Кредит эксперт коллекторы. Чего ожидать от коллекторского агентства кэф

Здравствуйте, Вячеслав!

Как правило Ростелеком не продает долги, а передает на отработку различным коллекторским агентствам на отработку, по агентскому договору. Т.е. коллекторы определенный промежуток времени (пол года, год и т.д.) отрабатывают пакет должников путем об звона, переписки и т.д. Если кто-то из должников гасит долг, то коллекторы получают часть суммы.

Но в данном случае, что Ростелеком, что коллекторы нарушают закон «О персональных данных», так как без Вашего согласия Ростелеком не имеет право передавать Ваши данные третьим лицам, даже если и долг был продан (переуступили право требования).

Если же в договоре с Ростелекомом все таки был пункт про персональные данные, то согласно Закону «О персональных данных» отзовите свое согласие.

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
[Закон РФ «О персональных данных»] [Глава 2] [Статья 9]

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

В первом случае если нет согласия, сразу пишите жалобу в Роскомнадзор, на Ростелеком с требованием привлечь к ответственности за распространение персональных данных.

Во втором случае если после отзыва согласия так Вас будут беспокоить, то так же пишите жалобу в Роскомнадзор.

Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 13] [Статья 13.11]

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Как правило после этого Ростелеком будет вынужден либо обратиться в суд с целью взыскания долга, либо списать его как безнадежный. Причем в суде вы можете заявить о применение срока исковой давности равный 3 годам, и суд откажет Ростелекому во взыскание долга.

Наверняка, многим приходилось сталкиваться со случаями мошенничества. При этом одним удавалось сразу вычислить любителей легкой наживы, другие же попадались на уловки аферистов и теряли немалую часть своих сбережений. Если раньше у мошенников в ходу были разнообразные «беспроигрышные» лотереи, которые устраивались в наиболее людных местах, то сегодня мошенники стали использовать более хитрые способы «честного» отъема денежных средств у доверчивых граждан.

Сегодня мы расскажем о новом способе мошенничества, в основе которого лежит требование по возврату кредита от якобы коллекторского агентства CreditExpress.

Все началось 2 февраля 2014 года, когда Дмитрий Николаев получил письмо от CreditExpress. Он ничуть не испугался, поскольку никогда в жизни не брал никаких ссуд и, тем более, ипотек. Умники, которые желают разбогатеть за чужой счет и уверены, что смогут взять хитростью любого человека, всегда найдутся. В данном случае задача заключалась в том, чтобы не дать обмануть ни себя, ни других. В большинстве случаев от таких претензий страдают наивные и впечатлительные люди, к которым относится старшее поколение.

Явные признаки обмана

Сразу необходимо обратить внимание на отдельные аспекты, по которым можно отличить мошенников, которые действуют от имени кредитных учреждений:

1. Им известны точные данные: адрес, ФИО, место работы и должность, телефон, паспортные данные и т.д. Эту информацию мошенники получают из украденных баз данных. Иногда, чтобы «взять на понт», может использоваться только почтовый адрес с любыми подставными данными, лишь бы человека заставить заплатить деньги.

2. Акцент делается на угрозах, запугивании и психологическом давлении при помощи телефонных разговоров или письменных обращений. При этом обращение обычно адресовано от имени руководства какой-либо организации (полиции, банка и др.). Каждый человек должен понимать, что никогда директор банка не будет звонить должникам, поскольку это не входит в его обязанности.

3. В верстке документов заметна неграмотность, допущены орфографические и синтаксические ошибки.

4. Формулировки законов, указов и положений являются шаблонными и перемежаются зачастую угрозами.

5. В разговоре или письме очевиден правовой нигилизм, который является типичным для коллекторов.

6. Общий стиль написания и оформления документа.

7. Отсутствие реквизитов и указание способа оплаты долга. Обычно предлагается перечислить деньги на банковский счет подставного лица при помощи платежной системы в сети Интернет или в платежном терминале. Это можно считать явным признаком разводки.

8. Для обратной связи указаны реальные и вымышленные данные: телефон, факс, адрес, электронная почта и даже график работы.

Обращайте внимание на мелочи

В адресном окошке конверта Дмитрий Николаев увидел свой точный почтовый адрес, однако имя и фамилию «должника» КредитЭкспресс мошенники указали неверно. Скорей всего, эта символичная фамилия была просто вымышленной. Вскрыв конверт и достав из него письмо, Николаев заметил, что оно очень качественно напечатано и аккуратно сложено. Письмо содержало 4 листа А4 формата и было отпечатано (по данным пользователей Рунета) типографией «Дружба». Видимо псевдо коллекторы в доле с этой типографией.

Интересным оказался и сам конверт, на котором был липовый логотип никому неизвестной компании CreditExpress, что уже является своеобразным троллингом. Кольцо логотипа было похоже на ленту Мебиуса, которая скручена в пол-оборота. Этот логотип, представляющий собой символ бесконечности, как бы свидетельствовал, что расплачиваться придется вечно.
Затем в поле зрения попал штамп, который свидетельствовал об отправке письма с а/я 61 ПЖДП Ярославского вокзала. Вряд ли существует хоть один банк либо солидная фирма, которые станут отправлять клиентам письма с абонентских ящиков.

На конверте также стояли даты: отправки - 20.01.2014; прибытия - 02.01.2014; получения - 02.02.2014. В самом письме была указана дата, до которой требовалось погасить долг, 31.01.2014. Получается, что заемщик, который получил это письмо, уже является должником. Это еще раз подтверждает, что присланное компанией письмо CreditExpress - развод.

Взглянув сначала в самый низ первой страницы письма, Дмитрий Николаев увидел подпись директора департамента судебного взыскания - некой Логунцовой Л.Е. Это самое настоящее со стороны CreditExpress надувательство, ведь ни в одном коллекторском агентстве нет такого департамента. Подпись директора была обычной типографской печатью. Такого же цвета и фактуры была печать «КредитЭкспресс Финанс» . Одним словом, все выглядело слишком красиво, просто идеально. Тут уже дал маху дизайнер, он просто перестарался.

КредитЭкспресс мошенники рассчитывают на безропотное выполнение условий письма

В оформлении письма чувствуется стиль современных дизайнеров, которые обычно являются абсолютно безграмотными. Во всяком случае, нет никаких сомнений в том, что печатный бланк типографии «Дружба» не изготовлен в кустарных условиях. Также ясно, что в CreditExpress надувательство организовано не одним человеком, а группой лиц, которые являются соучастниками этой авантюры.

Только суд имеет право налагать штраф на граждан России, а всякие ООО лишены такой возможности! Об этом должен знать каждый. КредитЭкспресс мошенники попросту рассчитывают на то, что испугавшийся такого письма получатель без каких-либо выяснений побежит и заплатит свои кровно заработанные деньги на указанный счет.

Полученное письмо Дмитрия Николаева даже развеселило. В ответ на требование CreditExpress он взял одну из своих сим-карт и послал с ее номера СМС, в котором он как бы кается за просрочку кредита и просит перезвонить ему, как обещано в письме. Звонок поступил со скрытого номера примерно через полтора часа.

Человек с весьма некоммуникабельным мужским голосом представился сотрудником уже известного «Департамента судебных взысканий» и поинтересовался, нет ли каких-либо вопросов по поводу письма. При этом он назвал фамилию и инициалы, указанные на конверте, и спросил когда будут внесены деньги на указанный счет.

Дмитрий Николаев с наигранным испугом в голосе попросил еще раз подтвердить реквизиты банка, место и время заключения кредитного договора, а также указать паспортные данные. В ответ было сказано, что получатель письма сам знает все свои данные и никакого подтверждения быть не должно.

В ответ «должник» сообщил, что в любом случае рассчитается с кредитом и уплатит все долги, но ему более удобно заплатить деньги наличными, посетив офис компании CreditExpress, поскольку он находится в данный момент в Москве и у него достаточно свободного времени. При этом Дмитрий Николаев сообщил «сотруднику» по телефону, что явится в офис вместе со своим знакомым, который имеет в прошлом опыт банковской работы и компетентен в подобных вопросах. В ответ он услышал, что принять лично его не смогут, и телефон собеседника внезапно отключился.

Прошло уже достаточно много времени, но CreditExpress надувательство больше не повторилось. Наверно, псевдо коллекторы КредитЭкспресс интересуются исключительно теми клиентами, которые разу платят безналом без каких-либо дополнительных вопросов. Как говорят в народе, охотятся на лохов.

Нельзя никому позволять себя доить

Утверждать, что в данном случае «должник» поступил абсолютно правильно и грамотно, нельзя. Однако, чтоб избежать различного рода надувательств, рекомендуется периодически расширять собственные знания о правах потребителя, как и всех остальных прав человека. Возможно, эта статья для кого-то станет неким образцом поведения на случай, когда различные финансовые мошенники начнут беситься с жиру от своей безнаказанности, намереваясь выманить несознательных граждан их кровные деньги.

Безразличие к таким преступлениям тоже является своего рода преступлением. Поэтому нельзя позволять никому себя доить, выполняя покорно необоснованные требования. Иначе инертность граждан позволит обогащаться не только банкам и чиновникам, но и коллекторам и мошенникам.

КредитЭкспресс отзывы

Ниже мы решили привести отзывы бывших сотрудников компании " ", взятых со страниц одного из форумов.

Вот что пишет бывший сотрудник данной компании, представившийся Максимом:

«Я бывший сотрудник этой организации, не стоит им платить, там вообще сидят люди без юридического образования, которые делают упор на психологическое давление, не поддавайтесь на провокации, к тому же письмо пришло обычное, а не заказное, значит не является уведомлением, а то, что они сотрудничают со всякими полумошенническими компаниями, которые дела в суд обычно не передают это их проблемы, кстати у кого вопросы к издательскому дому дружба, обращайтесь к ним напрямую обычно при сильных возмущениях и угрозой о решительных действиях задолженность закрывают, если задолженность перед билайн - скажите что должник в тюрьме или наркоман, дела также закрывают, а что касается должников когилейн холдингс лимитед и ддм инвест это фонды выкупившие «черные» (с незаконным % и т.п.) кредиты в русском стандарте дела как правило в суд не передают а они годами кочуют по разным коллекторам. Помните, политика ведения общения сотрудниками этой организации на запугивании и необоснованных угрозах.»

А вот что пишет еще одна бывшая сотрудница псевдоколлекторского агентства, представившаяся Еленой:

«Офис находится по адресу Москва, м. Авиамоторная, прямо из метро не сворачивая, ТЦ Рогожская Застава на лифте до последнего этажа из лифта выходите, 2 этажа вниз по лестнице (указатель ОФИСЫ ТАМ), по коридору прямо, офис 11».

В конце мы решили добавить выдержку из комментария заместителя председателя совета общественной организации «ВЕЧЕ»:

«В соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» Правительство Российской Федерации постановило утвердить Положение об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. постановлением Правительства РФ от 17 ноября 2007 г. N 781).
Поэтому я рекомендую всем, кому звонит данная организация с требованием выплаты им каких-либо денег, записать на диктофон их звонок и с этой записью идти в суд. Российское законодательство весьма жестко регламентирует порядок обработки и хранения персональных данных, вплоть до уголовного преследования с реальными сроками отсидки в тюрьме».

Для того чтобы узнать задолженность по кредиту, необходимо обращаться только в ту кредитную организацию, в который был оформлен заем.

Здравствуйте! Мне очень часто поступают звонки от коллекторов компании Кредитэкспресс. Почему начало это происходит, я сначала не понял. Потом оказалось, что по данному адресу раньше проживал наш дальний родственник. Звонят их Кредиэкспресс и утром, и днем, и вечером. Каждый раз приходится объяснять, что я и моя жена не имеет никакого отношения к данному делу. Но коллекторов это не волнует. Наглым тоном коолекторские сотрудники грозят завести судебное дело и в приказном тоне в течение 5 дней заставляют внести сумму задолженности. Нервы портят уже как месяц. Понимаю, что никто не имеет права описывать наше недвижимое имущество, но это начинает доставать. О квалификации данной компании говорить не буду. Собираемся сменить телефоны и переехать.

Здравствуйте! Моему дедушке недавно пришло письмо от Кредитэкспресс Финанс, что он задолжал 10000 рублей издательскому дому, в котором покупал дорогую книгу. Финучреждение видимо забыло вычеркнуть дедушку из списка должником, ведь он все давно выплатил. Ему начали названивать из коллекторской компании и требовать погасить задолженность. Один раз я была у него и решила сама поговорить с коллекторской конторой. После моих слов об обращении в суд, они начали меня запугивать, что отнимут все, что имеется в доме у дедушки. Это просто психологическая атака Кредитэкспресс Финанс на пожилых людей и не только. Никому не открывайте двери, никого не бойтесь. Их деятельность юридически не закреплена. И никому не платите. Дедушке просто сменю телефонный номер.

Даже говорить про Кредит Экспресс ничего не хочется,номеров около сотни если не больше.На собственном опыте могу сказать что не очень то они хотят разговаривать.Делают дозвон и не разговаривают.Примеров много.Но стоит только им перезвонить включаются с молниеносной скоростью и начинают давить психологически.Дозвоны делают от 3 до 10 и больше иногда в день их не касается что они нарушают закон.При нормальном разговоре можно решить все что угодно но это не про них.Не на каждого человека можно надавить,не все поддаются на эти уловки.Когда им говоришь что пусть банк подает в суд и будем решать проблемы по суду.Начинают объяснять что суд это плохо.Это при условии если я сама перезвоню и они за мои же деньги будут разговаривать.

Позвонила на 8 800-775-76-23 , объяснила, что должника не знаю в спокойном адекватном диалоге, На удивление любезный мужской голос пообещал,что мне больше не будут звонить. До этого звонили тупые, неуравновешенные люди.

Благодарю за понимание.

Мой отец умер год назад, а они до сих пор звонят чтобы ОН погасил задолженность.

Достоинства:

Забавляет просматривать статистику их безнадежных попыток дозвона

Недостатки:

Компактное Сборище олигофренов под одной крышей

Работал в одном месте, не буду называть, что за профиль. Но дирекция оказалась слегка жуликоватой, и род некоторый проект необходимо было получить займ или кредит. Как же отказать начальству в, по его словам, выгодному и с точки зрения финансов и по службе предложению. В общем подписались мы под нотариальные гарантии управляющего. Но наступил валютный и бензиновый кризис конца 2014 г. Контора слилась. А с марта 2015 на два теперь уже моих, оставшихся в наследство от компании, телефона начали поступать назойливые звонки с номеров +7-903, как выяснилось, Центральная полоса России. Визгливые женские, истеричные балаболки, грубые монотонные бубнилки, записанные автоинформаторы. СМС-ки от буквенных абонентов, типа viezd, fssprf. Особенно забавляли угрозы завтра-послезавтра находиться дома, т. к. приедут приставы, полицейские надзорные инспектора на работу, на месте которой уже ведутся стройки элитного жилья. Совет: скачивайте самую простую и бесплатную программку в Маркете ЧС. В настройках чёрного списка можно указать даже начальные цифры, например +7903. И всё. Автопрозвонка будет фиксировать постоянные короткие гудки.

Достоинства:

Ни одного плюса

Недостатки:

Беспредел

Взяла микрозайм небольшую сумму так получилось что осталась без работы и плавненько образовалась просрочка по займу. И началась райская жизнь. С самого раннего утра звонки с разных номеров. Смс угрозы насчет моего долга. Почтовые письма раз в неделю стабильно мне присылали, в каждом письме были угрозы. Я пожаловалась в ЦБ РФ на беспредел. Звонки стали реже, а вот смс угрозы не перестали мне слать. Начались звонки моим знакомы, на прежнее место работы, откуда я уволилась давно. На разговоры коллекторы идти не хотели, то есть все мои попытки с ними договориться не имели успеха. В ответ слышала только маты и угрозы. За себя и свою семью мне страшно

Достоинства:

Недостатки:

Сотрудники не компетентны, грубы, безграмотны, непрофессиональны.

С декабря 2017 года жду справку о закрытии займа!(Католик Эльвина Валериевна) Справки до сих пор не отправлены мне!!! Каждый день сотрудники обещают что отправят, сколько это будет продолжатся??? Сколько ещё нужно ждать одну справку???

Достоинства:

Недостатки:

не профессионалы а любители

Работают по базам 10 летней давности, ищут человека по номеру и адресу, на которых его нет уже более 10 лет. Нагло разговаривают, как-будто я им что-то должен.

Достоинства:

Недостатки:

Ужасное отношение, психологическое давление, требуют оплатить чужой долг!

Читаю отзывы людей об коллекторской компании "Кредитэкспресс финанс" и просто офигеваю. Оказывается, что мы не одни такие. Придется и мне тоже оставить свой отзыв.

Начну с того, что каждый день нам названивают сотрудники этой коллекторской компании и требуют человека (нашего родственника), который уже десять лет не проживает по нашему адресу. Каждый раз я как попугай им обьясняю, что этот человек здесь сто лет не живет и где его взять я не знаю. Но их это совсем не волнует, мне начинают хамить, грозят судом, предлагают оплатить его долги (в течении пяти дней) и угрожают, что скоро придут и опишут НАШЕ имущество! Причем звонят долго и упорно, с утра пораньше и даже по выходным. А сегодня так мне вообще заявили, якобы это я должница и специально прикрываюсь чужим именем!

Я конечно прекрасно понимаю, что мы не имеем никакого отношения к чужому кредиту и никакое имущество они у нас описать не смогут, но все равно нервничаю и опасаюсь, что нам начнут портить стены и позорить перед соседями. В общем, нервы портят основательно. Дошло до того, что мы из-за них отключили домашний телефон. Не знаю чем у нас дело кончится, но надеюсь, что они отвалят по хорошему...

Достоинства:

можно посмеяться над операторами

Недостатки:

наглые, навязчивые, пытаются вымогать деньги

Начнем с того, что ни я, ни мой супруг ни разу не воспользовались кредитными услугами. Но тем не менее, в нашей жизни появились Кредитэкспресс финанс - крайне непрофессиональная контора по выбиванию долгов.

На мой рабочий телефон, который зарегистрирован на моего супруга, поступил звонок с номера +7 499 750 15 92 (не знаю, можно ли тут публиковать номера), автоответчик болтал что-то вроде "срочно гасите долг иначе к вам выезжает наша выездная служба для описи имущества и выселения вас из квартиры". Расчет идет, вероятно, на очень недалекого и запуганного человечка, который знать не знает законов и не понимает, что единственные, кто может описывать имущество - это судебные приставы, и то, только по решению суда. Опять же, чтобы приставы пришли-таки описывать имущество, нужно, чтобы вы отказались платить. Так мол и так, платить не хочу/не могу, забирайте бабкин телевизор.

Ну, мы восприняли это как какую-то глупую ошибку, посмеялись над "описывальщиками" и еще раз пришли к выводу, что умный человек в коллекторы не пойдет. Но это оказалась только прелюдия нашего взаимодействия с кредит экспрессом.

Через пару дней приходит сообщение следующего характера: "Уважаемый Иван Иваныч (назовем так моего мужа)! У Вас задолженность перед каким-то банком, срочно оплачивайте ее, иначе мы вынуждены будем прибегнуть к принудительным мерам".

Меня это даже разозлило. Ну кто вы такие, чтобы прибегать к каким-то мерам? Ну вот правда, кто?!

На третий день мне позвонила ужасно визглявая баба и начала просто визжать в трубку: "Платите долг!", я говорю - женщина, вы вообще слышите, что разговариваете не с мужчиной? Вы зовете Ивана, разве по голосу не ясно, что я - не Иван?! На это у истеричной операторши случился разрыв шаблона и ее понесло: "Перестаньте покрывать своего мужа! Это пособничество преступникам! вас обоих мы засадим за решетку!" Далее, между нами состоялся разговор, после которого сотрудница бросила трубку, а я хохотала, рассказывая подруге, как меня пытались запугать каким-то Магомедом)))

Решили обратиться в банк, который натравил на нас эту бешеную кошку. Выяснилось, что один из знакомых мужа указал его номер контактным лицом. В банке нас заверили, что удалят наш номер из обзвона и передадут своим коллекторам, чтобы нас больше не беспокоили.

К сожалению, звонки продолжились. Я записала их на диктофон, смс-ки заскринила и составила обращение в соответствующие инстанции. Следующий шаг - заявление о вымогательстве со стороны кредитэкспресс финанс.

Достоинства:

Недостатки:

Мошенники

Моей бабушке 15.01 2016 года пришло письмо от ООО "Кридитэкспресс Финанс" что она не оплатила за 2012 год за книгу купленную в "Издательском доме Ридерз дайджест" как выяснилось этой конторы уже не существует, сумма составляла 1200 рублей. Оператор сначала была вежливая, но потом как я взял трубку и начал объяснять, что если уних есть притензии пусть подают в суд и в судебном порядке взыскивают эту сумму, в ответ мне нашичи угрожать и говорить, что все у моей старухи отымут, это не за существующий то долг, это контора воспользовалась данными которые были у этого Издательства и дырками в законе вот и терроризируют пенсионеров и не знающих людей, посылают письма с уголовной ответственностью. Не бойтесь их, если вам стали приходить письма и постоянно звонят, записывайте все на диктофон, напишите заявление в прокуратуру и полицию, самое главное не волнуйтесь это обычные мошенники которые пользуются дырами в нашем законодательстве, не в коем случае не платите.

Мужу пришло письмо, типо от Avon, пролали долг коллекторам, но муж ничего, никогда не заказывал и вообще не имеет представления что это, зато сумма к оплате 10598,85, ужас просто.

Задолбали звонить с экспресс кредита!! Я теперь их просто игнорирую!!

Факт мошенничества подтверждает то,что по утверждению звонящих,платить этот ""псевдокредит""-я почему-то должен фирме КредитЭкспресс,а не банку.

Мне уж.много лет названивают эти гомодрилы,уже много контор сменилось,я сделала так,на общий звонок поставила"без звука",а на но номера из тел.книги поставила звонок,и всех предупредила,чтоб все звонили со своих номеров,но, если кому то еще нужна,а номер не знаком,значит не судьба.И но ера мне менять не пришлось и никто не раздражает,единственное приходится удалять,а так красота,ни один пидермот меня не беспокоит уже не один год.

Доставали меня эти деятели звонками с неопределяемого номера... не пожалели блин денег на номер с анти-аоном... заглянул я в детализацию разговоров и выяснил что звонят с номера 74996817882 (на детализацию анти-аон не распространяется!). Короче добавляйте этот номер в bl.mts.ru ну или в соответстующий раздел блек-листа на уровне провайдера (если у вас не мтс) и живите спокойно. Блек лист на сайте провайдера тоже игнорирует антианоны.)

Ходил к знакомому юристу он сказал...Хоть копейку им заплотиш до конца жизни не отстанут.Долг через суд оплатить нужно в банк а не какому-то агенству.Посоветовал не отвечать на звонки они никто.

Я этих товарищей, уже пять лет игнорирую. Поставил программу блокировки звонков от коллекторов, а письма от них, использую по прямому назначению (как средство гигиены). Даже интересно, когда они наконец сдуются)

Коллекторов посылайте на три буквы, т.е. в суд пусть сосут...эти ушлепки не могут ничего....обезьяны не знают законов и не разбираются в них...пусть предоставят полный пакет документов для суда и полный расчет...

Сосите писю коллекторы-опущенцы! где эти...уки жду от них комментов...

Сегодня позвонил в Кредитэкспресс. Трубку взяла некая дама, которая тут же стала выяснять с кем говорит. Первым же представиться предложил Я выяснил, что говорю с работницей Кредитэкспресс Мельниковой Надеждой Эдуардовной. Назвал и я свою фамилию. Не успев задать вопрос тут же был должен назвать регистрационный номер, я отказался его назвать, на что получил ответ, что на этом разговор законен. Вместо того, тобы выслушать вопрос дама стала искать меня по ФИО, поскольку у них оказывается должников десятки миллионов, то компьютер задумался. В это время я и зада вопрос - можно ли оплатить долг, придя к ним в контору, модно ли им принести вещи, поскольку они написали, то опишут квартиру. Ответа не получил - бросила трубку. Я звонил с рабочего телефона без обратной связи, дама тут же проверила номер и стала допытываться номера моего сотового, который я не дал.

Народ, ну вы вообще... Эту тупые побирушки из КретинЭкспресса НЕ ходя ни по каким судам!!! Более того, если какой нибудь лох им заплатит, то ему придеться еще и первоначальному кредитору все равно платить, т.к. КредитЭкспресса официально НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! И все бумаги, которые они присылают - это филькина грамота!!!

Звонят, долбаные побирушки с разных номеров, а когда беру - сразу бросают трубку.

Это что, новый метод экономии - типа чтоб на исходящих сэкономить?

Они присылают тупые письма. Мой долг в Билайне в 6 тысяч им продали. В итоге я подал в суд и нагрел Кредитэкспресс на 15 косых, а также был признан незаконным договор цессия с билайном. Долг списался, а я в плюсе на 15 штук

Позвонили и пописали письма на принтере печать, да и всё. [***] они. Звать их никак и ваще они никто

Прислали писульку, что я должен заплатить под 50 тыс. И это с 4-5 тыс... При этом при всём даже если бы у людей были бы печатные машинки- не плохо они задирают свои потолочные прибыли.

Такой красивый развод на деньги от этой кипрской компании. прям сердце радует. Никаких паспортных данных, даже даты рождения не знаю…а уже денег должна…просто прелесть..Странно, что реквизиты российские, надо было не парится прям сразу офшорные указывать…Без лоха и жизнь плоха

Кредит не брал, а утверждают, что брал, оправдательные документы отказываются предоставить. Устал их посылать, все названивают. Что делать?

Банковские услуги никогда не уходили в тень и считаются востребованными среди граждан Российской Федерации, и по сей день. Независимо от того, какая экономическая ситуация на сегодня, граждане будут иметь желание желать брать займы.

Некоторым не хватает на желанную покупку, некоторым нужно срочно возвращать накопленные долги – суть кредитования не так важна. Но основными участниками, как все думают, являются не только финансовое учреждение и заемщик, а часто в эти отношения вступает еще и коллекторское агентство.

Данный участник отношений имеет свой немаленький интерес в банковских операциях. Сегодня мы рассмотрим деятельность данных субъектов на примере Кредитэкпсресс Финанс. Кто они такие и нужно ли им платить?

Кредитэкспресс Финанс

Многим российским граждан все сложнее выплачивать полученные займы. Но в подписанном соглашении точно прописан график внесения платежей, который клиент получает на руки. Первое и главное – вносить платежи в точно установленный срок.

Обращайтесь в банк по телефонам горячей линии, указывая реквизиты кредитного договора или карточки, и узнавайте задолженность.

Если клиент не справляется, то на помощь банку приходят коллекторы. Финучреждение получает экономию сил и времени, а коллекторское агентство берет на себя все обязательства по выбиванию долгов.

Что такое коллекторское агентство?

Практически все уже знают род деятельности данных агентств. Есть вероятность, что некоторые граждане сталкивались с коллекторами. Следовательно, малая вероятность того, что совместным сотрудничеством остались довольны, так как известно – чего добиваются коллекторы и как действуют.

Обобщенные сведения говорят о том, что это компания, которая возвращает деньги от должников. Если финучреждение не в состоянии своим силами справится с заемщиком, то оно продает права взыскания долгов. Коллекторское агентство становится фактически кредитующим лицом.

Коллекторы начинают проводить против заемщика все действия, включая и неправомочные. Аморальность и неэтичность часто сопровождают деятельность департамента принудительно взыскания. Сотрудники агентства часто совершают психологические и моральное давление на заемщика.

Ниже мы приведем всю точную информацию о действиях Кредитэкспресс. Данные с официального сайта и из сети Интернет даст возможность получить точную картину данной компании.

Компания ООО КЭФ

Кредитэкспресс Финанс – лидер на российском рынке по изыманию долгов с клиентов. Организация Кредитэкспресс функционирует на рынке с 1999 года. За 19 лет работы компания Express обрела статус одного из ведущих коллекторских агентств, ведя сотрудничество с крупными финучреждениями России, которые выдают займы.

Организации удается находить оптимальные решения при взыскании задолженностей с клиентов, применяя давление только административного характера.

Штаб-квартира (или юридический адрес) находится в Москве. Но Кредитэкспресс Финанс осуществляет деятельность на территории еще 10 стран Европы. Компания обладает огромным оптом работы в коллекторской сфере.

Видео

Помимо оказывания коллекторских услуг, компания предоставляет следующие услуги:

• Дает оценку текущей политике кредитования.
• Разрабатывает нормы и правила сотрудничества с клиентом. Разрабатывает нормы составления договора.
• Разрабатывает методы влияния на должников.
• Делает выкуп невыгодных ситуаций с должником.

Какова миссия у Кредитэкспресс Финанс?

Миссия данной коллекторской организации – с наибольшей эффективностью, простотой и качеством возвращать долги по ранее полученным клиентом займам. Разработанные компанией административные методы влияния помогают достигать этой эффективности.

Хотя находится под вопросом момент того, использует ли компания запрещенные способы давления и полностью ли уважает права людей, обеспечивая им полную защиту интересов. Данная информация засекречена в силу того, что конфиденциальность обеспечена по любому соглашению между коллекторским агентством и должником.

Преимущества сотрудничества с Creditexpress

На официальном сайте Кредитэкспресс Финанс размещена информация положительных сторонах партнерства с данной компанией. Самое главное – это огромный опыт работы в коллекторской сфере с должниками.

Помимо функционирования на российском рынке, коллекторская компания ведет активную деятельность за рубежом, а значит – клиентская база уже давно наработана и лишь набирает обороты. Активно используется цифра 3000-4000 , стольким клиентам помогла компания, отстаивая интересы по возвращению задолженностей.

Работа за рубежом подразумевает осведомленность в работе с иностранными клиентами, так как различия между российским гражданами и иностранными — достаточно велики. Это тоже можно отнести к преимуществам данной коллекторской организации.

Длительный срок работы на российском рынке, широкая клиентская база и разработанная структура функционирования дают возможность полагать, что компания преуспевает в своем деле. Такое количество клиентов не удалось бы заманивать мошенническими способами.

Оказываемые услуги от Кредитэкспресс Финанс

Компания Кредитэкспресс обслуживает финучреждения и миникредитные учреждения по выдаче кредитов. На официальном сайте Кредитэкспресс размещена информация по перечню предоставляемых услуг.

Чем занимает данная коллекторская контора?

• Обслуживание займов. В краткие сроки коллекторская организация возвращает долги, с каждым разом увеличивая долю выполненных обращений кредиторов.
• Мониторинг имущественного характера. Коллекторская контора ведет наблюдение за состоянием имущества должников. Данная информация дает возможность Кредитэкспресс Финанс сделать оценку возможностей заемщика по выплате займа. Вернуть денежные средства нужно как можно быстрее.
• Выкуп долговых задолженностей. Теперь коллекторское агентство имеет все права на взыскание средств.

Рычаги, направленные на взыскание денежных средств, коллекторская компания разрабатывает самостоятельно.

Рычаги влияния компании Кредитэкспресс Финанс

Группа рычагов	Описание
Рычаги, направленные на заемщика	Компания Кредитэкспресс Финанс разрабатывает механизмы влияния на заемщика, проводя с ним для начала просто разъяснительные беседы. Беседа касается взятых клиентом-должником обязательств. Вместе с заемщиком коллекторская компания разрабатывает план погашения задолженности и помогает ему всячески.
Рычаги, направленные на компанию-кредитора	Кредитэкспресс помогает кредитору четко сформировать политику и долгосрочную стратегию деятельности финучреждения. Коллекторская контора проводит анализ выданных займов, мониторит осуществляемую политику финучреждения, после чего дает советы по осуществлению дальнейших действий.

Коллекторская контора применяет различные рычаги влияния как на заемщика, так и на самого кредита, чтобы добиться успеха. Данные действия коллекторской компании действительно приносят успех, ведь вполне успешно реализовано более 3000 проектов.

Работа в Кредитэкспресс Финанс

Функционирование агентства Кредитэкспресс Финанс в Российской Федерации и за рубежом обуславливает наличие большого количества офисов, а значит – большого количества экспертов и рядовых работников. Ведь направление у организации не одно. В Российской Федерации компания функционирует в столице (Москва ), Астрахане и Краснодаре. Городов функционирования за рубежом коллекторская компания не предоставляет.

Начать карьеру в Кредиэкспресс может начать любой желающий, наделенный нужными компетенциями. Вакансии размещены на официальном сайте Кредитэкспресс в разделе Карьера. Здесь же будут вывешены все требования к каждой вакансии. Если вы нашли себя в этом описании, стоит попробовать.

Уведомление о визите от Кредитэкспресс Финанс

Заемщики, которые имеют уже большие просрочки по кредитным обязательствам, получают смс от коллекторов – Ваш долг в работе. Также должнику приходит письмо от отдела долгового надзора Кредиэкспресс Финанс, что они явятся домой.

Директор департамента принудительного взыскания вышлет помощника для оценочных работ жилища, дабы потом продать его и погасить долг. Насколько официален высланный документ должнику от коллекторской конторы?

Уведомление о визите Кредитэкспресс Финанс – это рычаг давления на должника в психологическом плане.

Сотрудники фирмы Кредитэкспресс Финанс явились домой – как бороться?

Не коллекторскому агентству выдвигаем претензии, если вы юридически не подготовлены и не смогли дать отпор сотруднику по телефону. Коллекторские сотрудники у Вашей двери – что делать? Мы даем следующие советы ниже в табличке.

Совет	Описание
Совет №.1 - спокойствие	Если судом не вынесено никакого вердикта, Вы можете просто даже не начинать вести переговоры, не то что впускать коолекторов к себе домой.
Совет №2 – законность действий	Российской Федерации не были никогда утверждены законы о деятельности коллекторских структур. Поэтому смело вызывайте правоохранительные органы, если начинается применение силы.
Совет №3 - общение	Вежливое общение с коллекторскими сотрудниками дает возможность Вам дать им дельный совет. Какой? Все действия совершать только через суд.

Стоит запомнить на всю оставшуюся жизнь – нельзя отдавать наличные денежные средства представителям коллекторских структур. Выданная расписка коллекторским сотрудником Кредитэкспресс не будет иметь силы и Вы не докажите, что вернули деньги. Если Вы возжелали заплатить, сделайте перевод через банк.

Почему стоит обращаться в суд, а не общаться с Кредитэкспресс Финанс?

Существует 3 главных причины , которые запрещают вести переговоры с коллекторскими конторами из Кредитэкспресс.

Причина №1 – переплаты. У Вас есть реальная сумма, которую вы задолжали. Но к ней будут приплюсованы коллекторской структурой штрафы и пени. Суд обяжет Вас заплатить только реальную сумму. Переплачивать Вам точно не нужно.

Причина №2 – гарантии . Деятельность коллекторов юридически не закреплена, поэтому заплатив одним, Вы не избавитесь от проблемы. К Вама придет другая коллекторская контора.

Причина №3 – статья 196 ГК Российской Федерации. Эта статься гласит о исходном сроке данности долга. Если клиент осведомлен о данном понятии, то Кредитэкспресс Финанс оставит в покое Вас.

Нужно ли платить коллекторам? Однозначно – нет. Финансовые трудности могут возникнуть абсолютно у всех. Доводить их до крайностей не стоит, иначе придется столкнуться с коллекторскими агентствами. Будьте с ними предельно внимательны.

Если финучреждение, в котором вы кредитовались, передало все права коллекторскому агентству, то потребуйте в обязательном порядке решения всех вопросов через суд.

Вывод

Кредитэкспресс Финанс – один из старейшин на рынке коллекторских услуг в Российской Федерации. Отечественный рынок финансовых услуг давно познакомился с данным игроком. Богатый опыт работы позволяет коолекторской конторе использовать работающие рычаги влияния на должников.

Компания довольно успешно реализует свои проекты, но не стоит так спешно ей доверять. Даже если Кредитэкспресс Финанс были переданы права по изыманию с Вас долгов, все вопросы все равно решайте в судебном порядке. Здесь действительно довольно много подводных камней.