Главная Журналы Как узнать пин код карты сбербанка если забыл. Если забыл пин-код карты

Как узнать пин код карты сбербанка если забыл. Если забыл пин-код карты

Даже если вы пользуетесь пластиковой картой постоянно, риск забыть секретную комбинацию (ПИН-код карты Сбербанка) есть всегда. В такой ситуации не стоит паниковать, ведь банк дает возможность своим клиентам восстановить ПИН либо изменить его на новый, путем перевыпуска банковской карты. Как происходит процедура восстановление, постараемся рассказать подробней.

Даже если вы пользуетесь пластиковой картой постоянно, риск забыть секретную комбинацию (ПИН-код карты Сбербанка) есть всегда. В такой ситуации не стоит паниковать, ведь банк дает возможность своим клиентам восстановить ПИН либо изменить его на новый, путем перевыпуска банковской карты . Как происходит процедура восстановление, постараемся рассказать подробней.

ПИН-код забыт - способы его восстановления

Если вы пытаетесь снять деньги в банкомате, а система выдает сообщение, что вы неправильно вводите код, не стоит повторять попытки! Такое действие приведет к тому, что после 3 попытки ввести неправильное значение, банк заблокирует карту, и она останется внутри терминала. Придется ждать выемки инкассаторов, писать заявление, чтобы ее получить обратно.

Первое, что нужно сделать - попытаться вспомнить код, поискать дома конверт, в котором вам выдавалась карта. Возможно, вы его где-то записали. Если попытки тщетны, вы сможете все-таки совершать покупки в сети, вводя не ПИН-код, а защитный CVC2 и CVV2. Правда, наличные уже снять не получится. Придется начинать процедуру восстановления ПИН-кода. Какие есть варианты:

Как только вам перевыпустили карту или заменили ПИН-код, стоит повторить операцию еще раз самостоятельно в банкомате и уже переписать конфиденциальные данные и сохранить их в надежном месте.

Сбербанк-онлайн - обходимся перед временно без ПИН-кода

Если код все же забыт, а вам пока некогда посетить банк и перевыпустить карту, можно воспользоваться онлайн-банком. Это станет выходом, если нужно срочно получить наличные с карты. Для банковских транзакций не нужен ПИН, потребуется лишь защитный CVC2 и CVV2, который указан на оборотной стороне карты.

Если у вас есть «пластик» других банков или карта Сбербанка, где ПИН-код известен, можно осуществить перевод личных средств. Нет другой карты - попросите родственником помочь вам и снять переведенные на их счета деньги.

Не стоит переживать, что деньги на карте, которая перевыпускается исчезнут. Все остатки будут переброшены на новый платежный документ. Чтобы в этом убедиться, можно затребовать в банке выписку за отчетный период или заказать онлайн в интернет-банкинге.

Если вам очень срочно понадобились наличные деньги, а код вы так и не вспомнили, можно обратиться в кассу банка с картой и паспортом, вам даже без ввода ПИН помогут снять средства.

Изменение ПИН-кода - страховка от забывчивости

Когда вам перевыпустят карту, где установят ПИН-код, который трудно запомнить, смените его на следующие сутки и запрограммируйте число, которое является для вас значимым. Как это сделать:

находите банкомат Сбербанка (лучше не пользоваться терминалами других банков, так как во многих процедура платная). Вставляете карту и в нужном разделе вбираете опцию «смена ПИН-кода», это бесплатно. Вводим старый пароль и меняем на новый, подтверждаем информацию;
дожидаетесь, пока система подтвердит успешность операции - отражается на экране банкомата и в чеке о проведенной операции.

Обратите внимание, что Сбербанк устанавливает ограничение на смену ПИН-кода. Нельзя изменить данные по карте, если до ее конечного срока действия остается 40 дней. Связано это с тем, чтобы «заставить» человека вовремя обратиться и перевыпустить карту. ПИН-код - это важная информация, которая способна защитить от хищения ваши деньги, поэтому стоит внимательно отнестись к его запоминанию или хранению.

Никто не знает пин-код. Он не хранится ни в одной из баз данных банка и не известен ни одному сотруднику. Если вы потеряли или забыли пин-код, то первым делом позвоните в службу поддержки клиентов своего банка. Телефон указан на обороте пластиковой карты, также его можно найти на сайте банка.

Так как пин-код никому, кроме владельца, не был известен, то восстановить его невозможно. Если он утрачен окончательно, то можно только пере выпустить, другого восстановить над ней контроль не существует. Перевыпуск карты разные банки в разные сроки, один банк сделает это делает это в течение часа, другому потребуется неделя или даже 10 дней.

Перед тем, как решить карту, попробуйте вспомнить, где вы храните конверт с пин-кодом, если вы не уничтожили его при получении карты, как советуют все банки. Многие держатели карт сохраняют бумагу с пин-кодом и туда же, где хранят все свои документы. Попробуйте поискать пин-конверт, возможно, перевыпускать карту и не придется.

В том случае, если пин-код утрачен окончательно, вы не можете его вспомнить, а пин-конверта нет или он был уничтожен при получении карты, придется ее перевыпускать. Для этого вам понадобится явиться в отделение банка и написать заявление.

Через некоторое время карту можно будет забирать. Банк может взять комиссию за перевыпуск, а может сделать это – зависит от условий предоставления услуг в каждом отдельном банке.

Предложение от нашего партнера

Видео по теме

Обратите внимание

Если вам срочно нужны деньги с карты, не стоит пытаться подобрать забытый пин-код. Несколько неудачных попыток – и карта блокируется, и тогда уже деньги снять с нее становится невозможно. Если же пин-код утрачен, но карта еще действует, получить средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта. Карту, заблокированную при неправильном введении пин-кода, можно разблокировать в отделении банка или по телефону. Это зависит от правил безопасности, принятых в конкретном банке.

Полезный совет

Если вам понадобилось снять средства с карты, пин-код которой утрачен, нужно явиться в отделение банка, взяв с собой документ, удостоверяющий личность, лучше всего паспорт. Снять деньги без пин-кода невозможно только в том случае, если у вас карта Maestro, любые операции по которой проводятся только при наличии пин-кода.

Связанная статья

Источники:

Что делать, если забыл или потерял PIN-код
коды пластиковых карт

Пин-код пластиковой банковской карты является секретной информацией, доступной только ее владельцу, и доступа к ней не имеют ни банковские сотрудники, ни те, кто ее изготавливал. Кроме того, пин-код, если его держать в сохранности - это гарантия безопасности средств, находящихся на карте.

Инструкция

Если вы забыли или потеряли пин-код, в первую очередь обязательно сообщите об этом в обслуживающий банк. Так как пин-код был известен только вам и в целях обеспечения безопасности ваших средств нигде больше не сохранялся, восстановить его будет невозможно. В банке вам необходимо будет сначала , а затем написать заявление на ее перевыпуск. Спустя 7-10 дней вам придет карта с новым пин-кодом, но с прежним номером.

Если вы понадеялись на свою память, в банк сразу не обратились, ввели не правильно пин-код три раза, карта ваша была заблокирована, то вам необходимо позвонить в банк, сообщить пароль-идентификатор и сотрудники обнулят ошибочные попытки введения кода.

Если после разблокировки вы все равно не можете вспомнить свой пин-код, а вам срочно , обратитесь в отделение банка с паспортом. Возможно, вам проведут операцию по снятию наличных . Но имейте в виду, не у всех банков и не по всем видам карт данную процедуру можно осуществить.

Если вы -код или , находясь , действовать, нужно будет по такому же принципу, как и в нашей стране. Однако не забывайте, что не все банки согласятся на подобную упрощенную систему, так как согласно договору с международными платежными системами Visa и Mastercard банк обязан ликвидировать карту, которая была заблокирована банкоматом. Дальнейшие действия будут вам описаны в банке.

Источники:

как сменить пин код на карте сбербанка

Карта Сбербанка – одно из удобнейших изобретений человечества в сфере финансов. И деньги на ней можно хранить, и покупки в магазинах совершать, и пособия различные на нее получать. К тому же, пользоваться ей проще простого. А вот восстановление утерянной или украденной карты влечет за собой необходимость выполнения ряда действий, необходимых для того, чтобы деньги на счете остались в целости и сохранности.

Вам понадобится

- паспорт.

Инструкция

Если вы вдруг обнаружили отсутствие в своем кошельке или месте, где вы ее обычно храните, немедленно позвоните в любое отделение Сбербанка или на номер службы поддержки (8-800-5555-5550) и сообщите оператору, принявшему ваш звонок о случившемся. Будьте готовы к тому, что оператор попросит назвать кодовое слово, придуманное вами при оформлении и получении карты, а также ваши паспортные данные. Поэтому не паникуйте, соберитесь с мыслями и назовите ему всю запрашиваемую им информацию.

Далее посетите отделение Сбербанка , желательно то, в котором вы карту получали, и напишите заявление на восстановление уже заблокированной карточки в двух экземплярах (на блокировку и восстановление).

Работник, принявший написанные вами заявления с просьбой восстановить карту Сбербанка , вручит вам квитанцию на оплату утерянной или украденной карты и на выпуск новой. В кассе этого же банковского отделения заплатите указанную в квитанции сумму денег, а чек отдайте обслуживающему вас сотруднику. Оплачивать восстановление не придется лишь владельцам карт Maestro и Visa Electron.

До тех пор, пока вы не получите на руки новенькую восстановленную карту , снимать оставшиеся на ней денежные средства вы можете в самом отделении банка. Для этого подойдите к одному из его сотрудников со своим паспортом. Он даст вам квитанцию с указанием оставшейся на карте суммы и отправит в кассу получать деньги.

Через несколько дней после подачи заявления подойдите в отделение банка, предъявите паспорт и получите свою восстановленную карту . Восстановление карты Сбербанка занимает, как правило, от 7 до 10 рабочих дней.

Видео по теме

Обратите внимание

Блокирование карты Сбербанка может произойти и в том случае, если во время использования банкомата вы введете неправильный ПИН-код 3 раза. Восстановление доступа к использованию карты произойдет автоматически через сутки.

Не стоит сильно огорчаться, если вы обнаружили пропажу банковской карты, так как эта ситуация поправима. Первое, что нужно сделать, это сообщить о случившемся в банк, чтобы заблокировать карту , и только потом заняться ее восстановлением.

Инструкция

Позвоните в банк, обнаружив потерю банковской карты. Это необходимо сделать как можно скорее, чтобы картой не воспользовались мошенники. Номера телефонов справочных служб обычно указываются на банкоматах. Звонки в банки по таким номерам принимаются круглосуточно.

Объясните ситуацию оператору справочной службы и попросите заблокировать карту . Запишите фамилию сотрудника, который принял звонок, а также время звонка. Такая информация может пригодиться при решении спорных вопросов с банком. Если есть возможность, попросите представить по факсу справку о факте обращения в банк. Заблокировать карту можно также, используя доступ в интернет.

Обратитесь в отделение банка, где оформлялась карта. С собой необходимо взять паспорт. Напишите заявление в двух экземплярах о утрате банковской карты и ее перевыпуске, получив необходимые бланки у сотрудника банка. Приложите к заявлению справку из полиции, если карту у вас украли.

Оплатите стоимость новой карты. Снимите деньги с расчетного счета по , если это необходимо. Выясните срок восстановления пластиковой карты. Он может составлять от десяти до четырнадцати календарных дней. В некоторых банках за дополнительную плату карту могут восстановить в этот же день.

Ситуация, когда человек «теряется» в разговоре с банковским работником или предполагаемым работодателем, к сожалению, не редкость. Это наносит психологическую травму, даже служит источником появления неуверенности в себе на уровне фобии. При найме на работу незнание каких-то терминов может быть воспринято как признак отсутствия нужного уровня квалификации сотрудника и т.п. При обращении в банк для открытия счета или получения займа, незнание базовых терминов и основных понятий, можно сказать, опасно, ведь в этом случае велик риск подписать невыгодный для себя договор, просто не поняв, о чем тебе говорят. Одно из таких простых и сложных одновременно понятий – это «держатель банковской карты».

Держателем карты или вклада является ее непосредственный владелец, то есть тот, на чье имя оформлен банковский счет или карта. Держателем может быть как физическое, так и юридическое лицо, например, фабрика, торговая точка или какой-то фонд, одним словом – организация. На это имя или бренд оформляются все сопутствующие документы, с ним подписывается договор и он становится владельцем счета, получает возможность распоряжаться им и проводить с ним операции на свое усмотрение, управлять им. Любые посягательства других лиц на его собственность считаются преступлением и наказываются по закону. Если владелец карты физическое лицо, точнее просто человек, то на ее лицевой стороне будет выбито его имя, инициалы. Некоторые банки практикуют размещение фото на карте.

Права держателя карты

Владелец (держатель) карты или счета в банке, как уже было сказано выше, может распоряжаться средствами на них так, как он желает. При оформлении заявления на получение данного вида услуг в финансовой организации клиент вправе указать все свои пожелания, например, возможность получения дополнительной карты для своих родственников (жены, детей, родителей) с возможностью контроля расхода средств на них. В случае необходимости держатель может заблокировать доступ к деньгам на счете или открыть его, просто позвонив оператору банка. По его заявлению в финансовую организацию должна быть предоставлена полная информация по операциям на его счете.

Обязанности

Обязанности держателя карты подробно описаны в договоре о сотрудничестве, причем в каждом банке требования к клиенту свои. Основные – не передавать карту в руки третьим лицам (посторонним), не разглашать пароль доступа для совершения операций и незамедлительно сообщать представителям банка об утере или порче пластикового носителя информации, чтобы обезопасить свои накопления от кражи.

Отдельного рассмотрения требует ситуация, если ПИН-код карты Сбербанка забыт заграницей. В этом случае следует обратиться в филиал Сберегательного банка России, который имеет отделения во многих странах мира. В случае необходимости контактный номер можно найти на самом платежном устройстве.

Как восстановить забытый ПИН-код от карты Сбербанка

Как узнать ПИН-код банковской карты Сбербанка? Можно ли обратиться к специалистам банка с этим вопросом? Персональный кодовый номер изготавливается таким образом, что он неизвестен ни одному сотруднику банка. Он не отображается в программном обеспечении и нигде не записан. Поэтому, если вы забыли ПИН, то вам необходимо будет пройти процедуру восстановления. Так, как восстановить пароль на карте Сбербанка?

Как восстановить

Можно записать в телефонную книгу абонента. К примеру, Катя из банка, а вместо номера телефона — указывать пароль. При утрате мобильного устройства, мало вероятности изучения контактов пользователя. Если решено хранить конверт дома, не рекомендуется оставлять его на видном месте.

Как узнать пин код карты Сбербанка

Если случилась такая неприятность, восстановить пароль не получится. Ни один сотрудник банка не знает секретного шифра, так как он формируется и запечатывается компьютером в конверт автоматически, и выдается владельцу пластика в закрытом виде. Первый, кто видит пин код, это вы.

Что делать, если забыл ПИН-код карты Сбербанка

Вы приходите в банк с паспортом и ИНН, а также, если не утерян еще и с договором на открытие карточного счета. Сообщаете, что код забыт, вам необходимо его восстановить. Для этого придется написать заявление, указывая причины смены данных по карте. После этого работник банка сверит ваши личные данные с имеющимися в базе данных. Стоит понимать, что так называемая процедура восстановления в этом случае это, по сути, перевыпуск карты. Связанно это с тем, что ПИН-код относится к конфиденциальной информации, и она не хранится в базе банка! Так что придется выпускать новый пластик, на который вам установят совсем другой четырехзначный код. Процедура может затянуться до 2 недель. И удовольствие это не бесплатное — вас «накажут» штрафом за утерю карты/информации.

Кредит в сбербанке

Карта будет того же класса и дизайна, изменится лишь ее номер с ПИНом. Счет, привязанный к карте, останется прежним, средства на нем сохранятся. Как узнать ПИН код перевыпущенной карты Сбербанка? Заглянуть в прилагаемый к ней конверт. Если нет большой надежды запомнить пароль, то лучше сохранить этот конверт подальше от посторонних глаз.

Второй способ основан на свойствах механической памяти. Специалисты советуют пойти к тому банкомату, который человек чаще всего использует для платежей, и попытаться провести любую операцию. Как ни странно, но такой прием помогает восстановить код, по наблюдениям примерно в 15% случаев.

Не помню пин код от карты Сбербанка

Если вы вставили банковскую карту Сбербанка в банкомат, а пин-код вспомнить не можете, то у вас есть 3 попытки ввода (после третьего неправильно введенного кода карта автоматически блокируется и остается в банкомате). Вернут карту только в отделении Сбербанка при наличии вашего паспорта.

Забыл пин-код карты Сбербанка: что делать

Полезно знать! Велика вероятность, что карту обычного образца вам разрешат не восстанавливать, а просто заменить пин-код, при условии предоставления удостоверения личности и самой карты. Но если речь идет о международных картах Visa, Maestro, придется заново перевыпускать свою кредитку.

Как восстановить и поменять ПИН-код на карте Сбербанка

Чтобы сменить ПИН-код карты Сбербанка, вам нужен банкомат, паспорт и конверт с распечаткой комбинации.

Первый этап. Ввести новые цифры можно лишь в том случае, если вы знаете старые. Найдите банкомат, на котором предусмотрена подобная услуга, вставьте пластик и введите цифры (это абсолютно бесплатно).
Второй этап. В предлагаемом меню выберите Информация и сервис – Изменить ПИН-код. В появившемся окне нужно ввести новый пароль и подтвердить его. После этого на экране появится уведомление об успешной смене пароля. Такое же уведомление вы получите в распечатанном чеке.
Третий этап. Если вы не помните старую комбинацию и забыли кодовое слово, вы не сможете изменить набор цифр. Единственный вариант – просто подать заявление о перевыпуске пластикового носителя. Новую карту выпускают в течение 1-2 недель после рассмотра заявления. В этот период вы не сможете расплачиваться старым пластиком в местах, где нужно вводить цифры. Если вам очень срочно нужна определенная сумма, вы сможете снять ее в отделении, предъявив карту и паспорт.

Забыл пароль от карты: что делать? Забыл пароль от карты Сбербанка: что делать? Номер телефона Сбербанка

Как восстановить пин-код карты Сбербанка

Этот код присваивается 1 раз в момент выпуска карты и перевыпуску не подлежит. Его выдают в запечатанном конверте одновременно с картой Сбербанка. Никто в банке не знает ваш пин-код. Это сделано для большей безопасности, чтобы никто кроме вас не смог воспользоваться картой в случае ее утери или кражи. Ведь мошенники могли бы восстановить пин-код по телефону, назвав ваши данные, если бы это было бы возможно.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка

Все они предусматривают достаточную просто процедуру замены, когда сначала вводится старый ПИН-код, а затем новый. Если первоначальный код потерян или забыт, существует только одна возможность его замены – с использованием специального кодового слова. В подобной ситуации достаточно обратиться в отделение Сбербанка, предоставить документы, подтверждающие личность, после чего назвать кодовое слово. Сотрудник кредитной организации в течение нескольких минут сменит ПИН-код на тот, что укажет клиент.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка

Основной защитой от постороннего вмешательства для пластиковой банковской карты является ее пин-код. Он состоит из четырех цифр и необходим для выполнения платежей, снятия наличных денег. Когда человек забыл это кодовое значение, ему следует поступить следующим образом:

Что делать, если забыл пин-код карты

Пин код (PIN - Personal Identification Number, ПИН - Персональный Идентификационный Номер) выдается одновременно с картой личного пользования, при чем вариация цифр находится в тайне и передается пользователю в специально оформленном конверте, т.е. даже сотрудник банка не имеет права вскрывать его. По желанию клиент может подобрать соответствующие цифры, которые помогут легко отобразить в памяти пароль.

Память человека — самое обширное хранилище данных в мире и самое ненадёжное к тому же. Что делать, если забыл PIN-код и как снять блокировку с телефона Android или iOS, если забыл пароль. Вся сложность ситуации заключается в том, что на аппарате обычно хранятся нужные или важные данные и контакты, терять которые совсем не хочется.
При этом взломать аппаратную защиту современных смартфонов и планшетов достаточно сложно.

А в некоторых случаях наоборот — не столь важны данные, сколько нужно разблокировать свой телефон чтобы банально им пользоваться. Я хочу привести несколько советов, выполнить которые под силу любому пользователю. И уже если они не помогут — только придётся нести гаджет в сервисный центр.

Разблокировка смартфона Андроид

Приведённые ниже рекомендации очень зависят от установленной версии операционной системы и от того, какие дополнения в неё внёс производитель смартфона. Тем не менее, попробовать стоит каждый из них.
На старой теперь уже, версии Android 4 разблокировать ПИН или графический ключ можно достаточно просто — после нескольких попыток неправильного ввода у Вас появится ссылка для восстановления доступа. И если Вы помните пароль к учётной записи Google, которая заведена на телефоне, то Вам без проблем удастся снять блокировку через удалённый доступ! Тут правда стоит оговорится — смартфон должен быть подключен к мобильному Интернету или к сети WiFi.
Ещё один способ, который работает на более новых версия операционной системы — удалённое управление Android . Доступен он здесь — ссылка . Это очень удобный и довольно-таки функциональный инструмент, с помощью которого можно отследить свой аппарат, а так же управлять им с компьютера.

Чтобы снять блокировку с телефона, сначала выберите пункт «Заблокировать» и установите новый пароль. Затем разблокируйте и зайдите на девайс уже с новым паролем. Profit!

Для смартфонов и планшетов Samsung есть специальная фирменная утилита Dr.Fone . Она так же позволяет восстановить доступ к операционной системе телефона, сбросить графический пароль или блокировку SIM-карты.

Иногда снять блокировку Андроид можно следующим образом:

1. Внизу экрана нажмите на «Экстренный вызов».
2. Введите десять раз символ «*»
3. Дважды нажмите на введённую цепочку символов и выберите «Копировать».
4. Вставьте скопированные символы в конце уже введённой последовательности звездочек.
5. Повторите действие. Так надо делать до тех пор, пока аппарат вся длина поля не будет заполнена и не откажется вставлять символы. Итогом будет скопированная длинная-длинная строчка из звёздочек.
6. Вернитесь к экрану блокировки. Откройте приложение «Камера» проведя пальцем по экрану снизу вверх.
7. Откройте настройки нажав на значок шестеренки.
8. Андроид потребует ввести пароль. Нажмите на поле и держите пока не появится команда «Вставить». Вставьте скопированные звёздочки в поле ввода.
9. Повторяйте процедуру до тех пор, пока экран не разблокируется и снова не появится доступ к системе.
10. Profit!

В том случае, когда нужно разблокировать телефон чтобы им пользоваться и при этом данные не важны — можно сделать сброс к заводским параметрам через загрузочное меню аппарата.

Чтобы это сделать — выключите устройство, зажмите «качельку» регулировки громкости в сторону снижения вместе с клавишей включения. Держим их в таком состоянии пока телефон не загрузиться в режиме Recovery. Выбираем вариант «wipe date/factory reset». После этого аппарат должен сбросить все текущие параметры и настройки, что поможет снять блокировку через пин-код или графический ключ!

Как снять блокировку с iPhone

C «яблочными» телефонами от Apple всё обстоит ещё сложнее. Способ разблокировки аппарата зависит от того, какая версия iOS установлена на Айфоне. Исходя из этого надо искать в Интернете уязвимости, которые позволяют обойти блокировку.

Вот ещё один вариант как снять блокировку Айфона:

Если других вариантов кроме сброса к заводским параметрам нет — можно попробовать и этот вариант. Ресет Айфону можно сделать через приложение iTunes прямо с компьютера, к которому надо будет кабелем подключить телефон. Само-собой, все данные будут стёрты.

Человеку, потерявшему или забывшему свой ПИН-код, не позавидуешь. В ситуации, когда срочно нужны наличные, это просто беда, но если подобное происходит за границей, то драма превращается в трагедию. Однако в банках уверяют, что деньги получить всё-таки возможно.

Если ПИН-код безнадежно забыт или навсегда утерян, владельцу карты необходимо в первую очередь сообщить об этом в обслуживающий банк. Держатель всегда может позвонить в службу поддержки, которая есть в каждом банке-эмитенте. Оператор по телефону расскажет, как поступить. Так как ПИН-код известен только клиенту и в целях безопасности нигде больше не хранится, то в случае утери ПИН-кода восстановить его нельзя. В любом случае утрата ПИН-конверта или ПИН-кода означает перевыпуск карты. Номер старой карты может быть сохранен, но физически она будет другая и с новым ПИН-кодом.

Перевыпуск карты исключает риски, связанные с возможностью кому-либо, в том числе и сотрудникам банка, получить информацию о ПИН-коде клиента, либо сменить ПИН-код без его ведома.

Правила поведения при утрате ПИН-кода

Порой владельцы карт предпочитают не обращаться в банк сразу после утери ПИН-кода, а пытаются ввести пароль по памяти. Однако память зачастую подводит. Необходимо учитывать, что при неоднократном неверном наборе ПИН-кода карта может быть не только заблокирована, но и изъята банкоматом. Во избежание таких случаев желательно лучше запоминать ПИН-код. В том случае если клиент трижды неверно ввел значение своего ПИН-кода, карта блокируется автоматически при получении наличных. Решение в данном случае очень простое — достаточно позвонить в банк, назвать пароль-идентификатор, и сотрудники банка обнулят попытки ошибочно введенного кода.

Если деньги необходимы сегодня, а карта заблокирована в результате неправильного ввода ПИН-кода, получить наличность всё же возможно. Дело в том, что специальный карточный счёт — это обычный банковский счёт, по которому можно совершать операции пополнения и снятия средств без пластиковой карты. Для этого необходимо предъявить служащему банка документ, удостоверяющий личность. Однако наличие такой возможности зависит от типа карты, требований банка, выдающего денежные средства, и местного законодательства.

Например, если карта заблокирована, то снять деньги по паспорту нельзя, так как по ней запрещены любые операции. Но в том случае если карта заблокирована в результате неправильного ввода ПИН-кода, она будет разблокирована в полночь по московскому времени и таким образом на следующий день клиент может воспользоваться картой при условии правильного ввода ПИН-кода. Если клиент после разблокировки по-прежнему не помнит свой ПИН-код , он может снять денежные средства в отделении своего, либо другого банка, даже за рубежом. Не получится снять деньги только в одном случае — если у клиента банковская карта Maestro. Все операции по таким картам в отделении банка проводятся с обязательной идентификацией клиента путем введения ПИН-кода.

Зарубежные проблемы

Потеря ПИН-кода в другой стране вызовет больше проблем с получением денег, чем в родном государстве. Если карта заблокирована, когда держатель находится за границей и поблизости нет отделений банка-эмитента, то решить проблему сложно. Но где бы ни находился владелец банковской карты, действия при её блокировке одни и те же. Во-первых, нужно найти головной офис банка, чей банкомат заблокировал карту, или обратиться в службу поддержки (обычно контактная информация размещена на самом банкомате). Во-вторых, необходимо написать заявление в банк, после чего в течение 3-5 дней карту могут вернуть.

Однако стоит учитывать, что не все банки готовы идти на такую упрощенную процедуру, так как согласно договору с международной платежной системой (Visa, Mastercard) банк обязан ликвидировать карту, которая была заблокирована банкоматом. Находясь за границей, разблокировать карту возможно, связавшись с центральным офисом банка и назвав все необходимые данные по карте.

Услуги по предоставлению определённой суммы денег и выпуску временной карты клиентам, потерявшим банковскую карту, предлагают далеко не все банки и распространяются эти услуги, как правило, только на держателей карт премиум-класса. Поскольку при смене ПИН-кода необходим перевыпуск карты, то, находясь за границей, держатель карты может проводить только операции, не требующие ввода ПИН-кода. Например, оплачивать товары и услуги в торгово-сервисных предприятиях.

Так же при отъезде за границу лучше оформить доверенность в банке или у нотариуса на третье лицо и в случае возникновения подобных ситуаций доверенное лицо сможет разрешить ситуацию в ближайшем отделении банка. Кроме того, чтобы предотвратить проблемы, связанные с блокировкой карты, к одному счету лучше всего оформлять несколько карт. Таким образом, при блокировке одной карты у держателя все равно остается возможность пользоваться своими деньгами через дополнительные .