Есть ли рассрочка в евросети на телефоны. Условия рассрочки на телефоны в салонах евросеть

Стремясь завоевать клиентов, продавцы в сотрудничестве с банками предлагают выгодные условия приобретения дорогостоящей техники в кредит без переплаты, часто и без первоначальных вложений. Свои уникальные программы есть у каждого крупного ретейлера. Так, купить телефон в рассрочку в Евросети можно в любом салоне или через интернет-магазин.

Рассрочка или кредит?

Практически любой товар в Евросети на сумму от 2–3 тыс. руб. доступен в кредит. В чеке должна быть основная покупка - смартфон, планшет, ноутбук - и дополнительные по желанию клиента (аксессуары, услуги, страховки). Такое предложение стандартно для большинства салонов. Купить телефон в кредит в Евросети можно на 6–36 месяцев с минимальной переплатой по процентам.

Чтобы убедить посетителей совершить покупку, магазин предлагает более заманчивые условия - рассрочку. Клиент может уйти домой с новым приобретением, не заплатив ни рубля, и при этом будет должен сумму, которая оговорена в ценнике.

Для банка это тот же кредит с процентами и основным долгом. Именно такие фразы будут фигурировать в договоре, который должен подписать покупатель. Но компания-продавец делает скидку на размер переплаты по займу: если сложить все платежи, сумма будет равна цене товара.

Покупка в долг доступна и в интернет-магазине. Оформить телефон в кредит онлайн в Евросети можно любой, в рассрочку - только определенный ряд моделей. При этом условия представления займа и применения акции ничем не отличаются от приобретения товара в салоне.

Предложения рассрочки от банков в Евросети

Оформить кредит на телефон Евросеть предлагает через 4 банка:

• Банк Хоум Кредит;
• Почта-банк;
• Банк ОТП;
• Альфа-банк.

Бонусные предложения действуют на определенные товары, при этом для каждого банка ассортимент устройств свой. Список акционных моделей, их характеристики, требования к клиентам, которые хотят приобрести телефон в рассрочку, условия Евросети опубликованы на официальном сайте ретейлера и в салонах.

Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк предлагает 3 варианта купить телефон в кредит в Евросети: на 10, 24 и 36 месяцев. В долг без первого взноса и переплат можно выбрать модель из акционного списка, дополнительные аксессуары к нему и услуги. Общая сумма в чеке должна быть не менее 1,5 и не более 80 тыс. руб. В калькуляцию не входит страхование банка; от него нужно отказаться при разговоре с кредитным специалистом.

Для тех, кто берет кредит на телефон, условия Евросети и ХКБ такие:

• при рассрочке «0–0–10» клиент приобретает товар с выплатой его стоимости в течение 10 месяцев. Компания-продавец делает скидку на него в размере 11,95%, что покрывает проценты банка (28,06% годовых);
• при рассрочке «0–0–24» цена телефона уменьшается на 17,5%. Банк выдает займ под 18,83% на 2 года;
• при рассрочке «0–0–36» Евросеть делает скидку в размере 22%, а клиент должен выплатить первоначальную стоимость телефона в течение 36 месяцев.

Проценты банка составляют 16,6% годовых.

Таким образом можно приобрести некоторые смартфоны ZTE, Samsung (включая S8), Sony.

Почта-банк

Для желающих приобрести телефоны в кредит без первого взноса Евросеть в сотрудничестве с Почта-банком предлагает 3 бонусные программы:

• «0–0–12». Клиент покупает телефон со скидкой в 12%. Банк выдает займ на год под комплексные проценты (первые 3 месяца - 46,8%, последующие 7 месяцев - 7,5%);
• «0–0–24». Программа рассчитана на покупку смартфонов Samsung. Банковские проценты составляют 8,14% на 2 года, скидка магазина - 8%;
• «0–0–36». Рассрочка на 36 месяцев под 7,5–16,53% годовых. Евросеть скидывает 12%, покрывая банковские проценты, таким образом клиент выплачивает ровно стоимость покупки по ценнику.

В одном чеке можно совместить до 6 товаров так, чтобы общая сумма составляла 3–300 тыс. руб. Через Почта-банк, в том числе оформив онлайн кредит на телефон, в Евросети можно приобрести модели ZTE, Motorolla, Samsung.

Банк ОТП

У ОТП-банка больше всего предложений для клиентов Евросети, желающих приобрести телефон в кредит без стартового взноса и переплат:

• «0–0–10» на 10 месяцев под 28,75–55,72% годовых. Первоначальная стоимость товара будет снижена на 12%;
• «0–0–12» на год под 12,6–88,3%. Скидка Евросети - 12%;
• «0–0–24» на 2 года под 18–34,4%. Скидка продавца - 16,5%.
• «0–0–36» на 3 года под 16,9% годовых и со скидкой в 22% от Евросети.

Такой разброс в банковских процентах в трех программах объясняется тем, что клиент сам выбирает, делать первый взнос или нет. Он может отдать сразу до 50% стоимости товара, уменьшив годовую ставку по кредиту. Независимо от стартовых вложений, в общем клиент заплатит за покупку по ценнику.

В магазинах Евросеть телефон в кредит без первоначального взноса через ОТП-банк оформляют на сумму в 2–300 тыс. руб. В чеке можно объединить не более 2 устройств , дополнительные аксессуары и услуги к ним. Предложения рассрочки действуют на смартфоны Meizu и Samsung, в том числе семейства S8.

Альфа-банк

Из всех финансовых организаций-партнеров магазина Альфа-банк единственный, кто не предлагает рассрочку. Программы у него стандартные: целевые займы на 6–24 месяца, с любыми первоначальными вложениями, под 27,2–36,6% годовых. Зато они распространяются на товары всех брендов и моделей, а также через Альфа-банк легко оформить кредит на телефон онлайн в Евросети.

Требования к покупателям

Требования к покупателям телефонов в рассрочку

Требования банков к клиентам, которые желают приобрести телефон в рассрочку в Евросети, условия кредитования можно свести в одну сводную таблицу:

Условие	Хоум Кредит Банк	Почта-банк	ОТП-банк
Основной документ	Общегражданский паспорт	Общегражданский паспорт	Общегражданский паспорт
Второй документ	Один обязательный на выбор: · пенсионное удостоверение; · загранпаспорт	Не требуется	ИНН
Регистрация	Постоянная прописка в регионе оформления покупки	Прописка в РФ без привязки к региону оформления	Прописка в регионе присутствия ОТП-банка
Возраст	18–70 лет	18–70 лет (женщины), 21–65 лет (мужчины)	21–69 лет
Место работы	Официальное трудоустройство (с записью в ТК), ИП старше 22 лет	Официальное трудоустройство (с записью в ТК)	Официальная работа (с записью в трудовую книжку)
Стаж	3 месяца	Не требуется	Не требуется
Доход	6 тыс. руб. в регионах, 10 тыс. руб. в столице	Без ограничений	Без ограничений
Контактные данные	Обязательны стационарные рабочий и личный номера, телефон ближайших родственников или иных контактных лиц	Обязательны стационарный рабочий номер и дополнительный свой или близкого человека, можно сотовый	Обязателен стационарный рабочий или личный номер

Из всех банков, которые предлагают взять телефон в кредит в Евросети, условия самые жесткие выдвигает ХКБ. Помимо заполнения более детальной анкеты, клиенту нужно предъявить второй документ и обязательно указать целых 3 номера, один из которых - стационарный рабочий.

Более молодой Почта-банк выдает кредиты только по паспорту. Он не требует обязательной прописки или трудоустройства в регионе, где оформляется телефон в рассрочку в Евросети, отзывы клиентов показывают, что к КИ соискателя банк относится очень лояльно. К сожалению, ассортимент товаров, на который распространяются его программы, невелик.

Подводные камни рассрочки: на что обратить внимание

Будучи по-настоящему выгодным предложением, рассрочка в Евросети на телефон тем не менее имеет свои подводные камни. В первую очередь кредит без переплаты - это не право, а привилегия клиента.

Консультант формирует заявку на рассрочку, окончательное решение об условиях покупки принимает банк. После разговора с клиентом он может сделать другое «встречное предложение», например увеличить проценты или срок погашения, таким образом аннулировав все скидки. Получится стандартный займ с переплатой. Сотрудник салона обязан предупредить об этом перед тем, как будет подписан договор и выбит «нулевой» чек.

Опаздывая с платежами или досрочно погашая займ, покупатель нарушает условия кредита в Евросети на телефон. Банк не вправе запрещать клиенту выплатить долг раньше или отказать в перерасчете процентов за фактическое использование заемными средствами. Но выгоды новому владельцу гаджета это не принесет: дополнительно будет пересчитана скидка магазина.

Не на весь ассортимент действует рассрочка на телефоны: Евросеть, например, обычно объявляет акцию на модели, стоимость которых планируют снизить в ближайшие полгода-год. Часто это связано с выпуском новинок или изменением ценовой политики производителя. Покупатель, оформив товар за 20 тыс. руб. на год и выплачивая по 1666,67 руб., может обнаружить, что через пару месяцев устройство подешевело на те же 3–4 тыс. руб. или даже больше.

Не стоит забывать про выгоду продавцов-консультантов. Делая заманчивые предложения на покупку смартфона, они могут включить в чек дополнительные аксессуары к нему или услуги. Расчет строится на том, что переплату в несколько рублей ежемесячно новый владелец устройства не заметит.

Поэтому перед тем, как взять телефон в рассрочку в Евросети, клиентам рекомендуется внимательно изучить условия магазина и банка. Стоит уточнить и не раз при разговоре с кредитным специалистом, что товар оформляется по акции (это исключит навязывание страховки).

Перед подписанием договора следует с калькулятором в руках сверить цену устройства с суммой, указанной в графике платежей.

Оформлял в «Евросети» рассрочку на телефон, при неоднократных вопросах будет ли увеличена сумма кредита продавец отвечал отрицательно. Оставил данные на рассмотрение рассрочки. На следующий день пришел, сказали, что все одобрено осталось подписать...

Как в Евросети вернуть деньги за навязанные услуги, которые мне не нужны?

Здравствуйте! Я взяла в Евросети 2 телефона на себя в рассрочку! Было сказано, что это действительно рассрочка, но для тог7о чтобы ее получить, надо взять еще вдобавок блютус-колонку и 2 аккумулятора. Я согласилась. Подписала все документы, всё...

27 Сентября 2018, 09:28, вопрос №2117506 Завалко Татьяна Анатольевна, г. Тверь

Получите совет юриста за 15 минут!

Получить ответ

576 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут

Возврат оформленного кредита, которым не пользовался

При покупке телефона в магазине Евросеть хотел взять рассрочку на покупку телефона, однако когда документы уже были оформлены там значилось, что будет оформлена не рассрочка а кредит. На моё возражение о несогласии, сотрудники сказали, что операция...

Все услуги юристов в Москве

Как быть, если Евросеть нарушает условия своей же акции?

Здравствуйте, ООО «Евросеть – Ритейл» нарушает правила проведения акции для карты "Кукуруза" "5% от Евросети". Согласно этим правилам участник акции вправе отказаться от участия в акции и вернуть комиссию за ее подключение 590 руб. Я, являюсь...

22 Августа 2018, 01:54, вопрос №2085032 Владислав, г. Хабаровск

Должны ли выдавать чек при покупке телефона в рассрочку?

Купил в евросети телефон в рассрочку через банк без первоначального взноса со страховкой. Прошло три месяца, решил посмотреть комплект документов, а чека не оказалось. Как теперь быть с ремонтом, если понадобиться?

Сколько времени длится ремонт телефона по страховке?

Скажите пожалуйста отдавала телефон по страховке в евросеть 06.062017 и вот уже прошло 41 день, сколько по закону должно длиться ремонт телефона по страховке? Срок ремонта не был указан письменно и работник Евросети сам не знал сколько это длиться...

Каким образом можно аннулировать кредитный договор о покупке товара

3 мая 2017 года в магазине Евросеть,я приобрела 2 мобильных телефона, при покупки чек не был выдан,продавец-консультант объяснил это тем,что без первоначальной выплаты чек не выдаётся,в кредитном договоре не было ни слова о...

Как вернуть неисправный телефон, купленный в рассрочку?

10 февраля 2017 года приобрела в рассрочку телефон ленова в евросети. С 15 марта по 28 апреля находился он в ремонте(поломка микрофона). В тот же день 28 апреля телефон снова отказал в работе по той же причине. И снова находится в ремонте с 10 мая....

Как расторгнуть кредитный договор, если мне навязали дополнительные товары и услуги?

27.04.17 в Евросети приобрел телефон в "рассрочку" за 17 тысяч рублей. Когда документы были оформлены обнаружил, что мне они навязали еще 1 телефон "банк одобрил" и аксесуары к обоим. Я сказал, что отказываюсь от покупки. Они ответили, что сделку...

Обман при продаже телефона с оформлением в кредит

Здравствуйте! У нас сложилась Следующая ситуация: 17 сентября 2016г. решили купить телефон iPhone 5 s, Обратились в магазин евросеть. Стоимость телефона составляла 21.990 руб. спросили возможно ли взять рассрочку и какая будет переплата. Продавец...

Что делать с неисправным телефоном, купленным в кредит?

Здравствуйте!Вчера купила телефон в рассрочку в Евросети.Сегодня проявился деффект матрицы экрана при выключении.Что делать,как предъявить претензию в магазин?

Как расторгнуть кредитный договор, если он был заключен без моего согласия?

Хотел взять в рассрочку телефон в "Евросети". Заполнили анкету,одобрили несколько банков,в том числе "HomeCredit",но до подписания договора дело не дошло,в последний момент я передумал и ушел с салона. На следующий день мне приходит СМС-оповещение...

В стремлении увеличить спрос на дорогостоящие девайсы магазины идут на сотрудничество с банками, чтобы предоставить покупателям широкие возможности для приобретения новинок. В нашей стране покупка техники часто осуществляется в кредит. А если предлагается рассрочка или беспроцентный займ (к тому же, если можно без первого взноса), то покупатель это оценит. Собственные уникальные программы разработаны в каждой торговой сети. К примеру, у магазинов приобрести телефон в рассрочку можно в любом офисе продаж. И даже в интернет-магазине.

В кредит можно купить практически любую позицию из ассортимента магазина стоимостью от 3000 руб. В чеке должен быть основной товар - ноутбук, планшетный ПК или телефон. Аксессуары к нему - по желанию. Такой формат предложения един для большинства салонов связи. Рассрочка предоставляется на срок от 6 до 36 месяцев , причём переплаты по процентам минимальны.

Сегодня покупатель может забрать новенький смартфон, не заплатив ни копейки, и будет должен только ту сумму, что указана на ценнике.

Какие есть условия у беспроцентного кредита?

Важно! В договоре с банком будут фигурировать такие понятия, как «основной долг», «кредит» и «проценты». При этом в сумме все платежи будут равны цене товара из-за скидки, которую компания-продавец делает на размер переплаты по долгу.

Покупки в кредит доступны и клиентам интернет-магазина Евросеть. Здесь можно оформить в долг любой смартфон, а вот рассрочка доступна лишь для некоторых моделей. При этом условия акций и кредитов полностью идентичны тем, которые предлагают в салонах сети.

Что предлагают банки клиентам Евросети?

Как оформить онлайн товар и купить его без переплаты? Это зависит от банковских условий.

С какими банками сотрудничает ЕС? С Евросетью сотрудничают несколько банков, среди которых Русский Стандарт, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит, Почта Банк, БНП Париба Восток, ОТП Банк и Альфа банк. Все они имеют свои инструменты поощрений и бонусов, которые действуют на определённые модели. Их полный список можно найти на сайте ретейлера https://euroset.ru/ или в офисе продаж, а мы рассмотрим в общих чертах, что предлагают самые популярные из этих банков.

Хоум Кредит Банк

Здесь есть три варианта покупки телефона в кредит в салонах Евросеть: с погашением займа в течение 10, 24 или 36 мес. Без переплат и первого взноса можно выбрать лишь модель из ограниченного списка, а также услуги и аксессуары к ней.

Важно! Сумма в чеке не должна быть меньше 1,500 и больше 80 000 руб. В расчёт не входит страховка, при беседе с сотрудником банка от неё нужно заранее отказаться.

Условия кредита для клиентов Евросети:

1. Ари покупке по условиям «0 - 0 - 10″ покупатель выплачивает стоимость товара за 10 месяцев. За счёт того что продавец делает скидку в размере 11,95%, проценты банка (28,06% годовых) аннулируются.
2. При покупке с рассрочкой «0 - 0 - 24″ продавец сокращает стоимость телефона на 17,5%, а банк даёт кредит под 18,83% на 2 года.
3. Если клиент предпочёл вариант «0 - 0 - 36″, то Евросети придётся сделать скидку в размере 22%, а полная стоимость устройства должна быть выплачена за 3 года.

Банк взимает проценты в размере 16,6% годовых.

Программа распространяется на отдельные модели ZTE, Samsung, Sony.

Почта-банк

Евросеть в сотрудничестве с Почта-банком разработала для своих покупателей 3 бонусные программы, которые позволяют приобрести интересующее устройство в кредит без первого взноса и переплат:

1. С рассрочкой «0 - 0 - 12″. Скидка на телефон при выборе этой программы составит 12%. Займ выдаётся на 12 мес. под комбинированные проценты (в первые 3 мес. - 46,8%, затем - 7,5%).
2. С рассрочкой «0 - 0 - 24″. Данная программа предназначена для продажи телефонов Samsung. При этом магазин делает скидку в размере 8%, а проценты банка равны 8,14%.
3. Под рассрочку «0 - 0 - 36″ на 3 года под проценты от 7,5 до 16,53%. Однако со скидкой продавца в 12% клиент выплатит только стоимость товара.

В один чек можно вместить до 6 товаров на общую сумму от 3000 до 300 000 руб. от таких брендов, как Motorolla, Samsung и ZTE.

Банк ОТП

Эта финансовая организация представляет самую широкую линейку кредитных предложений для покупателей Евросети. Без переплат и стартового взноса купить телефон с банком ОТП можно по 4 программам:

• «0 - 0 - 10″ - выплаты в течение 10 месяцев под 28,75 » 55,72% со снижением первоначальной стоимости товара на 12%;
• «0 - 0 - 12″ - займ на годовой срок под 12,6 - 88,3% со скидкой магазина в 12%;
• «0 - 0 - 24″ - на срок в 2 года под 18 - 34,4%, продавец уступит 16,5%;
• «0 - 0 - 36″ - на трёхлетний срок под 16,9% годовых со скидкой продавца в 22%.

Большой разброс в процентных ставках в первых трёх вариантах программ зависит от желания клиента делать стартовый взнос. Если он сможет сразу отдать 50% стоимости товара, то снизит годовую ставку по займу. Однако, с первоначальным взносом или нет, в сумме покупатель заплатит полную стоимость товара за выбранное время .

Рассрочка от банка ОТП действует на устройства стоимостью от 2 до 300 000 руб. брендов Meizu и Samsung. В чеке может быть не более 2 девайсов, с услугами и аксессуарами.

Альфа-Банк

Это единственный банк из партнёров Евросети, который не имеет в своём арсенале рассрочки, предлагая покупателям магазина лишь стандартные кредитные программы.

Важно! Стандартные целевые займы Альфа-Банка предоставляются на срок от 6 до 24 месяцев, как со стартовым взносом, так и без него, под 27,2 - 36,6% годовых.

Среди преимуществ финансовой организации - возможность выбрать любое устройство из ассортимента Евросети и оформление кредитов онлайн.

Карта «Кукуруза»

Этот брендированный продукт предоставляет возможность получить кредитные средства прямо на карту. Причём сразу от нескольких банков.

Эту карту можно получить бесплатно, достаточно иметь при себе паспорт и предоставить номер телефона.

Кому предоставляется рассрочка?

Кому и с каких лет дают в рассрочку в салонах Евросети?

Все банки предъявляют определённые требования к заёмщикам. В основном, условия общие:

1. Наличие общегражданского паспорта в качестве основного документа. Вторым документом может быть водительское или пенсионное удостоверение, загранпаспорт или СНИЛС (для ХК Банк). В Почта-банке второй документ не понадобится, а в ОТП спросят ИНН.
2. Клиент Евросети должен быть прописан в РФ, кроме того для Хоум Кредита важно, чтобы регион прописки соответствовал региону покупки, а для ОТП - чтобы покупатель был прописан в одном из регионов присутствия банка.
3. Возраст покупателя - не менее 18 и не более 70 лет (если речь идёт о Почта-банке, то этот возраст - для женщин, а мужчинам кредит дадут, если им от 21 до 65). ОТП-банк установил свой возрастной ценз: 21 - 69 лет.
4. Официальное трудоустройство с обязательной записью в ТК, ИП - старше 22 лет.
5. Стажем интересуются лишь в Хоум Кредите (от 3 мес.), остальные банки особых требований к нему не предъявляют.
6. Доход - без ограничений, только Хоум Кредит устанавливает рамки - от 6 000 в регионах и от 10 000 в Москве.
7. Контактные данные - клиент должен предоставить номера стационарных телефонов (рабочего и домашнего), для ХКБ и Почта-банка понадобятся дополнительные номера родственников или других контактных лиц.

Таким образом, самые жёсткие условия для заёмщика у Банка Хоум Кредит, а вот молодой Почта-банк наиболее лоялен.

Важные сведения по рассрочке в Евросети

Рассрочка на покупку телефона в Евросети может быть по-настоящему удобной и выгодной.

Однако есть некоторые нюансы, о которых нужно знать перед оформлением займа:

1. Консультант только оформляет заявку, а корректирует и утверждает её банк. После беседы с покупателем сотрудник банка может изменить условия сделки, увеличив проценты или срок погашения. Сотрудник салона обязан предупредить об изменениях со стороны банка, плюс покупатель должен внимательно проанализировать договор.
2. Если клиент платит с опережением или напротив, задерживает платежи, скидка магазина будет пересчитана.
3. Рассрочка действует на ограниченный ассортимент салонов Евросеть. К примеру, часто кредитные условия упрощаются для тех моделей, которые вскоре подешевеют.
4. При оформлении покупки, особенно в кредит, сотрудники салонов стремятся включить в чек дополнительные услуги или аксессуары к приобретаемому гаджету. Небольшая переплата для владельца устройства будет необременительной, зато телефон или планшет будут сразу полностью укомплектованы.

Уточните при разговоре с кредитным специалистом, что устройство покупается по акции. Это нужно, чтобы исключить навязывание страховых продуктов.

Заключение

Перед оформлением кредита или рассрочки в компании Евросеть внимательно читайте договор. Тщательно изучите все его условия до подписания. Не стесняйтесь уточнять неясные моменты во избежание неприятных сюрпризов. Тогда сможете без лишних сложностей взять айфон или другой гаджет.

Вконтакте

18 декабря 2016 года моя жена приобрела смартфон Lenovo Vibe 1s в салоне евросеть в ТЦ Мега Белая дача возле мвидео...консультант продавец Максим Аристархов рассказал что в салонах евросеть проходит акция рассрочка на смартфоны Lenova и убедил приобрести по акции смартфон..В РАССРОЧКУ!!! Для этого необходимо было также купить в салоне аксессуаров на сумму от 4000 руб... после всего пришло время оформления всех бумаг...собрав все необходимые бумаги(в салоне евросеть сами консультанты собирали бумаги без представителей банка через компьютер) убедив жену в том что это все не кредит и переплат не будет...убедили ее подписать документы... когда же домой вернулась супруга я попросил показать бумаги и увидел что рассрочкой там и не пахнет... все оформленно как банальный кредит... Поехали в салон разбираться там нам никто помочь и не старался...все включают дурачка как типо могло такое произойти...и отправляют нас в Банк решать с ними эту проблемму...хотя оформляли они сами без представителей банка...мошенники Евросеть... позвонив в Банк нам сообщили представители банка что рассрочку банк не предоставляет...только кредит...а рассрочка это когда компания в нашем случае евросеть делает скидку на товар равную сумме набежавших процентов за определенный период...т.е..на период кредитования...наш консультант мошенник Максим Аристархов не сделав такой скидки и оформил все... теперь никто не хочет брать на себя ответственность... Но мы не сдавались начали звонить в службу поддержки евросеть...рассказали всю суть проблеммы...нас связали с региональным директором по точкам евросети в том районе Павлом...рассказав ему все он сделал вывод что сотрудник в действительности не сделав надлежащей скидки оформил кредит и пообещал разобраться и перезвонить...сказал что разницу возместит сотрудник совершивший ошибку... но так звонка и не дождался...сам дозвонился 2 января я но со мной разговаривать не стал Павел... оставлял жалобу но пока жду ответа... если есть в Евросети компетентые люди то разберитесь...это крайне возмутительно..когда такое отношение к вашим покупателям... мошенники вы или нет проверим....Lenovo с вами заключило сотрудничество не для того чтоб вы обманывали своих покупателей...из за ваших сотрудников падает репутация и Lenovo будем разбираться до конца...
Продали Флай за 8 то, через час завис. Принес, сбросили до заводских настроек. Через час принес снова, дефект повторился. Забрали на комиссию 21 день. По тихому перепрошили, заключение типа исправный. Заменить или вернуть деньги отказываются! Типа 14 дней прошли со дня покупки, а телефон был на руках меньше суток! НЕ НАДО ТУДА ДАЖЕ ЗАГЛЯДЫВАТЬ!

7 дней пользовался телефон Nokia 3, глючил, вылетал на рабочий стол, датчик освещения не работает! По закону о защите прав потребителей на технический сложный товар имею право вернуть в течение 14 дней! Получить такой же товар или деньги от Евросети, невозможно ничего добиться, с трудом сдал телефон на проверку качества - должны выполнить в течение 20 дней, в других магазинах бракованные телефоны меняют без проблем! Помимо всего я написал претензию заказным письмом (ели выпытал адрес в Евросети)...

Приобретали в этой торговой точке телефон (07.04.2016) для пожилого человека, телефон недорогой 2290, отработав три месяца телефон сломался, через торговую точку сдали на гарантийный ремонт в сервис, который находится в Москве. Телефон ремонтировали три недели (хотя в талоне на ремонт стоит одна дата с разницей в несколько часов?!). Спустя пять месяцев телефон вновь сломался, та же проблема (как показал ремонт - снова динамик), сдали в сервис на две недели. Спустя четыре месяца та же проблема. Обратились...

Купил телефон 19.04.2017, вечером обнаружил, что хрипит динамик, обратился в салон взяли на проверку качества, которая через 5 дней показала, что дефектов нет. Странно, а телефон хрипит и по сей день, болеет наверно просто. Написал претензию в салон, жду результата. Сматфон "Вали фокс свифт 2".

Ужасно! Купили телефон в кредит, через неделю стал тупить ужасно. Просто невозможно ни звонить, ни смс писать, грелся до ужаса, даже если просто лежал. Список контактов не находил. Тормозил. Сдали на проверку, а они говорят нормально все. И добиться от них ничего невозможно.

Решил купить видеорегистратор. Нашёл в "Евросети" по приемлемой цене (не дешевле всех, а как у всех, но магазин близко от дома). Сделал заказ. Во-первых, сайт подглючивает, заказ сам собой задвоился. Во-вторых, за доставку в Рязань берут деньги, и не маленькие, причём срок доставки не говорят, обещают ориентировочно неделю. В-третьих, по телефону предлагают кучу всякой ненужной ерунды, от которой по очереди надо отказываться, и это заняло времени больше, чем уточнение самого заказа. Подождав неделю...

Приобрела смартфон Fly FS405, для ребенка в подарок на новый год. Купили 31 января 2016 г., цена 2990, чехол - 499, сертификат на обслуживание 2 год - 499 р., телефон проработал 4 дня и потом перестал включаться. 6 января отвезла его в офис г. Щигры, ул. Красная. Когда осматривали телефон в офисе продаж 6 января, сказали, что телефон в идеальном состоянии, осматривали и внутри, вынув батарею питания и осмотрев все под задней крышкой телефона. Выдали акт о приеме телефона для отправки его на диагностику...

30 декабря 2016 года купили планшет, как оказалось с браком - не заряжался. На следующий день (31 декабря) хотели заменить (планшет был куплен в подарок на Новый год) нам отказали. Сказали нужна экспертиза, которая будет длиться в течение 20 дней. На все наши просьбы о том, что нам товар нужен именно сегодня нас даже слушать не хотели. Ни деньги возвращать, ни товар - только через 20 дней. Брак был явный и в проведение экспертизы не было необходимости. Евросеть работает не для клиентов, это просто возмутительно!

Покупаешь одну вещь а тебе ещё навязывают. Не люблю так! Задают всякие вопросы, а зачем это вам, зачем вам две симки возьмите с одной! Особенно Миша, там работает.

Люблю я новые сотовые телефоны, и когда мой старый мне надоедает покупаю новый в Евросети. Магазины Евросеть в городе стоят практически на каждой остановке. В Евросети большой выбор сотовых телефонов, можно подключиться к услугам сотовых операторов, оплатить счета, пополнить мобильный без комиссии. Продавцы, в основном ребята все в фирменной одежде Евросети - желтых майках и кепках. Недавно я покупала телефон, в Евросети, оформляла в кредит, который мне очень быстро согласовали и выдали. Я не внесла...

Добрый день. Продавец Евросети на сот. телефон подобрал и наклеил защитное стекло, за эту услугу мы заплатили, а когда подошли к нему с чеком увидели, что стекло по размерам не подходит к нашему телефону. На следующий день написали жалобу и получили ответ, что товар не подлежит возврату, т. к был в употреблении и не сохранён товарный вид.

2016-05-31

13 февраля оплатила 2 кредита там. Деньги не пришли, 16 февраля написала 2 заявления на возврат денежных средств, главное, оператор чеки забрал, сказал, что в течении часа будет ответ. Скоро уже 2 месяца, как я жду возврат! Ни звонки, ничего не помогает! Кормят завтраками! Звонила их региональному директору Павлу (Тула-25), теперь он кормит!