Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Как вернуть деньги оплаченные картой беларусбанка. Способы перевода денег с одной карточки беларусбанка на другую. Ограничения и лимиты

Владельцы платежных карт часто сталкиваются с необходимостью отправлять денежные средства на карты других пользователей. И все банки предоставляют своим клиентам такую возможность. Поэтому перевести деньги с карточки Беларусбанка и на карточку Беларусбанка на сегодняшний день очень просто. Можно выбрать любой способ и потратить всего несколько минут.

Можно ли перевести деньги с карточки Беларусбанка и на карточку Беларусбанка

Беларусбанк – один из крупнейших учреждений в Белорусии , обслуживающий тысячи клиентов. Банк предоставляет держателям карт огромное количество разнообразных услуг, включая перевод денежных средств с одной карты на другую. Это касается не только кредиток Белорусбанка , но и других.

Можно скинуть нужную сумму на Агропромбанк или Белагропромбанк , а также на Сбербанк, работающий не только в России, но в Белоруси и Украине. Стать клиентом этого финансового учреждения очень просто. Достаточно открыть счет и привязать к нему карту. После этого следует подключить СМС-банкинг и зарегистрироваться на официальном сайте банка. Сделать это нужно как можно быстрее, чтобы можно было осуществлять финансовые операции, не посещая банк .

Общая информация по переводам

Если владельцу карты нужно отправить определенное количество денег на карту другого пользователя, он может воспользоваться несколькими способами. Беларусбанк предоставляет своим клиентам следующие методы отправки денежных средств:

  • интернет-банкинг;
  • М-банкинг;
  • инфокиоск ;
  • банкомат.

Перевод должен осуществляться с учетом определенных правил и условий, установленных банком. В первую очередь речь идет о комиссии, которая взимается с каждого плательщика.

Популярные способы и инструкции к ним

Если у отправителя есть доступ к интернету , он может перечислить деньги онлайн. Перевод средств через интернет-банкинг позволяет осуществить процедуру за несколько минут. Достаточно зарегистрироваться на сайт банка и получить доступ к Личному кабинету. Инструкция заключается в следующем:


Очень легко можно перевести нужную сумму наличными с помощью инфокиоска . Для этого отправителю нужно сделать следующее:

  1. Открыть меню.
  2. Найти раздел «Операции с наличными».
  3. Указать карту получателя, сумму и другие данные.
  4. Вставить деньги в устройство.
  5. Нажать «Оплатить».

А вот с карты Беларусбанка можно отправить деньги через обычный банкомат. Алгоритм действий плательщика следующий :

  1. Необходимо вставить свою кредитку в устройство и ввести пин-код.
  2. В открывшемся меню нужно выбрать раздел «Перевод».
  3. Затем следует указать карту, на которую будут перечислены средства.
  4. Ввести номер кредитки и срок действия.
  5. Указать сумму.
  6. Подтвердить операцию.

Эту транзакцию очень легко можно осуществить без использования кредитки. Владельцам карты Беларусбанка также доступна такая услуга, как М-банкинг . Для того чтобы начать ею пользоваться, необходимо:

  1. Подключить к своей карте СМС-банкинг .
  2. Скачать и установить на смартфон специальное приложение.
  3. Зарегистрироваться.
  4. Указать данные кредитки.

Справка: за использование М-банкинга нужно платить дополнительно. Стоимость зависит от выбранного пакета (срок действия – 1 месяц).

Для перевода нужной суммы плательщику следует:

  1. Авторизоваться в приложении.
  2. Открыть раздел «Популярные платежи».
  3. Перейти в «Денежные переводы».
  4. Выбрать валюту, карту получателя и ее срок действия.
  5. Указать сумму перевода.
  6. Подтвердить транзакцию.

Система автоматически рассчитает и укажет комиссию, которую нужно заплатить отправителю. Все эти способы доступны, благодаря ЕРИП . Перевод можно осуществить в любом отделении банка. Для этого пользователю необходимо лишь взять паспорт, карту и обратиться к консультанту Беларусбанка . Единственный недостаток этого способа – большое количество времени, которое нужно потратить на посещения отделения.

Ограничения и лимиты

Чтобы перевести деньги между своими карточками, владельцу не нужно платить комиссию. Но если карточка Беларусбанка принадлежит другому лицу, то отправитель должен заплатить комиссию в размере 1, 5% от суммы. В случае когда получателем является держатель карты другого банковского учреждения, дополнительный сбор составит 2, 5%. Что касается лимита по сумме, то его нет. Главное, чтобы отправитель учитывал комиссию.

Как перевести деньги с карточки Беларусбанка на карточку другого банка

Для того чтобы перечислить деньги с карточки на карточку разных банков клиент Беларусбанка может использовать стандартные способы. Единственное различие – это комиссия, которая в таком случае обычно больше. Зато можно отправить деньги на карту Сбербанка или скинуть денежные средства на карту Белагропромбанка , Белгазпромбанка , Белинвестбанка и т. д.

Как с телефона перевести деньги на карту Беларусбанка

Пополнить карточный счет другого пользователя с телефона клиент банка может только, если использует соответствующее приложение или браузер. Перевести деньги с баланса телефона или просто с помощью СМС-сообщения невозможно. Дело в том, что Беларусбанк не предоставляет клиентам такой возможности.

Проверка баланса

Срок перечисления денежных средств с одной карты на другую может быть разным. Он зависит от множества факторов, включая выходные и т. д. Если транзакция осуществляется между картами одно банковой организации, то чаще всего необходимая сумма поступает на счет моментально. Если это разные учреждения, то средства на баланс пластика могут поступить через 5–15 минут. Кроме того, банки оставляют за собой право осуществлять переводы в течение 3-х рабочих дней.

Для того чтобы проверить баланс своей кредитки необходимо использовать следующие способы:

  1. Подключение СМС-банкинга . О любых операциях с картой пользователь узнает с помощью сообщений от банка.
  2. Звонок оператору. Любой клиент банка может позвонить на «горячую линию» и узнать всю интересующую его информацию.
  3. Проверить баланс через банкомат. Нужно вставить карточку в устройство, указать пин-код и проверить остаток на счету.
  4. Узнать состояние счета через интернет-банкинг.

Если нужно заблокировать свою карточку Беларусьбанка , человек может просто позвонит оператору и после небольшой процедуры закрыть к ней доступ. Эта операция возможна даже в том случае, если клиент использует интернет-банкинг.

Справка: а вот чтобы разблокировать пластик, нужно обратиться в ближайшее отделение банка, а затем написать заявление.

Выбирая способ, которым будет осуществлена отправка денег на пластик Беларусбанка , важно учесть комиссию. Она стандартная, причем самостоятельно рассчитывать ничего не нужно. Система, будь это перевод через интернет или банкомат, сама автоматически определит размер дополнительной платы. Во всем остальном процедура отправки денег происходит без особых трудностей.

Ведя бизнес в электронной коммерции, порой возникают ситуации, когда необходимо отменить платеж и полностью или частично вернуть деньги покупателю. Ситуации могут быть абсолютно разными: в одном случае, продавец может самостоятельно инициировать возврат денежных средств, в другом случае - покупатель может воспользоваться правом вернуть товар в соответствии с Законом о защите прав потребителя Республики Беларусь.

Как правило, электронная торговля подразумевает дистанционную оплату за товар или услугу, что очень удобно для обеих сторон. То есть без личной встречи продавца и покупателя. Более того, продавец и покупатель могут проживать не просто в разных городах, а в разных странах или даже на разных континентах. И поэтому отмена онлайн-платежа и возврат денег должны быть понятными для обеих сторон.

Если вы приняли платеж по банковской карте через интернет

В данном случае, отмена онлайн-платежа и возврат денег вашему покупателю обычно производится из рабочего кабинета, который вам предоставляет компания-процессор, обслуживающая ваши платежи. Если разбирать на примере bePaid, то наш сервис предоставляет 2 варианта отмены платежа:

1. Продавец заходит в свой рабочий кабинет, находит нужный платеж (транзакцию), нажимает кнопку «Вернуть средства», вводит сумму и для себя помечает причину возврата. Это процесс занимает всего пару минут.

Отмена онлайн-платежа и возврат денег покупателю. Рабочий кабинет bePaid

Отмена онлайн- платежа и возврат денег на карту покупателя. Рабочий кабинет bePaid

2. Продавец отправляет из своей системы запрос Наша система подхватывает его и направляет в банк. Обычно этим вариантом пользуются очень крупные продавцы, с большим объемом платежей. Такие интернет-магазины интегрируют свои системы с системой bePaid и управляют с их помощью своими платежами, не заходя в рабочий кабинет процессора.

Что происходит, когда вы отменили платеж в системе и дали команду вернуть деньги покупателю?

Банк-эквайер получает ваше распоряжение и возвращает деньги покупателю на карту, с которой ранее были списаны средства. И не важно, в какой стране находится ваш покупатель, и в какой валюте у него банковская карта.

Как быстро происходит возврат денег на карту покупателя?

Если платеж был отменен в день оплаты товара, то банк-эквайер возвращает деньги покупателю в течение одного банковского дня. В других случаях деньги покупателю возвращаются в течение сроков, установленных банком-эквайером, обычно не превышающих тридцати банковских дней. Из практики, например, Беларусбанк производит возвраты в течение двух-десяти банковских дней.

Банк-эквайер обычно полностью возвращает свою комиссию продавцу. С процессором электронных платежей необходимо этот момент оговаривать при заключении договора.

Если вы приняли платеж через систему ЕРИП, то вернуть деньги покупателю не такая простая задача, как в первом случае. Через систему ЕРИП отменить платеж и вернуть деньги покупателю в автоматическом режиме в принципе не возможно. Вы не знаете, каким образом ваш покупатель оплатил вам за товар или услугу. Вы видите только результат, что ваш клиент оплатил вам через ЕРИП.

Если в интернет-эквайринге оплата производится только при помощи банковской карты, то через ЕРИП ваш покупатель может оплатить вам и наличным платежом через кассу, и безналичным платежом через интернет-банкинг или мобильный банк и другими доступными способами.

Поэтому, все возвраты покупателям производятся через вашу бухгалтерию, согласно вашим внутренним процессам и белорусскому законодательству. Ни ЕРИП, ни компания, обслуживающая ваши платежи в ЕРИП (информационный агрегатор ЕРИП, такой как bePaid), об этом не знают и не принимают никакого участия в возврате.

Возвращается ли комиссия интернет-продавцу?

Комиссия по принятым платежам через ЕРИП не возвращается.

О процедуре возврата платежа покупатель должен прочитать на вашем сайте

Белорусское законодательство и правила платежных систем VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ в обязательном порядке требуют, чтобы интернет-продавец знакомил покупателя со своей процедурой возврата денег за оплаченный товар или услугу.

Для этого, вам необходимо дополнить ваш сайт информацией, при каких обстоятельствах покупатель имеет право отказаться от уже оплаченного товара или услуги, и каким образом происходит возврат заказа, и возврат денежных средств.

Если отмена платежа не возможна по каким-либо товарам или услугам в рамках действующего законодательства, обязательно укажите этот факт. Информация должна быть максимально полной, без двусмысленного прочтения.

Такой раздел рекомендуется оформить на вашем сайте отдельной страницей или на странице «Оплата». Более того, если вы предоставите покупателю возможность подтверждать согласие с предлагаемыми условиями до оплаты заказа (например, галочка «Я прочитал и принимаю условия отмены и возврата покупки»), то предотвратите спорные вопросы по возврату денег, если таковые появлявятся.

С уважением,