Где можно оплатить интернет эт хоум. Офис Home Net Telecom, салоны связи, розничные сети. Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму

Компания «At home» предоставляет услуги домашнего интернета, цифрового телевидения и телефонии в Санкт-Петербурге. Абонентам доступна также масса сопутствующих сервисов, таких как «Будильник», «Сигнализация», «Родительский контроль», «Антивирус».

К интернету можно подключиться на один из трёх тарифных планов – «Прогулка», «Пикник» или «Круиз».

Выбор стартового тарифа и организацию подключения потенциальный клиент может осуществить с помощью телефонного звонка или личного визита в компанию. Последующие манипуляции со сменой тарифа или подключением услуг абонент «Эт хоум» может совершать из личного кабинета.

Самостоятельная работа с услугами

Личный кабинет – это интернет -сервис, который позволяет просматривать и изменять информацию о подключении абонента. В нём доступна смена тарифа, финансовая информация, оплата услуг, активация тарифных опций.

Основные услуги и сервисы компании “At home”

Там же абонент может узнать о проводимых акциях и специальных адресных предложениях от компании «At home».

Для входа в личный кабинет нужно зайти на главную интернет-страницу компании – at-home.ru. В правом углу сверху будет располагаться жёлто-зелёная кнопка «Личный кабинет».

Главная страница компании “At home”

Кликнуть на неё. Перед абонентом появится форма для ввода логина и пароля.

В случае утери данных для доступа их можно восстановить по ссылке «Напомнить логин и пароль». Система попросит ввести свои личные данные и номер лицевого счёта.

Что можно сделать в личном кабинете

После того, как удалось войти в личный кабинет, можно:

• Просмотреть текущую финансовую информацию – она отображается в левом верхнем углу.
• Совершить оплату.
• Пополнить счёт через интернет можно различными способами – банковскими картами, электронными деньгами, через системы банковских платежей или настроить автооплату.

• Подключить различные услуги.
• Уменьшить абонентскую плату, подключив опцию «Абонемент». С её помощью клиент может оплатить тариф за пользование домашним интернетом на 3, 6 или 12 месяцев заранее и получить скидку в 10%, 15% или 20% соответственно.
• Воспользоваться опцией «Отпуск», поставив на паузу свой тарифный план на срок до 91 дня.
• Временно поднять скорость доступа в интернет до максимальных 100 Мбит/с с опцией «Турбокнопка». Опция будет действовать 500 минут, затем скорость доступа снизится до начального уровня на тарифном плане.
• Включить временную блокировку интернета – от 1 часа до нескольких дней. Подобная опция востребована родителями, чьи дети любят часами сидеть в интернете.

Любая услуга и тарифная опция, подключённая через личный кабинет, активируется в течение нескольких секунд.

Подумал, что раз вопрос возник - можно вынести информацию в отдельный пост.
Многим может пригодиться.

Официальное - из новостей с сайта "Эт Хоум".

С 2012 года в Санкт-Петербурге действует оператор связи, использующий широко известный ранее бренд «Ниеншанц-Хоум». Данный оператор связи не имеет ничего общего как с Домашними сетями «Эт Хоум» в целом, так и с компанией «ПиН Телеком» в частности.
Для прояснения ситуации обратимся к истории: в 2009 году к домашним сетям компании «ПиН Телеком» (в которые на тот момент входили сети «Антхил» и «Дженерал Нэт») была присоединена новая домашняя сеть «Ниеншанц-Хоум». В 2010 году был проведён ребрендинг этой сети и наименование было изменено на «NNZ-Home». В ноябре 2011 года все домашние сети компании «ПиН Телеком» («Антхил», «NNZ-Home», «Дженерал Нэт», «WELL-COM» и «Альфа-Телеком») были объединены под общим брендом Домашние сети «Эт Хоум». С этого момента оказание услуг и приём платежей осуществляются компанией «ПиН Телеком» под брендом Домашние сети «Эт Хоум».
Таким образом бренд «Ниеншанц-Хоум», выведенный на рынок в 2012 году компанией «Н-Регион», не имеет ничего общего с существовавшей до 2011 года сетью «Ниеншанц-Хоум». В связи с этим рекомендуем быть внимательными при выборе оператора связи при оплате услуг. Напоминаем: все услуги оказываются компанией ООО «ПиН Телеком» под брендом Домашние сети «Эт Хоум».

От меня лично, как от сотрудника Эт Хоум
Чисто для общей информации: оборудование первого "Ниеншанца" сейчас принадлежит именно "Эт Хоум". И сотрудники первого "Ниеншанца" сейчас в "Эт Хоум".
Надо объяснять дальше, или сами додумаете?

UPDATE 1

UPDATE 2

Все действующие на данный момент способы оплаты на сайте указаны. Не далее как вчера лично проверял наличие значка в терминалах Элекснет (которые принимают платежи без комиссии), Киви, Новоплат. Есть значок в терминалах "Банк Балтика" - но там неизвестно, как платёж пройдёт. И ни в коем случае нельзя платить через терминалы Comepay - мы с ними не сотрудничаем с конца июня, а нашу кнопку убрать они не могут до сих пор.

Оплата теперь принимается только строго на Эт Хоум, только строго на номер лицевого счёта, который может совпадать с номером договора, а может и не совпадать (он указан в личном кабинете, либо его можно уточнить по тел. 240-24-24 с 9.00 до 21.00). Обо всех прочих вариантах названий и номеров можно смело забыть. Попытка оплатить, скажем, на Антхил по номеру договора (ID), как раньше, чревата необходимостью общаться с ТП терминала и сообщать им правильные реквизиты платежа, либо писать нам заявление на перенос ошибочного платежа. Причём официально, по Правилам обслуживания, заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней. На деле редко бывает дольше трёх дней, но...
В некоторых терминалах есть кнопки типа "Эт Хоум - Антхил", "Эт Хоум -Дженерал Нэт"... это не те кнопки. На нужной написано только "Эт Хоум", и ничего больше.
В принципе, оплата по старым параметрам может ещё и пройти... но это уже, считайте, повезло.

Оплату без комиссии принимают терминалы Элекснет.
Просто Элекснетов сейчас есть два типа: с кнопочным и с сенсорным (в экран тыкать) управлением. В обоих типах, когда открываешь раздел "Оплата Интернет", логотип Эт Хоум есть на первой же странице (у сенсорного типа страницы пронумерованы, логотип Эт Хоум на той страничце, у которой вместо номера звёздочка). Но при этом у кнопочного Эт Хоум есть ещё и в алфавитном списке, а у сенсорного - нет.
Список терминалов Элекснет в Питере по районам можно посмотреть .

Также без комиссии принимается оплата банковской картой (оплачивать можно через личный кабинет, непосредственно через форму на сайте - без захода в ЛК, на сайте банка ПСКБ в разделе "Оплата по картам - Интернет"), через Яндекс-Деньги и картами оплаты Эт Хоум (список точек продажи карт есть на сайте Эт Хоум в разделе "Оплата").

ЭТ ХОУМ – это крупнейшим провайдер Санкт-Петербурга и Ленинградской области, который предлагает высококачественные услуги по доступным ценам.

ЭТ ХОУМ о компании

Телекоммуникационная компания ЭТ ХОУМ предлагает услуги доступа в интернет по оптической сети, а также клиентам предлагается интернет-телефония, телевидение и ряд других услуг, в том числе антивирусная защита, оперативные сетевые решения с компьютерами и другими мобильными устройствами.

ЭТ ХОУМ интернет

На сегодняшний день провайдер предлагает своим клиентам три тарифных планов под названием Прогулка, Пикник и Круиз. Скорость доступа будет зависеть от времени суток и составляет от 55 до 100 мегабит в секунду. Самый доступный тарифный план под названием Прогулка предлагается за 470 рублей в месяц. А пакет Круиз, на котором бесплатно предоставляется ip-адрес и круглосуточно установлена скорость в 100 мегабит, имеет цену в 800 рублей в месяц.

ЭТ ХОУМ личный кабинет

В личном кабинете, получить доступ к которому можно после авторизации на сайте, вы сможете настроить различные опции, поменять свой тарифный план и получить нужную вам информацию. Доступ в личный кабинет может быть получен также с мобильных устройств, для чего необходимо загрузить приложение из AppStore или Google Play.

ЭТ ХОУМ официальный сайт

Официальный сайт этого провайдера находится по адресу at-home.ru. Тут вы можете подробно познакомиться с предложением провайдера по интернету, PI телефонии и телевидению, выполнить прямую оплату услуг или же через личный кабинет подключить различные дополнительные услуги и опции.

ЭТ ХОУМ телефон

Приём заявок по подключению интернета и телевидения выполняется этим оператором по телефону 8 812 240 20 40. Также вы можете обратиться в центр обслуживания абонентов по телефону 240 24 24. Провайдер предлагает качественное обслуживание клиентов, соответственно при необходимости вы сможете через техническую поддержку уточнить все необходимые вам вопросы. Адрес провайдера г. Санкт-Петербург Полюстровский пр., д. 32, лит. А.

ЭТ ХОУМ оплата

На официальном сайте этого оператора реализован интерфейс оплаты услуг при помощи банковских карт. Также вы можете использовать мобильный телефон, онлайн банкинг, Яндекс Деньги, карты оплаты и различные другие способы перевода денежных средств на счёт оператора. Имеющийся выбор доступных способов оплаты полностью решит ваши проблемы, поэтому с использованием услуг этого оператора у вас не возникнет каких-либо сложностей.

Домашние сети Эт Хоум – интернет-провайдер, работающий на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Оказывает частным лицам и бизнесу услуги по организации доступа в интернет, подключению к цифровому телевидению и телефонным сетям, охране недвижимости, решению проблем с сетевыми устройствами и компьютерами. Протяженность оптоволоконной сети компании – более 2 000 километров.

На сайте at-home.ru работает личный кабинет Эт Хоум – персональный сервис, позволяющий абонентам провайдера по интернету контролировать состояние лицевых счетов и управлять услугами и тарифами в режиме 24/7.

Регистрация в личном кабинете

Регистрироваться на сайте для получения доступа к личному кабинету не требуется. Логин и пароль для авторизации в системе выдаются при заключении абонентского договора с Эт Хоум. Рекомендуем поменять пароль на уникальный после первого входа в личный кабинет. Это предотвратит возможность доступа в персональный раздел сайта посторонних лиц.

Оставить заявку на подключение к услугам компании-провайдера можно без визита в офис, просто заполнив форму с адресом, где будет использоваться интернет-ТВ или телефон, и контактными данными для связи.

Чтобы перейти к странице авторизации в системе с любой страницы at-home.ru, кликните по кнопке «Личный кабинет» в правом верхнем углу или воспользуйтесь прямой ссылкой . Для входа потребуется ввести полученные при подключении к Эт Хоум логин и пароль и нажать кнопку «Войти».

Под формой входа расположена ссылка «Напомнить логин и пароль». При нажатии на нее открывается сервис восстановления утерянных или забытых идентификационных данных. Для получения новых логина и пароля потребуется указать свои ФИО, номер телефона и номер лицевого счета или договора.

Возможности

Личный кабинет Эт Хоум позволяет абонентам компании-провайдера:

1. Видеть текущий баланс лицевого счета.
2. Отслеживать количество баллов, полученных в бонусной программе провайдера, и тратить их.
3. Просматривать историю начисления и списания денежных средств с абонентского счета за указанный пользователем период.
4. Производить оплату услуг Эт Хоум с банковской карточки или электронного кошелька.
5. Подключать автоплатеж с банковской карты.
6. Знакомиться с условиями актуального тарифного плана и менять тариф.
7. Подключать дополнительные опции: «Турбокнопка» (увеличение скорости интернет-соединения), «Отпуск» (приостановление оказания услуг на время отсутствия клиента), «Абонемент» (оплата на несколько месяцев вперед для получения скидки).
8. Выполнять настройки сети, в том числе подключать внешний IP-адрес, опцию «Управление временем» и т. д.
9. Управлять рассылками уведомлений на SMS и e-mail.
10. Получать персональные спецпредложения.
11. Редактировать личные данные и менять пароль от кабинета.

Без авторизации на сайте at-home.ru можно получать информацию об услугах и тарифах провайдера, подавать заявки на подключение к Эт Хоум, оплачивать интернет, ТВ и телефон по номеру лицевого счета, обращаться в службу поддержки.