Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Как пользоваться банкоматом Сбербанка: пошаговая инструкция. Как пользоваться банкоматом ПриватБанка: детальные инструкции и важные нюансы

Пользование банкоматом - дело простое даже для новичка. Электронный комплекс программно-технических услуг хорошо выстраивает диалоги. Он задает вопрос - пользователь отвечает, нажав на кнопку с интересующим вариантом. Смело вводите карту Сбербанка в приемник магнитной полосой вниз. Если пластик не проходит, следует обратиться к другому банкомату.

При успешной вставке устройство предложит указать удобное языковое меню (на русском или английском) и ввести пин-код. На это отводится всего три попытки, в противном случае карта будет заблокирована. Если пользователь не уверен на 100% в правильности введения четырехзначной комбинации символов, лучше выбрать кнопку «Отмена».

Если же все попытки безрезультатно исчерпаны, достаточно обратиться по телефону абонентской службы 8 800 5555550, указанному на информационной наклейке устройства или сразу в отделение, где получена карта (номер для связи с банком указан на сайте компании).

Снятие наличных через банкомат

Задав команду «Снятие наличных» на экране всплывет предложение выбрать валюту для проведения операций, а затем аппарат предложит указать сумму снятия.

Если перечень вариантов не удовлетворяет запросам пользователя, необходимо выбрать запрос «Другая сумма» указать самостоятельно. Она должна быть кратна 50 или 100 руб.

Обычно перед выдачей средств аппарат напоминает о необходимости забрать пластик, затем выдаст купюры. Если на протяжении 20-45 сек. клиент не заберет карту или средства, банкомат их удержит.

Перед снятием наличных в устройствах сторонних банков следует помнить, что со счета будет списана комиссия за услуги, согласно условиям тарификации финансовой организации. Обычно она варьирует в пределах 1-2% от суммы снятия, но не менее 100 руб.

Оплата услуг через банкомат

Банкоматы Сбербанка позволяют не только обналичивать средства, но и пополнять баланс сотового устройства, производить оплату за услуги интернет-провайдера, рассчитываться по кредитным обязательствам и пр. Большинство устройств используется для погашения штрафов и осуществления платежей за коммунальные услуги. Для этого на дисплее следует задать функцию «Оплата услуг». Перед пользователем откроется перечень категорий. Для выбора необходимой опции используется кнопкам «Вперед» и «Назад» и выбор адресата. Затем указывается номер счета, сумма к перечислению и клавиша «Оплата».

После осуществления транзакции банкомат распечатает квитанцию. Лучше сохранить ее до зачисления средств на счет. Она может понадобиться при сверке баланса.

Как проверить остаток на счету?

Для проверки остатка на счету используется кнопка «Остаток по счету». Она расположена с правой стороны. В столбце указано 4 команды, а на корпусе размещены соответствующие кнопки. Требуемая команда является второй сверху.

С левой стороны на мониторе появятся 4 значения «ХХХХ». Это поле для вода пин кода. Пользователю предлагается указать его с помощью цифер, расположенных в нижней части под экраном. После набора цифровых значений, необходимо нажать кнопку «ввод». Она справа.

После нажатия клавиши «ВВОД», если появились подозрения, что данные ведены неправильно, используется кнопка «СБРОС».

Затем выбирается опция отображения остатка средств на экране (кнопка с левой стороны) или распечатка (клавиша с правой стороны).

Если задать функцию «Показать на экране», банкомат предложит распечатать или продолжить транзакцию.

Краткое руководство по использованию терминала

Для осуществления транзакций используются кнопки дисплея и клавиатуры под ним. Для тех, кто еще не знает, как пользоваться терминалом Сбербанка, пошаговая инструкция представлена на сенсорном экране в разделе «Информация».

Платежные транзакции

Все платежные операции проводятся в несколько шагов:

  • Выбирается тип платежа: наличными или через карту СБ. Как утверждают отзывы клиентов, перечисление средств через карту удобнее, так как суммы по текущим обязательствам, за коммунальные услуги и расчеты с поставщиками обычно не бывают цельными, а терминал сдачи не дает.
  • Выбор опций. Использование терминала позволяет осуществить все типы платежных операций: заплатить за услуги ЖКХ, мобильного и стационарного оператора, погасит штрафы и налоги и пр. Когда пользователь научится свободно пользоваться терминалом, рекомендуется обязательно обзавестись «Личным кабинетом» и внести в него данные о постоянных платежных операциях. Это позволит ускорить и упростить процесс.
  • Пока «Личного кабинета» нет, используется кнопка «Поиск адресата платежа». Пользователю будет предложен ряд вариантов.
  • Внесение реквизитов. На странице оплаты опций потребуется введение лицевого счета, ИНН и телефонного номера, исходя из типа операций. Затем нажимается кнопка «Продолжить».
  • Если номер введен правильно, в появившемся окне будет указан нужный получатель. Для продолжения операции нажимается кнопка «Выбрать».
  • При наличии квитанции, можно задать функцию по считыванию штрих-кодов - просто подведите документ к специальном у окну под монитором, и реквизиты внесутся автоматически.
  • Если выбран «Ручной ввод», потребуется указать номер л/с, дату и сумму платежа.
  • При оплате услуг ЖКХ предусмотрена возможность ввода показаний счетчика и суммы пени.
  • После проверки правильности внесения реквизитов нажимается кнопка «Продолжить».
  • Зачисление средств. Если выбран способ оплаты через карту, необходимо просто подтвердить транзакцию, ввести пин-код, и заданная сумма перечислится с карточного счета. Для платежей наличными, необходимо вставить купюры в приемник. Сдачу можно получить в виде пополнения баланса абонентского счета.

Для удобства пользователей в подразделениях Сбербанка работает администратор зала, который поможет и подскажет, как правильно провести операцию.

Видео

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

Данная статья и инструкция, которая обучит Вас как пользоваться банкоматом , вряд ли коснется людей, которые умеют пользоваться компьютером и в добавок пользоваться интернетом, ведь для них это окажется проще простого и скорей всего они всему уже научились. Так для кого же написана данная статья? А написана она для тех, кто ещё ни разу не пользовался банкоматом, а тем более компьютером. Например, Ваши родственники или пожилые люди, которые не могут снять свою пенсию или зарплату с банковской карточки. В нынешнее время существует множество банков – Приватбанк, Сбербанк, УкрСоцБанк, Альфабанк и другие.

Большинство пожилых людей не умеют пользоваться банкоматом и им приходится обращаться к стоящим в очереди людям с просьбой помочь им правильно снять за них деньги. При этом большая вероятность попасть на обманщика, который воспользуется карточкой и завладеет деньгами. Есть люди, которые поручают банковскую карточку своим детям, чтобы они получили за них деньги.

История человечества – это прежде всего история денег. За все своё существования денежные знаки принимали самый разнообразный вид – бусы и ракушки, золотые и серебряные слитки, металлические монеты и бумажные купюры. Сегодня наступило время электронных, или, как ещё их называют, пластиковых денег. Поскольку ничего не происходит само по себе, попробуем разобрать причину популярности карт. Во-первых, карта безопаснее кошелька, ведь с неё нельзя снять ни копейки не зная специального секретного PIN-кода. При её утере по первому же Вашему звонку карточный счет будет заблокирован, а это значит, что Вы безбоязненно можете носить с собой любую сумму денег. Причем даже Ваши близкие не узнают, сколько денег у Вас на счету. И наконец, пластиковые карты очень удобны. Например, в кошельке может оказаться недостаточно денег для покупки. С картой же такого не бывает. Карта значительно облегчает Вам жизнь. С карточкой Вы легко можете контролировать расходы, пользоваться скидками, оплачивать коммунальные платежи и получать наличные с банкомата в любое время суток. Кроме того, с помощью пластиковой карты Вы можете получать проценты по Вашим вкладам, а также возвращенную сумму депозита. Пластиковая карта, сама по себе, не является денежным средством и поэтому не декларируется при пересечении границы. При этом, многие карты принимаются в разных странах мира, а конвертация валют происходит автоматически. Каждый банкомат предлагает различные десятки видов пластиковых карт. В общем, электронные деньги пришли к нам на долго. Пластиковые деньги безусловно все более и более популярны, но и бумажные пока никто не отменял, а значит время от времени нам приходится получать наличные деньги. Это можно сделать в отделениях банка и с помощью банкомата.

Если рядом нет банкомата, или Вы потеряли карту для Вас открыты пункты выдачи наличных в отделениях банка. Обращаю Ваше внимание на то, что при получении денег в пункте выдачи наличных Вам необходимо иметь документы подтверждающие Вашу личность – это должен быть Ваш паспорт. Кассир сверяет Ваши данные и после режима ввода вашей карты уточняет какую сумму и в какой валюте Вы желаете получить. В случае если Вы получаете крупную сумму или если карта была украдена, кассир связывается со службой авторизации и уточняет Вашу личность. При выдаче денег Вы также получаете два чека, один с подписью кассира, а второй подписываете Вы, и возвращаете кассиру. Все. Можно делать покупки за наличные.

Теперь давайте разберемся как пользоваться банкоматом ?

Сейчас мы обучим Вас самому простому варианту – это получение денег в банкомате. В качестве примера мы выбрали банкомат УкрСоцБанка. Не огорчайтесь если Вы пользуетесь другим банкоматом или же Вы живете в другой стране – принцип и функции у банкоматов, в большинстве случаев, одни и те же. И тут главное понять общие принципы пользования.

Итак, вот мы подошли к самому банкомату и хотим посмотреть сколько у нас осталось на балансе и возможно снять деньги.

Теперь нам нужно убедиться в работоспособности банкомата. На экране банкомата должны показываться рекламные объявления.

Как правильно вставлять карту в банкомат?

Пока стоите в очереди поищите отверстие для вставления пластиковой карты.

Нужно вставить карточку в отверстие так, чтобы внизу и справа были черные магнитные полоски, а сверху лицевая сторона карточки с Вашим номером и рисунком.

Если даже Вы вставите карточку неправильно, то на экране высветится предупреждение и соответствующая подсказка и банкомат её не примет.
При правильной вставке карты банкомат должен её затянуть в себя.

Затем на экране банкомата появиться сообщение, о том, что нам нужно выбрать на каком языке будет происходить весь процесс. Нужно выбрать один из трех языков русский, английский и украинский

Я выбираю Русский. Для того чтобы выбрать достаточно нажать кнопку напротив этого слова.

Также Вы можете сменить PIN-код. Сделать это можно через банкомат (пункт Смена PIN-кода) либо при помощи филиала банка.

PIN-код ни в коем случае не нужно говорить «добрым людям» в очереди к банкомату, которые могут захотеть помочь.

Набираем аккуратно и не спеша PIN-код при помощи клавиатуры.

При этом на экране поочередно будут появляться четыре крестика – XXXX. Крестики – это зашифрованные введенные нами цифры. Люди, стоящие в очереди не увидят на экране Ваш реальный PIN-код, а вот при наборе старайтесь закрыть от зрителей.

Если же Вы случайно нажали на другую цифру, то это можно отменить нажатием на кнопку отмены на клавиатуре.

После ввода пин-кода нажимаем кнопку Ввод.

При этом появиться сообщение о том, что при выполнении любой из последующих операций Вашим банком может быть удержана комиссия.

Нажимаем «Продолжить»

Теперь нам нужно выбрать один из трех видов операции: Снятие наличных, Остаток на счете, Перевод с карты на карту. Так как мы хотим вывести деньги, выбираем снятие наличных.

Теперь нам нужно выбрать один из четырех счетов: Текущий счет, Чековый счет, Счет кредитной карты и Депозитный счет.

Затем Выбираем сумму, которую хотим снять. Скорей всего Вам не подойдут предложенные варианты, поэтому нажимаем «Другая сумма».

Вводим с помощью клавиатуры сумму кратную десяти.

И нажимаем «Правильно»

Затем нам предложат печатать ли чек. Я обычно выбираю Да. Тут на ваше усмотрение, на всякий случай всегда лучше иметь при себе чек.

Также существует минимальная сумма для вывода. В Украине это 20 грн.

Если же Вы ввели меньше минимальной суммы, выбираем другую сумму.

Так, теперь самый ответственный этап. Забираем обратно карту, получаем чек и наличные из соответствующего отверстия.

Забираем обратно карту из отверстия (в некоторых банкоматах сначала забираем деньги и чек, а потом карту, в нашем же случае наоборот).

Получаем деньги.

Данная статья будет полезна тем, кто еще ни разу не пользовался банкоматом для снятия денег. Мы постараемся пошагово рассказать, как пользоваться банкоматом для того, чтобы снять деньги с карточки. Конечно же, у разных банков программное обеспечение может несколько отличаться. Но мы расскажем вам об общих правилах, которые нужно знать.

В настоящее время информационные технологии все теснее входят в нашу жизнь. В домах, магазинах и различных учреждениях много разной электронной техники, которой пользуются люди практически всех поколений. Также возросло применение банковских карт, потому как многие компании выдают таким способом заработную плату работникам, студентам выплачиваются стипендии, старики получают пенсии. В общем, без пластиковых карт сейчас никуда.

Иногда можно встретить такую ситуацию, когда пожилые люди просят помочь им какого-нибудь прохожего, который на деле может оказаться мошенником и забрать все деньги себе. Ни в коем случае не отдавайте карту незнакомому человеку и уж тем более не сообщайте свой пин-код (пароль)! Лучше всего научиться пользоваться банкоматом самостоятельно или попросить ваших более продвинутых родственников, людей, которым вы доверяете.

Пользование банкоматом по шагам

Итак, вы пришли в банк или магазин. Рассмотрим действия, которые вам нужно совершить для того, чтобы правильно снять деньги.

Выбор банкомата

Обязательно найдите тот банкомат, который принадлежит вашему банку. В случае даже если вы решите просто проверить остаток денежных средств на карте с банкомата, не принадлежащем вашему банку, с нее спишется некоторая сумма за оказанную услугу, например 100 рублей. Старайтесь пользоваться чужими банкоматами только в крайнем случае.

Большинство крупных банков располагают свои банкоматы так, чтобы как можно больше людей имело к ним доступ. Поэтому разузнайте несколько ближайших мест, где находятся банкоматы вашего банка и пользуйтесь только ими.

Как вставить пластиковую карту

После того, как нужный банкомат найден, нужно вставить в него пластиковую карточку. Для нее предусмотрено специальное отверстие, которое чаще всего располагается справа от экрана либо снизу. Вы можете обратить внимание на то, где оно расположено, пока стоите в очереди к банкомату: куда вставляют карту другие люди.

Как правильно вставлять карточку?

Найдите на ней магнитную полосу (она находится на обратной стороне карты). Карту нужно держать магнитной стороной вниз и повернуть ее вправо. При наличии на карточке чипа нужно вставлять карту им вперед.

Также некоторые банки изображают на своих банкоматах рядом с отверстием для приема карты, как ее правильно вставлять. Вы можете ориентироваться и на эту информацию.

Даже если вы вставите карту неправильно, на экране выведется информация об этом. Главное – читать то, что написано на экране.

Выбор языка

Некоторые банкоматы, например, принадлежащие Сбербанку, для начала предлагают выбрать язык (SELECT LANGUAGE), на котором вам будет выводиться вся информация. Найдите на экране русский язык и нажмите кнопку рядом с ним, чтобы его выбрать.

Проверка остатка на счете

Прежде чем снимать деньги, вы можете проверить, сколько у вас сейчас денег есть на счете, чтобы при снятии необходимой суммы вам не вывелась ошибка о невозможности их получить из-за нехватки денег. Это также одна из полезных возможностей при пользовании банкоматом.

Ищем в меню пункт «Остаток на счете» и нажимаем на кнопку рядом с ним. Например, на банкомате Сбербанка эта кнопка располагается справа: вторая сверху.

Банкомат попросит вас ввести пин-код. Прямо под монитором расположена клавиатура, на которой вам нужно набрать свои четыре цифры. При этом желательно закрывать клавиатуру другой рукой, чтобы никто не смог подглядеть, что вы набираете. На экране в это время выводятся звездочки. После этого следует нажать ВВОД.

Если вы ошиблись при наборе и еще не успели нажать ВВОД, нажмите кнопку СБРОС, которая сотрет введенные данные. Теперь вы можете еще раз набрать пин-код. Старайтесь лишний раз не ошибаться: если вы несколько раз введете неверный пин-код, ваша карточка будет заблокирована!

Далее вам будет предложено выбрать: напечатать чек или вывести остаток по карте на экран. Выбирайте тот вариант, который вам удобнее и нажимайте соответствующую кнопку. После этого вы можете извлечь карту, если не собираетесь выполнять другие операции.

Снятие денег с карты

Мы подобрались к главному, ради чего стоило научиться пользоваться банкоматом: это снятие денег с карты. Выбираем пункт «СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ». Далее вам будут предложены некоторые стандартные случаи для снятия, вы можете выбрать одну из них либо нажать «ДРУГАЯ СУММА», чтобы ввести свою.

При вводе своей суммы обратите внимание на то, что, как правило, она должна быть кратна некоторой указанной сумме (то есть делиться на нее нацело): 50 руб., 100 руб., 500 руб. и др. Если вы введете неверное значение, вам выведется ошибка. Здесь вы также сможете исправиться до нажатия кнопки ВВОД, если набрали сумму неверно.

Те деньги, которые останутся на карте, никуда не денутся. Все деньги, которые будут приходить к вам на карту дальше, суммируются с остатком на ней.Теперь вам нужно ввести пин-код, чтобы подтвердить, что снять деньги хотите именно вы. Это делается точно так же, как при проверке остатка на карте. После всего этого вам вернут карту, выдадут деньги и чек, если вы его запрашиваете.

Приведем несколько полезных советов, которые также помогут вам научиться пользоваться банкоматом правильно.

  • Запомните наизусть свой пин-код и храните его в секрете. Набирайте пин-код очень внимательно, чтобы не допустить ошибок.
  • Читайте внимательно все надписи, которые выводятся на экране.
  • Карту нужно забирать сразу же, как вам ее вернул банкомат. Обычно при использовании банкомата по истечении 25 секунд карта задерживается, если вы ее не забираете. То же самое касается и денег. Будьте внимательны!
  • В случае если случится что-либо непредвиденное, например, если банкомат не возвращает карту, звоните по номеру телефона банка. Как правило, он указывается прямо на банкомате так, чтобы его было видно.
Как пользоваться банкоматом должно быть известно практически каждому современному человеку. Но бывают разные ситуации и на практике далеко не все знают, как правильно пользоваться банкоматом.

Правительство усиленно старается перевести финансовые операции исключительно в безналичную форму, но шуршащие бумажные купюры все еще более востребованы, чем электронные платежи. Новообращенные пользователи стараются понять, как снять деньги с карточки в банкомате Сбербанка, ведь его сеть обслуживания самая крупная и, следовательно, самая удобная. Рассмотрим особенности данной процедуры.

Не путаем с терминалом

Найти банкомат Сбербанка не составит труда. Информация об их месте нахождения есть на сайте финансовой организации. Кроме того, в любом более или менее крупном населенном пункте эти устройства расположены во всех оживленных точках. Другое дело, что с банкоматами зачастую соседствуют терминалы. Аппараты похожи, как по зеленой расцветке, так и по внешнему виду, и даже функционалу. Но есть несколько отличий между ними. Терминалы не выдают, а принимают деньги. Снять средства там нельзя. Но отличить их все же можно. Банкоматы более массивные и крупные, сравнительно с терминалами. Кроме того, если вставить в терминал карту, в главном меню вы не увидите пункта выдачи средств.

Снятие средств

Всю процедуру того, как снять наличные деньги в банкомате Сбербанка, можно условно разделить на восемь этапов:



Ограничения

Для каждого типа карт устанавливаются свои ограничения на сумму снятия, как в день, так и в месяц.

  • Maestro и Visa Electron – не более 50 тысяч рублей в день и 500 тысяч за месяц.
  • Standart и Classic – до 150 тысяч в день и 1,5 миллиона в месяц.
  • Gold – 300 тысяч и 3 миллиона соответственно.
  • Platinum – 1 миллион и 50 миллионов.

Можно снимать и больше, через кассу ближайшего отделения Сбербанка, но при этом придется оплачивать комиссию в размере 1% от суммы снятия.

Техника безопасности

Банкоматы, несмотря на усилия разработчиков, все еще остаются наиболее лакомым куском для мошенников и злоумышленников. Поэтому при снятии денег нужно следовать некоторым правилам:

  • Прикрывать клавиатуру рукой. Никто не должен иметь даже шанса подсмотреть ПИН-код.
  • Попросить всех людей, находящихся в непосредственной близости от банкомата, отойти на небольшое расстояние. Как правило, такая просьба воспринимается с пониманием. Никто не хочет терять свои деньги из-за мошенников.
  • Тщательно хранить данные карты: номер, CVC/CVV код и, разумеется, ПИН-код.
  • Никто не имеет права требовать данные карты или вообще забирать ее. Даже сотрудники банка. Если кто-то просит подобную информацию, скорее всего, это злоумышленник.
  • Даже если с банкоматом не получается справиться, не стоит звать на помощь посторонних. Если дело происходит в отделении, можно обратиться с просьбой к служащим Сбербанка. В противном случае лучше отказаться от снятия средств до следующего раза. Это лучше, чем потерять деньги.

Бывают ситуации, когда банкомат изымает (проглатывает) карту. Это может произойти как из-за проблем с самим платежным средством, так и вследствие выхода из строя оборудования.

Еще один вариант подобного развития событий – специальная мера защиты при неверном вводе ПИН-кода после 3 неудачных попыток. После этого банкомат выдает чек, на котором указан код ошибки, ставшей причиной изъятия. Его, вместе с паспортом, следует предъявить в ближайшем отделении Сбербанка, где и подскажут, какие дальнейшие действия необходимо предпринять.

Иногда устройство отдает карту, если зажать кнопку «Отмена».

Снимать деньги с банкомата абсолютно не сложно и не страшно, даже если вы впервые сталкиваетесь с такой необходимостью. Получив наличные средства в банкомате буквально 2-3 раза, в дальнейшем процедура не будет вызывать затруднений.

Банкомат Сбербанка – устройство, разработанное для снятия средств с банковской карты и выполнения ряда других задач. Оно позволяет совершать операции по оплате текущих счетов, узнавать баланс платежного средства и пополнять карту. Выполнять манипуляции с устройством максимально просто. Однако, если человек впервые столкнулся с оборудованием или нуждается в выполнении необычной операции, нужно заранее разобраться, как пользоваться картой сбербанка в банкомате.

Разновидности банковского оборудования

Термином «Банкоматы Сбербанка России» обыватели называют все оборудование кредитной организации, позволяющее снимать деньги с карты в режиме самообслуживания. Однако устройства различаются между собой. Существуют следующие виды банкоматов:

  • Офисные;
  • Уличные;
  • Автострадные.

Главный критерий включения в группу – место установки. Не стоит путать банкоматы и терминалы. Последние отличаются упрощенным функционалом. Терминалы ориентированы на использование для внесения платежей, получение выписок и подключения ряда услуг. Снять наличность с их помощью не получится. Меню терминала и банкомата выглядит по-разному.

Инструкция пользования

Начиная взаимодействовать с оборудованием кредитного учреждения, нужно помнить, что существуют правила пользования. Их необходимо соблюдать. Если человек впервые пытается разобраться, как пользоваться банкоматом сбербанка, пошаговая инструкция поможет заранее выявить все нюансы манипуляции.

Пользоваться устройством можно, если оно готово к работе. На дисплее банкомата, способного обслужить клиента, присутствует надпись «Вставьте карту» или аналогичное ей сообщение. Вводить платежное средство в устройство нужно магнитной лентой вниз. Если будет допущена ошибка, система вернет карту. Чтобы начать совершение желаемой операции с помощью устройства, необходимо:


Когда операция будет завершена, система вернет карту. Если манипуляция не была выполнена автоматически, клиент должен нажать «Сброс» на клавиатуре. Нажатие на клавишу означает отмену операции. Система автоматически осуществит возврат карты. Если в процессе использования оборудования возникли проблемы, человек может связаться со службой поддержки Сбербанка.

Список доступных операций

Функции банкомата отличаются обширным перечнем. С его помощью можно:

  • Положить деньги или выполнить снятие;
  • Подключить услуги;
  • Оплатить счета;
  • Изменить пин-код;
  • Получить доступ к счетам.

Точный перечень услуг зависит от вида банкомата. Некоторые устройства имеют расширенный список функций и способны заменить терминал Сбербанка.

Снятие средств

Снятие денег – первая операция, о выполнении которой спрашивает человек, пытающийся понять, как пользоваться карточкой. Чтобы выполнить ее, потребуется:

  1. Войти в меню устройства.
  2. Кликнуть на пункт «Выдача наличных». Произойдет открытие окна с выбором суммы. Если человек хочет получить иное количество денежных средств, ему придется кликнуть на «Другая» и ввести желаемое значение с клавиатуры. Следует помнить, что устройство способно выдать сумму, кратную 100. Если была допущена ошибка, нужно кликнуть на «Сброс».
  3. Нажать на «Выдать». На дисплее может появиться предложение о выдаче суммы крупными или мелкими купюрами. Оно действует для величин, которые превышают отметку 10 000 рублей. Выбор зависит от личного желания клиента.
  4. Появится предложение о печати чека. Владелец платежного средства самостоятельно решает, нужен ему документ, подтверждающий совершение операции, или нет.
  5. Система автоматически произведет подсчет нужного количества денежных средств, которые через мгновение появятся в разъеме. Их нужно забрать в течение 45 секунд. Аналогичное требование предъявляется и к возврату карты.

Обычно снятие наличных осуществляется без комиссии. Однако иногда плата может взиматься. Ее размер зависит от типа карты.

Комиссия в банкоматах Сбербанка за снятие наличных составляет:

  • 0% — стандартная дебетовая карта Сбербанка;
  • 0,75% — «Моментум», «Стандарт», «Студенческая» от Сбербанка;
  • 1% — для платежных средств, выпущенных в других банках;
  • 3% — кредитная карта Сбербанка.

Чтобы заранее знать, какая комиссия будет списана в банкомате Сбербанка, пользователь может связаться со службой поддержки.

Пополнение средств

С помощью банкоматов Сбербанка можно осуществлять пополнение карточного счета. Процедура выполняется только в устройствах новой модели. В устаревших моделях такой возможности не предусмотрено. Чтобы пополнить счет карточки в банкомате Сбербанка, потребуется:

  1. Зайти в меню банкомата Сбербанка и нажать на пункт «Получить и внести наличные». В зависимости от разновидности устройства, надпись может различаться. На дисплее некоторого оборудования может присутствовать формулировка «Внести наличные».
  2. Появится раздел с суммами. Внизу под ними располагается надпись «Внести наличные», на которую и нужно нажать.
  3. Выбрать валюту, в которой человек собирается внести деньги. Иногда пункт может отсутствовать.
  4. Появится соответствующая надпись и произойдет открытие разъема для приема купюр. Система может принимать деньги по одной банкноте или пачками. Надпись об особенностях внесения должна присутствовать на экране.
  5. На экране отобразится величина итоговой суммы. Затем человек должен нажать на одну из трех кнопок: «Выполнить» — внести деньги на счет, «Добавить купюры» — добавить средства к сумме, «Отказаться» — прервать операцию и вернуть капитал. Выбор зависит от цели, которую преследует человек, выполняя действие.
  6. Кликнуть на «Выполнить». Деньги будут зачислены на счет. Обычно капитал поступает моментально, однако в некоторых случаях перечисление может осуществляться в срок до двух дней. Чтобы не столкнуться с проблемами, эксперты советуют брать чек, подтверждающий выполнение операции.
  7. Завершить действие.

Внесение наличных на карточки, выпущенные Сбербанком, осуществляется без комиссии. Плату за совершение манипуляции в отношении иных карт стоит узнать заранее. Комиссия в банкоматах Сбербанка зависит от типа используемого платежного средства.

Проверка счета

Создавая банкоматы, Сбербанк России предусмотрел и возможность контроля за состоянием счета платежного средства. Чтобы получить информацию, нужно:

  1. Посетить главное меню и нажать на «Запросить баланс» или аналогичную надпись.
  2. Повторно ввести пин-код. Некоторые устройства позволяют провести операцию без осуществления действия.
  3. Выбрать способ получения информации. Устройство может вывести сумму на экране или напечатать на чеке.