Автоплатеж от Сбербанка — что это такое и как подключить. Что такое услуга автоплатеж от сбербанка

Автоплатеж - это система автоматической оплаты счетов без непосредственного участия клиента по заранее подготовленному сценарию (по задолженности или на указанную фиксированную сумму). Существует несколько видов платежей: пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг различных организаций (коммунальных служб, охраны, кабельного телевидения и так далее), перечисление средств в счет погашения штрафов ГИБДД или задолженностей ФНС, оплата кредитов, взятых в других банках, перечисления в пенсионный фонд.

Перед списанием средств клиент оповещается о предстоящей операции (за один день до нее) и легко может отказаться от платежа выслав в ответном СМС соответствующий код. Исключение составляет перевод на счет мобильного телефона - здесь клиент получает уведомление уже после перечисления.

Подключение услуги

Способ подключения автоплатежа зависит от его вида, всего насчитывается 4 варианта.

В отделении банка

Подходит для всех видов автоматических платежей: оператор быстро и бесплатно включит услугу, объяснит особенности и последовательность операций. Недостатки - необходимость личного посещения и возможные очереди. Обычно услуга предлагается при плановой замене или получении новой пластиковой карты.

Подключить через банкомат

Подключить «Автоплатеж» можно в любом банкомате или терминале.

1. Вставьте карту Сбербанка с которой хотите производить платежи и введите пин-код.
2. Выберите на экране пункт меню «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ИНФОРМАЦИЯ И СЕРВИС».

Выберите из списка услугу «АВТОПЛАТЕЖ».

Выберите пункт «Подключить «АВТОПЛАТЕЖИ».

Через сервис Сбербанк Онлайн

Сервис позволяет включать и настраивать все операции точно так же, как и в отделении банка, но делать все придется самостоятельно. Ничего сложного в процедуре нет.

Подключить через СМС

Обязательно должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Подходит только для активации автопополнения счета мобильного телефона. Происходит все в рекордные сроки - достаточно отправить СМС с тектом «АВТОПЛАТЕЖ 50» (без кавычек, 50 - зачисляемая сумма) и можно забыть о ручном переводе средств на счет мобильного телефона. Сумма платежа может быть от 50 до 10 000 руб.

Виды Автоплатежей

В настоящее время Сбербанк предлагает несколько видов Автоплатежей, каждый из которых предназначен для оплаты определенной услуги и имеет свои особенности настроек.

Автоплатеж от Сбербанка за мобильный телефон

Это наиболее часто используемый вид автоплатежа. Подключив данную услугу, вам не придется больше беспокоиться о том, что деньги на телефоне закончатся в самый неподходящий момент. При подключении в настройках указывается минимальный порог баланса телефона, при достижении которого со счета вашей карты Сбербанка спишется установленная вами сумма. Например, когда баланс телефона окажется на пороге 30 рублей или менее, происходит автоматическое пополнение на сумму 50 рублей. Таким образом, баланс вашего телефона всегда положительный.

Автоплатеж можно настроить для пополнения баланса не только своего телефона, но и телефона родных и близких. Это может быть актуальным, например, для родителей, чтобы их ребенок всегда был на связи.

ВАЖНО: по условиям подключения услуги Автоплатеж от Сбербанка минимальный порог баланса телефона, который можно указать, составляет 30 рублей.

Автоплатеж от Сбербанка за услуги ЖКХ

Подключив данный тип автоплатежа, можно автоматически оплачивать счета за коммунальные услуги. То есть за день до назначенного срока оплаты Сбербанк в автоматическом режиме проверит наличие неоплаченных счетов от ЖКХ. На ваш номер телефона придет СМС сообщение с оповещением о предстоящем платеже. В определенный день произойдет автоматическое списание средств с вашей карты и оплата счета. После чего на телефон придет СМС об успешно проведенной операции.

Есть возможность выбора из двух вариантов списания средств:

• списание денежных средств по задолженности, то есть по выставленному счету от ЖКХ;
• списание фиксированной суммы в определенный день каждого месяца.

ВАЖНО: при оплате счета может взиматься комиссия от 0 до 1%. Размер комиссии зависит от получателя перевода. Максимальная комиссия не может превышать 1000 рублей. Нужно отметить, что комиссия при совершении автоплатежей за коммунальные услуги всегда ниже, чем комиссия, взимаемая в отделении Сбербанка при осуществлении той же операции.

Автоплатеж от Сбербанка за кредиты, полученные в сторонних кредитных организациях

Если у вас есть кредит в другом банке, но вы предпочитаете в повседневной жизни пользоваться пластиковой карточкой от Сбербанка (например, она у вас зарплатная), то можно настроить автоматическую оплату ежемесячных взносов путем списания с вашей карты. Для этого необходимо при подключении Автоплатежа в настройках указать реквизиты счета в другом банке, установить сумму и дату списания.

ВАЖНО: за перевод на счета в сторонних кредитных организациях Сбербанк взимает комиссию 1% от суммы платежа. Эта сумма дополнительно списывается с вашего счета и не может превышать 500 рублей.

Автоплатеж от Сбербанка за интернет и кабельное телевидение

Услуги предоставления интернета и кабельного телевидения относятся к категории, требующих обязательной ежемесячной оплаты. Автоплатеж за интернет является особенно актуальным, ведь по условиям многих провайдеров просрочка оплаты даже в один или несколько дней влекут за собой полное отключение услуги, что ведет к определенным неприятным последствиям. Данный вид автоплатежа схож с автоплатежом за коммунальные услуги. Также можно настроить платеж по задолженности или по фиксированной сумме. И если при оплате коммунальных услуг удобнее выбрать первый вариант, то в данном случае удобен второй вариант, так как за интернет и телевидение мы обычно платим фиксированную сумму ежемесячно. Комиссия за переводы также составляет от 0 до 1% в зависимости от получателя средств.

Автоплатеж от Сбербанка за штрафы ГИБДД

Любопытный вид автоплатежа, который может вызвать недоумение у некоторых граждан, ведь размеры штрафов за нарушение ПДД, а тем более их дату и сроки предугадать невозможно. Тем не менее, Сбербанк предлагает данную услугу для предусмотрительн ых владельцев автомобилей. Суть ее заключается в том, что автоматическая служба проверки Сбербанка регулярно запрашивает ваши данные в ГИБДД. Если выявляется необходимость оплаты штрафа, банк присылает на ваш номер телефона уведомление об этом. Вы можете подтвердить данную операцию, отправив специальный код на короткий номер 900. При оплате штрафов с вашего счета взимается дополнительная комиссия в размере 1% от суммы оплаты.

Таким образом, с помощью услуги Автоплатеж от Сбербанка можно настроить автоматическую оплату самых востребованных счетов. Коммунальные услуги, интернет, телефон, кредиты требуют внимательного отношения к себе и своевременной оплаты по счетам, чтобы не допустить возникновения нежелательных последствий из-за просрочки платежей. Сбербанк дает возможность один раз настроить оплату этих счетов и жить спокойно, не думая постоянно о необходимости пополнить баланс или оплатить счета. Подключить услугу Автоплатеж можно через систему Сбербанк Онлайн, с помощью мобильного банка или терминала самообслуживания, а также, лично посетив ближайшее отделение.

Как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка: через телефон, или Сбербанк Онлайн?

Сервис Автоплатеж, который запустил для своих клиентов Сбербанк России, стал весьма популярным у россиян. Это закономерно, ведь он автоматически закидывает деньги на телефон при приближении баланса к нулевому значению. За подключение, использование и отключение услуги банк не взимает никаких комиссий. Рассмотрим, как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка при помощи мобильных сервисов финансового учреждения или стандартный банкомат.

Как подключить Автоплатеж Сбербанк через телефон

Зарегистрировавшись в сервисе Мобильный банк через терминал или в офисе Сбербанка России, можно с легкостью подключить услугу Автоплатеж. Для этого достаточно совершить следующие действия через СМС:

Отослать на номер 900 сообщение такого содержания: Автоплатеж хххххххххх yyy zz iiii, где:

1. – хххххххххх – номер Вашего телефона;
2. – yyy – сумма перевода средств от 50 до 10 000 рублей, которая будет фигурировать в платежах регулярно;
3. – zz – минимальная сумма на счету, после чего сервис Автоплатеж начнет свое действие, которая составляет обычно 30 рублей (порог активного баланса операторов мобильной связи);
4. – iii – последние цифры Вашей карточки.

Получить сообщение о совершении платежа.

Рассмотрев вопрос, как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка через телефон, стоит отметить некоторые нюансы. Эта схема действует, если Вы совершаете платежи только по своим счетам. Если же Вы намерены пополнять автоматически со своей карты телефоны родственников и друзей, то на каждый из таких номеров в Мобильном банке придется заполнить отдельный шаблон.

Как подключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн личный кабинет

В последнее время появился ещё один удобный способ подключения сервиса Автоплатеж: через Сбербанк Онлайн. Если Вы знакомы с этой системой, то достаточно будет войти в нее под своим логином и паролем и совершить следующие действия:

1. Зайти в раздел «Личное меню» и выбрать пункт «Автоплатеж»;
2. В появившейся вкладке «Мои автоплатежи» выбрать «Создать автоплатеж»;

Система откроет форму, в которую потребуется внести:

1. Своего мобильного оператора;
2. Номер телефона;
3. Размер автоматического платежа;
4. Минимальный порог средств на балансе.

Способ третий: через банкомат или терминал

Как сделать подключение услуги? Можно воспользоваться и стандартным терминалом самообслуживания или банкоматом. После того, как Вы вставите карту в устройство, потребуется совершить следующие действия:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

1. В меню «Мобильный банк», а в некоторых случаях «Информация и сервис», выберите кнопку «Автоплатежи»;
2. Укажите в появившемся окне своего оператора связи и нажмите виджет «Подключить автоплатеж»;
3. Система выдаст перечень условий использования автоплатежей: в случае согласия нажмите кнопку «Подтверждаю»;
4. Введите в форму номер своего мобильного телефона и нажмите «Далее»;
5. Установите размер автоплатежа в пределах от 50 до 10 000 рублей и минимальную сумму счета;
6. Нажмите кнопку «Далее», затем «Подтвердить», если данные сохраненные системой верны и дождитесь получения чека.

Стоит отметить, что при подключении автоплатежей через банкомат принимаются номера таких операторов, как Билайн, Мегафон, МТС, БайкалВестКом и ННС. При этом вставленная в устройство карта будет привязана к указанному Вами номеру телефона.

При помощи этих простых действий можно избавить себя от беспокойства по поводу обнуления баланса. В случае приближения суммы средств на счету к пороговому значению система автоматически перечислит на баланс указанную сумму. Как узнать, что платеж был проведен? Сервис Автоплатеж не в состоянии окажется выполнить свои функции только в том случае, если на Вашей карточке не будет достаточного количества средств.

Подключение в личном кабинете оператора

Сделать это можно в несколько этапов:

1. Первоначально зайдите на портал вашего оператора.
2. Войдите в личный кабинет. Если вы делаете это в первый раз, то потребуется запросить пароль.
3. Теперь придется порыться в меню, чтобы найти необходимый пункт. Обычно он скрыт в разделе с платежами, в зависимости от вашего оператора.
4. Перейдите к автоплатежам.
5. Введите параметры для автоматического пополнения, укажите данные карты для привязки.
6. Вам потребуется подтвердить действие при помощи кода от банка.

Некоторые компании в 2018 уже ввели функцию активации автоплатежа в специальных приложениях для смартфонов. Они полностью заменяют личный кабинет, вход в программу происходит автоматически, без сложной авторизации. Что вам потребуется сделать:

1. Скачать приложение оператора в официальном магазине.
2. Установить его на смартфон.
3. Зайти в программу.
4. Привязать в ней банковскую карту.
5. Перейти в приложении в пункт с автоматическим платежом.
6. Выбрать параметры для пополнения.
7. Подтвердить операцию.

Преимущество приложения в его простоте и удобстве. Сделать автоплатеж через него намного легче, процесс настройки займет у вас минимальное количество времени.

Основные виды автоплатежа

Существует две разновидности:

1. По определенной дате. Вы указывайте число и размер автоплатежа. Каждый месяц деньги будут автоматически списываться с карты. Такой вариант подходит для абонентов с пакетными тарифами и фиксированной платой. Как проверить платеж? Зайдите в личный кабинет и посмотрите историю операций с карты, либо подключите СМС банкинг.
2. По достижению минимального остатка. Когда баланс опускается ниже этого параметра, счет пополняется автоматически на заранее указанную сумму. Для многих клиентов такая схема окажется наиболее подходящей.

Как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка через телефон

Если вы являетесь владельцем международной карты Сбербанка, то вам доступна услуга «Автоплатеж». Она отличается удобством, ведь вам больше не придется самостоятельно оплачивать обслуживание мобильного оператора. Многих интересует: как подключить автоплатеж с карты Сбербанка через телефон. Ниже мы подробно рассмотрим этот вопрос.

Подключение услуги Автоплатеж

Сегодня вы можете осуществить подключение несколькими способами. Первый из них – прямо с телефона. Этот способ актуален в том случае, если вы подключены к Мобильному банку Сбербанка:

1. На номер 900 отправьте смс со словом «Автоплатеж».
2. Затем укажите десятизначный номер своего мобильного.
3. Введите сумму, которая будет служить для следующих платежей сотового оператора. Разрешается ввести от 50 до 10 000 рублей.
4. Поставьте пробел и обозначьте минимальное значение баланса. То есть, если вы укажите 40 рублей, то сработает «Автоплатеж» и ваш баланс пополнится на указанную сумму.
5. Поставьте пробел и введите последние 4 цифры банковской карты Сбербанк, откуда будут вычитать деньги.

Как совершить вход в систему Сбербанк Онлайн для физических лиц? Читайте здесь.

В результате смс выглядит следующим образом: Автоплатеж 9964020345 120 40 8657

Подключение через банкомат

Второй способ – подключить представленную услугу можно через банкомат.

• Вставьте в устройство карту Сбербанка.
• Выберите «Мобильный банк Сбербанка».
• Найдите раздел «Автоплатежи».
• Выберите оператора своего мобильного телефона.
• Нажмите на «Подключить Автоплатежи».
• Ознакомьтесь с предлагаемыми условиями и, если согласны, то подтвердите.
• Введите номер своего сотового.
• Введите сумму, которая будет начисляться на телефон.
• Введите минимальный порог.
• Нажмите «Далее». Система предложит проверить все введенные данные, после чего можно завершить операцию.

После завершения банкомат предоставит вам чек.

Подключение через Сбербанк онлайн

Третий способ – с помощью Сбербанк Онлайн. Этот метод актуален лишь в том случае, если у вас имеется специальный код и идентификатор, с помощью которых можно зайти в свой личный кабинет в системе. Как подключить автоплатеж в Сбербанк Онлайн:

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Автоплатежи».
2. Выбирайте «Мобильная связь» и найдите своего оператора.
3. Начинайте вводить настройки предоставляемой услуги.
4. Система запросит подтверждение номера телефона. Если он введен правильно, то нажимайте «Ок».
5. Выберите карту, с которой будут списываться средства.
6. Укажите минимальное значение денежных средств, при которых будет осуществляться пополнение счета. Разрешается выбрать одно из трех значений: 30, 150 или 600 рублей.
7. Введите сумму, которая будет начисляться на мобильный телефон, и укажите максимальный дневной лимит.

Все действия должны подтверждаться смс-оповещением, что обезопасит вас от мошенников. Вы в любой момент можете изменить параметры или же вовсе их удалить.

Высокий темп современной жизни заставляет человека держать в голове множество дел. Оплата коммунальных услуг, мобильной связи, погашение кредитов и займов – об этих важных вещах легко забыть в повседневной суете. Гасить счета вовремя поможет бесплатная услуга «Автоплатеж» Сбербанка. Что это такое? Сервис, дающий возможность направлять деньги физическим и юридическим лицам при выполнении заранее заданных условий, не принимая какого-либо участия в совершении операции.

Что такое автоматический платеж?

Услуга «Автоплатеж» в Сбербанке – это автонастраиваемая оплата по указанным реквизитам. Когда наступают заранее определенные условия, банк списывает установленную сумму с карточки клиента и направляет на реквизиты гражданина или компании. Непосредственного участия владельца счета не требуется.

Автопополнение с карты может применяться:

• для оплаты за квартиру, газ, электроэнергию и т. д.;
• перечислений за кабельное ТВ и интернет;
• платежей за мобильную связь;
• погашения банковских ссуд и микрозаймов;
• уплаты штрафов в ГИБДД и т. д.

Услуга доступна для любого физического лица, владеющего карточкой Сбербанка категории «Виза» или «МастерКард». Ею смогут пользоваться граждане, имеющие счета в рублях и в валюте. Во втором случае денежные средства при оплате конвертируются в рубли по текущему курсу.

Важно! Автоплатеж не могут настроить владельцы виртуальных карт.

Для использования сервиса клиенту необходимо определить параметры автоматических платежей. Указываются их размер (в рублях), периодичность, реквизиты получателя и иные параметры. При наступлении заданных условий банк автоматически делает перевод в пользу третьего лица.

«Автоплатеж» подключается к конкретной карточке клиента, а не к самому пользователю или его мобильному номеру. Чтобы пользоваться услугой, нужно иметь на счете достаточно денежных средств.

«Автоплатеж Сбербанк» работает по следующему принципу:

1. Клиент подключает услугу, задавая необходимые условия для осуществления платежей.
2. За сутки до предполагаемой даты автооперации ему приходит эсэмэска. Если в текущем месяце в платеже нет необходимости, от него можно отказаться, направив кодовые цифры на номер 900. Перевод будет пропущен, но сама услуга не отключится.
3. Если платеж не отменили, на следующий день установленная сумма направляется по реквизитам организации или физлица. О совершенном списании банк уведомляет владельца карты по СМС.

Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка может настраиваться двумя способами. Первый – по конкретной дате. Вы можете отрегулировать сервис, чтобы пятого числа каждого месяца он переводил деньги за газ, свет, воду, в погашение ссуды и т. д. Платежи за телефонию привязываются не к числу, а к остатку на счете. Вы можете задать правило, что по достижении остатка на телефоне в 30 рублей номер автоматически пополняется. Так вы исключите вероятность остаться без связи.

Существует четыре способа подключения сервиса:

1. В офисе кредитной организации.

Этот вариант подходит для всех типов автоматических платежей. Специалист в Сбербанке бесплатно подключит сервис, разъяснит тонкости его использования. Недостатки способа – необходимость выходить из дома, искать офис, ждать в очереди. Обычно метод применяется при очередной замене карточки или оформлении нового «пластика».

2. С помощью банкомата.

Необходимо вставить карточку, среди предложенных опций нажать на пункт «Личный кабинет, информация и сервис», затем нажать на пиктограмму «Автоплатеж». Банкомат предложит три альтернативы: подключить или отключить сервис, вернуться в предыдущий раздел.

Чтобы использовать услугу, задайте в новом окне необходимые параметры автоплатежей и нажмите пиктограмму «Подтвердить». Устройство распечатает чек, указывающий, что заявка принята. Когда ее обработают, на номер мобильного, привязанный к счету, придет СМС-сообщение.

3. Посредством интернет-банкинга.

Войдите в систему и выберите справа на экране раздел «Мои автоплатежи», затем «Подключить». Задайте характеристики предстоящих регулярных перечислений. Например, для автоматического пополнения мобильного укажите:

• карточный счет для перечислений;
• номер телефона для регулярного пополнения;
• минимальный порог – сумма на балансе мобильного, при достижении которой нужен автоплатеж;
• размер перечисления;
• максимальную величину перечислений в сутки (необязательный пункт).

Для удобства использования можно присвоить автопополнению имя. Подключение этой услуги подтверждается СМС-сообщением.

4. Посредством мобильного банкинга.

Чтобы настроить автопополнение мобильного телефона, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 900. Его текст должен выглядеть следующим образом:

«АВТО 9605497867 50 20 9923», где:

• 50 – размер пополнения;
• 20 – «дно» баланса счета, при достижении которого включается автопополнение;
• 9923 – окончание номера карточки, с которой будут списываться средства.

На отправленную эсэмэску придет ответ от Сбербанка, что заявка принята и услугу активируют в ближайшее время. Следом поступит СМС-сообщение от сотового оператора с подтверждением подключения сервиса.

Как отключить «Автоплатеж»?

Если у клиента возникла необходимость отключить автоматические платежи с карты Сбербанка, он может действовать следующими способами:

1. Посетить отделение банка.

Специалист офиса бесплатно отключит сервис, ответит на все вопросы пользователя.

2. Отыскать терминал или банкомат Сбербанка.

Вставьте карту в устройство, выберите пиктограмму «Личный кабинет, информация и сервис», затем «Автоплатеж». В новом меню нажмите на параметр «Отключить». Подтвердите операцию, следуя инструкциям на экране.

3. Отправить с телефона СМС-сообщение на номер 900.

Чтобы отключить сервис, используйте комбинацию «АВТО –».

4. Войти в интернет-банк.

«Автоплатеж» в Сбербанке имеет следующие преимущества, благодаря которым его популярность растет:

• бесплатное подключение, отсутствие комиссий за обслуживание;
• возможность привязать сервис к карте любого типа (дебет, кредитка, социальная и т. д.) разных платежных систем;
• экономия времени: нет необходимости проводить операции вручную;
• отсутствие ненужных хлопот. Вам не нужно держать в голове повторяющиеся из месяца в месяц дела: плату за свет и газ, пополнение мобильного номера, погашение кредита и т. д. Система проконтролирует своевременность переводов за вас;
• простота подключения. Клиент может выбирать наиболее удобный способ: в отделении банка, с домашнего компьютера или через терминал;
• прозрачность списаний. Совершенные со счета платежи легко проконтролировать в интернет-банке или по СМС.

Важно! Услуга «Автоплатеж» работает в случае, если на счете клиента есть достаточно средств для перечисления. Чтобы платежи исполнялись в срок, следите за балансом своей карты.

Автоплатеж с карты – это ваш надежный помощник в повседневных делах. Настройте автопополнение телефона, и вы никогда не останетесь без связи. Установите сроки оплаты коммунальных услуг и кредитов – и вы не забудете о перечислениях. Услуга предоставляется бесплатно, все операции можно отследить в интернет-банке или через СМС.

В пользу каких операторов можно подключить услугу Автоплатеж?

В настоящее время услугу Автоплатеж в Сбербанк можно подключить на номера следующих сотовых операторов:

• Билайн
• Мегафон
• TELE2
• Мотив.

На какую карту я могу подключить услугу Автоплатеж?

Автоплатеж можно подключить на любую (дебетовую или кредитную) карту Сбербанка (VISA, Maestro/MasterCard, МИР), кроме виртуальных карт. Так же услуга Автоплатеж может быть подключена к карте, счет которой открыт в долларах США или евро. При этом пополнение счета мобильного телефона будет происходить с конвертацией денежных средств в рубли по внутреннему курсу Сбербанка.

Могу ли я подключить услугу Автоплатеж для нескольких номеров телефонов на одну карту?

Да. На одну карту можно подключить автоплатеж к неограниченному количеству номеров телефонов.

Могу ли я подключить услугу Автоплатеж для одного номера телефона, но на несколько карт?

Нет, автоплатеж для конкретного номера телефона может быть подключен только на одну карту.

Как быстро подключится услуга Автоплатеж?

После того, как банк успешно получил заявку на подключение автоплатежа через устройство самообслуживания, Мобильный банк или Сбербанк Онлайн, она передается оператору сотовой связи, который проверяет возможность подключения услуги на указанный Вами номер телефона и производит активацию услуги. Как правило, этот процесс занимает от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от оператора (в редких случаях – до 24 часов). По факту успешной активации услуги Автоплатеж банк направит СМС-сообщение.

Важно! В ряде случаев, дополнительно будет поступать СМС-сообщение от оператора сотовой связи, на номер к которому была подключена услуга.

Пример:
В случае подключения к Мегафону уведомление поступит с номера MegaFon с текстом: «На основании Вашего запроса на этот номер будет подключена услуга «Автоплатеж» от Сбербанка. Если Вы не давали своего согласия на подключение услуги отправьте SMS с цифрой 1 на номер 5116 в течение 2 часов.»

В случае подключения к МТС уведомление поступит с номера AutopayMTS с текстом: «На основании запроса, на этот номер будет подключена услуга «Автоплатеж» от ПАО Сбербанк. Для подтверждения подключения услуги отправьте SMS на номер 5878 с текстом 4145 в течение 2 часов»

Обязательно ли наличие услуги Мобильный банк для подключения Автоплатежа?

Наличие Мобильного банка обязательно для подключения услуги Автоплатеж через заявление на выдачу карты и через Мобильный банк. При подключении услуги Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и Устройства самообслуживания наличие Мобильного банка не является обязательным условием.

Я не получил подтверждение от банка об успешном подключении услуги Автоплатеж? Почему?

Я ошибся в указании номера телефона при подключении услуги. Как я могу проверить подключился ли автоплатеж по ошибочному номеру на мою карту?

Проверить наличие на карте подключенной услуги Автоплатеж можно в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка), а также в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи».

Если в списке номеров телефонов, подключенных к услуге на Вашей карте, отобразился неправильный номер, Вы сможете тут же его отключить.

Что произойдет, если на карте не будет денег в момент, когда баланс телефона окажется ниже установленного порога?

Автоплатеж не исполнится. Услуга будет заблокирована на 3 дня (кроме оператора «Мотив» - 1 день), по истечении этого срока, услуга будет срабатывать в обычном режиме. В случае неисполнения платежей в течение 6 (шести) месяцев автоплатеж будет отключен автоматически.

Каковы возможные причины неисполнения платежей в рамках услуги Автоплатеж?

Наиболее вероятными причинами, по которым не исполняются платежи в рамках услуги Автоплатеж (после ее успешного подключения), являются следующие:

• на счете карты отсутствуют в достаточном количестве денежные средства;
• карта, к которой подключен автоплатеж, заблокирована для проведения операций;
• не было достигнуто минимальное значение баланса телефона. Если Ваша карта не заблокирована и лимит доступных средств по карте позволяет произвести пополнение баланса по услуге Автоплатеж, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи или контактный центр банка для выяснения причин неисполнения платежа.

Моя карта заблокирована. Могу ли я переподключить автоплатеж на новую карту?

Да, можете. Воспользуйтесь любым удобным для вас способом подключения услуги, используя новую карту:

• через устройства самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка);
• через СМС-сообщение (с помощью Мобильного банка);
• через Интернет (с помощью Сбербанк Онлайн)

Можно ли подключить автоплатеж для оплаты услуг мобильного интернета (тарифы для планшетов, специальные опции к тарифам и т.д.)?

Да, можно. Процесс подключения услуги в данном случае происходит стандартным способом. Сумму и минимальный баланс рекомендуется устанавливать исходя из особенностей тарифа.

Какие настройки услуги (сумма платежа и минимальный баланс) лучше устанавливать для автоплатежа, если списание абонентской платы происходит 1 раз в месяц?

В случае если на Вашем тарифе есть абонентская плата, которая списывается 1 раз в месяц, то рекомендуется подключить услугу Автоплатеж со следующими настройками:

Сумма платежа – размер ежемесячной абонентской платы за услуги.
Минимальный баланс – любой доступный для Вашего оператора.

Важно! При подключении автоплатежа для таких тарифов на балансе телефона должна быть сумма ниже минимального порога, который вы установили или сумма, равная ежемесячной абонентской плате за услуги.

Эти условия необходимо соблюдать из-за специфики тарифов сотовых операторов, так как некоторые, при недостаточной сумме для списания полной абонентской платы, не производят списаний, а изменяют тип тарификации.

Сумма платежа – 300 руб.(размер ежемесячной абонентской платы)
Минимальный баланс – 30 руб.

В этом случае, на балансе телефона при подключении услуги должно быть либо от 0 до 29 руб., либо ровно 300 руб.
Если при подключении услуги на балансе телефона было от 0 до 29 руб., то произойдет пополнение баланса телефона на указанные вами 300 руб., которые спишутся оператором в счет ежемесячной абонентской платы. После этого на балансе телефона останется сумма ниже установленного минимального значения (30 руб.), произойдет пополнение баланса телефона. В следующем месяце, процесс повторится.

Если же при подключении услуги на балансе телефона было 300 руб., то после списания абонентской платы оператором, на балансе останется 0 руб., и произойдет пополнение баланса телефона на указанную вами сумму платежа (300 руб.), которой будет достаточно для оплаты ежемесячной абонентской платы в следующем месяце. Каждый последующий месяц операция будет повторяться.

Как я могу ограничить количество списаний за период?

Услуга Автоплатеж позволяет вам полностью контролировать свои расходы на оплату сотовой связи. Вы можете установить дополнительный параметр «Максимальная сумма платежа в день». В случае если баланс опустится ниже минимального значения, а оставшаяся часть максимальной суммы будет меньше суммы одного платежа по услуге, сработает лимит, и платеж в этот день исполнен не будет. Лимит возобновится на следующий день.

Изменить сумму лимита можно с помощью Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Обратите внимание, что максимальная сумма не может быть меньше одного платежа по услуге.

При подключении автоплатежа мне был установлен лимит списаний в день. Что это такое? Можно ли изменить лимит?

Для безопасности наших клиентов при подключении автоплатежа банк автоматически устанавливает лимит списаний в день, равный 3-кратной сумме платежа (например, при сумме платежа - 100 рублей, будет установлен лимит списаний – 300 рублей). Изменить лимит можно в Сбербанк Онлайн или в банкоматах и терминалах Сбербанка.

Что будет, если исчерпан дневной лимит на платежи, но нужно, чтобы платеж прошел?

В случае если дневной лимит на платежи исчерпан, но необходимо, чтобы очередной платеж в этот день прошел – необходимо подтвердить следующий платеж специальным кодом из пришедшего от банка СМС-сообщения с номера 900. В случае подтверждения платеж будет исполнен.

Что делать, если деньги списались с карты, но не были зачислены на телефон?

Иногда СМС-сообщение от операторов сотовой связи о пополнении баланса телефона не приходят. В этом случае рекомендуем заказать детализацию баланса телефона. Помимо операций за пользование услугами связи в ней также будут отображаться транзакции по пополнению баланса.
Если факт пополнения отражен, а деньги зачислены не были, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи.
Если операция пополнения баланса не отражена в детализации, а с карты денежные средства списаны, обратитесь в контактный центр банка.

У меня подключен автоплатеж. Что будет, если я перейду к другому оператору (с сохранением номера)?

При смене оператора с сохранением номера (MNP) автоплатеж будет автоматически перенесен к новому оператору с действующими настройками (той же суммой пополнения и минимальным балансом). Отключать и подключать заново автоплатеж не требуется. В случае если оператор не поддерживает ранее выбранное значение минимального баланса, минимальный баланс будет скорректирован до ближайшего возможного.

Как отключить автоплатеж за сотовую связь?

Отключить услугу можно в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах Сбербанка), с помощью Сбербанк Онлайн (на сайте или в мобильном приложении) или Мобильный банк.
Для отключения через Мобильный банк необходимо на номер 900 направить СМС-сообщение АВТО- (если Автоплатеж подключен на Ваш номер телефона) или АВТО- ТЕЛЕФОН (например, АВТО- 9ХХХХХХХХХ) – если Автоплатеж подключен на чужой номер.
При возникновении затруднений вы можете обратиться за помощью к сотруднику в отделении банка или позвонить в контактный центр банка.

Автоплатеж представляет собой систему, с помощью которой можно осуществить оплату счетов без участия клиента. Для этого составляется определенный сценарий, и при необходимости оплаты того или иного долга или услуги, со счета списывается требуемая сумма в авторежиме. Такие платежи можно осуществить с применением нескольких способов, а также они содержат несколько видов. Рассмотрим в статье, как подключить Автоплатеж с карты Сбербанка и что для этого потребуется.

Как работает Автоплатеж

Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо владеть пластиковой карточкой Сбербанка. Если у вас нет ее на руках, то вы можете заняться ее получением, а сделать это проще всего в специальном отделении банка.

Способы оформления услуги

Мы рассмотрели Автоплатеж от Сбербанка, что это такое - поняли. Осталось узнать, как он работает, и какие услуги с его помощью можно оплатить. Итак, на деле встречается три актуальных метода, позволяющих погасить долги или оплатить наперед.

Мобильный банк

Чтобы оформить услугу с вашего телефона через этот сервис, нужно на номер 900 отправить сообщение следующего содержания:

АВТОПЛАТЕЖ 9XXXXXXXXX 100 30 XXXX

1. 9XXXXXXXXX представляет номер телефона абонента, указанного в формате с 10-ю знаками.
2. 100 – означает сумму перевода. К слову, минимальная величина должна составлять 50 рублей, максимально размер достигает 10 000 рублей. Конкретная величина будет установлена вами на выбор.
3. Число 30 представлено порогом остатка денег на телефонном счете. Если его достичь, то произойдет автоматическое пополнение.
4. Четыре оставшиеся цифры обозначают последние цифры номера карты, с которой планируется списание.

Если вы хотите с помощью карты помогать друзьям в оплате услуг аналогичным образом, то потребуется создание шаблонных решений других телефонов, воспользовавшись мобильным банком или посетив банкомат, используя его интерфейс. Если хотите подключить или создать шаблоны еще нескольких номеров телефонов, то вы всегда можете воспользоваться специальным терминалом самообслуживания.

Пополнение с помощью банкомата

Необходимо провести алгоритм действий, чтобы понять, как подключить Автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн или же сделать это с помощью карты.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Мы рассмотрели, что такое Автоплатеж от Сбербанка и основные способы подключения услуги. Остался еще один метод, который позволит осуществить процедуру быстрее всех предыдущих. Для этого необходимо подключить Сбербанк Онлайн - систему, позволяющую отслеживать все действия, совершенные с вашей картой. Чтобы подключить Автоплатеж через эту систему, потребуется:

• войти в сервис Сбербанка и выбрать пункт ваших автоматических платежей, подтвердив его, нажать кнопку «Подключить автоплатеж».

Выберете пункт «Мои автоплатежи»

Основные виды платежей

Сбербанк предлагает услуги по нескольким направлениям платежей, каждая из которых отличается от других особенностями настроек и прочими факторами.

Мобильные операторы и оплата сервиса

Абонент любого оператора может не беспокоиться о том, что средства закончатся в самый неподходящий момент, так как автоматическое пополнение счета будет проводиться всегда, когда счет приблизиться к нулю. Мы уже рассматривали особенности подключения данной услуги - минимальная сумма пополнения для этого случая составляет 50 рублей, максимальное значение достигает 10 000 рублей.

ЖКХ и автоматические платежи

Если вы решите настроить Автоплатеж Сбербанка за коммунальные услуги, то не пожалеете, поскольку доходить до задолженностей и стоять в очереди по несколько часов больше не придется. На ваш мобильный телефон будет прислано сообщение, в котором будет указан платеж. Средства автоматически спишутся со счета.

Варианты списания средств

• на основании задолженности, по счету, который выставлен от ЖКХ;
• списание фиксированного здания суммы, которая будет уходить ежемесячно.

Учитывайте факт изъятия комиссии за операции. Обычно она нулевая, но в редких случаях достигает 1%.

Автоплатеж ЖКХ

Таким образом, рассматривая вопрос о том, услуга Автоплатеж от Сбербанка – платная или нет, следует отметить, что деньги за нее не взимаются, но все же может быть комиссия, которая зависит от направления перевода.

Погашение кредитов

Если вы взяли кредит в одном из российских банков, но пластиковая карточка у вас именно от Сбербанка, то не составит проблем осуществить настройки оплаты ежемесячных взносов посредством списания их с вашей карты. Стоит подключить автоматический платеж и в настройках отметить реквизиты счета в другой банковской организации.

Автоплатеж за кабельное телевидение

Такой вариант – самый актуальный, ведь если своевременно не погасить задолженность, это грозит отключением услуги, а в результате и к неприятным разборкам с телевизионной организацией. Можно осуществить погашение платежей, связанных с задолженностями или же с фиксированными суммами средств.

Погашение штрафов

Если ГИБДД вам выписала штраф, то можно погасить его автоматическим платежом. Несмотря на то что предугадать возможность наличия и размер штрафа невозможно, банком предлагается услуга, которой могут воспользоваться предусмотрительные автомобилисты.

Таким образом, услуга автоматического платежа является актуальной и предлагает пользователям возможность экономии времени и нервов. Своевременно погасив все счета, вы можете избежать проблем и неприятных последствий. Рассматривая стоимость услуги Автоплатежа Сбербанка, можно отметить, что размер комиссии не превышает 1%, а чаще всего и вовсе равна 0. Времени это фактически не отнимает, поэтому сервис актуален для людей, которые заняты и много работают.

Услугу "Автоплатеж" в Мобильном банке Сбербанка очень удобно использовать для пополнения баланса мобильного телефона. По достижению определенного минимального порога денег на счете телефона, с карты Сбербанка автоматически производится списание на сумму указанную вами приключении этой услуги на счет мобильного телефона, подключенного к карте.

Услуга "Автоплатеж" в Мобильном банке Сбербанка предоставляется бесплатно, абонентская плата отсутствует, комиссия за перечисления не взимается. На данный момент (12.10.2015) оформление услуги "Автоплатеж" возможно в адрес операторов связи Мобильные ТелеСистемы (МТС), Билайн, Мегафон, Теле2 и др. Подробный список операторов и все особенности этой услуги, в том числе и выполнение оплаты за услуги ЖКХ и других ежемесячных платежей вы можете узнать на сайте Сбербанка России в разделе "Автоплатеж".

В этой статье мы рассмотрим лишь, как подключить или отключить услугу Автоплатеж для автоматического пополнения баланса мобильного телефона и некоторые другие детали.

Для пополнения баланса мобильного телефона необходимо сформировать и направить на специальный номер оператора мобильной связи 900 (Сбербанк) SMS-сообщение следующего формата:
Кому: 900
АВТО 300
Где 300 - сумма платежа, переводимая со счета карты на счет телефона при достижении установленного минимального порогового значения баланса телефона. Сумма указывается в рублях (min 50 руб., max 1000 руб. в сутки).
Подробнее со всеми ограничениями услуги Вы можете ознакомиться на сайте Сбербанка России в разделе "Автоплатеж".
Вместо АВТОПЛАТЕЖ в SMS-сообщении может быть указано AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.

В ответ на сообщение о подключении/изменении услуги Банк направит SMS-сообщение следующего содержания:

А через некоторое время вам придет сообщение и от оператора связи. В случае успешной обработки заявки от Сбербанка на подключение услуги Автоплатеж на данный номер телефона, от оператора придет SMS-сообщение примерно такого содержания: "Услуга Автоплатеж успешно подключена" (Билайн, Теле2 и НСС). У других операторов связи сообщение может иметь формат уведомления о том, что услуга подключится по истечении периода ожидания отказа (МТС, Мегафон, БайкалВестком). Либо запрос на подтверждение подключения услуги (Енисейтелеком), в таком случае необходимо обязательно его подтвердить в течение указанного срока.

Для отключения услуги, необходимо сформировать и направить на специальный номер оператора мобильной связи 900 SMS-сообщение следующего формата:

Слово АВТОПЛАТЕЖ будет служить командой для отключения услуги автоматического пополнения баланса телефона. После слова "Автоплатеж" ставится тире и далее (без пробела и переноса) остальные реквизиты. На фото просто не хватило места.
Номер мобильного телефона пишется в десятизначном формате (без восьмерки) - 9XX1234567.
Может быть указан номер телефона, зарегистрированный в Мобильном банке или любой другой номер телефона, для которого оформлен SMS-шаблон в Мобильном банке.
1234 - это последние четыре цифры номера вашей банковской карты. Номер банковской карты указывается только в случае, если у вас в Сбербанке имеется несколько платежных карт.