Функция «Автоплатеж» от Ростелеком — подробное описание. Отключение услуги Автоплатёж в Сбербанке. Выполнение отмены через терминал самообслуживания

Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.

Отказаться от услуги можно , , с или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты помогут отказаться от ненужной услуги.

Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

• Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
• Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами» ;
• Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить» ;
• Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Отключаем Автоплатеж, используя смс

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты» , с которой производится списание средств.

• Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
• Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
• Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

• войти в меню карты, введя пин-код;
• выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
• перейти в раздел «Автоплатежи» ;
• нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
• «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50 . Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.

(Средняя оценка 4,25 из 5)

1. Владимир 3 Март, 2019 в 09:04

   Я не хочу оплачивать НТВ+ через автоплатеж, но без подключения данной услуги не могу оплатить через личный кабинет. Как так?

2. Борис 9 Январь, 2019 в 19:40

   Как отключить обещанный платёж?

3. Николай 23 Ноябрь, 2018 в 11:48

   Добрый день!

   Укажите, пожалуйста, на какой номер надо отправлять SMS об отказе от АВТОПЛАТЕЖА
   .

4. Наталия 14 Ноябрь, 2018 в 12:46

   Добрый день!
   Подскажите, пожалуйста, как отключить автоплатеж только за ТНС энерго? и каким образом?
   Спасибо!

5. volodya 25 Октябрь, 2018 в 12:35

   как отключить автоплатёж

6. Варвара 7 Октябрь, 2018 в 17:32

   Здравствуйте.
   Я хочу отключить автоплатеж йота на планшете. Как это сделать?

7. Александр. 13 Сентябрь, 2018 в 02:12

   На мой номер +79645526939 ,12.09.2018 поступил автоплатёж на сумму 100 и 200 руб. с привязанной карты ….2195.Услуга отключена,но платёж поступил. Отключите пожалуйста автоплатёж с этой карты.Пришла СМС на номер, что следующий платёж осуществится 12.10.2018.

8. Ирина 10 Август, 2018 в 11:00

   как отключит автоплатеж

9. Андрей 28 Июль, 2018 в 21:24

   можешь отключить автоплатёж мобильный банк

Сервис автоматизированных платежей от Сбербанка - удобная услуга для тех клиентов, у которых нет возможности своевременно посещать финансовые отделения для оплаты предоставленных услуг. Настроив шаблоны соответствующим образом, можно избавить себя от необходимости каждый раз заполнять платежную форму и отправлять переводы. Итак, как подключить и как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн».

Услуга автоматических платежей в Сбербанке

- это сервис удаленного обслуживания от Сбербанка, который позволяет своим клиентам распоряжаться деньгами, без посещения банковского отделения. Нужно понимать что не все услуги, предоставляемые Сбербанком, можно осуществить через Личный кабинет, но такие операции, как: денежный переводы, управление счетами пластиковых карт (включая , пополнение и ) управление вкладами и т.д, будут доступны в любое время суток. Главной же особенностью сервиса, является возможность создавать автоплатежи различных услуг. Настройка автоматических платежей включает в себя предварительное одной из карт клиента, с которой будут списываться денежные средства.

При помощи настроенных шаблонов можно автоматически оплачивать:

• услуги сотовых операторов ();
• услуги телекоммуникационных компаний ( , );
• , оформленные в других банках;
• различные ;

Если размер оплаты заранее неизвестен, сервис запросит информацию о задолженностях в установленные сроки и уведомит клиента об этом. Если у пользователя нет возможности оплатить счет, то его можно отменить. Если проигнорировать уведомление, произойдет списание этой суммы с карты через сутки. Аналогичным образом можно настраивать шаблоны на пополнение лицевого счета абонентского номера, на оплату услуг за квартиру, тепло, электричество и пр.

Включение/выключение автоплатежа в «Сбербанк Онлайн» и банкомате

Сбербанк предлагает своим клиентам четыре способа подключения Автоплатежа. Для этого можно использовать , банкомат, и терминал. Зарегистрированные пользователи сразу могут приступить к активации или отключению сервиса автоматизированных платежей. А всем остальным придется пройти регистрацию, предварительно получив код и идентификатор через банкомат, отделение банка или по . Если используется первый способ, будет выдана квитанция с паролями однократного действия.

Фото-инструкция подключения автоплатежа

После выбора карты откроется шаблон, который необходимо заполнить с учетом следующих параметров:

• размер перечисления;
• условия перевода: если достигнут назначенный лимит или существует задолженность;
• лимит перевода;
• номер сотового телефона (если это шаблон для пополнения лицевого счета);
• название шаблона.

После заполнения всех данных откроется другой раздел, в котором следует подтвердить внесенные изменения. Для подтверждения используется . Сохраненный шаблон появится во вкладке «Мои Автоплатежи». По необходимости его можно изменять, указывая новые данные о лимитах, сроках и т.д.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Для отключения автоматического платежа следует перейти в раздел «Мои Автоплатежи», «Управление Автоплатежами», «Операции», открыть нужный шаблон и удалить его, кликнув на соответствующую кнопку. Эта операция также нуждается в подтверждении с помощью кода, который придет на мобильный телефон.

Отключение услуги автоплатежа через систему «Сбербанк Онлайн» - пошаговая инструкция

Для отказа от услуг сервиса автоматических оплат можно использовать и банкомат.

Для деактивации Автоплатежа выполняются следующие действия:

• вставить карту и ввести PIN-код;
• выбрать «Сервис и информация»;
• выбрать «Автоплатежи»;
• откроется весь список созданных шаблонов;
• выбрать нужный, указав его название, и деактивировать;
• дождаться сообщения с кодом подтверждения;
• указать поступивший код в соответствующей графе и подтвердить удаление;
• забрать чек, в котором указываются детали операции.

Настройка автоплатежа с помощью СМС

Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого и . Например, отправка команды АВТОПЛАТЕЖ активирует данную услугу. Сервис можно подключать, используя различные короткие команды: АВТО , АВТОПЛАТЕЖ , AUTOPAY , AVTOPLATEZH и подобные.

К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.

Для автоматической оплаты достаточно отправить такой запрос: АВТОТЕЛ - . Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».

Отключение Автоплатежа обратившись в отделение банка

Выбрав этот способ, следует обратиться к сотруднику и предоставить ему всю необходимую информацию о шаблоне: наименование, размер перевода, телефонный номер, дату и прочие данные для идентификации автоматического платежа. Также необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и карту (или ее данные).

Также можно дозвониться сотруднику Контактного центра и попросить об услуге. Для этого потребуется:

• набрать номер (находясь в международном роуминге, звонок тарифицируется);
• нажать цифру 0, чтобы произошло соединение со специалистом;
• после установки соединения озвучить информацию: номер карты и другие данные (время действия, специальный код). Секретная информация при этом не разглашается;
• заказать услугу, сообщив сотруднику Сбербанка соответствующую информацию: название шаблона (компанию), размер перевода, дату;
• оператору понадобится несколько минут, чтобы отключить указанный шаблон.

При необходимости можно получить от сотрудника Контактного центра любую информацию, которая содержится в разделе «Мои Автоматические платежи»: шаблоны, размеры перечислений, периодичность, баланс карты и пр.

Таким образом, мы рассмотрели все варианты, как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», Личный кабинет, Контактный центр.

Услуга Автоплатеж имеется практически у всех операторов мобильной связи. Назначение функции – позволить любому клиенту мобильного оператора осуществлять автоматическое пополнение счета со своей банковской карты при достижении определенного остатка на его балансе. Функция проста и понятна и осуществляется кликом в два щелчка. После чего клиенту остается лишь получать смс-уведомления об удачной транзакции списания денег с банковской карты и пополнения мобильного номера. Но иногда, случайно или по неведению, Автоплатеж подключается в условиях, когда он не приносит пользу, а доставляет постоянное неудобство в ситуациях с постоянной нехваткой средств на банковской карточке. Решить проблему довольно легко, ибо отключается Автоплатеж так же быстро, как и подключается.

Самый простой способ отключить Автоплатеж – это прибегнуть к командам мобильного банка. Раз у вас подключен Автоплатеж, то и мобильный банк, наверняка, запущен. Связь с мобильным банком осуществляется с помощью коротких сообщений на номер 900. То есть, для избавления от Автоплатежа вам нужно набрать на своем сотовом телефоне следующую СМС-команду: АВТОПЛАТЕЖ- 9XXXXXXXXX 1234. Распишем нюансы подробно. Набираете слово “автоплатеж”, регистр букв неважен, ОБЯЗАТЕЛЬНО ставите в конце слова знак минуса. Далее через пробел выставляете номер телефона привязанной банковской карты, с которой автоматически пополняется баланс. Через пробел указываете последние четыре цифры этой самой карты. Полученную комбинацию отправляете на короткий номер 900, и услуга больше на этом телефоне не действует. Следующий способ покончить с неудобной опцией подойдет владельцам собственного личного кабинета на сайте банка. Если у вас есть логин и пароль от страницы “Сбербанк ОнЛ@йн “, то пройдите авторизацию, кликните на вкладку “Переводы и платежи”, в открывшемся разделе найдите строку “Мои автоплатежи”, а под ней “Управление автоплатежами”. Активировав эту ссылку нажатием, вы попадете на страничку, где увидите все подключенные к вам услуги автоматических платежей. Отключите ненужный из них простым нажатием на кнопку “Отключить” в меню операций.

Автоматические платежи для пополнения сотового с карточки Сбербанка – удобная услуга, позволяющая освободить себя от необходимости контролировать баланс. Тем, не менее, в ряде случаев, например, при смене номера, ее нужно деактивировать. Рассмотрим все возможности, как отключить услугу Автоплатеж Сбербанка через телефон.

Подключение и отключение услуги осуществляется через банкомат

Для активации сервиса можно использовать любой вариант: банкомат, интернет-банкинг, Мобильный банк, горячая линия, отделение. С помощью этих устройств можно выполнять и обратную процедуру. Считается, что наиболее быстрый и удобный вариант, как отключить Автоплатеж в Сбербанк – Онлайн и через телефон. Такие сервисы позволяют осуществлять настройки дистанционно. Но предварительно их нужно подключить. Для первого – обратиться к оператору или получить через банкомат код и идентификатор, а для второго – запросить активацию по сотовому или в отделении.

Процедура, Теле2, Билайн, МТС, Мотив через телефон происходит иначе, чем онлайн. Для последнего требуется произвести такие действия:

• Зайти в Кабинет.
• Выбрать Мои авто платежи в правом меню.
• Из списка своих шаблонов, выбрать по названию требующий отключения.
• Нажать Отключить.
• Подтвердить кодом свои действия (он поступит на мобильный клиента).

Существует возможность внести в настройки изменения (поменять номер, например) и пересохранить шаблон с новыми настройками. При создании шаблона, не лишним будет уделить внимание его названию, что в будущем облегчит идентификацию, когда подобных заявок будет в списке много.

Деактивировать сервис можно через сервис онлайн, во вкладке управление автоматическими платежами

Оператор горячей линии: дополнительные требования

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанк на Мегафон через телефон, подразумевает звонок в Контакт Центр. Для остальных операторов действия выполняются аналогично. Набрав 900 или , нужно запросить оператора. Сделать это можно, набрав 0, после голосового приветствия. При этом прослушивать все сообщения от автоинформатора нет необходимости. Также можно подключиться к оператору в любой момент из любого раздела голосового меню.

Сообщив оператору свою потребность в деактивации услуги, следует озвучить ему параметры настроек шаблона, если их несколько, чтобы ускорить процесс идентификации. Обычно, перед тем, как избавиться от сервиса оператору требуется такая информация:

• Номер карточки или счета.
• Дата получения продукта (можно посмотреть на самом пластиковом продукте).
• Номер сотового, который нужно удалить из шаблонов.

При подключенном Автоматическом платеже, счет вашего мобильного пополняется автоматически

В редких случаях потребуется сообщить код CVV, CVC (о том, читайте в нашей статье), для подтверждения своих полномочий. После чего оператор изменит параметры и удалит шаблон. Пользователи советуют проверять, действительно ли он удален. Для этого можно зайти в Онлайн банк и просмотреть раздел с шаблонами. Перечень всех существующих шаблонов расположен в правом меню в Моих авто платежах. Также можно воспользоваться банкоматом. В последнем нужно пройти по разделам: Сервис-Автоплатежи-Отключить. В этом пункте будут представлены все текущие настройки пользователя.

СМС: быстро и эффективно

Более быстрый вариант, как отключить Автоплатеж от Сбербанка – через смс. Но доступен он только клиентам, которые заблаговременно подсоединили сервис Мобильного банка. Он дает возможность использовать сообщения для проведения ряда операций:

• Заблокировать карточку.
• Перечислить на счет лица, имеющего карту банка, по номеру его телефона.
• Узнать остаток на своей дебетовой/кредитной карточке.
• Заблокировать любой продукт.
• Пополнить мобильный.
• Пополнить чужой счет.

Каждой процедуре соответствует команда короткого формата, которая называется ussd. Обычно она содержит слово (их предоставляется несколько для каждой операции, чтобы клиент мог запомнить любое из них) и ряда дополнительных параметров.

Услуга автоплатежа, доступная с 2013 года для абонентов Ростелеком уже успела зарекомендовать себя как удобный и надёжный сервис. Главным и существенным плюсом автоплатежа является отсутствие необходимости контролировать оплату услуг. Существует несколько вариаций этой услуги в зависимости от видов платежей:

1. Платёж по фактическому счёту (для абонентов с кредитной оплатой).
   Позволяет автоматически в установленный срок погашать задолженность по услугам.
2. Регулярный платёж в конкретный день месяца (для абонентов с авансовой оплатой).
   Обеспечивает списание с карты установленной суммы в качестве оплаты в установленный абонентом день.
3. Автоматическое пополнение счёта на определённую сумму (для абонентов мобильной связи).
   Удобная услуга для тех, кто не хочет в самый неподходящий момент остаться с минусовым балансом.

Как видно, возможности автоплатежа распространяются на все услуги Ростелекома и избавляют абонента от лишних тревог и хлопот. Кроме того, его подключение полностью исключает вероятность просрочки платежа и образования задолженности, а также внезапного отключения услуги за неуплату. Помимо прочего, возможность активации сервиса предоставляется бесплатно и гарантирует безопасную оплату счетов.

Подключение услуги автоплатежа

Сделать это можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн, а также в любом отделении Сбербанка.

Сбербанк Онлайн

Чтобы настроить автоплатёж, следуйте инструкции:

Услуга подключена. Теперь ежемесячно перед списанием суммы вам будет приходить уведомление от банка в виде СМС-сообщения. Аналогичным способом подключить этот сервис можно также в личном кабинете Ростелекома.

Для подключения услуги важно иметь карту Visa International или MasterCard International. Также для удобства на телефон можно установить специальное бесплатное приложение.

Отключение автоплатежа

Возможно, по определённым обстоятельствам вы перестанете нуждаться в этом сервисе, и потребуется его отключение. Для этого также существует несколько способов.

Можно обратиться в отделение Сбербанка, где вам помогут произвести отключение.

Также это можно сделать в кабинете Сбербанк Онлайн. При этом нужно войти в раздел «Управление автоплатежами», где выбрать «Отключить автоплатёж». Процедура отключения будет очень схожа с подключением услуги, главное – следовать ясным инструкциям системы. Подобен и алгоритм отключения в личном кабинете Ростелеком.

Услуга не требует много времени для подключения, но значительно экономит его в будущем.