Пример заполнения назначения платежа. Что писать в графе назначение платежа в Сбербанке Онлайн при переводе частному лицу. Заполнение по новым правилам: на что обратить внимание

й, одна из самых сложных для пользователей функций интернет-банка – это оформление денежных переводов физическому или юридическому лицу в другой банк. Мы даже закладываем в сценарии тестирования больше времени на такие задания. Если мы предполагаем, что на оплату мобильного телефона с лихвой хватит пяти минут, то на оформление перевода мы отводим минут 10-15. Проблемы, которые возникнут у пользователей, можно предсказать заранее:

• саму функцию найти сложно;
• неудобно вводить номер счета и другие длинные наборы цифр;
• при переводе юридическому лицу всегда есть путаница между л/с и к/с - непонятно, что из этого вводить в поле «номер счета»;
• нет автоматического справочника, который по названию банка-получателя найдет его БИК; а если такой справочник есть, то работать с ним сложно.

Но самый мой любимый момент наступает, когда респонденты добираются до поля "Назначение платежа". Каждый респондент обязательно задает вопрос - "А что вводить в это поле?", и, не получив ответа от модератора, заполняет поле наугад.

Тестирование и жизнь
Тактика заполнения поля «Назначение платежа» в реальной жизни (не в ситуации тестирования) может не сработать. Для меня, например, в свое время стало открытием, что это поле можно заполнить неверно.

Было это так. Несколько месяцев назад я переводила через интернет-банк небольшую сумму физическому лицу. Примерно через час после того, как платеж был принят в обработку, мне позвонила милая девушка из банка и сказала, что назначение платежа указано неправильно. Дальше меня попросили написать письмо в службу техподдержки с просьбой отозвать платеж, а потом оформить новый. В качестве назначения платежа необходимо было ввести фразу, продиктованную мне оператором.

Для меня это было забавно и необычно, проблема решилась легко, и весь этот эпизод легко выветрился из памяти. Я бы и не вспомнила об этой ситуации, если бы недавно, зайдя в этот же интернет-банк, не увидела во входящих письмах от банка новое, с интригующим заголовком «Правила заполнения поля "Назначение платежа"». Письмо содержало четкие инструкции, а также двухстраничный PDF с скриншотами заполненного поля для различных случаев.

Почему это важно
Нагрузка на сотрудников службы технической поддержки в банках настолько велика, что разрабатывать какие-либо инструкции, тем более настолько подробно иллюстрированные, без крайней необходимости они не будут. Раз было написано такое письмо – значит, такая необходимость наступила.

Получается, то, что для меня было единичным и быстро забывшимся случаем, для банка является системной проблемой. Видимо, очень много клиентов неправильно заполняют это злосчастное поле, и либо их платежи не проходят, либо им приходится перезванивать – а это лишние затраты времени для операторов call-центра.

Можно ли улучшить ситуацию?
При прочтении письма у меня возникло ощущение, что на самом деле назначение платежа указывается по достаточно четкому алгоритму. Есть три стандартные ситуации:

• перевод на свои счета;
• перевод другому частному лицу;
• оплата счетов за услуги.

В первом случае надо писать «Перевод собственных средств»; во втором – «Частный перевод неторгового характера», в третьем – указывать реквизиты платежа (номер договора и т.п., набор данных достаточно стандартен). Это значит, что поле «Назначение платежа» в первых двух случаях может быть автоматически заполнено стандартным текстом, в третьем – содержать редактируемый шаблон, куда можно было бы подставлять собственные данные.

Возможно, таких стандартных ситуаций на самом деле больше трех. Предусмотрев их, можно было бы сильно облегчить жизнь большинству пользователей. Для нетипичных платежей можно было бы составить краткую инструкцию с требованиями к данным, которые необходимо указать.

Кажется, что все это должно быть не очень сложно в реализации. А начать можно было бы с того, чтобы текст письма, который банк разослал своим клиентам, разместить во всплывающей подсказке к полю. В конце концов, письмо – это очень мило, но вряд ли я вспомню о нем, когда в следующий раз буду проводить платеж.

Назначение платежа в платежном поручении играет существенную роль для грамотного ведения бухгалтерского учета. Но большее значение правильность заполнения данного реквизита в платежке все же имеет для налогового учета: очень важно верно указать, за что именно были перечислены денежные средства.

Роль реквизита «Назначение платежа» в платежном поручении

В соответствии с п. 1.7.2 положения Банка России от 27.02.2017 № 579 владелец банковского счета обязан указывать в своих платежных поручениях назначение платежа. Все платежные документы должны раскрывать суть проводимой операции, а сделать это поможет верно заполненное поле 24 (назначение платежа).

При заполнении данной графы следует иметь в виду, что для нее установлено максимальное количество знаков — 210. Такая информация содержится в приложении 11 к положению Банка России «О правилах осуществления перевода денежных средств» от 19.06.2012 № 383-П.

Согласно приложению 1 к положению № 383-П следует уделить внимание указанию назначения платежа в платежном поручении. Так, здесь может быть приведено название работ, товаров, услуг, реквизиты договоров, счетов, расходных накладных или иных первичных документов. Если имеет место оплата (предварительная оплата) реализации ТМЦ или услуг, важно указать необходимую информацию об НДС.

Если оформляется платеж в бюджет, в поле 24 может быть указан вид налога (страхового взноса), период, а также иная важная для фискальных органов информация.

Подробнее о заполнении платежных документов на оплату налогов читайте в статьях:

Способы изменения назначения платежа в платежном поручении: письмо или иной путь?

В случае если требуется внести изменения в графу с назначением платежа в платежном поручении, отправитель денег просто создает новую платежку и представляет ее в банк, но только в том случае, если предыдущий документ не был исполнен. Замена платежного поручения может быть произведена путем отзыва (п. 2.14 положения № 383-П) не исполненной из-за недостаточности средств платежки. Указанным положением не допускается вносить в платежный документ исправления, также недопустим частичный отзыв суммы по переданному на исполнение платежному поручению.

Внесение изменений в назначение платежа после исполнения банком поручения клиента о перечислении денежных средств уже невозможно. Клиент не сможет представить банку измененную платежку и потребовать ее подтверждения.

После исполнения платежа внесение изменений в его назначение может быть оправдано рядом факторов. Например:

• был ошибочно указан номер договора или иного документа, на основании которого был совершен платеж;
• неверно отражено значение НДС (проценты и сумма) либо не сделана отметка: «Без НДС»;
• допущена ошибка в описании характера платежа (так, существенное значение для бухучета могут иметь фразы «оплата», «авансовый платеж», «частичная оплата», «погашение задолженности», «комиссия», «оплата по векселю» и прочие обозначения);
• допущена ошибка в определении ТМЦ, услуг или работ, за которые производится оплата.

Для того чтобы внести изменения в назначение платежа после исполнения поручения по оплате банком, следует составить письмо, указав в нем реквизиты платежного поручения и текст назначения, считающийся верным. Это письмо, зарегистрированное и подписанное руководителем предприятия, передается контрагенту. Письмо должно быть изготовлено в 2 идентичных экземплярах, чтобы его могли использовать в своем учете обе стороны — плательщик и получатель денег.

Аналогичным способом (через письмо) уточняют назначение платежа в платежных документах на уплату налогов и страховых взносов. Письма направляют в ИФНС (п. 7 ст. 45 НК РФ) или в соцстрах, если речь идет об уточнении назначения платежа по взносам на травматизм.

С 2017 года доступной стала оплата страховых взносов за третье лицо. Об особенностях оформления таких платежных документов читайте в материале .

Правовое значение изменения назначения платежа

На сегодняшний день в судебной практике сложилась неоднозначная ситуация относительно признания правомерности внесения изменений в назначение платежа:

1. Считается, что отправитель и получатель денежных средств должны достичь обоюдного согласия по изменению назначения платежа, обменявшись письмами. Такую позицию поддерживает ряд судов.

Так, в постановлении ФАС Западно-Сибирского округа от 02.12.2011 № А70-2105/2011 говорится о том, что банки не могут вмешиваться в договорные отношения сторон сделки, проведенной при помощи платежного поручения, исполненного банком. В связи с чем и дальнейшие разногласия, возникшие между сторонами не по вине финансового учреждения, должны решаться без участия банка. Суд указывает на необходимость получения согласия стороны на внесение изменений в назначение платежного документа.

Аналогичная позиция отражена в постановлениях следующих федеральных арбитражных судов:

• Уральского округа от 23.06.2011 по делу № А76-18273/2010-62-513;
• Центрального округа от 13.07.2011 по делу № А54-2219/2010С16.

2. Отправитель денежных средств имеет полное право на изменение назначения платежа.

В постановлении ФАС Западно-Сибирского округа от 23.12.2010 по делу № А75-12877/2009 судом указано, что, поскольку исправления в платежном поручении недопустимы, внесение изменений в него должно быть произведено иным способом, например в виде оформленного в виде письма заявления отправителя денег. В соответствии с п. 2 ст. 209 ГК РФ владелец имущества может совершать со своей собственностью любые действия, если они не противоречат закону и не нарушают права других лиц.

Так как банк не может контролировать то, за что и куда направляются деньги, то судом признано достаточным составление отправителем денег письма, которое следует использовать вместе с платежным поручением.

Подобная позиция отражена в постановлениях следующих федеральных арбитражных судов:

• ФАС Волго-Вятского округа от 16.10.2013 по делу № А31-7149/2012;
• Восточно-Сибирского округа от 02.03.2010 по делу № А19-11526/2009;

• Западно-Сибирского округа от 22.12.2010 по делу № А03-2483/2010.

3. Изменение назначения платежа в исполненном платежном поручении недопустимо.

Такая позиция суда изложена в постановлении ФАС Московского округа от 09.06.2011 по делу № А40-15801/09-105-184.

О том, к каким последствиям могут привести ошибки в оформлении платежных документов по налоговым платежам, читайте в статье .

Итоги

Подытоживая вышесказанное, можно сделать вывод, что прямого запрета на внесение изменений в назначение платежа в российском законодательстве нет. Корректировать информацию в этой графе можно даже после исполнения платежа, если она не соответствует содержанию сделки и была указана по ошибке или невнимательности.

Если внесение изменений в назначение платежа не ущемляет интересы получателя денег, а, наоборот, помогает установить справедливость и уточнить неясные моменты, то получение согласия от получателя денежных средств может не требоваться. Но все же лучше заручиться письменной поддержкой контрагента.

При работе с системой Сбербанк Онлайн, особенно, когда дело касается редко совершаемых операций, могут возникать некоторые вопросы. В наших публикациях мы постараемся ответить на самые часто встречающиеся из них. Например, иногда при оплате счетов, штрафов или налогов требуется ввести информацию в графу «Назначение платежа». Это ставит в тупик многих пользователей. Попробуем разобраться.

При проведении переводов, осуществлении платежей и покупок с помощью сервиса Сбербанк Онлайн поле «назначение платежа» имеется не всегда. Если такая графа в вашей платежной форме присутствует и отмечена красной звездочкой, то она обязательно подлежит заполнению. Чаще всего в ней указывают номера личных счетов, договоров, личные данные или название услуги. Всё зависит от того, что именно вы заполняете.

В положении Сбербанка говорится, что клиент обязан вводить в поле дату или номер документа, идентификатор штрафа, наименование товара или услуги.

Как заполнять графу

Так как строка «Назначение платежа» предполагает произвольное заполнение, то пользователь может донести информацию в любой форме. Главное, чтобы это помогло Сбербанку, поставщику услуги или получателю перевода идентифицировать отправителя. При этом вполне может возникнуть такая ситуация, что из-за неверно заполненного поля платеж нужно будет отзывать и оформлять заново. Сделать это через онлайн версию нельзя, так что вам предстоит обращаться в ближайшее отделение Сбербанка и тратить лишнее время. Обратите внимание, что текст не должен превышать 210 символов с пробелами и разделителями. Существует несколько алгоритмов заполнения данной строки. Итак, что можно писать:

При переводе на свой счёт

Если поле отмечено красной звёздочкой, то просто нужно ввести «Перевод личных средств» или «Перевод собственных средств». Если же обязательного заполнения не требуется, то просто пропустите графу во избежание лишней неразберихи.

При оплате ЖКХ и других услуг

Плательщик имеет право писать в назначение платежа следующее:

1. Ввести название или содержание операции (плата за газ, свет, воду, электричество, жкх, квартплата, товар и т.п.).
2. Обозначить месяц оплаты (платёж за февраль и т.п).
3. Поставить вид платежа (аванс, доплата, погашение долги и т.п.).
4. Проставить номер договора (лицевого счёта, квартиры, идентификатора и др.).
5. Ввести адрес квартиры.
6. Писать ФИО того, кто является собственником.

При переводе другому лицу в Сбербанк

Если это просто перевод своему знакомому, родственнику и т.п., то просто указываем «частный некоммерческий перевод» или «перевод неторгового характера». Если же вы совершаете покупку через Сбербанк Онлайн и переводите денежные средства частному лицу, то обязаны указать, что это коммерческий перевод. Хотя в таких случаях лица, занимающиеся различной незарегистрированной торговой деятельностью, просят оставлять поле пустым, чтобы их счета не заблокировали. Кроме того, Сбербанк Онлайн вправе отказать в осуществлении подозрительной операции.

При переводе в другой банк

Лучше всего в этой строке просто указывать номер счёта получателя, если вы не уверены, что любая другая информация подойдет. При переводах из Сбербанк Онлайн в любой другой банк взимается комиссия и в случае ошибки её не вернут. Вам нужно будет снова оформлять перевод, и платить комиссионные.

Примеры заполнения

1. Страховой взнос на ОМС в фонд ТФОМС за январь 2014 года. Регистрационный номер 123456789.
2. Госпошлина за выдачу разрешения на привлечение и использование иностранной рабочей силы.
3. Авансовый платеж для участника системы ЯндексДеньги № 123456789. Без НДС.
4. Оплата по счёту №777

Заполнить строчку «назначение платежа» совсем не сложно и занимает пару секунд. Для Сбербанк Онлайн же это существенно облегчает работу по обеспечению безопасности клиентов и сортировки платежей. Просто старайтесь указать в данной графе наиболее ценную информацию в сжатой форме и тогда проблем с этим пунктом не возникнет. Удачи!

Назначение платежа при перенаправлении денежных средств имеет разнообразный вид. Оно зависит в основном от платежной возможности и . На практике, например, переводить деньги за оказанные услуги можно разными способами. Такую функцию могут выполнять банковские учреждения, отделения почты и специализированные финансовые организации. Но независимо от выбора средства перевода денег, плательщику необходимо знать, как правильно заполнять платежный документ.

В нашем государстве финансовая взаимосвязь между субъектами хозяйственной деятельности осуществляется с помощью установленных норм и правил. В связи с этим разработано несколько технологий перевода денег. Это:

• векселя
• платежные требования

В правовом поле хозяйственной деятельности нашей страны, среди перечисленных технологий перенаправления финансов особенной популярностью пользуются платежные поручения. Им является документ определенной формы, где письменно отображается поручение плательщика перенаправить свои деньги получателю.

Бланки платежных поручений изготавливаются в типографиях по установленному стандарту. С их помощью выполняется расчет по платежам товарного и нетоварного направления. То есть с помощью данного документа можно перевести деньги за следующее:

• или определенную работу
• перевод денег организациями и предприятиями на открытые счета в банке для погашения задолженности по заработной плате, начисления пенсий и так далее
• перенаправление денег в государственные инстанции
• уплата штрафов за административные правонарушения
• осуществление предоплаты согласно договорным обязательствам

Заполненный документ берет к исполнению финансовое учреждение. Оно берет на себя обязательство перевести деньги получателю за определенный отрезок времени без каких-либо задержек и отклонений. Единственной причиной задержки такой финансовой операции могут являться ошибки в оформлении.

Основа новых правил оформления

С 2014 года действует новый порядок заполнения платежных бумаг. Основными отличительными моментами от старых правил являются:

• необходимость в графе 105 указывать
• требование в графе 106 писать несколько новых значений
• необходимость в реквизитах под номером 106 указывать больше данных
• в графе 110 приведен сокращенный перечень совершаемых платежей
• наличие нового поля с названием «Когда»

Обычно затруднение вызывает заполнение поля «Назначение платежа». Очень часто клиент финансового учреждения не имеет информации, как это правильно делается.

Правильность заполнения графы «Назначение платежа»

С самого начала необходимо отметить, что законодательная база не предусматривает рамочных требований в данном вопросе. Но существующие содержат критерии, по которым должна предоставляться подобная информация. Первый критерий – это количество знаков в указанной графе не должно превышать значения 210.

Кроме этого, при заполнении указанной графы плательщик обязан указывать такие сведения:

• направление платежа
• отношение к товару или услугам
• отношение к
• информацию о первичных документах,
• подтверждающих правовые отношения

Еще в оформлении этого документа предусматривается указание иных сведений или реквизитов. Это делается, если это требует договор или закон. Для их правильности заполнения требуются определенные знания.

Конкретное отображение заполнения

Для полного понимания вопроса, что писать в графе «Назначение платежа», требуется более подробно раскрыть суть всех аспектов заполнения. Обычно они выглядят таким образом:

Как это выглядит на практике, показывают такие примеры заполнения рассматриваемого документа:

• За оздоровительный абонемент № б/н от 26.01.2017 г. НДС не облагается.
• Предоплата за проведение электромонтажных работ по соглашению №97 от 24.02.2017г. В том числе НДС 20% — 15 тысяч рублей.
• Оплата за оргтехнику согласно счету №243 от 06.04.2016г. НДС равно 8354 рублей.

Современные платежные технологии через почту

Несмотря на широкий выбор банковского продукта на современном финансовом рынке, многие производят оплаты . Для их осуществления сегодня работают такие платежные системы, как «Вестерн Юнион», «Форсаж» и «Кибер Деньги». Каждая имеет собственную специфику функционирования.

Работа перечисленных платежных систем заключается в следующем:

• Механизм «Вестерн Юнион» заключается в передаче специального шифра получателю денежных средств. С помощью такого кода осуществляется снятие денег. Данная система имеет широкий диапазон, включая дальние страны.
• Система «Форсаж» способна доставлять деньги получателю за короткий период времени. Она рассчитана на перечисление и получение денежных средств, прямо не выходя из дома. Единственным недостатком такой системы является то, что она работает только на территории Российской Федерации.
• Система «Кибер Деньги» действует в пределах РФ и странах СНГ и рассчитана на перевод небольших сумм денег. Для перенаправления финансов отправителю необходимо заполнить платежное поручение. Получатель сможет получить свои деньги в течение 2 – 8 дней.

Из данного изложенного материала становится понятным, что деньги можно перечислять несколькими способами. Перенаправление осуществляется как , так и платежами со счета на счет. Главное в этом деле знать нормы оформления необходимых документов.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Любая кредитная организация принимает платежные поручения. Благодаря этим документам, можно точно, быстро, а главное, правильно осуществить платеж – перевод, вывод средств и т. д. Платежное поручение включает в себя очень важный реквизит – назначение платежа. Что писать в данной графе многие плательщики не знают. Поэтому для большинства заполнение такого рода документа представляет собой долгий процесс. Эта статья поможет более оперативно справляться с заполнением платежного поручения.

Графа и ее значение

Из федерального банковского законодательства Российской Федерации следует, что все государственные и коммерческие банки обязаны производить различные манипуляции с денежными средствами согласно правилам, которые приняты Центральным Банком. Дополнительную информацию можно найти в статье 31 Закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

Существует общеобязательная форма платежного поручения. Она приведена в Приложении 2 и 3 правил перевода денег ЦБ РФ 2012-го года № 383-П. Здесь же можно найти весь список реквизитов платежки и их подробную расшифровку.

Конечно в сети Интернет есть образцы заполненного платежного поручения. Это может избавить от вопроса, что писать в графе «Назначение платежа». Однако в каждом случае заполнение данного реквизита очень индивидуально.

Крайне важно при оформлении платежного поручения внимательно вписывать все данные. Ведь только верно заполненный документ позволит произвести точную идентификацию платежа, и банк сможет быстро и четко отреагировать на обращение клиента.

В том случае, если поручение на уплату заполнено неверно, это неминуемо ведет к последствиям. Например, денежные средства будут переведены совершенно другому получателю. Не исключены и случаи, когда банк просто не может идентифицировать платеж (из-за опечатки, неправильного лицевого или банковского счета и т. д.). Но в первую очередь, очень важно понимать, что писать в поле «Назначение платежа».

Подробную информацию об этом реквизите можно почерпнуть из упомянутого документа Центробанка № 383-П. Здесь указано, что требуется обязательно вписывать назначение платежа при заполнении документа на перечисление денег. Эта графа является неотъемлемым реквизитом платежного поручения.

Что указывать

Многих людей закономерно интересует вопрос, что писать физлицам при заполнении рассматриваемого поля. Согласно правилам, в этой графе необходимо указывать основные сведения плательщика про цель денежного перевода. Причем они могут быть как предусмотрены, так и не предусмотрены законодательством Российской Федерации. К их числу относят:

• название работы, услуги, товара;
• дата и номер договора, контракта, соглашения и т. п.;
• дополнительные сведения о налоге на добавленную стоимость.

Пример

«Оказание услуг по ремонту автомобиля NISSAN X-TRAIL согласно акту _______________________________ (номер и дата), в т. ч. НДС 18% 3400 рублей».

Дополнительно в графе «Назначение платежа» при переводе денег может быть указана ссылка на реестр и количество распоряжений, которые в нем есть. Это применимо к платежным документам, в которых указана общая сумма с реестром.

Количество символов при заполнении поля «Назначение платежа» не должно превышать 210 единиц.

Ошибка в документе: как быть

После заполнения платёжки обязательно сделайте контрольную проверку на наличие опечаток, неточностей и т. д. В случае обнаружения ошибки в одном из пунктов платежа, необходимо оформить документ заново. Если сделать это уже невозможно (банк дал старт операции по переводу средств), следует как можно скорее отозвать платеж. Сделать это можно несколькими способами:

• связаться с сотрудником банка напрямую или по телефону;
• обратиться в службу поддержки сайта банка (например, позвонить в Сбербанк Онлайн).

Учтите, что у каждого платежного поручения есть свой срок исполнения. Если вы затянете с процедурой отмены этого документа, то позже его попросту будет невозможно отозвать.

После того как вы направили запрос об отмене платежа, сотрудники банка непременно приступят к рассмотрению возникшей ситуации. Кредитная организация не сможет осуществить процедуру перевода денежных средств на основе ошибочных данных, указанных в рассматриваемом реквизите. Следовательно, все деньги будут возвращены плательщику. Ярким примером такой ситуации может стать неправильное указание назначения платежа за коммунальные услуги.

Если отведенное время на возврат платежа было упущено, то отправленные средства не так просто будет вернуть. Потому как платеж формально уже перечислен на счет другого лица. А значит, решать возникшую проблему нужно будет уже с ним, а не через банк.

В любом случае только правильно заполоненные реквизиты платежного поручения избавят вас от лишних проблем.