Мобильное приложение альфа банк. Как подключить мобильный банк от альфа банка. Вход в мобильное приложение

Чтобы получить доступ к своим банковским картам и счетам, совсем не обязательно отправляться в отделение банка. Все это осталось в прошлом, ведь современные финансовые учреждения внедряют инновационные технологии, которые облегчают жизнь самим сотрудникам банков, а также всем клиентам.

Одним из лидеров по инновациям на российском рынке является Альфа-Банк. Достаточно и можно в любое время посмотреть, сколько денег осталось на счету, перевести их за оплату товаров или своим родным.

Но это только некоторые опции сервиса, которые позволяют безопасно пользоваться своими деньгами в режиме реального времени.

Мобильное приложение Альфа-мобайл является современным сервисом, позволяющим выполнять ряд банковских операций, а также осуществлять информационную поддержку пользователей.

Банк предлагает две версии банкинга:

• полная. Ее стоимость варьируется от 59 до 69 рублей в месяц;
• версия Лайт (бесплатная).

Какие возможности получает клиент после подключения?

Остановимся на версии Мобайл-Лайт и Альфа-Мобайл Лайт. Итак, при подключении Мобайл-Лайт клиент получает следующие возможности:

• оплата любых услуг и покупок. Подтверждение операции выполняется в несколько кликов и не требует введения реквизитов;
• в меню отображается информация об остатке средств, а также данные о последней оплате;
• денежные переводы другим людям, используя контактные данные в мобильном устройстве;
• круглосуточная информационная поддержка от сотрудников банка (происходит непосредственно в меню);
• узнать, где расположен ближайший банкомат или отделение Альфа-Банка. Также можно выяснить, сколько людей находится в банке;
• сравнить динамику расходов по месяцам.

В свою очередь, Альфа-Мобайл Лайт предлагает воспользоваться всеми опциями, которые перечислены выше, за исключением возможности осуществления оплаты услуг и товаров.

Преимущества сервиса

Благодаря использованию Алфа-Мобайл, клиент банка получает возможность экономить свое время. При этом, набор опций, которые входят в комплект платного пакета, позволяют использовать все возможности финансового учреждения.

Банк постоянно расширяет список услуг. Заслуживает внимания безопасность системы. Так, все финансовые операции подтверждаются одноразовым паролем, что исключает возможность незаконного доступа сторонних лиц к средствам пользователя.

Подключение и варианты использования сервиса

Чтобы подключиться к сервису, Альфа-Банк предлагает воспользоваться несколькими способами. Клиент может посетить ближайшее отделение финансового учреждения, заказать услугу в телефонном режиме, а также через интернет-банкинг Альфа-клик.

Более того, в любом мобильном клиенте, после скачивания с сайтов App Store, Google Play или Windows Store доступна функция подключения. Этот вариант является самым простым и оперативным. Версия Лайт доступна бесплатно. На официальном сайте банка можно ознакомиться с демонстрационной версией приложения.

Какие мобильные платформы поддерживает Альфа-мобайл?

Воспользоваться услугами банка могут владельцы большинства платформ, которые используются в нашей стране, а именно:

• Windows Phone;
• Android;
• BlackBerry.

Клиенты, которые редко выполняют финансовые операции через интернет, могут использовать сервис Альфа-клик. Он предусматривает возможность работы со счетами непосредственно в браузере компьютера или мобильного устройства. Операции через сервис Альфа-клик проводятся на сайте click.alfabank.ru. Для выполнения операций понадобится карта банка и мобильный телефон.

Мобильное приложение «Альфа-Банка» - безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного.

БЕЗОПАСНОСТЬ



Мы заботимся о защите ваших финансов. 
Выберите удобный способ авторизации в приложении - уникальный пин-код, Face ID или Touch ID. Мы используем трёхуровневую систему безопасности, даже при утере смартфона вам не о чем беспокоиться: злоумышленники не смогут воспользоваться вашими деньгами.

УПРАВЛЕНИЕ СЧЕТАМИ И КАРТАМИ



－ Моментальный выпуск карты
В мобильном приложении вы можете моментально выпустить любую дебетовую карту, привязать её к Apple Pay и сразу начать оплачивать покупки. Пластиковую карту можно забрать позже в удобном для вас отделении.

В приложении также можно перевыпустить карту в случае её потери или окончания срока действия.

－ Открытие валютных и накопительных счетов

В приложении можно открыть депозит, валютный или накопительный счёт.

－ Привязка карты к Apple Pay
Привяжите вашу карту Visa или Mastercard к Apple Pay и оплачивайте покупки в одно касание.

－ Apple Watch
Подключите к приложению ваши Apple Watch и следите за уведомлениями, даже когда смартфона нет под рукой.

－ Путешествия с «Альфа-Банком»
Находясь в поездках, вы можете менять привязку карты к рублёвому или валютному счёту. Обменивайте деньги по выгодному курсу и платите в удобной валюте где бы вы ни были.

ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ОНЛАЙН 


－ Переводите деньги клиентам «Альфа-Банка» по номеру телефона и клиентам других банков по номеру карты или счёта.

－ Оплачивайте мобильную связь, интернет, налоги и услуги ЖКХ. Подпишитесь на уведомления о штрафах ГИБДД и оплачивайте их с 50% скидкой.


－ Планируйте регулярные платежи: создайте шаблон и укажите дату списания, а приложение напомнит вам о нём.

БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ


－ Инвестиции

Покупайте облигации и ПИФы. В личном кабинете отображаются все данные из сервиса мобильного трейдинга «Альфа-Директ». Следите за изменениями стоимости ваших активов.



－ Страхование

В приложении можно застраховать текущий кредит, кредитную или дебетовую карту или оформить бесплатный полис для выезжающих за рубеж.

－ Контроль финансов
Следите за тем, сколько вы тратите и какой получаете кэшбек. Мобильный банк покажет вам статистику доходов и расходов и поможет эффективно управлять своими финансами.



Потратили наличные деньги? Внесите их в общую статистику с помощью функции «записать наличные расходы».

КАРТА БАНКОМАТОВ И ОТДЕЛЕНИЙ



Искать ближайший банкомат или отделение банка удобнее в приложении. Поиск можно настроить по удалённости от любой выбранной точки на карте или станции метро.

Знаете, как сделать приложение «Альфа-Банка» лучше? Пишите нам на [email protected]. 


Пользователи «Альфа-Банк Украина» и «Альфа-Банк Беларусь», установите отдельное приложение Alfa-Mobile Ukraine или Insync.by.

Интернет-банкинг на сегодняшний день является неотъемлемой частью жизни большинства клиентов, ведь при помощи ноутбука или планшета вы за считанные секунды можете проверить состояние счета, оплатить коммунальные услуги или приобрести товар в магазине онлайн. Но пользоваться компьютером не всегда удобно, и поэтому для своих клиентов Альфа Банк специально разработал портативное приложение альфа банк мобайл. В этой статье мы подробно разберём, какими преимуществами обладает мобильное расширение, как его установить и подключиться к общей электронной системе.

Как мне установить приложение: руководство для новичков

Скачать на свой телефон Альфа Банк мобайл могут все клиенты, обладающие смартфонами на платформе Android, IOS или Windows. Сделать это очень просто – достаточно зайти в App Store или Google Play и в поисковой строке ввести название приложения.

Стоит отметить, что если вы совсем «новичок» в мире смартфонов и раньше никогда не скачивали дополнительных расширений, для начала необходимо создать аккаунт в системе.

Установив приложение на свой смартфон, клиенту необходимо разобраться, как активировать аккаунт и зарегистрироваться в системе электронных платежей. Это можно сделать тремя способами:

1. Позвонить на горячую линию и попросить сотрудника банка активировать новый аккаунт. Подключая услугу по телефону, желательно иметь при себе документы, подтверждающие личность, так как вас могут попросить уточнить некоторые паспортные данные.
2. Вторым вариантом является онлайн подключение через специальную функцию Альфа Клик. Открыв приложение, вы увидите надпись «Мобильный банк», и, перейдя по ссылке, получите доступ к пошаговой инструкции. Заполнив все пункты, услуга мобильного банка будет автоматически активирована на вашем устройстве, и вы получите уведомление.
3. В крайнем случае, если вы не хотите тратить время на то, чтобы разобраться, как скачать альфа клик на телефон и зарегистрироваться в системе онлайн, можно обратиться непосредственно в отделение банка, где сотрудники сделают все за вас.

После того как вы скачали и активировали приложение на смартфоне, остался последний шаг – регистрация в системе. Это можно легко сделать через официальный сайт Альфа Банка с компьютера или планшета. Зайдя в раздел «интернет-банка», вы сразу увидите электронную форму регистрации, которую необходимо заполнить.

Стоит отметить, что в отдельном поле анкеты «Выберите канал» следует указать Альфа Мобайл и поставить в окне соответствующую галочку.

Возможно, в текстовом виде эта процедура выглядит несколько сложной, но на самом деле все три этапа регистрации клиенты проходят в среднем в течение пяти минут.

Также, если вы не имеете доступа к компьютеру, зарегистрироваться в системе можно через мобильную версию сайта. Пройдя последний этап регистрации, вы получите уникальный логин и пароль для использования приложения Альфа Мобайл. Задаваясь вопросом, как войти в свой аккаунт, и смогут ли это сделать воры в случае кражи телефона, не стоит бояться, ведь при каждом открытии приложения, система будет запрашивать пароль.

По желанию клиента пароль может быть изменён , и это делается как самостоятельно через Альфа Мобайл, так и при помощи сотрудника банка, позвонив на горячую линию.

Альфа Клик и Альфа мобайл: в чем разница?

По сути, эти приложения идентичны в плане функций, так как были созданы для упрощения жизни клиентов и удобства проведения электронных операций. Разница в том, что Альфа Клик используется со стационарного компьютера или ноутбука, а Альфа мобайл – специально разработанное приложение для мобильных устройств . Отдельно скачать альфа клик на телефон нельзя, и зайти в свой кабинет на телефоне можно либо через браузер, либо через официальное приложение банка.

Подключив Альфа мобайл, вы можете получить ссылку на скачивание приложения прямо на свой смартфон

Подключение Альфа клика является бесплатным, и доступно для всех клиентов банка. Что касается Альфа мобайл, то здесь существует различный пакет услуг, от которого будет зависеть стоимость ежемесячной оплаты. Давайте рассмотрим все варианты:

1. Если вы не хотите вникать, что такое интернет-банкинг и не собираетесь использовать все его возможности, рекомендуем установить бесплатную версию приложения «Альфа мобайл лайт». Подключив лайт версию, вы получите возможность управлять собственным счётом, получать выписки, уточнять сумму выплаты по кредиту и отслеживать все движения по карте. Важно: в мобайл лайт нет функции оплаты товаров и перевода денежных средств.
2. Полная версия приложения Альфа-Мобайл включает в себя все существующие функции приложения, их мы подробнее рассмотрим чуть позже. Стоимость услуги в месяц составляет от 49 до 69 рублей в месяц. Самый дорогой тариф – «Базовый» (69 рублей), а самый дешёвый – «Стиль» (49 рублей). Фактически эти тарифы ничем не отличаются друг от друга, и функции будут зависеть от возможностей вашей карты.

Функции мобильного приложения

Отдельным блоком необходимо выделить основные преимущества Альфа Мобайл, так как многие клиенты изначально не понимают всех возможностей расширения и используют не все функции. Итак, давайте кратко рассмотрим все плюсы приложения:

1. Подключив услугу, вы получаете возможность общаться с сотрудниками Альфа Банка в онлайн-режиме: задавать интересующие вопросы, увеличивать кредитный лимит и производить любые другие операции по счету.
2. При помощи Альфа Мобайл вы можете привязать свой аккаунт к карте Apple Play, и в случае её потери, легко восстановить.
3. Нажав на значок «i», расположенный рядом с суммой счета, можно в течение нескольких минут заказать выдачу наличных в различных валютах.
4. Конечно же, одним из главных преимуществ является мгновенная оплата услуг: покупка билетов, погашение коммунальных задолженностей, оплата парковки, приобретение смартфона, машины или любого другого товара.
5. Благодаря мобильному приложению больше не нужно осуществлять вход с компьютера для того, чтобы перевести деньги другу или клиенту, и имея номер телефона/карты человека, это можно сделать через Альфа мобайл.
6. Отдельным плюсом приложения выделяется способность к аналитике , и при желании каждый клиент может заказать услугу «умного расчёта» доходов и расходов, получить подробную диаграмму о том, сколько денег было потрачено за последний месяц, и превышает ли эта сумма расходы за предыдущий аналогичный период.
7. Также вы можете легко находить отделения Альфа Банка или банкоматы онлайн через интернет, и не тратить время, бегая по улицам в поисках нужного терминала.

Выбрав «Базовый тариф» в Альфа мобайл, вы можете мгновенно отправлять деньги в любую точку мира

Ответы на часто задаваемые вопросы

Важно запомнить, что если вы нашли инструкцию, как подключить приложение онлайн, и активировали Альфа мобайл через интернет, банк автоматически ограничит ваш лимит по электронным платежам. Для чего это делается? В целях безопасности, так как сотрудники банка допускают вариант мошенничества и кражи телефона. Для того чтобы увеличить лимит проводимых операций, следует обратиться в отделение банка или же позвонить по телефону, который можно найти на официальном сайте Альфа банка.

Войти в Альфа Мобайл можно с любого смартфона или планшета, указав свой логин и пароль. Если вы забыли пароль от аккаунта, следует позвонить на горячую линию и попросить его восстановить. Эта процедура может занять как несколько минут, так и затянуться на сутки, если сотрудники банка попросят вас назвать паспортные данные, а вы не имеете при себе документов.

Банки заботятся о своих клиентах и предлагают им иметь доступ к счетам 24 часа в сутки независимо от места положения. Для этого разработано направление мобильный банк. Как подключить Альфа Банк мобильный банк?

Удаленное управление привлекательная возможность совершать операции с телефона. Не нужно посещать офис банка или искать банкомат. Получите доступ к счетам и операциям по ним в любом местоположении 24 часа в сутки.

АБ поддерживает общую идею интернет-банкинга. Чтобы быть в ногу со временем и не уступать конкурентам, было разработано мобильное приложение Альфа-Мобайл. Мобильный банкинг помогает следить за счетами, выполнять транзакции, оплачивать штрафы, счета за услуги, ЖКХ.

Мобильный банк Альфа – Мобайл 2019 делится на две версии: упрощенная и полная.

Версия Лайт (Альфа Мобайл Лайт) имеет ограничения и является бесплатной.

Полное приложение (Альфа Мобайл) доступно за плату 69 рублей (и менее) за расчетный месяц и не имеет ограничений по функционалу. Клиенты, подключившие пакет «Максимум» , пользуются услугой бесплатно.

Функционал

Усовершенствованный банкинг Альфа Банка обладает рядом преимуществ перед другими аналогами. Основные и уникальные функции:

• Онлайн-помощь в чате приложения. Консультант ответит на ваш вопрос в режиме реального времени и поможет решить любую проблему.
• Оплата разных штрафов, налогов, услуг ЖКХ, телевидения, интернета, счета мобильного.
• Оплата покупок по выставленным счетам.
• Возможность осуществлять переводы между своими счетами, на счета Альфа Банка и других банковских учреждений.
• Специальная фишка-функция от разработчиков: поиск банкоматов по карте в режиме полной реальности. Прогуляйтесь по улице через телефон и посмотрите на место, где установлен банкомат или офис.
• Просмотр истории операций. Доступна информация за 1 год.
• Создание шаблонов.
• Открытие счетов на вклады и цели.
• Подключение и отключение услуг.
• Погашение займов АБ и других банков.
• Оставление заявок на кредитки и другие кредитные продукты.
• Обмен денег по внутреннему курсу.
• Анализ расходов встроенным калькулятором.
• Функция Apple Pay. Совершение платежей через телефон по подключенной карте.
• Проверка баланса.
• Возможность получать новости и сообщения от банка через приложение.

Как подключить

Пользоваться мобильным банком на телефоне просто. Алгоритм действий по подключению и активации:

1. Скачайте приложение Альфа-Мобайл. Найти его от официального поставщика можно в специализированных магазинах Google Play, Windows Store, App Store. Перед скачиванием убедитесь, что программа с официального источника.
2. Подключите услугу. Сделать это можно в отделениях банка, через Альфа-Консультант, в банкомате. Плата за подключение любой версии не взимается. Далее будет сниматься сумма ежемесячно, если будет подключена полная версия.
3. Получите пароль и логин для входа в систему. Его можно получить по телефону, позвонив в сервисный центр, через интернет с помощью Альфа-Клик (интернет-банкинг, доступный с компьютера), через само приложение Мобайл и в офисе банка. По смс придет временный пароль. Его следует в дальнейшем изменить.
4. Входим в систему, введя данные. Полученный пароль и логин храните далеко от посторонних глаз.
5. Ставим пароль на приложение.
6. Изучаем и пользуемся.

Для подключения и регистрации Альфа-Мобайл в офисе и по телефону понадобится паспорт, данные карты, мобильный телефон. Этот же набор необходим и для получения пароля. В банкомате необходимо вставить карту и в разделе «Прочие услуги» просто подключить.

Альфа Банк мобильная версия недоступна на компьютере.

Для работы с интернет-банкингом с ПК необходимо заходить в личный кабинет Альфа-Клик.

Есть одна хитрость: установка симуляторов. Программа позволяет скачивать и устанавливать приложения для iOs и андроида. Выполнить установку можно так же, как и на смартфон.

Помните, что при одновременном подключении Альфа-Клик и Альфа-Мобайл ограничения на операции через эти сервисы увеличиваются. Сделано это для исключения мошеннических действий третьих лиц с вашими счетами.

Стоимость услуги

Зарплатные и кредитные карты имеют бесплатный доступ к услуге. Без платы будут пользоваться клиенты карт и счетов с пакетами «Статус», «Максимум», «Комфорт». Оплата в размере 49-69 рублей будет взиматься с остальных пакетов.

Как отключить мобильный банк Альфа Банка

Если вы думаете, что удалив приложение с телефона, отключили мобильный банк Альфа-Мобайл, то глубоко ошибаетесь. Плата за услугу будет осуществляться каждый месяц. Следует отключить ее. Есть два варианта:

1. посещение отделения банка. Не забудьте взять с собой саму карту и удостоверение личности. Сотрудник поможет составить заявку-заявление на отключение услуги. Происходит это на 4-й день. Иногда быстрее. На телефонный номер, указанный при регистрации в Альфа-Мобайл, придет информирование об отключении.
2. звонок в Альфа-Консультант. Наберите 8-800-200-0000 . Сотрудник горячей линии по звонку составит заявку. Для этого необходимо назвать слово-код, информацию из паспорта и номер пластиковой карты. Время ожидания составит примерно 4 рабочих дня.

Альфа Банк предлагает лучшие услуги по дистанционному управлению. Незаменимый мобильный банкинг считается надежным. Удобный интерфейс и подсказки делают сервис простым и понятным.

Практически каждый банк имеет свое мобильное приложение для того, чтобы клиенты могли быстро и просто осуществлять любые банковские операции без обращения в офис. Альфа-банк не стал исключением и представил приложение для клиентов – “Альфа-Мобайл”.

Разработчики создали для Альфа-банка удобную и простую программу, которая сочетает в себе все преимущества интернет-банкинга.

Благодаря разработке приложения для своих клиентов, банк значительно упростил осуществление многих операций. Каждый клиент может, не выходя из дома, отследить состояние своего счета, узнать остаток средств на дебетовой карте и задолженность по кредитной, воспользоваться удобным вводом и выводом средств.

В приложении имеется возможность создать раздел для избранных операций и использовать историю для повторения тех операций, которые были совершены ранее. Узнать адреса ближайших банкоматов и отделений банка, связаться со службой поддержки – все эти действия теперь не займут у клиента много времени.

Качество обслуживание клиентов ежегодно улучшается, а количество доступных функций и возможностей растет. Финансовая организация ежегодно улучшает предоставляемый сервис, так как заботится об удобстве и безопасности своих клиентов.

Возможности и особенности:

• отслеживание баланса на счетах, контроль за историей операций;
• оформление доверенности на управление счетами;
• совершение денежных переводов;
• онлайн оплата различных услуг;
• открытие новых счетов, создание заявок на новые карты;
• перевод денег по номеру телефона или счета;
• интеграция с и другими банками;
• погашение кредита;
• изменение пин-кода и настроек безопасности;
• карта отделений и банкоматов.

Неприятной особенностью использования данного приложения является ежемесячная плата за обслуживание, хотя другие банки предоставляют для своих клиентов весь функционал абсолютно бесплатно. Свободный доступ ко всем возможностям приложения имеют только обладатели привилегированных карт «Максимум». Цена использования программы для всех остальных клиентов банка составляет примерно 70 рублей в месяц.

Интерфейс программы и разделы

Приложение Альфа-банк на ПК имеет удобный и простой в использовании интерфейс, что позволяет клиенту максимально эффективно работать в нем сразу после его установки. Весь интерфейс разделен на разделы.

Главное меню приложения лаконично и начинается с кнопки «Вход», которая ведет на страницу авторизации клиента. Для входа в личный кабинет необходимо получить логин и пароль. Для этого достаточно позвонить в банк, по номеру телефона, указанному в приложении.

Ниже на странице размещена кнопка для поиска ближайших банкоматов и банковских отделений, верхняя часть страницы содержит кнопки часто проводимых платежей (оплата мобильной связи, Интернета, переводы на другие карты и т.д.). Нижняя часть содержит информационные блоки, включающие информацию по курсам валют, новости, информацию по выгодным вкладам и другое.

Для использования приложения с полным функционалом необходимо быть клиентом Альфа-банка и иметь его карту. Клиенты имеют возможность платно пользоваться приложением с полным функционалом «Альфа-Мобайл» или бесплатным «Альфа-Мобайл Лайт», функции которого ограничены. Пользуясь приложением бесплатно, клиент получает возможность просмотреть остатки по счетам и последние 30 операций.

Полный функционал в приложении Альфа-банк на ПК:

• раздел «Счета» содержит информацию о балансе, реквизитах счета и истории операций.
• в разделе «Мои расходы» пользователь может просмотреть и проанализировать свои расходы по различным статьям;
• раздел «Мои карты» информирует пользователя о сроке действия каждой имеющейся карты. Здесь же можно заблокировать карту или оставить заявку на выпуск новой.
• раздел «Шаблоны» предназначен для упрощения совершения операций. При необходимости, пользователь может создать готовый шаблон для финансовой операции, которую ему необходимо проводить регулярно. Это позволит избежать постоянного ввода реквизитов и сэкономит время. Например, таким образом вы сможете настроить автоплатежи клиенту .
• раздел «Платежи» включает в себя список получателей платежей, разделенный на категории;
• раздел «Переводы» позволяет перевести денежные средства на сторонний счет.

Как скачать приложение Альфа-банк на компьютер

Для пользователей, у которых уже установлен эмулятор Bluestacks, скачать приложение Альфа-банк на компьютер не составит особого труда. Для этого нужно:

1. скачать установочный файл внизу страницы;
2. начать установку файла (двойное нажатие на скачанный файл);
3. следовать инструкциям из всплывающих окон;
4. разрешить доступ к геоданным;
5. пройти авторизацию с помощью Гугл аккаунта;
   
6. на экране компьютера отобразиться весь магазин приложений Гугл плэй;
   
7. в строке поиска ввести «Альфа Мобайл»;
   
8. щелкнуть кнопку «Установить»;
   
9. открыть, установленное приложение и войти в личный кабинет по логину и паролю (их можно получить на горячей линии Альфа-банка у оператора).
   

Заключение

Приложение Альфа-Банк на ПК выполнено просто и понятно в узнаваемом фирменном стиле банка. Возможности программы позволяют моментально совершать необходимые операции по счетам и картам, избегая посещения отделений банка. Программа постоянно усовершенствуется, следуя современным тенденциям и потребностям Интернет-банкинга. Информация обо всех обновлениях доступна для просмотра на официальном сайте компании.