Какая защита возможна от скиммера в банкомате? Что такое скимминг и как от него защититься
Вопрос: В договорах на выпуск пластиковых карт обычно написано, что операции, совершенные с их помощью с указанием правильного ПИН-кода оспариванию не подлежат. Но есть же такая угроза, как банкоматы со скиммерами. Как избежать банкомата со скиммером, и есть ли какая-нибудь возможность вернуть деньги, если столкнешься с таким мошенничеством?
Ответ:
Вычислить и задержать мошенника, установившего скиммер в банкомате, крайне сложно, для этого требуются титанические усилия многих служб. Да и задержание мошенника не дает никакой гарантии возврата средств - их, как правило, мошенники тратят быстро. А чтобы исчезнувшие со счета средства возместил банк, держателю карты надо еще доказать, что:
Задача, прямо скажу очень сложная, учитывая наличие в договорах фраз, одну из которых вы привели, и отсутствия нормативных актов, указаний или хотя-бы рекомендаций ЦБ РФ по данному вопросу. Поэтому вину банка, за несанкционированное Вами снятие средств с карточного счёта , доказать практически невозможно, а следовательно и вернуть средства вряд ли получится. Ну, разве что сам банк пойдет на это чисто из своих, внутрибанковских интересов, и особенно тогда, когда количество людей, потерявших средства из-за одного банкомата будет значительным, т.е. будет зафиксировано массовое воровство средств.
Какие шаги вы осуществляете при снятии средств или при осуществлении перевода денег через банкомат ? Вы осуществляете следующее:
- вставляете Вашу карту в щель для приема карточки, банкомат её затягивает и считывает информацию с магнитной ленты.
- C помощью клавиатуры вводите «ПИН-код », получаете доступ к счету и проводите нужную вам операцию.
- Затем получаете или вводите купюры в нужной сумме
- Забираете возвращаемую банкоматом карту
- Получаете квитанцию, в которой зафиксированы: - сумма и время проведения операции, банкомат банка и т.д.
Лучшая защита от потери средств, это умение работать через банкомат. Самые уязвимые – первые две операции. При работе с банкоматом необходимо:
А еще, по возможности стоит избегать банкоматы, которые расположены на вокзалах, в аэропортах, в торговых центрах, а больше проводить операции в банкоматах, размещенных в зданиях банков и филиалов.
Если же, в процессе проведения операции появилось подозрение, что на банкомате вмонтирован скиммер, то:
- Немедленно заблокируйте свою карту,
- Позвоните по телефону, указанному на банкомате и изложите свои подозрения.
- Созвонитесь со службой поддержки карт и уточните свои дальнейшие действия.
Скиммер. Банкомат-ловушка
Статья добавлена: 2008-04-25
Создатель статьи: Меркулова Наталья
Сравнительно не так давно наткнулась в сети на достаточно увлекательную статью. В ней обрисовано, как выявить банкомат со скиммером. Эта статья привлекла интерес многих, потомучто тема достаточно актуальна Сейчас. Так как большинство населения почвы получает зароботную плату при помощи пластиковых карт, через банкоматы.
Соответственно, и тут мошенники смогли придумать способ, при помощи которого возможно поживиться за счет вторых.
«Скимминг» (в переводе с англ. skim — снимать) является видом мошенничества с применением особого электронного устройства (скиммера). Скиммер – это накладка, в которой находится устройство, считывающее данные с магнитной полосы карты для предстоящего изготовления дубликата. Кроме этого, при установке скиммера на банкомат, мошенники применяют накладную клавиатуру либо мини-камеру, благодаря которым они приобретают доступ к PIN-коду карты.
Как действуют мошенники:
Вот так выглядят накладная клавиатура и микро-камера:
Как предохранить себя от таковой ловушки? Так как, иногда, скиммеры сделаны так искусно, что и не увидишь подвоха.
Во-первых, направляться прислушаться к собственной интуиции и показать бдительность. Многие «потерпевшие» говорили о том, что у них было необычное чувство, в то время, когда они вставляли карточку в таковой банкомат. Но это чувство заглушали слова, типа: «Я тут в далеком прошлом снимаю деньги, так что все в порядке», и т. п. Если Вы увидели на банкомате необычные потертости в области картоприемника, либо карта не хорошо вставляется, — то лучше воспользоваться вторым банкоматом.
Если Вы увидели неладное, в то время, когда карта уже засунута и собран пин-код, то тут возможно поступить так:
покинуть карту в банкомате. Для этого, к примеру, нужно собрать три раза неправильно пин-код.
снять все наличные, как разрешает лимит. В этом случае преступники останутся «в дураках».
И, самое основное, о собственных подозрениях известите работу безопасности банка, дабы они приняли соответствующие меры.
Во-вторых, почаще контролируйте собственный счет, запрашивайте у банка выписку о проделанных операциях. Кроме этого, рекомендуется подписаться на смс-информирование. При помощи для того чтобы метода Вы постоянно будете в курсе того, что по Вашему счету и по Вашей карте была произведена та либо другая операция.
В этом случае Вы сможет скоро заблокировать карту.
В большинстве случаев, мошенники ставят насадки всего на пара часов, ночью. Для этого выбираются банкоматы в спальных районах, а время от времени и на оживленной улице, неподалеку от банка.
Самое парадоксальное в данной ситуации то, что приобрести такое устройство будет очень просто, в особенности Интернет пестрит объявлениями о продаже этого устройства. Я, для интереса, ввела в поисковик Яндекса «скиммер банкомат».
Перейдя по одной из ссылок я заметила страницу со следующим содержанием:
«Реализовываю взломщик банкоматов скиммер skimmer
Объявление:
Реализовываю взломщик банкоматов скиммер skimmer
В набор оборудования входит:
1.Скиммер (сканер карт) со всей элементами и электроникой питания
2.пин пад (накладка на клавиатуру) с электронной начинкой конечно элементами питания.
3.Два зарядных устройств (для автомобиля и для простой сети.)
Конечно все нужное ПО для работы. Ну и еще пара приятных мелочей включая клей и наклейки.
Цена на один набор оборудования образовывает 3 500 долларов.
При жажде к главному набору вы имеете возможность купить энкодер MSR 206 и 500 карт белого пластика на каковые и станете записывать дампы.
Контактное лицо: В
Дата объявления: 26.02.2007
Email: [email protected]
URL: перейти на сайт».
Как говориться, в случае если имеется предложение, значит, и спрос на него найдется. А вот как с этим бороться, неизвестно.
Так что, будьте бдительны и не забывайте о том, что в наши дни никто не сможет Вас оградить от проблем, не считая Вас самих.
(Фото забраны с этого сайта)
Источник: www.knigazhizny.ru
Скиммер в банкомате
Увлекательные записи:
Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:
Новобрачной паре принято дарить свадебные подарки, эта традиция уходит корнями в древние времена. Популярным презентом считается энная сумма денег, дабы…
Обыденность интерьера для многих есть проблемой. Не смотря на то, что нет, проблемой для многих есть то, что они не вычисляют обыденность проблемой. Так…
Мерцающий огонек свечи способен создать уют не только в стареньком деревенском домике, но и в современной квартире, расположенной в сердце мегаполиса….
Работы с гипсокартоном совершим на примере того же дома которая рассматривалась в записи про устройство и отделочные работы мансарды собственными руками….
Не хуже резьбы по дереву прорезной рельеф на плитке Кто в юные годы не занимался поделками из бумаги с наслаждением, в особенности, в случае если с вами…
Обнаружив внезапное исчезновение той или иной суммы на банковской карте или получив SMS о том, что где-нибудь в Зимбабве только что с нее было снято несколько сотен долларов, вернуть деньги очень сложно. Попробуй, докажи, что это не ты сам их снял и пытаешься облапошить честных банкиров, ведь с точки зрения банка именно ваша карта была вставлена в банкомат и введен ваш пин-код.
Как устроен скиммер?
Фальшивая клавиатура и картоприемник. Фото: Тинькофф Журнал
Скиммер - это устройство-считыватель для банковских карт, состоящий из магнитной головки, управляющей электроники и модуля флеш-памяти. Первые скиммеры появились в 2002 году в Великобритании и выглядели как накладки на картоприемную щель банкомата, приклеиваемые на двухсторонний скотч.
Получалось, что карта, вставляемая в щель, сначала считывалась головкой скиммера, а потом уже головкой банкомата, и дамп данных с магнитной полосы оказывался в руках злоумышленников. Записав этот дамп на «болванку» пластиковой карты (на жаргоне она называется «белым пластиком»), они получали дубликат карты холдера (холдером на жаргоне кардеров именутся жертва - владелец карты).
Итак, карта есть. Но чтобы ей воспользоваться, нужен еще пин-код от нее. Простым перебором его не получить: после трех попыток неправильного ввода карта будет «проглочена» банкоматом и заблокируется, а с трех раз угадать код из 10 тысяч вариантов намного сложнее, чем выиграть в лотерею. Поэтому пин-код считывается прямо в процессе ввода холдером. Для этого может использоваться накладная клавиатура, устанавливаемая поверх обычной, либо, что гораздо чаще, просто видеокамера.
Первые камеры тоже маскировались под накладку и приклеивались прямо на банкомат, сейчас же чаще всего вешают камеру чуть поодаль в помещении рядом - или скрытно, или же, наоборот, явно и на самом видном месте: все думают, что это камера видеонаблюдения.
Порой используют и настоящие камеры наблюдения: известны случаи, когда охранники торговых комплексов и бизнес-центров были «в доле» и направляли камеры так, чтобы в их поле зрения попадали и клавиатуры банкоматов, а затем в конце дня «сливали» записи кому следует. Понять, от какой карты какой пин-код, очень легко, сопоставив время считывания дампа и время ввода на видео.
Имея дубликат карты и пин-код, можно смело идти к любому банкомату и снимать деньги. Сам преступник при этом, естественно, «не палится», выбирая банкоматы в безлюдных местах, используя маски или вовсе подсылая вместо себя бомжа или доверчивого школьника.
Банки защищаются как могут
Скиммеры поначалу были в диковинку и пользователи особенно не интересовались, куда вставляют карту: банкомат же, я тут всегда деньги снимаю! Маскировали устройства очень топорно, поэтому банки начали выпускать инструкции - мол, осмотрите банкомат внимательно, нет ли ничего подозрительного. Подергайте за все, за что можно подергать, поищите глазки камер, поковыряйте клавиши и т.п.
Именно в таком виде эти советы последние десять лет гуляют по интернету, превратившись в эдакое развлекательное чтиво, потому что пользы от них немного, и так топорно, как раньше, никто уже не действует.
Первый этап обороны - это антискиммеры: накладки, установленные на щель самим банком. Их задача - не дать закрепить еще что-либо поверх: любые дополнительные накладки уже настолько удлинят щель, что картоприемный механизм не сможет «засосать» кредитку внутрь.
Антискимминговая накладка на картоприемник. Фото: Тинькофф Журнал
Сам механизм дополнительно может быть оснащен так называемым «вибромодулем»: при захвате карты он несколько раз дергает карту туда-сюда, и скиммер, если он установлен, считывает дамп некорректно. Вокруг клавиатур устанавливают козырьки, затрудняющие видеосъемку ввода пин-кодов.
Второй этап обороны - это отказ от использования магнитных полос: современные карты все чаще оснащаются чипами, которые на ходу уже не считаешь. Магнитная полоса на них все равно остается, но при этом при наличии чипа на настоящей карте клон по полосе в большинстве банкоматов авторизован не будет: на полосе, помимо прочего, содержится запись о разрешенных способах аутентификации, причем отдельно - для международных операций.
То есть, карта как бы говорит банкомату: «Я чиповая; если ты умеешь считывать чипы - считывай чип, иначе не можешь - дверь никому не открывай».
Магнитная полоса есть у всех карт, но именно наличие чипа добавляет безопасности.
Мошенники обходят защиту
Впрочем, обойти защиту можно. Например, скиммер можно встроить не только в банкомат, но и в магнитный замок на входе в отделение банка, который закрывает дверь в ночное время. Для справки: эти замки открываются любой магнитной картой, а не только вашей банковской, так что пользуйтесь для этого, например, дисконтной картой супермаркета. Да и для банкоматов скиммеры стали такими компактными, что легко устанавливаются внутрь самого антискиммера.
Кроме того, появились так называемые шиммеры - устройства толщиной с пленку, которые считывают и чиповые карты. Шиммер хитро запихивается в банкомат так, что оказывается «прокладкой» между чипом карты и контактами в картоприемнике.
Помните, были такие адаптеры для двух сим-карт? Принцип тот же, толщина шиммера составляет несколько микрометров и он может оставаться незамеченным долгое время.
Клон чиповой карты сделать сложнее, чем магнитной (поскольку здесь происходит двухсторонний обмен информацией, чип «отвечает» на авторизационные запросы генерацией ключей по определенному алгоритму шифрования), но на точках с оффлайн-авторизацией этим клоном можно будет расплатиться.
Также считать и карту, и пин-код от нее очень удобно, скажем, в небольшом кафе или маленьком магазинчике: вряд ли вы будете подробно изучать, не «модернизирован» ли платежный терминал (если он вообще настоящий - «Ой, карта не прошла!»).
Более того, есть сверхвысокотехнологичный способ, при котором два злоумышленника работают в паре. Один работает официантом и уносит карту от посетителя и в этот момент звонит сообщнику, который уже наготове и, например, пытается купить по карте кольцо с бриллиантами или айфон - любой ликвидный товар. Но у второго карта не простая, а замаскированный эмулятор, подключенный с помощью мобильного интернета по VPN-каналу к терминалу у официанта.
Во время загрузки произошла ошибка.
Магазинный вор установил считыватель карт за 3 секундыЗапрос пин-кода из магазина транслируется онлайн в ресторан, посетителю приносят терминал - мол, введите код - и все, операция одобрена, причем на чеке, естественно, ничего не печатается.
И, наконец, высший пилотаж - это поддельные банкоматы, устанавливаемые средь бела дня в местах скопления туристов. Ведь чем наглее способ кражи, тем меньше к нему подозрений!
Как не стать жертвой и сберечь свои деньги
- Лучший способ обезопасить себя - это не «светить» картой в банкоматах. Карты сегодня принимают чуть ли не в киосках с шаурмой, так что по возможности расплачивайтесь безналичным способом. А если карта еще и бесконтактная (Paypass, Paywave), надежнее использовать этот способ.
- Особенное внимание - банкоматам за границей! Здесь лучше снять деньги в отделении банка или, например, в зоне прилета аэропорта - то есть, там, куда злоумышленнику трудно пробраться незамеченным.
- У чиповой карты пин-код можно многократно менять прямо в банкомате: не пренебрегайте этой возможностью. Если у вас карта не чиповая, то исправьте это недоразумение, сейчас не 1996 год.
- В интернет-банке установите минимально возможные лимиты на снятие наличных по своим картам и подключите SMS-уведомления об операциях. Так вы успеете оперативно обнаружить кражу и заблокировать карту, а преступники не успеют снять большую сумму. Когда деньги понадобятся вам - установите нужный лимит и потом снова верните минимальный.
- В любом случае обращайтесь в банк и пишите заявление. В общении с сотрудниками вверните словосочетание «liability shift». Смысл в том, что по правилам международных платежных систем если чиповая карта (с EMV-авторизацией) была использована для снятия средств в банкомате без EMV-авторизации (то есть, по магнитной полосе), то при оспаривании такой операции убытки понесет банк, в банкомате которого были сняты деньги по клону вашей карты, а вам их оперативно вернут. Правда, liability shift не признается США, поэтому угадайте, в какой стране кардеры чаще всего снимают деньги?
Глава пятая
Банкоматы и терминалы
Финансовые операции со счета мобильного телефона
Для оплаты услуг, товаров, пополнения счета в электронном кошельке или на счету в банке, а также для снятия наличных существуют такие устройства, как банкоматы и терминалы. Их, как правило, размещают в крупных торговых центрах, в магазинах. Они отличаются внешне.
Банкомат - более массивный, имеет кнопочную клавиатуру, систему считывания пластиковых карт, отделение для выдачи и приема наличных денег (трей). В корпус банкомата встроен компьютер с определённой операционной системой и дополнительными программами. Здесь выстроена серьезная система защиты передачи данных. Устройство всегда находится на прямой связи с банком. Чтобы воспользоваться услугами через банкомат, нужно иметь при себе банковскую карту. Только в банкомате можно снять наличные деньги 5.1 .
Терминал - более простое устройство. Клавиатура, как правило, сенсорная. Все кнопки располагаются на экране. Управляются касанием пальца. В терминал встроен купюроприемник и система печати чека. Чтобы проводить оплаты через терминал, вы просто вводите наличные в купюроприемник для перечисления средств или оплаты. Устройство переводит средства на счетах через интернет 5.2 .
Принцип работы терминалов и банкоматов
И банкоматы, и терминалы обеспечивают пользователю удаленный доступ к сети интернет. Они позволяют проводить финансовые расчеты без обращения в отделения банков или на почту. Например, можно пополнять номер мобильного телефона, оплачивать услуги интернет-провайдеров, услуги ЖКХ, налоги, государственные пошлины, штрафы ГИБДД, платить за детский сад и даже за покупки в интернет-магазинах.
Это удобно, потому что пользоваться терминалами и банкоматами можно в любое время суток.
Хотя все терминалы и банкоматы имеют разный внешний вид, немного отличаются по названию и расположению разделов и кнопок, принцип работы этих устройств простой и интуитивно понятный.
На экране терминала вы сможете выбрать любые услуги, связанные с оплатой наличными деньгами: выбираете нужный раздел, вносите деньги, получаете чек 5.3 .
Отличительные особенности банкомата:
- Кнопочная клавиатура.
- Система считывания пластиковых карт.
- Отделение для выдачи и приема наличных денег.
Для работы с банкоматом вставляете в него карту, вводите PIN(ПИН)-код, выбираете услугу. После этого вы сможете внести или снять с банковской карты наличные деньги или оплатить с карты услуги. По завершении операции получаете чек.
Работа с банкоматами
Банкоматы вы всегда сможете найти в отделениях банка, а кроме того, в торговых центрах, иногда в аптеках или магазинах, в специально оборудованных залах или на улице (как правило, на улице они встроены в защищенную нишу в стене здания).
Для работы с банкоматом потребуется банковская карта. Чтобы провести финансовую операцию, лучше выбрать банкомат того же банка, который выпустил вашу карту.
При крайней необходимости для снятия наличных с карты можно воспользоваться практически любым банкоматом. Но в этом случае нужно учитывать, что за снятие наличных в банкомате другого, «не своего» банка, с вашего счета будет списана комиссия.
Внешний вид банкомата
У каждого банкомата есть:
Расположение этих основных элементов на разных типах банкоматов может отличаться. Но принцип работы всегда одинаков.
Виды услуг, предоставляемых банкоматами
Набор услуг, предоставляемых банкоматом, зависит от банка. Но всегда есть возможность:
- снять наличные с банковской карты
- оплатить мобильный телефон,
- запросить баланс или выписку по последним операциям,
- перевести средства с карты на карту.
Некоторые банкоматы предоставляют услуги по подключению интернет-банкинга или мобильного банка, открытию банковского счета, оплаты услуг ЖКХ, налогов.
Начало работы с банкоматом
Вставляете карту. Магнитная полоса должна быть справа внизу. А чип вверху и впереди 5.5 .
Когда вы вставите в разъем картридера карту, банкомат автоматически заберет ее. На экране появится окно, где вам предложат ввести PIN-код карты.
PIN-код вводите на клавиатуре. При наборе рекомендуется немного прикрыть от посторонних взглядов и веб-камер цифры, которые вы набираете 5.6 .
После ввода нажмите клавишу «Enter» (Ввод). Она также есть на клавиатуре и обычно выделена зеленым цветом 5.7 .
Также на клавиатуре банкомата есть кнопка «Сancel» (Отмена). Она выделена красным цветом. При ее нажатии вы отменяете уже выполненные действия и возвращаетесь к началу. Кнопка «Сorrection» (Коррекция) имеет желтый цвет. При ее нажатии стирается последний символ, который вы только что набрали.
Основное меню банкомата
После того, как вы вставили карту, введите PIN-код.
Если вы неправильно ввели PIN-код, на экране появится надпись о том, что код введен неправильно. Вам предложат его повторить. После трех ошибочных попыток ввода PIN-кода, карта автоматически блокируется. Это сделано для защиты от мошенников. Чтобы восстановить возможность пользования картой, вам придется обратиться в отделение банка, выпустившего вашу карту.
После ввода PIN-кода на экране отобразится основное меню банкомата. Как правило, есть разделы: получить наличные, оплатить сотовую связь, платежи и переводы, запрос баланса, подключение мобильного банка 5.8 .
Выберите нужную вам операцию. Например, чтобы оплатить сотовую связь, нажмите на раздел «Оплатить мобильную связь».
Навигация по разделам осуществляется с помощью кнопок, которые находятся по разным сторонам от экрана. Чтобы перейти в тот или иной раздел, нужно нажать кнопку напротив выбранного пункта меню.
Далее на экране появится форма ввода номера телефона. Номер телефона вводите с помощью клавиатуры. Затем вы указываете сумму платежа: либо выбираете из предложенных вариантов, либо вписываете другую сумму, на свое усмотрение 5.9 .
По завершении операции вам предложат распечатать чек. Выберите «Да» или «Нет». Далее появятся надписи «Завершить сеанс работы» или «Продолжить. Вернуться в главное меню». Если вы выберите «Завершить», банковская карта автоматически появится в картридере. Ее нужно сразу забрать. Если вы не забрали ее в течение 45 секунд, карта блокируется банкоматом.
Если при работе на банкомате вы сделали ошибку или выбрали не ту услугу, вы всегда можете прервать работу с банкоматом (кнопка «Сancel» (Отмена) и повторить операцию сначала или забрать карту.
- По тому же принципу вы можете совершать и остальные операции. Алгоритм во всех случаях будет прост:
- Вставляете карту
- Вводите PIN-код
- Выбираете нужную вам операцию
- Переходите со страницы на страницу, следуя указаниям на экране устройства
- С помощью клавиатуры в свободные поля вводите суммы или номера лицевых счетов
- Распечатываете чек
- Завершаете работу на банкомате
- Забираете карту, а также деньги, если вы снимали наличные средства.
Работа с платежными терминалами
Терминалы, как правило, располагаются в общедоступных местах: в прикассовых зонах в магазинах, в торговых центрах, иногда на улицах. Главное их назначение - оплата услуг без открытия счета. Вам не нужно оформлять банковскую карту, или открывать счет в банке, или электронный счет, чтобы оплатить интернет через терминал. Достаточно иметь необходимую сумму наличных. При этом многие терминалы работают с электронными кошельками. Терминал предоставляет вам доступ к определенной электронной системе.
Внешний вид платежных терминалов
У каждого платежного терминала есть:
В некоторые платежные терминал также встраивают:
- устройство для работы с пластиковыми банковскими картами,
- устройство для считывания штрих-кода на квитанции.
Услуги, предоставляемые платежным терминалом
С помощью терминала можно оплатить сотовую связь, услуги интернет-провайдера, услуги ЖКХ, налоги, пополнить электронный кошелек, оплатить покупки в интернет-магазинах, перевести деньги с помощью электронной платежной системы в другой регион или страну, оплатить кредит, подключить услугу (например, SMS-информирование) для своего электронного кошелька.
Начало работы с платежным терминалом
Чтобы начать работу с платежным терминалом, выберите на экране нужную услугу.
Если терминал предполагает работу с банковской картой, то вставьте ее в картридер, введите PIN-код, затем выберите в меню на экране услугу.
Общее меню может выглядеть по-разному. Но практически всегда есть кнопки по оплате услуг сотовой связи, интернета и телефона, телевидения. Разделы по оплате коммунальных услуг, уплаты налогов могут быть также выведены на основном экране или быть в разделе «Другие услуги» или «Прочие услуги», или «Платежи в нашем регионе». Также на экране может быть кнопка доступа в личный кабинет в платежной системе, к которой подключен терминал, и кнопка «Электронная коммерция» или «Электронный кошелек», которая позволит вам перевести наличные деньги на электронный счет 5.11 .
5.11
Чтобы оплатить интернет, выберите кнопку с соответствующей надписью 5.12 .
5.12
Если в терминал встроен сканер штрих-кода, поднесите к нему штрих-код на вашей квитанции. Назначение и сумма платежа определятся автоматически. Если подобное устройство отсутствует, вам потребуется ввести свой лицевой счет вручную (он есть на квитанции). Некоторые терминалы предлагают ввести ИНН организации, принимающей платеж.
Нажмите «Оплатить».
Устройство автоматически распечатает вам чек. Средства на счет поступают в течение пяти минут.
Сохраняйте чек. Если по каким-то причинам средства на счет не поступили, вы можете позвонить в службу поддержки по обслуживанию данного терминала. Телефон указывается на чеке вместе с другими реквизитами платежа.
Чтобы оплатить услуги ЖКХ через терминал:
- Выберите нужную услугу.
- Введите лицевой счет или ИНН (есть на квитанции).
- Укажите сумму оплаты.
- Вставьте купюры в купюроприемник.
- Подтвердите платеж.
Если при работе на терминале у вас возникают вопросы, на экране всегда есть кнопка «Информация» или «Помощь». Нажмите на нее, и возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.
В целом работа на терминале интуитивно понятна. Главное правильно выбрать раздел и точно следовать указаниям на экране.
Комиссия за обслуживание платежей
При оплате услуг через терминал и банкомат, как правило, взимается комиссия. Поэтому, прежде чем воспользоваться теми или иными услугами, прочитайте внимательно условия их предоставления. Они могут быть либо на экране банкомата или терминала в разделе «Информация» 5.13 , либо на официальном сайте банка или платежной системы, обслуживающей терминал.
5.13
Банки и разные платежные системы взимают разные проценты за разные услуги - от 0,5% до 6%. Чтобы выбрать наиболее выгодный для себя вариант, почитайте отзывы и рекомендации в интернете.
Так, например, если вы пополняете счет мобильного телефона с банковской карты через банкомат, комиссия, чаще всего, составляет 0%.
Если же баланс сотового телефона вы решили пополнить через терминал, в большинстве случаев, вам придется заплатить комиссию. Она может быть разной (сумма складывается из двух частей: комиссия платежной системе и владельцу терминала).
Правда, есть терминалы, которые не устанавливают комиссий при пополнении счета мобильного телефона или при оплате услуг за интернет. Также без комиссии через некоторые терминалы можно пополнять электронный кошелек на сумму до 500 рублей.
Как правило, всегда берется комиссия при переводе денег с карты на карту разных владельцев, с электронного кошелька на карту, при международных переводах, при выводе наличных денег с электронного кошелька или мобильного телефона. В некоторых терминалах и банках берется комиссия за оплату жилищно-коммунальных услуг.
Правила безопасности при использовании банкоматов и терминалов
Чтобы снять деньги с карты, мошенники копируют магнитную полосу на карте и PIN(ПИН)-код. Для этого на банкомат они размещают дополнительные устройства.
Скиммер. Это самодельный считыватель магнитной ленты. Его прикрепляют к картоприемнику банкомата.
Скрытые камеры. Миниатюрная камера, направленная на клавиатуру банкомата. Она записывает, как клиенты вводят PIN(ПИН)-код. Отличить камеру непросто, поскольку на банкомате ставит камеру и служба безопасности банка.
Накладная клавиатура. Поддельную клавиатуру монтируют поверх оригинальной. Она запоминает все, что вы набираете, и передает нажатия на настоящие клавиши. Затем мошенники забирают накладку, расшифровывают запись и узнают ПИН-код 5.14 .
5.14
Перед тем, как начать работу с банкоматом, осмотрите его. Нет ли накладки на картоприемнике. Сейчас банки ставят прозрачные накладки, чтобы можно было убедиться, что в них нет каких-то дополнительных плат или проводов.
Поддельные накладки на клавиатуру могут отличаться по цвету. Как правило, прикреплены они не крепко и при прикосновениях могут шататься.
Посмотрите, нет ли на банкоматах подозрительных камер. Мошенники делают поддельные панели, монтируют в них видеокамеры, а потом незаметно крепят к банкомату 5.15 .
5.15
Вас должно насторожить, если на ровной поверхности вы увидели углубление, которое издалека смотрится как черная точка 5.16 .
5.16
Также лучше не используйте банкомат, картоприемник которого выглядит так, будто его ковыряли отверткой, а на элементах устройства есть подтеки от клея.
Признаки ненадежного банкомата:
- Следы от клея на корпусе.
- Шатающаяся клавиатура.
- Камера-точка на панели.
- Провода у картоприемника.
Есть еще несколько правил, помогающие обезопасить себя от мошенников при использовании банкоматов:
- При работе с банкоматом старайтесь правильно вводить PIN-код. Никому его не сообщайте, а при наборе на клавиатуре банкомата прикройте рукой.
- Подключите SMS-информирование, чтобы на ваш мобильный телефон всегда приходила информация при движении средств по банковской карте.
- В системе интернет-банкинг можете поставить лимит (ограничение) для снятия денег с банковской карты.
- Наиболее безопасно использовать терминалы или банкоматы, которые установлены в отделениях банка или в специальных охраняемых зонах.
- Будьте внимательны, заполняя при оплате реквизиты той или иной организации. Проверяйте их. Также уточняйте сумму оплаты в той организации, которой вы намерены перевести деньги.
- Заранее узнайте, какова комиссия по вашему платежу.
Специализированные терминалы и инфо-киоски
Также сегодня можно встретить и специализированные терминалы, которые настроены под выполнение определенной функции. Например, школьные платежные терминалы служат для оплаты школьного питания. Для их использования выпускаются специальные карты. Терминал считывает с них информацию с помощью встроенного сканера 5.17 .
5.17
В метро или на вокзале можно увидеть «билетные» терминалы, которые предоставляют услуги по продаже проездных билетов или пополнению транспортной карты. Оплата в таких терминалах предусмотрена либо наличными, либо с банковской карты 5.18 .
5.18
Одной из разновидностей терминалов являются инфо-киоски. Эти устройства внешне очень похожи на платежные терминалы, однако они не предназначены для проведения каких-либо оплат. Их используют только для информирования населения по тем или иным темам. Они могут содержать информацию о предприятиях, карту городских экскурсий, расписание движения транспорта, каталог товаров, музейный каталог, меню ресторана, специализированную информацию, позволяющую управлять производственными процессами 5.19 .
5.19
Инфо-киоски, как и платежные терминалы, имеют сенсорное управление, но не оснащены картридером и купюроприемником.
Контрольные вопросы
Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook
и ВКонтакте
Снятие денег в банкомате и безналичная оплата покупок уже давно стали для нас обычным делом. И этим активно пользуются мошенники.
сайт рассказывает о самых распространенных манипуляциях с банкоматами, с помощью которых злоумышленники могут украсть ваши деньги, и о том, как с этим бороться.
Чтобы украсть деньги с вашей карты, мошенникам нужно скопировать две вещи: информацию с магнитной полосы карты и ПИН-код. Для кражи данных карты (скимминга) используются три основных типа устройств.
- Скиммеры - устройства, считывающие информацию с магнитной ленты. Как правило, они крепятся поверх слота для карт. После того как клиент банка вставляет карту в банкомат, ее данные записываются с помощью скиммера на электронное устройство.
- Накладки на клавиатуру. Как и скрытые камеры, накладки используются для того, чтобы записать ПИН-код: поддельная клавиатура «запоминает» его, после чего злоумышленники снимают ее и расшифровывают полученную информацию.
Неподготовленному человеку распознать скиммеры довольно сложно , так как они не отличаются от оригинальных деталей банкомата ни по форме, ни по цвету и материалу. Но есть признаки, которые могут указывать на наличие считывающих устройств:
- Сколы, трещины, царапины и другие механические повреждения на частях банкомата.
- Любые посторонние детали на банкомате.
- Несовпадение формы, материала, цвета, контуров деталей банкомата.
- Наличие выступов на слоте для карт, неровный слот.
Осмотр каждого банкомата, где вы собираетесь снять деньги, - дело трудоемкое. Однако это не значит, что защитить данные вашей карты от мошенников невозможно. Чтобы свести риск к минимуму, соблюдайте несколько простых правил:
- Используйте карту с чипом. Скимминговые устройства копируют данные с магнитной ленты. Скопировать чип просто так нельзя из-за более высокого уровня защиты.
- Закрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН-код. Это поможет защититься от скрытых камер, которые могут записать ваши данные.
- Используйте знакомые банкоматы и банкоматы, расположенные в хорошо защищенных местах, например, в отделениях банков, до которых сложнее добраться мошенникам. По возможности избегайте уличных банкоматов, банкоматов в плохо освещенных местах, маленьких магазинах и укромных уголках в торговых центрах.
- Ограничьте географию использования карты , а для путешествий заведите отдельную карту. Кроме того, вы также можете установить лимит на снятие наличных в банкомате и лимит на совершение онлайн-операций по карте.
