Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Что делать если оплатил. Не прошел платеж через терминал: что делать, как вернуть деньги? Визит к терминалу оплаты


Проводной интернет работает стабильнее, надежнее и с приличной скоростью, но не всегда есть возможность подключиться к оптоволоконной передаче данных для выхода в интернет. Во многих отдаленных поселениях просто нет физической возможности для установки подобных сетей. Поэтому многие операторы мобильных сетей предлагают удобное средство – модем, устройство с выходом в интернет практически в любой точке земного шара.
Используя подобное устройство, необходимо всегда контролировать итнернет-трафик, ведь сегодня оператор предлагает только лимитированные пакеты. И чтобы всегда иметь доступ во Всемирную сеть, требуется грамотное распределение месячного лимита. Для этого пользователю нужно знать, как проверить остаток трафика на модеме Мегафон.

Содержимое статьи

Что представляет собой модем МегаФон?

Это специальное мобильное устройство, которое может подключаться к сети интернет и использовать определенное количество объема трафика, который определяется определенным тарифным планом. И чем стоимость выше, тем больше абонент сможет использовать технологии выхода в интернет пространство.

Какой трафик для модемов выделяет МегаФон и как узнать его по СМС?

В тарифные планы разной стоимости включен определенный пакет трафика. Ниже перечислим их и способ проверки, который сводится к отправке команды со словом OSTATOK на конкретный сервисный номер:

  • По опции «Интернет S» можно получить 3 Гб трафика, этот объем все равно мало подходит для активных пользователей. Стоимость 350 р./мес. Норме для проверки - 05009121.

  • Следующая опция «Интернет М» включает уже 16 Гб трафика, но только 8 из них можно потратить на дневное подключение, а остальной трафик может расходоваться только по ночам, с 0 до 7 часов. Отсылать запрос нужно на номер 05009122.

  • Следующие 2 тарифа «Интернет L» и «Интернет XL» уже рассчитаны на слишком активных пользователей. По ним выделяется от 30 до 36 Гб, стоимостью 890 и 1290 соответственно, и 30 из них можно использовать днем, а ночью включается безлимитное соединение. Сервисный номер для проверки трафика по пакету «L» - 000988, а по пакету «XL» - 05009124.

Все доступные способы проверки остатка трафика на модеме

Есть несколько способов, как узнать остаток трафика на Мегафон модеме. В любой момент можно воспользоваться одним из перечисленных вариантов:

  • Отправка запроса по sms на номер 000663 с текстом OSTATOK либо ОСТАТОК (через встроенный интерфейс программного обеспечения модема, обычно значок появляется на рабочем столе сразу же, после установки ПО).

  • Через интерактивную команду с клавиатуры компьютера – войдите в программу модема, выберите функцию «отправка команды sms», и введите *105*693#, затем нажмите кнопку «отправить», в ответ вы получите интересующую информацию.

  • Можно воспользоваться услугой звонка через интерфейс программы «MegaFon Internet», и набрать на клавиатуре комбинацию *558#, и нажать на кнопку дозвона. Это очень удобно, если ваш компьютер поддерживает голосовую связь.

  • Если есть стабильный доступ в интернет, то можно войти в ЛК абонента, введя свои входные данные. И уже там воспользоваться сервисом «Гид» - в верхней части панели можно посмотреть информацию об использованном трафике.

  • Ну и последний вариант, если другие способы для вас недоступны – посетить офис продаж, взяв с собой документ удостоверения личности владельца номера. Сотрудник даст вам исчерпывающий ответ.

Дополнительный пакет услуг

К сожалению, МегаФон закрыл доступ к полностью безлимитным тарифам интернет трафика, но клиент сети может воспользоваться услугами по продлению скорости, если базовый лимит уже исчерпан:

  • За услугу подключения по линейке «Лайт» клиенту предоставляется дополнительно 1 ГБ по ставке 150 р./подключение.

  • Пакет «Продли скорость» включает 5 ГБ за сумму 400 р. за подключение.

Вот такие нехитрые способы предлагает компания для своих клиентов, чтобы вы всегда смогли общаться в сети интернет без каких-нибудь отключений.

Современный человек прибегает к использованию услуги мобильного интернета для свободного доступа в сеть в любом месте. Для контроля расходов и уверенности постоянной подачи интернета на высокой скорости необходимо знать объем трафика, оставшегося после серфинга.

Причины проверки остатка трафика на Мегафоне:

  • Низкая скорость работы интернета;
  • Контроль количества доступных мегабайт;
  • Выбор тарифного плана мобильного интернета, подходящего вам.

Мобильный интернет работал быстро и хорошо, но через определенный временной интервал пользователь стал обращать внимание, что скорость его работы прилично упала или совсем исчезла. Каждый тарифный план имеет разное количество мегабайт, предоставляемых за определенный участок времени. После их израсходования передача данных не прекращается, но значительно уменьшается скорость подачи. Для определения причины медлительности необходимо узнать остаток интернета. Если пакетные мегабайты закончились, то проблема низкой скорости не связана с устройством.

Для того чтобы быть уверенным в стабильности работы интернета в любое время суток важно вести учет его остатка. Иначе может возникнуть проблема, при которой интернет перестанет работать нормально в самый неудобный момент. Зная остаток мегабайт, пользователь может сократить его расход или обратиться к провайдеру для увеличения объема.

Зная остаток, абонент может выбрать тариф, при котором трафика будет хватать для нормального доступа к сети.

Способы проверки

Получить данные об остатке мегабайт на Мегафоне можно через:

  • Кабинет пользователя на официальном сайте представителя.
  • Запрос USSD.
  • Отправка сообщения.
  • Меню модема.
  • Сервисные центры Мегафона.
  • Оператора.
  • Приложения для подсчета трафика.

Проверка через модем

Для того чтобы проверить остаток трафика интернета на роутере необходимо воспользоваться программой «Мегафон интернет». Она автоматически устанавливается после подключения модема и начала его работы.

Первый способ предполагает использование вкладки «Статистика ». После ее открывания перед пользователем появляется информация об потраченных мегабайтах за час, сутки, месяц. Для подсчета остатка необходимо отнять от количества, предоставляемых в тарифном плане, количество использованных мегабайт.

Другой путь предполагает использование вкладки «Баланс». После ее открытия пользователь видит поле, в которое вносится USSD комбинация. Для получения сведений водим *157# , после отправки формы на зарегистрированный телефон придет сообщение с остатком.

Проверка через телефон

Узнать сколько осталось трафика можно и через телефон. В этом случае есть несколько методов:


Проверка через планшет

Чтобы отследить остаток трафика на планшете можно воспользоваться такими способами:

Предполагается наличие подключения к сети. Получить данные об израсходованном и оставшемся пакете можно на официальном сайте Мегафона в личном кабинете.

Для того чтобы зайти в него нужно перейти по адресу lk.megafon.ru , на нем открыть пункт «Личный кабинет».

Чтобы войти в кабинет пользователю приходится произвести ввод номера, зарегистрированному в договоре и указать персональный пароль. В случае если пользователь не знает свой код, он может получить его, отправив с телефона запрос *105*00# .

После отправки запроса пароль будет выслан на зарегистрированный номер в виде текстового сообщения, его нужно ввести в поле входа личного кабинета. Получаем всю необходимую информацию.

В случае если требуется получить информацию о модеме или планшете, куда сообщение прийти не может, есть меню «Интернет кабинет », в нем нужно пройти авторизацию и получить необходимую информацию.

Программы для подсчета трафика

Для этого на планшет следует предварительно загрузить программу, которая будет постоянно считать количество мегабайт, использованных устройством. Узнать остаток трафика можно путем вычитания мегабайт, предоставленных оператором, и количеством использованных.

Еще один способ заключается в проверке использованного трафика в меню гаджета. Тут ведется подсчет израсходованных мегабайт различными способами. Применение такого способа не очень подходит ввиду того, что устройство не всегда корректно проводит подсчет.

Проверка в официальных сервисных центрах

Для этого нужно посетить офис Мегафона. Адреса сервисных центров можно получить на официальном сайте представителя услуг или у оператора горячей линии. Информацию об остатке трафика может получить только тот, клиент на которого заключен договор. Для подтверждения личности нужно иметь при себе документ, принимается паспорт гражданина или удостоверение водителя.

Работники центра проверяют информацию по номеру и предоставляют ее клиенту. У операторов можно получить сведения о других услугах компании или произвести замену тарифного плана.

Вопросы от абонентов

Возможно ли узнать остаток трафика на Мегафоне через ноутбук?

Возможно. Ноутбук должен быть подключен к сети интернет, находим официальный сайт провайдера, из него делаем вход в свой кабинет. В личном кабинете получаем все сведения по номеру.

Как узнать остаток трафика на мегафоне 4g?

Получить сведения об остатке можно с помощью таких приемов:

  1. Сообщение оператору.
  2. Меню модема, если интернет работает через него.
  3. Оператор горячей линии.
  4. Сервисный центр.

Век компьютеров облегчил жизнь значительно, и теперь большинство платежей штрафов можно совершать не выходя из дома. Но если возникла ситуация, что на официальном сайте ГИБДД висят уже оплаченные автомобилистом штрафы, что делать?

Для начала необходимо полностью рассмотреть ситуацию со штрафами ГИБДД и ресурсами, которые позволяют мониторить наличие правонарушений.

Большей частью такой вопрос задают новички.

Штраф приходит на адрес владельца транспортного средства (на которого зарегистрирована машина), вне зависимости от того, кто был за рулем в момент совершения нарушения.

Поэтому развитий событий может быть два:

  • За рулем было доверенное лицо, имеющее право на вождение, которое не уведомило о правонарушении.
  • Штраф был выписан на основании снимка камеры видеонаблюдения, которые повсеместно стоят на самых каверзных участках дорог не только в городах, но и на трассах и скоростных шоссе.

Соответственно, в этом случае к штрафу прилагается фотоснимок, который можно в случае несогласия опротестовать.

В какой срок должен быть оплачен штраф ГИБДД?

Оптимальный срок для от 10 до 60 дней. Именно в этот промежуток вероятность того, что оплаченные штрафы будут дальше отображаться как неоплаченные, уменьшается.

Как показывает практика, до 10 дней штраф ГИБДД не появляется в официальной открытой базе данных, а после 60 суток, на него начисляются пенни и сумма в разы увеличивается. Злостные неплательщики могут впоследствии столкнуться с судебными приставами, которые придут изымать имущество в случае неоплаты, или же на автовладельца-нарушителя будет наложен запрет выезда за пределы страны.

Я — законопослушный гражданин, штраф оплачен, но он висит?

Штрафы оплачены полностью, но система показывает, что висит неоплата? Причин может быть несколько.

Для начала разберемся, как поступают средства. Для оплаты штрафа плательщик идет к платежному агенту, это может быть банк или почта. После совершения платежа платежный агент тут же передает данные в центральное казначейство, которое уже в свою очередь сообщает об оплате в ГИБДД, причем в центральное, которое в свою очередь вносит изменения в общей базе штрафов или делегирует эти вопросы на места.

Основной сбой передачи данных, как раз происходит именно на втором этапе, когда казначейство передает информацию ГИБДД. Постоянные сбои автоматизированной системы могут способствовать потере некоторых данных, поэтому при оплате штрафа ГИБДД, квитанцию стоит хранить минимум два года.

Также распространена ситуация, при которой штраф оплачен в малоизвестном банке, но после проверки он висит в неоплаченных. Стоит выбирать для оплат такого характера, впрочем как и для прочих платежей, только проверенные банки, имеющие государственную аккредитацию, а еще лучше совершать все платежи коммунального и коммерческого назначения через СБЕРБАНК.

Хотя при сбое второй части передачи информации, нередки случаи, когда автовладельцы говорят, что они оплатили штраф через Сбербанк, а на сайте ГИБДД все равно висят штрафы. Это возможно проблема разсинхронизации публичной и закрытой баз ГИБДД, которыми пользуются сотрудники этой службы.

Как показала практика, разница в данных между ними имеется, на всякий случай стоит возить с собой оплату в натуральном виде или сканкопию на телефоне (смартфоне), чтобы обезопасить себя от ненужных приключений в поездках.

Как подтвердить оплату штрафа ГИБДД через интернет?

Самый оптимальный вариант производить оплату через интернет на том ресурсе, на котором проверялись штрафы. В основном, используется официальный сайт ГИБДД, на котором предусмотрена не только проверка на наличие , но и их оплата.

Мелкими буквами внизу написано, что оплаченные средства поступают на счет получателя в течение 14 дней, поэтому до этого момента беспокоиться не стоит.

Также проверку и оплату можно произвести на сайте Госуслуги, хотя его многие не любят за очень сложную и длительную регистрацию с физическим подтверждением собственных данных. Зато единожды зарегистрировавшись на нем, можно избежать личного присутствия в некоторых службах. К тому же ресурс поддерживает оплату не только банковской карточкой, но и электронными деньгами с различных кошельков, что крайне удобно.

Следуя простой инструкции в обоих случаях после оплаты будет предложено сформировать квитанцию и выслать ее на электронную почту и/или физический почтовый адрес. Электронная копия (сканкопия физической оплаты через банк) — это документ, которым можно подтвердить оплату штрафа ГИБДД через интернет, отправив на почту последнего электронное письмо. На официальном сайте ГИБДД предусмотрена специальная форма для отправки подобных сообщений.

В большинстве случаев выбирается регион, где был выписан штраф за нарушение ПДД, но лучше воспользоваться передачей информации в головное управление ГИБДД, что так же выбирается в форме. На четвертом этапе простой пошаговой схемы, будет предложено прикрепить скан оплаченного штрафа, что позволит в дальнейшем убрать его из общей базы.

Как убрать из базы ГИБДД оплаченный штраф?

Если вышеописанные меры через интернет не помогли, то тогда остается только единственный вариант — поход непосредственно в ГИБДД. Лучше посетить то отделение, которое выписывало штраф.

Если это сделать затруднительно, то достаточно обратиться в отделение, где зарагестрировано транспортное средство. Если и этот вариант не подходит, то тогда советуем обратить в центральное или центрально-региональное отделение ГИБДД или просто любое другое.

Перед походом стоит снять копию с платежки штрафа, так как подлинник заберут. Желательно на копии (ваш экземпляр) получить отметку об изъятии платежного документа. Простое мероприятие сбережет нервы по получению ксерокопии от банка, если она будет нужна. А она будет нужна и хранить ее надо, как зеницу ока, так как иногда и пять походов не решают проблемы, и уже давно оплаченный штраф продолжает висеть в базе ГИБДД годами, как неоплаченный.

Кстати, одним из самых действенных способов является приход судебных приставов. Имея на руках платежку об оплате вы гарантированно обелите себя перед всеми системами в целом и в сразу же уберете свой штраф из неоплаты. Судебные приставы за этим проследят, так будут закрывать собственное несостоявшееся дело.

Случилось, кажется, непоправимое. Вы совершили ошибочный платеж через терминал. Деньги ушли не туда, куда нужно. Как вернуть ошибочный платеж? Всегда ли это возможно?

Сейчас время терминалов оплаты. Каждому хочется перевести или вложить личные деньги быстрее. Но, даже небольшая ошибка, всего одна цифра – и ваши деньги улетают в никуда. Один ошибочный платеж через терминал – и настроение испорчено на всю рабочую неделю.

Согласитесь, это реально. Честно расскажу о том, как искал и нашел выход исправления ошибочного платежа. Отделался сутками, хотя все меня убеждали, что дело пустое.

Ведь, 3 000 рублей на дороге не валяются. Честно, я не видел. Если вы встречали, отпишитесь пожалуйста. Дорогу только укажите, чтобы проще было по Яндекс- картам уточнить. А я положил «мимо кассы» именно такую сумму.

Именно тому, как вернуть ошибочный платеж через терминал, и посвящена статья.

Здравствуйте,читатели «Найди Себя»!

Сначала история из цикла «Как вернуть ошибочный платеж». Просто, новый вариант рассказа «Чек и Гэк».

Как вернуть ошибочный платеж через терминал?

Я предпочитаю работать с яндекс-деньгами. Но пополнять кошелек приходится через платежные терминалы, благо, их предостаточно. К тому времени у меня на нужном счету было всего 176 рублей. А этого и на оплату могло не хватить.

Решил положить 2 000. Обычно чеки на сумму более 200 рублей я сохраняю для проверки за компьютером. Однако, сам наблюдал, есть люди, хранящие годами чеки терминалов оплаты на 50 рублей.

Интересно, из какой суммы в этом вопросе исходите вы или ваши друзья?

Переведя деньги на свой счет, отправился домой. Каково же было мое удивление, когда извещения о пополнении счета не обнаружилось. Только, открыв яндекс-кошелек, понял, что не вписал в номер счета 4 цифры! То есть, 3 000 рублей посланы «на деревню дедушке»! И как вернуть ошибочный платеж?..

И здесь самое время поговорить о том, почему в данном случае неприменим девиз моего предка:

С деньгами надо расставаться легко!..

Правильное отношение к деньгам.

Конечно, можно было сказать: «Тремя тысячами больше или меньше?!. Ты в инфокурсы вложил сколько, а что-то применил? А сколько выбрасываешь на сигареты?..» Только, здесь есть одно большое «НО». Вот такое большое.

Всё. Все, что нажито непосильным трудом…

Знакомая для всех фраза. Даже, если не смотрели этот фильм, реплика родная подсознательно. Это же личные деньги. Именно от реального отношения к ним зависит их поступление в будущем.

Скажу откровенно, если вы блефуете, что вам нисколько не жалко выбросить совершенно бессмысленно несколько тысяч, они у вас будут улетать постоянно. Деньги улетать,а вы пролетать.

Конечно, не следует превращать деньги в самоцель. Они только средство. Но, в наше время очень важное. Разве не так?

Если взять приведенную выше цитату Остапа, вспомните, задерживались ли деньги у него самого. А не случались ли с вами похожие ситуации? Или до сих пор продолжают случаться?

А я пока продолжу отстаивать свои родные.

Как можно исправить ошибочный платеж через терминал.

Начнем сначала.

1. Визит к терминалу оплаты.

Естественно, я и побежал в салон, где стоял этот терминал, захватив чек и паспорт. Там объяснил всю ситуацию, сказав, что я люблю и уважаю собственные 3000 рублей. Увы, мне ответили то же, что и говорил Остап. Добавив с кислым видом, что вряд ли у меня что получится, поскольку…

Я отправился в другой салон. И там меня не захотели утешить. Зато дали совет на будущее.

При проведении оплаты оператором через кассу вопросы ошибочных платежей решаются проще.

Красивые девушки подсказали, звонить по телефону «горячей линии», указанному на чеке. И, опять же, предупредили, что…

Вот он мой чек. Да, не для подтверждения я его приклеил. А для того, чтобы показать, какие данные вам понадобятся для исправления платежа. Потому и размер изображения уменьшать не стал. И необходимое подчеркнул.

2. Звонок по телефону «горячей линии» с чека оплаты.

И этот пункт ничего не дал. После «автоответного» предупреждения о готовности продиктовать данные, меня извещали, что

В настоящее время все операторы заняты. Оставайтесь на линии или …

Послушал с полчаса. Надоело. Но, зря ли я правильное отношение к деньгам вырабатывал столько времени? Потому и приступил к активным действиям.

3. Исправление ошибочного платежа на сайте.

На то, что в чеке указан сайт, я прежде никогда не обращал внимания. А сейчас решил пойти. Попал сюда.

На рисунке обведены 2 заинтересовавшие меня кнопки. Нажатие на «Статус платежа» подтвердило, что мой платеж улетел в никуда. А вот, на нижнюю кнопку я нажал и отписался. Спокойно указав и данные, о которых узнал недавно по телефону «горячки», и те, что подсказывала интуиция.

Получился такой вот список.

Что надо указывать при исправлении ошибочного платежа.

2. Свой Е-mail (эта опция на данном сайте уже была предусмотрена).

3. Свой телефон для связи.

4. Номер терминала оплаты.

5. Адрес терминала.

6. Дата и время проведения операции (по чеку).

7. Номер сессии.
(ЭТО 20-тизначное число обязательно!)

8. Какая была проведена операция.
(в моем случае пополнение яндекс- кошелька)

9. Внесенная сумма.

10. В чем заключалась ошибка платежа.
(для меня неправильный номер кошелька)

11. Указываем правильные данные.

Вам кажется, что список большой? Согласен. Моя практическая запись на сайте выглядела гораздо короче. Однако, таким «дотошным отношением» вы еще более усилите свое правильное отношение к деньгам. Как это сделал я. Ведь, придя на следующий день с работы, я обнаружил в почте письмо такого содержания.

Скажу только, что письмо я урезал (ниже шли конктакты для связи) и перепроверил.

3000 рублей зажглись на моем яндекс-кошельке.

Теперь, я думал, всем понятно, что решить можно любую проблему. Даже ту, что названа безнадежной.

Полагаю, всем понятно, как вернуть ошибочный платеж уже после оплаты через терминал. Чек сохраняйте обязательно. Не помогают звонки, открывайте сайты и пишите в техподдержку.

Если вам кажется, что «ваше дело намного серьезнее», рискните отписаться, чтобы решить вместе. А я пока пройдусь по тем салонам связи, где мне говорили, что денег я своих больше не увижу.

Помогла статья? Помогите узнать о ней людям. Нажмите пару- тройку кнопок.