Почему сбербанк не возвращает страховку по кредиту. Как вернуть деньги за страховку по кредиту в сбербанке

Когда клиенты получают в банке кредит, им предлагают оформить страховку. Услуга уменьшает риск невозврата денег. Причем она действует при ипотеке и потребительском кредите. Когда наступает страховой случай, страховая фирма перечисляет средства банку. Эти отношения регулируются договором, где прописаны права и обязанности сторон.

Но многие клиенты погашают кредиты досрочно, из-за чего потребность страховки исключается. Не все знают, как вернуть страховку по кредиту. Эта процедура имеет некоторые особенности, которые нужно учитывать всем клиентам банков.

История

В 2009 году Президиумом Высшего арбитражного суда было утверждено постановление, по которому банковские комиссии относились к мерам, нарушающим права потребителей. На протяжении нескольких лет происходило рассмотрение дел о возврате незаконно оплаченных денег. Банками было принято решение отмены комиссий, которые считались важным доходом.

Со временем повысились ставки за предоставление денег в кредит. Когда вышел ФЗ «О потребительском займе», появилась новая проблема - навязывание страховки при оформлении средств в долг. Многими клиентами стали подаваться заявления о том, что при отказе от услуги займы не выдаются. Тем более что цена страхования достаточно высокая, а возврат средств можно сделать не по каждому договору.

Это увеличивает комиссии, а клиенты не знают своих прав. Из-за опасения по поводу отказа в получении кредита люди оформляют страхование. Даже если договор был заключен, необходимо знать, как вернуть страховку по кредиту.

Кому это требуется?

Потребность в страховании все же есть. Банки получают обеспечение возврата денег в разных условиях. Когда наступил страховой случай, страховая компания перечисляет средства банку. Если сумма превышает остаток долга, то сумма выплачивается должнику. При недостатке средств банк будет удерживать деньги с клиента.

Обычно оформляется страхование жизни, здоровья. Эта услуга предоставляется для защиты недвижимости от неблагоприятных факторов. Их прописывают в договорах. При наступлении страхового случая клиенту надо оповестить страховую фирму, чтобы была предоставлена компенсация. А после выплаты кредита возврат страховки осуществляется по особым правилам.

Виды страховых полисов

Страхованием предусматривается возмещение убытков в случае смерти клиента или получения вреда здоровью, из-за которых возникают проблемы с выполнением обязательств. Услуга является самой распространенной в банковской сфере. При смерти или получении увечья страховщик платит банку остаток по кредиту, и выгодоприобретателем является банк.

Другим видом полиса является страхование имущества. Оно считается обязательным при оформлении ипотеки или покупке транспорта в кредит. При утрате, повреждении, порче приобретенного имущества страховщик платит сумму по займу. То есть по закону, страхование квартиры от пожаров, заливов считается обязательным. А вот выбирать ли страховку на случай смерти и нарушений здоровья, клиент решает сам. В данной ситуации закон на его стороне.

Особенности страхования

По закону раждане не обязаны заключать страховку. Получается, что банк не может заставлять оформлять услугу как обязательную, но в законе сказано, что без страхования жизни займы не выдаются. Это касается оформления ипотеки и кредита на покупку автомобиля. Если документ оформлен, платежи перечисляются постоянно, то появляется вопрос, как вернуть страховку по потребительскому кредиту?

Выгодополучателем в этом случае считается банк. Но, как мы уже говорили, если была полная оплата долга, то клиент может оформить возврат. Банком выполняется перерасчет и перечисление денег. Страховщик может получить лишь вознаграждение. Его размер пропорционален сроку действия документа.

Если было можно ли вернуть страховку? Да, в этом случае возможен возврат средств. Но если долг погашен по сроку, то вернуть средства не получится.

Процедура страхования в каждом случае разная. Все определяется видом займа. Он может быть потребительским и залоговым. В первом случае выполняется страховка жизни клиента, а во втором - имущества.

Варианты экономии

От многих клиентов банков можно услышать, что им навязали страховку по кредиту. Как вернуть ее? На самом деле клиент может только добровольно оформлять. Если это все же произошло, то цену услуги не нужно включать в кредит, поскольку на эту сумму будут начисляться проценты.

После выплаты кредита возврат страховки положен по закону. Клиент должен подать заявку, которая будет рассматриваться банком. Следует учитывать, что средства не перечисляются автоматически. Только после написания заявления, подачи копий документов и принятия решения производится выплата денег.

Условием для перечисления средств является заявление. Вернуть страховку по кредиту Сбербанка можно в том случае, если у клиента есть заболевание, при котором нельзя подписывать документы. Перечень исключений есть в договоре. Но перед подписями медосмотры не проходят, и клиенту могут быть неизвестны исключения, поэтому он и оплачивает услуги. В таких случаях необходимо подать заявку на перерасчет и компенсацию денег. Но клиенту при этом будет отдана не полностью сумма, а 87%, поскольку высчитывается налог - 13%.

Страховка в Сбербанке

Как производится возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке? У клиента есть право отказа от участия в программе получения кредита. Для этого, повторимся, надо в течение месяца после оформления документов обратиться в отделение и написать заявление.

Но возможен ли возврат страховки после выплаты кредита, если прошло несколько месяцев? Да, но тогда клиенту будут перечислены средства с вычетом расходов по оформлению и налогам. Это около 50% от первого взноса. Можно возвратить и часть премии, если кредит оплачен полностью и досрочно.

Перед тем как вернуть страховку по потребительскому кредиту, необходимо составить заявление в двух экземплярах. При этом на копиях клиента ставят отметку с датой оформления документа.

Ипотека

Как производится возврат страховки после выплаты ипотечного кредита? Залог считается гарантией восполнения ущерба после прекращения обязательств. Расторжение такого документа без выплаты кредита невозможно.

Но возврат средств происходит в тех случаях, когда кредит оплачен досрочно, а страховка - за весь период. Нужно обратиться в страховую фирму и отдать следующие документы:

• заявление;
• паспорт;
• договор;
• справку о погашении долга.

Тогда выполняется перерасчет, после чего остаток переводится клиенту.

Принципы возврата страховки

Регулирует подобные вопросы закон о возврате страховки после выплаты кредита. Есть 2 метода решения этой проблемы. Первым является досудебное урегулирование. Когда погашен кредит, возврат страховых средств происходит через компанию, которая занималась оформлением. Не следует обращаться в банк. Финансовое учреждение считается посредником. За привлечение клиентов ему выплачиваются проценты.

После выплаты кредита возврат страховки осуществляется в страховой фирме. Клиенту надо написать заявление в двух экземплярах, после чего их регистрируют. Если компания находится далеко, можно отправить заказное письмо. В документе надо обозначать период, в течение которого будет ожидаться ответ. Вместе с этим надо заказать выписку из лицевого счета, где обозначено, как распределялись деньги.

А если не было ответа?

Если же ответ не поступает, нужно обращаться в Роспотребнадзор. В эту организацию надо отправить письмо, вложив в него копию заявления, опись, оповещение о получении письма. Если и оттуда не поступил ответ, то следует обращаться в суд.

Рассмотрение дела может длиться месяцы. Если цена вопроса составляет до 50 000 рублей, то обращаться следует в мировой суд. Вместе с заявлением надо подавать договор, платежи по кредиту, страховое соглашение, определение суммы иска, заявление в страховую фирму, почтовое оповещение, ответ. Необходимо рассчитать сумму иска. Она бывает ниже судебных издержек. Можно попробовать взыскать через суд, но это не всегда помогает. Заявления принимают в течение трех лет.

Если сотрудники банка требуют оформить страховку по потребительскому кредиту, то они должны предоставить альтернативу. Обычно ею является программа с повышенными процентами и подключением SMS-оповещения.

Возврат при действующем договоре

Чтобы произвести возврат денег, сначала подается досудебная претензия в финансовую организацию. Желательно воспользоваться услугами профессионального адвоката. Не позже 10 дней с получения претензии банком предоставляется ответ. При составлении претензии надо ознакомиться со всей документацией по кредиту.

Если банком был дан отрицательный ответ, то важно составить заявление в суд. Эту процедуру лучше доверить адвокату. Кроме суда, надо обратиться в Роспотребнадзор. Может быть 2 вида иска: при одном заявитель должен присутствовать в суде, а при другом - ему не нужно являться. Суд проходит около 3-8 недель с момента подачи заявления.

Банк-страхователь

В этой схеме нет страховой компании. Получается, что принципы ГК РФ не действуют для таких договоров. Если был оплачен кредит, то страховку вернуть не получится.

Перечисленная финансовой организацией премия является оплатой дополнительных услуг. Ее можно вернуть при досрочном погашении. В этом случае лишь банк может выплатить часть суммы для сохранения своей репутации.

Особенности

Как произовдится после выплаты кредита возврат страховки? Не стоит самостоятельно заниматься этим вопросом - лучше обратиться к юристам. Обычно при этом задействуют некоторые принципы. Так, необходимо ориентироваться на формулировку в документе по выдаче кредита, который связан со страхованием. В договоре обозначается, что он действует в течение всего периода использования средств. Получается, что если кредит оплачен досрочно, то обязательства перед банком выполнены.

Также можно сослаться на то, что нет риска. Документ оформляется для того, чтобы с наступлением страхового случая банку были возвращены средства. Если деньги были отданы досрочно, то такая защита не требуется. По закону документ страхования действует до того периода, на который он оформлялся, или если нет рисков страхового случая. Тогда компания обязана вернуть часть премии.

Не всегда подобные доводы действуют на страховые фирмы. Обычно решаются вопросы с помощью суда. Результаты определяются позицией судьи. Но возможность возврата средств существует. Страховщики, желая работать с постоянными клиентами, вписывают в документы пункты о правилах возврата премии, если кредит оплачен досрочно. Также нужно помнить о правилах страхования, с которыми надо ознакомиться предварительно.

Судебная практика

А как получить страховку, если страховая фирма не желает принимать документы? Необходимо обратиться в учреждение защиты прав потребителей. Работники разберутся со многими вопросами, а также отстоят ваши интересы в суде. С помощью такого метода после выплаты кредита возврат страховки обязательно будет произведен.

На практике, если финансовые учреждения навязывают дополнительные услуги клиентам, то суд решает вопросы в пользу заявителя. В кредитах организация является продавцом услуги, который предлагает оформить еще один документ. И таким образом страховка оформляется практически в каждом банке. Чтобы в дальнейшем не возникало неприятных ситуаций, необходимо предварительно ознакомиться со всеми правилами. Для этого нужно изучить условия договора и какие-либо неясности лучше уточнять сразу.

При выборе кредита нужно обдумать не только программу и условия, но и необходимость оформления страхового полиса. Стоит знать, в каких случаях он является обязательным и на что влияет, а также при каких условиях предусмотрено возвращение страховки после выплаты кредита в Сбербанке.

Существует несколько ситуаций и вариантов, когда клиенты могут отказаться от ненужной страховой защиты

Если запрашивать обычную потребительскую ссуду, можно на добровольных началах. Нередко сотрудники предлагают получить полис, что якобы гарантирует положительный ответ по заявлению.

При этом заемщику стоит четко понимать свои права и руководствоваться такими принципами при выборе варианта:

1. Полис выступает добровольным. Отказать в выдаче на основании его отсутствия не могут. Здесь, конечно, ситуация не однозначна, ведь кредитор не поясняет причину своего отказа.
2. Клиент оформляет полис, чтобы в непредвиденной ситуации страховщик выплатил его долги и они не легли на плечи наследников.
3. На заметку Клиент может оформить полис, а после получения кредита, отказаться от него. На это есть 30 дней, после получения ответа относительно ссуды. На такую хитрость нередко идут некоторые клиенты, ведь при отказе в оговоренный срок, плата, внесенная за полис, возвращается.

Когда можно вернуть страховку

Как уже было отмечено, можно осуществить возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке, а также сразу после получения заемных средств. Поскольку после заключения договора прошло менее 30 дней, взносы вернут полностью. Такой способ выбирают некоторые заемщики, чтобы несколько увеличить ссуду, ведь оплата полиса оплачивается банком и включается в сумму общего долга.

При каких условиях Сбербанк вернет деньги за страховку

Страхование жизни производит дочернее предприятие – Сбербанк Страхование. Для этого разработана специальная программа, нацеленная именно на заемщиков данного банка.

Стандартно полис предусматривает обеспечение по таким рискам:

• Несчастный случай, повлекший инвалидность заемщика, что привело к его нетрудоспособности.
• Смерть клиента.

В обеих ситуациях страховая компания принимает на себя обязательства клиента и погашает его долги. Клиенты редко выбирают обеспечение для обычного кредита, ведь он берется на непродолжительный срок, при котором подобные ситуации маловероятны и предпочитают не оформлять страховку или вернуть ее после погашения займа.

Ипотека и возврат страховки

Другое дело, если речь идет об ипотеке, когда срок погашения может достигать и 20 лет. В такой ситуации стоит детально обдумать целесообразность приобретения полиса. Сбербанк для склонения клиентов к его покупке предлагает пониженную ставку ответственным клиентам – на 1% ниже, чем без него. Конечно, просчитать выгодность предложение стоит по своим конкретным условиям.

Можно ли вернуть выплаченные страховые взносы при ипотеке

Для ипотечного кредитования перечень рисков обычно шире и, кроме указанных выше, может включать:

• временная утрата работоспособности из-за травмы, непредвиденного случая или болезни;
• изменение семейных условий, приведших к изменению финансового состояния;
• недобровольная потеря работы.

При таких ситуациях клиент подтверждает документально риск, после чего страховщик выплачивает однократно или в течение нескольких месяцев обязательный размер платежа по ипотеке.

Полезно Подробнее в материале – Страхование жизни при ипотеке в Сбербанке.

Выгодоприобретателем клиент вправе назначить не только банк, но и своего наследника. В случае вступления в силу, последний получит выплаты от компании и примет на себя обязанности по погашению долга клиента.

Страховка после выплаты кредита

Если срок договора не истек – страховка после выплаты кредита в Сбербанке продолжает действовать. От нее можно отказаться и вернуть часть потраченных средств.

Полис прекратить действовать при таких условиях:

• Отказ клиента.
• Наступление страхового случая.
• У клиента обнаружилась тяжелая или смертельная болезнь, при которых заключение полиса не допустимо.

Процесс возврата страховки

Полностью погасив кредит, клиент имеет право взыскать определенную сумму, если полис еще продолжает действовать. Размер при этом определяется согласно периоду, прошедшему с момента покупки полиса:

• Менее 30 дней. Заемщик подает заявление на возврат полной стоимости полиса. По закону она должна быть возвращена в полном размере.
• До полугода. Размер определяется на основании предоставленных СК расходных бумаг, в которых отмечено, куда и в каких размерах потрачены деньги. Максимально можно рассчитывать на 50% от уплаченной стоимости.
• Свыше полугода. На заявление клиента чаще отвечают отказом. Доказать правомерность своих требований допустимо через суд. Однако, полученная сумма будет весьма незначительной и то при условии, что получится доказать, что средства не были израсходованы по назначению полностью.

Процедура оформления полиса достаточно трудозатратная

Вернуть страховку после выплаты кредита в Сбербанке может любой заемщик. Но сотрудники кредитной организации вряд ли об этом упомянут, надеясь на неосведомленность клиента. Потому данный вопрос стоит изучить самостоятельно. Процесс взыскания происходит в таком порядке:

• Посетить офис банка или страховщика.
• Написать заявление в произвольном порядке. Указать номер договора по предоставлению займа, дату выплаты последнего платежа, номер полиса.
• Прикрепить выписку из банка об отсутствии долга.
• Передать заявление и справку сотруднику. Уточнить срок рассмотрения. Не лишним будет оставить копию с отметкой сотрудника себе или потребовать зарегистрировать заявление.
• При отсутствии ответа в указанный срок, повторно посетить офис. При необходимости, подать жалобу на затягивание сроков рассмотрения.

Нужно быть готовым, что сотрудники могут отказываться принимать заявление или долго его рассматривать. В этом случае допустимо обратиться в суд с аналогичными документами.

Документы для возврата страховых взносов

Предлагаем заранее ознакомиться с формами для заполнения при желании вернуть страховку после выплаты кредита, ипотеки.

Как отказаться от полиса, вернув деньги

Если же клиент желает расторгнуть полис после одобрения кредита, придется проявить еще больше терпения и настойчивости. Сотрудники будут всячески отговаривать и иными способами мешать возвращению потраченных денег.

Процесс обращения при этом весьма схож:

• Посетить отделение в течение 30 дней после одобрения.
• Заполнить заявление, отметив в нем номер кредитного договора, номер полиса и выразить желание его расторгнуть. Пояснять причину при этом необходимости нет.
• Передать заявление. Сделать копию или дождаться его регистрации.
• Контролировать сроки рассмотрения, для чего требовать назначения даты для получения ответа.

Полезно Сбербанк будет вынужден выплатить сумму согласно цене полиса. Но если подать заявление позже 30-дневного периода, она будет меньше в два раза.

Сумма возврата

Цена на полис зависит от выбранной программы. Стандартная для заемщиков составляет порядка 1% от величины покрытия.

Иные варианты могут отличаться по цене:

• Страхование жизни и работоспособности (по риску инвалидность): 1,99%;
• Стандартные риски и утрата работы (недобровольно): 2,99%;
• Комбинированная программа, позволяющая назначить любые параметры: 2,5%.

Выгодно отказаться от страховки в течение 30 дней

Действует полис один год, но разрешен к пролонгации. При ипотечном кредите, продление потребуется осуществлять неоднократно. Также в любой момент можно расторгнуть контракт. Допустимо вернуть средства, если прошло до полугода с момента пролонгации.

Что делать после выплаты кредита

После досрочного погашения или своевременной полной уплате у клиента есть выбор: продолжить страхование, закрыть, получить выплату (если условия соответствующие). Если клиент выбирает первый вариант, ему стоит изменить выгодоприобретателя в полисе, ведь в противном случае страховая сумма должна направиться в банк для покрытия кредита, а его уже нет.

Потому стоит действовать в таком порядке:

• Посетить офис Сбербанк Страхования.
• Написать заявление, в котором отметить отсутствие кредитных обязательств, подкрепив их документально (выпиской), выразить пожелание пользоваться услугами полиса до окончания срока его действия.
• Сотрудник предложит изменить условия договора в пункте назначения выгодоприобретателя или выбрать другую программу, не предназначенную для клиентов, имеющих кредит.
• Подписать новый договор.

Если все правильно сделать, выплата страховки после погашения кредита в Сбербанке поступит клиенту или его наследнику, при возникновении указанного в документе риска.

Обязательное страхование при ипотеке

При оформлении ипотеки, кроме страхования здоровья на добровольной основе, обязательно потребуется застраховать саму квартиру или дом (объект кредита). Это закреплено на законодательном уровне и обусловлено рядом причин:

• Финансовое учреждение получает гарантию получения денег.
• Заемщик получает компенсацию при повреждении жилья, которую может использовать для погашения долга или ремонта.
• При полном уничтожении жилья, заемщику не нужно отдавать за него долг (это сделает страховщик).

Стандартные риски, предлагаемые СК для обеспечения жилья, включают:

1. пожар, взрыв;
2. затопление;
3. природные явления;
4. кража;
5. повреждение или полное уничтожение жилья посторонними злоумышленниками.

Заключается договор на год и подлежит обязательному продлению каждый год до момента окончания действия ипотеки или досрочной выплаты. После этого, если срок действия полиса не истек, уплаченные взносы можно вернуть по таким же условиям, как описано выше. При жилищном страховании такой возможностью стоит воспользоваться в виду значительных сумм покрытия. Обычно она назначается согласно полной цене квартиры.

Иногда можно назначить сумму покрытия в размере остатка долга перед кредитором. Это обозначает, что она будет ежемесячно уменьшаться и, соответственно, нужно выплачивать меньший взнос. Иногда такой вариант более выгодный.

Возврат страховки по кредиту (видео)

Видео демонстрирует общие подходы к процедуре возвращения денег, потраченных на выплату взносов в СК, после получения кредита и только после его оформления. Консультация юриста.

Заключение

Кредитная организация всегда заинтересована в том, чтобы застраховался объект кредитования или титульный заемщик. Это гарантирует кредитору возврат собственных средств при наступлении страхового случая. С другой стороны, заемщики неохотно идут на эту процедуру, поскольку она требует дополнительных вложений. Но проблема может быть решена с выгодой для клиента:после погашения займа он имеет право вернуть средства, потраченные на выплату страховых взносов.

Вас заинтересовал вопрос о том, как можно вернуть страховку по кредиту Сбербанка? Этот вопрос мы подробно рассматриваем ниже. Выдача любого займа — довольно сложный и очень ответственный процесс, который включает в себя тщательную проверку документов и анализ платежеспособности потенциального заемщика.

Наряду с получением ссуды клиентам приходится оформлять и страховку. В случае с небольшими кредитами страховое вознаграждение может достигать 20-30% от выдаваемой суммы, что делает займ намного дороже. Самый главный момент, о котором знают далеко не все, это то, что страховка является добровольной.

Что представляет собой страховка по кредиту

Это продукт наподобие страхования имущества или ОСАГО, но который направлен на страхование жизни и здоровья заемщика. Если клиент окажется в трудной жизненной ситуации, утратит способность делать выплаты по заему, то страховщик сделает это за него.

Стоимость услуги увеличивается с повышением суммы займа. Кредит страхуется от:

• Получение инвалидности
• Потеря работы
• Тяжелое заболевание
• Ухудшение материального положения
• Уход из жизни кредитополучателя

В случае с потребительским кредитом может потребоваться (в добровольном порядке) только страхование жизни и здоровья. Залоговое имущество в Сбербанке и других кредитно-финансовых организациях должно быть застраховано.

Зачем нужна эта услуга

Страхование, прежде всего, выгодно кредитору, так как таким образом он снижает свои риски в случае, если заемщик перестанет платить по договору.

В зависимости от вида кредитной программы, предусмотрены различные типы страхования: жизни и здоровья, имущества, КАСКО и другие. В случаях, предусмотренных договором, обязательства по выплате задолженности переходят к страховщику. Компания компенсирует восстановление имущества, если оно повреждено.

На какие сроки распространяется

Страховой полис обычно действует в течение всего периода кредитования, то есть, если вы оформляете ссуду на 3 года, то и страховка будет действовать столько же. Даже если вы погасите задолженность раньше срока, услуга будет распространяться на оставшийся срок.

Сколько стоит

Узнать точно, сколько «завесит» страховка, можно при оформлении кредитного договора. Ее сумма нигде не прописывается. Как правило, она составляет около 3-5% от общей суммы ссуды.

Подробнее о тарифах

• От несчастных случаев — 0,3-1% от стоимости займа в год + дополнительные услуги.
• Страхование жизни и здоровья — 0,3-4% ежегодно + доп. услуги.
• От онкозаболеваний — 0,1-1,7% + платные допы.
• Страховка на залог — от 0,7% ежегодно + дополнительные затраты к базовому тарифу.

Какие нужны документы

Для заключения договора страхования понадобятся следующие бумаги:

• Паспорт
• Документы на залоговое имущество
• Справка об отсутствии задолженности (если требуется)

Как застраховаться

• Выберите программу в Сбербанке.
• Поговорите с кредитным специалистом и сообщите о своем желании приобрести услугу.
• Получите одобрение по заявке.
• Выберите страховщика из аккредитованных банком. Но имейте в виду, что вы можете привлечь и стороннюю компанию, выбранную самостоятельно.
• Подпишите кредитный договор и страховку.
• Оплатите услугу.

Об оформлении договора: обязательно ли

Согласно ст.16 Закона РФ кредитор не должен связывать согласие на оформление страховки с одобрением по заявке. Если же клиент все же заключил соглашение, то следует знать, что по статье 32 Закона он имеет право его расторгнуть.

Однако, некоторые расходы не исключены. Об этом дополнительно упоминаем ниже. На заметку! Ст. 935 говорит о том, что к страхованию принудить нельзя! Обо всем этом банк может умолчать, ведь он заинтересован в предоставлении услуги страхования.

Вся эта информация касается всех видов кредитных программ, за исключением ипотеки. Обязанность заемщика — застраховать имеющееся в собственности или приобретаемое имущество.

Выгодно ли для заемщика

Конечно же, нет, так как общая стоимость займа увеличивается на стоимость страховки. Банки, естественно, говорят о неимоверной полезности и удобстве услуги. Это правда, потому что страхование может закрыть долг полностью, если клиент потеряет работу, получит инвалидность или тяжело заболеет.

Однако, вероятность наступления этих случаев очень мала. Такое страхование действительно имеет смысл, если вы оформляете ипотечный кредит или большую сумму на много лет и не планируете совершать досрочное погашение.

Как сотрудники навязывают страховку

• Банк заключает договор с определенной страховой организацией. Заемщик автоматом подключается к системе коллективного страхования. Клиент получает на руки соглашение.
• Сам кредитный договор не содержит пунктов о страховании. При его оформлении сотрудники предлагают взять еще и страховку у определенной компании, аккредитованной банком.

По закону услуга считается навязанной, если:

• В кредитном договоре указаны условия, которые требуют от заемщика застраховать жизнь и здоровье, и при этом данное соглашение является залогом положительного решения по заявке на ссуду.
• Банк обязывает воспользоваться услугами определенного страховщика.

Нужно ли отказываться от страховки

В основном россияне не стремятся защитить свою жизнь и здоровье при кредитовании, так как считают услугу дорогостоящей. Мало кто задумывается о последствиях и о том, как страховка может выручить в трудной жизненной ситуации.

Очень хорошо, если в случае чего страховщик погасит за заемщика всю его задолженность. Поэтому при отказе от услуги следует несколько раз подумать.

Оформлять или нет договор, решать только заемщику. Если в одном отделении кредитора без подписания дополнительного соглашения отказываются выдать ссуду, то имеет смысл обратиться в другое.

О возврате страховки по порядку. Напомним нашим читателям, что полностью вернуть потраченные средства нельзя, можно лишь частично из-за того, что возвращаемая сумма облагается подоходным налогом в размере 13%.

Как вернуть страховку в Сбербанке

Сначала мы расскажем вам о тех случаях, в которых по ФЗ РФ от 21 декабря 2013 года № 353-Ф3 можно вернуть деньги за уплаченную страховку:

1. Вы досрочно погасили свой кредит в полном объеме.

В этом случае клиент имеет право вернуть денежные средства, уплаченные за услугу страхования в объеме, который будет пропорционален остатку срока кредитования. Допустим, вы оформляли договор на 2 года, а погасили задолженность через 1 год, значит вам вернут 50% от суммы страхования.

В этом случае вам нужно сначала обращаться в банк и подавать заявку на возврат денежных средств после полного погашения кредита, а затем, при необходимости, продублировать её в страховой компании;

Подробная инструкция:

• Ознакомьтесь с кредитным договором. Лучше если рядом будет грамотный юрист. Иногда договор составляют так, что он обходит ст. 958 ГК РФ, а это значит, что вернуть свои деньги не получится.
• Выясните название компании, у которой приобреталась страховка.
• Напишите заявление на возврат. А также прикрепите необходимые документы. Передайте их лично в офис или по почте.
• Убедитесь, что сотрудник принял требование, оставил об этом метку. Если работник организации отказывается принимать заявление, то напишите жалобу на имя директора страховой компании со ссылкой на ст. 958 ГК РФ.
• Если же страховая не реагирует на ваши требования, то пишите в Роспотребнадзор, Прокуратуру или ЦБ РФ.

2. Вам навязали страховку, вы договор подписали, а через некоторое время передумали?

В этом случае есть два пути решения. Если вы приняли решение отказаться от страховых услуг в течение 30-ти дней с момента подписания договора, тогда вам должны полностью вернуть уплаченную сумму за минусом налога.

Если же прошло уже более 31 дня, тогда вы сможете вернуть не более 50% от уплаченной суммы в тот период, который указан в вашем страховом полисе (как правило, это 2-3 месяца). В случае, если банк вам отказывает, просите документально подтвердить отказ и обращайтесь с ним в суд;

3. Страховой случай

Если вы оформили страхование жизни, и у вас есть одно из заболеваний, при котором оформление такого договора невозможно, то вы также можете обратиться в отделение банка и потребовать вернуть вам уплаченную сумму страховой премии.

Обратите внимание, что после полного погашения кредита денежные средства возвращает не сам банк, а страховая компания , с которой вы заключали дополнительный к кредитному договор. Именно поэтому при возникновении проблем с сотрудниками банка вам нужно сразу же писать заявление к страховщику.

В том случае, если вы отказываетесь от его услуг, вам нужно будет написать об этом письменную заявку в нескольких экземплярах, образец для отказа от страховки можно скачать .

Одно следует отдать в отделение компании, а второе отправить заказным письмом с уведомлением по почте в главный офис. После этого у страховой организации будет 21 день на рассмотрение вашей заявки и возврат денежных средств.

Как заполнить форму об отказе

Заявление отправляется страховщику, но не в банк. Требование составляется в двух экземплярах.

Правила заполнения:

• В верхнем правом углу напишите «Кому», то есть, наименование страховщика, адрес и реквизиты.
• Ниже «От кого» (ваши ФИО, адрес, контактный телефон).
• В шапке — «Заявление на возврат страховки по кредиту».
• В тексте подробно описываете ситуацию, указываете данные кредитного договора (максимально подробно).
• Пишете размер и стоимость страховки.
• Указываете, что вы хотите вернуть затраты на страховку, причины, ссылки на законодательство.
• Пишете номер счета для получения компенсации, контактные данные, адрес и индекс. Ставите подпись и расшифровку.

Потребительский кредит есть у большей части населения нашей страны. Лидером на рынке потребительского кредитования является сбербанк. Именно поэтому многих заемщиков волнует вопрос возврата стоимости страховки по различным кредитным продуктам.

Страховка по кредиту: что и для чего?

Страхование по кредиту является дополнительной услугой, которую оказывает банк при заключении кредитного договора. По своей сути это обычное страхование от определенных рисков:

• Утрата трудоспособности;
• Смерть заемщика;
• Потеря работы заемщиком.

При наступлении страхового случая страховая компания берет на себя погашение кредита и выплачивает банку остаток задолженности. На первый взгляд, такой вариант страхования очень выгоден, так как при неблагоприятном стечении обстоятельств заемщик избавляется от необходимости платить кредит и тем самым снимает с себя лишние финансовые обязательства. Но в то же время страховая премия включается в размер кредита то есть помимо суммы, которая нужна заемщику, банк оформляет кредит и на сумму страховки, тем самым увеличивая ежемесячные платежи.

Стоимость страховки зависит от суммы кредита, а также срока кредитования – чем они больше, тем дороже страховка, тем больше затрат несет заемщик на обслуживание своего кредита.

Договор страхования заемщик может заключить только с аккредитованным сбербанком страховщиком. Каждый из них предлагает свои программы страхования для различных кредитных продуктов. Размер страховой премии может составлять от 0,3% до 4% от суммы кредита в год. Например, при сумме кредита в 100 000 руб. взятом на три года, минимальная стоимость страховки составит 900 руб. за весь период. При этом кредит уже будет оформлен не на 100 000 руб., а 100 900 руб., следовательно, проценты за пользование кредитом будут начисляться на эту сумму.

Следует помнить, что выгодоприобретателем по данным страховым продуктам всегда является банк, а на заемщика ложится бремя доказывания перед страховщиком факта наступления страхового случая.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в сбербанке?

Законодательство четко регламентирует порядок оформления кредитных договоров. Согласно требованиям Гражданского кодекса РФ, кредитное учреждение не вправе обусловливать выдачу кредита заключением договора страхования. Иными словами, заемщик может отказаться от страховки, и банк не имеет права отказать ему по этой причине в выдаче кредита. На практике же дело обстоит несколько иначе. Сбербанк при отказе от страхования в большинстве случаев просто отказывает в кредите, но по иным основаниям, например, при наличии отрицательной кредитной истории или недостаточного уровня дохода. Тем же клиентам, которым отказать по каким-либо основаниям невозможно, кредит выдается под повышенную процентную ставку.

Отметим, что в ряде случаев страхование является обязательным условием оформления кредита в силу закона. Например, предусматривают страхование ОСАГО и КАСКО. В данном случае отказ от страховки невозможен. Аналогичное требование и по договорам ипотеки, здесь предмет залога также подлежит страхованию в силу закона.

Некоторым клиентам банки идут навстречу и предлагают специальные кредитные продукты. В частности, предусматривает не только пониженную процентную ставку, но и специальные условия по страхованию. Кстати, специальная программа для пенсионеров была и в отношении клиентов, которым положена .

В ряде случаев банк страхует своего клиента еще до оформления кредита, например, при оформлении дебетовой карты и включает страховую премию в годовую . В таком случае банк может и не предлагать заемщику дополнительную страховку при оформлении кредитного договора.

Совет: заемщики, которые имеют действующую просрочку по кредиту, также могут воспользоваться своим правом на возврат страховки. Банк или страховщик не могут отказать в возврате по причине просроченной задолженности. В то же время такой возврат хороший шанс для заемщика закрыть часть платежей по кредиту.

Как вернуть страховку по кредиту сбербанка - образец заявления

В силу того что страхование является добровольным при потребительском кредитовании, у заемщика есть возможность отказаться от договора страхования, заключенного при оформлении кредита.

Для возврата страховки заемщику необходимо подать письменное заявление о возврате в любое отделение банка, но лучше в то, где оформлялся кредит. Заявление необходимо подавать в двух экземплярах: одно останется в банке, а второе с отметкой о принятии необходимо сохранить у себя.

Заявление на возврат страховки по кредиту может быть подано в любое время действия кредитного договора. Но при этом есть определенные нюансы по возврату.

Во-первых, если заявление подано в течение 30 календарных дней с момента оформления кредитного договора, то банк обязан вернуть полную стоимость страховки.

Во-вторых, если к моменту подачи заявления о возврате прошло более 30 дней, то сумма возврата должна быть не менее 50% от суммы страховой премии.

В-третьих, возврат страховки возможен при досрочном погашении кредита. Например, потребительский кредит выдан сроком на пять лет, но заемщик полностью погасил его за два года. При оформлении кредита на заемщика была оформлена страховка на весь период действия кредитного договора. В связи с тем, что обязательства по кредиту исполнены ранее срока, страховщик обязан вернуть часть страховой премии за период: с момента досрочного погашения и до планированной даты закрытия кредитного договора. Данный порядок действует и в отношении залоговых кредитов. К примеру, был использован в сбербанке и кредитный договор закрыт раньше срока, в таком случае страховщик обязан вернуть остаток страховой премии.

Важно помнить, что возврат страховки осуществляется только по письменному заявлению клиента, поэтому досрочное закрытие кредита требует обращения в банк с заявлением о возврате части страховой премии. При обращении за возвратом страховки необходимо учитывать условия кредитного договора и заключенного с ним договора страхования. Дело в том, что документальное оформление страхования заемщика может быть оформлено двумя способами:

• Присоединение к договору коллективного страхования – это отдельный раздел в кредитном договоре;
• Оформление отдельного договора страхования – заемщик получает вместе с кредитным договором страховой полис или договор страхования.

В первом случае требование о возврате страховки необходимо направлять в банк, так как именно он должен расторгать договор страхования в отношении данного заемщика.

Во втором случае заявление о возврате страховки необходимо направлять непосредственно страховщику так как отношения между ним и заемщиком оформлены отдельным договором. На практике нередки ситуации, когда, получив заявление о возврате страховки по кредиту, банк и страховая компания отправляют клиента друг к другу. Чтобы избежать этого, заемщику достаточно направить заявление о возврате страховки каждому из них.

Порядок возврата страховки по кредиту

Максимальный срок рассмотрения заявления заемщика о возврате страховки не может превышать 30 календарных дней. О своем решении банк или страховая компания должны письменно известить заявителя. Возврат страховой премии осуществляется на реквизиты, предоставленные заявителем, причем это может быть любой банк.

В случае отказа в возврате страховки заемщик может обратиться в суд за защитой своих прав. В этом случае у него возникает право потребовать не только возврата денежных средств, направленных на оплату страховой премии, но морального вреда, а также штрафа за отказ банка или страховой компании добровольно удовлетворить требования потребителя.

Судебная практика по подобным делам в большинстве случаев складывается в пользу заемщиков. Безусловно, банки не идут на явное нарушение законодательства, поэтому случаи откровенного навязывания страхования крайне редки. Но редко какой кредит обходится без заключения договора страхования. Это характерно как для сбербанка, так и для других кредитных учреждений. К примеру, оформить или альфа-банке без страховки почти невозможно. Поэтому заемщику надо всегда помнить, страховка по потребительскому кредиту – всегда добровольно и от неё можно отказаться даже после получения кредита. Еще больше возможности вернуть часть средств по кредиту у заемщиков, которые погасили кредит досрочно, здесь закон полностью на их стороне, и возврат не составит большой сложности.

Получение кредита в большинстве случаев сопровождается оформлением страхового полиса. Но мало кто знает о возможности возврата затраченных средств.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Как по кредиту «Сбербанка» возвратить страховку в 2019 году? Оформление страховки при получении кредита обходится в достаточно существенную сумму.

Хотя страхование обязательно не всегда, но отказ от него чаще всего становится причиной отказа в кредитовании.

Поэтому заемщики в большинстве своем привыкли относиться к страховке как к затратной, но неотъемлемой части кредитования.

Меж тем порой можно вернуть деньги, потраченные на страховку, полностью или частично. Как оформить возвращение страховой суммы в «Сбербанке» и как отменить страховку?

Что нужно знать

При оформлении страховки в «Сбербанке» следует знать несколько нюансов. Прежде всего, когда клиент страхует здоровье и жизни в самом банке, то подписывает он не , а заявление на присоединение к «программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика».

Коллективный договор страхования страхует все необходимые риски. При возникновении страхового случая все вопросы решаются непосредственно в банке.

Однако за подключение к программе банк взимает дополнительную оплату. На заметку!

Для клиента более выгодно самостоятельное обращение в ООО «Сбербанк страхование жизни» и заключение индивидуального договора. Это и дешевле и удобнее в плане возврата страховки.

В отношении возврата средств по коллективному страхованию условия ежегодно меняются и при возврате действует порядок, имеющий силу на момент оформления страховки:

То есть получается, что заемщик при обращении за возвратом страховки не может ссылаться на договор. Ему следует знать законодательные нормы, по которым у него есть право на возврат страховой суммы.

Возможность возврата средств при оформлении страховки в сторонней компании будет зависеть от условий конкретной СК, но и в этом случае знание законов лишним не будет.

Определение

Безусловно, с такой точки зрения страховка выгода и необходима. Но если немного порассуждать, то основную выгоду получает банк.

При оформлении страховки банком предотвращаются все вероятные риски. А заемщик платит за то, чем и воспользоваться может быть не придется.

Так потерявший работу человек может найти другое место. Нетрудоспособность может быть временной и на это время можно договориться о выплат.

А в случае смерти заемщика родственникам придется выплачивать долг только при принятии наследства.

По сути, для банка страховка это возможность предотвратить риски и покрыть другие невозвратные кредиты. Для заемщика за счет страховки увеличивается стоимость кредита.

Но часто отказ от страхования на первоначальном этапе чреват отказом в кредитовании. Однако зная особенности возврата страховки, можно хотя бы частично вернуть потраченные деньги.

Нормативная база

Важно! До подачи заявления об отказе от страховки нужно внимательно изучить условия страхования. От этого будет зависеть основание отказа и сумма возвращаемых средств.

Если осуществляет «Сбербанк страхование жизни» возврат денег по страховке по кредиту определяется моментом обращения.

В сторонних компаниях сумма к возврату может рассчитываться исключительно пропорционально сроку действия полиса.

Перечень документов, которые понадобятся

При оформлении отказа от страхования потребуется подготовить следующие документы:

• заявление в произвольной форме на возврат страховки;
• копию паспорта заемщика, выступающего заявителем;
• копию кредитного договора;
• копию страхового договора (если он оформлялся индивидуально);
• справку об отсутствии задолженности перед банком (если основанием возврата страховки является досрочное погашение кредита).

Какие-то дополнительные документы страховая компания требовать не вправе. Равно как не обязан заемщик и объяснять причины отказа от страхования.

В случае отказа от страховки до погашения банк не потребует вернуть кредитные средства, как опасаются некоторые заемщики.

Страхование – это процесс добровольный. Главное, что нужно знать – в случае невозможности выплачивать кредит после отказа от страховки решать проблему придется самостоятельно.

В подобной ситуации банк может потребовать возврата средств в судебном порядке за счет имущества заемщика.

Как составить образец заявления

Составляется заявление в свободной форме, но нужно соблюсти основные правила оформления документа. В первую очередь, подается заявление в страховую компанию, а не в банк.

Даже когда страховка оформлялась страховой компанией «Сбербанка», ее реквизиты отличаются от реквизитов банка.

Структура заявления такова:

В правом верхнем углу	«Кому» – название страховой компании, адрес, реквизиты «От кого» – Ф.И.О. заявителя
«Шапка» документа	«Заявление на возврат страховки по кредиту Сбербанка»
Текст заявления	дата и номер кредитного договора, срок его действия реквизиты страхового договора, если заключался он отдельно размер страховки в целом просьба о возврате страховки с указанием возвращаемой суммы основания возврата (прекращение страхования) со ссылкой на законодательные нормы номер счета или реквизиты банковской карты для возвращения страховки контактные данные заявителя
Дата и подпись	С расшифровкой

Как быть при досрочном погашении

Когда кредит в «Сбербанке» погашается досрочно, то оформленный страховой полис становится ненужным.

Можно вернуть страховку, но то, какой процент будет возвращен, зависит от момента обращения:

Но в любом случае, когда оформляется выплата страховки после погашения кредита в «Сбербанке», с возвращаемой суммы будет удержано 13 % от стоимости страхового полиса.

Когда страховка оформлялась в сторонней страховой компании, то руководствоваться нужно условиями возврата при досрочном погашении, прописанными в договоре.

Иногда договор составлен так, что клиент не может сослаться на нормы закона. В подобной ситуации не лишней будет помощь опытного юриста.

Но даже, если возврат полной суммы страховки невозможен, СК обязана вернуть часть средств за неиспользованный страховой период.

Видео: можно ли вернуть страховку после погашения кредита

К сведению! Если кредит был досрочно погашен, но заявление на возврат страховки подано по завершению действия страховки, то ни о каком возмещении речи не идет.

Отказаться от страховки и вернуть часть ее стоимости можно только пока действует страховой полис.

Нюансы при потребительском займе

В отличие от залогового кредитования, когда отказ от страховки возможен лишь при досрочном погашении, при можно оформить отказ от страховки в любой момент времени, как до, так и после оплаты кредита.

Первый вариант возврата страховки предполагает отказ от страхования в течение первых пяти дней после подписания договора страхования.

Согласно указанию ЦБ РФ отказ от страховки в период охлаждения является правом любого клиента, и деньги должны быть возвращены в полном объеме спустя десять дней.

Но как уже выше упоминалось, для сбербанковских клиентов эта норма часто оказывается бесполезной.