Главная Документы Бонусная программа ВТБ «Коллекция. Как проверить бонусный баланс на карте. Бонусная программа Коллекция в ВТБ

Бонусная программа ВТБ «Коллекция. Как проверить бонусный баланс на карте. Бонусная программа Коллекция в ВТБ

Финансовые организации постоянно придумывают новые банковские продукты с целью привлечения клиентов. В частности, банк программу “Коллекция”. Акция заключается в накоплении баллов и обменивании их на реальные деньги. Баллы начисляются при совершении покупок в различных магазинах (в том числе и в интернете), при оплате различных услуг, счета в кафе или ресторане и т.п.

Воспользоваться программой может как физический, так и юридический гражданин РФ.

Стоит отметить, что bonus-программа “Коллекция” от ПАО VTB распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карты. в этом заключается ее преимущество.

Давайте более подробно рассмотрим предложение от ВТБ “Коллекция” и условия, на которых им можно пользоваться в 2019 году.

Основные принципы программы ВТБ “Коллекция”

Первым делом важно отметить, что бонусный пакет “Коллекция” (от англ. collection) является абсолютно бесплатным. Он не имеет никаких скрытых платежей, а при выдача также нет комиссии. Как говорилось выше, главный принцип такой программы заключается в накоплении баллов за счет потраченных средств и оплате ими различных товаров и услуг. Как вариант, вы можете просто вывести накопленные деньги.

От программы “Лояльность” программа “Коллекция” отличается тем, что накоплегия можно перевести на другую карту или электронный кошелек и вывести, в то время как лояльность предусматривает только возможность получить скидку или товар в определенных торговых площадках в интернете.

Колличество денежных средств, которые выдаются за 1 балл, можно рассчитать в зависимости от того, каким типом пластика вы пользуетесь.

Преимущества программы “Коллекция” от втб 24

Данная программа обладает следующими преимуществами:

Как стать участником?

Пенсионный фонд ВТБ продолжает учавствовать в программе “Коллекция”, к которой уже подключились сотни тысяч клиентов. Активировать участие очень просто. Для этого вам необходимо проделать одно их следующих действий:

Первый вариант – заполнить форму регистрации на официальном сайте ВТБ (если анкета будет зарегистрирована успешно, в течение суток на указанный в анкете телефон вам придут ваши логин и пароль. Используйте их для того, чтобы осуществить открытие доступа к сайту. Именно с этого момента вы становитесь участником программы и начинаете копить бонусные баллы);
Как вариант, вы можете использовать систему “ВТБ24-онлайн” или банкомат ВТБ, чтобы активировать свое участие. После успешной активации в течение суток на указанный мобильный телефон вам также должны прийти данные для входа на сайт (логин и пароль). С этого момента вы являетесь участником “Коллекции”.

Для оформления “Коллекции” не нужно никаких документов. Они будут необходимы вам только при оформлении пластиковой карты (паспорт и справка 2-НДФЛ).

Кто может стать участником программы “Коллекция” от ВТБ24?

Стать участником “Коллекции” может любой клиент банка ВТБ. Таким образом, регистрация доступна и таким категориям, как зарплатный клиент, студент и пенсионер.

Карты с бонусной программой “Коллекция”

Условие “Коллекции” зависит от того, какой образец карты имеет уважаемый клиент ВТБ.

Стандартная карта ВТБ

Стандартная или, как ее еще называют, классическая карта, обслуживается по программе “Коллекция” – условия зависят от типа пластика. Дебетовый пластик предполагает начисление бонусов по условию 1 бонус = 167 рублей и кэшбэк в размере 0,6%. Стандартная кредитная карта предполагает начисление бонусных баллов по условию 1 монета бонуса = 100 рублей и процентн в размере 1%)

Золотой вариант

Бонусы по дебетовой золотой карте начисляются в размере 1 коллекционный бонус = 100 рублей. Один бонус по каредитной карте данного типа равняется 90 рублям.

Бонусы начисляются в процентной ставке 1,1%.

Платиновая

Начисление бонусов на платиновой дебетовой и кредитной карте происходит по условию 1 бонус = 83 рубля. Процентная ставка равняется 1,2%.

Такие же условия имеет и пакет услуг “Привилегия”.

Мультикарта

Бонусные баллы по Мультикарте начисляются по несколько другим условиям, а именно:

владелец данной программы получает бонусные начисления в размере 1 бонус (100 рублей) по процентной ставке в размере 1% , если сумма оплаты по карте в месяц составляет более 5000 р;
клиенту начисляются 2 бонуса по процентной ставке в размере 2%, если сумма оплаты по карте в месяц составляет минимум 15 000 рублей;
клиенту начисляются 4 бонуса по процентной ставке 4%, если сумма оплаты по карте в месяц составляет минимум 75 000 рублей.

Как пользоваться ВТБ коллекцией

После того как держатель карты подключил услугу “Коллекция” и получил реквизиты для входа в личный кабинет, все, что нужно делать, чтобы получать бонусы – совершать обычные операции, которые необходимы вам по карте. Начисление баллов происходит в автоматическом режиме.

Как создать личный кабинет “Коллекции” от ВТБ?

Услуга управления счетом “ВТБ24 онлайн” обладает самой надежной системой защиты. Любой участник получает гарантию безопасности и конфиденциальности своих данных. Для того чтобы создать личный cabinet в данной системе, вам необходимо:

обратиться в отделение финансовой организации и заполнить заявление о регистрации;
с собой нужно взять паспорт или любой другой документ, который подтверждает вашу личность;
зарегистрироваться можно, используя свой смартфон. После этого вы сможете узнать свой временный (одноразовый) пароль и логин для входа в учетную запись (позже вы сможете изменить старый на новый в настройках аккаунта).

Если у вас возникли какие-либо трудности или вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки ВТБ, сотрудник которой проконсультирует в любое время суток. Телефон указан в сайдбаре, сбоку.

Стоит отметить, что если вы уже носитель карты от ВТБ, то логин и пароль у вас имеются. Они были выданы при заключении договора с банком. Это так называемый “ключевой код УНК”.

Личный кабинет управления бонусным счетом

У каждого участника программы имеется возможность отследить информацию по бонусному счету в личном кабинете на официальном сайте “Коллекции”.

Выполните вход в личный кабинет банка ВТБ “Коллекция”. В каталоге предложений вы можете покупать то, что нравится именно вам, обменяв товар на накопленные бонусные баллы.

Если вы вдруг потеряли данные для того, чтобы входить в личный кабинет, то, чтобы восстановить их, вам потребуется позвонить на горячий (круглосуточный) телефон банка, который можно найти в сайдбре сбоку на нашем сайте. Как только линия будет свободна, менеджер даст вам инструкцию, как действовать дальше.

Как проверить баланс?

Для того чтобы проверить информацию по бонусному счету, необходимо пошагово следовать правилам:

Отправьте смс-сообщение на номер 1500 с текстом “Баланс” или “Balance”.
Сначала вам на телефон придет сообщение, в котором будет указано, сколько будет стоить проверить баланс (взимается комиссия).
При согласии купить данную услугу, оплатив стоимость, следуйте действиям, которые указаны в сообщении;
После того как произойдет платеж, вы получите уведомление с информацией о балансе вашего бонусного счета.

Как копить бонусы?

Держатель карты сможет получить свои бонусные накопления через 21 день после того, как специалисты банка обработают операции. Для того чтобы накопить бонусы, вам необходимо как можно чаще оплачивать покупки и услуги безналичным расчетом (покупки в супермаркете, кино, театре и т.д.) и как можно реже – наличным. Ведь, как известно, программа “Коллекция” призвана стимулировать клиентов как можно чаще расплачиваться пластиком.

Важно также отметить, что если у вас имеется задолженность (более 30 дней), то начислять бонусные баллы не будут. Узнать количество накопленных бонусов вы всегда можете в личном кабинете.

Как тратить бонусы?

Для того чтобы потратить накопленные бонусы, вам необходимо открыть каталог подарков и выбрать скидку в одной из предоставленных категорий.

После того как вы выбрали скидку или товар, потребуется подтвердить оплату в личном кабинете. Выбранный товар будет доставлен вам в течение месяца (как правило, доставку осуществляет “Почта России”, но вы можете оплатить курьера – на эту услугу предусмотрена предоплата).

Можно ли передать бонусные баллы другому участнику?

Передавать бонусные баллы напрямую нельзя. Третье лицо не может получить ваши бонусы, но вы имеете право указать адрес доставки, по которому хотели бы передать начисления (страница желаемой награды)

Как происходит обмен баллов на подарки?

Как говорилось ранее, обмен баллов происходит в соответствии со следующим алгоритмом:

Первым делом участнику программы нужно войти в личный кабинет и пройти в пункт “каталог”.
Выбираем понравившееся предложение.
Добавляем его в корзину.
Подтверждаем виртуальный заказ (вы можете как сделать подтверждение заказа, так и отказаться от товара в личном кабинете).
После того как сделка будет совершена, вам доставят товар. Доставка происходит в течение 30 дней. Посылка может быть доставлена курьером, но за эту услугу необходимо доплачивать (доплата за ваш счет).

Список по каталогу “Коллекции”

Опция распространяется на товары следующих категорий:

Таблица с повышенным начислением бонусов

Карты-участники программы

Работа программы “Коллекция” происходит по следующим картам-участникам:

Стандарт;
Золотые карты;
Платиновые карты;
Visa Infinite;
Mastercard World Elite.

Условия предоставления услуги

Программа “Коллекция” имеет следующие условия предоставления:

пакет подключается и настраивается вручную (автоматическая система не предусмотрена);
начисляться бонус будет по любым покупкам, исключение составлют только кобренды и кэшбэк-карты;
предусмотрено дополнительное начисление бонусов за окрытие вкладов и получение кредитов в ВТБ;
использовать начисления по бонусам можно только через личный кабинет.

Сегодня каждый из банков борется за приток новых клиентов и за постоянство проверенных, надежных пользователей. Крупные кредитно-финансовые организации для привлечения новых клиентов разрабатывают специальные программы. Одной из таковых является ВТБ 24 бонус Коллекция, предлагающая участникам разнообразные призы от партнеров банка. Стать участником акции и начать пользоваться коллекцией бонусов от программы Коллекция ВТБ 24 очень просто.

Бонусная программа Коллекция в ВТБ 24

На сегодняшний день данная акция занимает лидирующие позиции. Она имеет ключевые отличия от аналогичных разработок Сбербанка и Тинькофф банка. Разница заключается в том, что клиент может обменять бонусы ВТБ 24 на реальные призы, а не просто получить скидку. Подобный подход позволяет привлекать большой поток новых клиентов, что позволяет организации развиваться значительно быстрее.

Стоит обратить внимание на то, что бонусы программы Коллекция ВТБ 24 доступны только владельцам карт Банка ВТБ 24 или обладателям специальных карт программы. Для того чтобы участвовать в программе, необходимо быть владельцем дебетовой продукции кредитно-финансовой организации. Карты кредитного плана не могут участвовать, как и другие носители бонусного типа (например, ВТБ24 Трансаэро).

Что такое бонусная программа Коллекция в ВТБ 24

По этой причине для начала участия потребуется открыть дебетовый продукт. Однако стоит учесть важный нюанс – при наличии у клиента задолженностей по кредиту даже с новой картой гражданин не сможет принимать участия в акции.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того, чтобы стать счастливым участником индивидуальной программы Бонус Коллекции ВТБ, клиент банка должен осуществить регистрацию на сайте https://bonus.vtb24.ru, кликнув по кнопке Зарегистрироваться.

ФИО клиента;
день, месяц и год рождения;
мобильный телефон;
адрес электронной почты.

Заполнение пустых граф не займёт много времени. После того, как на указанный в регистрации мобильный номер клиента отправится моментальное сообщение с временным паролем, можно будет осуществлять вход в личный кабинет и начинать пользоваться бонусными баллами программы Коллекция ВТБ 24.

Регистрацию новых клиентов в бонусной программе Коллекция ВТБ 24 осуществляют работники филиала банка. Для входа и использования программы клиент может применять временный пароль из сообщения, присланного банком или придумать свой, надёжно защищающий вход в личный кабинет бонусной программы Коллекция ВТБ 24.

Начисление бонусов

Как было сказано выше, участвовать могут не все владельцы пластиковых карт.

Полный список выглядит так:

Дебетовые носители стандартного/классического типа. В том числе мультивалютные. Один бонус начисляется после траты в 50 рублей.
Золотые карты/мультивалютные получают один балл на каждые 30 рублей, которые будут потрачены.
Владельцам платинового пластика необходимо потратить 25 рублей для получения одного бонусного балла.

При наличии нескольких карт, которые участвуют в программе, у одного клиента общее количество бонусов будет суммироваться на одном счете. Для того чтобы узнать, сколько бонусов накопилось – достаточно войти в личный кабинет и ознакомиться с размещенной там информацией.

За какие операции банк начисляет баллы

Уже было сказано о том, чтобы начать пользоваться программой Коллекция ВТБ 24 и узнать сколько баллов начислено, необходимо осуществить регистрацию и вход в личный кабинет.

Программа предлагает тратить определенную сумму денег для получения бонусов. Однако жестких ограничений, как именно должны осуществляться затраты, нет. Даже совершая безналичный платеж за покупку продуктов в магазине, клиенту будут идти начисления.

За что же начисляются бонусы программы Коллекция ВТБ 24:

За совершение покупок и платежей путём безналичного расчёта картой ВТБ24 Банка. Баллы от совершенной операции будут на счёте клиента через три недели – 21 календарный день.
За использование кредитной карты – необходимо помнить, что чем больше денег было потрачено, тем большее количество бонусов возможно получить.
За привлечение друзей к пользованию услугами ВТБ24 – если при регистрации друг ввёл номер телефона пользователя, который уже воспользовался программой Бонус Коллекция ВТБ 24, прежний пользователь получает 500 бонусных баллов на счёт.
При открытии вклада по депозиту.
В качестве подарка на день рождения – банк ВТБ24 дружелюбно относится к своим клиентам и дарит в честь праздников возможность пополнить коллекцию личных бонусов программы ВТБ 24.

Также получить заветные баллы возможно за использование других продуктов банка:

500 баллов за новый вклад суммой не менее 500 тысяч рублей.
750 баллов за онлайн вклад суммой от 300 тысяч рублей.
Пополнение вкладов (аналогично, 500/300 тысяч рублей в зависимости от типа).
Оформление ипотечного кредита – 700-1000 баллов.
Автокредит – 500 баллов.

Банк ВТБ 24 успешно работает со своими пользователями и старается поддерживать партнёрские отношения с устоявшейся клиентской базой, поэтому у пользователей есть достаточно способов получить бонусы программы Коллекция ВТБ.

За какие операции бонус не предусмотрен

Клиентам ВТБ 24 стоит помнить о том, что не все совершенные с помощью банка действия вознаграждаются бонусами.

За что не начисляются бонусы программы Коллекции ВТБ:

если клиент обналичил средства;
если осуществлялись переводы между банками;
при пополнении счёта сторонних платёжных систем;
если осуществлялись членские взносы в организации;
если оплачивались ставки в казино;
если клиент купил лотерейный билет;
если был произведен обмен валюты;
если была оплачена задолженность ломбарду;
если была произведена операция по возврату средств.

Как узнать сколько баллов накоплено

Один из важных вопросов после получения бонусов – как узнать, сколько бонусов подарила клиенту программа Бонус Коллекция ВТБ 24? Достаточно осуществить вход в личный кабинет и клиенту будут видны все бонусы Коллекции.

Проверить бонусы программы Коллекция ВТБ 24 можно через три недели после совершения платежа. Это единственный минус программы – слишком длительная обработка операции. Данное правило распространяется на территории РФ, а при осуществлении покупок за границей, срок будет дольше.

Активация счета чтобы потратить баллы

Несмотря на то, что клиент может иметь личный кабинет, для траты бонусов потребуется активировать данный счет. Сделать это несложно. Однако обработка поступившей информации занимает до 5 дней, поэтому лучше выполнять активацию с учетом данного временного промежутка.

Процедура реализовывается двумя способами:

посредством банкомата;
в личном кабинете интернет-банкинга.

При любом выбранном варианте, необходимо перейти в раздел Бонусная программа и выполнить активацию счета. На указанный номер (при первой регистрации в личном кабинете) будет отправлено ответное СМС-сообщение, содержащее специальный код. Он является номером участника. Потребуется один раз – при первом совершении заказа.

Для последующих операций данного типа код не потребуется, так как будет сохранен в системе автоматически.

Каталог подарков

Накопив достаточное количество бонусов при активном сотрудничестве с банком, клиент задаёт резонный вопрос: где потратить бонусы по программе Коллекция ВТБ 24?

Всем участникам системы бонусов Коллекция ВТБ 24 предлагается перечень вещей или услуг – каталог подарков. Более 20 партнёров банка ВТБ предлагают свои услуги и продукцию в качестве элемента каталога подарков.

Всего в каталог подарков Коллекции ВТБ 24 входит около пяти тысяч единиц товара в таких категориях, как, например:

подписка на печатные издания – газеты, журналы;
быт и обустройство дома;
культура – посещение мероприятий разного уровня и рода;
подарки для близких;
уход за телом, здоровье;
бытовая техника и услуги связи;

Чтобы приобрести самый недорогой товар или услугу в каталоге подарков, клиенту придётся истратить 1600 бонусов. Чтобы порадовать себя самым дорогим удовольствием – придётся постараться и набрать 260 000.

Оформление и доставка

Существенные минусы системы – долгая обработка запросов и необходимость выполнять несколько регистрационных действий. С оформлением заказа также не все просто.

Потребуется предпринять несколько шагов:

Выполнить вход в ВТБ24 Коллекция с компьютера/ноутбука;
Перейти на страницы каталога, где необходимо выбрать подходящий товар;
Откроется форма заказа. Здесь потребуется указать личные данные и код активации. Второй пункт выполняется только при первом заказе;
Подтвердить операцию и отправить форму.

Стоит уточнить еще один важный нюанс – доставка товара. Дело в том, что в соответствии с политикой программы, клиент оплачивает бонусными баллами только товар. Доставка до гражданина и ее оплата ложатся на плечи заказчика, то есть – клиента. Это необходимо помнить, так как в некоторых случаях возникают конфликтные ситуации. Правила и политику акции необходимо тщательно изучать.

Заключение

Таким образом, бонус Коллекция в ВТБ 24, несмотря на несколько недостатков, является достаточно удобным вариантом для всех категорий населения. Широкий список товаров, которые можно приобрести за подарочные баллы – это главное, чем подкупает акция. Начиная от книг и заканчивая бытовой техникой. Все, что нужно делать клиенту – просто совершать стандартные траты и зарабатывать бонусные баллы.

Некоторые банки не ограничиваются лишь программами скидок и привилегий, которые предлагают платежные системы, а разрабатывают свои собственные бонусные программы. И, ВТБ24 не стал исключением. Не так давно банк запустил бонусную программу «Коллекция».

Как стать участником программы?

Стать участником могут держатели специальных карт ВТБ 24 Коллекция, а также владельцы всех дебетовых банковских , кроме карт с уже включенными бонусами, например, нельзя будет подключить программу к карте ВТБ24-Трансаэро. Для того, чтобы присоединиться в программе, необходимо пройти регистрацию на сайте - ввести ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона и e-mail. После того, как вы зарегистрировались, вам создадут личный кабинет, а на номер мобильного телефона придет смс-сообщение с указанием пароля к нему (временного).

Процедура, конечно, не очень сложная, но банк мог бы подумать о своих клиентов, и подключать их автоматически. Мы ранее писали о бонусных программах и банка . Так, Сбербанк тоже требует активацию в своей программе, а Тинькофф подключает всех по умолчанию, что на наш взгляд, удобнее.

Как копить баллы?

Бонусные баллы начисляются за безналичные покупки по карте ВТБ 24. Размер бонусов зависит от категории карты - чем выше категория, тем больше бонусов. Так по классическим картам 1 бонус начисляется за каждые потраченные 50 рублей, по золотым - за 30 рублей, по платиновым картам и картам Visa Signature и MasterCard Black Edition за каждые 25 рублей, по картам Visa Infinite и MasterCard World Elite за каждые 20 рублей.

Если сравнивать с программами от ТКС и Сбербанка, то условия у ВТБ 24 на порядок интереснее. Для сравнения, в Сбербанке начисляется 0,5% от операции в виде бонусов, в ТКС - 1%. В пересчете на проценты в ВТБ будет от 2% до 5% в зависимости от категории карты.

Бонусные баллы по программе «Коллекция» начисляются на ваш бонусный счет через 21 день после того, как банк обработает операцию. Как и в других банках, бонусы не будут начисляться в случае, если по вашей карте имеется просроченная задолженность более 30 дней.

Следить за накоплением бонусов вы можете в своём личном кабинете.

Как потратить бонусы?

Итак, вы накопили уже большое количество бонусных баллов, и решили их потратить? Для этого вам необходимо зайти в каталог программы на сайте bonus.vtb24.ru и выбрать понравившийся вам товар.

Надо сказать, что в каталоге представлено более 5000 различных товаров в категориях путешествия, подарки, дом и семья, техника и связь, красота и здоровье. Цена товаров варьируется от 1 600 бонусов (годовые подписки на журналы) до 260 000 бонусов (Apple MacBook Pro 15" Retina с экраном двойного разрешения и тонким корпусом), в общем, есть из чего выбрать.

Заказать приглянувшийся вас товар вы можете через свой личный кабинет. При первом заказе необходимо будет указать номер карты участника и срок ее действия, в дальнейшем данные карты уже не нужно будет вводить. Как только вы подтвердите заказ, на вашем счете заблокируется сумма бонусов, равная стоимости товара. Далее бонусы конвертируются в рубли и переводятся на ваш карточный счет, чтобы вы впоследствии могли рассчитаться за заказанный товар. После того, как вы оплатите товар, с вами свяжется партнер программы (магазин, который в дальнейшем доставит вам товар) для уточнения условий доставки. Все остальные вопросы, в том числе о качестве товара, вы уже решаете напрямую с магазином-поставщиком.

Практически все финансовые структуры в 2019 году предлагают своим клиентам воспользоваться той или иной программой лояльности. Это необходимо для удержания старых пользователей в системе и для привлечения новых. В также начал действовать подобным образом. За использование банковских продуктов теперь можно получить ценные вознаграждения в рамках бонусной программы. Как пользоваться услугой ВТБ коллекция: вход в личный кабинет?

Бонусная программа ВТБ24-Коллекция, посредством которой можно накапливать баллы и тратить их в своих целях, предоставляет возможность покупать различные товары в магазинах-партнерах. Для того чтобы принять участие в программе лояльности, необходимо войти на официальный сайт bonus.vtb24.ru.

Каждый пользователь должен самостоятельно пройти простую процедуру регистрации в системе, указав все запрашиваемые данные корректно. На электронную почту будет выслана ссылка для подтверждения регистрации. Перейдя по ней нужно авторизоваться в системе, после чего заполнить анкету.

Бонусная программа коллекция ВТБ 24 личный кабинет – услуга, которая предоставляется на бесплатной основе и позволяет при каждом использовании банковских продуктов, будь то депозиты, кредитные карты или др., получать бонусные баллы. Они накапливаются на бонусном счету, переводясь на него 1 раз в 21 день. Просмотреть перечень транзакций по системе лояльности можно в личном кабинете на официальном сайте банка.

Регистрация в личном кабинете системы

Чтобы воспользоваться программой «Коллекция ВТБ 24 онлайн» в личный кабинет вход нужно выполнить, введя логин и пароль. Их получить можно, заполнив простую форму для регистрации, введя все необходимые данные:

ФИО и дату рождения.
Адрес электронной почты.
Номер действующего мобильного телефона.

Для получения дополнительных 500 ББ, следует указать номер рекомендателя. То есть у клиентов банка есть возможность стать партнером, которому в качестве вознаграждения за приглашенных участников будут совершаться выплаты в виде бонусов.

Для того чтобы отправить форму нужно предварительно изучить пользовательское соглашение и дать свое согласие на обработку личной информации, поставив галочку в соответствующей графе. Дальше нужно провести процедуру антиспама – ввести капчу. На протяжении 1-3 часов на e-mail будут высланы данные для авторизации.

В обязательном порядке нужно активировать участника посредством банкомата или же через интернет. В процессе данной процедуры пользователь получает уведомление о выпуске виртуальной карты на его имя.

На мобильный телефон будет выслан номер участника системы, который будет использоваться во всех дальнейших опциях. С этого момента можно приступить к накоплению бонусных баллов.

При возникновении необходимости для регистрации и активации нового участника можно обратиться в службу поддержки клиентов. Консультация осуществляется на бесплатной основе.

Программа коллекция ВТБ 24 сайт личный кабинет – принимаем участие

Для того чтобы получить бонус ВТБ24 в программе коллекция личный кабинет сначала нужно создать. Такая возможность есть только у тех клиентов, которые являются держателями пластиковой карточки «Классик», «Пластина» или «Золото».

Бонусные баллы не начисляются за снятие наличных, осуществление межбанковских переводов, покупка ценных бумаг, пополнение электронных кошельков и приобретение лотерейных билетов.

В программе не участвуют такие финансовые процедуры, как обмен валют, оплата игорных ставок и банковских услуг. Для уточнения перечня услуг, которые не попадают под программу лояльности, следует изучить информацию на официальном сайте или же обратиться в колл-центр за помощью.

Для того чтобы выполнить ВТБ онлайн коллекция вход в личный кабинет, следует ввести логии и пароль. Можно войти в систему и по номеру телефона. Данный вариант также предусмотрен для того чтобы восстанавливать доступ к аккаунту в случае утери пароля. После этого у пользователя появляются следующие возможности:

Просмотр бонусного счета и проводимых транзакций.
Оплата товаров посредством бонусного счета через каталог товаров «Программы» (страхование, СМС-информирование, обслуживание банковской карты, товары и т. п.).

В том случае, когда для оплаты того или иного товара или услуги недостаточно бонусных баллов, то можно разницу доплатить деньгами. Обратите внимание, что при этом бонусных баллов должно быть не менее чем 50% от стоимости. Это достаточно удобно, так как позволяет приобрести товары независимо от состояния бонусного счета.

Начисление бонусов по программе «Коллекция» от ВТБ24

Бонусы начисляются клиентам по следующей схеме:

Держателям классических, стандартных карт – 1 ББ = 50 руб.
Владельцам золотого и мультивалютного пластика – 1ББ = 30 руб.
Лицам, которые оформили платиновую карточку – 1 ББ = 25 руб.

Обратите внимание, что можно регистрировать все пластиковые карточки, которые имеются на руках у клиента банка. В данном случае накопленные баллы будут суммироваться. Это позволяет быстрее накопить баллы и приобрести товар.

Как использовать бонусы?

После того, как вы накопите нужное количество баллов, через личный кабинет можно оставить заявку на приобретение товара. Продукт будет доставлен заявителю курьерской службой на протяжении 7 дней. Обратите внимание, что доставка платная и ее оплачивать нужно отдельно. При оформлении заказа на билеты в кино, сертификаты и аудиокниги, клиент получает подарок на электронную почту.

Бонусы действуют на протяжении 24 месяцев. Если их не использоваться за данный промежуток времени, то они сгорают.

Если у вас не достаточно количества баллов, то доплатите деньгами для того, чтобы приобрести тот или иной продукт дешевле. Обратите внимание, что дарить и перекидывать бонусы с одного аккаунта на другой невозможно. Можно поступить следующим образом: приобрести за накопленные баллы подарок и отправить его по адресу того человека, кому хотите сделать сюрприз.

В любой момент клиент банка может отказаться от участия в программе. Для этого следует оформить обращение к технической поддержке банка в режиме онлайн, заполнив форму для обратной связи. При этом все имеющиеся на счету бонусы аннулируются, и прекращается начисление новых. Если перевыпустить пластиковую карту, то бонусы сохраняться на счету клиента.

Банки заинтересованы в том, чтобы к ним приходило как можно больше людей. Маркетинговых инструментов в их арсенале предостаточно, при этом бонусные программы, как например, предлагаемая банком ВТБ-24 «Коллекция»

Справочная информация:

ВТБ24 (генеральная лицензия ЦБ России №1623, выдана 15.10.2012 г.) входит в число крупнейших банков России: 4 место по размерам активов (более 2 трлн. руб.) Филиальная сеть действует в 72 регионах России, общее количество офисов 1023. Банк предоставляет разнообразные услуги, в числе которых: потребительское и ипотечное кредитование, выпуск банковских карт, интернет-банкинг, предоставление кредитных карт, прием срочных вкладов, сдача в аренду сейфовых ячеек, осуществление денежных переводов. Благодаря использованию современных телекоммуникационных технологий значительная часть самых востребованных услуг доступна клиентам банка 24 часа в сутки.

Бонусы – это баллы, начисляемые за операции, осуществленные с использованием карт ВТБ 24. Они зачисляются на специальный счет держателей карт через 21 календарный день от даты обработки банком информации о произведенных с данной карты расчетах.

Согласно правилам, клиенты-участники программы «Коллекция» могут за одним счетом закрепить несколько карт, и на него будут поступать все начисленные бонусы за каждую сумму, снятую с карты в счет оплаты за товары и услуги (по безналичному расчету). Собственно, вы покупаете продукты, одежду, оплачиваете коммунальные или иные услуги, а вам автоматически начисляются премиальные.

при расчете за покупку обычной, классической картой – за каждые 50 потраченных рублей на бонусный счет автоматически начисляется по одному баллу;
владельцам золотых карт засчитаются премиальные за 30 рублей;
обладателям платиновых – 25 рублей;
держателям карт MasterCard World Elite и Visa Infinite – 20 рублей.

Бонусы нужно тратить, если же в течение трех лет бонусный счет останется нетронутым, банк его обнулит.

Рассмотрим на конкретном примере, сколько нужно израсходовать средств с карточки, чтобы приобрести набор ножей Borner «Comfort»:

Как стать участником

Чтобы подключиться к бонусной программе «Коллекция» нужно:

зарегистрироваться на корпоративном сайте bonus.vtb24.ru – заполнить несложную форму и указать контактный телефон,
получить сообщение с логином и паролем (придет на указанный телефон в течение суток),
активировать личный аккаунт через систему «Телебанк» или банкомат, после чего вы получите SMS с персональным номером, который необходимо будет указывать при совершении покупок по программе.

В дальнейшем динамику бонусного счета можно отслеживать со своего компьютера.

Карту можно получить в любом из его отделений ВТБ24. Для этого нужно в офисе банка заполнить анкету, а также указать, что вы желаете принять участие в бонусной программе «Коллекция».

Подарки

В каталоге, размещенном на вышеуказанном сайте банка, представлены тысячи товаров (6 166 подарков по состоянию на 4 ноября 2014 года), за которые участники расплачиваются накопленными бонусами. Можно приобрести книги, подписаться на журнал, купить бытовую технику, ж/д и авиабилеты, мобильные телефоны, планшеты, компьютерные игры, бытовую технику, детские товары и многое другое.

При этом за покупкой никуда ходить не нужно – она будет доставлена совершенно бесплатно по указанному владельцем счета адресу.

К сожалению, правила не предусматривают возможности передачи бонусов другому лицу. Однако уже заказанное вознаграждение можно отправить кому-то другому, нужно лишь указать адрес получателя, кому предназначается подарок.

Сроки доставки заказанного вознаграждения зависят от типа вознаграждения и региона доставки, максимальный срок доставки до 30 дней.

Как происходит обмен баллов на подарки

заходите в каталог;
присматриваете интересный товар;
отправляете его в корзину;
с бонусного (не основного») счета будут сняты баллы, конвертированы в рубли и положены на вашу карточку, с которой вы и произведете окончательный расчет за выбранную вещь.