Активация кредитной карты «ОТП Банка» по телефону и через интернет. Активация кредитной карты отп-банка

В целях безопасности пластиковые карточки, изготовленные ОТП Банком, выдаются клиентам в неактивном состоянии. Данная мера позволяет избежать использования карточного продукта сторонними лицами.

Чтобы получить доступ к заёмным средствам на кредитке, начать совершать покупки в магазинах и через интернет, требуется осуществить процедуру активации.

Как активировать карту ОТП Банка?

Кредитки обладают определённым кредитным лимитом, доступным клиенту для свободного использования (оплаты покупок, шопинга в интернет-магазинах, снятия наличных денег и т. д.).

Чтобы посторонние лица и злоумышленники не смогли распоряжаться данными финансами, ОТП Банк высылает карту заявителям в неактивном состоянии.

Хотя дебетовые карточки не имеют на балансе каких-либо средств, они также выдаются клиентам банка заблокированными. Чтобы начать ими пользоваться, требуется осуществить соответствующую процедуру активации.

Разблокировать карту можно двумя способами:

• через call-центр;
• в любом банковском офисе.

В последнем случае клиенту потребуется иметь при себе гражданский паспорт и знать реквизиты карточки. Если в офис обратился представитель гражданина, дополнительно понадобится предоставить менеджеру нотариальную доверенность. Как правило, активация карты запрашивается в момент её получения в банковском отделении.

Процедура активации по телефону

Если вы получили карточку по почте или не запросили её активацию при получениив отделении, процедуру можно осуществить самостоятельно:

1. позвоните по телефону8-800-200-70-02;
2. ответьте на некоторые вопросы специалиста с целью подтверждения вашей личности;
3. следуйте дальнейшим инструкциям оператора и создайте четырёхзначный ПИН-код.

Стоит отметить, что данная услуга является совершенно бесплатной. При этом клиенту необязательно сразу создавать код, потому как это возможно сделать позже, созвонившисьсо специалистом по телефону 8-800-200-70-01. Владелец карточки может придумать пароль или образовать его автоматически.

Можно ли активировать карту ОТП Банка через интернет?

В настоящий момент клиентам доступны только два способа разблокировки пластиковых карт.

Произвести данную процедуру через веб-сайт финансовой организации или личный кабинет не получится. В целях безопасности услуга доступна лишь по телефону и в банковских офисах.

АО «ОТП банк» предлагает клиентам большой перечень банковских услуг. Большую нишу занимают и карты. Линейка продуктов представлена кредитными, дебетовыми и доходными картами.

При эмиссии весь пластик защищен, поэтому доступ к нему третьим лицам невозможен, поэтому все клиенты учреждения могут не волноваться о сохранности своих средств на счетах, а также личной информации.

Но для начала работы с карточками с лимитом, придется предварительно активировать кредитку банка .

Зачем это нужно

Активация пластика законным владельцем – обязательная процедура, считается дополнительной мерой защиты от несанкционированного доступа. После этого кредиткой можно пользоваться по своему усмотрению.

Процедура активирования проходит в зависимости от способа получения карточки:

1. По почте или с курьером

• В этом случае достаточно дозвониться в Колл-центр по телефону 8-800-200-70-02. Задача менеджера заключается в проведении полной идентификации клиента как держателя пластика. Вопросы будут касательно персональных данных, которые человек указывал в заявке: год рождения, кодовое слово, ФИО, ряд паспортных данных.
• Если телефонное общение не подходит, то для пользователей интернет доступен еще один вариант – Skype. Для этого нужно в поиске задать имя otpbank_russia. А после соединения с оператором сообщить ему о своем желании.

Активировать кредитку «ОТП банка» можно будет после того, как выяснится, что она действительно принадлежит звонившему. Также нужно будет сказать кодовое слово, фамилию, номер контактного телефона, год рождения и прочие данные.

В этих случаях процедура не занимает много времени, при положительном решении карту быстро активируют. Клиенту стоит только выбрать наиболее оптимальный для себя вариант.

Не позднее следующего рабочего дня карточка становится активной. Дата звонка – это начало действия льготного периода .

Активирование — бесплатная услуга, а после её прохождения проценты, комиссии не начисляются и не списываются, если деньги пользователи не снимают. В целом, нет даже ежемесячной платы в течение первого года использования, так как это предусмотрено условиями договора.

1. В отделении банка. В этом случае пластик уже выдается активированной, так как всю процедуру идентификации менеджер проводит на месте.

Выдача ПИН-кода

После активации пластика следует оставаться на линии, сотрудник службы поддержки предложит на выбор 2 вариант: придумать код самостоятельно или создать его автоматическим путем. ПИН нужен для пользования карточкой в супермаркетах, снятия наличных в банкоматах и т.д.

До момента его получения карта активна, а значит ею можно пользоваться в личных целях, хотя и с ограниченным функционалом. Доступна оплата услуг и покупок в сети, получение наличных в кассе отделения при обязательном показе операционисту карточки и российского паспорта.

Оформить ПИН-код можно и позже , если времени на общение с Колл-центром нет. Для этого следует перезвонить на другую горячую линию 8-800-200-70-01. Это бесплатный номер в пределах РФ.

После процедуры активирования кредитки банка лимит начисляется на следующие сутки. Если этого не произошло, то все нюансы нужно уточнять через службу поддержки клиентов.

Важно помнить, что при потере ПИН-кода кредитку придется перевыпускать заново, поэтому лучше запомнить цифры, чтобы не ждать повторения схемы оформления.

ОТП Банк пользуется популярностью у населения и постоянно расширяет круг клиентов. Во многом это объясняется обширным перечнем предоставляемых банковских услуг, на значительную долю которых приходятся карты. В линейку продуктов включены различные типы карт - кредитные, дебетовые, доходные. Пластиковые носители надёжно защищены от доступа третьих лиц, поэтому клиентам финансового учреждения не приходится переживать за сохранность денежных средств и личной информации. Но перед началом использования банковского продукта необходимо активировать карту ОТП.

Для чего нужна активация

Активация карточки является обязательным процессом, поскольку это одна из мер защиты от доступа третьих лиц. После осуществления процедуры клиент может начать пользоваться платежным средством. Ответ на вопрос о том, как активировать карту ОТП Банка, зависит от варианта её получения.

Доставка курьером или по почте

В этом случае активация происходит следующим образом:

• Понадобится позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-200-70-02 и озвучить менеджеру личные данные - кодовое слово, ФИО, дату рождения, паспортные сведения. Обычно этого достаточно, но иногда банковский сотрудник запрашивает данные второго документа, например, ИНН или водительских прав. Далее на телефон клиента отправляется СМС-сообщение с информацией о дальнейших действиях.
• Если оповещение не пришло на сотовый, то для интернет-пользователей существует ещё вариант, как активировать пришедшую карту ОТП Банка - это Скайп. Следует набрать в поиске otpbank_russia, чтобы выйти на связь с консультантом и проинформировать его о намерении активировать карту ОТП Банка онлайн.

Важно обратить внимание, что активация платежного средства возможна только после подтверждения её принадлежности человеку, совершившему звонок. По Скайпу также необходимо будет озвучить имя, отчество, фамилию, кодовое слово, дату рождения, действующий телефонный номер и другие запрашиваемые оператором сведения.

Процедура не отнимает много времени. И если решение будет положительным, карту сделают активной в течение нескольких часов (максимум - в течение суток после звонка). Льготный период обслуживания по кредитке ОТП Банка вступает в действие с момента активации пластика, что необходимо учитывать при его расчёте.

Чтобы активировать кредитную карту ОТП, не придётся ничего платить, так как услуга полностью бесплатна. Отсутствует также комиссия за первый год обслуживания, что указано в условиях договора. Для дебетовых карточек действуют различные тарифы на обслуживание, в зависимости от типа карты.

Выдача карты ОТП Банка в банковском отделении

Если клиент пожелал оформить карточный продукт в офисе финансовой организации, никаких дополнительных действий совершать не придётся. Сотрудник банка активирует карточку на месте при подписании договора об обслуживании. ПИН-код при этом выдаётся в запечатанном конверте. С этого момента можно оплачивать картой ОТП услуги и товары.

Выдача PIN-кода

Если активация карты производится удалённым способом, менеджер службы поддержки попросит составить код самостоятельно или сгенерирует автоматически системой. Во втором случае ПИН придёт на телефон клиента. Некоторые интересуются, как активировать карту ОТП Банка по СМС. Сделать это невозможно, всё равно не обойтись без звонка в банк или посещения отделения.

До выдачи ПИН-кода пластик является активным, но использовать его можно лишь ограниченно: оплачивать товары в интернете или получать наличные в кассе при предъявлении паспорта и карты. Если не хватает времени на общение со службой поддержки, получить ПИН-код можно и позднее, сделав звонок по бесплатному номеру 8-800-200-70-01.

После завершения процесса активации кредитной карты ОТП Банка заёмные средства в размере установленного лимита перечисляются на счёт в течение 24 часов. Если деньги не перечислены, необходимо вновь позвонить на горячую линию и узнать причины.

Следует помнить, что, если владелец карты ОТП Банка забыл или потерял ПИН-код, кредитку понадобиться восстанавливать, а это, во-первых, не бесплатно, а во-вторых, процедуру активации и получения кода придётся проходить заново. По этой причине лучше сразу запомнить цифровую комбинацию.

В целях безопасного использования карт ОТП Банк предусматривает их активацию только путём визита в банковское отделение или звонка в клиентскую службы поддержки. Поэтому способов, как активировать карту ОТП Банка через интернет, просто не существует. Однако с помощью личного кабинета интернет-банка можно контролировать счета и расходы, оплачивать услуги, погашать задолженность по кредиту и многое другое.

Related posts:

Оформить кредитную карту ОТП Банка: онлайн и другие способы

После получения кредитки, для того, чтобы начать ей пользоваться, необходимо произвести активацию. В одних банках достаточно сделать запрос на остаток по счёту в банкомате кредитной организации, в других – связаться с оператором кол-центра. Активировать кредитную карту «ОТП Банка» может только тот человек, чье имя на ней указано.

Для чего нужно активировать кредитную карту

Активация пластика – обязательная процедура, для установления личности владельца: своего рода защита от несанкционированного доступа. Если не активировать кредитку – ее невозможно будет использовать. Золотая кредитная карта выпускается по решению «ОТП Банка» добросовестным плательщикам. После отправки карты по адресу вашего места жительства, с вами свяжется специалист кол-центра и оповестит о том, что кредитка в пути.

Если клиент решает оформить кредитную карту в офисе финансовой организации, то ПИН-код он получит в запечатанном конверте, а само оформление не потребует каких-то дополнительных действий.

Способы удаленной активации

Кредитная карта для расчетов в магазинах недействительна, пока вы не поставите подпись на оборотной стороне, под магнитной лентой.

В случае получения кредитки по почте или курьером, активация происходит двумя способами:

Звонок

Как только карта пришла по почте, для ее активирования достаточно позвонить на горячую линию «ОТП Банка» по номеру 8-800-200-70-02. Менеджер проведет полную идентификацию клиента, для которой необходимо назвать личные данные: кодовое слово (обычно это девичья фамилия вашей матери), ФИО, дату рождения, паспортные сведения. В некоторых случаях сотрудник может запросить данные второго документа: ИНН или водительских прав. Далее, должна прийти СМС с информацией о дальнейших действиях.
После активации нужно получить ПИН-код по номеру 8-800-200-70-01 – он понадобится в супермаркетах, для снятия наличных и т.д. Оператор предложит придумать его самостоятельно или система сгенерирует автоматически комбинацию чисел, которую нужно будет запомнить.

Скайп

Чтобы активировать кредитку через интернет – свяжитесь с консультантом в скайпе. Проинформировать сотрудника банка о желании можно, набрав в поиске otpbank_russia. Затем нужно уточнить необходимый перечень документов и номер карты, для которой будет проводиться активация.

Если на почту прислали чужую кредитку, то никто, кроме владельца, не сможет активировать ее.

Помните, что после активации и использования средств с кредитки, у вас возникают финансовые обязательства. Самый удобный вариант отслеживания задолженности по карте - в .

Кредитные карты – один из самых востребованных банковских продуктов на современном рынке. Благодаря этому становится гораздо легче пользоваться товарами и услугами, оплачивать счета за квартиру и так далее. Активация карты – обязательная процедура для совершеннолетних работающих граждан, которые только-только получили подобный инструмент в своё распоряжение.

Эта процедура необходима, чтобы защититься от несанкционированного использования без разрешения владельца. Банковским сотрудникам становится легче идентифицировать конкретного пользователя, который совершает те или иные операции. Только после активации владелец сможет полноценно распоряжаться заёмными средствами.

Активация карты — обязательный этап при пользовании продуктом

О существующих способах активации

О желании использовать имеющийся на руках пластик можно сообщить банку тремя существующими способами:

1. Через Skype. Тогда на связь выходит дежурный специалист компании. Для этого создан отдельный аккаунт.
2. С помощью бесплатного звонка на официальный номер.
3. При посещении банка.

Необходимо подготовиться к тому, что сотрудник задаст несколько вопросов. Спустя некоторое время можно будет распоряжаться имеющимися средствами. ПИН-код высылается на почтовый адрес, при участии Почты России. Этот код необходимо использовать, когда подтверждаются различные операции, совершающиеся через банкоматы, во время безналичных расчётов. Кроме того, всем клиентам доступна такая услуга, как ОТПДирект.

После её подключения клиент будет получать выписку по операциям, через СМС-сообщения. При необходимости карта легко блокируется на неопределённый срок. Но важно знать и о том, как активировать кредитную карту ОТП Банка.

Используем телефонный номер для активации

Достаточно совершения одного звонка, с предварительной подготовкой пакета документации. Главное – соблюдать законы и правила, действующие в отношении того или иного договора. Отдельно уточняется номер карточки, для которой проводится операция в настоящее время.

Иногда требуются дополнительные документы, чтобы установить личность. Например, это может быть водительское удостоверение.

Активация через телефон предполагает, что консультант должен получить все данные, которые запрашивает. Обычно это:

1. Фамилия.
2. Отчество.
3. Серия, номер паспорта.

Кроме того, важно своевременно предоставить дату, описание отделения, выдававшего документы. Это касается любой банковской карточки, для которой осуществляется активация. Пин-код должен быть известен только непосредственному держателю пластика. Посторонние люди владеть этой информацией не должны.

При звонке на горячую линию стоит заранее подготовить всю документацию по кредитной карте

Приходим в отделение банка для активации

И посещение одного из банковских отделений способствует быстрой активации карт. Лучше всего обращаться туда же, где карточку выдавали первоначально. Достаточно собрать пакет необходимых документов, посетив консультанта. Он расскажет, как действовать дальше. Обычно используются электронные очереди, с выдачей соответствующих талонов. Остаётся только дождаться, пока на табло появится номер. При необходимости, специалисты дадут дополнительные рекомендации по поводу того, как активировать карту ОТП Банка через интернет.

На следующем этапе клиент сообщает консультанту о том, зачем он пришёл. Кассиру передаётся сама карта вместе с подтверждающими и сопроводительными бумагами. Иногда требуется заполнить дополнительную анкету. В отмеченных местах заявитель проставляет личную подпись. После чего анкету направляют операционисту. Надо только дождаться, пока все данные будут введены.

Что делать после завершения активации

Главное – отказаться от совершения необдуманных действий уже после того, как карта активирована. Многие пользователи спешат слишком сильно, и сразу начинают пользоваться пластиком. Но нужно дополнительно ознакомиться с некоторыми нюансами.

После изготовления карты у многих банков снимаются дополнительные денежные средства со счёта клиента. Это может быть связано с:

1. Изготовлением карты.
2. Проверкой баланса.
3. Обслуживанием продукта.

Потому следует быть осторожными. Если грамотно не использовать кредит, то велика вероятность столкнуться с появлением дополнительных долгов. Часто добавляются и дополнительные штрафы.
Карты для получения кредитов от ОТП Банка выдаются без дополнительных комиссий. Отсутствие расходных операций приводит к тому, что денежные средства дополнительно не взимаются. Активация вместе с выпуском сами по себе также осуществляются без дополнительной платы. Это очень удобно. Обслуживание ничего не стоит, даже если клиент вообще оставляет пластик без внимания на долгое время. Активация осуществляется мгновенно.

Пин-код создаётся и высылается в адрес клиента максимум через две недели после первого обращения. Пин-код запрещено вводить с ошибками более трёх раз. Иначе карточку организация просто заблокирует. Но можно пользоваться деньгами, даже пока пин-код отсутствует.

При активации карты пользователю становится доступным личный кабинет банка

Дополнительная важная информация

После активации продукт банка нельзя просто выбросить на улицу, если от неё вдруг захочется отказаться. Ведь при таких обстоятельствах велика вероятность, что пластик попадёт в руки мошенников. А расплачиваться за их действия будет реальный владелец, что приводит к появлению дополнительных сложностей. Местоположение кредитного инструмента требует постоянного контроля. Что требует прохождение двух ступеней.

Сначала надо обратиться к специалисту фирмы, чтобы узнать об остатке долга к настоящему времени. После этого оформляются документы для закрытия счёта.

Последний этап приводит к появлению права по погашению всего остатка суммы . Но в конце потребуется ещё один визит для уточнения сведений относительно задолженности. Потому что есть не только основная её часть, но и проценты. А они начисляются за каждый день использования заёмных средств. Считается, что долг погашен в полном объёме только после того, как будут выплачены и проценты.

Официальный сайт предлагает дополнительный номер для кредитов, средства на которые выдаются в форме наличных. Эта услуга позволяет мгновенно связаться с любым менеджером, чтобы быстро выяснить все детали. Можно отдельно поговорить по поводу того, когда и как подписывается договор.