Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Что обычно пишут в назначении платежа. Как исправить назначение платежа в платежном поручении? К указанию допускаются сведения, касающиеся

й, одна из самых сложных для пользователей функций интернет-банка – это оформление денежных переводов физическому или юридическому лицу в другой банк. Мы даже закладываем в сценарии тестирования больше времени на такие задания. Если мы предполагаем, что на оплату мобильного телефона с лихвой хватит пяти минут, то на оформление перевода мы отводим минут 10-15. Проблемы, которые возникнут у пользователей, можно предсказать заранее:

  • саму функцию найти сложно;
  • неудобно вводить номер счета и другие длинные наборы цифр;
  • при переводе юридическому лицу всегда есть путаница между л/с и к/с - непонятно, что из этого вводить в поле «номер счета»;
  • нет автоматического справочника, который по названию банка-получателя найдет его БИК; а если такой справочник есть, то работать с ним сложно.
Но самый мой любимый момент наступает, когда респонденты добираются до поля "Назначение платежа". Каждый респондент обязательно задает вопрос - "А что вводить в это поле?", и, не получив ответа от модератора, заполняет поле наугад.

Тестирование и жизнь
Тактика заполнения поля «Назначение платежа» в реальной жизни (не в ситуации тестирования) может не сработать. Для меня, например, в свое время стало открытием, что это поле можно заполнить неверно.

Было это так. Несколько месяцев назад я переводила через интернет-банк небольшую сумму физическому лицу. Примерно через час после того, как платеж был принят в обработку, мне позвонила милая девушка из банка и сказала, что назначение платежа указано неправильно. Дальше меня попросили написать письмо в службу техподдержки с просьбой отозвать платеж, а потом оформить новый. В качестве назначения платежа необходимо было ввести фразу, продиктованную мне оператором.

Для меня это было забавно и необычно, проблема решилась легко, и весь этот эпизод легко выветрился из памяти. Я бы и не вспомнила об этой ситуации, если бы недавно, зайдя в этот же интернет-банк, не увидела во входящих письмах от банка новое, с интригующим заголовком «Правила заполнения поля "Назначение платежа"». Письмо содержало четкие инструкции, а также двухстраничный PDF с скриншотами заполненного поля для различных случаев.

Почему это важно
Нагрузка на сотрудников службы технической поддержки в банках настолько велика, что разрабатывать какие-либо инструкции, тем более настолько подробно иллюстрированные, без крайней необходимости они не будут. Раз было написано такое письмо – значит, такая необходимость наступила.

Получается, то, что для меня было единичным и быстро забывшимся случаем, для банка является системной проблемой. Видимо, очень много клиентов неправильно заполняют это злосчастное поле, и либо их платежи не проходят, либо им приходится перезванивать – а это лишние затраты времени для операторов call-центра.

Можно ли улучшить ситуацию?
При прочтении письма у меня возникло ощущение, что на самом деле назначение платежа указывается по достаточно четкому алгоритму. Есть три стандартные ситуации:

  • перевод на свои счета;
  • перевод другому частному лицу;
  • оплата счетов за услуги.
В первом случае надо писать «Перевод собственных средств»; во втором – «Частный перевод неторгового характера», в третьем – указывать реквизиты платежа (номер договора и т.п., набор данных достаточно стандартен). Это значит, что поле «Назначение платежа» в первых двух случаях может быть автоматически заполнено стандартным текстом, в третьем – содержать редактируемый шаблон, куда можно было бы подставлять собственные данные.

Возможно, таких стандартных ситуаций на самом деле больше трех. Предусмотрев их, можно было бы сильно облегчить жизнь большинству пользователей. Для нетипичных платежей можно было бы составить краткую инструкцию с требованиями к данным, которые необходимо указать.

Кажется, что все это должно быть не очень сложно в реализации. А начать можно было бы с того, чтобы текст письма, который банк разослал своим клиентам, разместить во всплывающей подсказке к полю. В конце концов, письмо – это очень мило, но вряд ли я вспомню о нем, когда в следующий раз буду проводить платеж.

платежное поручение вопросы-ответы

Вопрос: Как правильно заполнить поле 24 «назначение платежа» в платёжном поручении, и что в нём необходимо указывать в свете требований нового Положению Банка России. И ещё, как должен поступить банк, если платёжное поручение оформлено с нарушением установленного требования?

Ответ: Положением Банка России № 383-П от 19.06.2012 г. «О правилах осуществления перевода денежных средств» установлено, что перевод денежных средств осуществляется банками по распоряжениям клиентов, в том числе, применяемым в рамках форм безналичных расчётов.

Этим положением не предусмотрено жёстких требований по указанию полного перечня информации, которую в платёжном поручении должен содержать реквизит «Назначение платежа», но зато установлено максимальное количество символов, которое не должно превышать 210 символов. А при большом объёме информации, не вписывающейся в это количество символов, клиенту банка разрешено указывать обобщённую информацию.

Одновременно, в Приложении 1 к Положению №o 383-П от 19.06.2012 г. «Перечень и описание реквизитов платежного поручения, инкассового поручения, платёжного требования», при описании 24 реквизита «Назначение платежа» оговаривается перечень информации, который должен быть отражён в платёжном документе, а именно:



  • наименование товаров, работ, услуг;

  • номера и даты договоров, товарных документов;

  • другая необходимая информация;

  • в том числе налог на добавленную стоимость (в соответствии с законодательством).

Итак, что же конкретно отражается в поле 24 «Назначение платежа» платёжного поручения? В назначении платежа должно отражаться следующее:

  1. Назначение платежа – здесь отражается содержание операции (выполненные работы, оказанные услуги, приобретённые товары, заработная плата).

  2. Основание платежа - номер и дата договора или номер и дата счёта (например - по договору № 10 от 15 января 2013 г.) на основании которого осуществляется расчёт. Можно приводить номера, наименования и даты других документов, оправдывающих операцию по перечислению средств - № и дата счета, № и дата акта сдачи-приёмки работ, зарплата по трудовому соглашению и т.д.

  3. При заполнении наименования товара, работ или услуг - можно сделать как полный перечень товаров, работ или услуг, так и обобщённое название (информационные услуги, услуги по перевозке товара, работы по монтажу, бытовая или оргтехника; коммунальные платежи, зарплата, и т.д.).

  4. вид осуществляемого платежа – предварительная оплата; за уже выполненную работу, оказанную услугу или поставленную продукцию или товар; авансовый платёж или окончательный расчёт; доплата к ранее перечисленному платежу и др.

  5. Другая необходимая информация (если таковая оговорена договором или условиями) – например, сроки расчётов по договору, если договором определены промежуточные даты платежей. При налоговых платежах тоже допускается указание дополнительной информации, необходимой для идентификации назначения платежа.

  6. Указывается сумма НДС от общей сумме платежа (В том числе НДС 0000,00) либо делается ссылка на то, что НДС отсутствует (НДС не облагается, Без НДС). При перечислении налогов в ФНС такого требования по заполнению нет.

Образец заполнения поля «Назначение платежа»

Кроме того, с 1 апреля 2013 года вступило в силу действие Приложения 11 Положения Банка России № 383-П от 19.06.2012 г., согласно которого, при заполнении реквизита 24 «назначение платежа» максимальное количество символов в платёжном поручении не может превышать - 210 символов вместе с разделителями.

Приведу отдельные примеры по заполнению поля "Назначение платежа" (поле 24) в платёжном поручении:


  • За выполненные строительно-монтажные работы (можно сокращённо - СМР) по договору № 351 от 12.12.2012 г. и акту приёмки от 12.11.2013г. В том числе НДС – 15995.50

  • За путёвку по договору б/н от 15.05.2012г. Бес НДС

  • Предварительная оплата за транспортные услуги по счёту № 20 от 15.08.2013г. в том числе НДС (18 %) 5330,15

  • Предоплата за кондиционеры по счёту 32 от 01.08.04 г., НДС - 2088,01

  • Пожертвование по Договору б/н от 25.12.2012 г., НДС не облагается.

  • Погашение задолженности по Кредитному договору № 15 от 03.09.2013г. НДС не облагается.

  • Пополнение счета. НДС не облагается (клиент осуществляет перевод денежных средств на свой счёт или на счёт другого физического лица).

  • Перечисление собственных средств. НДС не облагается (клиент осуществляет перевод денежных средств на свой счёт или на счёт другого физического лица).

  • Оплата по договору (или счёт - фактуре, или квитанции, или пр.) № 115 от 10.10.2012г. за товар. НДС не облагается.

В разделе «Вопросы-Ответы» Банка России по поводу заполнения поля 24 говорится следующее:
В соответствии с пунктом 1.7.2 части III Положения Банка России от 26.03.2007 № 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учёта в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (с 01 января 2013 года Положение Банка России № 385–П от 16.07.2012) клиент обязан указывать в расчётных документах назначение платежа, чёткое изложение сущности операции.

Итак, если есть указание Банка России по заполнению клиентами банков реквизита «Назначение платежа», то соответственно в функции банков входит проверка исполнения клиентом этого требования. В пункте 2.1 Положения Банка России № 383-П от 19.06.2012 г. прописано, что банки осуществляют контроль целостности предъявленных для оплаты распоряжений. И при отсутствии целостности, банк имеет полное право отказать клиенту в его исполнении.

Иногда, идя навстречу просьбам клиентов, некоторые банки проводят платежи без чёткого изложения сущности операции, но с последующей заменой платёжного поручения в течение дня.

Платёжное поручение

Все мы люди, и никто из нас от ошибок не застрахован – в том числе и бухгалтер, чья профессия сама по себе требует от него предельной внимательности. Несмотря на все предосторожности, работа с цифрами может повлечь за собой ошибки в платежных поручениях и отчетах. Как же исправить такую оплошность, если, допустим, платежка уже отдана в банк?

Ошибок, подстерегающих бухгалтера при составлении платежного документа, существует немало. Во-первых, в документе может быть неправильно указан номер счета или договора. Цифр в них, как правило, так много, что их можно попросту перепутать, даже если быть предельно внимательным. Во-вторых, зачастую бухгалтеры неверно вычисляют, например, сумму НДС или даже вместо фразы «за обслуживание» в соответствующей графе указывают «за оборудование».

Так или иначе, ошибка допущена, и остается только решить, как выйти из подобной ситуации с минимальными потерями.

Во-первых, следует помнить, что банки обычно не предъявляют каких-либо специфических требований к оформлению соответствующего заявления. Так что в большинстве случаев проблему удается решить одним-единственным письмом в адрес получателя. Причем сделать это можно без участия банка, у которого своих забот хватает. Однако нельзя забывать: все это выполнимо только тогда, когда речь идет о незначительной ошибке. К тому же, если хочется быть уверенным, что дело обошлось без последствий, стоит обратиться непосредственно к банковским сотрудникам.

Например, для исправления неверного текста в графе «Назначение платежа» следует составить официальное письмо в четырех экземплярах, которое должно пройти тот же путь, что и платежное поручение. В этих письмах указывается заявление о том, что неверный текст в платежном документе следует заменить на иной. Далее все четыре экземпляра передаются в банк. Один из них там и останется, второй будет возвращен с отметкой банка о получении клиенту, и, наконец, третий и четвертый пойдут в банк контрагента. Здесь письмо с исправленным текстом также будет передано клиенту, а второй его экземпляр – подшит в материалах дела к платежному поручению с неверно указанным назначением. Таким образом, все стороны, участвовавшие в перечислении средств – плательщик, получатель и два обслуживающих банка, – будут иметь в своем распоряжении документ, исправляющий неверный текст ранее проведенной платежки. Теоретически банки должны предоставлять данную услугу бесплатно, но некоторые из них могут запросить за нее определенную сумму.

Вот как должно выглядеть письмо между организациями о допущенной и исправленной ошибке, чтобы у банка или налоговиков не возникло впоследствии претензий.

«Директору ООО «Транзит»

Иванову И.И

При перечислении денежных средств в сумме 47 000,00 рубля (Сорок семь тысяч рублей 00 копеек) в платежном поручении № 34 в поле «Назначение платежа» была допущена ошибка.

Прошу Вас назначение платежа по платежному поручению № 34 считать как: «Оплата по счету № 19 за изготовление деталей, в т.ч. НДС (18%) – 7 169,49 рубля».

Директор ЗАО «Одуванчик» Петров П.П.»

Подстраховываемся

Если ошибка в назначении платежа не повлечет изменений в налогообложении фирмы, можно обойтись и без писем к банку. Но если указанные изменения присутствуют, то лучше письма все-таки написать, даже если с момента ошибки прошло достаточно много времени. Зачастую такой документ может затребовать контрагент, которому тоже не хочется столкнуться в дальнейшем с какими-либо проблемами.

Но порой бывает и так, что сотрудники банка попросту отказываются принять такое письмо, ведь им тоже не хочется разбираться в последствиях чужой ошибки. Здесь следует апеллировать к законодательству, а именно к разделу III Гражданского кодекса – к общей части обязательного права и главе 46. Можно пустить в ход и главу 45 – Банковский счет.

С другой стороны, можно понять и сотрудников банка. Во-первых, им тоже приходится отчитываться перед контролирующими органами. Получается, что из-за одной потерянной объяснительной банк должен будет платить штраф или пытаться восстановить чужую ошибку быстрыми темпами. Это создаст немало проблем не только ему, но и его клиенту, то есть вам.

Нет, конечно, чаще всего особых неприятностей не бывает, особенно какое-то время спустя. Но лучше сразу сделать все четко и спать спокойно.

К тому же при таком раскладе фирма делит ответственность пополам с банком. Он всегда может подтвердить факт перевода средств и т.п., если со стороны партнеров или налоговой возникнут какие-либо вопросы. Впрочем, далеко не все руководители фирм и бухгалтеры довольны таким раскладом. Многим все это кажется излишне хлопотным. Что ж, каждый сам для себя решает, как ему лучше исправить ошибки и организовать свою работу.

Вот что рассказала нам по этому поводу Елена Николаевская, бухгалтер из Твери. «У нас с этим усилением одни проблемы. Сначала в банке сказали, что они будут принимать только те перечисления, которые сделаны на основании счетов. Мы переругались с половиной организаций, т.к. они не хотели их давать. Через две недели пришел представитель одной из таких фирм, которая наотрез отказалась оформлять счета, и потребовал позвонить в банк, но тут же выяснилось, что это была шутка. Платежи они принимают в любом случае, лишь бы в назначении была ссылка на номер какого-либо документа». В общем, не все так сложно, как кажется. Вопрос всегда можно решить несколькими способами, договорившись с партнерами или банком. Все мы люди, все мы делаем ошибки, так что стоит идти друг другу навстречу. Разумеется, при этом имеет смысл подкрепить свою позицию соответствующими документами и знанием норм закона, чтобы в дальнейшем ни у налоговой, ни у банка в самый неподходящий момент не возникло никаких вопросов. Решать проблему постфактум будет уже куда сложнее. Впрочем, впадать в панику не стоит, потому что исправить ситуацию все равно никогда не поздно. Было бы желание.

Правила оформления платежных документов постоянно меняются в соответствии с обновляемой законодательной базой, что вызывает определенные трудности при их заполнении. Одним из важнейших пунктов поручений подобного рода, представляется назначение платежа. Что писать в данном поле и каких правил придерживаться, следует разобрать подробнее.

Нормы законодательства

Согласно федеральным законам Российской Федерации, регулирующим деятельность банковских организаций, коммерческие и государственные структуры подобного рода, должны выполнять манипуляции в полном соответствии с правилами Центробанка. Общие понятия и порядок заполнения операций регулируются законом №395-1, статьей 31.

При этом форма платежного поручения установлена постановлением Центробанка № 383-П, где представлены подробные описания всех платежных реквизитов и их объяснение. Несмотря на то, готовые образцы платежных поручений не составляет труда найти в интернете, каждый случай требует индивидуального подхода к заполнению данной графы в реквизитах.

Перед проведением оплаты нужно правильно заполнить квитанцию

Новые правила заполнения

Начиная с 2014 года, оформление платежных квитанций осуществляется по новым правилам, которые следует разобрать подробнее. Изменения коснулись как общих правил заполнения, так и ряда конкретных полей. Прежде всего, следует помнить о необходимости указания кода ОКТМО в поле 105, а также о появлении новых значений у 106 реквизита.

Помимо прочего, изменения коснулись:

  • 101 поля - допускается указания большего числа значений;
  • 108 поля - оно теперь обязательно к заполнению;
  • 110 поля - существенно уменьшился перечень платежей;
  • «Код» — новый реквизит, появившийся после изменений.

Несмотря на многочисленные изменения, коснувшиеся правил оформления, именно «Назначение платежа» вызывает у финансистов наибольшее число проблем. Чтобы не допустить ошибок, из-за которых, транзакция может не достичь адресата, следует изучить, что такое назначение платежа, а также правила и специфику заполнения данного поля.

«Назначение платежа» и его особенности

Со стороны действующего законодательства отсутствуют жесткие требования, касающиеся указания информации в данном реквизите.

Однако, стандарты предусматривают ограничение на количество символов, используемое при заполнении - не более 210.

К указанию допускаются сведения, касающиеся:

  1. Специфики платежа.
  2. Товаров и услуг.
  3. Документации, являющиеся подтверждением различных правоотношений.

В иных случаях, если подобная необходимость подтверждается законами или заключенным договором, допускается указание иных сведений. Выясняя, что значит «Назначение платежа», можно дать подобному полю вполне корректное определение. Это идентификационная информация, поясняющая суть платежа в рамках правоотношений двух сторон.

Назначение платежа отражает суть перевода денег

Что можно указать

Как показывает практика, данный реквизит может использоваться для указания широкого спектра сведений, проясняющих назначение выполняемой транзакции. Как следует из названия, самым распространенным случаем, представляется указание в графе сущности платежа - плата за работу, услуги и прочего.

При этом, можно указать и другие важные сведения, поясняющие выплату:

  1. Основание - номер соглашения/счета или иных документов, на основе которых компания рассчитывается с получателем платежа.
  2. Результаты сделки - можно указать список товаров или услуг, полученных за установленный объем средств.
  3. Тип транзакции - предоплата или оплата за фактически предоставленные получателем товары/услуги.

Нередко указывают и сроки, в течение которых партнеры должны произвести взаиморасчеты, а также прочие сведения, позволяющие корректно идентифицировать совершаемую операцию.

Разбираясь, что указывать в этом поле, следует упомянуть и другие сведения. Оно может отражать и НДС, уплаченный фирмой. Если подобный платеж отсутствовал, это также требует указания — «Без НДС».

Нестандартным случаем, представляется отправка документа налоговым органам, так как он не предусматривает необходимости указания сведений о налогах, ввиду отсутствия между получателем и отправителем договорных отношений.

Если необходимо отправить средства к ФНС и ПФР

Подобный случай не является стандартным, так как поле «Назначение платежа» будет заполняться иным образом. При отправке платежного поручения в налоговые органы, следует максимально полно идентифицировать платеж, используя данную форму. В неё целесообразно вписать сведения о плательщике, который осуществляет выплату по налогам.

Крайне важно правильно заполнить все необходимые поля в соответствии с действующим образцом, иначе платежный документ может быть не принят. При потребности его отправки к ПФР, можно отразить идентификационные данные плательщика, включая его номер, а также период, за который вносится платеж.

Правильное заполнение реквизитов гарантирует перевод денег получателю

Самые распространенные варианты расчетов

В коммерческой деятельности, нередко приходится сталкиваться с необходимостью указать назначение и наименование платежа.

Для оплаты за работу, используется предложение в свободной форме, поясняющее факт оплаты за услуги, оказанные в рамках договора (с указанием номера) или акта приемки.

Аналогичным образом заполняется информация, если предоставленные отправителю услуги были оказаны по номеру счета. Оба вышеперечисленных варианта потребуют указания НДС, так как являются предметом налогообложения. Тем не менее, существует и ряд ситуаций, когда указание данного значения не требуется.

Самым распространенным поручением подобного рода представляется пополнение какого-либо счета, не требующего уплаты налога.

При наличии ошибок

Корректность заполнения данного поля, представляется неотъемлемым требованием для успешного совершения платежа. Перед отправкой, следует внимательно проверить квитанцию на наличие различных опечаток и ошибок. Поскольку организации отказывают потребителям в приеме квитанций, в которые были внесены изменения, при обнаружении ошибок придется заново заполнить документ.

Когда платежное поручение уже осуществляется, можно попробовать отозвать платеж, если какие-либо реквизиты были указаны неверно. Проще всего это сделать, обратившись службу поддержки банка, который оказывает услугу совершения транзакции. Также допускается возможность личного посещения отделения и заполнения соответствующего заявления.

Ключевым параметром при переводе денег, представляется срок исполнения квитанции. Если упустить время, у отправителя не останется возможности осуществить процедуру отмены и возврата платежа.

Как гласит Постановление Банка России, все переводы денежных средств проводятся на основании распоряжения клиентов, но в этом документе не регламентируются строгие правила заполнения платёжного поручения.

Указано лишь, что назначение платежа должно состоять не больше чем из 210 символов. Если же вписать требуется больше, можно использовать сокращения и обобщения.

Мы расскажем об алгоритме действий, как заполнить назначение платежа в платежном поручении, чтобы операция прошла успешно. Так в платежке обязательно должны быть такие данные:

  1. назначение платежа;
  2. наименование оказанных услуг или купленных товаров;
  3. дата заключения товарного документа или договора;
  4. указан налог на добавленную стоимость;
  5. остальные данные по усмотрению плательщика.

Обязательная информация

Важно знать, как заполнять назначение платежа, ибо этот документ служит письменным распоряжением человека для банка выполнить операцию по перечислению указанной суммы средств.

Сроки выполнения транзакции оговариваются законом, банк может выполнить ее даже раньше установленного срока, если это часто применяемый платеж и клиент делает его на регулярной основе.

Конкретно поле «назначение платежа» заполняется такой информацией:

  • суть операции . Это может быть выполненная по договору работа или оказанная услуга, купленные товары или же перечислена заработная плата;
  • основание для проведения платежа . Подходит номер и дата заключение договора или же других документов, на основании которых может быть проведена передача средств: акт сдачи-приема работ с датой, трудовое соглашение для перечисления заработной платы и т.д.;
  • хотя бы минимальное перечисление работы или товаров . Заполнение назначения платежа в платежном поручении подразумевает хотя бы сокращенное их описание (к примеру, информационные услуги, перевозка груза, заработная плата), так и полное описание, если позволяет место;
  • прописывается вид платежа . Это аванс или полный расчет, доплата к уже переведенной сумме или предварительная оплата за услуги или товары;
  • другие данные по необходимости . Если платежи проводятся на основании договора – максимально допустимые сроки расчёта по договору, если это налоговые платежи – указание по ним дополнительной информации;
  • сумма НДС прописывается отдельно, в формате ХХХ рублей (в том числе НДС, НДС не облагается или без НДС) . Если платеж идет в налоговую, поле рекомендуется оставлять пустым.

С помощью уже заполненного документа можно выполнить перечисление в пользу поставщиков за товары или оказанные услуги, кредитору иди заемщику в рамках возврата кредита или оплаты процентов по договору, а также отправить деньги в разнообразные не бюджетные фонды (в том числе и оплатить налоги).

Реквизиты к заполнению


Чтобы платеж прошел, документ должен содержать в себе ряд реквизитов:

  1. название документа и код формы по ОКУД;
  2. его номер и дата создания;
  3. вид платежа способ его выполнения;
  4. наименование плательщика и указание его ИНН и расчетного счета, а также полное наименование его банка с указанием БИК и местонахождения;
  5. наименование получателя (максимум данных для выполнения перевода), точно так же указать данные банка-получателя, его БИК и корреспондентский счет;
  6. назначение платежа, указание о сумме НДС или пометка о том, по какой причине налог не уплачивается;
  7. прописью и цифрами (включительно с копейками) сумму операции, ее очередность по закону.

Также указывается вид операции по правилам Центробанка, проставляются подписи ответственных лиц и, если это необходимо – оттиск мокрой печатки.

Стоит также обратить внимание на то, что не допускается пропускать какие-то поля, такое поручение просто не будет принято банком.

Если какой-то реквизит прописывать невозможно или попросту не нужно, вместо него стоит поставить цифру 0. Платежное поручение должно быть заполнено без помарок, только так сумма дойдет до своего получателя.

Ошибки при заполнении назначения платежа

В том, как правильно заполнить назначение платежа, сложностей нет, но тем не менее любой человек может ошибиться в цифрах или начать писать данные не в то поле. В связи с этим был принят ряд правил, согласно которым в разного рода финансовые документы можно вносить корректировки.

Если в назначении платежа допущена ошибка, исправить ее желательно как можно быстрее, пока операция еще не прошла. Алгоритм действий при этом таков: сперва понять, в чем именно ошибка.

Если она несущественна, получателю просто можно отправить письмо с объяснением. Если же из-за ошибки платеж может вообще не пройти, начинаем исправлять неверно введенные данные, дабы избежать неприятных последствий.

Пошаговый алгоритм действий

  • Сперва надо отправить получателю или его директору письмо, в котором прописать дату перечисления денег и уточнить, что платежное поручение, и в частности его назначение, было заполнено неверно;
  • попросить отправить в ответ письмо с правильной формулировкой назначения, проставить на нем свою подпись и печать, чтобы сомнений в подлинности подобной корреспонденции ни у кого не возникло;
  • с полученного уведомления снимается 3-4 копии, одну из которых направляют в банк отправителя вместе с копией полученного письма. Документ обязаны вернуть обратно, проставив на нем отметку о получении;
  • теперь копии можно направить в банк контрагента (если здесь фигурирует еще и кредитная организация, один экземпляр направляется в нее). Дальше осталось лишь дождаться получения писем банками, затем это заявление будет добавлено к тому поручению, в котором назначение платежа было заполнено ошибочно;
  • теперь клиенту нужно проследить за тем, чтобы во все документы были внесены соответствующие изменения и на этом процесс окончен, средства будут перечислены на верном основании.

Стоит отметить, что к процессу заполнения нужно отнестись внимательно, ведь как вы видите, процесс исправления помарок отнимет далеко не один день и потребуется приложить немало усилий.


Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.