Подключить мобильный банк через интернет. Как подключить мобильный банк: Сбербанк – по шагам полная инструкция. Как выбрать подходящий тарифный план «Мобильного банка»

Разберемся, как из дома можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Интернет сделал банковские услуги настолько доступными, что мы ими пользуемся, дотянувшись до компьютера или телефона. Для оплаты, перевода средств достаточно команды через интернет или короткого СМС банку.

При оформлении карты клиент указывает номер телефона. Именно на него возможно подключение СМС-сервиса из дома. При желании привязать карту к другому номеру необходимо личное обращение в банк. Это мера безопасности.

Платный и бесплатный мобильный банк

К любой карте Сбербанка можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Предварительно определите, какой пакет услуг вам подходит, полный или экономичный. Последний для всех бесплатен, позволяет:

• оплачивать сотовую связь;
• переводить деньги клиентам Сбербанка по номеру карты, телефона;
• создавать шаблоны для собственного удобства, оплачивать и переводить через упрощенные команды;
• получать на телефон минивыписки по 10 последним операциям (комиссия 15 рублей за запрос).

С полной версией мобильного банка дополнительно к перечисленным услугам клиент получает СМС о каждом зачислении и списании средств по карточному счету. Благодаря именно этому сервису приходят долгожданные сообщения «Зачисление зарплаты». Пакет бесплатен для следующих карт:

• все кредитные;
• Gold;
• премиальные (Platinum, Signature, World Black Edition, Infinite);
• все карты первые 2 месяца при первичном подключении услуги.

На пенсионный пластик действует льготный тариф 30 рублей в месяц. За СМС-оповещение по дебетовым Classic и Standard, их разновидностям «Молодежные», «Momentum» оплата составляет 60 рублей ежемесячно.

Как можно подключить мобильный банк через Сбербанк онлайн

Процедура займет несколько минут или секунд:

1. в личном кабинете Сбербанка онлайн перейдите по ссылке «Мобильный банк»;
2. во вкладке «Детали подключения» кликните «Подключить»;
3. выберите полный или экономичный пакет;
4. щелкните по кнопке «Подключить»;
5. в открывшейся форме заявки проверьте правильность ее заполнения (пакет услуг, 3 первые и 4 последние цифры номера телефона);
6. выберете из списка карту, к которой хотите подключить мобильный банк;
7. когда все поля заявки заполнены, вы можете нажать кнопку:

• «Подтвердить по СМС», ввести полученный на телефон пароль, завершив подключение;
• «Назад» для корректировки данных;
• «Подключиться позже», если на данный момент подключение не требуется.

Впервые в Сбербанке онлайн

Если вы ранее не пользовались удаленным сервисом Сбербанка, у вас ни по одной карте не приходят СМС-уведомления, вам можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Для этого потребуется получить в банкомате логин/пароль к личному кабинету, а также список одноразовых паролей. При попытке войти в личный кабинет система сама предложит заполнить заявку на подключение мобильного банка:

1. укажите тариф, полный/экономичный;
2. выберите карту, если у вас их несколько;
3. проверьте заявку;
4. нажмите кнопку «Подтвердить»;
5. введите в соответствующее поле заявки пароль из полученного СМС-сообщения, подключение завершено.

Как подключить мобильный банк без банкомата

Не имея под рукой логина и пароля от Сбербанка онлайн, для подключения мобильного банка воспользуйтесь номером горячей линии 900 с мобильного или 8800 555 5550 с любого телефона:

1. в интерактивном меню наберите 3-3-1;
2. далее следуйте инструкции автоинформатора.

Если у вас нет кода клиента, дождитесь ответа оператора, сообщите о желании получить код клиента и подключить мобильный банк, ответьте на вопросы для идентификации вашей личности, например:

• проверочное слово, заданное вами при оформлении карты;
• если его не помните, то паспортные и регистрационные данные;
• информацию из вашей банковской истории и прочее.

Получив код клиента, следуйте инструкциям оператора для подключения СМС-сервиса. От вас потребуется выбрать:

• полный или эконом пакет услуги;
• карту, если их несколько.

Смена тарифа, отключение мобильного банка

Держателям карт можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Однако отключение услуги, смена тарифа через интернет не предусмотрены. Для этих целей воспользуйтесь горячей линией, позвонив по номеру 900, или обратитесь в отделение с паспортом. Подобные ограничения установлены в целях препятствования мошенничествам.

Переход с экономичного пакета на полный доступен через СМС-команду на номер 900 с текстом:

• «ПОЛНЫЙ», если у вас одна карта;
• «ПОЛНЫЙ ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры в номере карты, если у вас их несколько.

Как узнать, подключен ли мобильный банк

Способов несколько. Вы пользователь мобильного банка, если:

• получаете СМС-пароли для подтверждения операций по карте;
• пополняете баланс телефона, выполняете переводы с помощью СМС-сообщений на номер 900;
• входите в Сбербанк-онлайн с использованием СМС-пароля.

Подробную информацию о картах, к которым подключена услуга, об используемом пакете можно узнать в Сбербанке онлайн:

1. в главном меню кликните на ссылку «Мобильный банк»;
2. на открывшейся странице по умолчанию будут отражены все ваши карты, под каждой из них будет указано состояние услуги (активна/не активна), при подключенном пакете также его тариф (полный/экономный).

Получить информацию о картах, подключенных к мобильному банку, можно через USSD-запрос «*900*06#».

Мобильный банк и мобильное приложение

Созвучные понятия обозначают сервисы с разными функциями. Мобильный банк позволяет с помощью коротких сообщений выполнять переводы, оплату, получать информацию по карте через СМС. Услуга не требует подключения к интернету. Сообщения на номер 900 тарифицируются аналогично отправленным на обычные номера сотовой связи.

Мобильное приложение – это программа, устанавливаемая на смартфоны для оперативного управления банковским счетом. Возможности приложения значительно шире, чем у мобильного банка: это Сбербанк онлайн с интерфейсом, адаптированным к формату экрана телефона. Для работы приложения требуется выход в интернет.

Заключение

Мы подробно описали, как можно через Сбербанк онлайн подключить мобильный банк. Услуга обеспечивает комфортные переводы, оплату, информирование по карте или счету. Если по какой-то причине вы не можете подключить мобильный банк, позвоните в Сбербанк по номеру 88005555550 или 900, узнайте о своих дополнительных возможностях. Звонки по России и консультации специалистов банка бесплатные.

Для многих людей кажется сложным подключить мобильный банк, поэтому мы собрали все способы подключения в одной статье. Итак, мобильный банк – это sms-сервис, предоставляющий возможность получать оповещения о совершенных операциях, оплачивать кредит и совершать переводы при помощи мобильного телефона.

Подключиться к данной услуге можно тремя способами: в отделении Сбербанка, с помощью банкомата и через единый контактный центр. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Подключение в отделении банка

Адрес ближайшего отделения Сбербанка и время его работы вы можете узнать на официальном сайте банка. Консультант по банковским продуктам предложит заполнить заявление, от вас потребуется заполнить:

• номер телефона;
• данные вашего паспорта;
• и номер карты.

Банк гарантирует подключение услуги в течение трех дней, но в большинстве случаев, сообщение о начале функционирования сервиса приходит спустя несколько часов.

Подключение через банкомат

Убедитесь, что на приемнике банкомата нет накладок, считывающих данные с магнитной полоски карты и скрытой видеокамеры, фиксирующей набор пин-кода. Подобную технику устанавливают злоумышленники с целью похищения средств.

В меню банкомата выберите пункт «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк».

Выберете «подключить мобильный банк».

В следующем меню, вы должны выбрать тариф. О том, какой тариф подходит именно вам, мы разберем далее. После выбора тарифа, заберите карту, мобильный банк подключен.

Подключение через контактный центр

Сбербанк реализовал функцию подключения к мобильному банку по телефону. Для этого вам нужно воспользоваться единым номером 8-800-555-55-50, в голосовом меню нажмите ноль для соединения с оператором.

После этого вам нужно сообщить оператору номер карты, ваше имя и фамилию, номер телефона, к которому нужно подключить мобильный банк, а также кодовое слово, указанное в договоре банковского обслуживания, заключенного при выпуске карты. Если кодовое слово утеряно, то оператор задаст вам дополнительные уточняющие вопросы. После того как оператор удостоверится в том, что звонит владелец карты, он сможет осуществить подключение к мобильному банку.

Тарифы

Для подключения мобильного банка, нужно указать тариф услуги: полный или экономный. При выборе полного тарифа, банк будет ежемесячно удерживать с вас 60 рублей для карт Master Card Standard и Visa Classic и 30 рублей по Сбербанк Maestro. Полный тариф для карт Visa Gold и Master Card Gold предоставляется бесплатно.

Экономный тариф не предусматривает ежемесячной платы, зато за предоставление информации о балансе дебетовой карты и кредитного лимита для кредитной карты, с вас разово будет удержано 3 рубля. А за предоставление выписки, содержащей информацию о последних операциях, нужно будет заплатить 15 рублей. Следует помнить, что оплата услуг экономного пакета происходит перед оказанием услуги, если баланс подошел к нулю, вам придет уведомление о недостаточности средств.

Если вы не получаете заработной платы, пенсии или стипендии на карту, расплачиваетесь в магазине наличными деньгами и не используете карту для покупок в интернете, то для вас оптимальным выбором будет экономный тариф. В противном случае стоит сделать выбор в пользу полного тарифа.

– это удобный сервис для управления вашим банковским счетом с помощью СМС команд. С помощью мобильного банка вы можете совершать операции по оплате мобильного телефона, переводить деньги с карты на карту, а также проверить баланс по банковской карте. Количество и разнообразие операций, которые можно совершать с помощью этой услуги очень велико.

Работа с Мобильным банком Сбербанка осуществляется через специальный короткий номер 900 . Отсылая на этот номер СМС сообщения с определенным текстом, банк выполняет определенную операцию, параметры которого указаны в сообщении.

Наличие услуги Мобильного банка необходимо при работе с . Ведь для подтверждения выполнения операции в личном кабинете вам необходимо ввести код подтверждения, который можно получить СМС сообщением.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

Мобильный банк Сбербанка позволяет своим клиентам использовать услуги путем отправки СМС-команд. Для каждой услуги существует определенный цифровой запрос. Это очень полезный сервис, который значительно упрощает жизнь.

Пользоваться им можно с телефона, даже не потребуется доступ в интернет. В связи с этим у клиентов появляется вопрос о том, можно ли подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон.

Прежде чем приступать к активированию сервиса, необходимо определиться с тарифным пакетом. Существует два пакета Мобильного банка: «Эконом» и «Полный». Несмотря на все преимущества первого пакета, он обладает и явными минусами:

• за единоразовую проверку баланса взимается 5 рублей;
• для проверки последних проведенных операций необходимо заплатить 15 рублей;
• сообщение о сумме трат и остатке после снятия средств не приходит.

Последний пункт больше всего интересен людям. Именно это уведомление поможет вовремя среагировать на действия мошенников.

При выборе Полного тарифа с клиента взимается плата, хотя она невелика. Для карты Classic ежемесячная комиссия составляет 60 рублей. Если карты Visa или Maestro, то снимается 30 рублей. Если карта Gold, то средства списываться не будут.

Преимущества тарифа «Полный» заключаются в следующих возможностях:

• пополнения баланса своего сотового или телефонов других лиц с карты;
• отправки средств между своими счетами;
• отправлять средства частным лицам банка;
• оплачивать услуги учреждений;
• оплачивать задолженности по займам;
• активировать сервисы;
• блокировать карту в случае ее утери либо кражи.

Подключение сервиса через телефон

Подключить сервис через телефон возможно путем отправки сообщения на номер 900. При дозвоне в техническую поддержку можно:

• пообщаться с менеджером и получить консультацию;
• следовать голосовым командам.

Если есть желание поговорить с менеджером, то при звонке указать 0. Представитель контактного центра обязан провести верификацию личности. Для этого могут быть заданы вопросы:

• номер банковской карточки;
• кодовое слово, которое устанавливалось при подписании кредитного соглашения;
• паспортные данные и иные личные сведения;
• информация о последней транзакции с карты.

После этого менеджер уточнит тариф и произведет активацию услуги. После активации на сотовый придет СМС о дальнейших действиях.

В том случае, если линия технической поддержки занята, можно воспользоваться голосовыми подсказками. Для этого:

• сделать звонок на указанный номер;
• если есть нужда в услугах для частных лиц, то выбрать «3»;
• указать раздел, имеющий отношение к удаленным сервисам – «2»;
• для работы с Мобильным банком выбрать «2»;
• прослушать уведомление голосового робота и определиться с тарифом;
• робот укажет номер счета, указанный тариф и номер сотового для активации.

Также будет указан период, в течение которого придет оповещение об удачной активации программы.

Подключение через интернет-банкинг

Каждый клиент Сбербанка, который имеет пластиковую карточку, может иметь доступ к личной страничке Сбербанка Онлайн. Для регулярного входа необходимо иметь уже активированный сервис. Это связано с тем, что все посещения подтверждаются паролями из СМС. Но для разовых манипуляций можно воспользоваться кодами через банкомат.

В открывшемся меню выбрать «Мобильный банк», где указать интересующий тариф. После необходимо подтвердить выбранные условия для активирования. Указать:

• номер банковской карточки;
• номер сотового;
• название выбранного тарифного плана.

После нажатия на соответствующую кнопку приходит СМС с кодом.

Пошаговая инструкция:

Подключение услуги в отделении

Если клиент не имеет желания связываться с дистанционными сервисами, то подключить услугу возможно в офисе банка. Предварительно необходимо скачать с официального сайта бланк или получить его в офисе. В бланке нужно указать такие сведения:

• название филиала;
• фамилия и паспортные сведения человека;
• записать номер сотового в 10-значном виде и указать оператора связи;
• поставить флажок напротив «Зарегистрировать номер телефона»;
• номер карты;
• заполнить номера карточек, которые также необходимо привязать к номеру;
• определиться с интересующим тарифным планом;
• подписать документ и заполнить дату формирования заявки.

Это заявление принимается сотрудником только при наличии паспорта.

Смена тарифа по СМС и отключение сервиса

После активации услуги пользователь может для связи с банком использовать СМС и USSD-запросы. Поэтому отключить услугу можно при помощи СМС. Для этого на 900 нужно отправить сообщение с содержимым: БЛОКИРОВКАУСЛУГ или BLOKIROVKAUSLUG.

Нужно знать, что при этом происходит не полное отключение услуги, а только временная блокировка. Возможности сервиса становятся недоступными клиенту. Для того чтобы полностью отключить Мобильный банк, необходимо посетить офис.

Помимо блокировки сервиса, пользователь может при помощи сообщения в любой момент изменить свой тарифный пакет. Для этого надо отослать на 900 СМС с содержанием: ПОЛНЫЙ или ЭКОНОМ.

Подключение сервиса на другой номер сотового

Необходимость активирования услуги на иной номер может появиться тогда, когда нужно распоряжаться услугами с нескольких номеров сотового. Чтобы подключить программу на другой номер при удерживании основного, следует обратиться в офис и написать заявление. Оно имеет следующую форму:

Здесь нужно поставить флажок напротив пункта «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Бумаги на подключение другого сотового рассматриваются в течение трех суток (72 часов).

Подключение при смене номера

Бывают обстоятельства, когда необходимо сменить номер сотового, прикрепленного к Мобильному банку. Такая нужда может появиться в случае:

• утери телефона;
• кражи;
• смене номера при отказе от использования старого.

Замена номера, прикрепленного к сервису, производится в офисе банка. Заполняются два заявления по образцу. Одно заполняется для отключения старого номера, второе – для подключения нового.

Отключение от старого номера требуется в целях безопасности. Неиспользуемые номера оператор заново перепродает. Поэтому у новых владельцев может появиться доступ ко всем сервисам, к которым привязан номер. Поэтому при краже телефона либо его утере в обязательном порядке рекомендуется посетить отделение Сбербанка.

Таким образом, подключить Мобильный банк крайне просто, и каждый клиент выбирает максимально подходящий для него вариант. Сбербанк России заботится о своих клиентах и постоянно усовершенствует взаимодействие между клиентами и самим банком. Поэтому подключить услугу можно, не выходя из дома.

Благодаря Мобильному банку, открывается широкий спектр возможностей. Подключить его можно разными способами и, бесспорно, самый доступный — онлайн-способ. Подробно рассмотрим, как подключить Мобильный банк Сбербанка через компьютер.

Зачастую, сервис активируется в момент оформления карты. Если же этого не произошло, рассмотрим, как подключить Мобильный банк самостоятельно.

Подключение выполняется в интернет-банке. Для входа в нужно получить специальный и пароль. Это возможно с помощью банкомата, телефона или обратившись в отделение банка.

На главной странице сервиса можно ознакомиться со всеми своими рабочими картами и счетами. Большинство доступных действий легко производить как в Основном меню, расположенном в шапке, так и в Личном, которое находится в левой части.

В момент первого входа в Сбербанк Онлайн через компьютер открывается специальное окошко для активации услуг Мобильного банка. Можно выбрать «Подключить позже», данное предложение еще будет появляться.

Процедура активации Мобильного банка в Личном кабинете Сбербанк Онлайн:

• открыть Мобильный банк;
• кликнуть на «Детали подключения»;
• подтвердить свои действия, нажав «Подключить».

В результате этого, откроется новое окно с настройкой параметров.

Информация для заполнения:

• определиться с тарифом — выбрать пакет ;
• автоматически будет выбран телефонный номер, указанный при заключении договора. При его утере необходимо обратиться в Контактный центр или в офис для изменения собственных реквизитов;
• выбрать карту, по которой необходима активация услуги;
• кликнуть на клавишу подтверждения.

После ввода всех необходимых данных, произойдет перенаправление в специальный раздел подтверждения. В нем можно узнать подробности о выбранных пакетах и картах, кликнув на них.

Подтверждение подключения выбранного тарифа Мобильного банка:

1. Подтвердить . Указав правильно все данные, необходимо выбрать «Подтвердить по СМС». Откроется окно для введения специального пароля. Он будет отправлен на указанный телефонный номер. Введя его, следует нажать «Подтвердить».
2. Назад . Обнаружив ошибку или желая изменить тарифный план, необходимо вернуться на предыдущую страницу.
3. Подключиться позже . Если активация больше не требуется, то ее можно отменить при помощи данной кнопки.

После того, как настройка будет выполнена, будет совершен переход в раздел под названием «Просмотр заявки». После ее рассмотрения, можно будет увидеть соответствующую отметку. Это означает, что услуги системы доступны для использования.

Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн — фотоинструкция

1. Выполнить процедуру регистрации — ввести пароль и логин.
2. Подтвердить вход при помощи секретного кода.
3. Открыть Мобильный банк.
4. Кликнуть на пункт «Детали подключения».

Выбор оптимального тарифного плана для Мобильного банка

Возможности Мобильного банка

Привязка Мобильного банка осуществляется к определенному телефону. С его помощью, можно легко контролировать собственные финансы, а также совершать целый ряд различных банковских операций.

Перечень возможностей Мобильного банка:

• отчёт о финансовых поступлениях;
• СМС-информирование о списании денег со счета;
• запрос кодов для совершения операций в аппаратах самообслуживания и Сбербанк Онлайн;
• выписка из истории о выполненных операциях;
• перечисление денег между персональными счетами;
• получение данных о балансе;
• расчеты за услуги компаний из перечня Сбербанка;
• перевод на карточки других пользователей банка;
• пополнение баланса телефонных номеров;
• подключение и контроль над автоплатежами;
• блокировка счетов карточек;
• выполнение действий по программе Спасибо;
• блокировка услуги;
• погашение кредитных платежей.

С помощью данного приложения, можно достаточно легко предотвратить непредвиденные действия мошенников. Ведь теперь можно получать актуальные сведения о списании денег, а значит — вовремя заметить необоснованное списание и заблокировать карту.

СМС и USSD-команды для управления Мобильным банком

Чтобы успешно использовать Мобильный банк, необходимо пользоваться USSD-командами или СМС-обращениями, с помощью которых и осуществляются различные операции и запросы.

Команды с помощью СМС:

• СПРАВКА – получение сведений о всех картах, к которым подключен сервис Мобильного банка;
• БАЛАНС, пробел, 4 последние цифры номера карты – информация по балансу счета (для отправки данной команды можно пользоваться разными вариантами этого слова, включая и латиницу);
• РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, пробел, 4 последние цифры номера карты – восстановление работы ранее приостановленного действия сервиса;
• БЛОКИРОВКАУСЛУГ – временно приостановить возможность использования Мобильного банка;
• ИСТОРИЯ, пробел, 4 последние цифры номера карты – сведения о последних выполненных операциях;
• БЛОКИРОВКА, пробел, 4 последние цифры номера карты, причина (2 — находится в банкомате, 1 — кража, 0 — утеря, 3 — иное) – выполнить блокировку счета;
• сумма в российских рублях – подтверждает перечисление на счет телефонного номера;
• ПЕРЕВОД, телефонный номер, сумма – перевод на указанный счет со своего счета;
• ПЛАТА, телефон, сумма – пополнение указанного номера со своей пластиковой карты.

Подробная инструкция по СМС и USSD-командам

На представлена наиболее подробная инструкция по управлению личным счётом через Мобильный Банк.

Как ещё подключить Мобильный банк Сбербанка

Для этого можно: посетить отделение банка, обратиться к оператору Контакт-центра Сбербанка или использовать аппараты самообслуживания.

Зная, как подключить Мобильный банк Сбербанка через компьютер, станет крайне легко рассчитываться за услуги конкретных компаний. Кроме этого, доступно автоматическое подключение платежей для пополнения телефонного баланса, оплаты коммунальных услуг, ежемесячного погашения кредитного долга и др.