Пункты выдачи денежных переводов контакт. В каком банке можно получить перевод контакт

И рассмотрим денежные переводы Контакт (Contact) . В этой статье вы узнаете, что представляет собой эта система денежных переводов, каковы ее характерные особенности, как отправить и получить перевод Контакт, и сможете сделать вывод, подойдет ли вам этот способ отправки и получения денег. Обо всем по порядку…

Система денежных переводов Контакт.

Система денежных переводов Contact была основана в 1999 году в России и стала первой российской системой переводов без открытия счета. Ее основателем выступил Русславбанк. На сегодняшний день перевод Контакт получили достаточно широкое распространение не только в России, но и за ее пределами. Внутри РФ и в странах ближнего зарубежья по популярности и сети обслуживания эта система входит в тройку лидеров.

Система денежных переводов Контакт функционирует уже более чем в 150 странах мира, ее партнерами выступают более 900 банковских учреждений и финансовых компаний, а общая сеть точек обслуживания превышает 330 тысяч. По отдельным направлениям доля переводов Contact среди прочих систем переводов без открытия счета достигает почти 50%.

Денежные переводы Контакт можно отправлять в трех валютах: российские рубли, доллары США и евро.

Система денежных переводов Contact отличается от многих других систем переводов, в том числе мирового лидера , тем, что имеет более широкий спектр предназначения. Так, с ее помощью можно не только пересылать деньги между частными лицами, но и оплачивать счета юридических лиц, пополнять банковские карты, погашать полученные кредиты и микрозаймы, оплачивать коммунальные платежи и интернет сервисы, осуществлять ввод-вывод средств через , бронировать авиа и ж/д билеты и т.д.

Оборот системы денежных переводов Контакт за 2013 год составил 7 млрд Евро.

Официальный сайт компании – www.contact-sys.com , бесплатный телефон круглосуточной клиентской поддержки в России – 8-800-200-4242 .

Тарифы на денежные переводы Контакт.

Система переводов Contact предлагает своим клиентам достаточно низкие тарифы на отправку денежных средств, особенно, если сравнивать с переводами Вестерн Юнион. Наименьший тариф действует на отправку переводов Контакт на территории России – сейчас он составляет 1% от суммы пересылаемых средств в рублях и 2% в долларах США и евро, а при крупных суммах – еще меньше.

При отправке денег между странами ближнего зарубежья в некоторых случаях действует аналогичный тариф, в некоторых – немного выше (1,5-2,5% в рублях, 1-2,5% в долларах и евро). В тарифах отдельных стран помимо процента от суммы присутствует фиксированный платеж.

Переводы Contact в страны дальнего зарубежья и обратно можно отправить за 1-3,5% от суммы, во многих случаях присутствует фиксированный платеж и тарифная сетка (на разные суммы переводов действуют разные тарифы).

Актуальный перечень тарифов на отправку денежных переводов Контакт вы всегда можете найти на официальном сайте в разделе “тарифы”.

Услуги системы переводов Contact оплачивает только отправитель. Получатель перевода получает его полную сумму без вычетов и уплаты дополнительных комиссий.

Как отправить перевод Контакт?

Чтобы отправить перевод Contact физическому лицу, необходимо прийти в любой пункт обслуживания клиентов (их актуальный перечень всегда находится на сайте), имея нужную сумму для отправки, включая комиссию, паспорт (в некоторых странах допустим другой удостоверяющий личность документ), и зная ФИО получателя, страну и город назначения перевода. Все это необходимо передать оператору, который введет перевод в систему и выдаст отправителю квитанцию, на которой будет указан уникальный номер перевода. Этот номер, а также сумму перевода необходимо сообщить получателю.

Чтобы отправить перевод Контакт в пользу юридического лица, необходимо предоставить полные банковские реквизиты его счета. Переводы Contact можно отправлять и на банковские счета физических лиц – для этого тоже потребуются их полные реквизиты. При отправке перевода по банковским реквизитам, уникальный номер не понадобится – деньги будут автоматически зачислены на счет получателя.

Следует помнить, что в каждой стране могут действовать законодательно установленные ограничения по суммам на отправку денежных переводов без открытия счета. Особенно это касается отправки денег за пределы страны. При этом играет роль признак резидентности отправителя.

Существуют также несколько альтернативных способов, при помощи которых можно отправить перевод Контакт.

1. С мобильного телефона. Денежные переводы Contact можно отправлять через мобильный телефон (будут отправлены средства, находящиеся на балансе счета), используя сервисы партнеров системы (например, МТС). Тариф на отправку в этом случае будет выше. Подробнее о возможности отправить перевод Contact через мобильный телефон вы можете узнать на сайте системы или мобильного оператора.

2. Через платежный терминал. Отправить перевод Контакт можно и через платежный терминал партнера системы (их перечень вы можете увидеть на сайте, либо же узнать о такой возможности непосредственно на экране терминала). В этом случае перевод тоже обойдется дороже. Все данные получателя средств необходимо будет ввести с экрана в процессе отправки, после чего терминал выдаст квитанцию с номером перевода.

3. С карты на карту. Используя денежные переводы Contact, можно перевести средства с любой карты международных платежных систем Visa и Mastercard с возможностью расчетов в интернете (т.е., кроме Cirrus/Maestro) на любую другую карту. В настоящий момент такая возможность существует только для карт, эмитированных банками России. Перевод осуществляется при помощи специального сервиса, ссылку на который вы найдете на сайте компании. Для осуществления операции потребуется ввести номер карты отправителя, фамилию имя как на карте, ее срок действия и CVC-код (то есть, по тому же принципу, как и при ). Для получателя достаточно будет ввести только его номер карты.

Как получить перевод Контакт?

Чтобы получить перевод Contact, необходимо посетить любой удобный пункт обслуживания клиентов этой системы, сообщить операционисту уникальный номер перевода, сумму и ФИО отправителя, после чего перевод, если он уже поступил, будет выплачен.

Время поступления перевода составляет от 1 часа до 1 суток. В большинстве случаев перевод становится доступен к выплате за 1-2-3 часа.

Платежный сервис Contact24.

Система денежных переводов Контакт разработала свой платежный сервис Contact24, являющийся аналогом электронного кошелька, с той разницей, что на нем хранятся не электронные деньги, а российские рубли с предоплаченных банковских карт ContactCard. Используя этот сервис, можно осуществлять денежные переводы Contact по льготным тарифам, а между пользователями сервиса – вообще бесплатно.

Пополнить свой счет в платежном сервисе Contact24 можно при помощи карты Visa или Mastercard, наличными в любом отделении Русславбанка, при помощи перевода Contact или банковского перевода по реквизитам из любого российского банка.

Работа в сервисе Contact24 осуществляется через личный кабинет на сайте системы (после прохождения процедуры регистрации), а также через специальное мобильное приложение. Все подробности о работе сервиса можно найти на официальном сайте системы Контакт.

Как узнать статус перевода Contact?

Чтобы узнать статус перевода Контакт, достаточно ввести его уникальный номер, дату отправки и ФИО отправителя в специальной форме на сайте системы. При помощи этого сервиса, например, отправитель может удостовериться, что перевод был выплачен.

Подводя итог, можно сделать вывод, что система денежных переводов Contact – весьма неплохой вариант в сочетании цены, зоны покрытия и возможностей среди различных систем переводов без открытия счета. К тому же, здесь существует возможность отправки денежных средств по банковским реквизитам, в том числе, и в пользу юридического лица, которой нет у большинства конкурентов.

Конечно же, всегда необходимо сравнивать тарифы и возможности и выбирать оптимальный вариант (например, платеж по банковским реквизитам через кассу банка может оказаться дешевле, чем по системе Контакт).

На этом все. Надеюсь, что эта информация была вам полезна. Сайт призван повысить вашу финансовую грамотность и научить вести эффективное управление личными финансами. Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей, следите за обновлениями, и вы найдете много интересного и полезного материала. До новых встреч!

Система денежных переводов Контакт – это первая система на территории РФ, для осуществления перевода средств в которой не надо открывать счет. По системе Контакт можно выполнить перевод денег в трех видах валют – рубли, евро и американские доллары. Основное отличие данной системы от аналогичных систем денежных переводов в многофункциональности. Система позволяет не только перевести финансовые средства между физическими лицами, но и оплачивать счет юридического лица, пополнять счет карты, бронировать билеты, погашать ранее оформленные кредиты и многие другие финансовые операции.

Тарифы на денежные переводы Контакт

Система финансовых переводов Контакт предлагает потенциальным клиентам демократичные тарифы на денежные переводы. Самый низкий тариф в этой системе действует на переводы финансовых средств, которые осуществляются на территории РФ, и составляет всего 1% от общей суммы перевода в русской национальной валюте. Если переводятся доллары или евро, то тариф на такую услугу составляет 2% от суммы.

При переводе денег между государствами ближнего зарубежья, в зависимости от страны, в которой живет получатель, тарифы могут оставаться на том же уровне, что и внутри страны, а могут и незначительно отличатся — от 1.5% до 2.5% в русских рублях и от 1% до 2.5% в иностранной валюте. А при переводе финансовых средств в некоторые страны мира, тариф на услугу выражается не в процентном соотношении, а в виде определенной суммы платежа.

Как отправить денежный перевод Контакт?

Денежные переводы, выполняющие физическим клиентам по этой системе выполняются через специальные пункты денежных переводов Контакт. Подробный перечень этих пунктов можно найти на официальном ресурсе системы в интернете. Для того чтобы перевести деньги надо иметь при себе деньги (включая комиссию за перевод), точный адрес и полное имя получателя. После введения перевода в систему, отправителю будет выдана квитанция с уникальным кодом. Этот код надо сообщить получателю, ведь без него он не сможет получить переведенные деньги.

Для того чтобы отправить финансовые средства на счет юридического лица, отправителю необходимо знать точные реквизиты банковского счета получателя. Чтобы получить денежные переводы этого типа, получателю не надо предоставлять кассиру специальный уникальный код – средства автоматически зачисляются на счет получателя.

Если изучать отзывы клиентов, денежные переводы Контакт можно выполнить и альтернативными способами:

1. При использовании мобильного телефона. В данном случае система переведет на счет получателя средства, которые находятся на балансе номера. Тариф на переводы этого типа будет немного выше, чем в случае традиционной транзакции.
2. Через терминал банка-партнера системы. О возможности выполнять переводы через систему Контакт, используя терминал конкретного банка, можно узнать на официальном сайте системы, или на мониторе устройства.

Как получить денежный перевод Контакт?

Денежные переводы по системе Контакт – это адресные операции. Именно поэтому получить деньги, которые были переведены при использовании данного сервиса можно только в определенном отделении банка, адрес которого указан в бланке перевода. Чтобы получить деньги, надо обратиться в пункты выдачи финансовых средств, предварительно узнав от отправителя информацию о точной сумме перевода, адрес банка, а также специальный уникальный код (помер перевода), который надо будет предъявить кассиру, обслуживающему пункты выдачи.

Кроме приведенной выше информации, получить средства, переведенные по системе Контакт, можно только после подтверждения своей личности соответствующими документами. Важно знать, что непосредственно во время получения денег, кассир выдает точную сумму перевода. Комиссия с этой суммы не взимается.
Как показывают отзывы клиентов, получить денежные средства можно почти сразу после оформления перевода. В среднем срок поступления финансовых средств в пункт, где получить денежный перевод Контакт может получатель, составляет от 1 часа до 24 часов.

Как узнать статус перевода в системе Контакт

Денежные переводы в системе Контакт можно отследить, введя на официальном ресурсе системы уникальный код с квитанции, которую выдает кассир отправителю во время оформления операции, а также дату совершения операции, и полное имя (фамилию, отчество) получателя. Как показывают отзывы, пользуясь этим сервисом, можно удостовериться, что деньги были выплачены получателю.

Таким образом, система денежных переводов Контакт является универсальным вариантом перевода финансовых средств, которая подразумевает несколько вариантов осуществить денежный перевод максимально выгодно для клиента.

Contact отреагировал на требование времени. Деньги должны циркулировать еще быстрее. Если существуют формальные препятствия этому потоку, их необходимо снять. Денежные потоки – кровь экономики. Если они способны бежать быстрее, значит, страна и государство способна решать свои проблемы лучше и проще. Теперь граждане могут получить денежный перевод Контакт без банковского счета.

Частные лица могут получить денежный перевод в системе Контакт после предъявления документа, удостоверяющего личность, за несколько секунд. Предусмотрено наличие пунктов работы с клиентами Контакт во всех населенных пунктах и во всех микрорайонах.

Преимущества системы

Всемирная Паутина также работает на Contact. Здесь можно бронировать номера в гостиницах, покупать товары в интернет магазинах, совершать покупки билетов и многое другое. Данная система успешно взаимодействует с банками. В банке-агенте можно отправить и получить платеж по системе денежных переводов Контакт через банковский счет, а при его отсутствии, через терминал, интернет или платежную карту.

Лимиты платежей

Контакт работает внутри России и за ее пределами. Лимиты платежей зависят от страны, гражданства клиента и способа перевода.

• Без открытия счета за пределы России можно перевести не более пяти тысяч долларов в течение суток.
• Установлен предел одноразового трансфера в пределах России – 500 000 рублей и 10 000 долларов США – в ближнее зарубежье.
• Переводы в долларах внутри России запрещены.
• Получить сумму, переведенную из-за границы можно в любой валюте.
• Комиссионные сборы за трансфер зависят от суммы и страны получения, и не превышают 2% суммы.

Как получить?

Чтобы получить перевод Контакт в Москве, необходимо прийти в банк, который поддерживает систему денежных переводов, предъявить паспорт и указать код, который присваивается трансферной операции отправителю денег, сумму, Ф.И.О. плательщика, а также город и страну, откуда был осуществлен трансфер.

В Москве данную систему поддерживают следующие коммерческие банки:

ООО Коммерческий Банк Интеркоммерц, ОАО Татфондбанк, АКБ Мособлбанк, ЗАО Раффайзенбанк, КБ Нацинвестпромбанк, ОАО Первый Республиканский Банк, Автоторгбанк, Академический Сберегательный Банк, Банк МБФИ, БФГ–кредит, Европейский Экспресс Банк, Златкомбанк, Инвестбанк, Интерпрогрессбанк и т.д.

Здесь вы можете получить денежный перевод без счета в банке. Информацию по адресам и режиму работы можно получить на сайте Инкред – управляй деньгами.

Российская Федерация — один из крупнейших участников рынка международных переводов, своего рода «донор» страны ближнего зарубежья. В соответствии с платежным балансом Центробанка РФ, основная доля переводов по платежным системам из России приходится на Узбекистан, Таджикистан и Украину.

Говоря об объемах платежей, стоит отметить, что по некоторым странам трансферты являются настолько существенными для бюджета и экономики страны – реципиента платежей, что достигают до 50% ВВП.

Исходя из этого, неудивительно, что российские платежные системы уверенно заняли лидирующие позиции на постсоветском пространстве, обеспечив надежный и удобный способ перечисления денежных средств между частными лицами, гражданами бывших советских республик.

О системе

Российская платежная система Contact (Контакт) входит в тройку крупнейших участников рынка денежных переводов на территории России и стран СНГ. Отправить и получить денежные переводы Контакт можно в 170 государствах мира, в 410 тысяч пунктах обслуживания клиентов.

Если говорить о рыночной доле компании, то в отдельных направлениях она достигает 45 процентов.

Работает компания на рынке с 1999 года. На момент регистрации являлась единственной российской компанией, предоставляющей услуги денежных переводов. В организационную структуру системы входит 3 расчетных центра – ПАО «Банк ВТБ», ПАО «Ханты-мансийский банк Открытие» и НКО «Рапида» Система Контакт», а все операции проходят через оператора системы, ООО НКО «Рапида» .

В соответствии с решением Центробанка РФ от 26.03.15г. стала первой в России, получившей национально значимый статус.

Это говорит о том, что система отвечает принятым параметрам безопасности и надежности оказания платежных услуг, в том числе денежных переводов, на территории РФ. 100% акций системы и ее оператора принадлежит группе QIWI – одного из крупнейших игроков на рынке платежных систем в России.

Условия

Система денежных переводов Контакт предлагает частным лицам воспользоваться возможностью перевода денежных средств на следующих условиях:

При отправке переводов через систему следует помнить, что отправка денежных средств для целей, связанных с коммерческой деятельностью, не предусмотрено.

Видео: Регистрация

Как отправить денежный перевод Контакт

Для отправки перевода в пунктах обслуживания клиентов отправителю следует:

• предъявить документ, удостоверяющий личность, например, паспорт;
• сообщить сумму перевода, ФИО получателя и точный адрес, по которому получатель заберет средства из пункта выдачи платежной системы;
• подписать заполненную сотрудником пункта форму заявления на перевод;
• внести в кассу денежную сумму с комиссией за услуги системы;
• предоставить получателю уникальный код, проставленный на врученной клиенту копии заявления.

Особенности

При отправке перевода в точках продаж Русславбанка отправитель имеет возможность оформить договор страхования от несчастного случая на следующих условиях:

• страховая компания — СК «Ренессанс Жизнь»;
• размер страховой суммы – 25 000 рублей;
• срок страхования – 1 месяц;
• размер страховой выплаты – 100% страховой суммы;
• сумма страховой премии – 100 руб. (в филиалах Русславбанка – 40 руб.).

Возможность оформления страховки предоставляется физическим лицам (резидентам и нерезидентам РФ), не моложе 18-ти и не старше 55 лет, осуществляющим перевод через систему Контакт на территории РФ в национальной валюте.

К особенностям платежной системы также можно отнести возможность оплаты услуг операторов связи, провайдеров и других компаний. Отправитель имеет возможность денежным переводом оплатить покупки, оформленные через интернет, заказать билеты для поездки или забронировать отель. Оплата таких услуг осуществляется по специальным тарифам.

Документы

Для российских граждан при отправке и получении перевода необходимо предъявить паспорт гражданина РФ (временное удостоверение, военный билет или удостоверение военного, паспорт моряка либо др. документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством РФ).

Для иностранцев и лиц без гражданства предоставляются: миграционная карта, виза, вид на жительство, временная регистрация или любой другой документ, удостоверяющий право на пребывание на территории России.

Как получить

Для осуществления выплаты перевода физическое лицо обязано назвать контрольный номер перевода, формируемый и доводимый до сведения физического лица — отправителя оператором платежной системы, а также, предъявить документ, удостоверяющий личность получателя.

В случае, если перевод не был востребован получателем в течении 30 дней от отправки, денежные средства возвращаются отправителю, для чего отправителю необходимо обратиться в пункт из которого он был отправлен и написать заявление.

Дополнительная комиссия за возврат перевода не взимается, однако, в случае направления перевода партнерам системы или в банк возможен вычет комиссий применяемых со стороны партнера или банка получателя.

Плюсы и минусы

Итак, если оценивать все плюсы и минусы денежных переводов через платежную систему Контакт, к безусловным преимуществам можно отнести такие особенности системы, как:

• большое покрытие (более 400 000 точек обслуживания клиентов в 170-ти странах);
• достаточно умеренный процент (особенно при трансграничных переводах);
• широкие возможности дистанционной отправки перевода (мобильные переводы, платежные терминалы, интернет-банк и переводы между карточными счетами);
• безадресная технология (возможность получения перевода в стране назначения без привязки к конкретному пункту обслуживания клиентов).

Если говорить о недостатках, то, в большинстве случаев, имеются нарекания клиентов на сроки зачисления средств и работу самой системы (зависает и т.д.), а также, сложности, возникающие при возврате средств по невостребованным переводам, отправленных через мобильных операторов.

Пункты выдачи

Ознакомиться со списком пунктов обслуживания клиентов на отправку и получение денежных переводов Контакт можно на сайте платежной системы в разделе Пункты обслуживания либо бесплатно позвонив на телефон горячей линии.

В каком банке есть

В случае необходимости уточнения наличия системы в конкретном банке отправитель имеет возможность уточнить данную информации непосредственно в отделении, на сайте или в колл-центре финансового учреждения либо на сайте платежной системы.

К слову сказать, что список банковских учреждений, сотрудничающих с системой Контакт достаточно широк и включает в себя достаточно крупные банки, такие, как ВТБ24, например. В тоже время, в Сбербанке России данная услуга на данный момент не предоставляется.

Стоимость

Для расчета стоимости перевода в системе используются следующие принципы:

• комиссия взимается сверх суммы перевода денежных средств;
• комиссия может быть выражена:
• в процентном отношении к сумме перевода;
• в процентном отношении к сумме перевода плюс фиксированная сумма;
• в фиксированной сумме.
• размер комиссии может варьироваться, в том числе в зависимости:
  • от суммы перевода;
  • от используемых отправителем средств осуществления перевода, в т.ч. электронных средств платежа, и форм безналичных расчетов;
  • от выбранного отправителем места осуществления перевода: в офисах БПА, БПС, с использованием средств дистанционного банковского обслуживания и т.п.;
  • от способа доставки перевода ролучателю;
  • от валюты перевода, доставляемой получателю;
  • от наличия/отсутствия дополнительных сопутствующих переводу услуг;
  • от наличия/отсутствия посредников в переводе.

Полученная в результате расчетов сумма комиссии округляется по правилам, установленным оператором системы.

В рамках одной страны тарифы могут различаться. Подробная информация о тарифах доступна в пункте отправления перевода. Во время проведения акций, могут действовать специальные тарифные предложения.

Комиссия при отправке денежных переводов по системе Контакт из российских банков составляет от 1 до 3,5% при переводе в страны ближнего и дальнего зарубежья. Для переводов внутри России тариф составляет 1 % , но не более 1000 руб. (30 долларов или евро).

Для других способов отправки переводов действуют различные тарифы, которые зависят как от оператора, так и способа перечисления средств .

Например, для мобильных переводов (в зависимости от оператора и выбранного направления перевода) комиссия может составить от 0 до 7,5% от суммы платежа (без ограничений по максимальной сумме комиссии), а при осуществлении переводов через сервис VISA QIWI WALLET комиссия составит 1,6% (минимум 100 рублей).

Ознакомиться с действующими тарифами, а также, условиями и сроками проведения акций, можно на сайте системы в соответствующем разделе.

Проверка статуса

Проверить статус перевода можно на сайте платежной системы в соответствующем разделе, для чего понадобится ввести дату отправки и контрольный номер перевода (указанный в квитанции, либо полученный отправителем в виде SMS-сообщения).

Систтема Контакт является современным и удобный средством осуществления денежных переводов между частными лицами, предоставляющей достаточно обширный список способов отправки денежных средств и широкую сеть пунктов обслуживания клиентов практически по всему миру.

Учитывая действующие тарифы и существующее покрытие может быть рекомендована прежде всего для переводов физических лиц внутри России, а также для отправки платежей в страны ближнего Зарубежья.

Переводы денег через сервис платежей Контакт популярны как в России, так и за рубежом. Данная платежная система находится в тройке лидеров среди финансовых учреждений, предоставляющих аналогичные услуги. Эта статья поможет разобраться в отличительных особенностях системы Контакт, понять, подойдут ли вам ее условия, и научит, как воспользоваться этим способом отправки денег.

Изначально услуга «Сontact денежные переводы» была внедрена Русславбанком, как вариант перечисления денег в различных направлениях без открытия счета (в пунктах обслуживания системы). При этом спектр предназначений переводов очень широк:

• перечисление средств физ.лицам (семье, друзьям);
• перевод денег на счета юр.лиц (клиентов оператора системы) за полученные товары, микрозаймы (чтобы получить займ или погасить его часть), а также услуги;
• погашение кредитов;
• оплата спутниковой, сотовой связи, коммуналки, интернета;
• бронирование билетов (ж/д, авиа) и гостиничных номеров,
• пополнение электронных кошельков, банковских карт сервисов-партнеров Сontact или, наоборот, вывод средств с электронных платежных систем.

Упрощенная схема перевода денег оказалась очень востребованной на российских финансовых просторах. Постепенно она перешагнула границы России, и сейчас ее география охватывает 150 стран. Поэтому у тех, кто решил воспользоваться услугами системы, не возникнет проблем с поиском отделения для отправки денег. Особенно много имеет пунктов, работающих в системе Contact денежные переводы, Москва. Адреса их постоянно обновляются на официальном сайте Контакта.

Одноразовый максимум по количеству перечисляемых средств определяется тарифным планом оператора переводов (по законодательству России) и составляет:

• 500 тысяч RUB при внутрироссийских перечислениях (количество переводов законодательством не ограничено);
• при переводах в страны-партнеры для россиян введены ограничения – 5000 USD (или их эквивалент в рублях) за один операционный день. Иностранные граждане не ограничены величиной суммы перечисления. Однако сложности по сумме выдачи могут возникнуть в стране-получателе. Чтобы избежать затруднений с выплатами, лучше узнать информацию об особенностях выдачи переводов в той или иной стране по бесплатному номеру круглосуточной поддержки 8 800 200-42-42.

Для перевода денежных средств оператором предусмотрены такие способы:

• в пункте денежных переводов Контакт или в отделении банков-партнеров;
• через платежные терминалы;
• посредством интернета;
• отправкой денег со счета мобильного на любое отделение банка-участника системы, куда адресат сможет подойти и забрать перевод.

Перед тем, как прийти в пункт отправки переводов, нужно узнать точный адрес (включая страну и город) Участника системы, где получить денежный перевод Контакт адресату будет удобно. Затем с паспортом подойти в отделение. Здесь отправитель не заполняет никаких бумаг, вся информация по переводу устно сообщается оператору. В итоге процедура проходит быстро:

• Вы сообщаете операционисту ФИО бенефициара, адрес отделения выплаты, переводимую сумму.
• Предъявляете паспорт, вносите наличные (вместе с комиссией).
• Узнаете от оператора номер, который присвоен переводу, получаете квитанцию о приеме денег.
• Передаете адресату информацию, необходимую для получения платежа: адрес отделения выплаты, номер и сумму перевода.

Так же просто и получить денежные переводы Контакт. Пункты выдачи имеются во всех крупных городах. В отделении, которое отправитель «забронировал» для выплаты перевода, получателю достаточно показать паспорт, продиктовать операционисту сведения о номере и сумме перевода.

Узнать в любой момент, в каком статусе деньги – выплачены, ожидают, возвращены, отправитель может во вкладке «Проверка статуса перевода» официального сайта. Алгоритм проверки прост: нужно всего лишь ввести номер перевода, дату его отправки и личные данные (ФИО).

Способ отправки денег через терминалы осуществим только с платежных устройств партнеров сервиса. Во вкладке «Перевод через терминал» официального сайта представлен перечень устройств, осуществляющих денежные переводы Контакт. Москва, как крупный мегаполис располагает терминалами всех партнеров. На официальном сайте для каждого терминала выложена пошаговая инструкция по оформлению перевода. В общих чертах перечень действий такой:

1. Выбрать на экране последовательно три позиции: «Оплата услуг»/«Денежные переводы»/«Contact».
2. Указать страну, город, куда направляется перевод.
3. Указать ФИО и номера телефонов отправителя и получателя.
4. Указать сумму перевода (до 15 тысяч RUB) и способ ее внесения (наличными, с карты, с электронного кошелька или иной).
5. Внести деньги, получить квитанцию.
6. Дождаться смс-сообщения от оператора с кодом-номером перевода, передать этот код получателю.

Переслать деньги со счета мобильного телефона, можно обратившись к партнерам системы «Mobi.Деньги», «Платежный Мир RuRu» и «МТС-Легкий платеж». Однако тариф за перевод будет выше (3-6%). На портале системы во вкладке «Мобильный перевод» имеются ссылки на сайты партнеров, где нужно будет зарегистрироваться и скачать мобильные приложения.

Интернет-доступ к услугам платежной системы Контакт осуществляется через следующие ресурсы:

• сайты партнеров системы: HandyBank, NCC, Агропромбанк, где нужно зарегистрироваться и пройти верификацию (инструкции по проведению переводов представлены у каждого партнера);
• сервис «Переводы с карты на карту» на официальном сайте (для держателей карт Visa, Master Card и Maestro, эмитированных российскими банками);
• сервис Contact24.

При проведении с карты на карту денежных переводов Contact адреса пунктов выдачи узнавать не нужно, также не понадобится уникальный номер перевода. Зайдя на сервис «Переводы с карты на карту », отправитель указывает следующие данные:

• сведения о карте, с баланса которой будут списаны средства: номер, срок действия, CVC2/CVV2 код;
• переводимую сумму в RUB (75 тысяч максимально);
• номер той карты, на которую средства отправляются.

Составной частью системы Контакт является платежный сервис Contact24. Он включает электронный кошелек и мобильное приложение и позволяет управлять своими финансами из любой точки мира. Для доступа на сервис необходима регистрация и уплата взноса в 100 рублей. Пополнение кошелька осуществляется тремя способами:

• с банковской карты, подключенной к сервису 3Dsecure (выполняемый банком дополнительный шаг при авторизации, помогающий установить подлинности карты и личность владельца);
• наличными через отделения банков-партнеров, через пункты платежей Контакт, через кассы и терминалы салонов связи Связной ;
• безналичным межбанковским переводом.

1. В пунктах получения деньги выдаются с 18 лет.
2. Платеж можно получить по нотариально заверенной доверенности, которая остается в банке.
3. Невостребованные в течение 30 дней деньги возвращаются отправителю, но комиссия, независимо от причины неполучения, не возвращается.
4. Отправка денег из других государств осуществляется в соответствии с законодательством страны-отправителя.
5. До момента получения денег адресатом допущенную отправителем грамматическую ошибку в личных данных получателя (ФИО), можно исправить. Для этого нужно прийти в пункт отправки платежа и написать соответствующее заявление.