Как написать заявление в мфо. Как подать в суд на микрофинансовую организацию (видео). Можно ли подать в суд на МФО? За то что они угражают и большие проценты
Если у вас возникли финансовые трудности, то сегодня, это нельзя считать серьёзной проблемой. Повсеместно на территории РФ действует множество микрофинансовых организаций, предлагающих гражданам займы на непродолжительный период под 0%. Те кто, имеет стабильный источник дохода и нуждается в определённой сумме на действительно короткий срок, увидят в услугах МФО лишь выгодные стороны. Проблемы могут начаться у потребителей, которые просрочили льготный период и столкнулись с колоссальными процентами или напором коллекторов.
В нашей статье мы расскажем о том, где можно найти управу на займодателя и куда жаловаться на действия микрофинансовой организации. К сожалению, сегодня не редко можно наткнуться на истории о том, как жестоко и бесчеловечно могут поступать коллекторы, а уж разбирательств по вопросам аннулирования набежавших долгов просто не счесть. Это не должно пугать тех, кто столкнулся с настойчивым истребованием долга со стороны МФО, ведь на каждое действие, есть противодействие, о котором мы вам расскажем.
Действовать стоит по обстоятельствам
Разумеется, стоит разобраться, в самой проблеме, и уже после пытаться донести её суть до контролирующих органов. Так, в некоторых случаях достаточным будет просто обратиться в дирекцию конкретной МФО с жалобой. Это имеет отношение к ситуациям, в которых вам, к примеру, отказывают в выдаче займа без объяснения причин, или звонят, убеждая в том, что вы являетесь поручителем, по причине того, что кто-то указал ваш телефон при оформлении договора.
Деятельность МФО на территории РФ контролируется сразу несколькими законодательными актами:
- «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»;
- «О потребительском кредитовании»;
- «О защите прав потребителя».
Стоит ознакомиться с этими документами, не только в случае, когда к вам выдвигают претензию, но и прежде чем взять займ. В частности, одноимённое законодательство, хорошо доносит суть и полномочия МФО по отношению к потребителю кредитных услуг. При защите своих прав в регулирующих органах, вам потребуется привести все возможные доводы, которые должны основываться на законодательных актах.
Что должно содержаться в обращении
Вне зависимости от того куда именно вы подаёте жалобу, стоит придерживаться делового стиля и общепринятой структуры составления официальных документов. То есть, жалоба не должна содержать эмоциональных высказываний, должна быть составлена по существу и состоять из шапки, заголовка, основной части и приложения.
Информация, указать которую будет необходимо:
- Наименование и адрес органа, куда подаётся жалоба;
- Должность и ФИО лица, кому на рассмотрение она направляется;
- Ваши ФИО, адрес регистрации и контактные данные;
- Суть обращения с описанием обстоятельств, с точным указанием реквизитов и адреса конкретной МФО;
- Основания для обращения (ссылки на законодательство)
- Перечень прилагаемых документов, куда обязательно должны войти копии договора с МФО, документальные подтверждения наличия спора и прочие документы, в зависимости от сути обращения и инстанции рассматривающей жалобу;
- Дата подачи жалобы;
- Подпись заявителя с расшифровкой.
Касаемо дополнительных документов, стоит исходить из сложившейся ситуации. К примеру, если речь идёт об обращении в прокуратуру, то необходимо будет привести отказы из надзорных органов или факты подтверждающие нарушение закона (в случае вымогательств и превышения полномочий при истребовании подойдут фото или видео записи последствий). Ознакомиться с более подробным перечнем необходимых сопроводительных бумаг вы можете на сайтах структур, куда подаётся жалоба на МФО.
Образец
Куда можно обратиться
Наиболее компетентными органами, которые не только примут и рассмотрят ваше обращение, но и помогут разрешить конфликт можно считать следующие организации:
- Общественный примиритель, он же омбудсмен;
- Роспотребнадзор;
- Федеральная антимонопольная служба;
- Центральны банк РФ;
Существует также возможность подать жалобу в НП «МиР», саморегулирующую организацию, которая является объединением представителей самых крупных МФО и нацелена именно на защиту прав потребителей. Если микрофинансовая организация входит в список членов данного сообщества, то вы сможете найти поддержку именно здесь. СРО «МиР» осуществляет взаимодействие между МФО и контролирующими органами и разрешает конфликты между потребителями и займодателями с большой вероятностью успеха.
Обжалование не всегда верное решение
Стоит понимать, что МФО преследует вполне законные цели, при обращении к заёмщику с истребованием задолженности, или начисляя дополнительный процент. В данном случае стоит понимать, что пойти на встречу МФЦ порой куда выгоднее, нежели пытаться уйти от обязательств.
Сегодня для снижения кредитной нагрузки существует множество путей, к примеру, реструктуризация долга или его рефинансирование. Если речь идёт о повышении процентной ставки в связи с нарушениями графика платежей, и такое право вытекает из вашей собственной неосмотрительности, то жалоба может, лишь усложнить ситуацию. То же касается передачи вашего долга коллекторам по условиям договора. Жалоба на МФО актуальна, лишь при фактических нарушениях.
Что же можно считать поводом для подачи жалобы? Звонки в ночное время, угрозы со стороны представителей МФО или коллекторского агентства нельзя узаконить, и это может явиться законным поводом ля обжалования. Давайте подробнее разберём, куда именно стоит обращаться в зависимости от ситуации.
Омбудсмен
Самым цивилизованным и разумным методом разрешения конфликта можно считать обращение к услугам общественного примирителя. Ассоциация российских банков создала институт финансового омбудсмена для разрешения конфликтов между финансовыми организациями и потребителями, однако не всем он способен помочь. МФО должна официально входить в состав института, для того что бы омбудсмен мог урегулировать конфликт.
Жалоба к омбудсмену на МФО подаётся в письменной форме и должна содержать материалы подтверждающие наличие конфликтной ситуации. К письму стоит приложить копии договора и сопутствующих документов в двух экземплярах. Более подробно уточнить список необходимых документов, состав и форму жалобы можно на сайте Ассоциации российских банков. Стоит понимать, что данный метод подойдёт вам в том случае, если вы не планируете обращаться в суд. Большинство споров рассматриваемых омбудсменом завершается составлением и подписанием примирительного договора, по которому МФЦ и заёмщик приходят к разрешению конфликта путём взаимных уступок.
Надзорные органы
Договор кредитования является основным документом, руководствуясь которым может быть произведены те или иные действия в отношении заёмщика со стороны микрофинансовой организации. Однако не редко причиной для жалобы может быть именно отказ в предоставлении услуг. В тех случаях, когда МФО отказывается предоставить займ без объяснения причин, оказать услуги, предусмотренные уже составленным соглашением, не выдаёт справок по вашей задолженности, или вы столкнулись с неквалифицированным персоналом, то стоит составлять жалобу в Роспотребнадзор, который специализируется именно на решении таких вопросов. Направить обращение можно через официальный ресурс Роспотребнадзора, или направить в территориальное отделение письмом. Уточнить адреса отделений можно на сайте.
При наличии конфликтов с МФО, которая не входит в институт омбудсменов, можно обратиться в Центробанк РФ, где рассмотрят ваши претензии к финансовому учреждению, которое по отношению к вам действует не законно. Подать жалобу в ЦБ можно через официальный сайт, или направив её почтой с уведомлением о получении, по адресу: г. Москва, ул. Неглинная 12, индекс – 107016.
Жалоба на МФО в надзорные органы это первый этап на пути к спокойствию и благополучию. Даже если вашу жалобу отклонят или откажут в её рассмотрении, ответ можно будет приобщить к более серьёзному обращению в органы правозащиты.
Прокуратура и суд
Обратиться с жалобой на МФО в государственные органы правозащиты не так просто, как того бы хотелось. Суть в том, что процедура досудебного урегулирования, то есть обращения с жалобами в надзорные инстанции и контролирующие учреждения, не простая формальность, а один из наиболее важных этапов.
Прокуратура следит за соблюдением закона на территории РФ, и если вы столкнулись с нарушением договора и т.п. случаями в которых задевают ваши права, но не противоречит законодательству на прямую, то сперва необходимо будет обратиться в надзорные. В данном случае, вы можете обжаловать либо противозаконные действия, к примеру, угрозы со стороны МФО или коллекторов, либо обжаловать отказ надзора в разбирательстве. Написать жалобу в прокуратуру на МФО можно в электронном виде через интернет-приёмную, направить её письмом в районное отделение или записаться на личный приём к прокурору, который выслушает вас и подскажет как вести себя в дальнейшем.
Жалоба в судебные органы, пожалуй, одна из самых сложных по форме подачи и подготовки. В рамах своего заявления вам необходимо будет не только привести доводы и аргументы в защиту своей позиции, но и привести юридические основания и доказательства нарушения законодательства со стороны МФО. Подготовить грамотное обращение в суд, по вопросу защиты ваших интересов имущественного и неимущественного характера, вам поможет только грамотный юрист, который имеет опыт работы с подобными проблемами. Однако плюсом данного метода является то, что все издержки в случае удовлетворения вашего требования можно будет компенсировать за счёт недобросовестной МФО.
Для договоров с микрофинансовыми организациями распространяется сокращенный срок исковой давности продолжительностью ровно 1 год (статья 181 ГК РФ). Его исчисление начинается с того самого момента, как был взят заем, то есть кредитор и физическое лицо заключили соответствующий договор. Именно поэтому абсолютно все работники юриспруденции всегда говорят, что подписывать документы с МФО, касающиеся займов, необходимо только после их грамотного и тщательного прочтения. Таким образом, если после подписания договора о кредитовании прошло больше, чем 365 дней, подавать в суд на МФО практически бессмысленно, но в обратном случае неплательщик может смело подавать исковое заявление.
Как подать в суд на микрофинансовую организацию?
Внимание
Обратите внимание! Независимо от причин, по которым ответчик просит отсрочку (уход за ребенком, болезнь, устройство на работу и других), он должен предоставить суду документально подтвержденные основания своей просьбы. Согласно статистике подобных дел, оптимально брать отсрочку на год, однако каждый имеет право просить суд установить для этого абсолютно любые сроки.
Инфо
При этом если ответчику будет отказано в его просьбе, пока не подойдет к концу срок исковой давности он имеет полное право подать еще одно заявление об отсрочке. В свою очередь взятие рассрочки не будет означать, что решение суда приостанавливается – данное решение изменяет порядок его исполнения.
То есть ответчику позволено не сразу выплачивать полную сумму финансовых средств, которые с него взимает МФО, а отдавать ее частями.
МФО. Судебная практика по микрозаймам показывает, что положительное решение по таким делам получить можно. Разберемся, как правильно составить исковое обращение, и какие документы предоставить, чтобы снизить размер задолженности по ссуде.
Содержание
- 1 Что делать, если нечем платить по кредиту?
- 2 Судебная практика
- 3 Снижение размера неустойки
- 4 Снижение ставки по кредиту
- 5 Какие документы требуются для подачи иска
- 6 Сроки подачи заявления в суд
- 7 Оспаривание вынесенного решения
- 8 Отсрочка исполнения судебного решения
- 9 Рассрочка платежа
- 10 Заключение
Что делать, если нечем платить по кредиту? Услуги, предоставляемые микрофинансовыми организациями, на сегодняшний день востребованы, не смотря на невыгодные условия кредитования.
Как правильно подать и выиграть суд у мфо?
Важно
ГК, регулирующую уменьшение размера неустойки. Если суд с микрофинансовой организацией вами уже проигран и на руках имеется решение о взыскании долга, его всегда можно оспорить, подав апелляционную жалобу. Данная ситуация имеет несколько нюансов, знать которые необходимо.
Между вынесением решения и вступлением его в законную силу предусмотрен период обжалования. По гражданским делам он составляет один месяц. Уложиться в сроки в ваших интересах, поскольку через 30 дней жалобу попросту не примут. Однако если сроки пропущены по уважительной причине, это будет учтено. Апелляционная жалоба адресуется в высшую инстанцию, но подавать её следует через судебную организацию, вынесшую первоначальное решение.
Документ должен содержать информацию о том, по какой причине ответчик не смог подать встречный иск по ходу процесса.
Типовое исковое заявление к микрофинансовой организации
Перед тем, как обращаться в соответствующие инстанции с исковым заявлением, лучше всего прочитать от тех, кто судился с МФО отзывы, благо в сети интернет их предостаточно. Бесценный опыт от таких людей обязательно поможет заемщику успешно выиграть спор с кредитодателем.
Рассрочка и отсрочка судебного решения Существует несколько законных способов выиграть время для подготовки к процессу оспаривания излишне высокой процентной ставки – это отсрочка или рассрочка судебного решения. Отсрочка позволяет неплательщику на определенный срок отложить дату окончательной выплаты всей суммы задолженности, то есть судебные признаки за это время не будут иметь права описывать его имущества, а представители мкрофинансовой организации «доставать» своими требованиями.
Как судиться с микрофинансовыми организациями
Далее неплательщику нужно подать исковое заявление, основываясь на положении статьи 333 ГК РФ, в котором четко указать объективные причины невозможности вернуть долг в срок. Дальше судьбу иска могут решить только сотрудники суда, и никто больше.
Обратите внимание! Использовать право на снижение суммы неустойки могут только физические лица, обращающиеся к МФО за взятием потребительского кредита. Лицам, которые брали деньги для развития бизнеса, доказать завышенную сумму неустойки практически невозможно.
Однако снизить можно не только сумму неустойки – если прочитать в интернете различные отзывы от людей, разбирающихся можно ли подавать иск в суды на МФО, выяснияется, что не очень сложно еще и снизить размер процентной ставки по договору займа.
Как остановить проценты по микрозаймам в 2018 году и уменьшить долги
Как подать иск на МФО за моральный вред Иск о взыскании с МФО компенсации за моральный вред крайне редко подается как отдельное требование – чаще всего оно включается в состав других требований. Но если все претензии к МФО связаны только с моральным вредом, например, обусловленным оскорблениями, угрозами и подобными нарушениями закона, то иск может быть самостоятельным.
Моральный вред подлежит доказыванию, в том числе относительно своего денежного выражения. Кроме того, необходимо будет доказать причину (конкретное нарушение), следствие (заболевание, плохое самочувствие, другой вред, ущерб, проблемы) и причинно-следственную связь. Как составить исковое заявление в суд на МФО При подготовке иска применяются два основных подхода:
- Поиск в Интернете образца иска, который аналогичен вашим требованиям или похож на них.
Как подать в суд на микрофинансовую организацию и избавиться от долгов?
Хотите подать ходатайство на МФО (снижение ставки или штрафов) и вам необходим образец? Скачайте его из интернета или попросите о помощи своего адвоката. Хорошая защита в суде против МФО – свидетели, если они есть. Это интересно: до середины XX века в Африке рассчитывались за товар или услуги крупным рогатым скотом. вернуться к содержанию Почему у людей, взявших займ, возникают большие задолженности? Нам стало интересно, чем обусловлено невозвращение микрозаймов и ответы мы пошли искать опять на форумы.
- Временные финансовые трудности (болезнь, незапланированная командировка или очередная задержка зарплаты), повлекшие за собой бешеные проценты на микрокредит – основная причина.
- Технические сбои со стороны МФК тоже могут стать причиной возникновения просрочек.
Как подать в суд на микрофинансовую организацию
Советы юристов:
1. Как правильно написать иск в суд на микрофинансовую организацию о возмещении морального ущерба.
1.1. Для того, чтобы "написать" иск в суд на микрофинансовую организацию, следует знать обстоятельства нарушения права и оценить возможность выигрыша в суде. Присылайте договор с МФО и суть вопроса поподробнее, я помогу Вам с документами.
Вам помог ответ? Да Нет
2. Что нужно для подачи иска в суд на микрофинансовые организации, у меня их несколько, чтоб пересмотрели проценты, идут просрочки и уже одна организация угражает моим родственникам, просрочки пошли из за того что я сильно заболела и пробыла на б/л 41 день и вообще как правильней поступить?
2.1. Для начала необходимо направить в МФО мотивированные претензии со ссылками на законодательство об ограничении начисления процентов и неустойки по микрозаймам. Укажите последствия неисполнения требования, содержащегося в претензии.
Вам помог ответ? Да Нет
2.2. Для начала следует изучить договоры по микрозаймам, наличие МФО в гос реестре, правомочность выдачи микрозайма, соответствие условий договора требованиям законодательства, в частности ФЗ о микрофинансовых организациях и микрофинансовой деятельности и закону о защите прав потребителей. Зачастую сделки по микрозаймам являются кабальными и удается посредством суда признать их недействительными. Обращайтесь, поможем в сопровождении и снижении неправомерно начисленных процентов. Последним известным мне решением проценты по микрозайму были снижены с 89 тыс до суммы основного долга в 5 тыс.
Вам помог ответ? Да Нет
3. Хочу спросить, микрофинансовая организация подала иск, я не согласна с суммой пени что лучше написать в суд, ходотайство о снижении неустойки или возражение или возражение на исковое заявление?
3.1. Лучше составить возражения на исковое заявление, которое одновременно может содержать как ходатайство о снижении неустойки в порядке ст.333 Гражданского кодекса РФ, так и иные доводы, все, которые вы посчитаете нужным указать.
Вам помог ответ? Да Нет
3.2. Возражение на исковое заявление. В нем Вы указываете, что не согласны с сумой пени, просите ее снизить на основании ст.333 ГК РФ и по закону о МФО.
Вам помог ответ? Да Нет
Вам помог ответ? Да Нет
4. в 2015 году взяла микрозайм 3000 рублей, 2,5 года не платила. В 2017 году решила оплатить долг который составил уже 54000 рублей. 13 декабря оплачиваю долг в полном объёме. А как оказалось 5 декабря микрофинансовая организация уже подала на меня в суд. Пришла в суд и узнала что по суду долг 9960. Можно ли сейчас подать иск на возврат средст?
4.1. Уважаемая Татьяна, в данном случае надо смотреть решение суда. Теоретически можно настаивать на возврате денежных средств, но надо смотреть документы.
Вам помог ответ? Да Нет
5. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия истца. Являясь генеральным директором микрофинансовой организации ООО Городской кредит Сергеев Д.В. более 2-х лет не подавал в суд от организации на должников, спустя 2.5 года он сам себе продает долги на сумму 6 миллионов как физическому лицу. И подает иски в суд. Половина суммы долги, половина проценты. Неужели это не является явным мошенничеством? Спасибо.
5.1. Договор уступки права требования могут заключить между собой любые лица. Он взыскивает реальные долги по реальным договорам займа, поэтому мошенничеством данное обстоятельство не является.
Вам помог ответ? Да Нет
6. Такая ситуация, брала микрозайм сумма 6400₽ первое время пролангировала его раз 5,а потом трудная ситуация возникла и вообщем перестала платить, сейчас организация подала иск в мировой суд на взыскание 57000₽ ,нашла сведения о организации что на тот период когда брала этот займ микрофинансовая организация не находилась в реестре микрофинансвовых организаций, реально ли мне признать договор займа ничтожным? Заседание в декабре.
6.1. ☼ Здравствуйте, Чтобы вам сказать наверняка, юристу нужно видеть все документы и сколько времени прошло с момента заключения договора
Желаю Вам удачи и всех благ!
Вам помог ответ? Да Нет
6.2. Сам факт того, что организация не находилась в реестре не влечет признания договора займа ничтожным, для более полной консультации необходимо смотреть документы.
Вам помог ответ? Да Нет
6.3. Если не можете платить то не платите. Пусть подают в суд, а в суде вы заявите о снижении всех процентов по ст.333 ГК РФ уменьшение неустойки, а потом просите рассрочку решения суда. Также можете предъявить встречный иск
Вам помог ответ? Да Нет
7. Микрофинансовая организация подал исковое заявление на взыскание задолженности. До этого я отменила суд приказ, иск перенесла по месту жительства. В договоре предсудебная притензионная работа не является обязательной. Я написала ходатайство об оставлении иска без рассмотрения в соответствии с законом 2016 года. Суд 15.11.2017 Судья была удивлена, но сказал, что ознакомиться... Как думаите мне повезет? И что можно принести в суд, хотябы намекните тему, чтоб затянуть процесс...
7.1. Суд - это не лотерея, тут нет таких понятий как "повезет" или "не повезет". Помимо закона есть и судебная практика, а претензия смысла не несет в вашем случае.
Вам помог ответ? Да Нет
7.2. обязательный досудебный порядок законом установлен только для арбитражных дел, ваше заявление не основано на законе и дело будет рассмотрено судом в соответствии с законодательством.
Вам помог ответ? Да Нет
7.3. Вам нужно обращаться к реальному юристу, что б выработать позицию по делу и написать возражения на иск. непонятно о каком законе 16 года вы говорите.
Вам помог ответ? Да Нет
8. Подали иск в суд на микрофинансовую организацию. Судья затягивал дело, в результате чего мфо закрылась. Все учредители скрылись. Счета опустели. Теперь не можем вернуть своии сбережения. Можно ли взыскать с судьи? Если да, то как?
8.1. К сожалению с судьи взыскать нельзя, законом такое не предусмотрено. Но можете подать на него жалобу в коллегию судей, поскольку необоснованно затягивалось дело, из-за чего Вы понесли убытки. Так же нужно написать в полицию, чтобы искали учредителей. Тогда у Вас появиться возможность взыскать долг.
Вам помог ответ? Да Нет
8.2. Судебная практика по вашему вопросу резко отрицательна - не сможете
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Вам помог ответ? Да Нет
9. Я брала кредит в микрофинансовой организации главкредит, несколько месяцев платила с просрочками
Потом начала платить по заявлению фиксированную сумму. В итоге я брал 50000 выплатил около 120000 сначала сказали что кредит закрыт но позвонили через месяц и казали что должна еще 40000 вылатить, затем подали в суд на 1930000 тысячи, но я написала возражение по кредиту и отменила их иск, что теперь делать даже не знаю. Платила я где то 3 года.
9.1. Если судебный приказ был отменён, банк имеет право подать исковое заявление. Вам в суде следует просить снизить неустойку.
Вам помог ответ? Да Нет
10. Помогите мне пожалуйста составить иск в суд на микрофинансовую организацию о перерасчете процентов и на какие статьи мне ссылаться, так как у меня тяжелое финансовое положение. Спасибо.
10.1. Образцы исковых заявлений подобного плана есть бесплатно в интернете.
Вам помог ответ? Да Нет
11. С 1 июня 2016 года в судах общей юрисдикции будут рассматриваться в упрощенном порядке. Микрофинансовые организации могут подать такой иск на должника физ лицо?
11.1. Да, может такое быть.
Вам помог ответ? Да Нет
12. Если я подаю иск на расторжение договора по 168 статье ГК РФ Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта, то нужно платить госпошлину, а сколько платить госпошлину не сказали мне в суде. Скажите сколько нужно платить 150 или 300 рублей? Я физическое лицо, а не юридическое. Расторгнуть прошу договор займа микрофинансовой организации.
12.1. 300 рублей за одно требование
Вам помог ответ? Да Нет
12.2. Вы не указали основания для признания сделки недействительной. Кроме того, определитесь с требованиями: недействительность сделки - это одно, расторжение договора совсем другое. Расторжение договора допускается при существенном нарушении одной из сторон условий договора.
В целом, если речь идёт о договоре займа, вы, как потребитель, освобождены от уплаты госпошлины.
Вам помог ответ? Да Нет
13. Как подать иск в суд на микрофинансовую организацию об остановке долга и снижении процентной ставки?
13.1. Ждите, когда подадут в суд. В суде просите о снижении неустойки (пени, штрафы) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга.
Вам помог ответ? Да Нет
13.2. Если Вы твердо решили обращаться в суд - то подавайте заявление на признание договора займа кабальной сделкой на основании статьи 179 Гражданского кодекса.
Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Может ли заемщик подать иск в суд на микрофинансовую организацию для снижения процентов просроченной задолженности.
14.1. Если данная процентная ставка не прописана в договоре, от ее выплаты должник может отказаться без решения суда. Если же именно этот процент прописан, обращения в суд не помогут. Пишите заявление на реструктуризацию долга.
Вам помог ответ? Да Нет
15. Подали на меня в СУД Микрофинансовая организация, заседание 5 апреля, мне нужно составить возражение на ИСК. Мыслей много в голове, но больше всё к Ходатайствам склоняюсь. Возражать по-моему можно только оспаривая % за пользование займом и просить Суд взыскать не более 100 % к сумме основного долга иначе КАБАЛЬНОСТЬ сделки на лицо, хоть я и согласилась с этими условиями - подписала договор.
15.1. Главное, просите уменьшить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ
Вам помог ответ? Да Нет
15.2. Елена Анатольевна, мыслей, быть может и много, но не все они правильны. Вывод можно сделать на Вашем представлении о кабальности ьоб ограничении процентов по договору. И одно, и второе - не верно и ни чего Вам не даст.
Возражения нужно обосновывать вовсе не этим.
Вам помог ответ? Да Нет
16. Мною по решению суда была выплачена задолженность микрофинансовой организации с пересчетом процентов по ставке ЦБ по решению суда. Данная микрофинансовая организация подала повторное исковое заявление на взыскание с меня процентов по ставке 2% в день. Правомерно ли данное исковое заявление с учетом того, что долг мной уже выплачен с процентами ЦБ по прошлому судебному решению? Могу ли я подать встречный иск на данную организацию со взысканием морального ущерба?
16.1. их требование незаконно
Вам помог ответ? Да Нет
16.2. Присылайте документы, будем разбираться.
Вам помог ответ? Да Нет
17. Взяла в микрофинансовой организации заем 7000, оплачивала какую то часть погасила, затем потеряла работу и не смогла платить. Теперь они подали в суд иск на сто с лишним тысяч руб. Суд прислал постановление о выплате. Но меня на суд не вызывали, как так можно присудить? И что теперь делать? Платить?
17.1. Напишите жалобу на решение суда.
Вам помог ответ? Да Нет
18. Могу я подать иск на микрофинансовую организацию, где был взят кредит. Претензию отправила им 12 октября ответа нет (с уведомлением через почту России) Я им предложила разобраться в суде с моим кредитом, но они ответили, что пусть проценты накапают потом в суд. Если я могу подать иск, то через какое время? Спасибо!
18.1. Нет у Вас оснований для обращения в суд.
Вам помог ответ? Да Нет
19. 12 августа 2012 я взяла займ в микрофинансовой организации Нужные деньги 8000 руб. на 14 дней. Вовремя не смогла погасить и долг стал расти как снежный ком. Займ не погасила. 18 сентябрв 2015 года получила копию искового заявления из суда о взыскании суммы 262780 руб + гос пошлины 5827,8 руб. Иск был подан от ООО «Инвест групп». Могу ли я написать ходатайство о том, что срок исковой давности истек?
19.1. Исковая давность идет с момента неоплаты и до дня подачи иска. Считайте истекла она или нет. Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Вам помог ответ? Да Нет
20. 12 августа 2012 я взяла займ в микрофинансовой организации Нужные деньги 8000 руб. на 14 дней. Вовремя не смогла погасить и долг стал расти как снежный ком. Займ не погасила. 18 сентябрв 2015 года получила копию искового заявления из суда о взыскании суммы 262780 руб + гос пошлины 5827,8 руб. Иск был подан от ООО «Инвест групп» Что мне делать?
20.1. пишите мотивированный отзыв. просите снизить неустойку. в полном объеме суд не удовлетворит.
Удачи вам.
Вам помог ответ? Да Нет
20.2. Надо возражать, в частности, решая вопрос о снижении штрафных санкций.
Вам помог ответ? Да Нет
21. На меня подала иск в суд Микрофинансовая организация. Не смогла вовремя оплатить долг+проценты. Есть поручитель. Как вести себя в суде, чтобы не трогали поручителя, а мне дали время на погашение задолженности. Частично оплату производила.
21.1. Видимо, обещать оплату.
Вам помог ответ? Да Нет
21.2. Суд вынесет решение взыскать с вас солидарно по договору займа. Решение можно будет попытаться отсрочить или расрочить.
Вам помог ответ? Да Нет
22. Я взял в микрофинансовой организации кредит домашние деньги. Деньги сотрудники привезли прямо домой и дома заключили договор. Хочу подавать на них в суд. Их юридический адрес г.Москва. В моем городе офисов нет. Мне иск в Московский суд подавать?
22.1. Все зависит от оснований иска. Если исковое заявление обосновано Законом о защите прав потребителей, то вы вправе обратиться в суд по своему месту жительства.
В иных случаях необходимо смотреть договор, возможно, договором предусмотрена договорная подсудность.
Кроме того, иск может быть предъявлен по месту исполнения договора.
Вам помог ответ? Да Нет
23. Помогите составить иск в суд на микрофинансовую организацию, моё состояние близкое к банкротству, я не хочу подавать о признании банкротом потому что из-за этого можно лишиться имущества... помо 8 гите составить заявление. А то увсе только деньги требуют, а откуда они у меня? У меня их и так нет.
23.1. Это возможно - обращайтесь в личную переписку.
Вам помог ответ? Да Нет
23.2. А что вы хотите у суда попросить?
Вам помог ответ? Да Нет
24. Я взял кредит в микрофинансовой организации (14 т р, на данный момент должен вернуть 19 т р и сумма растет каждый день). В этот призыв я ухожу в армию. Так вот, если они захотят взыскать деньги в суде, то в каком суде они будут это делать? И могу ли я сделать так, чтобы иск рассматривался в военном суде по месту службы? И можно ли как то с помощью того что я буду в армии не платить кредит?
24.1. Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.
Здравствуйте, друзья. Что это я все о кредитах, да о банках. Нехорошо получается - совсем без внимания оставил микрофинансовые организации. С моей стороны это верх неприличия, я считаю. Кроме того, мои читатели периодически задают вопросы: Что делать с займами? Как можно снизить эти огромные проценты? Можно ли бороться с микрофинансовыми организациями в суде? И все в таком духе.
Понятно, что от балды я бы писать не стал. Мне нужны были веские основания. Каждая моя статья - это чистая судебная практика и минимум лирики. Вы же пришли сюда за решением своих вопросов, а не для того, чтобы забивать голову чужим потоком сознания.
Так вот, давайте по порядку я отвечу на вопросы, которые сам же поставил в начале статьи. А Вы в комментариях можете дополнять, поправлять и подсказывать мне, если знаете то, чего не знаю я. Такое бывает, и я этого не стыжусь. Ну, поехали.
Что делать с займами?
Итак, Вы подписали договор займа и получили в долг 10 000 рублей. Возьму за основу среднюю сумму, поскольку суммы займов в большинстве случаев не превышают 15 000 - 20 000 рублей. В Вашем договоре прописаны какие-то штрафы за просрочку, они минимальны, и составляют всего порядка 500 рублей. Но штрафы в этой истории далеко не главная опасность. Почему? Да потому, что все эти компании давно знают - в суде размер неустойки (пени) можно прилично снизить, и должники об этом тоже знают, и этой возможностью пользуются.
Так вот, главная угроза в договоре займа для заемщика - это проценты. Вот на чем зарабатывают эти, так называемые, ростовщики. Размер процентов во всех договорах займа с любой микрофинансовой организацией будет составлять порядка 2 % в день, и целых 732 % годовых. Вы понимаете, что это за цифра? На минуточку, ставка рефинансирования Банка России составляет 8, 25 % годовых. Приличная разница, верно?
И вот, когда должник попадает в суд, он вдруг обнаруживает, что вместо 10 000 рублей, которые он занял, он должен вернуть все 100 000, причем, 90 000 из них - это проценты, предусмотренные договором займа.
Можно ли снизить эти огромные проценты?
В суде такой должник, конечно, может заявить ходатайство о применении судом статьи 333 ГК РФ. Речь идет о снижении неустойки. Об этой процедуре я подробно рассказывал в этой статье . Освежите в памяти, если вдруг забыли. Но, возникает проблема. Статья 333 ГК РФ предусматривает возможность по усмотрению суда снизить размер именно неустойки, и ее положения не распространяются на плановые проценты, предусмотренные договором.
То есть, если Вы придете в суд, в рамках искового заявления о взыскании с Вас долга по договору займа, с вероятностью в 95 % Ваше ходатайство о снижении неустойки останется без удовлетворения. Помните, неустойка-то всего 500 рублей, а это - более чем соразмерный штраф за нарушение условий договора.
Вся остальная сумма - это проценты, которые предусмотрены договором, и о которых Вы знали при получении займа. Их суд при всем желании снизить не может, иначе будут нарушены интересы кредитора, да и сам судья рискует выйти за рамки предмета спора. А это уже процессуальное нарушение, и совсем другая песня.
Но, не буду Вас пугать. Выход есть, господа! Вообще выход всегда есть, из любой, даже самой безнадежной ситуации, нужно только суметь его вовремя найти.
Так вот, в этой статье я расскажу и покажу Вам что нужно сделать, чтобы снизить размер процентов по договору займа.
Как бороться с микрофинансовыми организациями в суде?
Вот это, пожалуй, самый ожидаемый и полезный раздел всей статьи. И Вы, наверное, догадываетесь, почему. Сегодня я приготовил для Вас практическое руководство по снижению размера процентов по договору займа с микрофинансовой организацией. Ни больше, ни меньше.
Естественно, отстаивать свои права придется в суде, но, это, на мой взгляд, соразмерная цена за восстановление своих прав и имущественных интересов.
Забегая вперед, скажу, что Вы можете попытать свои силы, как в случае:
- Если у Вас уже есть задолженность, но микрофинансовая организация еще не подала на Вас в суд;
Если исковое заявление о взыскании с Вас суммы займа с процентами уже поступило в суд;
Если суд уже вынес решение о взыскании с Вас задолженности по договору займа (этот вариант самый спорный из всех, но почему бы не попробовать).
Общий смысл Ваших действий будет одинаков во всех трех случаях, разница кроется лишь во времени.
Собственно, давайте сначала я опишу процесс работы, а затем уже покажу какие документы для этого понадобятся.
Вы просрочили несколько платежей по займу и Микрофинансовая организация грозится подать в суд. При этом Вам насчитаны огромные проценты, которые Вы точно не в состоянии выплатить. Что делать:
Подавайте в суд исковое заявление, которое я предложу Вам чуть ниже в статье, и нанесите свой удар первым. Понятно, что от погашения долга полностью Вас это не избавит, но сократить размер задолженности поможет в разы.
Микрофинансовая организация уже подала исковое заявление в суд. Вы вызваны в качестве ответчика. Что делать в суде:
Как я уже сказал, в большинстве случаев просить суд о применении статьи 333 ГК РФ, бесполезно. Но, если у Вас есть время, и если это не последнее заседание, Вы можете подать в суд встречный иск. О чем этот встречный иск - конечно же об уменьшении размера процентов. Хотите узнать подробности - продолжайте читать статью.
Суд уже вынес решение и взыскал с Вас задолженность по займу. Тут смотрим внимательно:
Вариант 1. Решение не вступило в силу. В этом случае, не теряя времени, подавайте в суд исковое заявление, о котором я рассказываю на протяжении всей статьи, но образец которого до сих пор Вам не дал, и параллельно, пишите апелляционную жалобу. В ней Вы можете изложить кратко, что Вы не успели подать встречный иск, что Вы это сделали только что, в подтверждение вот копия с отметкой суда о принятии, что решение незаконно, поскольку сделка (договор займа) противоречит закону, наконец, что до решения вопроса о незаконности самого договора займа решение о взыскании с Вас долга не может вступить в силу, иначе это нарушит Ваши права и законные интересы. В общих чертах так. Подробнее о том, как писать апелляционную жалобу, Вы можете почитать в отдельной статье по ссылке.
Вариант 2. Решение суда вынесено и вступило в законную силу. В этом случае подавайте только исковое заявление, никакие другие жалобы Вам не понадобятся. Подробности будут дальше.
Да. Самое главное. Не забываем о сроках исковой давности.
Уверен, сейчас я многих разочарую, но, моей вины в этом нет. Кто-то находит, а кто-то теряет, вот простые истины нашей жизни. В юриспруденции все так же, только те или иные события привязаны с специальным срокам, которые мы, юристы, называем процессуальными.
Вы должны понимать, что подать исковое заявление и уменьшить размер процентов сможет не каждый из Вас, а только те, кто в данный момент времени имеет на руках важный козырь - не пропущенный срок исковой давности. Вот тут читаем внимательно.
В первую очередь. Срок исковой давности - это срок, в течение которого Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов. За пределами этого срока, Вы, конечно тоже можете обратиться в суд, но в таком случае, с вероятностью в 90 % Вас будет ждать отказ. Правда, шанс есть. Дело в том, что о пропуске срока исковой давности должен заявить ответчик, и только он. В Вашем случае ответчик - это микрофинансовая организация. Если она об этом не заявила, суд не имеет права самостоятельно применять последствия пропуска срока. Очень скользкая дорожка, я бы, если честно, на нее не рассчитывал.
Так вот. Для определения срока исковой давности по договору займа, мы должны руководствоваться пунктом 3 статьи 179 Гражданского кодекса РФ, согласно которому, сделка, совершенная на крайне невыгодных условиях, которую лицо вынуждено было совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона и воспользовалась, а проще говоря, это кабальная сделка, может быть признана судом недействительной, но только по иску самого потерпевшего. В нашем случае потерпевший - это заемщик.
Иными словами, мы имеем дело с оспоримой сделкой, то есть со сделкой, которая может быть признана недействительной в судебном порядке.
А для таких сделок существует свой, сокращенный срок исковой давности, который составляет 1 (Один) год. Об этом нам говорит пункт 2 статьи 181 Гражданского кодекса РФ, согласно которому, срок исковой давности по требованию о признании оспоримой сделки недействительной и о применении последствий ее недействительности составляет один год. При этом, исчисление этого срока начинается со дня, когда истец узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной. В нашем случае - это дата заключения договора займа. Ведь заемщик, как сторона сделки, перед подписанием договора должна изучить его, ознакомиться со всеми его условиями, и, в итоге, свой подпись, принять их безоговорочно.
То есть, если с даты заключения Вами договора займа прошло более года, вероятность выиграть спор об уменьшении процентов в суде, будет стремиться к нулю. Если же год не истек, как можно скорее подавайте исковое заявление в суд.
И один важный момент, который может свести на НЕТ все Ваши попытки добиться справедливости. Это пресловутая судебная практика. Дело в том, что я в этой статье опираюсь на несколько реальных судебных актов, которыми требования должников были удовлетворены. Но, на самом деле, такие судебные решения находятся в меньшинстве по сравнению с количеством отказов. Как ни печально это признавать, но Вы можете проиграть спор. И тут я Вам рекомендую - не сдавайтесь. Отказал суд - обжалуйте решение в апелляционную инстанцию. Отказали там - идите в кассацию. Стойте на своем до последнего. В конце-концов, это Ваши деньги, и только Вам решать хотите ли Вы их сохранить или готовы расстаться с ними без боя.
Вот, вроде бы и вся прелюдия. Настало время показать Вам исковое заявление.
А, да, еще один момент. Госпошлина за подачу иска в суд.
Вы должны будете заплатить госпошлину за рассмотрение Вашего заявления. Размер госпошлины по таким делам составит для физических лиц - 200 рублей (пункт 3 части 1 статьи 333.19. Налогового кодекса РФ).
Образец искового заявления о признании недействительным в части договора займа
Сам образец я решил не публиковать здесь, но Вы можете скачать его по прямой ссылке, нажав на эту кнопку:
Вы получите от меня качественный и готовый к использованию образец искового заявления. Если Вам нужно встречное исковое заявление, просто измените его название, и немного перефразируете текст. Думаю, разберетесь, не дети малые.
В двух словах, опишу суть моего иска, чтобы Вы понимали, что к чему.
По умолчанию, договор займа, даже с такими огромными процентами, суд принимает как действительную сделку, имеющую право на существование. Единственный вариант изменить ход вещей - это признать договор займа недействительным полностью или в части. Полностью признавать договор нам не нужно. Достаточно только отвоевать свои проценты, а значит, мы будет признавать договор займа недействительным в части установленного размера процентов.
И вот на что нужно опираться при этом
1) Договор займа является кабальной сделкой, которая была заключена Вами на крайне невыгодных для вас условиях, вследствие стечения тяжелых жизненных обстоятельств, и, кроме того, займодатель, зная об указанных обстоятельствах, воспользовалась ими для извлечения для себя выгоды.
2) Вам очень были нужны данные деньги. Причем, тут ключевыми будут именно неотложные нужды (лечение, проживание, содержание детей, можете использовать погашение других кредитов по которым вот-вот должна была образоваться задолженность). Давите на жалость, потому что приобретение на кредитные деньги нового телевизора к тяжелым жизненным обстоятельствам никак нельзя отнести.
3) Вы оплатили в счет погашения долга одну или несколько платежей, и только тогда поняли, что все деньги уходят на погашение процентов, а не основного долга. А проценты, насчитанные займодателем, являются незаконными и противоречат гражданскому законодательству.
4) Просите суд признать недействительным не весь договор займа, а только пункты, касающиеся начисления высоких процентов.
5) Обязательно укажите, что деньги были Вам очень нужны, но вовсе не под такую процентную ставку. А сам займ был взят в связи с тяжелым материальным положением, существовавшем у Вас на тот момент. Обязательно распишите об этом подробнее, например, Вы имеете на иждивении несовершеннолетних детей, материальную помощь Вам никто не оказывает, работы у Вас нет, либо есть, но зарплата слишком мала, либо Вам ее не платят. В общем, в подобном ключе.
6) Размер процентов, указанный в договоре, является чрезмерно завышенным, не соответствует темпам инфляции и обычному для таких сделок банковскому доходу, значительно превышает ставку рефинансирования за период действия договора микрозайма (сейчас она составляет 8% годовых). И очевидно, что условия договора займа в части установления процентов пользование займом являются крайне невыгодными для Вас, поскольку на момент заключения договора займа их размер более чем в 90 раз превышает ставку рефинансирования ЦБ РФ.
В заключение, хочу сказать. Пусть шансы у Вас невелики, верьте в победу и действуйте, ведь лучше жалеть о том, что Вы сделали, чем жалеть о том, что могли бы сделать, но не сделали.
P.S. По традиции, о своих победах и поражениях делитесь со мной и моими читателями в комментариях. Я отвечаю на все без исключения вопросы, пока это позволяет время.
Организации, оказывающие услуги микрокредитования, пожалуй, самые одиозные «деятели» на финансовом рынке. Именно они ассоциируются у граждан с безумными процентами и бандитскими методами выбивания долгов.
Большинство заемщиков попросту не знает, как подать в суд на МФО, считая, что их деятельность законом никак не регулируется. Развеем это заблуждение и расскажем о том, как снизить проценты, получить моральную компенсацию или изменить сумму выплат.
Микрофинансовые организации России контролирует Министерство финансов.
Деятельность МФО регулируется ФЗ за номером 151 от 02.07.2010, который содержит ряд ограничений. С начала 2017 года вступают в силу новые поправки, призванные еще больше облегчить жизнь заемщиков. Как показывает судебная практика по микрозаймам, часто решения выносятся в пользу должника.
Статья 12-я вышеупомянутого закона оговаривает все случаи неправомерных действий со стороны МФО. К примеру, в ней сказано, что кредитор не имеет права изменять условия (величину процентов или сроки погашения), без согласия на то другой стороны, то есть заёмщика.
Справедливости ради заметим, что на практике такое происходит редко. Ушлые финансисты хорошо знают закон и понимают, что суды в этом случае не на их стороне. Да и проценты изначально уже кабальные.
Однако если вы столкнулись с чем-то подобным, смело принимайтесь за составление иска.
МФО не имеет права взимать комиссию за досрочное возвращение ссуды. При этом заёмщик должен предупредить о своём намерении письменно, не позднее, чем за 10 дней.
Проценты по взятому кредиту ни при каких условиях не должны превышать трехкратного размера займа. То есть, если вы брали, например, пять тысяч, то требование МФО вернуть больше 20000 будет незаконным. Правда, ограничения устанавливаются без учёта штрафов и пени.
Как уменьшить долг
Отношения граждан с МФО и банками регулируются ст. 333 ГК РФ. Она оговаривает возможность снижения суммы начисленных штрафов, если причины просрочки будут признаны достаточно вескими.
Разберемся для начала о какой сумме идет речь.
Всем известно, что просрочка по кредиту чревата штрафом и если клиент пропустил срок возврата займа МФО, сумма выплат складывается из таких показателей:
- основная часть (тело) долга;
- ежедневные проценты;
- штраф за просрочку (неустойка);
- увеличенные проценты на сумму основного и просроченного платежа.
Надо понимать, что фактически полученные на руки деньги возвращать придется в любом случае, даже если договор будет признан недействительным. А вот остальные выплаты вполне могут быть изменены в сторону снижения.
Подобные иски практически всегда разрешаются положительно. Однако одного лишь нежелания гражданина выплачивать взятый кредит недостаточно.
Необходимо вооружиться документами, подтверждающими невозможность вернуть долг в полном объёме. При этом, ссылаться на обстоятельства, которые заёмщик в силах изменить, не имеет смысла. Если вы остались без работы, ничто не мешает устроиться на новое место службы.
Причина должна быть веской и не зависящей от воли истца. К примеру, болезнь, пожар, увеличение необходимых расходов, связанных, например, с рождением малыша.
Суд принимает во внимание то, насколько дисциплинированно заёмщик ранее соблюдал сроки. В сравнении с банками, МФО оказываются в менее выгодном положении, поскольку они не практикуют страхование ссуды и не могут ссылаться на то, что клиент сам отказался обезопасить себя подобным образом.
При возникновении сложностей с оплатой, не стоит сразу составлять судебный иск. Необходимо предпринять попытку договориться для начала с кредитной организацией.
Правда большинство полукриминальных МФО навстречу идут крайне редко, но их отказ в содействии будет хорошим аргументом в вашу пользу. Главное зафиксировать этот факт в письменном виде.
Таким образом вы продемонстрируете, что готовы договариваться, не отказываетесь платить по долгам, хотите лишь получить приемлемые для себя условия.
Руководство к действию
Многие граждане при невозможности вернуть долг впадают в панику и перестают мыслить конструктивно. С учётом ежедневных процентов и взносов по займу раз в две недели, долги растут как снежный ком. Поэтому ждать, пока ситуация превратится в финансовую катастрофу не стоит.
Есть законные способы добиться приемлемых для себя условий. Ваша задача решить проблему с наименьшими потерями. Разберемся поэтапно, как подать иск в суд на микрофинансовую организацию.
Представим ситуацию, когда возврат займа невозможен по причине задержки зарплаты либо нетрудоспособности. Подтвердить сей неприятный факт можно справкой из бухгалтерии предприятия. на котором трудится должник МФО. В случае болезни, понадобится копия больничного листа.
Иск подается по месту жительства, в районный суд и рассматривается как дело о нарушении прав потребителя.
Следует помнить, что обычному гражданину, получившему заём на текущие нужды, проще добиться снижения суммы неустойки. Индивидуальному предпринимателю, указавшему целью кредитования развитие бизнеса, вряд ли удастся доказать, что штраф за просрочку слишком большой.
Справедливости ради заметим, что неустойки, как правило, невелики, выгадать существенную сумму здесь не получится. Но у заёмщика есть неплохие шансы добиться решения суда, которое позволит снизить сумму кабальных процентов.
Некоторые нюансы
Клиенту свою правоту лучше доказывать, опираясь на безвыходность ситуации. Например, заёмщик взял кредит под давлением обстоятельств, для того чтобы:
- выплатить долги по ЖКУ;
- содержать несовершеннолетних детей;
- осуществить лечение;
- рефинансировать существующий заём.
Также следует акцентировать внимание на том, что сотрудники МФО воспользовались вашим состоянием и навязали вам ссуду на весьма невыгодных условиях. Правовым основанием в этом случае выступает ст. 179 ГК.
Если заявить о своём желании расторгнуть договор клиент волен заявить в любое время, то подать первым иск о пересмотре суммы начисленного долга в большинстве случаев нельзя. Подобные вопросы рассматриваются после того, как в суд обратилась МФО.
Ответчик, подав встречный иск, может затребовать перерасчёт. В заявлении нужно описать ситуацию, указав, что сумма рассчитана неверно, попросить снизить итоговую ставку.
В ходе судебного разбирательства заёмщик имеет возможность заявить просьбу о рассрочке долга. То же самое можно сделать, если вердикт уже вынесен, но решение пока не вступило в силу. В этом случае необходимо подать апелляцию и встречный иск.
Моральная компенсация – как получить?
Заёмщики судятся с микрофинансовыми организациями по различным поводам, самые распространенные из которых:
- одностороннее расторжение договора;
- признание условий кабальными;
- одностороннее изменение МФО процентов или сроков;
- возврат финансовых средств, незаконно удержанных в счёт погашения долга;
- признание договора ничтожным;
- взыскание морального ущерба.
Остановимся на последнем пункте более подробно. Что скрывать, поведение на грани фола, совсем не редкость для сотрудников МФО. Постоянные звонки, оскорбления и угрозы начинаются же, как только клиент пропустил дату платежа. Истерика идет по нарастающей, если оплата так и не была внесена.
Учтите, что получить материальную компенсацию за некорректное поведение сотрудников с МФО не удастся. Даже если вам звонят по ночам, угрожают физической расправой или порчей имущества, это дело не суда, а полиции. И заявление о неправомерных действиях адресовать надо своему участковому.
Чтобы получить компенсацию за причиненный моральный вред, его придется доказать.
То есть должно иметь место событие, спровоцированное действиями сотрудников организации, например, сердечный приступ или обострение хронической болезни.
Факт должен быть зафиксирован и подтвержден выписками из амбулаторной карты. Более того, доказывать придется и то, что виновники проблемы именно сотрудники организации-кредитора. А здесь как раз пригодятся ваши заявления в полицию, видео или аудиозаписи.
Подведем итоги
Подводя итоги, упомянем немного о сроках, установленных законом для того, чтобы клиент МФО смог защитить свои права.
В отношении урегулирования подобных споров действует сокращенный срок давности по искам. Согласно ст. 181 ГК он составляет год с момента заключения договора между заёмщиком и кредитором. Можно ли подать в суд после этого? По истечении срока давности большинству обратившихся отказывают в приеме заявления.
Чтобы не запутаться в юридических тонкостях, лучше поручить составление заявления и подачу иска юристам или антиколлекторам. С учётом особенностей вашего дела, специалисты разработают схему действий.
На практике существует масса законных способов решения проблем, но выбор нужно делать индивидуально. Понимая, что в деле участвует толковый юрист, МФО соглашаются пойти на уступки и не рискуют давить на должника незаконными способами.
