Если комп не показывает карту памяти телефона. Что делать если сломалась, размагнитилась и не читается карта Сбербанка? Проверяем определилась ли карта на компьютере

Всем доброго времени суток! Предлагаю обсудить, что делать, если компьютер не видит карту памяти.

Однажды сын знакомого взял флешку отца, подключил к ПК, но она не читалась. Подросток не придумал лучшего решения, чем форматировать носитель. Аксессуар содержал важные документы. Хорошо, что лишь копии. Чтобы не оказаться в такой ситуации, читайте, как поступить, когда комп не видит sd карту, в этой статье.

К стационарному компьютеру карта памяти подключается через картридер. Отсутствие контакта между ПК и флешкой иногда объясняется поврежденным USB или гнездом.

Проверить это предположение просто: попробуйте подключить носитель посредством другого кабеля (если он есть) или к любому устройству: планшету/ноутбуку.

Также проверьте гнездо, вставив в него другой аксессуар. Если и отверстие, и адаптер в порядке, идем дальше.

Проблема и способ решения: одинаковые буквы

Бывает, название карты памяти и жесткого диска обозначается одной и той же латинской буквой, например, F. Это является частой причиной, почему компьютер не видит съемный носитель.

Вы можете сделать две вещи:

• Чтобы увидеть флешку заходите не в «Мой компьютер», а в «Панель управления дисками». В Виндовс версии 7/8 для этого нужно нажать Win+R, а затем в выпавшей строке ввести diskmgmt.msc. Для «восьмерки» достаточно нажать Win+Х и выбрать «управление дисками». После этого на мониторе появится окно, где отобразятся все подключенные устройства.
• Теперь необходимо поменять название карты памяти, навсегда решив проблему распознавания аксессуара. Кликните по ней правой кнопкой и выберите «Изменить имя или путь к диску».

Данные советы актуальны для нового ПК или флешки. Если комп, который давно в использовании, вдруг перестал видеть уже знакомый накопитель, скорее всего, дело в хитроумном вирусе и необходимо обратиться к профессионалу.

Проблема: несовместимость стандартов

Существует много разновидностей карт памяти: микро Сд, мини сд, SD, xD, MMC и т.п. Они разнятся не только по форм фактору, но и способу чтения. Внешне флешка может идеально подходить к разъему картридера, но это не означает, что он увидит ее содержимое.

Понять, почему ПК не читает карту памяти, можно, внимательно изучив инструкцию адаптера. Если в его спецификациях указан только стандарт SD, это значит, что SDHC он не воспримет, хотя они одинаковы по размеру и обладают одними и теми же контактами. Препятствие кроется в механизме адресации: у SD он побайтный, а у SDHC – посекторный.

Большинство потребителей предпочитает аксессуары 2-в-1, используя переходник SD/MMC. Согласен, дешево, хотя не всегда удобно. Нередко при подключении флешки большего форм-фактора контакты заламываются и могут существенно повредиться. Мой приятель насильно впихнул карту от фотоаппарата в неподходящий проводник, что делать категорически нельзя. Не повторяйте подобных ошибок и пользуйтесь совместимыми картридерами.

Дело в драйверах

Нередко при некорректном чтении компьютером карты microSd пользователь не знает, что делать и просто форматирует носитель. Не стоит торопиться — на флешке может храниться очень важная информация (рекомендую использовать носители для резервного копирования, а не основного хранилища). К тому же, это не всегда помогает.

Например, компьютер не видит карту памяти планшета (а сам айпад прекрасно ее распознает) — это может свидетельствовать об устаревших драйверах или отсутствии оных. Нужно установить драйвера с диска, идущего в комплекте к ПК.

Если вы переустанавливали Windows и диск отформатирован, просто ищите в гугле программу для вашей операционки – лучше на официальном сайте, где есть подробная пошаговая инструкция по установке.

Проблема: настройки BIOS

При использовании данной программы возникают постоянные загвоздки при чтении съемного носителя. Но если BIOS вам нравится и отказываться от него не хотите, просто откорректируйте настройки.

1. Проверьте, установлена ли актуальная версия. В случае ее устаревания, обновите BIOS.
2. Убедитесь, что usb контроллер в порядке. Его порты должны быть включены и, самое важное, работать в версии 2.0. Главное отличий версий USB – в уровне подачи питания, у 1.0 он гораздо ниже, что мешает чтению современных карт стандарта SDHC.

Если с кабелем и программным обеспечением все в порядке, а карта памяти все равно не читается, попробуйте вставить ее в ноутбук (там, как правило, встроенный картридер) совместимого стандарта.

Проблема: ПК не видит смартфон

Нередко бывает, что при подключении телефона к компьютеру последний выполняет лишь функцию зарядного устройства, но не видит карту памяти.

Причин может быть несколько:

• Устаревший Windows (XP не подходит для новых Андроидов, попробуйте установить «семерку»).
• Установлен графический ключ для защиты файлов на телефоне – просто введите его при открытии раздела.
• Смартфон подключен в качестве иного устройства: например, как wifi роутер или usb модем. Отключите эту опцию и увидите карту памяти.
• При подключении телефона андроид в качестве камеры компьютер может не видеть карту памяти если не включен режим передачи файлов.

Вооружившись знаниями, вы можете быть уверены, что сократите проблемы с чтением флешки на ПК до минимума. До встречи на просторах моего блога!

Тема — что делать, если планшет не видит карту памяти.

Если хотите быть в курсе, я есть в instagram , где выставляю новые статьи, которые появляются на сайте.

Спасибо за внимание! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

• Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
• Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
• Она имеет видимые механические повреждения.
• При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

• Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
• При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
• Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
• Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О сайт уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

• Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

• Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
• Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

• Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

• Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
• Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

• Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
• Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
• Установка блокирующих приложений.
• Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
• Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

• Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
• Просканируйте носитель антивирусной программой.
• Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

• Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
• Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
• Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
• Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
• Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
• Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
• Сделайте сброс на заводские настройки.
• Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Почему телефон не видит карту памяти? Для начала стоит определиться с типом проблемы и попытаться решить ее самостоятельно. Хотя многим людям в этом случае проще обратиться в мастерскую, чтобы не тратить свое время.

Речь идет о маленьком приспособлении для цифровой техники, позволяющем увеличить ее память. В качестве такого устройства могут выступить: мобильник, компьютер, планшет, цифровой фотоаппарат и т.д. Современная техника обладает достаточно большой встроенной памятью, но лишь для базовых задач. Кто-то любит просматривать фильмы на телефоне, кому-то в телефоне необходима музыка. Если телефон не видит флешку, что делать в таком случае и как устранить эту проблему?

Существует 3 основных вида:

MicroSD (11 х 15 мм). Является самым популярным и распространенным типом. Используются микро СД в основном в мобильниках, но могут быть использованы и в других технических приспособлениях за счет специального адаптера. Благодаря универсальности памяти MicroSD отдают наибольшее предпочтение.

MiniSD (21.5 х 20 мм). Является устаревающим видом из-за большей популярности других форматов, используется в портативной технике.

SD (32 х 24 мм). Используется в той технике, где принципиально важна быстрая скорость обмена данными и большой объем хранения информации. Сюда относятся фотоаппарат, видеокамера и схожая техника.

Все они бывают разного объема хранения данных, но SD делится на 4 поколения:

SD 1 (8 МБ-2 ГБ).

SD 1.1 (до 4 ГБ).

SDHC (до 32 ГБ).

SDXC (до 2 ТБ).

Существует много накопителей информации и адаптеров к ним. Через адаптер можно увидеть флешку, которая ранее не читалась. Он может выглядеть и как флешка для USB разъема.

Поэтому если видеорегистратор не видит карту памяти, то дело может быть в ее типе, поэтому нужно лишь заменить ее. Ведь для видеорегистраторов нужны носители информации с большой скоростью обмена данными.

Телефон: решения

Если телефон не видит карту памяти, что делать в этом случае?

Это значит, что выбранная флешка не подходит к модели телефона. Если телефон не видит накопитель, хотя он вставляется, это еще не значит, что он подходит и должен открываться. Дело в том, что у каждого производителя сотовых аппаратов и флеш-карт есть свои особенности. Чаще всего в инструкции имеется список SD карт, которые подходят к устройству. Критерием несовместимости может быть размер, скорость обмена данными, версия накопителя и т.д. В случае если смартфон не видит карту памяти, то проблема может быть просто в их несовместимости.

Нужно приобрести карту, которую сотовый телефон поддерживает, однако если есть важные данные на носителе, то можно воспользоваться другими устройствами для передачи данных, такими как адаптеры и картридеры.

Как быть, есть нет контакта с накопителем? Не бывает всего абсолютно одинакового, везде есть минимальные погрешности, включая производство. Такое может случиться со временем. Как сделать карту видимой? Если телефон перестал видеть карту памяти без видимых причин, то нужно просто вытащить и снова вставить накопитель. При этом важно, чтобы аппарат был выключен, иначе можно повредить данные носителя.

Карточка имеет поврежденный сектор. При этом следует на компьютере проверить карту на наличие ошибок посредством адаптера. Если не поможет, то отформатировать. Эти действия приемлемы при условии, что флешку видно компьютером.

Блокировка на самой карточке. Иногда она может не открыться на компьютере даже из-за такой мелочи. С помощью программ можно снять блокировку, однако в некоторых случаях ее удается убрать вручную на самом носителе информации.

Системный глюк, сбой или зависание. В этом случае необходимо перезагрузить устройство.

Если после всех манипуляций носитель упорно не хочет определяться и телефон не читает карту памяти, следует отнести накопитель к мастеру. Самому решать проблему в данном случае не стоит. Кроме того, повреждения могут быть незаметны невооруженным глазом. Может быть и такое, что флешка не отображается именно после ремонта, поэтому следует проверить все это на месте.

Ноутбук: решения

Почему ноутбук не видит карту памяти? К этому вопросу можно отнести и компьютер — основных причин на самом деле не так много. Как и в случае с мобильными, некоторые причины можно устранить самостоятельно.

Одинаковое название флешки и других носителей информации. В этом случае не определяется флеш-карта как отдельный диск, и вместо этого происходят сбои. Если карта памяти имеет такую же букву в названии, как и встроенный логический диск на компьютере, следует поменять название флешки. Это можно сделать стандартными средствами через панель управления дисками. Как в нее попасть, зависит от операционной системы.

Нет необходимых драйверов для считывания. Бывает так, что комп не оснащен должным программным обеспечением. А ведь от этого зависит, насколько эффективно прослужит машина. Тут надо скачать драйвера с интернета, диска или другого носителя информации.

Причиной того, что компьютер не видит карту памяти, могут быть физические повреждения самого компьютера, ноутбука или накопителя. Поэтому лучше его отнести в специализированный центр или к мастеру.

Одна из возможных причин — вирусы. Тут надо установить антивирус и провести полную диагностику с последующей очисткой системы. Не рекомендуется ставить несколько антивирусов, так как происходит нагрузка на систему.

Картридер: решения

Почему картридер не видит карту памяти? Картридер — это устройство для записи, чтения и форматирования флеш-карт. Картридер может не работать нормально по некоторым причинам: это либо физические повреждения, либо несовместимость с флешкой.

Устройство может быть внешним и встроенным. Названия говорят сами за себя, и возможные причины того, почему устройство не видит SD карту, у них одинаковые. Стоит подчеркнуть, что картридер игнорирует карту при ошибках, которые могут возникнуть при ее форматировании на компьютере. Если он не видит карту памяти фотоаппарата, то дело может быть просто в несовместимости моделей.

Фотоаппарат: решения

Почему фотоаппарат не видит карту памяти? В чем проблема?

Заблокированная флеш-карта. Сбоку на накопителе есть небольшой видный рычажок, который нужно просто сдвинуть.

Весьма частая причина, по которым флешка не читается, заключается в несовместимости объема информации карточки для данной модели фотоаппарата. Тут поможет только смена самой карты на другой тип.

Банальные физические повреждения. Что делать, если дело в фотоаппарате? Лучше всего отнести его в диагностический центр. Если проблема во флешке, то разумнее просто сменить карту.

Планшет: решения

Почему планшет не видит карту памяти? Все вышеописанные причины распространяются также и на планшет (зависание, плохие контакты, поломка, неправильное форматирование и т.д.). Такими же остаются и способы их решения.

Заключение

Выше были рассмотрены все основные причины того, почему не функционирует флешка, и способы решения этих проблем. PSP не рассматривалось здесь, так как ПСП не столь популярны и имеют схожие с компом проблемы. Помимо вышеописанных методов, стоит упомянуть, что флешки можно восстановить с помощью различных программ. Если компьютер издает звук обнаружения флешки, а карта памяти не видна, то в этом случае может помочь программа HDD Low Level Format Tool.

Стоит также учесть, что если накопитель читается на одной системе, то нельзя точно сказать, будет ли он просматриваться на другой. Если что-то не работает по непонятным причинам, не стоит расстраиваться. Иногда нужно просто бережнее обращаться с техникой и аксессуарами для нее. Тогда она не будет переставать работать. Многих проблем можно также избежать, если заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Время на чтение: 3 мин

Что делать, если Андроид не видит флешку microSD? Этот вопрос часто волнует владельцев смартфонов и прочих гаджетов, независимо от производителя и стоимости. Проблемы получения данных с видеорегистратора, установки ПО на планшет или смартфон можно решить самостоятельно, если знать основные причины неисправности и способы их решения.

Как проявляется проблема

Неисправность проявляет себя следующим образом: после замены карты “микро-СД”, после перезагрузки, перепрошивки или простого включения устройства, гаджет не видит флешку или ее содержимое. В результате теряются данные или установленное ПО, камера и программы начинают писать информацию на внутреннюю память устройства. Последняя быстро забивается, место для записи служебной информации ОС не остается и гаджет теряет производительность и начинает зависать.

В итоге, если внутренней памяти мало, становится невозможно работать без карты памяти.

Чтобы устранить проблему, необходимо установить причины поломки. Очень часто получается устранить дефект собственноручно, не обращаясь в мастерскую.

Телефон не видит флешку из-за проблем форматирования

Таблица разметки может повредиться в любой файловой системе (NTFS, ExFat, Fat32). В результате Андроид не может прочитать записанные на SD файлы. Чаще всего это случается, когда пользователь пытается сам отформатировать карту памяти и совершает некорректные действия. Другой вариант — вставлена карта с другой файловой системой, например, от фотоаппарата. Восстановить работоспособность карты можно, отформатировав ее заново. Сделать это можно как самим телефоном или другим андроид-устройством, так и при помощи компьютера с картридером.

Меню некоторых телефонов позволяет отформатировать SD-карту, выбрав соответствующий пункт в настройках. Если его нет, можно перегрузить телефон, войти в режим “Recovery” и отформатировать файловую систему карты, выбрав пункт “Wipe cache partition”.

Важно: ошибки при работе с устройством в режиме “Recovery” могут привести к потере всех данных и даже неработоспособности ОС. Поэтому неопытным пользователям не стоит брать на вооружение данный метод.

Проще и безопаснее форматировать флешки на компьютере. Для этого нужен картридер и программа для форматирования (стандартная, встроенная в ОС, или любая иная). Необходимо вынуть флешку из устройства, вставить в картридер и отформатировать в формате exFAT или FAT32. После форматирования Android должен начать “видеть” флешку. Если этого не случилось, проблема серьезнее.

Карта памяти вышла из строя

Флеш-память имеет ограниченное количество циклов записи-чтения. Кроме того, устройство может повредиться из-за микротрещин платы или под воздействием статического напряжения. В этом случае после установки в картридер компьютер не определяет флешку. Также она не читаема на других устройствах.

Восстановить испорченную карту памяти или данные, находящиеся на ней, невозможно. Это нельзя сделать ни с самого андроид-устройства, ни подключив его к компьютеру в качестве флешки через USB, ни с компьютера через картридер. Остается лишь приобрести новую флеш-карту, совместимую с вашим устройством.

Важно: иногда, вследствие неисправности платы, телефоны и планшеты могут “палить” карты памяти. Поэтому, если через короткое время после замены флешки она снова выйдет из строя, необходимо провести диагностику андроид-устройства.

Карта памяти и андроид-устройства несовместимы

Смартфон или планшет могут не видеть флеш-карту, если он попросту не рассчитан на работу с современными носителями информации. Когда есть подозрение, что карта не соответствует не планшету или телефону, то стоит попробовать прочитать ее на компьютере с адаптером для карт памяти. Если гаджет карту не видит, а компьютер видит, — причина в несовместимости.

Все гаджеты имеют ограничения на максимальный размер карты памяти: 16 Гб, 32 Гб, 64 Гб, 128 Гб. Так бывает, если вы, например, купили карту на 64 Гб, а ограничения смартфона (планшета) 32 Гб.

Другой вариант — флешка сделана по технической спецификации, неизвестной вашему устройству. В этом случае гаджет не распознает ее. Поэтому перед покупкой карты памяти нужно изучить документацию планшета или телефона, чтобы купить SD-карту, соответствующего размера и типа.

Кроме несовместимости, возможно повреждение устройства или программный сбой. В этом случае компьютер также будет видеть флеш-карту, а телефон (планшет) — нет.

Программная ошибка

В этом случае гаджет или вообще не видит карту памяти, или ее не видят определенные программы. Если вы знаете — карта пуста, хотя показывает, что место занято, проблема в настройках или работоспособности ОС и ПО телефона (планшета). Если андроид не видит SD-карту в приложениях, а в рекавери видит, попробуйте сначала посмотреть настройки. Возможно, для приложений установлен путь сохранения не на карту, а во внутреннюю память. Исправьте это.

Другое решение, когда карту не видит лишь одно приложения — переустановить или обновить его, а также проверить его собственные настройки.

Важно: нередко ОС телефона начинает видеть вставленную карту только после перезагрузки. Если флеш-карта не видна без перезагрузки, а после работает нормально — ничего больше делать не следует.

Когда вышеперечисленное не помогает, стоит попробовать обновить прошивку планшета (телефона). Нередко после прошивки ОС на более новую версию устройство начинает корректно работать с SD-картой.

Поломка гнезда SD-карты

Если смартфон не видит флешку, установленного с другого смартфона, при этом она соответствует техническим требованиям устройства, проблема в самом смартфоне. В этом случае можно попытаться вставить карту так, чтобы контакты в телефоне плотно прилегали к ее дорожкам. Для этого стоит попробовать почистить и немного подогнуть их. Если дело не в контактах, а в повреждении контроллера или гнезда карты, остается отдать гаджет в ремонт или заменить на новый.

Например, мастерская HTC srochnyi-remont.ru занимается ремонтом всех моделей данного производителя, а так же других брендов. Поищите в своем городе сервисный центр для вашего телефона.

Вместо этого каждый раз возвращая её. Учитывая, как много любой современный человек пользуется картами, при всей редкости подобных ситуаций, рано или поздно они происходят почти со всеми. И иногда можно просто растеряться, потому что непонятно – а что же делать, если срочно нужно снять деньги, а пластик не принимает уже второй банкомат? Или, ещё лучше – если она попросту застряла, и обратно её банкомат не выдаёт. Потому нередко можно встретить на просторах интернета, на тематических сайтах и не очень, вопросы вроде: «Почему у меня не читается карта Сбербанка в банкомате?».

Какими могут быть причины

Сначала разберёмся в том, по каким причинам карта может не читаться. Начинать нужно именно с этого, потому что они могут быть разными, а решение напрямую будет зависеть от причины.

Причина первая

Карта вставлена не той стороной. Такое случается чаще всего, быть может, вы лишь недавно начали пользоваться картами, и потому произошёл такой конфуз, хотя и те, кто пользуется ими давно, не застрахованы от ошибок по невнимательности. Эту проблему решить проще всего: просто проверьте, была ли кредитка вставлена верно. Правильно вставлять кредитку нужно лицевой стороной вверх, держась за её правый край. Хорошо, если вопрос решился, и всё заработало, значит, банкомат отказывался читать кредитку именно из-за этого. Но если и теперь не читается, то причина в другом.

Причина вторая

Возможно, вопрос в несовместимости банкомата с вашей картой. Она может возникнуть в случае, если вы пользуетесь устройством не «родного» банка – системы некоторых банков поддерживают не все другие банки, так что вам стоит поискать другой банкомат. А некоторые могут вовсе не поддерживать вашу платёжную систему, и тогда читать пластик устройство не будет, но если у вас Visa или MasterCard (включая продукты Maestro), то их должен поддерживать практически любой банкомат. Но если проблема точно не в несовместимости, то осталось лишь два варианта.

Причина третья

Неисправный банкомат. Такое тоже случается, отличается не очень внимательным контролем за своими банкоматами, и иногда можно обнаружить плохо работающее устройство непосредственно у отделения. Такие машины, как правило, чинятся, некоторое время работают, и вновь ломаются, а на их замену просто не выделяется средств. Проверить, в банкомате ли была проблема, просто – нужно отправиться к другому банкомату и вновь попробовать использовать пластик.

Причина четвёртая

И если вновь не получилось, то остался лишь один вариант – проблема в самом пластике. Возможно, повредился чип из-за частой эксплуатации либо механических воздействий на него. Тогда придётся обращаться к сотрудникам банка, чтобы они установили – действительно ли карта повреждена, и при необходимости произвели замену.

Что предпринять

Если банкомат не читает вашу карту, первым делом изучите изображённые на нём логотипы поддерживаемых платёжных систем – если вашей среди них нет, поищите другие устройства, из тех, что работают с данной картой.

Если платёжная система должна поддерживаться, но при этом всё равно кредитка не принимается, тоже стоит поискать другие устройства, чтобы проверить, будет ли карта работать в них. Если да, значит, проблема была именно в том аппарате, если нет, останется предположить, что дело в повреждении карты, её чипа, либо магнитной полосы, и отправиться в Сбербанк, чтобы доподлинно выяснить это. У Сбера есть услуга досрочного перевыпуска карты. При этом меняется лишь она сама, а никаких манипуляций со счётом производить не придётся. Перевыпустив карту, вы вновь сможете пользоваться счётом, а получите новую через неделю, или самое позднее две после обращения в банк.

И да, насчёт досрочного перевыпуска – не забудьте проверить, возможно у вашего пластика попросту , и ему требуется плановый перевыпуск, а вы и забыли про это.

Каким бы ни был перевыпуск – досрочным или плановым, а лучше с ним не затягивать – ведь всё равно его необходимо будет сделать. Забрать карту нужно будет вновь в том же отделении, в которое вы обращались по вопросу перевыпуска. При этом потребуется паспорт и номер телефона, а в некоторых банках просят предъявить старую кредитку.

Как получить наличные

Но проблема может быть не только в том, что требуется поменять карту, но также и в необходимости срочно получить наличные. В некоторых банках уже внедрена услуга получения денег без карточки в банкомате – нужно позвонить по номеру, который указан в устройстве, и сказать свой пин-код, после чего можно будет получить наличные. Но если такая услуга не поддерживается, необходимо отправиться в кассу банка и обналичить средства в ней. При этом необходимо предъявить оператору паспорт.

Как видите, если вашу карту не читает банкомат, это не такая уж серьёзная проблема, главное, спокойно разобраться в ситуации и установить причину, после чего решение найдётся быстро.

Вам это будет интересно