Если отключили свет за неуплату сколько. Отключение света за неуплату, если есть дети. Описание процедуры отключения

Мир таков, что за все нужно платить. Проживание в квартире, даже в собственной, предусматривает не только налогообложение. Жилье обеспечивается разнообразными ресурсами, оплата которых ложится на плечи хозяина имущества. Расплачиваться за ЖКХ придется вовремя, в противном случае человек может столкнуться с определенными санкциями. Некоторые из них доставляют немало хлопот. Особенно если регулярно задерживать оплату счетов или принципиально не платить за "коммуналку".

Чаще всего люди отказываются переводить деньги за свет. Электроэнергия является крайне важным ресурсом в мире, но за нее не все хотят расплачиваться. Подобная ситуация приводит к негативным последствиям. Например, к тому, что некоторые жильцы жалуются, что им отключили свет за неуплату. Что делать при подобных обстоятельствах? Могут ли вообще в России прекратить поставку электроэнергии в квартиру за отсутствие платежей по выставленным счетам? Как себя защитить в том или ином случае? Разобраться во всем этом и не только мы постараемся далее.

Право на прекращение поставок

Человеку отключили свет за неуплату квартплаты? Что делать при подобных обстоятельствах?

Для начала стоит выяснить, насколько соответствующее наказание является законным. В России некоторые компании рассчитывают на неосведомленность населения. Это приводит к реальным нарушениям прав и свобод людей.

По закону граждане должны вовремя платить за "коммуналку". Если у человека накапливается долг, управляющая компания вправе применить те или иные санкции. Например, обратиться в суд за принудительным взысканием денежных средств.

Отключение от коммуникаций - это один из вариантов наказания нерадивого жильца. Своеобразное право УК, которое обычно применяется в крайнем случае. Главное - соблюдать процедуру отключение электроэнергии.

Соответственно, если процесс прекращения поставки "света" в квартиру нарушен, неплательщик может выступать в качестве пострадавшего. Не исключено, что удастся взыскать с управляющей компании компенсацию морального вреда.

Ненадолго

УК отключила свет за неуплату? Что делать? Куда позвонить для прояснения ситуации?

Стоит обратить внимание на то, что далеко не всегда отключение электроэнергии осуществляется из-за задолженностей. На короткий срок любая обслуживающая компания может отключить "свет" без предупреждения. В идеале оповещать жильцов о плановых отключениях нужно за 14 дней до соответствующего события.

На короткий срок можно остаться без электричества при следующих обстоятельствах:

• на сетях проводятся плановые работы;
• УК осуществляет ремонтные работы;
• возникли или могут возникнуть ситуации, для разрешения которых потребуется отключить электричество;
• произошла авария.

В последнем случае об отключении и причине этого события все равно должны говорить. Донести подробности происшествия до жильцов необходимо в течение 5 дней с момента непредвиденных обстоятельств.

Когда отключают квартиры

Отключили свет за неуплату? Что делать? Важно разобраться в законности соответствующей ситуации. Как уже было сказано, прекращать поставку энергоресурсов в квартиры можно, но только при определенных обстоятельствах и с соблюдением конкретного порядка действий.

Когда УК может законно отключить свет на "постоянной" основе? Вот перечень таких ситуаций:

• человек сам подключился к сетям;
• счетчики были намеренно испорчены жильцом (или гражданин совершил иное умышленное преступление, связанное с поставкой "света" в квартиру);
• правила пользования электроэнергией нарушены;
• установка нового счетчика прошла, но деньги за операцию так и не поступили;
• качество или мощность электричества была умышленно уменьшена.

Как быть с неуплатой? За нее тоже могут отключить свет, причем вполне законно. Обычно такая мера используется в отношении злостных неплательщиков. Главное соблюдать определенный порядок действий.

Отсюда следует, что быстро отключение электроэнергии не проводится. Незнающих граждан стараются напугать подобной санкцией, дабы принудить их к выплате долгов.

Правила отключения

Отключили свет за неуплату квартплаты? Что делать? Мы уже говорили, что такая мера вполне реальна, но ее требуется проводить по определенным принципам. Гражданину придется удостовериться в том, что нарушений процедуры отключения не было. Как это сделать?

Важно понимать, каким образом УК должна осуществлять отключение света. Вот приблизительный алгоритм действий для обслуживающих компаний:

1. Дождаться, пока за гражданином будет числиться долг. Для этого требуется отсутствие платежей на протяжении минимум 2 месяцев подряд.
2. Составить и выслать уведомление с предупреждением. В соответствующей бумаге принято указывать крайнюю дату уплаты долга и возможные санкции.
3. Подождать некоторое время. Обычно это еще месяц со дня уведомления гражданина об отключении от электросетей.
4. Подать заявление в местный судебный орган. В бумаге указывают наличие большого долга в качестве основания реализации задумки. Иск подают на конкретного человека-неплательщика.
5. Забрать постановление суда. При этом решение может приниматься без личного присутствия собственников квартир и жильцов-должников.
6. Выслать копию решения судебного органа неплательщику.
7. Осуществить отключение квартиры от электроэнергии.

Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить электричество снова? Если описанный порядок действий соблюден, выходов не так много. В противном случае придется обратиться в суд.

Период ожидания

Стоит обратить внимание на то, что отключение света - это мера, которая встречается не слишком часто. Если соблюдать предложенный вниманию алгоритм действий, управляющей компании потребуется немало времени. Сколько именно? И до какого момента человек может не платить за "коммуналку"?

Отключили свет за неуплату? Как подключить самому? Задумываться над этим вопросом не стоит, ведь это серьезное нарушение. Управляющая компания может вновь отключить гражданина от "света", а также подать на нарушителя в суд.

Важно помнить, что наличие долга за "коммуналку" не всегда влечет за собой отключение от тех или иных услуг. Придется подождать некоторое время. Сколько именно?

По закону - 2 месяца. Бояться законного отключения электроэнергии гражданин может только тогда, когда у его имеется долг не менее чем за два "отчетных" периода. До этого момента беспокоиться не о чем. Управляющие компании не могут отключить человека от света по закону.

В действительности у гражданина будет еще 1 месяц на погашение долга. Это период, в течение которого УК обращаются в суд. Соответственно, реальное отключение электричества будет осуществляться на третьем месяце просрочки платежей за свет.

Куда звонить и обращаться

Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить в Москве электричество?

Лучше всего действовать по закону. В Москве алгоритм действий ничем не отличается от инструкций по подключению к свету в провинции. Поэтому будем рассматривать общие случаи.

Если у человека в квартире внезапно отключился свет, рекомендуется позвонить:

• в управляющую компанию;
• в организацию, которая поставляет тот или иной ресурс дому.

Проясняем ситуацию

Контакты для связи с соответствующими компаниями можно увидеть в уведомлениях и на платежных квитанциях. Здесь же будут указаны адреса организаций.

Отключили свет за неуплату? Что делать? Как подключить и что за это будет? При внезапном отключении света рекомендуется:

1. Осуществить звонок в управляющую компанию или позвонить поставщику электричества.
2. Назвать номер лицевого счета квартиры и свои личные данные.
3. Уточнить, есть ли по счету долг. Если да, то за какой период и в каких размерах.
4. Сообщить об отключении электричества, если задолженности нет.

Вот и все. Иногда бывает так, что в системах УК и поставщиков энергоресурсов возникают сбои. Они приводят к тому, что из добросовестных жильцов люди внезапно превращаются в неплательщиков. Как быть, если это произошло?

Обращение в УК

Отключили свет за неуплату? Что делать? Если в УК говорят о наличии долга, но на самом деле гражданин оплачивал счета, стоит разобраться в происходящем.

Для этого потребуется:

1. Собрать квитанции и чеки, которые могут подтвердить факт оплаты счетов вовремя. Соответствующие бумаги и выписки должны иметься у каждого гражданина. Их рекомендуется хранить около 3 лет.
2. Обратиться в УК или напрямую к поставщикам электроэнергии.
3. Предъявить доказательства факта оплаты счетов вовремя.
4. После этого управляющая компания должна полностью за свой счет восстановить подачу электричества в квартиру. Если этого не произошло, стоит обратиться в суд.

Важно: отставлять платежки и чеки в УК не рекомендуется. Им можно отдать копии соответствующих бумаг.

Как вернуть свет, если его отключили законно

Отключили свет за неуплату? Что делать, если процедура соблюдена?

В этом случае придется закрыть долг. Только так можно вернуть подачу электричества в квартиру. Желательно не медлить с платежами, чтобы не столкнуться с пени и штрафами.

Предположим, что электричество отключили законно. Что теперь? Гражданину необходимо:

1. Обратиться в УК за отсрочкой платежа. Отказать в этом не могут по закону. Данный прием поможет избежать лишних штрафов. Это не обязательный шаг.
2. Собрать определенную сумму и погасить ей долг перед поставщиком энергоресурсов.
3. Взять удостоверение личности и чеки о погашении задолженностей.
4. Обратиться в управляющую компанию и написать заявление на подключение света.
5. Оплатить соответствующую услугу. Ее стоимость уточняется в каждой УК отдельно.
6. Договориться о визите работников управляющей компании для подключения к сети.
7. Дождаться момента подключения света и взять акт о восстановлении подачи света в квартиру.

Казалось бы, ничего трудного или непонятного в этом нет. Желательно не доводить ситуацию с "коммуналкой" до просрочки. Ведь отключение света доставляет немало проблем.

Отсрочка

Отключили свет за неуплату? Что делать после оплаты соответствующих счетов? Ответ на этот вопрос больше не заставит долго задумываться.

Стоит обратить внимание на то, что после получения уведомления о грядущем отключении квартиры от электричества, человек может реализовать право на отсрочку платежа. И если свет уже не поставляют в жилье, тоже.

При подобных обстоятельствах потребуется обратиться с заявлением на отсрочку погашения долга. Что дальше? Отключили свет за неуплату. Что делать? Как подключить самому? Лучше действовать по закону.

В этом случае придется придерживаться ранее предложенного вниманию алгоритма действий. Разница заключается в том, что человеку не придется оплачивать долг. При требовании отсрочки свет подключат в оговоренный заранее день, а после этого в течение того или иного времени гражданин должен будет закрыть имеющиеся задолженности.

Нарушение процедуры отключения - что делать

Человеку отключили свет за неуплату без предупреждения? Что делать в этом случае?

Как уже было сказано, подобная ситуация является нарушением установленных правил отключения квартир от поставки тех или иных ресурсов.

Должнику потребуется:

1. Потребовать письменное решение суда об отключении квартиры от света. Соответствующее требование необходимо зафиксировать. Тоже самое касается конечного результата. К примеру, отказа в предоставлении соответствующего постановления суда.
2. Обратиться с жалобой в прокуратуру или в местный судебный орган. Перед этим потребуется собрать доказательства нарушения процедуры отключения света.
3. Подать иск установленной формы на УК.
4. Принять участие в судебном заседании.

После судов

Как правило, если истец смог доказать факт нарушения установленного порядка отключения света, суд встанет на его сторону. Управляющую компанию обяжут вернуть электричество в квартиру, а затем провести соответствующее отключение по закону. За это время гражданин может погасить долг и не бояться никаких санкций.

Более того, зачастую должники требуют компенсацию морального вреда. Это неплохой способ выручить немного средств для погашения имеющихся задолженностей.

Пришли отключать свет за неуплату? Что делать? Придерживаться предложенных алгоритмов действий. Самостоятельно подключаться к сети не нужно.

Если гражданин попал в категорию злостных неплательщиков, ему могут отключить свет. Обычно такая мера применяется, если платежи за электричество не вносятся в течение 3 месяцев. Однако поставщики услуг нередко превышают имеющиеся у них полномочия, действуя без каких-либо разрешений. В первую очередь необходимо разобраться, что делать, если отключили свет за неуплату . О том, могут ли ограничить поставки электроэнергии по закону, об этапах отключения и действиях неплательщика в случае применения подобной меры поговорим далее.

Если отключили свет за неуплату без предупреждения, в первую очередь необходимо изучить решение суда и удостоверится, что орган, выступающий инициатором подобного действия, имеет такое право. Вопросы, касающиеся обеспечения граждан электроэнергии, регламентированы в действующем законодательстве. Часть норм содержит Постановление Правительства. Компании имеют право оказывать на должника воздействие подобным образом. С помощью отключения электроэнергии организация стимулирует неплательщика произвести расчёт по имеющейся задолженности.

Однако меру воздействия должны применять в соответствии с установленными правилами. Так, если было допущено нарушение действующего законодательства, гражданин имеет право обратиться в суд и оспорить принятые решения.

Отключение электричества не должно происходить спонтанно. Если процесс был выполнен с соблюдением всех правил, действие считается правомерным. Оспорить его не удастся.

Закон наделяет управляющие компании, Товарищество собственников и ЖКХ возможностью применять соответствующие меры в отношении злостных неплательщиков. Однако процесс необходимо осуществлять с соблюдением ряда правил. Так, факт задолженности устанавливается не по счетчику, а по наличию 3 и более неоплаченных месячных платежей. Прежде, чем применить какую-либо меру в отношении должника, организация должна уведомить его. Действия выполняются строго в письменном виде. Уведомление вручается лично в руки. Перед тем, как отключить свет, представители организации обязаны дать должнику время для закрытия обязательств.

Обычно на это отводится один месяц. Если должник не выполнил хотя бы частичный расчёт с компанией, производится отключение света. За 3 дня непосредственно перед выполнением действия человеку направляется уведомление о том, что в его отношении будет применена карательная мера.

Отключение света без уведомлений может быть произведено только в том случае, если произошла какая-либо авария. В иной ситуации, если человек грамотно подойдет к делу, он может превратиться из нарушителя в пострадавшего.

Процесс прекращения подачи электричества за неуплату

Разбираясь, могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, стоит выяснить особенности осуществления процесса. В первую очередь неплательщику направят уведомление. Это важная особенность, ведь электроэнергия является одной из необходимых ресурсов в повседневном быте человека. Пожить без света в городе невозможно. Отключение электроэнергии повлечет за собой убытки предпринимательской деятельности. Стоит помнить о том, что присутствует вероятность нахождения в квартире должника важного оборудования для поддержания жизни тяжелобольного человека. Закон позволяет управляющей компании направить предупреждение, если гражданин не вносит плату в течение двух и более месяцев. На практике время для отправки предупреждения проходит значительно больше. Документ, поступивший гражданину, должен быть оформлен правильно.

Необходимо удостовериться, что в нём присутствуют следующие реквизиты:

• ФИО должника;
• адрес проживания;
• информация о расчетном счете;
• размер задолженности;
• период, в течение которого человек не платил;
• дата, до которой необходимо погасить счёт за электроэнергию.

Если компания собирается ограничить подачу электроэнергии, об этом в обязательном порядке должно быть сообщено лично неплательщику. В иной ситуации ограничение поставки ресурсов будет являться незаконным.

Когда отключение света незаконно?

Отключение света представляет собой не столько карательную меру, сколько принуждение к погашению задолженности. Если этого не делать, бюджет недосчитается большого количества денежных средств. Кроме того, может произойти общее ухудшение экономической ситуации. Управляющая компания имеет полное право производить опломбирование счетчиков и отключать свет. Однако действия должны выполняться строго по закону. Он защищает не только управляющую организация, но и неплательщиков.

Если отключение света произошло без предупреждения, направления уведомления и соблюдения установленных норм, оно выполнено неправомерно.

Неплательщик может обратиться в суд. Отключение электроэнергии будет неправомерным. Его можно обжаловать. Для этого предстоит составить исковое заявление о нарушении прав. Ситуация достаточно абсурдная. Однако это дает неплательщику шанс возобновить подачу электроэнергии до погашения долга. Истец имеет право потребовать от ответчика компенсацию морального ущерба.

Как исправить сложившуюся ситуацию?

Если электрики ТСЖ обрезали свет за неуплату в соответствии со всеми нормами действующего законодательства, гражданин имеет право возобновить подачу электричества, соблюдая определенный порядок действий.

Процесс осуществляется в соответствии со следующей схемой:

• Гражданин производит выплату долгов. Если денежные средства для закрытия обязательств отсутствуют, нужно посетить местное отделение компании, отвечающей за подачу электроэнергии, и написать заявление об отсрочке. Отказать в подобной просьбе не могут. Право на отсрочку присутствует у каждого гражданина РФ.
• Когда отсрочка одобрена, нужно получить соответствующий документ, подтверждающий этот факт. Затем, взяв его с собой, нужно посетить свою управляющую организацию. Там предстоит внести небольшое количество денежных средств в счет закрытия обязательств по оплате услуг ЖКХ. Обычно платёж не превышает 1000 руб.
• Затем предстоит дождаться, когда гражданина посетит специалист энергетик. О его визите будет сообщено заранее. Он снимет пломбу со счетчика и подключит электричество в квартире.

Если свет за долги выключить не имели право, нужно подготовить заявление на Энергосбыт, Мосэнергосбыт или иную компанию и подать его в прокуратуру. Она подтвердит достоверность факта, назначив соответствующую комиссию. Все последующие действия зависят от того, какое решение она примет.

Все коммунальные услуги, такие как свет, газ и вода, поступают в дома не бесплатно. И в ряде случаев поставщики имеет право на отключение электроэнергии и прочих благ при неуплате квартплаты.

Обязанности по оплате коммунальных услуг

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Обязанность жильцов вносить плату за предоставленные коммунальные услуги закреплена в . Там же указано, что вноситься плата должна вовремя и полностью. При этом не имеет значения, является ли квартира частной или же предоставлена проживающим по договору соцнайма.

И собственники, и наниматели оплачивают коммунальные услуги.

При этом срок, с которого такая обязанность возникает, будет зависеть от того, кому и на каком праве передается квартира:

• для нанимателей муниципального жилья – с момента заключения договора;
• для собственников – с момента госрегистрации права;
• для члена ЖСК – с момента фактической передачи жилого помещения;
• для участника долевого строительства – с момента подписания передаточного акта.

Последствия неуплаты

Последствия для тех, кто нарушает свои, установленные законом обязанности, также будут различны для нанимателя и для собственника. Точнее, сначала при возникновении просрочки на них будут наложены штрафные санкции – пеня.

Размер пени невелик, всего 1/300 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день несвоевременной оплаты. Но если долг копится и не выплачивается уже полгода, то последствия будут более серьезными.

Договор социального найма с такими неплательщиками может быть расторгнут, а сами они из муниципального жилья (п. 4 ). Проделывается эта процедура исключительно в судебном порядке, с предоставлением другого жилья, меньшей площади ().

Выселить собственника из занимаемой им квартиры, даже если он не платит за коммунальные услуги, закон не разрешает.

Но к такому должнику могут быть применены другие меры воздействия. Прежде всего, взыскать долг по квартплате в судебном порядке. А затем, если жилец платить не намерен, поставщики могут прекратить оказание услуг.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты?

Ситуации, вынуждающие людей копить долги по квартплате, могут быть самыми разными. Но поставщики услуг не обязаны входить в положение всех пользователей.

Они действуют в собственных интересах, поэтому ответ на вопрос, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты, будет положительным. Более того, закон предписывает поступать подобным образом.

Законодательство

Обязанность вносить коммунальные платежи, как уже указывалось, закреплена в Жилищном кодексе. Что касается электроэнергии, то отношения по ее поставке регулируются договором энергоснабжения, заключенным между собственником и снабжающей организацией.

Согласно этому договору у потребителя возникает обязанность оплачивать полученную энергию ().

Существует и такой документ, как Правила, касающиеся предоставления коммунальных услуг, в том числе и электроэнергии. Данные Правила утверждены Постановлением Правительства № 354 от 6 мая 2011 г.

В них предусмотрены такие меры, как:

• ограничение;
• приостановление поставки услуг при неполной ее оплате.

В этом же документе подробно расписан порядок такого временного прекращения оказания услуг.

Уведомление

Для того чтобы поставщиком энергии было ограничено или отключено электричество в квартире должника, просрочка должна быть не менее полугода. Но кроме наличия долга потребуется еще и соблюдение определенной процедуры. В частности, должника требуется уведомить.

Извещение о том, что в случае неоплаты долга за поставленную электроэнергию, ее подача будет ограничена или прекращена, направляется заказным письмом или вручается должнику лично вы руки.

Факт получения фиксируется подписью адресата. Начиная с этого момента, у потребителя есть 20 дней на то, чтобы полностью рассчитаться с поставщиком.

Это и все последующие уведомления должника производятся только письменно. Доставка обязательно должна быть подтверждена личной подписью получателя. Иначе факт ее вручения легко можно оспорить, доказав тем самым, что отключили свет незаконно.

Ограничение режима энергопотребления

Если никаких действий по погашению долга за это время не было предпринято, то должнику направляется второе извещение, в котором он предупреждается об ограничении поставки ему энергии через 3 дня или же ее отключении, если нет такой технической возможности.

Ограничение вводится на срок до месяца.

Более подробно порядок введения ограничений энергоснабжения расписан в Правилах ограничения режима потребления (Постановление Правительства РФ № 442, ред. 28.05.2015 г.). Но требование обязательного уведомления потребителя о введении такого режима остается обязательным.

Эта мера также может оказаться малоэффективной.

В таком случае третье уведомление будет содержать сведения о полном прекращении оказания услуги через 3 дня.

Такие действия не означают односторонний отказ от договора. Как только задолженность будет погашена, поставщик в течение 2 дней восстановит энергоснабжение в полном объеме.

Незаконное отключение коммунальных услуг

Отключение электроэнергии и других коммунальных услуг при возникновении задолженностей по их оплате будет считаться незаконным, если:

• нарушена процедура, в частности должника не уведомили должным образом;
• после погашения долга энергоснабжение не восстановлено в полном объеме;
• нарушены права других пользователей этими услугами в данном доме;
• отключение привело к повреждению общедомовых коммуникаций;
• дом перестал быть пригодным для проживания (поэтому нельзя отключать должнику отопление и холодную воду).

Недопустимо, чтобы ограничение или приостановление оказания коммунальных услуг привели к нарушению прав их потребителей на определенное качество предоставляемых ресурсов.

В случае возникновения любого из указанных последствий, жильцы дома вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим вопросы, которые часто задают граждане, имеющие долг за коммунальные услуги.

Погашение долга по частям

Неполная оплата коммунальных услуг, в частности энергоснабжения, является основанием для ограничения, а затем и приостановления их оказания.

Определение неполной оплаты содержится в п. 118 Правил о предоставлении коммунальных услуг… (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г.).

Под неполной платой, согласно документу, понимается долг в более чем двух месячных платежей, рассчитанных, исходя из нормативов потребления, а не показаний приборов учета (счетчика).

Такая задолженность является основанием для принятия поставщиком электроэнергии мер по ограничению оказания услуги после уведомления должника о необходимости погасить долг.

Не было предупреждения

Согласно действующим на сегодняшний день Правилам о предоставлении коммунальных услуг и ограничении режима потребления электроэнергии в частности, любые действия, касающиеся ограничения или прекращения поставки энергии производятся только после обязательного уведомления должника.

Все домовладельцы понимают, что за коммунальные услуги необходимо платить согласно тарифам и предоставленным счетам. Однако нередко бывают случаи, когда потребители задерживают оплату.

Что делать, если отключили электроэнергию за неуплату?

Закон предусматривает такую меру воздействия на тех граждан, которые уклоняются от обязанности платить по счетам, причём в сочетании с материальной ответственностью.

В ходе выполнения этой процедуры гражданину присваивается статус неплательщика, иногда даже злостного.

Граждане обязаны оплачивать коммунальные услуги вне зависимости от того, являются они собственниками или нанимателями жилплощади.

Существует четыре законных основания для прекращения поставок электроэнергии, утверждённых Постановлением Правительства №442:

1. По соглашению сторон.
2. Если владелец не оплачивает коммунальные счета или ворует электроэнергию.
3. Когда в доме проводятся ремонтные работы.
4. При существовании риска угрозы жизни и здоровью со стороны электротехнического хозяйства.

Что говорит законодательство по поводу отключения за неуплату:

Из этого следует, что отключение должников будет инициировано при неуплате за услугу на протяжении 2 месяцев. Ещё 1 месяц отведён на погашение долга.

С октября 2017 года были введены новые правила отключения электроэнергии за неуплату. Согласно этим правилам, отключить за долги можно также и бюджетные учреждения: детсады, школы и пр. А отключить электричество могут при задолженности любого размера.

Кроме того, в случае нарушения режима ограничения предусмотрены штрафные санкции:

• для должностных лиц — от 10 до 100 тыс. рублей;
• для юрлиц — от 100 до 200 тыс. рублей.

Статус неплательщика лицо получает не сразу после возникновения задолженности, а после указанных выше сроков.

Вопросы, касающиеся оплаты счетов ЖКХ, решает в том числе и УК. Сотрудники данной организации рассчитывают периоды времени, после которых возникает обязанность оплачивать за коммунальные услуги.

Как рассчитываются сроки:

С начала этих сроков гражданин обязан оплачивать счета ЖКХ, в противном случае УК или председатель ТСЖ будет вынужден инициировать процедуру отключения света за неуплату.

Если собственник не оплачивает 2 месяца счета по электроэнергии, то управляющая компания начинает предупреждать должника о грядущем отключении.

При этом вовсе не обязательно отправлять письмо почтой и добиваться личной подписи. Вполне допустимо отправления уведомления о неуплате на e-mail или отправление сообщения через личный кабинет в ГИС ЖКХ.

После отправления уведомления у неплательщика имеется в запасе 20 дней на внесение долга.

Если по истечении данного срока долг остаётся неоплаченным, то ещё через 10 дней коммунальные бригады придут и поставят пломбы, чтобы исключить самовольное подключение.

Обратите внимание! Расходы на отключение и дальнейшее подключение электричества полностью лежат на неплательщике.

Могут ли отключить электроэнергию за неуплату без решения суда?

Решение суда об отключении электроэнергии (как для частичного, так и для полного) не требуется. Ключевое условие — это своевременное уведомление потребителя и соблюдение порядка отключения.

Уведомление даёт право поставщику полностью отключить электроэнергию только в том случае, если он отправил его должнику, а тот полностью проигнорировал и не выплатил скопившуюся сумму в течение 10 дней.

Правомерно ли отключение электроэнергии на дачном участке председателем СНТ?

Согласно закону, в полномочия председателя СНТ не входят вопросы подключения или прекращения подачи электроэнергии.

Помимо того, садоводческое некоммерческое товарищество не является организацией, предоставляющей коммунальные услуги, поэтому представители СНТ не вправе препятствовать протоку энергии к дому потребителя и требовать за это оплату.

Первым делом нужно узнать причину отключения от общей сети электроэнергии и определить правомерность или неправомерность действий поставщика.

Если вы не получили оповещения, то есть свет был отключён без предупреждения, то действия коммунальных служб могут считаться незаконными.

И в данной ситуации вам можно смело обращаться в соответствующие органы (например, в суд) с жалобой на поставщика электроэнергии.

Сколько стоит подключение света после отключения за неуплату?

Если отключение света произведено законным путём, то вам придётся оплатить всю задолженность, взять квитанцию и обратиться в управляющую компанию.

Там нужно будет оплатить подключение (от 900 до 1700 р.) . Только после этого электрики подключат электричество в течение суток (именно эти строки утверждены законом РФ).

А что можно сделать до приезда электриков при отсутствии света в доме?

Есть легальные и нелегальные способы получения электричества.

Обратите внимание! За использование нелегальных способов подключения к электросетям определены штрафы, причём достаточно серьёзные.

Лучше попросите соседей разрешить вам подключиться к их розетке через удлинитель . Так вы сможете подключить лампочки и немощную бытовую технику.

В частном доме или на даче проблему решит генератор . Стоит он недорого, но польза от него весьма огромная. Генератор может пригодиться при веерных отключениях электричества, в будущем — при ремонтных работах.

Правомерно ли отключение света, если в семье есть маленький ребёнок?

Маленький ребёнок в данном случае не является ограничением . Однако если сотрудники УК нарушили законный порядок отключения электроснабжения, чем нанесли ребёнку моральный вред, то на организацию будет возложена административная ответственность.

В этом случае необходимо искать альтернативные выходы из сложившейся ситуации, иначе по отношению к потребителю применят штрафные санкции, размер которых зависит от суммы задолженности и длительности просрочки:

• С 31-го дня образования задолженности до 90-го дня ежедневная пеня составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ.
• С 91-го дня — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ в день.

Совет! Чтобы задолженность не выросла, обратитесь в управляющую компанию с заявлением о предоставлении рассрочки.

В заявлении укажите:

Данное заявление можно передать лично в УК или направить письмом.

Руководство УК рассмотрит заявление и примет решение: предоставить рассрочку или нет. В первом случае потребитель будет уведомлён об этом и приглашён для составления соглашения между собственником жилья и УК.

Важно! Предоставление рассрочки, списание пени – право УК, но никак не обязанность, поэтому оспорить отказ невозможно.

Снизить задолженность по оплате коммунальных услуг вправе некоторые категории льготников, например, многодетные семьи, пенсионеры, участники ВОВ, инвалиды.

Для получения льгот им необходимо обратиться в УК и предоставить подтверждающие документы, после чего сотрудники обслуживающей организации произведут перерасчёт.

Теперь вы знаете, что делать при отключении электричества. Вместе с тем помните, что проще платить своевременно за потребляемую энергию, чем потом ждать, когда вам её смогу подключить.

Учитывая тот факт, насколько мы стали зависимы от наличия в доме электричества, ситуацию, когда отключили свет можно смело назвать чрезвычайной. Согласно действующему законодательству, поставщики услуг для отключения подачи электричества должны иметь на это законные основания и при этом соблюдать определенный порядок действий. Если в вашей квартире внезапно погаснет свет, важно знать, куда следует звонить для выяснения причины и какие необходимо предпринимать меры.

Основания и причины для отключения вам электричества

Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены. К таковым относятся:

1. Соглашение сторон с расторжением договора на предоставление услуг.
2. Технические причины отключения света.
3. Экономические основания.

С первым пунктом вопросов все понятно, а вот второй и третий требует пояснений. Рассмотрим, на каких основаниях могут отключить электроэнергию.

Технические

Такие ситуации могут возникнуть как по независимым от потребителя обстоятельствам, так и по его вине. В первом случае речь идет об аварийных ситуациях и плановых ремонтах, во втором, – решении Ростехнадзора. Теперь детально по каждому варианту:

Естественно, что предупредить заранее потребителей о приостановке поставок электроэнергии при возникновении аварийных ситуаций невозможно. В таких ситуациях электрокомпании могут только объявить о ремонтных работах через средства масс-медиа. Подключение потребителей к сети будет осуществлено сразу после устранения аварийной ситуации. К сожалению, на законодательном уровне срок проведения востановительных работ не оговаривается.

Сроки проведения таких работ должны быть отражены в договоре, но при этом они не должны противоречить нормам для потребителей, относящихся к 3-й категории (жилые дома входят именно в эту группу). То есть, при плановых отключениях поставщик должен включить свет не позже, суток после начала работ. Суммарное время на плановый ремонт не должно превышать 72 ч. в течение года (если производится обесточивание потребителей).

1. Отключить свет потребителю могут по причине ненадлежащего состояния (или несоответствия нормам) электропринимающего оборудования, установленного собственником квартиры или дома. Это связано с нарушением мер электробезопасности, что может вызвать серьезные последствия.

В таких случаях решение об отключении света принимается инспектором Ростехнодзора или по результатам инспекции специальной комиссии УК. При этом собственнику квартиры предварительно вручается соответствующее уведомление.

Экономические

Данные основания напрямую связаны с нарушением условий договора (или отсутствие такового) между поставщиком и потребителем, что причинило убытки поставщику электроэнергии. На основании действующего законодательства предоставляющая услуги компания может прекратить поставки электричества (соблюдая соответствующую процедуру отключения) в следующих случаях:

В последних двух случаях помимо отключения света, нарушителя ожидает серьезный штраф.

Описание процедуры отключения

Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.

В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней). Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения. Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.

Предупреждение может вручаться лично или отправляться при помощи заказного письма. Если потребитель уклоняется от получения уведомления, то разрешение на отключение может быть получено в судебном порядке. В этом случае на должника еще ложится бремя судебных издержек. После того, как суд дал разрешение, поставщик услуг имеет полное право отключить электричество.

Помимо уведомления об возможности отключения, потребитель может быть проинформирован следующими способами:

• звонком по указанному в договоре номеру телефона;
• сообщением на электронную почту (если она указана в договоре);
• уведомлением при входе в Государственную информационную систему ЖКХ;
• предупреждение о наличии долга за свет, пропечатанное в квитанции за услуги ЖКХ.

Нередко УК при неуплате коммунальных платежей мотивируют потребителей погасить долги путем отключения света. Если договор об услугах подписан напрямую с энергокомпанией, то это незаконные действия коммунальных служб. При предоставлении услуг через посредника (управляющую компанию) при неуплате квартплаты, ЖЭК может «отрезать» свет (отключить электроэнергию).

Чтобы избежать выше перечисленных проблем, платите вовремя за предоставляемые услуги и не задерживайте оплату долгов коммунальным службам.

Что можно сделать при отключении света?

В первую очередь необходимо выяснить, почему пропал свет. Получить информацию можно позвонив в соответствующую службу (номера и названия будут приведены отдельно). Если причиной отключения стала авария, то необходимо ждать, пока она будет устранена ремонтниками. В данном случае повлиять на ситуацию нет возможности.

Отсутствие электричества может быть связано с плановыми работами, в этом случае подключить свет могут как через час, так и 24 часа. Оповещение о том, что будет отключен свет, производится заранее. Если не было никакого предупреждения, то велика вероятность, что его просто не заметили. Энергокомпании подвергаются серьезным взысканиям при незаконных отключениях света, поэтому процедура этого мероприятия отработана до автоматизма.

Если «обрезали» провода в связи с задолженностью, то для повторного подключения света необходимо пройти соответствующую процедуру, предварительно полностью погасив задолженность. После этого нужно обратиться в районную РЭС и подать заявление. При себе необходимо иметь паспорт, договор на предоставление услуг и квитанции об оплате долга по свету.

После решения всех организационных вопросов подключение производится в течение 3-х – 5-ти дней (в городах и селах, соответственно).

Куда звонить и обращаться, если отключили свет?

Если пропал свет, в столице можно обратиться в МОЭСК по номеру многоканального телефона 8-800-7004-070. Тем, у кого договор подписан с Мосэнергосбыт, следует звонить на номер 8-800-5550-555 или 8-495-9819-819. Жители в Московской области и других регионов РФ должны обращаться в диспетчерские службы районных РЭС. Желательно узнать и записать номера заранее.

Киевляне в сходной ситуации могут обратиться в Киевэнерго, позвонив на короткий номер 15-88 или набрав 044-2021-588. Жители других населенных пунктов могут получить необходимую информацию в районном РЭС, если записали телефоны служб заранее.

Жителям Республики Беларусь следует звонить в диспетчерскую ЖЭС. Если отключение произошло не в рабочее время или в выходные, следует звонить в ЖРЕО. Как правило, номера этих служб можно найти на входных дверях подъезда. Альтернативный вариант – звонок в МЧС (номер 101), там подскажут нужный номер телефона или переключат на диспетчерскую службу.

Сколько стоит повторное подключение электричества, после отключения?

Если отрезали свет в связи с долгом, то чтобы подключить электричество необходимо будет компенсировать расходы электрокомпании в размере определенной суммы. Начиная с 2017 года, действует ограничение на максимальную стоимость подключения – 1000 руб. Бесплатно подключить свет можно только в том случае, если он был отключен незаконно.

Платите вовремя, чтобы избежать расходов и пользоваться электричеством без ограничений.