2. На защите студент должен кратко изложить основное содержание работы ...

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ВСТУПИТЕЛЬНЫМ ЭКЗАМЕНАМ В АСПИРАНТУРУ НА 2012 ГОД ПО СПЕЦИАЛЬНОСТЯМ 05 19 08 - товароведение экспертиза и безопасность непродовольственных товаров и сырьевых материалов

Документ

Инструкция по организации кассовой работы в Национальном банке Республики... коммерческих банков: ответы на экзаменационные вопросы ,/ Богданкевич О.А. Минск - ... и их характеристика. Операционные расходы: состав и... современном этапе. Сборник науч. трудов...

Для упаковки банковских ценностей кассовым работникам выдают ключи, клише, пломбиры, а так же именные штампы.

При получении ценностей работники расписываются в журнале, который ведёт работник банка, освобождённый от работы с банковскими ценностями.

Хранение металлических печатей и пломбиров, клише, ключей и именных штампов должно исключать возможность использования их другими лицами.

Хранение ценностей работниками подразделения осуществляется в личном средстве хранения (ЛСХ)– это металлический шкаф, ящик, ячейка, расположенные в подсобном помещении банка; или в индивидуальных средствах хранения (ИСХ) – это сейф, металлический шкаф или ящик, расположенные на рабочем месте работника.

В нерабочее время, выданные работнику клише, пломбиры, печати, клише и др. хранятся в ЛСХ или вне банка под ответственностью работника.

Выдача и передача металлических печатей, ключей от одного работника другому отражается в книге ф.3 «Книга передачи металлических ключей и печатей» (ведёт администратор смены).

Порядок хранения ключей от ИСХ определяется руководителем ВСП и может осуществляться одним из следующих способов:

1. Под ответственностью заведующего кассой в сейфовой комнате без вложения в сейф;

2. У администратора смены;

3. В скважинах замков индивидуальных средств хранения.

Аналогично вариантам 1 и 2 осуществляется хранение во внерабочее время ключей от кассовых кабин и дубликатов их ключей.

Ключи от неиспользованных в работе ЛСХ хранятся в сейфе или металлическом шкафу администратора смены.

В случае утраты ключа работник несёт дисциплинарную и материальную ответственность, замок, от которого утрачен ключ, подлежит замене.

Порядок хранения дубликатов ключей от хранилища

От всех ключей, используемых в банке, имеются дубликаты, которые хранятся в особом порядке.

Мешок с дубликатами ключей сдаётся на хранение через службу инкассации порядком предусмотренным для инкассации ценностей.

Выдача мешка с дубликатами ключей осуществляется на основании заявки руководителя подразделения на бумажном или электронном носителе. Руководитель ВСП несёт ответственность за правильное использование ключей.

Стоимость дубликата ключей учитывается на счете 91202 «Разные ценности и документы» в оценке 1 рубль.

Тема 1.1.6. Обязанности работников внутреннего структурного подразделения при заключении операционного дня.

План:

1. Заключение операционного дня кассовым работникам.

2. Заключение операционного дня заведующего кассой.

3. Заключение операционного дня старшим по смене.

Заключение операционного дня кассовым работникам

Кассовый работник:

1. Кассовый работник подсчитывает остатки денежной наличности и ценности. Формирует в зависимости от совершенных за день операций и подписывает: «Реестр операций с наличной валютой и чеками» – форма 328, «Реестр сумм принятой денежной наличности для осуществления перевода денежных средств» - форма 350. Передаёт реестры старшему по смене для формирования ордеров.

2. Получает от старшего по смене приходные, расходные, кассовые и мемориальные ордера вместе с реестрами. Подсчитывает и обандироливает приходные и расходные документы.

3. Формирует и распечатывает «протокол операций электронного кассира» - форма 342. Составляет справки – форма 0402112 «отчётная справка» и справка «О кассовых оборотах по операциям с монетами и драгоценными металлами» – форма 345. Направляет справки старшему по смене для сверки с данными кассовых журналов и проставления подписи.

4. Получает от старшего по смене справки – формы 0402112 и формы 345. Сверяет фактические остатки банковских ценностей с данными справок с учётом сумм с данных и полученных в течении дня по книгам – форма 0402124 и форма 0482155.

5. Сдаёт заведующему кассой:

a. Остаток денег и ценностей под роспись в книгах форм – 0402124 и формы 0482155.

b. Приходные и расходные документы.

c. Сдаёт справки – формы 0402112 и формы 345.

d. Сдаёт реестры.

e. Протокол операций электронного кассира.

Заключение операционного дня заведующего кассой

Заведующий кассой должен:

1. Принимает от кассового работника все документы.

2. Сверяет:

a. Количество приходных-расходных документов с данным справок – формы 0402112 и формы 345.

b. Соответствие фактических сумм денежной наличности с суммами указанными в книге – формы 0402124. С учётом справки – формы 0402112.

c. Количество с данных ценностей с учётом записи в книге – формы 0482155. Подписывает реестры справки и протоколы.

3. Формирует банковские ценности.

4. Составляет форму 0402114 «Справка о кассовых оборотах». Составляет форму 346 «Сводная справка о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов».

5. Сверяет со старшим по смене кассовые обороты которые указаны в справках – формы 0402114, формы 344, формы 346 с данными кассовых журналов и ставит подпись в кассовом журнале.

6. Проверяет подпись старшего по смене в справках - формы 0402114, формы 344, формы 346.

7. Отражает остатки банковских ценностей с учётом данных справок в книгах учёта – формы 0402118, формы 280 (а при сменной работе) оформляют акт приёма-передачи денег – форма 403.

8. Сверяет остатки банковских ценностей выведенных в книгах учёта – формы 118, формы 280 и акте № 403 с данными кассового журнала по приходу и ведомости оборотов и остатков ценностей выведенными старшим по смене.

9. Совместно со вторым должностным лицом: вносит банковские ценности в хранилище банка, проверяет соответствие фактических остатков банковских ценностей находящихся в хранилище с данными книг учёта. Закрывает и опломбировывает хранилище банка.

10. Передаёт старшему по смене «Реестры операций с наличной валютой и чеками – форма 328, реестры сумм принятой денежной наличности для осуществления перевода денежных средств – форма 350». Также передаёт «протоколы операций электронного кассира – форма 342», а так же справки – форма 0402112, формы 0402114, формы 344, формы 346 и формы 345.

Заключение операционного дня старшим по смене

Старший по смене должен:

1. Получает от кассовых работников реестры. Оформляет на основании реестров приходные и расходные кассовые ордера, мемориальные ордера по каждому кассовому работнику или по отдельным видам операций.

2. Возвращает кассовому работнику реестры вместе с ордерами.

3. Получает от кассового работника (заведующего кассой) справки – формой 0402112 и форма 345. Сверяет их с данными в кассовом журнале и подписывает их.

4. Возвращает кассовому работнику справки – формы 0402112 и формы 345.

5. Получает от заведующего кассой – формы 0402114 и формы 344, формы 346 сверяет их с данными кассового журнала. Проверяет подпись заведующего кассой в кассовом журнале.

6. Возвращает заведующему кассой справки – формы 0402114 и формы 344, формы 346.

7. Сверяет остатки банковских ценностей выведенные заведующим кассой в книгах учёта – форм 0402118, форм 280 с данными кассового журнала по приходу и ведомости оборота по внебалансовым счетам. Подписывает книги учёта.

8. Возвращает книги учёта – форм 0402118 и форм 280.

9. Получает от заведующего кассой: Кассовые приходные и расходные документы, мемориальные ордера, реестры, справки – формы112, 114, 344, 345, 346. А также протоколы операций электронного кассового работника. Указанные документы помещаются в отчёт внутреннего структурного подразделения.

10. Совместно с заведующим кассой: вносит банковские ценности в хранилище банка, поверяет соответствие фактических остатков банковских ценностей находящихся в хранилище банка с данными книг учёта. Закрываем и опломбировывает хранилище.

Процедура заключения операционного дня предусматривает по этапное выполнение всеми кассовыми и операционного-кассовыми работниками своих обязанностей по подведению итогов дня.

В кредитных организациях открытие и заключение операционного дня осуществляется в режиме использования определённых операционных систем и программ.

В каждой операционной программе или системе заключение дня проходит определённые этапы в строго установленном порядке. Обычно начиная с пункта «Прекращение обслуживания клиентов» и выходя на заключительном этапе на сообщение «Заключение операционного дня завершено».

Тема 1.1.7. Выполнение и оформление операций с драгоценными металлами и памятными монетами

План:

1. Порядок совершения и документального оформления операций с драгоценными металлами.

2. Порядок совершения и документального оформления операций с памятными и инвестиционными монетами.

Порядок совершения и документального оформления операции с драгоценными металлами. Развитие российского рынка драгоценных металлов. Объекты и субъекты сделок с драгоценными металлами. Лицензирование по порядку проведения операций с драгоценными металлами. Виды операций и сделок, совершаемых кредитными организациями с драгоценными металлами, порядок их проведения. Лимит открытой позиции по операциям с драгоценными металлами. Отчетность по операциям с драгоценными металлами. Порядок совершения и документального оформления операций с памятными монетами. Осуществление организации производства памятных монет и их выпуск в обращение. Нормативные требования на отказ в приеме заказов на памятные монеты от кредитных организаций.

1. Порядок совершения и документального оформления операций с драгоценными металлами.

Длительное время операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями находились исключительно в руках государства, их имели право совершать лишь Центральный банк РФ, Внешторгбанк и Роскомдрагмет. В настоящее время такие лицензии имеют несколько десятков российских банков.

Правовой основой совершения банками операций с драгоценными металлами и драгоценными камнями служат следующие основные документы:

 Федеральный закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О валютном регулировании и валютном контроле»;

 Федеральный закон от 26.03.1998 N 41-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О драгоценных металлах и драгоценных камнях»;

 Приказ Банка России от 01.11.1996 N 02-400 (ред. от 11.04.2000) "О введении в действие Положения "О совершении кредитными организациями операций с драгоценными металлами на территории Российской Федерации и порядке проведения банковских операций с драгоценными металлами";

Согласно этим документам коммерческие банки России имеют право осуществлять операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями при условии наличия у них лицензии или разрешения на совершение операций с драгоценными металлами, выданных ЦБ РФ. Порядок выдачи банкам лицензий на осуществление операций с драгоценными металлами установлен в Письме Банка России от 3 декабря 1996 г. № 367.

Лицензия выдается без ограничения сроков ее действия, в ней указаны операции, на осуществление которых имеет право кредитная организация. Разница между лицензией и разрешением заключается в том, что разрешение ограничивает банк операциями только с золотом и серебром и исключает возможность привлечения и размещения во вклады драгоценных металлов в физической форме. Банк России проводит планомерную работу по замене ранее выданных разрешений на лицензии.

Федеральным законом «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» определено, что к драгоценным относятся:

 металлы:золото, серебро, платина и металлы платиновой группы (палладий, иридий, родий, рутений и осьмий);

 природные камни: алмазы, изумруды, александриты, жемчуг, уникальные природные янтарные образования.

Закон РФ «О валютном регулировании и валютном контроле» относит к валютным ценностям драгоценные металлы в самородках и аффинированные(очищенные) в виде слитков, проката, порошка, лома, за исключением ювелирных и бытовых изделий из этих металлов, а также деталей промышленных и лабораторных аппаратов и агрегатов из этих металлов. В состав валютных ценностей включаются и природные драгоценные камни в сыром и обработанном виде (в том числе рекуперированные, т.е. извлеченные из отработанного или неисправного промышленного инструмента или ювелирных изделий), за исключением ювелирных и бытовых изделий, а также промышленного инструмента из драгоценных камней или с их использованием.

Операции с золотом совершаются в количественных единицах чистой массы металла, операции с серебром, платиной и другими драгоценными металлами – в единицах лигатурной массы металла. Под лигатурой (лигатурной массой) понимается вес металлического объекта (слитка, проката, порошка и т.д.) с учетом имеющихся в металле объекта химических примесей. Химическая чистота металла определяется его пробой, т.е. числом долей химически чистого металла в лигатурной массе, например, проба «четыре девятки» – 0,9999% примесей в 100% лигатуры.

Для ведения учета драгоценных металлов одна тройская унция принимается равной 31,1035 грамма.

К основным операциям коммерческих банков с драгоценными металлами и драгоценными камнями относятся:

 операции по покупке и продаже драгоценных металлов и драгоценных камней;

 операции по привлечению во вклады и размещению драгоценных металлов;

 операции по хранению и перевозке драгоценных металлов и драгоценных камней;

 операции по предоставлению кредитов в драгоценных металлах и под залог драгоценных металлов и драгоценных камней.

Операции с драгоценными металлами отражаются в балансе кредитной организации и на внебалансовых счетах в рублях по ценам на драгоценные металлы, принимаемым в целях бухгалтерского учета и действующим на дату отражения операций в учете. Счет N 203 «Драгоценные металлы» - учитываются операции с драгоценными металлами в физической форме. Счета N 20302, 20303, 20305, 20308, 20311, 20312, 20315 - 20320 - активные, счета, а N 20309, 20310, 20313, 20314, 20321 - пассивные.

Аналитический учет операций с драгоценными металлами ведется по видам драгоценных металлов (золото, платина, серебро и другое). Счета N 20302 «Золото», N 20303 «Другие драгоценные металлы (кроме золота)». Назначение счетов: учет драгоценных металлов, находящихся в собственных хранилищах кредитной организации, а также переданных на хранение в другие кредитные организации.

По дебету счетов отражается стоимость драгоценных металлов, приобретенных кредитной организацией на условиях физической поставки; вносимых на обезличенные металлические счета при размещении на корреспондентские, депозитные счета, банковские счета клиентов - не кредитных организаций; при погашении займов, выданных в драгоценных металлах, в корреспонденции с этими счетами, а также суммы положительной разницы от переоценки драгоценных металлов в корреспонденции со счетами по учету разницы от переоценки драгоценных металлов.

По кредиту счетов отражается стоимость драгоценных металлов, проданных кредитной организацией на условиях физической поставки; выданных с обезличенных металлических счетов клиентов при снятии с корреспондентских, депозитных счетов, банковских счетов клиентов - не кредитных организаций и при выдаче займов в драгоценных металлах в физической форме в корреспонденции с этими счетами, а также суммы отрицательной разницы от переоценки драгоценных металлов в корреспонденции со счетами по учету разницы от переоценки драгоценных металлов.

В аналитическом учете ведутся также отдельные лицевые счета по хранилищам, в которых находятся слитки драгоценных металлов.

 Счет N 20305 «Драгоценные металлы в пути», учет операций ведется аналогично учету денежных средств в пути (счет N 20209).

 Счета N 20309 «Счета клиентов (кроме кредитных организаций) в драгоценных металлах».

 N 20310 «Счета клиентов-нерезидентов (кроме банков-нерезидентов) в драгоценных металлах».

 N 20311 «Драгоценные металлы, предоставленные клиентам (кроме кредитных организаций)».

 N 20312 «Драгоценные металлы, предоставленные клиентам-нерезидентам (кроме банков-нерезидентов)».

 N 20313 «Депозитные счета кредитных организаций в драгоценных металлах».

 N 20314 «Депозитные счета банков-нерезидентов в драгоценных металлах».

 N 20315 «Депозитные счета в драгоценных металлах в кредитных организациях».

 N 20316 «Депозитные счета в драгоценных металлах в банках-нерезидентах».

 N 20317 «Просроченная задолженность по операциям с драгоценными металлами».

 N 20318 «Просроченная задолженность по операциям с драгоценными металлами» по нерезидентам».

 N 20319 «Просроченные проценты по операциям с драгоценными металлами».

 N 20320 «Просроченные проценты по операциям с драгоценными металлами по нерезидентам».

 N 20321 «Резервы на возможные потери».

Назначение счетов: учет операций по счетам N 20309 - 20321 осуществляется в соответствии с нормативными актами Банка России.

2. Порядок совершения и документального оформления операций с памятными и инвестиционными монетами.

Монеты бывают памятными и инвестиционными.

Памятные монеты представляют мало интереса для инвесторов, желающих выгодно вложить деньги в драгметаллы по двум основным причинам: высокой стоимости, которая определяется нумизматической ценностью, а не количеством драгоценного металла в монете и обложению НДС при покупке. Таким образом, памятные монеты - это не для инвесторов, а для грамотных коллекционеров, которые в будущем за свою коллекцию рискуют получить хорошие деньги.

Выпуском в обращение памятных монет занимается Банк России. Выпускались монеты спортивных, исторических, географических серий и другие («Красная книга России», «Архитектурные памятники России», «Выдающиеся личности России», «Сохраним наш мир», «Выдающиеся полководцы и флотоводцы России», «Знаки зодиака» и «Лунный календарь»).

Инвестиционные монеты - инструмент, предназначенный и пригодный для инвестиций. Первыми инвестиционными монетами были золотой червонец, содержащий 7,742 г чистого золота, и серебряная монета «Соболь» достоинством 3 руб., содержащая 31,1 г чистого серебра, потом были выпущены «Знаки зодиака» и др. Эти монеты обладают статусом и техническими характеристиками монет из драгоценных металлов, операции с которыми в соответствии с положениями ст.149 ч.2 НК РФ не подлежат обложению НДС.

Операции с инвестиционными монетами совершаются по курсовой стоимости, устанавливаемой банком, разница между ценами покупки и продажи составляет до 10%. При покупке партий монет существуют и действуют скидки.

Каталог драгоценных монет, выпущенных Центральным Банком Российской Федерации можно посмотреть по ссылке: www.cbr.ru/bank-notes_coins/memorable_coins/.

Монеты, реализуемые АКБ МОСОБЛБАНК ОАО - Монеты «Георгий Победоносец», изготовленные из золота и серебра.

1. Золотые монеты «Георгий Победоносец».

Золотые монеты «Георгий Победоносец» изготовлены из золота 999 пробы, весом 7,78 г и диаметром 22,6 мм.

2. Серебряные монеты «Георгий Победоносец».

Серебряные монеты «Георгий Победоносец» изготовлены из серебра 999 пробы, весом 31,10 г и диаметром 39,0 мм.

2.1. Денежная наличность в банкомате хранится в кассетах. В одну кассету загружаются банкноты только одного достоинства. Все кассеты (включая сбросовую) пломбируются. Если кассеты конструктивно снабжены замками и комплектами ключей, то они дополнительно закрываются на замок.

**При работе банкомата используется комплект кассет, который может включать две и более рабочие кассеты, кассеты для сброса тестовых, отбракованных и невостребованных банкнотов (далее – сбросовая кассета), кассеты купюроприемника (в зависимости от конструктивного исполнения и функционального назначения банкомата). Для оперативной загрузки-выгрузки кассет банкомата может использоваться дополнительный комплект кассет на каждый банкомат. Второй комплект кассет банкомата (если он имеется) хранится в предкладовой или другом изолированном помещении кассового узла, имеющем дверь, закрывающуюся на замок, на специально оборудованных открытых стеллажах под ответственностью заведующего операционной кассой (далее – заведующий кассой), специально выделенного операционно-кассового работника (далее – кассовый работник)**.

Допускается хранение порожних кассет в других помещениях кассового узла на стеллажах (в металлических шкафах), закрывающихся на замок.

**На лицевой стороне каждой кассеты крепится маркировочная этикетка, на которой указываются номер и реквизиты (месторасположение) банкомата, номер комплекта кассет, номер кассеты, номинал банкнотов и вид валюты (номинал банкнотов и вид валюты на кассете купюроприемника не указываются). Кассеты маркируются арабскими цифрами. В первую очередь, начиная с № 1, маркируются рабочие кассеты, сбросовой кассете присваивается номер, следующий за последним порядковым номером, присвоенным рабочей кассете, кассете купюроприемника присваивается номер, следующий за порядковым номером, присвоенным сбросовой кассете. Маркировочная этикетка оформляется оператором банкомата **.

Работы по изменению настроек кассет и диспенсера (модуля выдачи банкнотов) на новые номиналы банкнотов производятся оператором банкомата в соответствии с Руководством оператора банкомата.

2.2. На каждый банкомат используется два комплекта ключей (рабочий и дубликат).

В состав комплекта входят:

ключ от внешней двери банкомата;

ключ от верхнего отсека банкомата (в зависимости от типа банкомата они могут быть одновременно и ключами от внешней двери банкомата);

ключ от блокировочного замка сейфа банкомата **(в зависимости от типа банкомата могут не поставляться)**;

ключ от кассет банкомата (в зависимости от типа банкомата могут не поставляться; в этом случае кассета закрывается на защелку).

Для обслуживания банкомата письменным распоряжением руководителя (заместителя руководителя) учреждения банка назначаются ответственные работники учреждения банка @ (на время их отсутствия – лица, их замещаю­щие) @ , за которыми закрепляются ключи от банкомата и которые обязаны обеспечить их надлежащее хранение, исключающее какую-либо возможность использования их другими лицами. @ Передача ключей при временном отсутствии ответственного работника лицу, его замещающему, осуществляется по книге регистрации выдачи и приема ключей (конвертов с карточками кодов кодовых замков) от банкоматов и инфокиосков (приложение 1к настоящей Инструкции) путем сверки их наличия и учинения соответствующей записи. @ Ответственные работникиучреждения банка, за которыми закрепляются ключи от банкомата, выдают ключот блокировочного замка сейфа банкомата работникам службы инкассации, а ключи от верхнего отсека банкомата и от внешней двери банкомата – оператору банкомата. Ключи выдаются под расписку в книге регистрации выдачи и приема ключей **(конвертов с карточками кодов кодовых замков)** от банкоматов *и инфокиосков * (приложение 1к настоящей Инструкции) только на время загрузки-выгрузки банкомата, а также для проведения профилактических работ на аппаратуре, установленной в верхнем отсеке.

*Ключи от кассет банкомата и блокировочного замка сейфа банкомата закрепляются за заведующим кассой (отделением, старшим кассиром смены или лицами, их замещающими) *. Ключи от кассет выдаются кассовому работнику только на время загрузки-выгрузки денежной наличности в (из) кассеты(т) банкомата, а ключи от блокировочного замка сейфа банкомата – инкассатору только на время загрузки-выгрузки денежной наличности в (из) банкоматы(ов) *или на время проведения операций, связанных с восстановле­ниемработоспособности банкоматов *, под расписку в книге регистрации выдачи и приема ключей**(конвертов с карточками кодов кодовых замков)** от банкоматов *и инфокиосков * (приложение 1к настоящей Инструкции).

@ Листы книги должны быть пронумерованы, прошнурованы, а последний лист книги должен быть подписан руководителем учреждения банка (лицом, им уполномоченным) и скреплен печатью банка. @

Дубликаты ключей от банкомата и ключей от кассет банкомата хранятся в соответствии с требованиями *пункта 9 Инструкции № 211*.

2.3. Установка, хранение и порядок смены кодов блокировочных замков сейфов банкоматов.

Код блокировочного замка сейфа банкомата (далее – код) включает комбинацию цифр и порядок их набора.

Код устанавливается оператором банкомата согласно инструкции (комплект технической документации, поставляемой с банкоматом) при вводе банкомата в эксплуатацию.

Каждый блокировочный замок сейфа банкомата должен иметь свой уникальный цифровой код.

После настройки блокировочного замка сейфа банкомата оператор банко­мата записывает в соответствующих полях карточки с кодом блокировочного замка сейфа банкомата (приложение 2к настоящей Инструкции) комбинацию цифр и порядок их набора. Карточка с кодом вкладывается в непрозрачный конверт, запечатывается и на месте склейки проставляется штамп оператора банкомата, обязательно содержащий номер учреждения банка и идентификаци­онный номер оператора банкомата. На конверте оператором банкомата, произ­водившим настройку, проставляется системный номер банкомата, дата и время вложения кода, фамилия, подпись.

Оператор банкомата, установивший новую кодовую комбинацию, обязан произвести трехкратную проверку срабатывания блокировочного замка на открывание при открытой двери сейфа банкомата.

Конверты с кодами хранятся в сейфе руководителя учреждения банка, *обслуживающего * банкомат, с регистрацией передачи их на хранение в журнале регистрации передачи конвертов с кодами блокировочного замка сейфа банкомата (приложение 3к настоящей Инструкции), листы журнала должны быть пронумерованы и прошнурованы. Последний лист журнала должен быть подписан руководителем учреждения банка и главным бухгалтером (их заместителями), скреплен печатью учреждения банка с проставлением даты оформления журнала.

Смена кодов производится оператором банкомата учреждения банка, *обслуживающего * банкомат:

один раз в год планово;

в случае когда имеются основания полагать, что код стал известен лицу, не являющемуся оператором банкомата данного учреждения банка;

в случае ремонта кодовых замков;

в случае нарушения целостности конверта.

Запрещается:

хранение кодов либо их составляющих на любых носителях информации (бумажных, магнитных, звуковых и т.д.) в местах, не оговоренных настоящей Инструкцией;

передача кодов лицам, не являющимся операторами банкомата данного учреждения банка;

установка одинаковых цифровых комбинаций на разные банкоматы.

**В случае использования банкоматов с сейфами, укомплектованными двумя кодовыми механическими замками, в которых производителем конструк­тивно не предусмотрено наличие ключей, установка, хранение и смена цифрового кода замка сейфа банкомата производится согласно приложению 18к настоящей Инструкции.**

Оператор банкомата несет ответственность в случае сообщения (передачи)кодов либо их составляющих лицу, не являющемуся оператором банкомата данного учреждения банка, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Что является филиалом банка? – Территориальные банки; отделение банка.

Что из перечисленного относится к понятию внутреннее структурное подразделение (ВСП)? – Дополнительные офисы; операционные офисы; операционные кассы вне кассового узла.

Как называется сумма денежной наличности, которая устанавливается в хранилище ВСП в целях минимизации объёмов ресурсов банка, не приносящих доход, и снижения уровня кассовых рисков? – Лимит максимального остатка.

Как называется сумма наличных денег, которую необходимо оставлять в хранилище ВСП для обеспечения своевременной выдачи клиентам в начале рабочего дня? – Лимит минимального остатка.

Кто из работников ВСП несёт ответственность за соблюдение лимитов максимального и минимального остатков денежной наличности в кассе ВСП? – Руководитель ВСП, а также должностные лица, ответственные за сохранность банковских ценностей.

От чего зависит сумма лимита денежной наличности на рабочих местах кассовых работников, действующая в течение рабочего дня? – От технической укреплённости рабочих мест кассовых работников ВСП.

Что запрещается кассовым работникам ВСП? – 1) Хранить на рабочем месте личные деньги и ценности; 2) Передоверять выполнение порученной работы с банковскими ценностями другим лицам, а также выполнять работу, не входящую в круг их обязанностей, установленных должностной инструкцией и иными распорядительными документами филиала Банка; 3) Оставлять при временном отсутствии на рабочем месте непомещёнными в индивидуальные средства хранения банковские ценности (за исключением кассет банкоматов с денежной наличностью и стендов с монетами/слитками из драгоценных металлов), печати, штампы кассы, именные штампы, пломбиры, клише, ключи от индивидуальных средств хранения, а также ключи в скважинах замков индивидуальных средств хранения; 4) Оставлять незапертыми индивидуальные средства хранения (при временном отсутствии на рабочем месте), двери кассовой кабины и помещений для совершения операций с ценностями; 5) Возвращать клиенту денежные знаки, вызывающие сомнение в их подлинности, а также имеющие признаки подделки; 6) Уничтожать сомнительные и имеющие признаки подделки денежные знаки; 7) Производить погашение сомнительных и имеющих признаки подделки банкнот путём проставления штампов, пробивания отверстий, разрезания и т.п.; 8) До окончания операции убирать из поля зрения клиента принимаемые от него полистным (поштучным) пересчётом денежные знаки; 9) В момент выдачи клиентам денежной наличности производить по требованию последних обмен денежной наличности одних номиналов на другие; 10) Прерывать совершение операции с клиентом на выполнение любой другой операции до окончания его обслуживания, а также покидать рабочее место до завершения операции с клиентом, в т.ч. до окончания пересчёта клиентом полученных банковских ценностей; 11) Выносить выданные ему для работы банковские ценности за пределы ВСП, за исключением случаев, предусмотренных нормативными документами ОАО «Сбербанк России» (вынос ценностей для работы с использованием передвижного пункта кассового обслуживания, для выдачи банковских карт на предприятии); 12) Хранить на рабочем столе кассового работника ранее принятые от клиентов наличные деньги и ценности; 13) При обслуживании клиентов Банка: физических и юридических лиц, выдавать/принимать денежную наличность другим лицам/от других лиц, в т.ч. сотрудникам/ов Банка, минуя клиентов или их законных представителей.

В каком случае разрешается оставлять на рабочем месте при временном отсутствии кассового работника, не помещёнными в индивидуальные средства хранения печати, именные штампы, пломбиры, клише? – Если рабочее место расположено в укреплённой кассовой кабине.

Что из перечисленного запрещается контролирующему работнику? – Лично вскрывать и пересчитывать банковские ценности.

Обязан ли контролирующий работник по окончании пересчёта пачки/мешка сверять полученную сумму при пересчёте с данными на накладке/ярлыке к пачке/мешку? – Да.

При каких условиях допускается вскрытие и пересчёт банковских ценностей без контролирующего работника? – Если пачку с денежной наличностью или ценностями сформировал данный работник.

Где кассовый работник должен хранить банковские ценности в течение рабочего дня? – В индивидуальных средствах хранения (ИСХ).

Что относится к понятию банковские ценности? – Денежная наличность и ценности.

Что относится к ценностям? – Бланки; бланки ценных бумаг; банковские карты и пин-конверты к ним; драгоценные металлы и монеты из них; ценности, находящиеся на хранении, подлежащие депозитарному учёту; прочие виды ценностей, за исключением денежной наличности.

Кто заверяет образцы подписей операционно-кассовых и кассовых работников? – Руководитель ВСП.

Чьи образцы подписей должны находиться на рабочих местах кассовых работников? – Образцы подписей операционно-кассовых работников.

Чьи образцы подписей должны находиться на рабочих местах операционно-кассовых работников? – Образцы подписей кассовых работников.

Какие реквизиты указываются на оттиске пломбира кассового работника ВСП? – Сокращённое фирменное наименование или БИК филиала банка; номер пломбира.

Какие реквизиты указываются на оттиске клише? – Сокращённое фирменное наименование или БИК филиала банка; номер клише.

По какой форме книги учёта осуществляется передача ключей от хранилища ВСП? – По ф. 3.

Кто осуществляет учёт, приём и выдачу ключей от хранилища, сейфов, пломбиров и клише? - Сотрудник филиала банка, освобождённый от совершения операций с банковскими ценностями. Назначается руководителем филиала.

Каким образом выдаются работнику ВСП ключи от личного средства хранения (ЛСХ)? – По книге ф. 3.

Где в ВСП хранятся ключи от неиспользованных в работе ЛСХ? – В сейфе администратора.

Где во внерабочее время допускается хранение кассовыми работниками пломбиров, клише, именных штампов? – ЛСХ или за пределами ВСП, под личную ответственность работника (при отсутствии в ВСП условий хранения, исключающих их использование другими лицами).

Где в рабочее время хранятся пломбиры, клише, штампы? – В ЛСХ или ИСХ на рабочем месте.

Где во внерабочее время хранятся рабочие комплекты ключей от индивидуальных средств хранения? – В хранилище ВСП без вложения в сейф под ответственностью заведующего кассой; в специально выделенном ИСХ уполномоченного работника (администратора смены); в скважинах замков самих ИСХ.

Где хранятся дубликаты ключей от индивидуальных средств хранения? – В сейфе хранилища ВСП.

По какой книге учёта осуществляется передача ценностей между кассовыми работниками и заведующим кассой? – По книге ф. 0482155.

Может ли заведующий кассой выдать для работы денежную наличность/ценности под отчёт одному из кассовых работников, который по мере необходимости будет выдавать их остальным работникам ВСП? – Да.

По какой книге учёта осуществляется передача денежной наличности между кассовыми работниками и заведующим кассой? – По книге ф. 0402124.

Каков срок хранения книг ф. 0402124/ф. 0482155 после полного использования? – 10 рабочих дней.

Должны ли распечатываться на бумажном носителе листы книг ф. 0402124/ф. 0482155 при их автоматизированном ведении в ВСП? – Нет.

Какие требования предъявляются к оформлению в ВСП книги хранилища ценностей ф. 0402118 при ведении их вручную? - Книга учёта пронумеровывается и брошюруется, общее количество листов заверяется подписями руководителя подразделения кассовой работы, главного бухгалтера филиала банка (их заместители) и заведующего кассой ВСП, с проставлением печати филиала банка.

Кто заверяет книги учёта в ВСП с одним работником? – Руководитель ВСП.

Каким образом осуществляется хранение книги хранилища ценностей ф. 0402118 при автоматизированном её ведении? - Ежедневно распечатанный лист книги учёта помещается в сшив кассовых документов ВСП и подписывается каждым работником.

Кто в ВСП является должностными лицами, ответственными за сохранность банковских ценностей? - Работники ВСП, на которых возложены обязанности по обеспечению сохранности банковских ценностей, находящихся в хранилище ВСП (распорядительный документ по филиалу банка).

На кого возлагается ответственность за сохранность банковских ценностей при сменном режиме работы в ВСП? - На заведующего кассой ВСП и контролирующее должностное лицо, т.е. на должностных лиц каждой смены.

Кто во внерабочее время из работников ВСП опломбировывает хранилище? - Заведующий кассой и контролирующее должностное лицо.

Укажите последовательность наложения пломб при опломбировывании хранилища ВСП. – Сначала пломба заведующего кассой, затем контролирующего должностного лица.

Где хранятся дубликаты ключей от хранилища ВСП? – В хранилище обслуживающего кассового центра; в хранилище другого ВСП; в хранилище другой кредитной организации на основании заключённого договора.

Какие документы оформляются при сдаче дубликатов ключей от хранилища ВСП на хранение? – Опись и мемориальный ордер.

На основании каких документов осуществляется выдача мешка с дубликатами ключей от хранилища ВСП? – На основании заявки руководителя ВСП.

Какие дубликаты ключей помещаются на хранение в хранилище ВСП? – От ИСХ и ЛСХ; средств самообслуживания.

На основании каких документов допускаются работники службы внутреннего контроля в хранилище ВСП? -

На основании каких документов допускаются руководители филиала банка в хранилище ВСП? - На основании служебных удостоверений.

Каков срок хранения денежной наличности в упаковке учреждения Банка России? – Бессрочно.

Каков срок хранения денежной наличности в упаковке кассовых работников подразделений ОАО « Сбербанк России »? – 2 года.

Каков срок хранения денежной наличности в упаковке кассовых работников подразделений другого филиала банка, включая подчинённые ему ВСП? – 2 года.

Каков срок хранения бланков сберегательных книжек в упаковке кассовых работников подразделений ОАО « Сбербанк России »? – Бессрочно.

Каков срок хранения денежной наличности Банка России в упаковке предприятий-изготовителей (МПФ « Гознак », Монетного двора)? – Бессрочно.

Допускается ли в течение рабочего дня хранение неупакованных банковских ценностей в хранилище ВСП? – Да.

Допускается ли хранить в хранилище ВСП без вложения в сейфы предварительно подготовленные кассеты с денежной наличностью для вложения в банкоматы? – Да.

Где осуществляется в ВСП хранение предварительно подготовленных кассет электронных кассиров? - В сейфе хранилища ВСП (отдельный сейф).

Как сортируются банкноты Банка России? – По номиналам: на годные и ветхие.

Как сортируется монета Банка России? – По номиналам: на годную и дефектную.

Как сортируются банкноты иностранных государств? – По наименованию валюты, по номиналу: на годные и повреждённые.

Что такое « полный корешок » банкнот? – 100 банкнот одного номинала.

Как формируются « корешки » банкнот? - По 100 банкнот одного номинала, обандероленных в полиэтилен кольцевой бандеролью или крестообразно (в пакет).

Что дополнительно проставляется на стандартной бандероли « корешка » с банкнотами Банка России, сформированными кассовыми работниками ВСП? - ОАО «Сбербанк России»; наименование и номер филиала банка; номер ВСП; БИК РКЦ ГУ ЦБ; дата упаковки; Ф.И.О. и подпись кассового работника.

Какие реквизиты проставляются на бандероли « корешка » с банкнотами иностранных государств? –

Что такое полная пачка банкнот? – 10 полных корешков банкнот одного номинала.

Какие дополнительные реквизиты проставляются на верхней стандартной накладке при формировании полной пачки банкнот Банка России кассовыми работниками ВСП? - ОАО «Сбербанк России»; наименование и номер филиала банка; номер ВСП; БИК РКЦ ГУ ЦБ; дата упаковки; Ф.И.О. и подпись кассового работника.

Какие реквизиты проставляются на накладке при формировании полной пачки банкнот иностранных государств? – ОАО «Сбербанк России»; наименование и номер филиала банка; номер ВСП; наименование (код) валюты; количество и номинал банкнот; сумма по номиналу цифрами и прописью; дата упаковки; Ф.И.О. и подпись кассового работника.

Что такое неполная пачка банкнот? – Менее 10 полных корешков одного номинала.

Каков срок хранения неполной пачки банкнот? – 2 года.

Что такое « сборная » пачка банкнот? – Полные и неполные корешки банкнот разного номинала одного наименования валюты, но не более 1000 листов.

Каков срок хранения « сборной » пачки банкнот? – 10 рабочих дней.

Что такое « неполно-сборная » пачка банкнот? – Полные и неполные корешки одного номинала банкнот или один неполный корешок, но не более 1000 листов.

Каков срок хранения « неполно-сборной » пачки банкнот? – 10 рабочих дней.

Допускается ли наличие более одного оттиска клише одного кассового работника на полиэтиленовом рукаве (пакете), в который упаковываются банковские ценности? – Да.

Допускается ли формирование « сборной » пачки из корешков с банкнотами, сформированными разными кассирами за одну и ту же дату? – Нет.

Допускается ли формирование пачек банкнот Банка России и иностранных государств из корешков, сформированных одним кассиром за разные даты? – Да.

Как осуществляется вскрытие пачки с банковскими ценностями, состоящей из корешков, обандероленных крестообразно и обвязанных шпагатом на четыре глухих узла? – Разрезается один оборот шпагата с сохранением пломбы и накладки.

Как осуществляется вскрытие пачки с банковскими ценностями, состоящей из корешков, упакованных в полиэтиленовый рукав (пакет)? – Частично отрезается сварочный шов с одной стороны пакета без повреждения оттиска клише, таким образом, чтобы оттиск клише не был отделён от пакета.

Что указывается на ярлыке к мешку с монетой Банка России? – Монета Банка России; ОАО «Сбербанк России»; наименование и номер филиала банка; номер ВСП; БИК РКЦ ГУ ЦБ; номинал монеты; сумма цифрами и прописью; дата упаковки; Ф.И.О. и подпись кассового работника.

Кто определяет максимальную сумму вложения монеты Банка России в сборный мешок? – Заведующий кассой.

Каков порядок пересчёта монеты Банка России при частичном её изъятии или вложении из мешка (в мешок)? - Остаток монеты пересчитывается кассовым работником, мешок заново пломбируется, к нему прикрепляется ярлык с подписью кассового работника, сформировавшего его.

Возможно ли формирование сборного мешка с монетой Банка России? – Да.

Каков срок хранения сборного мешка с монетой Банка России? – 2 года.

Как упаковываются монеты из драгоценных металлов? – В полиэтиленовые пакеты (мешки).

Какие реквизиты указываются на накладках к пакетам (ярлыках к мешкам) с монетами из драгоценных металлов, находящихся в обращении? - ОАО «Сбербанк России»; наименование и номер филиала банка; номер ВСП; краткое наименование монеты; вид металла; номинал монеты; количество монет каждого наименования; дата формирования; химически чистая масса для золота; общая сумма цифрами и прописью по номиналу; Ф.И.О. и подпись кассового работника.

Какие реквизиты указываются на накладках к пакетам (ярлыках к мешкам) с монетами из драгоценных металлов старого образца и иностранными монетами? - ОАО «Сбербанк России»; наименование и номер филиала банка; номер ВСП; краткое наименование монеты; вид металла; номинал монеты; количество монет каждого наименования; дата формирования; общая сумма цифрами и прописью по цене приобретения; Ф.И.О. и подпись кассового работника.

Допускается ли хранение в сейфе хранилища ВСП стендов с монетами из драгоценных металлов, упакованных в мешок? – Да.

Как упаковываются слитки драгоценных металлов? – Только в мешки с наложением пломбы кассового работника, формировавшего мешок.

Какие реквизиты указываются на ярлыке к мешку со слитками драгоценных металлов? - ОАО «Сбербанк России»; наименование и номер филиала банка; номер ВСП; вид металла; вид слитков; количество слитков и масса (лигатурная); фактическая общая лигатурная масса цифрами и прописью (для золота – химически чистая масса); дата формирования; Ф.И.О. и подпись кассового работника.

Допускается дополнительно упаковывать в один мешок упаковки (мешки) с монетами из драгоценных металлов одного наименования различного состояния? – Да.

Как упаковываются бланки ценных бумаг? - В пачки по наименованиям, а также выпускам и номиналам (где они имеются).

Кто из работников определяет количество штук ценностей в пачке (мешке)? – Заведующий кассой.

Могут ли упаковываться банковские карты в сборные пачки (мешки)? – Да.

Могут ли упаковываться лотерейные билеты разного наименования в сборные пачки? – Да.

Какое количество листов ценностей одного вида может быть упаковано в пачку? – Количество листов, установленное заведующим кассой.

Как принимаются кассовыми работниками суммы денежной наличности у заведующего кассой для совершения кассовых операций? - По надписям на накладках к пачкам с проверкой количества корешков, отдельные корешки и банкноты – полистно, а также монету в мешках по надписям на ярлыках, в пакетах и тюбиках – поштучно.

Что обязан сделать кассовый работник с пачкой банкнот перед началом работы с ней, если данная пачка была сформирована другим кассовым работником? – Пересчитать пачку полистно под наблюдением контролирующего работника.

Когда уничтожается комплект упаковочного материала от банковских ценностей? – После окончания пересчёта пачки (мешка).

Каков срок хранения упаковочного материала при обнаружении недостачи в упаковке? – До момента урегулирования недостачи.

Какой документ оформляется в случае выявления недостачи (излишка) денежной наличности Банка России после вскрытия и пересчёта пачки с денежной наличностью Банка России? – Акт ф. 0402145 в 2-х экземплярах.

Когда производится выгрузка денежной наличности из депозитного ящика темпокассы? – В течение времени, не предназначенного для обслуживания клиентов.

Где хранится мешок с дубликатами ключей/кодов от « электронного кассира »? – В сейфе хранилища ВСП.

Где хранятся рабочие комплекты ключей/кодов от « электронного кассира » в нерабочее время? - В ИСХ работника, ответственного за хранение ключей и ф. 3; в хранилище ВСП без вложения в сейф.

Каким образом осуществляется выдача/приём заведующему кассой/уполномоченному работнику рабочего комплекта ключей от « электронного кассира »? – По книге ф. 3.

В каком случае допускается перезагрузка « электронного кассира » в течение рабочего дня? - Если техническая укреплённость ВСП соответствует требованиям; функционирует пост физической охраны.

По какому документу осуществляется в начале операционного дня сверка должностными лицами фактического наличия банковских ценностей, находящихся в хранилище, при сменном режиме работы в ВСП? - По книге ф. 280 и акту приёма-передачи ф. 403.

Как осуществляется приём банковских ценностей должностными лицами после открытия хранилища ВСП, при сменном режиме работы ВСП? - Должностные лица проверяют надписи на накладках пачек с банковскими ценностями, количество корешков в них, а также надписи на ярлыках к мешкам и сверяют с данными книги ф. 280 и акту приёма-передачи ф. 403.

Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, если при сверке в начале операционного дня они обнаружили банковские ценности в нарушенной упаковке? - Пересчитывают банковские ценности в нарушенной упаковке полистно (поштучно) и сверяются с надписью на накладке.

Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, в случае установления расхождений между фактическим остатком банковских ценностей и данными книг учёта? – Составляют акт в произвольной форме в 2-х экземплярах; подписывают книгу учёта ф. 280/акт ф. 403 со ссылкой на акт в произвольной форме; оформляют ордера (или мемориальный ордер) на излишки или недостачу; ставят в известность руководителя ВСП.

Опломбировывается ли хранилище ВСП в рабочее время? – Нет.

Можно ли не опломбировывать хранилище ВСП при отсутствии в нём банковских ценностей? – Да.

Может ли не опломбировываться хранилище ВСП по окончании рабочего дня? – Только если в нём отсутствуют банковские ценности.

Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность банковских ценностей при наличии подозрений в попытке проникновения в хранилище ВСП? – Не открывать хранилище; составляют акт в произвольной форме в 2-х экземплярах; сообщают в ОВД, руководителю ВСП и руководителю филиала; по прибытии представителей ОВД открывают хранилище, проверяют наличие ценностей; по результатам проверки составляют акт пересчёта ф. 18 в 3-х экземплярах, подписываемый должностными лицами и представителями ОВД.

Какая книга учёта ведётся в ВСП для отражения остатков денежной наличности в хранилище? – Книга ф. 0402118.

Какая книга учёта ведётся в ВСП для отражения остатков ценностей в хранилище? – Книга ф. 280.

Каков срок хранения актов приёма-передачи ф. 403 в хранилище ВСП? – 10 рабочих дней, затем уничтожаются.

Что проверяют должностные лица, ответственные за сохранность банковских ценностей перед закрытием хранилища ВСП при сменном режиме работы? - Фактическое наличие банковских ценностей в хранилище и их соответствие с данными книги учёта ф. 280 и акта приёма-передачи ф. 403.

Какая справка составляется заведующим кассой по произведённым за день операциям? - Справка о кассовых оборотах ф. 0402114.

Какая справка составляется кассовым работником по произведённым за день операциям? – Отчётная справка ф. 0402112.

На основании каких документов заведующий кассой формирует справку о кассовых оборотах ф. 0402114? - На основании отчётных справок ф. 0402112, справок о кассовых оборотах по операциям с монетами из драгоценных металлов, составленными другими кассовыми работниками и на основании приходных и расходных документов, совершённых непосредственно самим заведующим кассой.

На основании каких документов кассовый работник формирует отчётную справку ф. 0402112? – На основании приходных и расходных кассовых документов.

Каковы действия кассового работника в случае выявления расхождений между фактическим остатком денежной наличности с данными книги учёта ф. 0402118 при заключении операционного дня? - Повторно пересчитать; составить акт в произвольной форме.

Где хранится акт приёма-передачи ф. 403 после закрытия операционного дня? – В хранилище ВСП.

Кто из работников ВСП удостоверяет правильность остатков банковских ценностей в книгах учёта? – Должностные лица, ответственные за сохранность банковских ценностей.

Кассовое обслуживание клиентов

По какому документу осуществляется приём денежной наличности от физического лица? – По приходному кассовому ордеру.

Может ли на рабочем столе кассового работника храниться монета Банка России, выданная заведующим кассой ВСП для осуществления кассовых операций? – Нет.

Каковы действия кассового работника в случае расхождения суммы денег, вносимой физическим лицом и суммой, указанной в приходном кассовом документе? - Предлагает клиенту внести недостающую сумму денежной наличности или возвращает излишне внесённую сумму денежной наличности.

Каковы действия кассового работника в случае отказа со стороны физического лица внести недостающую сумму при операции приёма наличных денежных средств? - Предлагает клиенту заново оформить приходный кассовый документ на фактически вносимую сумму денежной наличности.

Какой документ кассовый работник оформляет в случае обнаружения сомнительных или имеющих признаки подделки денежных знаков при их приёме от физического лица? – Справку ф. 0402159 о приёме на экспертизу.

Как кассовый работник пересчитывает денежную наличность, полученную от клиента? – Под наблюдением клиента полистно с проверкой подлинности и платёжеспособности.

Каковы действия кассового работника, в случае возникновения у клиента претензий по полученной и пересчитанной им, не отходя от кассы, суммы? - Повторно пересчитывает сумму денег под наблюдением руководителя ВСП (заместителя руководителя ВСП, операционно-кассового работника, выполняющего функции старшего по смене).

Кто из сотрудников ВСП может принимать решение о проведении контрольной проверки остатков банковских ценностей на рабочем месте кассового работника? - Руководитель ВСП или заместитель руководителя ВСП.

Кто из работников ВСП осуществляет пересчёт остатков денежной наличности и ценностей на рабочем месте кассового работника, действия которого вызвали претензии со стороны физического лица? - Заведующий кассой/кассовый работник под наблюдением руководителя ВСП в присутствии самого кассового работника.

Допускается ли контрольный пересчёт остатков денежной наличности и ценностей, находящихся на рабочем месте кассового работника в присутствии клиентов? – Нет.

Обязан ли кассовый работник полистно пересчитывать денежную наличность, полученную из электронного кассира, до выдачи клиенту? – Да.

Каким образом осуществляется клиенту размен наличных денег? - На основании заявления клиента, составленного в одном экземпляре.

По какому документу осуществляется приём от организаций денежной наличности Банка России/иностранных государств? - Объявление на взнос наличных/по приходному кассовому ордеру.

Как кассовый работник осуществляет приём денежной наличности от организаций? - Банкноты – полистно, монету – поштучно.

Каковы действия кассового работника, если он установил расхождение между суммой принимаемой денежной наличностью и суммой, указанной в объявлении на взнос наличными или приходном кассовом ордере при приёме денег от организаций? - Предлагает клиенту переоформить объявление на взнос наличными или приходный кассовый ордер на фактически вносимую сумму.