Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Страховка ppf. PPF "Страхование жизни" - отзывы

ООО «ППФ Страхование жизни» – средняя по размеру сборов компания, специализирующаяся на страховании жизни. Основным владельцем является PPF Group N.V. – ключевая холдинговая структура международной инвестиционной Группы PPF. По итогам 2017 года компания заняла 44-е место по размеру собранной страховой премии и 15-е место – среди страховщиков жизни. В страховом портфеле компании в 2017 году основные сборы премий пришлись на страхование жизни (81,51%) и пенсионное страхование (15,2%). Компания имеет собственную агентскую сеть, состоящую из 85 агентств и почти 5000 финансовых консультантов, работающих на территории всей страны. Головной офис компании находится в Москве.

Компания «ППФ Страхование жизни» была создана в 2002 году как Чешская страховая компания и являлась одной из первых «дочек» иностранных страховщиков в России. Учредителями выступили крупнейшая чешская страховая группа, входящая в десятку крупнейших страховщиков Восточной Европы, – Ceska Pojistovna (49% акций; вместе с банком Home Credit входила в чешскую финансовую группу PPF Group) и российская консалтинговая компания «Финансовый сервис» (51%; на рынке считалось, что Чешская страховая компания полностью контролируется Ceska Pojistovna, а российский учредитель появился из-за ограничений на деятельность иностранных страховщиков на территории страны).

Компания активно развивала банковское страхование, страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов, при этом основной акцент был сделан на классическое долгосрочное страхование жизни. По итогам 2007 года компания занимала 34-е место на российском страховом рынке (3,3 млрд рублей собранной страховой премии). К тому времени Ceska Pojistovna стала владельцем 100% акций Чешской страховой компании, выкупив у «Финансового сервиса» его долю (с 2004 года все законодательные ограничения на деятельность европейских страховщиков на территории России были сняты).

В 2007 году PPF Group и один из крупнейших европейских страховщиков – итальянская Assicurazioni Generali договорились о создании совместного предприятия, контролируемого итальянцами (51% акций компании). В результате в 2008 году Generali получила страховой бизнес PPF Group, в том числе российские страховые активы группы. Чешская страховая компания и «Финансовый сервис», которые вошли в совместное итало-чешское предприятие Generali PPF Holding (доля в 51% акций в СП обошлась Generali в 1,1 млрд евро). В Generali PPF Holding также вошли все страховые компании Восточной и Центральной Европы, принадлежащие PPF Group и Generali.

Весной 2009 года Чешская страховая компания начала работать под новым брендом – «Дженерали ППФ Страхование жизни», сконцентрировавшись в первую очередь на быстром и инновационном развитии продуктовой линейки и усовершенствовании клиентского сервиса. В результате в 2010 году компания вошла в топ-20 крупнейших российских страховщиков, а численность региональной сети компании к тому времени достигла 38 агентств, работающих на территории всей страны. По итогам 2012 года «Дженерали ППФ Страхование жизни» занимала 13-е место среди всех российских страховых компаний (объем собранной премии – 15,4 млрд рублей) и первое место на рынке среди страховщиков жизни, при этом основная часть сборов компании приходилась на страхование заемщиков кредитов от несчастного случая (в основном клиентов банка «Хоум Кредит энд Финанс», другой российской «дочки» PPF Group).

С марта 2013 года, после того как PPF Group за 80 млн евро выкупила у итальянской Generali российские компании группы Generali PPF Holding (GPH), в том числе «Дженерали ППФ Страхование жизни», компания получила новое название – «ППФ Страхование жизни» и сконцентрировалась на развитии бизнеса, не связанного со страхованием банковских заемщиков.

В настоящее время «ППФ Страхование жизни» является специализированной компанией по страхованию жизни. Приоритетные направления деятельности – накопительное страхование жизни, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней.

Компания является членом Всероссийского союза страховщиков и Ассоциации Страховщиков Жизни.

Единственным участником общества выступает Публичная компания с ограниченной ответственностью «ППФ Групп Н.В.», (PPF Group N.V.) – ключевая холдинговая структура международной инвестиционной Группы PPF*. Мажоритарным акционером и конечной контролирующей стороной PPF Group являлся Петр Келлнер (98,92% акций PPF Group).

В 2012 году компания заняла 13-е место в ренкинге страховщиков (наилучший результат), собрав 15,44 млрд рублей страховой премии против 8,27 млрд годом ранее (+86,74%). В последующие два года деятельность компании отмечена резким сокращением сборов – на 44,93% в 2013 году и 68,45% – в 2014-м. По итогам 2015-2016 годов страховщик показал прирост поступлений на 4,38% и 5,23% соответственно. В 2017 году общество собрало 3,22 млрд рублей премий, что на 9,38% больше, чем в предыдущем отчетном году (в 2016-м – 2,95 млрд рублей). В структуре сборов 97,6% занимают поступления по договорам с физическими лицами и 2,4% – с юридическими лицами. Размер страхового возмещения в 2017 году равен 1,03 млрд рублей, уровень выплат – 32,04%. За 1-е полугодие 2018 года страховщик получил 1,7 млрд рублей премий, что на 12,82% больше, чем за аналогичный период предыдущего года (в 2017-м – 1,51 млрд рублей). Сумма выплат за этот период составила 560,62 млн рублей, уровень выплат – 32,94%.

Страховой портфель компании в 2017 году сформирован из премий по страхованию жизни (81,51%), пенсионного страхования (15,2%) и страхования от несчастных случаев и болезней (3,28%).

Весь объем страховых премий в 2017 году собран при помощи посредников. Размер среднего агентского вознаграждения составил 22,36%.

Партнером компании по перестрахованию является ведущий мировой перестраховщик SCOR, обладающий рейтингом надежности «АА-» Standard & Poor’s и Fitch.

В 2017 году компания показала чистую прибыль по РСБУ в размере 312,93 млн рублей, что на 9,51% меньше, чем в предыдущем отчетном периоде (в 2016-м – 345,83 млн рублей). Совокупный доход по МСФО, полученный компанией в 2017 году, уменьшился на 19,54% по сравнению с доходом 2016 года (587,09 млн рублей) и составил 472,4 млн рублей.

Согласно индивидуальной отчетности страховщика за 2017 год, численность страховых агентов-юридических лиц составила 33 ед., страховых агентов-физических лиц – 4671 чел., (из них – 762 индивидуальные предприниматели), среднегодовая численность персонала – 683 чел.

Руководство: Сергей Перелыгин (генеральный директор), Вит Седлачек, Штефан Ванчек, Дмитрий Дубина, Дарья Беляева, Анна Грицевская, Сергей Овчаренко.

Совет директоров: Вит Седлачек (председатель), Штефан Ванчек, Сергей Перелыгин, Дарья Беляева, Анна Грицевская.

Среди крупнейших клиентов компании – Philips, Toyota, Heineken, «Эльдорадо», Lenovo и др.

Партнеры компании:

Банки: ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», АО «БКС - Инвестиционный банк».
*PPF Group – международная инвестиционная группа, инвестирующая свои средства в ряд отраслей экономики, таких как банковское дело и финансовые услуги, телекоммуникации, страхование, недвижимость, энергетика, добыча полезных ископаемых, сельское хозяйство, ритейл и биотехнологии. В структуру Группы входят такие лидеры финансового сектора как: PPF Страхование жизни, Home Credit, PPF banka, Air Bank. Группа PPF ведет деятельность в 16 странах, среди которых: Россия, Чешская Республика, Белоруссия, Украина, Вьетнам, Германия, Индия, Индонезия, Казахстан, Китай, Нидерланды, Филиппины, Словакия, США. Число клиентов Группы превышает 33 млн. Объем активов Группы PPF на 31 декабря 2016 года составил 27 млрд евро; собственный капитал достиг 6,76 млрд евро, чистая прибыль – 1,115 млрд рублей.

Новые законы, которые коснулись правовой и экономической сферы, свидетельствует о растущем интересе граждан РФ к рынку страхования. Это неотъемлемый элемент рыночной экономики, поэтому вопросы о видах и формах страхования в настоящее время являются значимыми.

Граждане, стремясь обезопасить себя при разных жизненных обстоятельствах, стали чаще прибегать к страхованию жизни и имущества. В России работает множество зарубежных и отечественных страховых компаний, предоставляющих свои услуги на возмездной основе. Наибольшим спросом пользуется страхование жизни и здоровья в ППФ Страхование жизни.

Деятельность и продукты компании

С момента своего основания в 2002 году компания заняла устойчивое положение в страховом бизнесе. Особую популярность она снискала благодаря своей универсальности и высокому уровню обслуживания. Динамичность, постоянное совершенствование программ и применение новых информационных технологий для освоения новых вариантов обслуживания – главные достоинства компании. Страховые программы реализуются при поддержке банков, брокерских фирм и агентских каналов. С января 2015 года основными направлениями ООО являются виды страхования жизни, связанные с:

  • безвременной кончиной лица, достижением возрастного порога;
  • регулярными выплатами ренты и возможностью получать доход вместе со страховщиком;
  • несчастными случаями либо болезнями;
  • выходом на пенсию.

Компания насчитывает около 50 местных отделений по всей стране. Ее высокий рейтинг подтверждается рядом исследований, проведенных кредитным агентством Эксперт РА.

Программы компании имеют несколько направлений - страхование жизни и здоровья, накопление средств или формирование дополнительной пенсии:

Страхование жизни Инвестиционное страхование Страхование от несчастных случаев Пенсионное страхование
ГЛОРИЯ – финансовая защита женщин при онкологии. КАПИТАЛ – страховой продукт с гарантированным возмещением взносов. ВАРИАНТ – рисковое страхование для взрослых. ГРАНДЕ – возможность сохранить привычный уровень жизни после выхода на пенсию.
КОМФОРТ – повышенные страховые выплаты при ДТП и стихийных бедствиях. ВАРИАНТ+ - расширенный перечень рисков при несчастных случаях.
ПРЕМИУМ – материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях. ДЕТСКИЙ ВАРИАНТ – финансовая защита семьи при несчастных случаях с детьми.
СОЛНЫШКО – защита детей и родителей. СЕМЕЙНЫЙ ВАРИАНТ – финансовая защита при несчастных случаях для всей семьи.
ГАРДИА – возможность возмещения части страховых выплат и более широкий перечень страховых рисков.
ОПТИМ – комплексная программа для защиты жизни, здоровья и денежных накоплений.

Способы оплаты первого и последующих страховых взносов

Оплата страховых взносов может осуществляться различными способами. При этом оформление первой выплаты будет несколько отличаться от последующих, так как она производится до момента подписания договора и требует внесения персональных данных. Второй платеж осуществляется уже после заключения контракта, поэтому требуется вводить другие данные.

Через личный кабинет страхователя

Первый способ - через личный кабинет пользователя, он заключается в распечатке квитанции об осуществлении платежа. Первоначально нужно пройти процедуру регистрации, после чего войти на сайт. В соответствующем подпункте основного меню можно увидеть свою квитанцию. В ней содержатся данные о номере договора, сумме платежа и реквизитах компании. Необходимо распечатать эту квитанцию и оплатить ее в почтовом отделении. С помощью личной страницы можно отследить сроки, порядок совершения платежей и их своевременность.

Банковской картой через сайт

Этот способ подходит для всех держателей банковских карт международного формата. На сайте ООО Дженерали ППФ Страхование нужно найти пункт, который называется «Плата по карте», далее – подпункт «Оплата первого взноса», кликнув на который, пользователь попадает в соответствующий сервис. В нем нужно ввести следующие данные:


Чтобы произвести вторую и последующие выплаты, потребуется перейти в раздел «Оплатить второй взнос и последующий». Квитанция будет иметь иной вид, не требуется вводить номер заявления и кодовые цифры, вместо этого клиенту будет предложено ввести номер страхового полиса. Платеж будет производиться в защищенном режиме SecureCode через шлюз Сбербанка России. Далее вводятся данные пластиковой карты:

  • номер;
  • срок действия;
  • код CVC или CVV.

Оплатить услуги компании можно с помощью следующих карт: VISA, MASTERCARD, JVC, DINERS, CLUB. Однако существует ряд ограничений:

  • сумма платежа не может быть менее 150 руб.;
  • максимальный размер одного платежа - не более 50 000 руб.;
  • в течение суток клиент Дженерали ППС Страхование может произвести картой не более 2-х платежей.

Интернет-банкинг

Клиенту, желающему воспользоваться услугой интернет-банкинга, ППФ страхование предоставляет эту услугу. Безопасность операций с помощью карты через интернет осуществляется с помощью системы Assist, которая является крупнейшим оператором онлайн-платежей во всем мире. При этом сама компания не запрашивает данные пластиковой карты клиента - авторизация происходит на безопасной площадке Assist.

Банковский перевод

Денежный перевод нужно осуществлять посредством ввода банковских реквизитов ППФ - их нужно вписать в квитанцию. В графе «Назначение платежа» нужно указать номер договора, чтобы не возникло проблем с идентификацией клиента. Такие платежи обрабатываются вручную, поэтому на их осуществление потребуется больше времени, что, в свою очередь, может спровоцировать отказ в переводе средств.

PPF Страхование жизни - российская компания, которая является частью холдинга международной группы PPF, специализирующейся на страховой защите и управлении финансовыми активами.

Отзывы о компании PPF Страхование жизни

PPF Страхование жизни отзывы имеет неоднозначные. Есть благодарные клиенты, отмечающие европейский уровень предоставляемых услуг и быстрое и качественное урегулирование страховых случаев.

Но есть и недовольные пользователи, получившие необоснованный на их взгляд отказ. Они рекомендуют тщательно изучать договор и условия, по которым PPF выполняет свои обязательства. Если все их предусмотреть и действовать согласно договора, отказа быть не должно.

Является ли PPF Страхование жизни пирамидой?

Некоторые пользователи даже утверждают, что PPF Страхование жизни - пирамида, в которую вкладываешь деньги и не получаешь реальной компенсации. Тем не менее, деятельность PPF подтверждена наличием таких крупных клиентов, как Microsoft, CocaCola, SIEMENS, PHILIPS, Adidas, UniCreditBank, Почта России. К тому же, международные и российские рейтинговые агентства подтверждают уровень надежности PPF. Компания перестраховывает свои риски в крупной перестраховочной организации SCOR, что также повышает уровень доверия к ней.

Виды полисов в PPF Страхование жизни

Несмотря на оставленные о PPF Страхование жизни отзывы клиентов, компания нацелена прежде всего на защиту самых важных рисков, поэтому действует она по таким продуктам, как пенсионное страхование, страхование жизни и от несчастных случаев.

Пенсионные программы позволяют увеличить размер будущей пенсии за счет получения выплат в течении определенного периода. Срок накоплений устанавливается по выбору клиента (5-30 лет или до наступления пенсионного возраста), а получать пенсию можно от 5 до 20 лет.

Оформление на сайте PPF Страхование жизни полис от несчастного случая

PPF Страхование жизни, на сайте которой можно оформить полис обеспечения от несчастного случая, предлагает такие программы:

Первый вариант.

Покрывает риски смерти от ДТП или непредвиденного случая, потери трудоспособности по таким же причинам и телесные повреждения от несчастного случая. Также можно включить в страховку возможность временной потери работоспособности. Полис оформляется на один год, оплаты в рассрочку не предусмотрено

Второй вариант.

Отличается возможностью подбора параметров:

  • прогрессивный способ оплаты при госпитализации (размер выплат будет увеличиваться с каждым днем пребывания на лечении);
  • не имеет ограничений относительно занятий клиентом спортом;
  • в случае ДТП, размер выплат увеличивается на 50%.

Третий детский вариант.

Для ребенка от 2-х лет по рискам телесные и/или тяжкие повреждения. Дополнительно можно включить в программу возможность временной потери работоспособности из-за госпитализации.

Оптимальная программа страхования жизни в Generali PPF

Generali PPF Страхование жизни по продукту Премиум, который является универсальным при страховании жизни, позволяет покрыть такие моменты:

  • дожитие до срока, назначенного клиентом;
  • смерть из-за любых причин;
  • несчастный случай;
  • смертельная болезнь;
  • инвалидность (при ее наступлении взносы выплачивать больше не потребуется).

Последние три условия не входят в стандартный пакет, ими можно дополнить свой полис, при желании. Для клиентов существует ограничение по возрасту: до 65 лет (до 55 лет для трех последних). Срок для заключения полиса составляет 5-30 лет.

Выбор программы страхования жизни в личном кабинете на сайте

На сайте PPF Страхование жизни личный кабинет дает возможность оформить требуемый полис и контролировать периодичность взносов. При выборе, лучше изучить все программы, чтобы определить оптимальную для себя. Помимо Премиум, существуют такие:

  • Гардиа. От смерти страховое покрытие предусмотрено от 150 тыс. рублей и до 10 млн. рублей. Взносы можно выплачивать в рассрочку.
  • Комфорт. В результате смерти от несчастного случая предусмотрена выплата в двукратном размере. Страховое покрытие может быть назначено в диапазоне 400 — 1000 тыс. рублей, срок 15-25 лет.
  • Глория. Программа для женщин, предусматривает риски онкологических женских заболеваний, исключает болезни, чаще свойственные для мужчин.
  • Солнышко. Детский комплекс страхования от смерти, а также от смерти или на дожитие взрослого. Для детей от 6 месяцев. Срок действия 5-24 года.

Программа для оплаты накоплений в PPF Страхование жизни

В PPF Страхование жизни оплата программы Оптим позволяет производить накопления при минимальном пакете рисков (смерть и дожитие). Программа учитывает инфляцию, поэтому ежегодно производится индексация накопленной суммы и, при необходимости, составляется дополнительное соглашение с измененным размером взноса. Период действия составляет 5-30 лет или от определенного возраста (55-65 лет).

PPF страхование жизни оплата на сайте

Допускается расширить риски: от непредвиденного случая, телесные повреждения, госпитализация, инвалидность.

Расчет стоимости и оплата полиса в PPF Страхование жизни

  • сумма покрытия по каждому случаю;
  • профессия, должность;
  • хобби, связанные с погружением в воду, верховой ездой, спортом;
  • состояние здоровья (не для всех полисов).

Generali PPF страхование жизни

Оплата вносится при составлении договора. По страховкам, которые действуют несколько лет, предусмотрена оплата частями: раз в полгода, ежегодно, ежеквартально. На страховку сроком один год, оплату произвести потребуется одним платежом.

  • Всего отзывов о компании: 79 (33 /46 )
  • Народный рейтинг компании:
  • Рейтинг надежности компании: A++

    Никому не советую связываться с этой программой, не могу пока сказать про компанию. Только после смерти выгодоприобретатель оценит до конца, а то может и там обхитрят. Застраховались по программе «Солнышко» LC1 №1081711312 от 20.09.2013г., в 2014 у моего

    2018-09-27

    Оценка: 1

    Договор накопительного страхования жизни с Чешской страховой компанией (на тот момент времени) был заключен 25 мая 2005 года. Регулярно приходили оповещения и напоминания как о сроках платежей, так и о всех изменениях в компании - как то - смена наименования

    2016-07-19

    Оценка: 4

    Здравствуйте. В 2008 году застраховал в этой компании (тогда ещё Чешская СК), своего старшего сына - спортсмен. Оформил договор LC1 1014583611 на его маму (бывшая жена). В этом же году застраховал младшего сына, договор оформил на себя. Страховал обоих

    2016-03-22

    Оценка: 2

    Добрый день! Хочу поблагодарить компанию "ППФ Страхование жизни" за закончившееся долгосрочное сотрудничество и помощь, оказанную дважды за 10 лет действия договора. Договор мной был заключен 18.08.2005г. тогда еще с Чешской страховой компанией на 10

    2016-02-08

    Оценка: 5

    Полис LC№1092540110, программа "Солнышко". Два раза за год были страховые случаи (травмы ноги) у дочери. В обоих случаях - минимум документов и быстрая (в течении 2-3 дней) выплата денег на карту. Все точно, в соответствии с таблицей выплат по договору. Компания

    2015-11-09

    Оценка: 5

    Решением суда от 5.12.2014 г. признан расторгнутым договор смешанного страхования жизни (полис Премиум LR № 1029948413). Выдан исполнительный лист. Но деньги мне так и не перечислили. Уважаемые "лохи" (я себя тоже к ним отношу), если у вас есть лишние

    2015-10-11

    Оценка: 1

    Здравствуйте! № полиса 1078759314. ППФ Страхование жизни в Ростове-на-Дону. Летом этого года мой страховой агент Галина Моринчук присвоила мои и моего мужа страховые взносы, а компания увильнула от решения проблем, просто расторгнув со мной договор! Мы,

    2015-09-27

    Оценка: 1

    Страховой полис №1075662713. В марте 2015 г. попала в ДТП. Перелом 9 ребер, 3 позвонков, удалена селезенка, пневмоторакс, ушивание диафрагмы. По тарифам компании страховые выплаты должны составить около 250.000 руб. Документы переданы страховому агенту

    2015-06-23

    Оценка: 1

    Уже пять лет как застраховала себя и ребёнка по программе солнышко. Два месяца назад мы с сыном шли со школы, и на нас налетел и сбил велосипедист. Травмы были мелкие, но болезненные. Выплатили быстро и ощутимые деньги, на которые мы с ребенком съездили

    2015-06-01

    Оценка: 5

    Страховой полис LR1№1069985715. Несколько лет оплачивал взносы в ППФ Страхование жизни по 27.000 рублей. В прошлом году просрочил платеж и получил уведомление о том, что со мной расторгнут договор. Получил 5.858 рублей. Теперь жалею, что не потратил деньги

Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1

Итак по порядку: я давно подумывал застраховать свою жизнь и здоровье, так как на предприятии, где я работаю, официальные зарплаты минимальные, соответственно больничные листы начисляются с них, на такие деньги жену с ребенком не обеспечишь. При выборе данной компании сыграла роль сумма страхового покрытия, высокий рейтинг компании А++, приветливое отношение менеджеров Смоленского филиала №501, расположенного на Конева - все рассказали и объяснили доходчиво для простого человека. Итак 29.03.2017г. года между мной - Сергеевым Владимиром Викторовичем и Страховой компанией «ППФ Страхование жизни» был заключен договор добровольного страхования от несчастных случаев «Вариант» N 1110188116, по которому я уплатил страховую премию в размере 18 160р. В соответствии с условиями договора, ООО «ППФ Страхование жизни» взяло на себя обязательства по выплате страховой суммы в случае причинения вреда жизни или здоровью застрахованного лица - меня Сергеева Владимира Викторовича. Указанный договор заключен на срок 1 год. В соответствии с договором общая страховая сумма по договору составляет 1 500 000 рублей.

Как показало время, как в воду глядел, решив застраховаться, 28.04.2017 года около 21.00 в результате несчастного случая произошедшего со мной в деревне Корюзино Смоленской области Смоленского района, где я помогал другу с ремонтом частного дома, оступился на строительных лесах,потерял равновесие и упал, приземлившись на обе ноги,мне был причинен вред здоровью: закрытый 2х ладыжечный перелом правой голени, а так же перелом левой пяточной кости. Данный диагноз был поставлен мне в ОГБУЗ «Клиническая больница скорой медицинской помощи» Травмотологический пункт, расположенный по адресу г. Смоленск ул. Тенишевой д.9, куда я незамедлительно обратился после полученной травмы. В Травмотологическом пункте мне были сделаны снимки рентгена и наложен гипс на обе ноги. Мое пребывание на больничном составило с 28.04.2017г. по 20.07.2017г.

Исходя из пункта 8.1. Страховщик был извещен о наступлении страхового случая по телефону,в 30-дневный срок с момента его наступления, читая негативный отзыв своего земляка и собрата по несчастью, решил подстраховаться и записывал все телефонные разговоры на диктофон. По телефону горячей линии, мне сказали приходить в офис Смоленского филиала после окончания больничного и выписки. на больничном я пробыл около 3х месяцев, получив зарплату по больничному листу чуть больше 21000р., при этом потратив на лечение более 42 000р., на все имеются чеки, особо по этому поводу не переживал, занял денег на лечение и жизнь у родственников, так как думал, что застрахован в серьезной компании, проблемы в получении страхового возмещения не будет, а исходя из таблицы с перечнем выплат по травмам, сумма страхового покрытия должна быть внушительной.

21.07.2017г. меня выписали с больничного и я обратился к своему страховому агенту С-вой Т.В. с заявлением о наступлении страхового случая. Страховой агент запросил у меня следующие документы: оригинальные снимки рентгена, больничный лист, выписку из медицинской карты, копию медицинской карты заверенную главным врачом Травмотологического пункта. Все эти документы были предоставлены мною 21.07.2017г., о чем была выдана копия заявления с перечнем принятых от меня документов. 24.07.2017. мне позвонили из офиса страховой компании и попросили принести копию больничного листа заверенную работодателем, которая были затребованы службой безопасности для проверки. 28.07.2017г. копия больничного листа, заверенная работодателем, была предоставлена страховому агенту, о чем мне была выдана соответствующая копия. На мой вопрос нужно ли что-то еще, мне сказали, что ничего не нужно, мною был сдан полный комплект.

Исходя из приложения №2 к полису Вариант,таблице страховых выплат в связи со страховыми случаями «Телесные повреждения» (размер страховой выплаты рассчитывается в процентах от страховой суммы по страховому риску «Телесные повреждения застрахованного», в моем полисе страховая сумма составляет 1500000рублей), мною были получены повреждения: раздел 21. голеностопный сустав 84. перелом костей голени на уровне нижней трети в) перелом обеих лодыжек - 10% от страховой суммы 1 500 000р.,что эквивалентно 150 000р. - данная травма получена мною на правой ноге; а так же раздел 22. стопа, пальцы стопы 87. перелом кости (костей) стопы б) перелом трех и более костей, пяточной кости - 10% от страховой суммы 1 500 000р., что эквивалентно 150 000р. - эта травма получена мною на левой ноге.

Исходя из пояснений к таблице размеров страховых выплат в случае,если повреждения относятся к разным разделам Таблицы размеров страховых выплат,то выплаты по статьям суммируются - травмы полученные мной находятся в разных разделах, а также если в результате одного страхового случая произошло одновременное повреждение различных конечностей или обоих симметричных органов, то расчет выплаты производится по каждому органу или конечности - у меня конечности разные: правая и левая нога. Следовательно страховая сумма причитающаяся мне по договору составляет 300 000 рублей.

Исходя из пункта 8.18. договора страхования в течение 14 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов, указанных в пункте 8.13. - все документы были предоставлены, страховщик принимает решение о страховой выплате. В моем случае датой предоставления полного пакета документов является 28.07.2017г. Я многократно звонил на телефон горячей линии и своему страховому агенту, поинтересоваться в какие сроки будет рассмотрен мой страховой случай, на что мне было сказано, что назначена дополнительная проверка страхового события, запрошены дополнительные документы из компетентных органов, когда будет принято решение внятного ответа я не получил. Устав ожидать и не услышав не одного внятного ответа, о сроке принятия решения, 16.08.2017г. я обратился за юридической помощью. Изучив договор юристы, усмотрели нарушение сроков выплаты прописанных в договоре и составили до судебную претензию.

17.08.2017г. претензия была отдана мной офис Смоленского филиала, а также отправлена по почте в Москву, в головной офис. 24.08.2017г. я позвонил на телефон горячей линии в Москву, узнать получили ли мою претензию, и не рассмотрено ли мое страховое дело,на что мне ответили, что претензию они получили, а так же 18.08.2017г. получили необходимые документы из компетентных органов, запрошенные по дополнительной проверке и попросили подождать 14 рабочих дней, для принятия окончательного решения, сказав, что в этот день получен полный комплект документов необходимых для принятия решения, а конечным сроком принятия решения является 06.09.2017г. 06.09.2017г. я позвонил в Москву, для уточнения информации по моему случаю, сказав, что по их словам сегодня последний день для принятия решения, на что мне ответили, что 30.08.2017г была назначена еще одна дополнительная проверка, направлен запрос в компетентные органы и ожидается ответ от них. На мой вопрос почему нельзя было направить запросы во все интересующие инстанции сразу, одновременно, не затягивать это на месяца, противореча своему договору,назначая одну проверку за другой, внятного ответа я не получил.

На 10.09.2017г. мой страховой случай не рассмотрен, что является грубым нарушением договора страхования, а назначая одну дополнительную проверку за другой, страховая компания искусственно затягивает сроки и пытается уклониться от причитающейся мне выплаты, за вред здоровью полученный мною. По поводу якобы дополнительных проверок тоже вопрос странный, документы из больницы и с работы подтверждающие полученные мною травмы были отданы страховщику в полном объемы, оригиналы: 6 снимков рентгена, выписка из амбулаторной карты; копии: амбулаторной карты заверенной главным врачом Травмпункта, 3х страниц больничного листа, с отметками о моем посещении лечебного учреждения за время нетрудоспособности, копии 3х страниц больничного листа заверенные работодателем. Данные документы в полном объеме отображают страховой случай, факт его наступления и причину. я понимаю, что в нашей стране без бюрократии и проволочек ни как, но действия этой страховой, переходят всякие границы. жду еще неделю, после чего буду вынужден обратиться в суд.