Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Обязан ли водитель страховать свою жизнь. Дополнительные услуги при автостраховании. Что делать если навязывают страхование жизни к осаго как отказаться

Страховая компания «Росгосстрах» является лидером среди аналогичных организаций, предлагающих полисы ОСАГО. Она имеет множество различных преимуществ.

Самым важным является наличие всевозможных опций и дополнительных услуг, дающих возможность максимально защитить себя с финансовой точки зрения на дороге.

Преимущества полиса в компании

Полис , приобретенный в компании «Росгосстрах», имеет множество различного рода достоинств:

  • небольшая стоимость услуги;
  • при возникновении ДТП вся сумма ущерба полностью выплачивается пострадавшему;
  • высокая территориальная доступность;
  • жестко фиксированные тарифные ставки.

Закреплена на законодательном уровне, изменять её по своему усмотрению компании не могут. «Росгосстрах» отличается своей законопослушностью.

Именно поэтому, приобретая полис обязательного страхования автогражданской ответственности у данной СК, клиент может быть уверен на 100%, что не переплачивает. Компания «Росгосстрах» действует на всей территории Российской Федерации и даже за её пределами.

Практически в каждом крупном городе имеются офисы, в которые можно обратиться для разрешения различных вопросов – касающихся выплат или приобретения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности.

Дает возможность по максимуму защитить себя от различного рода неприятных ситуаций на дорогах.

Если водитель аккуратен и не нарушает правил дорожного движения, то при возникновении ДТП с его участием вероятность получить полную компенсацию за поврежденное имущество и вред здоровью чрезвычайно велика.

Благодаря полису ОСАГО, водитель максимально защищен от всевозможных финансовых трат. Размер выплат также является фиксированным.

По полисам, заключенным до 01.10.14 г., он составляет:

Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности, договора по которым заключены после 01.10.14 г., «Росгосстрах» выплачивает до 400 тыс. руб. при компенсации повреждений автомобилей и до 500 тыс. руб. при компенсации вреда, нанесенного здоровью.

Что является важным достоинством данных полисов – даже если ДТП случилось с участием дорого авто, в большинстве случаев страховка покроет всю стоимость ремонта.

Обязательно ли нужен

На данный момент идет серьезная модернизация действующего законодательства. Следствием этого является большое количество всевозможных изменений, связанных как с величиной выплат по компенсациям, так и со стоимостью страхового полиса.

Многие компании, даже самые надежные и работающие на территории Российской Федерации не первый год, несут существенные денежные потери и стараются любыми способами компенсировать их.

Одна из уловок, за счет которых многие страховые обеспечивают увеличение своей прибыли – навязывание каких-либо дополнительных услуг.

Чаще всего такой услугой является страхование жизни. Подобного рода действия полностью незаконны, именно поэтому приобретатель вправе отказаться от подобного рода бонуса.

Если же сотрудник страховой компании отказывается оформлять полис ОСАГО без заключения договора о страховании жизни, то клиент имеет полное право обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Требовать заключения договора подобного типа от автовладельцев страховщики не имеют права. Но в данном случае СК попросту действует незаконно.

Приобретение полиса обязательного страхования автогражданской ответственности во очень многих страховых компаниях стало возможно только в комплекте с договором страхования жизни.

Несмотря на это, следует помнить, что подобного рода действия нарушают действующее законодательство – ГК, Федеральный закон и Конституцию РФ.

Можно ли оформить ОСАГО без страхования жизни в компании Росгосстрах

Несмотря на честную политику компании «Росгосстрах» по отношению к своим клиентам и соблюдение им законодательства, приобрести полис становится несколько затруднительно. Так как многие управляющие в регионах желают повысить экономическую эффективность своих отделов.

Даже если при посещении отдела продаж «Росгосстрах» сотрудник отказал в продаже ОСАГО без дополнительных услуг, есть несколько выходов из сложившегося положения:

  • переговорить напрямую с начальником отдела и объяснить ему сложившее положение;
  • поискать другой отдел продаж.

Зачастую путем переговоров удается разрешить ситуацию с заключением договора на страхование жизни в пользу водителя. Некоторые начальники отделов порой идут навстречу своим клиентам, не попадающим в аварии и иные неприятные ситуации на дороге.

Если же по какой-то причине (наличие компенсационных выплат, множество ДТП) конкретный филиал отказывается осуществлять выплаты, то стоит попробовать обратиться в другое отделение.

Что делать, если навязывают

Нередко возникают ситуации, когда страхование жизни откровенно навязывается. Случается, что при этом альтернатив нет, приобрести полис ОСАГО необходимо именно в «Росгосстрахе».

Из такой ситуации имеется несколько выходов:

  • потребовать от сотрудника письменного отказа от продажи полиса;
  • попытаться каким-либо образом решить вопрос мирным путем.

В соответствии с действующим законодательством, касающимся навязывания услуг, за подобные деяния страховой компании грозит штраф в размере целых 50 тыс. руб. ( Закона №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Следует уведомить об этом сотрудника, отказывающегося оформить полис ОСАГО на автовладельца без страхования жизни. В некоторых случаях подобное упоминание несколько отрезвляет страховщика, что позволяет избежать необходимости обращения в суд.

Если же сотрудник оказывается полностью неприступным, необходимо потребовать от него оформить в письменной форме отказ от оказания услуги страхования полисом ОСАГО. Данный отказ поможет отстоять свои права в суде. Он является серьезным обоснованием для наложения штрафа на страховую компанию.

Но в большинстве случаев сотрудники филиалов страховой компании отказываются оформлять подобного рода отказы. Так как это грозит серьезными проблемами не только отделу, но и им лично.

Чаще всего отказывают в продаже полиса ОСАГО на основании отсутствия бланков – что в большинстве случаев является ложью.

При наличии документально подтвержденного отказа в оказании услуги страховании необходимо направить жалобу в Центральный Банк России.

На основании данного документа государственные органы обязаны будут принять соответствующие меры пресечения к страховой компании в рамках действующего законодательства. Осуществлять подачу жалобы необходимо в письменной форме.

Сделать это можно двумя путями:

  • через специальную форму официального сайта Центрального Банка;
  • заказным письмом через Почту РФ.

На сегодняшний день гораздо быстрее проходит обработка документов в электронном виде. Именно поэтому желательно отсылать жалобу через специальный сайт.

Получить документальное обоснование отказа в оформлении полиса ОСАГО довольно сложно. Но можно пойти альтернативным путем – написать заявление с письменной просьбой об оказании данной услуги. Сам документ должен быть оформлен в двух экземплярах.

Один из них остается у обратившегося клиента, второй – у страховщика. Подобного рода документы должны обязательно фиксироваться в специальном реестре.

Если сотрудник компании при подаче письменного заявления отвечает на него письменным отказом, он обязан будет сообщить об этом в Центральный Банк и союз страховщиков.

Скорее всего, «Росгосстрах» делать этого не станет. Поэтому во многих случаях такой подход позволяет избежать необходимости заключения договора на страхование жизни.

Также нередко случаются ситуации, когда сотрудник страховой компании попросту отказывается принимать заявление на оформление полиса ОСАГО.

В таком случае имеется два выхода:

  • взять с собой двоих свидетелей;
  • записать все происходящее на видеокамеру.

Процесс отказа от приема заявления сотрудником страховой в письменной форме должен видеть один, а лучше двое свидетелей.

После данного события на самом заявлении пишутся паспортные данные присутствующих лиц, а также оставляется дата и подпись. После чего можно смело обращаться в Центральный Банк либо напрямую в судебные инстанции.

Ещё один способ разрешить ситуацию с навязываемой услугой по страхованию жизни – приобрести её. После этого можно попросту оспорить обоснованность её оформления через суд.

В данном случае также необходимо будет какое-либо доказательство её навязывания, так как добровольно сотрудник страховой в этом никогда не признается.

В качестве обоснования претензии может выступить видеозапись либо показания свидетелей. Имеются прецеденты, когда различные компании осуществляли возврат денег за навязанные услуги по страхованию жизни.

Некоторые сотрудники отказываются принять письменное заявление на основании того, что следует подавать его в центральный офис. Такой ответ неправомерен – в данной ситуации необходимо опять же обратиться в соответствующие органы.

Стоимость

Прежде, чем обратиться в компанию «Росгосстрах» для приобретения специального полиса страхования ОСАГО, необходимо ознакомиться с базовыми тарифами без учета страхования жизни. Так как в противном случае велика вероятность переплаты.

Таблица стоимости полиса обязательного страхования автограждланской ответственности без страхования жизни:

Разновидность транспортного средства Стоимость полиса ОСАГО (базовый тариф — Тб), руб.
Трактора и строительные машины (дорожные) 1 497
Трамваи и иные ТС, подпадающие под определение категории Tm 1 313
Троллейбусы и иные ТС категории Tb 2 106
ТС категории «D», «DE»
количество пассажирских мест до 16 1 996
количество пассажирских мест более 16 2 495
постоянно используемые для пассажирских перевозок 3 854
ТС категории «С» «СЕ»
разрешенная масса менее 16 т 2 495
разрешенная масса более 16 т 3 993
Мотоциклы, мопеды, квадроциклы 1 497
Автомобили категории «B» и «Е»
для юридических лиц 2 926
для физических лиц и индивидуальных предпринимателей 2 574
для ТС, эксплуатируемых в такси 3 854

Базовый тариф позволяет приблизительно сориентироваться в стоимости полиса ОСАГО. Именно исходя из его значения компания «Росгосстрах» осуществляет расчет цены страховки в каждом конкретном случае. Перед посещением офиса компании следует обязательно ознакомиться со значениями базовых тарифов.

Положение на рынке страховых услуг сегодня является довольно сложным. Что заставляет многие компании нарушать закон. В такой ситуации клиентам остается только лишь оспаривать противоправные действия в соответствующих органах.

Видео: Блог с колёс #1. ОСАГО без дополнительных услуг и страхования жизни

Приветствуем! Тема нашей встречи сегодня — ипотека страхование жизни. Из этого поста вы узнаете про страхование жизни при ипотеке обязательно или нет его оформлять. Обязательно ли страховать жизнь при ипотеке, если у вас уже есть полис страхования жизни. Какие санкции предусмотрены для вас, если отказаться от него. Условия и предложения страховых компаний по данному продукту.

Ипотечное страхование – это стандартное банковское требование при получении ипотеки. Согласно Федеральному закону «Об ипотеке», обязательным является только страхование залоговой недвижимости – это обеспечивает финансовую безопасность как банка, так и заемщика в случае форс-мажора или иных обстоятельств. Но часто банки предлагают, а иногда даже навязывают так называемое комплексное ипотечное страхование, которое включает в себя:

  • Страхование недвижимости;
  • Страхование жизни, здоровья;
  • Страхование права собственности (титула).

Страхование недвижимости в залоге

Недвижимое имущество, которое вы приобретаете в ипотеку, страхуется на весь срок ипотечного займа от гибели или повреждения. Страховке подлежит только непосредственно недвижимость (конструктив), не включая внутреннюю отделку. Чтобы застраховать остальное имущество, необходимо включить его в договор дополнительно.

В Страховой компании СОГАЗ при оформлении страховки на недвижимость предлагается оформить страхование квартиры по продукту «От стечения обстоятельств» на внутреннюю отделку, сантехнику, технику и мебель, а также гражданскую ответственность всего за 1150 рублей. При этом на основной продукт «страхование квартиры по ипотеке» будет действовать льготный тариф – всего 0,1% от страховой суммы.

Страхование жизни

Этот вид страхования предполагает получение страховых выплат в случаях инвалидности заемщика, его гибели, получения травм, тяжелых заболеваний – всего, что повлечет за собой нарушение выплат по ипотечному кредиту.

Страховые компании могут временно оплачивать вместо заемщика его ипотечный долг, могут выдать страховую сумму единовременно, а могут совместить эти два варианта.

Размер страховой суммы, как правило, равен задолженности по кредиту и уменьшается вместе с ней. Иногда сумма даже превышает размер всего ипотечного кредита, но обычно не более, чем на 10%.

Страхование титула

В отличие от предыдущих двух видов ипотечного страхования застраховать свое право собственности вы можете не больше, чем на три года. Это максимальный «срок годности» любых имущественных прав.

Ипотечное страхование титула может оградить вас от потери права собственности на ваше же жилье. Если в прошлом квартиры, которую вы приобретаете в ипотеку, были спорные юридические моменты и на ней сохранились какие-либо обязательства, то может сложиться ситуация, где вам придется отстаивать свое право собственности на купленное жилье.

Например, могут объявиться возможные претенденты на обладание жилплощадью – результат предыдущих сделок по этой недвижимости. Страхование титула возместит банку убытки и расходы, связанные с потерей вашего права собственности.

Примечательная особенность этого вида страхования состоит в том, что вы можете оформить отдельный полис, в котором застрахуете право собственности на недвижимость не только в пользу банка, но и в вашу пользу. Это оградит вас от возможных неприятных последствий. За три года, в течение которых будет действителен страховой полис, любое право собственности, кроме вашего, потеряет свою актуальность.

Согласно российскому законодательству, этот вид страхования является необязательным для заемщика при оформлении ипотеки. Однако банк может обязать вас застраховать титул, если юридическая чистота квартиры, приобретаемой в ипотеку, вызывает у него сомнения.

Подробнее про страхование жизни по ипотеке

Прежде всего, давайте поймем, зачем нужна эта страховка. Страховка жизни позволяет полностью погасить задолженность заемщика по ипотеке за счет средств страховой компании. Данное обязательство возникает перед СК, если происходит один из страховых случаев, которые указаны в полисе. Давайте обозначим эти риски.

Страхование жизни по ипотеке покрывает следующие риски, наступившие в результате болезни или несчастного случая:

  • Смерь застрахованного;
  • Получением инвалидности, но только 1 и 2 группы;
  • Временная нетрудоспособность на срок более 30 дней;

Но очень важно понимать, что есть определенные условия, при которых страховщик откажет от выплаты заемщику. Давайте разберем, при каких обстоятельствах будет отказ страховой в выплате при наступлении вышеописанных страховых случаях:

  1. Если у заемщика СПИД или ВИЧ и он состоит на учете в диспансере.
  2. При самоубийстве (если это не доведения до самоубийства).
  3. Если в крови будет обнаружен алкоголь, наркотики и другие вещества, способствующие токсическому опьянению.
  4. При управлении автомобилем или другим аппаратом без прав на него.
  5. Если страховой случай произошел при совершении преступления, которое доказано судом.

Если с заемщиком по ипотеке произойдет страховое событие, но будет выявлено любое одно из этих обстоятельств, то страхования откажет в погашении ипотеки перед банком и родственники или сам заемщик будут обязаны погасить задолженность перед банком самостоятельно.

Страхование жизни и здоровья при ипотеке имеет свои особенности по сроку признания события страховым случаем. Так:

  1. По риску «смерть» необходимо обратиться в страховую в течение действия договора страхования, но не позднее года от момента несчастного случая или болезни, привлекшего к смерти заемщика.
  2. При наступлении инвалидности — в течение срока страхования и не позднее полугода после его окончания
  3. При временной нетрудоспособности – после 30 дней непрерывного больничного.

Если с заемщиком произошло страховое событие и страховщик признал его, то он обязан погасить задолженность заемщика перед банком. Страховая сумма при страховании жизни по ипотеке составляет сумму задолженности перед банком. Именно эту сумму переведет страховая в банк, за исключением риска по временной утрате трудоспособности. Там оплата происходит по факту за каждый день нетрудоспособности исходя из размера 1/30 от платежа по ипотеке.

Важно знать! Если произошло страховое событие «инвалидность» и по ней прошла выплата, а потом наступила смерть, то больше выплат не будет. Если сначала была выплата по временной нетрудоспособности, а потом наступила смерть или инвалидность, то из страховой суммы будут вычтены выплаты по временной нетрудоспособности. Страховая выплата будет произведена только по тому заемщику, кто указан в полисе. Если страховое событие произошло с созаемщиком и у него нет подобного полиса, то выплаты не будет и заемщик обязан будет самостоятельно вносить платежи дальше.

Срок страхования равняется году. Каждый раз нужно будет обращаться в страховую, и продлять страховку на следующий год, иначе будут санкции от банка. О них мы расскажем в последней части поста.

Важно! Внимательно читайте договор ипотеки. Посмотрите пункт про страхование. Возможно, там содержится условие, по которому банк не вправе обязывать вас страховать жизнь и здоровье в последующие годы. Это позволит значительно сэкономить на обслуживании ипотеки.

Документы на выплату

Если наступил страховой случай, то в страховую нужно принести следующий пакет документов:

  1. Заявление на выплату.
  2. Справку о смерти с указанием причины (если произошла смерть заемщика).
  3. Документы по праву на наследство от родственников.
  4. Справка об установлении инвалидности и документы из медицинского учреждения подтверждающие факт несчастного случая или болезни с наступление инвалидности.
  5. Документы, подтверждающие факт наличия нетрудоспособности с указанием количества дней и связи с произошедшим страховым случаем.
  6. Справка от банка с размером суммы для перечисления и реквизитами.

Документы по страховому случаю можно передать через сотрудника банка. Стоять в очередях не надо т.к., как правило, это выделенный специалист в отделе просрочки.

Важно понимать, что комиссии за просрочку и пени не будут возмещены страховой, поэтому нужно продолжать платить ипотеку в соответствии с графиком платежей, пока деньги от страховой не будут перечислены.

Сколько стоит страхование жизни

Точный тариф и стоимость страхования жизни заемщика определяется за счет множества факторов. В первую очередь страховые агенты смотрят на ваш возраст, пол, на состояние здоровья и на размер вашего ипотечного займа. Учитываются также профессия, хобби и образ жизни. Заемщику предоставляют специальную анкету с вопросами медицинского характера.

Если у заемщика большой вес, то страховая компания может отказать в страховке или значительно увеличит тариф. Учитывайте это при определении того, кого делать основным заемщиком по ипотеке.

Важно помнить, что если сведения, которые вы укажете в этой анкете, окажутся ложными, страховой договор будет расторгнут и никаких выплат по страховому случаю вы не получите.

Следует понять, что страховать жизнь и здоровье вы можете как в самом банке, так и в страховой компании самостоятельно. При этом очень важно взять список аккредитованных в банке страховых, у каждого он свой. Не все страховые могут быть аккредитованы в банке, а это значит, что их полис банк не примет.

Как правило, страхование напрямую в банке дороже, чем в страховых компаниях. В вашей страховой могут действовать специальные скидки лично для вас по итогам длительного сотрудничества в рамках ипотечного или любого другого страхования.

Страховка жизни и здоровья при ипотеке почти всегда выступает в комплексе с остальными двумя типами страхования. Ниже указаны примерные тарифы.

Важный момент! Для женщин тариф по страхованию ниже, поэтому при страховании ипотеки лучше делать основным заемщиком женщину и заключать полис на неё. Это позволит вам сэкономить.

Онлайн калькулятор страховки по ипотеке

Чтобы узнать точную стоимость полиса по страхованию для ипотеке следует заполнить данные в онлайн-калькуляторе на нашем сайте. Он позволит вам узнать цену на полис с учетом всех основных рисков: жизни, конструктива квартиры и титула. После расчета можно оформить полис онлайн.

А если отказаться от ипотечного страхования

Обязательно ли страхование жизни по ипотеке? Нет, это миф: ни один банк не вправе навязывать вам эту услугу. Но, как всегда, есть подводные камни. Конечно, вы можете отказаться от страхования, но тогда ставка по ипотеке может вырасти на 3% и более. Согласитесь нужно посчитать, прежде чем делать окончательный выбор.

Очень часто военнослужащие и другие заемщики уже застрахованы, от риска смерти, инвалидности и потери возможности работать по здоровью, на работе. Возникает вопрос, можно ли отказаться от страхования жизни в этом случае. Ответ — нет. Причина в том, что по данной страховке деньги получит заемщик или его родственники, а не банк и не факт, что эти деньги пойдут в гашение ипотеки, поэтому банки и требуют обязательно страховать жизнь и здоровье, а выгодоприобретателем по полису делать банк.

Вот примерные санкции основных ипотечных банков при отказе от страховки:

  • Сбербанк +1%
  • ВТБ24 и Банк Москвы +1%
  • Россельхозбанк +3,5%
  • Райффайзенбанк + 0,5%
  • Дельтакредит +1%

Есть ряд банков, которые не требует обязательное страхование жизни. Это непременный фактор выгоды при выборе банка т.к. плата за страховку по итогу действия всего договора будет довольно значительная. Банки, которые не требуют обязательное страхование жизни — Газпромбанк, Глобэкс.

Если вы сделали и закрыли её полностью, то вы вправе . Для этого необходимо обратиться в страховую и написать заявление.

Ждем ваших вопросов и комментариев. Подписывайтесь на обновления и жмите кнопки социальных сетей, если пост был полезен.

Этим вопросам задаются многие автовладельцы, а все потому, что большинство страховщиков в последнее время стали говорить, что этот страховой продукт является обязательной и неотъемлемой услугой при заключении договора автострахования. Разберемся так ли это на самом деле? Стоит ли вообще переплачивать страховщикам.

Почему страховщики навязывают сопутствующие услуги при продаже автостраховки?

На протяжении нескольких последних лет страховщики довольно часто стали отказывать в заключении договора на ОСАГО без страхования жизни.

Причем они знают, что принуждение к оформлению такого документа не является допустимым и запрещено законом.

Однако несмотря на этот факт, только единицы автолюбителей пытаются отстоять права и подают на СК иск в судебные инстанции. Большинство автомобилистов этого не делают по той простой причине, что при окончании действия страховки им придется отказаться от езды на машине. Но далеко не каждый готов пересесть из комфортного салона авто на общественный транспорт. Поэтому многие предпочитают просто заплатить за страховку и продолжить поездки на собственном ТС, тем самым сэкономив свое время.

Подобные рассуждения владельцев автомобилей часто приходятся только на руку страховщикам, которые готовы навязать огромное количество услуг, делая тем самым невыгодным условия страхования для клиента. Ведь ему некуда деваться, все равно придется купить, если не захочется ездить на маршрутках.

Обязательно ли приобретать страхование жизни при заключении договора ОСАГО?

Заключать договор на страхование жизни в момент приобретения ОСАГО является обязательным условием. Именно так предполагают многие автовладельцы, которые каждый год покупают дополнительные услуги у страховщиков. К ним относят:

  • страховку жизни;
  • страховку недвижимого имущества, включая квартиру и другое имущество в ней;
  • проведение техосмотра по страховке на СТО от СК.

Автовладельцы знают, что несколько лет назад вступили в силу большие изменения в законодательстве, касающемся обязательного страхования. В ходе этого стали действовать изменения:

  1. Возмещение ущерба без альтернативы. Это значит, что участник ДТП не имеет право обращаться в СК по своему выбору. Пострадавший в аварии должен обратиться только к своему страховщику.
  2. Для СК, заключивших договор до августа 2014 года, возросли ограничения страховых выплат согласно документу, который составляют участники ДТП без привлечения инспекторов ГИБДД.
  3. Создан перечень банковских учреждений, куда имеет право обратиться СК для сохранности свободных денежных средств.
  4. Установлена ответственность страховщика за навязывание клиентам сопутствующих услуг и безосновательный отказ в продаже ОСАГО без их приобретения. В случае нарушения это пункта, страховщику грозит штраф в 50 тысяч рублей.

Что нужно делать, когда страховщик отказывает в продаже ОСАГО без страхования жизни?

Если вы приняли решение отстоять права и не покупать допуслуги у страховщика, то вам придется запастись терпением и начать действовать. В настоящее время есть несколько вариаций развития событий:

  1. Вы говорите, что не будете страховать жизнь, и, если страховщик отказывает вам в продаже автостраховки без этой услуги, требуете озвучить причину отказа, желательно в присутствии третьих лиц, либо записываете разговор, либо просите письменно мотивировать отказ. После этого просто не пользуйтесь автомобилем и подаете исковое заявление в суд на СК с целью защиты своих прав. К иску вам потребуется приложить все доказательства, которые подтверждают отказ страховщика. После этого дожидаетесь решения суда. Как правило, такой процесс занимает в среднем 2-3 месяца. Зато за это время вы сможете получить с ответчика выплату за моральный вред, поскольку вам из-за него пришлось ездить на общественном транспорте, а не на комфортабельном автомобиле. Процесс, конечно, трудный, но выплаты, которые вы получите в последствии смогут покрыть ваши расходы, и к тому же страховщику придется заключить с вами договор автострахования без подключения сопутствующих услуг.
  2. Если СК отказала вам выдавать полис ОСАГО без дополнительного страхования жизни, то вам потребуется обратиться в Роспотребнадзор, который поможет принять соответствующие меры, и восстановит ваши права. Здесь важно знать, что страхование является одной из разновидностей оказываемых услуг в России. По этой причине страховщику придется ответить согласно ЗоЗПП. Это значит, что вы можете не просто расторгнуть договор со страховщиком, но и потребовать от него компенсацию за причиненный ущерб.
  3. Вы покупаете вместе с дополнительными услугами. Затем спустя два-три дня посещаете снова офис СК и закрываете договор на оказание услуг, отдав страховщику частично страховую премию в качестве неустойки. Но в этом случае необходимо все просчитать. Если процент, который хочет получить СК за расторжение договора, составляет примерно 50% от стоимости навязанной услуги, то стоит подумать над тем, нужно ли отказываться от страховки?

И в заключении

Как поступить в подобной ситуации, решать исключительно вам. Но все-таки стоит уходить от образа жизни, при котором люди жертвуют своими интересами, лишь бы не ощущать дискомфорта. Юристы рекомендуют отстаивать свою точку зрения до победного, если это не запрещено законом. Главное помните, что необходимо быть на чеку и подробно изучить всю информацию, касающуюся страхования, пока недобросовестные СК не успели воспользоваться вашей неопытностью в этом вопросе.

Страховые компании могут в определённых рамках изменять цену полисов ОСАГО, чтобы регулировать убыточность. Однако даже это не помогло решить проблему навязывания дополнительных услуг. При этом отдельные страховые компании вовсе отказываются оформлять «автогражданку». Что можно предпринять, чтобы отстоять свои права?

Доказательная база

Даже если у автовладельца есть законные основания для подачи жалобы на действия страховщика, нельзя забывать, что факт нарушения нужно ещё доказать. Да, порой суды и различные государственные инстанции довольствуются устными заявлениями автомобилистов, но таких граждан должно быть несколько.

Автовладелец не может знать, права скольких граждан нарушила страховая компания, следовательно, лучше заранее запастись доказательствами. В таком случае страхователь без проблем докажет факт нарушения своих законных прав, а менеджеры страховщика не смогут избежать наказания. В качестве доказательства можно использовать:

  • Видеозапись нарушения.
  • Письменный ответ страховщика.
  • Свидетельские показания очевидцев.

В качестве свидетелей могут быть привлечены знакомые автовладельца. Если есть подозрения, что могут возникнуть проблемы при оформлении полиса, стоит пригласить с собой двоих знакомых. Это важный момент, потому что другие посетители офиса страховой компании могут отказаться от дачи показаний.

Как бороться с навязыванием доп. услуг?

Чтобы избежать сложностей при покупке полиса ОСАГО и при этом не платить за дополнительные страховые услуги, стоит приобрести ненужный полис. С виду такая рекомендация выглядит абсурдно, но лишь если страхователь не знает о возможности вернуть деньги за навязанную страховку. Это можно сделать в течение пяти дней с момента оформления такого полиса, но только если:

  1. Навязанный договор действует более тридцати дней.
  2. Страхователь не обращался за выплатой по навязанной страховке.

Контроль за выполнением страховщиками данного правила лежит на РСА. Собственно, обязанность страховой компании по возврату денег за дополнительную страховку прописана в правилах деятельности членов РСА. Жаловаться на нарушения при возврате страховой премии по навязанной страховке следует именно в этот профессиональный союз.

Если всё же есть твёрдое желание купить полис ОСАГО без переплаты, стоит пожаловаться на действия менеджеров страховой компании в УФАС.

При наличии доказательств страховщика обяжут оформить «автогражданку» без навязывания дополнительных услуг. Кроме того, страховую компанию ждёт крупный денежный штраф, равно как и менеджера, ответственного за навязывание добровольной страховки. Также автовладелец может обжаловать действия страховой компании в Роспотребнадзоре.

Законное основание для отказа

Как известно, страховые компании, имеющие лицензию на ОСАГО, не вправе отказывать клиентам в оформлении полисов ОСАГО . Однако нельзя забывать, что страхователь также обязан соблюдать требования закона , а ведь порой автовладельцы или их представители забывают о данной обязанности. Итак, страховщик имеет полное право отказать в страховании в следующих случаях.

  • Представитель автовладельца не имеет нотариальной доверенности на машину (с правом страхования).
  • Отсутствуют оригиналы необходимых документов.

Кроме того, автовладельцу могут отказать в продаже страховки при отсутствии связи с автоматизированной базой данных РСА. При этом нужно учитывать, что часто страховщики просто обманывают страхователей. Если менеджер сообщил, что нет связи с АИС РСА, но при этом оформляет полис ОСАГО другому клиенту, у автовладельца появляются основания для обжалования отказа. При этом он может обратиться в одну из следующих инстанций.

  1. Центробанк.
  2. Прокуратура.
  3. УФАС.

Когда стоит жаловаться на страховщика?

Не все автовладельцы знают о своих правах, чем неустанно пользуются менеджеры некоторых страховых фирм. Порой сотрудники страховщика прямым текстом отказывают клиенту в оформлении полиса ОСАГО. Конечно же, такой отказ лишён законных оснований, потому страхователь имеет полное право обратиться за помощью в Центробанк, УФАС или прокуратуру.

Также страховые компании нередко отказывают автовладельцам в оформлении «автогражданки» по причине отсутствия бланков. Иногда у менеджеров действительно заканчиваются бланки, но чаще они надёжно спрятаны, например, в сейф директора офиса. В случае сомнений в честности сотрудников страховой фирмы автовладельцу нужно жаловаться в одну из ранее упомянутых инстанций.

При подаче жалобы автовладелец должен понимать, что решение вопроса может затянуться.

Если подходит к концу или уже закончился срок действия страховки, страхователь фактически будет лишён возможности использовать автомобиль. В России запрещена эксплуатация машины без действующего полиса ОСАГО, за такое правонарушение автолюбителю грозит штраф. Помимо этого, в случае ДТП ему придётся самостоятельно возмещать причинённый ущерб.

Чтобы избежать негативных последствий, после подачи жалобы стоит озаботиться поиском более адекватной компании. Это позволит не только наказать нарушившего закон страховщика, но и своевременно продлить полис ОСАГО и дальше пользоваться машиной.

Альтернативный вариант

Если собственник машины хочет исключить любые трудности при оформлении «автогражданки», стоит обратить внимание на возможность покупки электронной страховки. C января 2017 года электронные полисы обязаны продавать все компании, имеющие лицензию на ОСАГО. Полный перечень таких организаций с адресами их официальных интернет-ресурсов доступен на сайте РСА .

При оформлении полиса в электронном виде страховая компания не сможет отказать в страховании или навязать дополнительную страховку. Правда, система электронного страхования всё ещё не до конца отлажена, потому иногда могут возникать технические сложности или сбои программного обеспечения.

Многих автомобилистов волнует вопрос - стоит ли страховать жизнь при страховании машины? Ведь многие компании навязывают дополнительные услуги, которые обходятся водителям довольно дорого. И чтобы не нести подобные переплаты необходимо обратиться к российскому законодательству, где подробно описывается страхование автомобилей и жизни человека.

Поправки в законодательстве об автостраховании

Многие страховые организации ссылаются на поправки, которые вступили в силу со 2 августа 2014 г. К числу таковых относится:

  • Безальтернативное возмещение. Каждый участник ДТП обязан обращаться исключительно в свою страховую фирму;
  • Увеличение выплат по "Европротоколу" - документу, составленному без участия сотрудников ГИБДД;
  • Создание перечня банков, к которым страховщик может обращаться для хранения денег;
  • Ответственность страховой фирмы за навязывание дополнительных платных услуг в виде штрафа до 50 тыс. руб.
  • В законодательстве ничего не говорится об обязательном страховании жизни. Следовательно, . И страховая компания может понести ответственность при попытке заставить клиента ее оплатить.

    Стоит отметить, что на вашей стороне ГК, закон об ОСАГО и Конституция РФ. Поэтому вы можете смело противостоять любому страховщику, который навязывает страхование жизни.

    Почему страхование жизни не являются обязательным?

    Несмотря на то, что каждый автомобилист рискует своим здоровьем, находясь за рулем, заставить его страховать жизнь не может никто. Эта сфера на законодательном уровне никак не связана в авто транспортом. И ни в одном акте 2 данных вида страховки не упоминаются вместе. Каждый человек вправе самостоятельно распоряжаться жизнью и здоровьем. Об этом написано в конституции РФ. Поэтому принуждение в данном отношении является прямым нарушением главного закона нашего государства.

    Страховые компании попросту повышают свою прибыль за счет дополнительных услуг. Они выстраивают "псевдо логические" цепочки, которые связывают два разных понятия. В некоторых случаях, при отказе от страхования жизни данные фирмы могут не выдать вам полис ОСАГО. Следует помнить, что такое решение является незаконным.

    Как бороться с принудительным страхованием жизни при получении ОСАГО?

    Как правило, страховые фирмы применяют к клиентам метод убеждения. Они доказывают, что помимо страховки авто необходимо:

  • Застраховать жизнь и здоровье;
  • Купить полис для своего имущества;
  • Пройти техосмотр в строго определенной компании.
  • Если вы не желаете покупать такие сервисы, то можно запросить письменный отказ компании о предоставлении таких услуг или записать разговор с сотрудниками фирмы на диктофон. После этого, вы имеете право отправиться в суд с иском о защите прав потребителя. Вы можете потребовать компенсацию, как за материальный, так и за моральный вред.

    Страхование жизни при страховке автомобиля необязательно. Помните это, и не попадайте под влияние страховых фирм. А чтобы вас ничто не ограничивало, начинайте оформлять полис ОСАГО за несколько суток до установленного срока. Так вы сможете рассмотреть несколько вариантов, выбрав лучший из них.

    Похожее