Главная Приказы Скачать самое новое приложение росбанк. Росбанк вход в личный кабинет. Восстановление доступа к интернет-банку

Скачать самое новое приложение росбанк. Росбанк вход в личный кабинет. Восстановление доступа к интернет-банку

Росбанк, для оптимизации процессов проведения финансовых операций, предлагает своим
клиентам прогрессивную систему управления транзакциями онлайн. Пользоваться услугой
возможно практически с любого устройства, поддерживающего интернет. Оплачивать счета,
например, за ЖКХ, допустимо не выходя из дома. Достаточно лишь зарегистрироваться и войти в личный кабинет.

Вход в Росбанк онлайн не требует специальных знаний и какой-либо сложной подготовки. Регистрация проходит с менеджером банка или дистанционно по интуитивно понятному алгоритму.

Использовать услугу допустимо со следующих устройств:

Компьютера;
Планшета;
Телефона;
ноутбука.

Единственное общее условие — подключение к сети интернет.

Для владельцев мобильных устройств разработано мобильное приложение Росбанк. Его можно скачать в App Store или Google Pay. Вход в «операционку» при помощи логина и пароля.

Имеется 4 способа регистрации в личном кабинете Росбанка. Подключаются за одно обращение:

2. Через Контакт-центр.

Для подключения услуги онлайн обслуживания обращаются к сотруднику колл-центра Росбанка по номеру 8 800 200 54 34. Для подтверждения личности обязательно требуется называть персональное кодовое слово.

3. В банкоматах.

В любом банкомате Росбанка, не зависимо от его местонахождения в России получают логин для входа в личный кабинет.

Происходит процедура за пару минут и состоит из предельно простых действий:

Выбирается графа/кнопка «Получение логина для Интернет банка».
Вводится номер личного телефона. На него приходит смс со специальным кодом.
Полученный код вписывается в систему банкомата, который генерирует для клиента логин.

4. В любом отделении Росбанка.

Когда клиент желает воспользоваться услугами менеджером банка для подключения данной опции, то достаточно прийти в удобное представительство. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, и действующий мобильный телефон.

Вход в Личный кабинет

Процедура получения допуска очень проста. Используют три варианта получения логина:

1. Персональная карта.

Когда при себе имеется личная банковская карта, то ее используют в процессе идентификации пользователя в системе. К банковской карте клиента привязано определенное количество одноразовых паролей.

Важно! Когда программа покажет, что они все использованы, необходимо посетить офис банка и закрепить новый список комбинаций.

2. Мобильный телефон.

Когда заключен договор дистанционного обслуживания с банком и привязкой номера телефона, а на мобильник установлено соответствующее приложение, то формируется разовый пароль и вход в личный кабинет становится доступен. Он приходит в виде смс.

3. Токен.

Дополнительное устройство генерации пароля. По номеру токена открывается вход в ЛК Росбанк онлайн.
При потере логина или пароля обращаются в банк, или на странице входа в Интернет-банкинг пользуются кнопкой «Забыли пароль». Далее по отображаемой инструкции происходит авторизация и ввод нового пароля.

На официальной странице организации rosbank.ru имеется вход в личный кабинет для физических лиц. Справа вверху имеется соответствующая кнопка.

После ее нажатия важно выбрать соответствующую пользователю категорию. Например, физическое лицо.

Совет: вводить данные следует внимательно, так как даже если буквы и цифры правильные, но включен, например, caps lock, то система не даст доступа.

Программа откроется при предоставлении правильных комбинаций.

При помощи дистанционного банкинга Росбанка проводят различные финансовые операции. К числу возможных относят:

Переводы между собственными счетами, перевод с карты на карту онлайн;
Транзакции другим пользователям;
Платежи за тв, телефонную связь и услуги ЖКХ;
Автоматическую оплату собственных кредитов;

ДО предлагает в общем широкий функционал. Так пользователям доступна система открытия вкладов. Помимо этого, клиенты могут:

Следить за балансами собственных счетов, вкладов и кредитов;
Устанавливать и менять пароль доступа;
Запрашивать и получать выписки по счетам и денежным операциям.

Для большего удобства в дистанционной системе управления предусмотрена возможность создать и использовать шаблоны платежных поручений. Система проставит параметры автоматически клиенту останется только проверить или изменить сумму и подтвердить проведение операции дистанционно.
Так, делают шаблоны для оплат:

Интернет-услуг;
Телевидения;
Коммунальных платежей;
Налогов;
Телефонии.

Один раз заполнив бланк с реквизитами получателя платежа, разрешено занести платеж в шаблоны и в следующий раз не потребуется заполнять данные повторно.

Дополнительным бонусом в использовании продукта отмечают:

1. Когда необходимы реквизиты своих карт или счетов, больше нет необходимости ехать в банк и стоят очереди. Все доступно в пару кликов в онлайн.

2. Программа Росбанк онлайн сотрудничает более чем с 1900 компаниями и в личном кабинете допустимо оплачивать услуги каждой из этих фирм. Так, например, пополняют телефона без комиссии в любое время суток 24/7.

3. Через онлайн кабинет открывают депозиты под вклад с более высоким процентом, чем если проводить такую же операцию в отделении банка.

Для большего контроля за своими финансами подключают систему смс-оповещений. На указанный клиентом телефон приходит смс-информирование о каждом переводе средств по безналу и снятии средств через банкоматы.

Подведем итоги:

Использование личного кабинета значительно упрощает любые операции с деньгами в интернет-банке. Большинство необходимой информации теперь можно получить мгновенно в программе Росбанка. Система безопасности платежей, благодаря формированию одноразовых паролей, зарекомендовала себя успешно. Регистрация и вход в ЛК бесплатны для пользователей, также, как и приложение.

Предлагаем вам также посмотреть видео о работе в Росбанк-онлайн:

Вопрос о том, как подключить мобильный банк Росбанка через интернет, особенно актуален для новых клиентов данной организации. Пользоваться специальным приложением очень удобно, так как оно позволяет человеку всегда быть в курсе всего, что происходит с его деньгами. Провести активацию мобильного банка можно одним из нескольких доступных способов, о которых будет рассказано далее.

О сервисе

Сам мобильный банк Росбанка создан для того, чтобы клиенты организации получали качественное обслуживание в любое время дня и ночи. Это приложение дает возможность совершать множество операций с денежными средствами без непосредственного посещения клиентом отделения Росбанка. Здесь доступны все нужные функции, почти не отличающиеся от того, что предоставляет стандартный интернет-банкинг.

Что может делать клиент, пользующийся описываемым сервисом:

в любое время получать сведения об оставшейся сумме на счету;
узнавать, какие манипуляции совершаются при помощи его карты;
платить за телефон, интернет, телевидение и т. д.;
переводить деньги со счета на счет;
конвертировать деньги между счетами в разной валюте. В эту опцию входит также расчет суммы, достаточной для совершения транзакции;
производить блокировку и разблокировку платежной карточки;
полностью блокировать совершение любых действий в системе;
запрашивать выписку по карте или счету о пяти последних манипуляциях;
получать сведения об остатках средств на всех своих счетах, доступных в сервисе;
выяснять актуальный курс валют, установленный ЦБ.

Все определенные системой условия могут быть изменены пользователем, а контролируются совершаемые операции при помощи СМС-сообщений.

Уровень безопасности

То, чем мобильный банк Росбанка отличается от всех прочих систем – очень высокая степень защиты данных пользователей. Вся информация, которая отправляется посредством приложения, подписана лично клиентом, и перед отправкой в банк ей необходимо пройти шифрование. То же самое происходит и со сведениями, присылаемыми банковской организацией в ответ.

Подключение мобильного банка Росбанка через интернет

Регистрация в данной системе производится в интернете либо с компьютера, либо с мобильного телефона на платформе iOS или Android.

С компьютера

Чтобы подключить систему таким способом, пользователь должен зайти на официальный сайт в раздел «Мобильный банк Росбанка». Пользуясь компьютером, отыскать нужную ссылку можно в верхнем углу справа.

Как действовать:

После того, как пользователь пройдет по ссылке, ему необходимо указать шесть первых и четыре последних знака номера платежной карточки, полученной в Росбанке.
Далее нужно ввести дату окончания периода действия карты и символы с изображения, защищающего систему от спама.
Через минуту пользователь получит СМС-сообщение, которое содержит в себе пароль для подтверждения операции.
При правильном введении всей информации портал автоматически предложит логин (если клиенту он не нужен, можно просто использовать вместо него номер карты). Логин и пароль доступны также для входа в программу со смартфона.

С мобильного устройства

Как подключить через мобильный интернет мобильный банк Росбанка:

Чтобы установить мобильный банк на телефон через один из магазинов приложений, нужно вбить в поиск запрос «Росбанк онлайн-банкинг».
Требующееся приложение будет найдено практически сразу, и останется только скачать его на смартфон. Оно займет примерно семь мегабайт памяти устройства.
Далее следует открыть мобильный банк и выбрать язык для комфортной работы с ним.
После этого появится страница с местами расположения банкоматов Росбанка, а также актуальными новостями портала.
В шапке имеется ссылка «Войти в систему», для перехода по ней нужны логин и номер платежного инструмента.
Далее производится СМС-подтверждение, и пользователь получает доступ ко всем функциям системы.
Чтобы защитить клиентов от взлома, разработчики приложения пользуются опцией установки пин-кода.

Вводить его нужно каждый раз, когда осуществляется вход в мобильный банк с телефона. Такой метод гарантирует защиту от мошенников, пытающихся получить банковские сведения о проведении финансовых операций.

Отключение мобильного банка

Ответ на вопрос о том, как отключить мобильный банк Росбанка, так же прост, как и информация о его подключении. Клиенту нужно посетить любое отделение компании и обратиться к его работникам, которые отключат сервис менее чем за десять минут. Процедура производится после подачи пользователем соответствующей заявки.

СМС-уведомления

Подключить СМС-уведомления можно как через интернет, так и при помощи звонка в службу техподдержки Росбанка. Информирование производится не бесплатно: цена на тарифах «Классический» и «Простой» равна пятидесяти пяти рублям ежемесячно . Использование опции в первые девяносто дней после ее подключения не оплачивается. Если клиент обслуживается на тарифах «Золотой» или «Премиальный», плата за СМС-информирование не взимается.

Все возможные варианты управления счетом или получения оповещений по операциям на нем станут доступны только после того, как клиент привяжет номер своего телефона к системе информирования банковского учреждения. Все это должно указываться на стадии заполнения формы и заключения соглашения с организацией.

Удаленный доступ к платежной информации требует аутентификации, также производящейся через СМС-подтверждение. Лучше привязывать к системе постоянно использующийся телефонный номер.

Изменение привязанного номера

Если первоначально привязанный к счету телефонный номер был изменен, следует как можно скорее прийти в офис Росбанка и заполнить там соответствующую заявку. При возникновении затруднений с личным посещением банка на помощь всегда придет служба техподдержки. Обратившийся в офис человек должен иметь при себе паспорт, платежную карточку, оформленную в Росбанке и соглашение об обслуживании. Также необходимо знать пароль, который, скорее всего, затребуют сотрудники учреждения, прежде чем изменить или предоставить доступ к персональной информации.

При осуществлении процедуры работнику понадобится доступ к обоим телефонным номерам. Не нужно переживать, если доступа к прошлому телефону больше нет. Хватит наличия пароля, паспорта и банковского соглашения.

На телефон придет сообщение, в котором будет сказано, что данный номер теперь привязан к текущему соглашению по обслуживанию в Росбанке. На старый номер, если он активен, также отправляется уведомление об отключении СМС-информирования.

Преимущества и недостатки приложения

Одно из основных достоинств мобильного банка Росбанк – лаконично оформленный и простой в использовании интерфейс, который всегда одинаково стабилен и работает максимально быстро.

Используемые системой Яндекс Карты делают вкладку «Отделения и банкоматы» удобной и позволяющей клиенту сориентироваться в навигации.

Система не обошлась без минусов. В ней отсутствуют такие важные опции, как, к примеру, перевод между банками, требующийся многим клиентам Росбанка. Данная функция является одной из самых популярных и актуальных в мобильном банкинге. Также недостаточно проработан раздел «Курсы валют».

Мобильный банк Росбанка, несмотря на некоторые недостатки, — это современный и качественно разработанный сервис, быстрый и вполне комфортный для пользователей. Он ненамного отстает от наиболее востребованных в России мобильных банков, а постоянное совершенствование всех функций делает отличия все более незначительными.

Благодаря системе интернет-банкинга от Росбанка пользователи получают полный доступ к своему счёту и возможность осуществлять контроль над ним, начиная от установки дневного лимита снятия наличности и заканчивая блокировкой/разблокировкой. Во-первых, зарегистрировавшись и пройдя авторизацию в интернет-банке, вы получаете информацию о состоянии вашего счёта, вклада, кредита в реальный момент времени. Во-вторых, вы сможете делать переводы денежных средств с карты на карту, причём, даже других банков. Вам будут доступны такие функции, как отмена пролонгации, конвертация валют по курсу, установленному ЦБ РФ и многое другое.

Регистрация в интернет-банке Росбанка

Подключить интернет-банк на своём персональном компьютере может любой владелец карты Росбанка. Но для этого понадобится код PIN-2. Его можно найти в конверте с обычным кодом для активации карты. PIN-2 состоит из 16 знаков. Самостоятельно открыть доступ путём ввода PIN-2 можно только к информационному ресурсу. Чтобы получить полный доступ к функционалу сервиса, нужно прийти в любое отделение Росбанка и подписать договор на обслуживание интернет-банкинга. С особенной тщательностью подходите к выбору способа защиты информации. Их вам предложат два на выбор: стандартный - 16-значный код, или одноразовый пароль, присылаемый на номер телефона.

Вход в интернет-клиент Росбанк

Для начала работы в интернет-банкинге нужно подключиться к сервису. Для этого необходимо обратиться в любое отделение Росбанка, написать заявление и получить идентификационную карту и конверт с PIN-2. Помимо этого, вам обязаны выдать список АСП - это аналоги собственноручной подписи. Личный кабинет Росбанка имеет свой собственный токен - устройство для генерации одноразовых паролей для входа в систему. Такая инновация - отличная альтернатива уже существующему способу безопасного входа - одноразовым паролям на телефон.

Мобильный банк Росбанка

Мобильный интернет-банк от Росбанка - новейшая разработка в сфере банкингов. Благодаря интегрированным инновационным средствам защиты без замены обычной Сим-карты, пользователь может не волноваться за сохранность данных и конфиденциальность смс-сообщений, приходящих на телефон. В систему заложены технологии WAP, SMS и Java. Мобильный банк рассчитан на обслуживание физических лиц и предоставляет своим клиентам массу возможностей.

Как подключить мобильный банк Росбанка

Вы оформили карту Росбанка и хотите подключиться к услуге мобильный банк? Добиться желаемого можно двумя способами: посетив ближайшее отделение банка и предъявив документ, удостоверяющий личность. Отметим, что подключить мобильный банк можно только на телефоны стандарта GSM.

Второй вариант - воспользоваться интернет-банкингом, выполнив предписания в инструкции. Услуга подключается бесплатно, но ежемесячно с клиента взимается абонентская плата в установленном банком размере. Если у вас тарифы «Золотой» и «Эксклюзив», то мобильный банк вам предоставляется без абонентской платы.

Как отключить мобильный банк Росбанка?

Отключить мобильный банк от Росбанка можно так же легко, как и его включить. Обратитесь в региональное отделение банка к операционисту, и вам отключат эту функцию в течение 10-ти минут. Для того чтобы отключить услугу, потребуется написать заявление.

Росбанк входит в десятку системно значимых банков ЦБ РФ, принадлежит к группе со 150-летней историей Societe Generale. Близость на расстоянии – задача, которую финучреждение воплощает с помощью онлайн-сервисов. Для круглосуточного управления своими счетами на работе или дома можно использовать личный кабинет Росбанк.

Официальный сайт Росбанка на главной странице содержит множество информации — как новостного характера, так и с акционными предложениями. Однако сориентироваться и начать удаленную работу со счетами и оплатами можно сразу – баннер привлекает внимание ярким цветом на фоне сдержанного дизайна.

Возможности личного кабинета

Функции личного кабинета Росбанка подразделяются на несколько групп:

Безналичные операции
- автоплатежи;
- оплата услуг свыше 1900 компаний;
- оплата налогов и штрафов, мобильного телефона;
- внутрибанковские/межбанковские переводы в рублях и валюте;
- конвертация средств;
- переводы с карты на карту, со счета на счет;
- пополнение, частичное или досрочное востребование, отмена пролонгации вклада;
- погашение кредитов Росбанка, Дельтакредита и Русфинанс банка;
- отзыв перевода.
Контроль средств
- баланс счета и карты;
- выписка с детальной информацией за выбранный период;
- подробная информация по последним 5 операциям;
- выписка и получение основной информации по кредиту;
- получение подтверждающих документов по переводу;
- заявка на выпуск/перевыпуск карты;
- заявка на кредит.
Безопасность и настройка
- получение сведений о текущем статусе карты;
- блокировка/разблокировка карты;
- подключение Мобильного банка;
- настройка входа в систему Интернет-Банка;
- генерация цифровой подписи;
- изменение логина.

Для многих задач на сайте банка в разделе «Росбанк Интернет-Банк – доступные операции» есть скриншоты, где видно, на что именно нужно нажимать в каждом конкретном случае. В этом преимущество Росбанка, так как не везде встречается такая наглядность.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если у клиента есть карта банка и мобильный телефон – регистрация может произойти сразу в Интернет-Банке. Как утверждает сайт, процедура всей регистрации занимает всего минуту. В форме регистрации вводятся данные карты, после чего происходит подтверждение СМС-паролем и формируется логин.

Вход возможен тремя способами:

По Идентификационной карте/Логину (можно получить на сайте или в контакт-центре).
По номеру мобильного (если есть договор обслуживания в системе «Интернет-Банк», в котором указан соответствующий номер телефона). На телефоне должно быть установлено приложение, генерирующее одноразовые пароли.
По номеру токена (устройство для генерации одноразовых паролей).

Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка, чтобы войти по логину, можно на странице входа в Интернет-Банк. Для этого потребуется мобильный телефон. Для входа по идентификационной карте выбираем ссылку «Забыли пароль?» и вводим ПИН2-код идентификационной карты. Затем дважды вводим новый пароль из 8 символов.

Росбанк – российский универсальный банк, входит в состав крупнейшего французского финансового конгломерата Societe Generale в Европе. 99,95% акций Росбанка принадлежит этой организации, 0,05% акций относятся к акционерам-моноритариям. Зарегистрирован в 1993 году. Дочерними компаниями являются АО «КБ ДельтаКредит» и ООО «Русфинанс Банк». Филиальная сеть банка представлена в 70 регионах РФ и по состоянию на 2017 год насчитывает 365 офисов. Головной офис располагается в Москве.

К основным направлениям деятельности банка относятся Private Banking, корпоративные и инвестиционные банковские услуги, а также финансовая поддержка и страхование для малого, среднего и крупного бизнеса. Для частных клиентов Росбанк предоставляет различные услуги, в т.ч. обслуживание по дебетовым и кредитным картам, оказание классического и экспресс-кредитования, проведение сберегательных и инвестиционных программ, осуществление денежных переводов и пр.

Росбанк возглавил рейтинг 2018 года Top-100 надежный банков по версии Forbes с показателями ruAAA (RAEX), Ba2 (Moody’s), BBB- (Fitch), AAA (АКРА). Активы банка составляют 957,7 млрд. руб., доля депозитов по физическим лицам и ИП – 25%. Согласно данным финансового рейтинга Росбанк занимает 11 место в регионе по активам нетто и 18 место по чистой прибыли.

«Росбанк Онлайн» обеспечивает зарегистрированным пользователям проведение операций в банке и контролирование состояния действующих счетов на удаленной основе. Для выполнения авторизации в личном кабинете достаточно ввести в браузере https://www.rosbank.ru/ru/ и нажать «Интернет банк», выбрать «Вход в Интернет банк». Ввести личные пользовательские данные в соответствующих пунктах. Доступные услуги онлайн банкинга можно разделить на определенные категории:

1. Осуществление операций по денежным средствам:

Открытие вклада;
Выплата по кредиту Росбанка или дочерних компаний КБ и ООО Русфинанс Банк;
Денежные переводы с карты на карту (внутри сети Росбанк и на счета стороннего банка);
Оплата налоговых начислений и штрафов;
Обмен валюты по внутрибанковскому курсу;
Оплата услуг и счета мобильного телефона.

Главная страница официального сайта Росбанк

2. Контроль денежных средств:

Отслеживание финансовых операций;
Получение краткой или более подробной выписки по банковским продуктам;
Оформление заявки на новую карту кредитную или дебетовую;
Оформление кредитной заявки.

3. Обеспечение пользовательской безопасности:

Операции с персональной картой, в т.ч. изменение пин-кода;
Блокировка, разблокировка карты, а также текущий статус.

Страница входа в личный кабинет Росбанка

Полный перечень возможных операций представлен на сайте банка в разделе «Частным клиентам», информация по ссылке «Дистанционное обслуживание».

Как зарегистрироваться в интернет банке Росбанк

Возможность зарегистрироваться в личном кабинете на сайте организации доступна для клиентов, которые обладают открытым счетом или действующей картой.

Для проведения регистрации в онлайн банке требуется зайти по прямой ссылке https://online.rosbank.ru/ibank/home?2 и выбрать «Зарегистрироваться». В специальной форме прописать наименование продукта «Банковская карта» или «Счет», заполнить 16-тизначный номер карты или счет, указать мобильный телефон. Выбрать кнопку «Продолжить». При корректном заполнении пользовательских данных, система интернет банка отправит код в смс на зарегистрированный в базе данных телефон. Далее внимательно заполнить код и нажать «Получить логин». Он будет сформирован автоматически и отобразится на экране, а пароль будет доступен в смс-сообщении.

Страница регистрации на официальном сайте Росбанка

Для сохранения пользовательской безопасности, администрация сайта банка рекомендует проверить правильность указанного адреса в строке браузера и только после этого вводить логин и пароль. Если клиент Росбанка понимает, что потерял учетную запись или подозревает несанкционированный доступ третьих лиц в личный кабинет, требуется незамедлительно позвонить в службу поддержки банка и передать информацию о взломе. Доступные телефоны для связи: 8-495-789-88-77 для жителей Москвы или 8-800-200-54-34 для жителей других регионов РФ.

Восстановление доступа к интернет-банку

Пользователь имеет возможность дистанционно восстановить сведения авторизации в личном кабинете онлайн банка компании Росбанк. При восстановлении утерянного логина достаточно выполнить действия согласно нижеуказанному алгоритму:

На странице входа на официальном сайте банка https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 нажать «Забыли пароль?»;
В специальной форме ввести данные: номер банковского продукта, а также телефон, зарегистрированный в базе данных;
Ввести код из смс-сообщения и нажать «Получить логин». Сайт сформирует новый логин и отобразит на экране.

Страница восстановления пароля на официальном сайте Росбанк

При восстановлении пароля пользователь должен:

На главной странице https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 выбрать кнопку «Забыли пароль?»;
В специальной форме указать логин и «Продолжить», а затем ввести код из смс-сообщения и нажать «Подтвердить».

После ввода указанного кода банком будет отправлен временный пароль в смс. При первой авторизации в личном кабинете с временным паролем, клиенту понадобится заменить его на постоянный.

Мобильное приложение Росбанк

Для совершения финансовых операций в личном кабинете с помощью смартфона, доступно официальное приложение банка «Росбанк Онлайн». Оно разработано для работы на платформах Android и iOS. Для загрузки рекомендуется пользоваться ссылкой на сайте, нажав на кнопку «Мобильное приложение» в правой части экрана. Или загрузить приложение в электронных магазинах Google Play и App Store по ссылкам ниже:

Для осуществления входа в интернет банк на мобильном или планшетном устройстве требуется ввести специальный номер по идентификационной карте (для ее получения необходимо обратиться в удобное отделение) и пароль. Далее системой личного кабинета будет отправлено смс-уведомление для подтверждения активации.

Приложение предлагает функции личного кабинета на сайте, а также присутствует возможность просматривать геолокацию по ближайшим филиалам в городе. В приложении клиент может настроить смс-информирование о движении средств по счетам и производить контроль персональных финансовых расходов.

Телефон горячей линии Росбанк

Для получения пользователями обратной связи Росбанк предоставляет телефон круглосуточной горячей линии:

8-800-200-54-34 – Для звонков по России;
+7-495-789-88-77 – Москва и звонки из любой точки мира

На мобильном телефоне можно набрать комбинацию *5434 , далее «Вызов». Данная услуга доступна на бесплатной основе на территории РФ.

На главной странице банка можно оставить вопрос в форме обратной связи. Потребуется зайти на основной сайт https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/rosbank-online/ , прокрутить вниз и нажать «Задать вопрос» в разделе «Обратная связь». Далее выбрать тип обратной связи и указать необходимые данные для связи. В поле «Ваш вопрос» ввести текст вопроса, подтвердить согласие на обработку персональных данных и нажать «Отправить». Специалист контактного центра банка свяжется с отправителем запроса для предоставления обратной связи.