Главная Кадровый учет Ли отказаться от кредита. Как отказаться от кредита до и после его получения? Судебная практика по расторжению кредитных договоров

Ли отказаться от кредита. Как отказаться от кредита до и после его получения? Судебная практика по расторжению кредитных договоров

Оформление займов на разнообразные нужды прочно вошло в обиход многих людей, и сегодня приобретение в кредит машины, квартиры, бытовой техники – практически чего угодно – уже никого не удивляют. Есть категория людей, которые привыкают к так называемой «жизни в долг», и расплатившись с одним кредитом, уже покупают новую вещь на заемные средства. Часто для этого используется рассрочка в магазине.

Именно по причине широкого распространения кредитов все чаще появляются разного рода нестандартные ситуации. Они вызывают огромное количество вопросов, поэтому и следует разбираться с ними подробнее. По разным причинам может случиться так, что надобность брать кредит отпадет – изменились обстоятельства или просто разонравилась предполагаемая покупка.

В последнее время участились случаи, когда клиенту навязали кредит. Различными методами убеждения его вынуждают оформить договор займа, который ему попросту не нужен.

Мотивация здесь не принципиальна. Важен ответ – можно ли отказаться от кредита, и если да, то как это сделать.

Можно ли отказаться от кредита

Теоретически возможность отказаться от потребительского кредита существует практически на любой стадии. Однако в зависимости от этапа процесса кредитования, на котором принято такое решение, события могут развиваться по нескольким распространенным сценариям. Каждый из них имеет особенности, оказывающие прямое влияние на порядок действий заемщика:

Самый простой вариант: отказ после одобрения заявки, если договор сторонами пока не подписывался. Направленная в адрес банка заявка и тот факт, что банк ее одобрил, клиента ни к чему не обязывает. Если необходимость в получении заемных средств отпала на этом этапе, можно просто прекратить общение и взаимодействие с банком – никакими юридическими последствиями это не грозит. Если же есть желание проявить вежливость и сохранить хорошие отношения с банком (возможно, когда-нибудь займ все-таки понадобится), следует письменно поставить организацию в известность об отказе от кредита.

Более сложный вариант: как отказаться от кредита после подписания договора. В этом случае обычно ситуация складывается следующим образом: соглашение о предоставлении займа оформлено, его подписали стороны, клиент получил в свое распоряжение заемные средства, но сразу же (или немного позже) решил от займа отказаться. При этом из выданных средств не было потрачено абсолютно ничего.

Случай кажется сложнее, чем есть на самом деле. Решением ситуации станет процедура полного досрочного гашения кредита. Банку придется отдать полученные средства, и проценты за время, в течение которого деньги находились в распоряжении клиента. Нужно знать, что даже если человек передумал через 15 минут после получения финансовых средств – это время будет зачтено финансовой организацией как полный день.

Исключение для данного пункта составляет ипотечное кредитование и автокредит. При выдаче целевых займов многие кредитные организации предусматривают в тексте договора пункт, запрещающий досрочно гасить его в течение некоторого времени (обычно этот срок не превышает полугода).

Существует и еще одна ситуация, когда оформляется кредит наличными: финансовые средства заемщик еще не получил, но договор уже подписан. Сложность данного случая заключается в том, что здесь допустимо развитие событий и по сценарию, прописанному в первом варианте, и по схеме, подходящей для второго.

Пошаговая инструкция по отказу от кредита

Главным документом, регулирующим процесс отказа от займа, является договор кредитования. Гражданский кодекс обеспечивает потребителю право отказаться от взятого кредита полностью или частично, но только если это предусмотрено в тексте соглашения банка с клиентом. Важно помнить, что обязательно следует уведомить банк о своем намерении. Сделать это необходимо в письменном виде.

Для понимания, как отказаться от кредита в банке, важно знать, считается ли договор заключенным. В случае с потребительскими кредитами существует четкая законодательная формулировка, определяющая этот момент. Опуская юридические тонкости – момент, когда стороны поставили подписи под текстом договора и считается моментом его заключения.

Инструкция по отказу от займа довольно проста. Оформляя его, клиенту потребуется воспроизвести порядок действий:

подготовка заявления об отказе от кредита в адрес банка. Принимать решение об отказе и уведомлять о нем финансовую организацию нужно максимально быстро;
ожидание письма от кредитной организации. В нем может содержаться положительный или отрицательный ответ и возможные способы разрешения ситуации. Можно согласиться (если он положительный и условия, предлагаемые банком, заемщика устраивают), в противном случае придется обращаться в суд;
когда клиент соглашается вернуть кредит методом погашения в досрочном порядке, потребуется направить в адрес банка соответствующее заявление.

Однако такой документ не требуется, если речь идет о потребительском кредите и соблюдены следующие условия:

полученные средства и проценты клиент полностью вернул банку раньше истечения тридцати дней с момента выдачи (если кредит был целевым);
или клиентом были возвращены заемные средства в полном объеме и с процентами в течение двух недель с даты выдачи (если речь идет об обычном кредите).

Если заемщик отказывается от кредита до подписания договора, проценты, естественно, не начисляются. Но и в том случае, когда отказ следует сразу после получения, часто кредиторы идут навстречу клиентам и также не взимают проценты за один день пользования средствами. Кредитор имеет такое право, но это не является его обязанностью – исключение составляют случаи наличия такого варианта в тексте договора.

Сложнее обстоят дела, когда нужно отказаться от кредита на товар, например, по причине его возврата магазину. В этом случае магазин обязан вернуть банку сумму, которую он получил от него. При этом непосредственно заемщик не имеет право прекращать платить займ, так как это будет считаться просрочкой.

Таким образом, клиент имеет закрепленное законодательно право отказаться от кредита в Сбербанке или любом другом кредитном учреждении. Единственное, что потребуется от него – пройти ряд этапов, требуемых правилами проведения процедуры.

Пошел на «бесплатную» консультацию к врачу, заплатил и еще остался должен. Медицинские центры стали перенимать опыт салонов красоты и беззастенчиво навязывают клиентам кредиты. Как обезопасить себя и свои деньги?

Посещение врача может обернуться не просто большими расходами, но и появлением долга. Частные медицинские центры вооружились так называемой салонной схемой. Все начинается с приглашения на бесплатную диагностику, на ней выявляют какие-то заболевания, после чего курс дорогостоящих процедур оформляется в кредит.

Зачастую клиенты осознают, что подписали с банком кредитный договор, только дома при внимательном изучении документов. Можно ли отказаться от навязанных услуг и необходимости выплачивать деньги банку?

Москвичке Светлане Васильевне позвонили на мобильный и предложили пройти обследование позвоночника, сказали, что это по бесплатной социальной программе. Попросили взять паспорт с собой. В медицинском центре GlobalMed на Арбате, куда она пришла, у женщины взяли анализ крови, измерили рост и вес, посоветовали пройти курс процедур. И дали подписать предварительный договор. Так его назвали в центре.

Дома она обнаружила, что подписала не предварительный, а полноценный договор с этим медицинским центром на сумму почти 100 тысяч рублей (98 500 рублей). Плюс кредитный договор с банком «Восточный» на эту сумму под 27% годовых на два года. Оба документа есть в распоряжении Business FM.

Светлана Васильевна — пенсионерка, кредит брать бы не стала, эти документы оформлены с нарушениями, ей их подсунули, уверен зять женщины, преподаватель вуза (НИТУ МИСиС) Борис Заманский:

Борис Заманский преподаватель вуза «Кредитный договор на эту сумму с поручением немедленно перевести деньги стороне по оказанию медицинских услуг. Как выяснилось, в этот же день деньги ушли. Никто из работников банка не разговаривал. На договоре подпись представителя банка ксерокопирована, на каждой странице подпись неизвестного лица — подпись клиента удостоверяю. При этом подписи клиента нет».

Когда родственники приехали расторгать договор с медицинским центром, там заявили, что будет удержана стоимость услуг, которые уже оказаны. И подсчитали, что в первый день обследование и биохимический анализ крови обошлись пенсионерке в 39 тысяч рублей, то есть в 40% от суммы договора.

Попытки расторгнуть договор с банком ни к чему не привели. Спустя пару недель начались звонки от коллекторов, якобы из банка с требованием вернуть долг. После многократных заявлений в полицию звонки прекратились, но долг не исчез.

Такую схему раньше применяли салоны красоты, теперь и медицинские центры. Вот как она работает: под предлогом бесплатной диагностики или процедуры людей приглашают в медицинский центр или салон красоты, а там с помощью психологических уловок убеждают приобрести дорогостоящие услуги или продукцию в кредит. В зависимости от того, что продают и кому, меняется способ давления. Например, в медицинском учреждении у клиента могут обнаружить заболевание, которое несет высокие риски, если не начать лечиться сейчас. Салоны красоты, наоборот, окрыляют обещаниями красоты и вечной молодости.

Проблема в том, что во время подписания документов слово «кредит» часто даже не упоминается. Речь может идти, например, о размере ежемесячной оплаты. Подробности такого разговора рассказала Business FM пострадавшая Нина. В прошлом году она увидела в интернете, что курсы иностранных языков Speak Up проводят специальную акцию — месяц обучения бесплатно. Предложение показалось интересным, женщина приехала записаться на эти курсы, но в офисе выяснилось, что акция уже закончилась. Поскольку она уже пришла, то поинтересовалась, в какие дни можно ходить и как будет проходить обучение, вспоминает Нина:

Нина потерпевшая «Меня стали спрашивать, сколько я могла бы платить в месяц? Они начали с 10-15, по-моему, тысяч. Я такие деньги выплачивать не могу, я сказала, что не больше трех тысяч в месяц. Они сказали — да, все замечательно, и я подписала кучу бумаг, в которых была эта сумма в месяц — что-то около трех тысяч. Но потом, когда я пришла домой, обнаружила, что это все выглядит в виде кредита в «Восточном банке» и что я буду платить этот кредит до 2020 года. То есть там я все подписала, может быть, я растерялась и я все не прочитала».

Из договора следовало, что в течение трех лет Нине пришлось бы выплатить 70 тысяч. Когда она поняла, что попала в неприятную ситуацию, связалась со знакомыми юристами, они помогли расторгнуть договор.

Подобная схема в основном рассчитана на женщин: пенсионерок, одиноких мам и тех, на кого проще оказать психологическое давление. Дома такая клиентка понимает, что подписала обязательства, которые брать и не собиралась.

Попытки расторгнуть договор, как правило, приводят либо к отказу в расторжении, либо к удержанию части суммы. Так или иначе, долг перед банком остается, говорит руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов:

Виктор Климов руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» «Договор с банком остается в силе, потому что банк перечислил деньги этому самому салону, и банк ничего не знает о том, на что вы потратили эти деньги, и перед банком вы должны, во-первых, этот договор обслуживать, во-вторых, вы должны эти деньги постепенно возвращать. Заканчивается это, как правило, когда желающих судиться с этим салоном образуется слишком много, юридическое лицо, от имени которого оформлены эти договора, оно путем реорганизации сливается с юридическим лицом в каком-нибудь дальнем регионе, чтобы было не просто затруднено, но и невозможно судиться и как-то вести дела».

До недавнего времени мошеннической такую схему никто не признавал. Попытки обращений в правоохранительные органы были безрезультатны — пострадавшим давали понять, дескать, сама виновата. На документе стоит подпись, а значит, добровольное согласие. То есть в действиях таких организаций нет состава преступления.

Судебная практика тоже против потребителей. Несколько таких заемщиков обращались к банку «Восточный экспресс», указывали, что они не были уведомлены о том, что заключают договор, введены в заблуждение, и просили, соответственно, расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Практически все решения выносились в пользу банка, говорит адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры» Ирина Гриценко:

Ирина Гриценко адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры» «Дело в том, что рассмотрение дел в рамках арбитражного или районных судов происходит именно по письменным доказательствам. Если в суд приносят подписанный договор, то судья говорит: ну вы же видели, что вы подписывали. Поэтому доводы о том, что это было обязательным условием оказания медицинских услуг либо человек не ознакомился с этими документами, к сожалению, в качестве защиты не работают в данном случае».

В таких схемах замечено участие и других банков, даже именитых. И они не брезгуют получать прибыль от навязанных кредитов. И уважаемым банкам стоило бы отказаться от сотрудничества с сомнительными организациями. И бизнес, и банк получают мгновенную прибыль — банк перечисляет деньги медицинскому центру, которые потом вернет с процентами невнимательный клиент.

Юристы нашли подход, как такой договор можно расторгнуть. В первую очередь нужно доказать, что услуги ненадлежащего качества. Помочь с оформлением заявлений и исков могут общественные организации.

Например, у Светланы Васильевны договор на оказание платных медицинских услуг заключен с ООО «Велнес Бьюти». Эта компания оказывает населению услуги, не соответствующие требованиям нормативных правовых актов, говорится в результатах прошлогодней проверки Роспотребнадзора. Нарушения и предписания можно найти на сайте Генпрокуратуры. В силу загадочных причин других проверок или проверок на выполнение предписаний Роспотребнадзора больше не проводилось.

В качестве контакта организации указан мобильный телефон. Business FM дозвонилась по нему, девушка сообщила, что это медицинский центр GlobalMed, представилась администратором Анастасией и рассказала о результатах проверок:

Анастасия : У нас нет такого акта Роспотребнадзора, что у нас есть нарушения.

Скажите, а Роспотребнадзор проводил какую-то проверку у вас?

Анастасия : В ближайшее время нет.

А когда последний раз проводил?

Анастасия : А каким образом это относится к пациенту?

Анастасия : Нет. Как видите, мы работаем.

Сотрудница медцентра подтвердила, что у них можно получить услуги в кредит, но заверила, что договор не оформляют без ведома пациента. Якобы пациент сам выбирает способ оплаты тех или иных медицинских вмешательств.

Business FM пообщалась с еще одной пострадавшей, которая считает, что в медицинском центре «Экспертмед» ей навязали кредит, и она тоже теперь должна банку «Восточный экспресс». Банк этот создавался для поддержки малого и среднего бизнеса. Возможно, навязанные кредиты чей-то бизнес и поддерживают, но это не лучшим образом сказывается на репутации. Да и финансовое состояние банка в последнее время ухудшается: кредитный портфель достаточно активно разрушается — доля просроченной задолженности в срочном кредитном портфеле на 1 октября достигла почти 30% (28,7%). Недавно агентство Fitch снизило «Восточному экспрессу» рейтинг до дефолтного уровня (ССС с уровня B-), говорит начальник аналитического управления БКФ (Банк корпоративного финансирования) Максим Осадчий:

начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования «Банк этот контролируется фондом Baring Vostok, 51,6% принадлежат различным структурам этого фонда, а 32% принадлежат небезызвестному предпринимателю Витисяну Артему, который вошел в «Восточный» после того, как приобрел «Юниаструм Банк», и, соответственно, «Юниаструм Банк» был присоединен к «Восточному». Вот это объединение стало провалом проекта создания на базе «Восточного» и «Юниаструм Банка» федерального банка для поддержания малого и среднего бизнеса».

Банк «Восточный экспресс» не ответил на запрос Business FM. Можно миллион раз говорить, что прежде, чем подписывать, нужно внимательно изучить договор. Но ведь в таких организациях все специально устроено, чтобы получить эту подпись: и толпы людей, и душное помещение, и знаки, запрещающие разговоры по мобильному телефону, и постоянное сопровождение, когда клиентка не может в одиночестве обдумать свои действия.

Но лучше, конечно, в такую ситуацию не попадать и помнить, что ставить подпись на документе можно лишь тогда, когда его содержание и последствия вам полностью ясны. Ради денег недобросовестные специалисты втираются в доверие и пользуются неподходящим моментом для подписания важных документов. В большом городе нужно всегда быть начеку.

ОПРОВЕРЖЕНИЕ

В порядке ст.44 ФЗ №2124 «О средствах массовой информации»

В тексте статьи Надежды Грошевой «Салонная схема» отъема денег. Можно ли отказаться от навязанного кредита?» от 07.12.2017 ошибочно была названа организация под товарным знаком «English First».

Указанная информация удалена, как не соответствующая действительности.

Добрый день! Случилось следующее. Мною подписан банковский договор на потребительское кредитование. В кредитной организации мне сказали, что перечисление, скорее всего, произойдет через 3 рабочие недели. Но я вот как-то поразмыслил, думаю отказаться от кредита. Подскажите, как отказаться от потребительского кредита и могу ли я это сделать? Иван.

Здравствуйте, Иван! Да, вы можете отказаться от потребительского заимствования. На законодательном уровне уже побеспокоились о потребителе, и в текущем году свет выйдет новый закон «О потребительском кредите».

Именно он вам подробно расскажет, как отказаться от потребительского кредита. В этом законодательном документе есть пункты, относящиеся и к ипотечному кредитованию.

Основная суть. Новый закон «О потребительском кредите»:

При оформлении потребительского займа, заемщик может ознакомиться с кредитным договором во время его подписания. Подробнейшим образом его изучить, как правило, не удается, поскольку для этого нужно время, а договорных страниц очень много.

А все подробные условия кредитования прописаны именно на этих страницах. Новый законодательный документ «О потребительском кредите» вменяет в обязанность банковских структур знакомить заемщиков с договорными условиями задолго до подписания кредитной сделки.

Заемщик должен быть проинформирован банковской организацией о:

Полном кредитном займе;
Составленном графике уплаты займа;
Возможности досрочной уплаты всего займа;
Наличии лимита по потребительскому кредиту;
Наличии штрафных санкций за просрочку погашения займа.

Ко всему прочему законодательный документ ратует за отмену банковской комиссии за то, что банк рассматривает заявку-заказ и будет сокращен до двух недель срок принятия банковского решения.

Все кредитные документы, в том числе и пластиковые кредитные карточки, будут вручаться заемщику при личной встрече.

И еще самое важное новшество – кредитные заемщики будут иметь право отказаться от потребительского кредита, даже если оформление уже произошло.

Главное успеть отказаться в течение десяти дней, с того момента как был подписан кредитный договор, без объяснения причин своего поступка.

Также следует отметить, что при досрочной уплате заимствования не должны взиматься начисленная пеня и банковский штраф. Клиент должен лишь осуществить оплату процентных ставок за весь срок пользования кредитом.

В настоящее время некоторые банковские структуры позволяют сделать отказ по многим банковским продуктам.

В потребительском заимствовании можно осуществить отказ, но только в течение 24 часов.

Слушать

Отказ от кредита – один из неоднозначных и противоречивых случаев взаимоотношений между банками и заемщиками. Здесь есть некоторые общие правила, но они прописаны в разных документах и могут, по мнению специалистов, плохо согласовываться между собой.

Возможные причины для отказа от получения кредита

Причины отказа получателя от бывают разными. Перечислить все трудно. Выделим несколько типичных, имеющих особенный резонанс:

Клиент был введен в заблуждение рекламой или кредитными агентами, но понял это уже в процессе или после оформления.
Банк не исполнил взятые на себя обязательства по кредиту.
Клиент понимает явную невыгодность для себя кредитных условий.
У клиента отпала необходимость в кредите.

Два первых пункта предполагают вину кредитного учреждения и могут быть основанием для предъявления претензий со стороны клиента. Два последних ставят клиента в невыгодное положение и ему могут потребоваться усилия для защиты собственных интересов.

Можно ли отказаться от кредита?

Первым законодательным актом, регулирующим отношения в области кредитования, является Гражданский кодекс. В нем есть Глава 42 «Заем и кредит» . Не станем рассматривать здесь все ее содержание, но заранее отметим, что понятия «заем» и «кредит» с точки зрения закона не вполне совпадают, потому то, что справедливо для займа, может не распространяться на кредит. Так следует осторожно подходить к 807 статье ГК РФ, где сообщается, что договор займа начинает действовать в момент передачи материальных ценностей. Это написано о договоре займа, а не кредита.

Описание кредитного договора начинается с 819 статьи ГК РФ. Отказу от получения или выдачи кредита посвящена 821 статья Кодекса. И формулировки, данные в этой статье, не дают однозначных указаний, но отсылают к нормам заключенного договора.

Из этого следует:

Моментом совершения займа становится фактическая передача денег (другого имущества).
Начало действия определяется нормами этого договора.

Исходя из законодательства и практики применения, можно выделить три различных положения, в которых может быть расторгнут кредитный договор:

Заявка на кредит рассмотрена, получено одобрение, но договор между банком и заемщиком еще не подписан обеими сторонами.
Заявка одобрена, договор подписан с двух сторон, но средства еще не перечислены (не выданы) целевому получателю.
Договор полностью подписан, денежные средства получены адресатом.

В какой срок можно отказаться от кредита?

Отказаться от кредита можно на любом этапе оформления или погашения, вот только процедура отказа и последствия на каждом этапе будут разными.

Отказ от получения кредита на этапе его оформления ничем не грозит заемщику. Одобренная заявка ни к чему не обязывает, и если по каким-то причинам человек не хочет брать деньги, то он просто может перестать контактировать с работником банка или прямо сказать, что в услугах больше не нуждается.

Если деньги уже получены, и соглашение подписано, то у заемщика есть право вернуть полученную сумму.

Законом предусмотрен отказ от кредита в течение 14 дней. В этот срок человек может беспрепятственно вернуть деньги в банк, потребовав расторжение кредитного договора.

Но при этом финансовое учреждение может потребовать уплату процентов за использованные дни.

Когда отказаться от кредита нельзя?

По истечении 2 недель после подписания договора в банке отказаться от кредита на законных основаниях уже нельзя, но его можно вернуть другим способом: погасить досрочно. Для этого нужно вернуть всю сумму с процентами за использование кредита.

В случае досрочного погашения особое значение имеют условия кредитного договора. По закону банк не имеет права отказать клиенту в досрочном возврате долга, однако он может наложить запрет на возврат денег в течение 2-3 месяцев с даты подписания соглашения. В любом случае, прежде чем идти в банк, желательно внимательно изучить кредитный договор.

Отказ от кредита до подписания договора

Многие сомневаются: можно ли отказаться от кредита после его одобрения? Да. Без ограничений и обязательного объяснения причин. Т.е. вы подали заявку на кредит, рассмотрена и одобрена банком, но клиент решил отказаться, не подписывать договор и не получать средства.

В таком случае у банка не появляется законных оснований требовать у клиента какой либо компенсации, применять к нему какие-то меры принуждения и пр. Отношение банка к данному конкретному клиенту может быть испорчено, это может повлиять на рассмотрение будущих кредитных запросов от этого человека.

Однако банки не имеют обязанности и привычки объяснять причины отказов по запросам на кредит, потому мы не сможем точно узнать, отклонена ли следующая заявка заемщика по причине его собственного прошлого отказа или почему то еще.

Для смягчения возможных негативных последствий, некоторые специалисты рекомендуют объяснять банку уважительные причины отказа от кредита.

Можно ли отказаться от кредита после подписания договора?

Если договор подписан банком и получателем кредита, но пользование денежными средствами еще не началось, или они еще не перечислены, то у клиента много шансов на прекращение кредитных отношений без материального ущерба для себя.

Здесь нужно внимательно изучить соответствующие пункты договора. Если в них прописаны какие-то неустойки или иные санкции для клиента на этот случай, то с ними лучше согласиться, выплатить причитающуюся сумму (если она невелика) и скорее расторгнуть договор.

Возможный в этом случае штраф может объясняться компенсацией за проверку платежеспособности, оформление документов и т.п.

Отказ от и кредита целевого также имеет существенные отличия. Потребительский кредит является заключенным сразу после его подписания сторонами. Целевой кредит сложнее в оформлении и исполнении. Здесь все будет определяться условиями конкретного договора.

Как отказаться от кредита?

Что делать банковскому клиенту, если он оформил кредит и хочет отказаться от него:

Изучить договор с финансовым учреждением, в частности, права кредитополучателя и пункт о досрочном погашении.
Написать заявление об отказе (если речь идет о возврате кредита после 14 лет – то заявление о досрочном погашении).
Предоставить в банк заявление и кредитные документы.
Дождаться решения.
При положительном ответе перечислить сумму долга на счет банка.

При досрочном возврате клиентом полученных средств банк не имеет права взимать дополнительные комиссии за эту операцию, однако заемщик должен будет заплатить проценты за использование средств. Чем раньше заемщик вернет средства, тем меньше заплатит процентов.

Образец заявления об отказе от кредита

Что должно быть указано в заявлении на отказ от получения кредита:

Адрес и полное наименование банка.
ФИО заявителя и его контакты.
Дата заключения кредитного договора и его номер.
Полученная сумма, ставка и срок.
Суть заявления: отказ от кредита.
Изложение дополнительных требований при необходимости: перечисление средств на счет продавца, если это товарный кредит, или просьба о выдаче справки об отсутствии долговых обязательств.
Дата, ФИО, подпись.

Указывать причину отказа необязательно. В тексте заявления достаточно сослаться на ст.11 ФЗ «О потребительском займе», которая дает право отказа от кредита в течение 14 дней без объяснения причин.

Заявление на отказ от получения кредита

Отказ от ипотеки

Если от потребительского кредита можно по закону отказаться в течение 14 дней, то на отказ от целевого займа (в том числе и ипотеки) дается 30 дней.

Процедура отказа осложняется в том случае, когда банк уже перечислил деньги продавцу. Если продавец – застройщик, то решить эту проблему будет легче. Если это – частное лицо, то дело может дойти до судебного разбирательства.

Можно отказаться от кредита на жилье альтернативным способом – продать ипотечную квартиру и полученными деньгами погасить долг досрочно. Но и здесь есть свои нюансы: квартира может продаваться очень долго, и все это время заемщику необходимо будет вносить платежи.

Как отказаться от автокредита

Если договор еще не оформлен, и машина не куплена, то дело обстоит просто: нужно уведомить банк в отказе от предоставления средств. В этом случае заявку просто аннулируют. В иных ситуациях расторгнуть соглашение будет проблематично:

Если банк перечислил кредитные средства на счет заемщика или выдал их наличными, то единственный вариант – отказ в течение 30 дней или досрочное погашение. Заемщику придется заплатить проценты за фактический срок использования денег.
При покупке машины в автосалоне банк перечисляют сумму на счет фирмы-продавца. В этом случае остается только продать машину и вырученными деньгами расплатиться с банком досрочно.

Следует учесть, что купленное в салоне транспортное средство будет уже считаться б/у, поэтому владелец не сможет получить за нее при продаже ту же сумму, за которую приобрел.

Возможные последствия

Отказ от кредита или его быстрый возврат невыгодны банку, так как в итоге он не получает той прибыли, на которую рассчитывал. Чем грозит возврат средств на репутации заемщика?

Все контакты человека с банками отражаются в его кредитной истории. Информация об отказе от полученных средств или о досрочном погашении может появиться в Бюро кредитных историй, сведениями которого банки пользуются при принятии решения о выдаче кредита.

Однако не факт, что отказ от кредита или досрочное погашение (которые разрешены по закону) могут негативно сказаться на дальнейших отношениях с банками. Если процедура возврата не была осложнена спорами, то, скорее всего, отказ не ударит по репутации заемщика. Если были просрочки и судебные разбирательства, то в этом банке взять новый кредит будет сложно.

Если отказаться от одобренного кредита на этапе оформления (когда деньги не выданы, и договор не подписан), то это никак не отразиться на финансовом досье заемщика. Если же история с отказами в разных банках повторяется многократно, то финансовые учреждения будут настороженно относится к таким непостоянным клиентам. В этом случае появляется вероятность того, что банки сами начнут отказывать такому клиенту.

Едва ли можно придумать беспроигрышный алгоритм отказа от уже полученного кредита. Это противоречило бы интересам банков-кредиторов и скорее способствовало бы потребительскому экстремизму, чем помогало добропорядочным заемщикам.

Т.е. при отказе от уже согласованного, и уж тем более полученного, кредита, нужно быть готовым к некоторым материальным потерям и нервным нагрузкам.

Уже подписали договор с банком, а дома еще раз все посчитали и передумали? Или платите уже год, но теперь кредит стал непомерной ношей для семейного бюджета? Выход один – избавиться от долговых оков, пока не стало поздно! Я расскажу вам все о том, как отказаться от кредита если договор подписан, с минимальным ущербом. Итак, вперед!

Заемщик не ограничен законом в своем праве отказаться от кредита, в том числе, купли-продажи товара, если уже подписал его, но не успел им воспользоваться, или досрочно погасить, если уже какое-то время по нему платит.

Чаще всего причиной для отказа от кредита после подписания документов становятся:

, о которых заемщик узнает только дома, прочитав документы в спокойной обстановке;
Необходимость избавиться от активного кредита. Например, если банк не одобряет ипотеку из-за непогашенного автокредита;
Желание вернуть первоначальный взнос за авто, чтобы потратить деньги на другие цели;
Отсутствие денег на платежи по кредиту . Лучше попытаться договориться с банком, чем вообще не платить и получить пеню и штрафы.

Расторжение кредитного договора законно только тогда, когда у обеих сторон не осталось взаимных претензий, и заемщик вовремя предупредил банк о намерении досрочно погасить займ.

Расторгнуть сделку для того, чтобы не платить по кредиту, не получится. Суд в соответствии со ст. 1102 ГК расценивает удержание объекта кредитных обязательств (денег или авто) после расторжения договора как неосновательное обогащение, подлежащее возврату.

На заметку. Банк не вправе отказать заемщику в расторжении кредитного договора, поэтому не бойтесь обращаться в банк с таким требованием. Единственный минус — досрочное погашение суммы займа может негативно сказаться на вашей кредитной истории, поэтому в следующий раз банк может отказать в заключении договора.

Как уведомить банк о расторжении кредитного договора

Чтобы без проблем расторгнуть кредитный договор, требуется уведомить банк о таком намерении в письменном виде, составив заявление о расторжении кредитного договора. Это нужно сделать не менее чем за 30 дней до того, как вы решили возвратить сумму займа согласно ст. 11 ФЗ “О потребительском кредите (займе)” .

Если вы решили расторгнуть кредитный договор до того, как получили деньги на счет, то напишите заявление об отказе от кредита.

В заявлениях обязательно указываются:

Адрес и название банка, где вы брали кредит, имя его начальника, ваше ФИО, адрес, номер мобильного телефона (в левом верхнем углу).
Основные данные о кредитном договоре (номер, дата подписания, денежная сумма, предоставленная в кредит, процентная ставка и срок возврата кредита).
Причины расторжения договора.
Действия, которые вы готовы предпринять, чтобы урегулировать этот вопрос, а также встречные требования к банку (например, выдать справку об отсутствии у вас долгов перед банком).
Дата, ФИО заявителя, подпись.

Убедитесь, что заявление принято банком. Для этого на вашем документе должен быть проставлен входящий номер.

Для удобства прикрепляю формы заявлений о расторжении и об отказе от договора и заполненные примеры.

Но для этого нужно успеть уведомить банк до того, как деньги были перечислены на счет. Если вы передумали брать машину в автокредит, но внесли первый взнос, то автосалон должен вернуть эти деньги.

Удержание салоном неустоек недопустимо – если вам вернули не всю сумму, смело идите в суд. Банку, возможно, все же придется выплатить минимальную неустойку, включающую плату за оформление документов и открытие счета. Такой кредит никак не отразится на вашей кредитной истории и не повлияет на выдачу последующих займов.

Если уж передумали брать кредит, так не тяните с возвратом денег! А не то попадете в ситуацию, как семья из видео (которому уже три года, но актуально оно и по сей день):

Способ 2: расторгнуть договор сразу после перечисления денег

Если получили деньги, но решили расторгнуть договор, то следуйте этой пошаговой инструкции:

Изучите условия кредитного договора в части досрочного возврата суммы займа и сроков для уведомления банка о таком намерении.
Напишите заявление о расторжении кредитного договора, указав в нем причины, по которым вы хотите возвратить сумму займа банку.
Предоставьте в банк заявление и приложенные к нему документы.
Через 5 дней получите ответ банка о принятом решении. Если банк согласен, то в письме вы получите расчет с указанием суммы основного долга и процентов, которые требуется перечислить на счет банка.
Возвратите денежные средства банку в течение 30 дней со дня уведомления.

Банк не вправе взимать дополнительную комиссию при досрочном погашении суммы займа. Однако, проценты по кредиту будут начисляться до даты фактического возврата денежных средств, поэтому лучше быстрее погасить кредит, чтобы заплатить меньше процентов.

На заметку. В некоторых случаях банк может пойти навстречу и не начислять проценты, неустойку, если заемщик получил кредит и сразу отказался от него. Но такие случаи индивидуальны, ведь эта льгота — это право, а не обязанность банка, за исключением прямо предусмотренных в договоре оснований.

Только в этом видео вы узнаете мнение эксперта о том, как отказаться от кредита, даже если уже получил деньги:

Как отказаться от автокредита после перечисления денег и покупки ТС

Если вы передумали покупать машину в кредит до того, как получили деньги, то уведомьте банк об отказе от кредита, написав соответствующее заявление.

Если салон получил деньги и выдал вам на руки автомобиль с документами, купля-продажа считается исполненной. После этого вернуть авто в салон будет непросто. Вам или откажут, или потребуют крупную неустойку, и требование будет законным.

Поэтому остается 2 варианта:

Написать заявление о досрочном расторжении кредитного договора и возвратить сумму займа с процентами.
Ничего не делать с кредитом, а продать ТС и погашать задолженность перед банком за счет вырученных средств.

Как расторгнуть договор при неполадках в работе ТС

Если в течение 15 дней со дня покупки вы обнаружили в машине любую техническую неисправность, то можете воспользоваться ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» , которая допускает обмен неисправного технически сложного товара или расторжение договора купли-продажи и возврат денег.

Автокредит может быть расторгнут из-за технических неполадок в работе ТС

В случае возврата денежные средства передаются покупателю в полном объеме. Если 15 дней уже прошли, то вернуть авто можно только при обнаружении серьезных неисправностей и только в течение срока гарантии, установленного производителем.

При возврате уплаченных за авто денег организация-кредитор получит свою часть обратно, а сам договор кредитования прекращает свое действие. В ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» прописано, что вам придется заплатить банку только процент за период фактического пользования заемными средствами, а неустойку платить не надо.

Способ 3: расторгнуть договор кредитования через суд

Исковое заявление в суд о признании кредитного договора недействительным подают в двух случаях:

В подписанном кредитном договоре обнаружились положения, прямо противоречащие ФЗ «О потребительском кредите», “О банках и банковской деятельности" и другим правовым актам, регулирующим выдачу кредитов;
Деньги получены неустановленным лицом с помощью незаконных манипуляций с вашими документами или копиями документов.

Иски по незаконным пунктам договора, на самом деле, редко заканчиваются аннулированием сделки. Юристы кредитной организации хорошо разбираются в законодательстве, и основные положения типового договора не противоречат правовым нормам.

Если же несоответствие закону все же будет выявлено, суд встанет на вашу сторону, но предложит признать недействительными противоречащие закону пункты, оставив при этом в силе сам договор займа.

Как отказаться от кредита, взятого на ваше имя без вашего согласия?

Кредитное мошенничество, к сожалению, не редкость. О ссуде, оформленной мошенниками, жертва узнает уже после того, как начинаются штрафные санкции банка из-за просрочек по платежам.

В суде придется доказывать, что вы не обращались за займом, ничего не подписывали и денег не получали. Если удастся подтвердить факт, что вы не получали никаких денег от банка, после чего сделка признается незаключенной по причине безденежности (ч.3 ст. 812 ГК).

Также можно доказать с помощью почерковедческой экспертизы, что подпись на документах подделана, потому что в ст. 820 ГК прописано, что кредитный договор вступает в силу после подписания сторонами. Если подпись не ваша, то это означает несоблюдение письменной формы договора и освобождает вас от кредитных обязательств.

Расторжение незаконно заключенного договора с банком не зависит от того, как давно мошенник получил деньги. Срок исковой давности по таким делам равен 3 годам с момента обнаружения факта мошенничества.

Досрочное погашение автокредита

Если вы уже какое-то время пользуетесь кредитом, то договор расторгнуть уже нельзя, т.к. обязательства по займу вступили в силу. Остается только вариант закрытия займа путем досрочного погашения. Но где же взять на это денег? Рассмотрим варианты.

Способ 4: продать кредитный авто и погасить кредит

Напомню, что при оформлении автокредита авто сразу же становится предметом залога. Чтобы банк разрешил продать автомобиль на вторичном рынке, вам нужно обратиться в отдел по работе с клиентами, объяснить им, что не хотите платить кредит и получить письменное разрешение на продажу автомобиля.

За вами остается право самому определить цену авто, а также задача найти покупателя, согласного на сделку с участием банка. Если вы долго не можете найти покупателя, то рассмотрите вариант продажи скупщикам, специализирующимся на кредитных авто. Выйдет не так выгодно, зато быстро.

Вы также можете вернуть банку кредитную машину, чтобы он сам искал покупателя и оформлял сделку. Банки не любят заниматься реализацией залогового имущества, и для ускорения процесса авто уйдет новому владельцу с хорошим дисконтом. Будьте готовы потерять на этом до 25% стоимости машины.

Сделка происходит по договору купли-продажи, в котором прописано распределение вырученных средств между прежним владельцем и банком. Тут есть два варианта:

С продажи выручено денег больше , чем заемщик должен банку. Тогда кредит гасится полностью и с машины снимается залоговое обязательство, а остаток денег выплачивается бывшему заемщику;
Денег с продажи не хватает, чтобы погасить заем . Тогда придется доплатить остаток из своих средств.

Способ 5: погасить автокредит путем рефинансирования

Принцип прост: вы берете обычный кредит в размере своего долга по автокредиту, гасите долг за авто, получаете на руки ПТС и справку о том, что машина больше не в залоге, после чего продаете ее и из вырученных денег досрочно погашаете кредит во втором банке.

Схема хорошо работает, если:

Долг по автокредиту не очень велик – это нужно, чтобы второй кредитор не отказал в ссуде;
Автомобиль ликвиден на вторичном рынке – чем быстрее вы продадите свой авто, тем меньше переплатите по обычному кредиту.

Расторжение договоров, заключенных совместно с кредитным договором

При получении автокредита договоры страхования каско и страхования жизни подписываются вместе с кредитными документами или сразу после. При расторжении сделки по приобретению авто от них тоже нужно отказаться.

Для расторжения договора страхования жизни вам нужно обратиться с заявлением в страховую компанию. Страховщик вернет страховую премию, но с вас удержат некоторую сумму за тот период, когда страховка действовала.

С КАСКО все немного сложнее. Положения ст. 958 ГК не обязывают страховщика возвращать деньги, дополнительно к этому некоторые страховщики включают в договор пункт, гласящий, что при досрочном расторжении договора страховая премия возврату не подлежит. Если вы не обратили на это внимания, когда подписывали документ, то ничего не поделать. Остается только продать машину вместе с КАСКО.

Ознакомьтесь с видео об отказе от кредита и расторжении договоров страхования, заключенных вместе с ним:

Как отказаться от ипотеки

Если договор был подписан, а обременение в виде ипотеки зарегистрировано в Управлении Росреестра, но денежные средства на счет не поступили, то вы вправе отказаться от ипотеки, предварительно уведомив об этом банк.

Чтобы расторгнуть такой договор, вы и банк должны обратиться в Росреестр с требованием о погашении регистрационной записи об ипотеке. Через 3 рабочих дня записи погасят, а вы будете освобождены от обязательств перед банком согласно ст. 25 ФЗ “Об ипотеке” .

Если денежные средства по ипотеке поступили на счет, но вы ими не воспользовались, то обратитесь в банк с заявлением о досрочном погашении ипотеки и расторжении соответствующего договора. При этом банк предоставит новый расчет с учетом времени, на протяжении которого деньги были на счету.

Если вы уже производили платежи в счет погашения ипотеки, то можно выбрать один из следующих вариантов:

Продажа квартиры и погашение ипотеки за счет вырученных средств. До того, как вы заключите договор купли-продажи, уведомьте банк о таком намерении и получите у него одобрение.
Реструктуризация — улучшение и смягчение условий ипотеки (например, ипотечные каникулы, отсрочка ежемесячных платежей, списание пени и штрафов и др.). Чтобы банк применил реструктуризацию, требуется написать письменное заявление и приложить документы, подтверждающие тяжелое положение и невозможность погашения ипотеки в полном объеме.
Рефинансирование — погашение ипотеки путем заключения кредитного договора в другом банке.
Обращение в суд с требованием досрочного расторжения договора об ипотеке, если квартира была передана с дефектами и недостатками.

Судебная практика по расторжению кредитных договоров

В судебной практике очень редко встречаются случаи, когда по инициативе заемщика сумма процентов, подлежащих возврату из-за досрочного погашения кредита, была уменьшена в связи с тяжелым материальным положением или других уважительных причин. Это работает только тогда, когда величина процентов превышает сумму основного долга.

Также если при отказе от кредита банк не расторгнул заключенный совместно с ним договор страхования, то заемщик вправе обратиться в суд с требованием о признании его недействительным. При этом суд удовлетворит иск только в том случае, если в кредитном договоре было указано, что для получения денег требуется заключить договор страхования.

Кроме этого, суды присуждают не только вернуть сумму страховой премии заемщику, но и пересчитать задолженность перед банком в связи с уменьшением её размера.

Например, гражданин С. обратился в суд с иском к банку о признании недействительным договора страхования жизни, заключенного совместно с кредитным договором, а также возврата страховой премии в размере 20 % от суммы кредита.

В судебном заседании было установлено, что денежные средства по кредитному договору выдавались только после подписания договора страхования, поэтому суд удовлетворил требования истца и обязал банк произвести перерасчет задолженности гражданина С.