Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Фикс прайс клаб зарегистрировать карту. Фикс Прайс Бонус — Личный кабинет. Могут ли баллы списываться

Личный кабинет Фикс Прайс создается при регистрации карты. Это удобно для контроля накопленных баллов и их списаний при оплате покупок в магазинах. Если вами уже приобретена карта Фикс Прайс Бонус, личный кабинет станет для вас эффективным инструментом управления денежными средствами и бонусами. В любой момент вы сможете посмотреть баллы, распланировать затраты, проконтролировать накопления.

Собирая баллы, начисленные за покупки в сети Fix Price, можно накопить достаточное количество для оплаты только половины стоимости выбранного товара.

Как зарегистрироваться: пошаговая инструкция

Зайдите на сайт Фикс Прайс и воспользуйтесь опцией «Зарегистрировать карту» на главной странице. Вам предстоит заполнить форму анкеты, и одновременно с выполнением этой процедуры сформируется личный кабинет. Для заполнения формы необходимо ввести данные:

Выберите удобный способ получения новостей (Е-mail или отправка СМС).

В заключение вводятся анкетные данные в обозначенные поля:

  • Дата рождения (участниками программы могут стать только совершеннолетние граждане)
  • Почтовый адрес (обязательные для заполнения поля – регион и город)

Вход в личный кабинет

Для входа в программу необходимо воспользоваться кнопкой «Войти в личный кабинет», которая располагается в верхней части главной страницы. Введите свой логин (номер мобильного телефона или E-mail) и личный пароль, подтвердите, что вы – не робот, нажмите кнопку «Войти».

Для тех, кто забыл пароль, предусмотрена удобная функция восстановления. Следует воспользоваться активной ссылкой «Забыли пароль?» в правом нижнем углу, перейти в новое окно, ввести адрес электронной почты (или номер телефона), нажать кнопку «Восстановить». По указанному адресу будет направлена необходимая информация.

Карта Фикс Прайс Бонус в личный кабинет добавляется автоматически при регистрации.

В случае утери пластикового носителя необходимо обратиться в службу поддержки для добавления в личный кабинет новой карты. Перерегистрировать карту на другой номер невозможно. Если карта потеряна, владелец должен купить новый дисконт в любой кассе торговой точки, входящей в сеть магазинов Fix Price. Недопустимы самостоятельные попытки добавления новой карты в личный кабинет. Данная процедура требует привязки существующего бонусного счета к новой пластиковой карточке, а сделать это может только специалист.

Связаться с сервисной службой следует через форму обратной связи, которую можно найти внизу страницы в разделе вопрос-ответ.

Необходимые данные для подачи заявки: номер старого носителя, электронный адрес и телефон владельца, фамилия, имя и отчество. Текст обращения должен включать краткое описание проблемы, старый и новый номера карточки.

Видео про личный кабинет

  • - Зачем нужна карта?
    • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
      Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте fix-price.ru .
  • - Зачем нужен брелок?
    • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
  • - Для чего нужна электронная версия карты и как начать ей пользоваться?
    • Электронная версия карты нужна для того, чтобы экономить с Fix Price было ещё удобнее! Для начала использования электронной версии зарегистрируйте Карту Fix Price или авторизуйтесь в официальном мобильном приложении Fix Price. Всё! Теперь Вы можете копить баллы - достаточно лишь предъявить штрих-код из приложения кассиру.
  • - Как зарегистрировать карту?
    • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
  • - Нужно ли регистрировать брелок?
    • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
  • - Где находится пин-код?
  • - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
    • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
  • - Как накопить баллы?
    • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

      За каждую покупку начисляются баллы:

      1% за покупки до 500 рублей

      2% за покупки более 500 рублей

      5% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:

      2% за покупки до 500 рублей

      4% за покупки более 500 рублей

      10% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      Раз в месяц выбирайте Любимую Категорию в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и управляйте своей выгодой от покупок!

      Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах .

  • - Что такое «Любимая Категория» и как её выбрать?
    • Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
      Выбирайте «Любимую Категорию» каждый месяц в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и получайте до 10% баллами на Карту за покупки товаров из выбранной категории . Таким образом Вы сможете получить повышенную выгоду от покупки именно тех товаров, которые приобретаете чаще всего .
  • - Есть ли ограничения по начислению баллов?
    • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

      Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

  • - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
    • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
  • - Как оплатить покупки баллами?
    • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
      Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
  • - Могут ли баллы списываться?
    • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

      1. При оплате покупок баллами;

      2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

      3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

      Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

  • - Сколько действует карта?
    • Срок действия карты не ограничен.
  • - Что делать, если утеряна карта?
    • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

      1. Номер Вашей старой Карты;

      2. Номер Вашей новой Карты.

      Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

      ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

  • - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
    • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
  • - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
    • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
  • - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
    • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.

Многие постоянные клиенты торговой сети Fix Price уже оценили все преимущества пользования дисконтной карточкой и с удовольствием рекомендуют ее своим друзьям, родственникам и просто знакомым. Fix Price представляет международную сеть магазинов, действующих на территории пяти стран СНГ, большая часть из которых находится в России. Магазины Фикс Прайс успешно реализуют продовольственную и непродовольственную продукцию и предлагает конкурентоспособные цены, которые ниже, чем в других торговых сетях, что собственно и привлекает основную массу потенциальных покупателей.

Содержимое страницы

Преимущества Fix Price

Шаговая доступность магазинов, низкие цены, многочисленные акции и розыгрыши, а также возможность приобщиться к Fix Price Club и пользоваться всеми привилегиями лояльных клиентов – основные преимущества магазинов Фикс Прайс. Чтобы шопинг по магазинам сети Fix Price стал еще выгоднее и приятнее, необходимо приобрести в одном из магазинов дисконтную карту, которая и станет тем ключиком, который откроет доступ к неограниченным возможностям и привилегиям для лояльных клиентов.

Карта Fix Price наделяет владельцев следующими привилегиями:

  • позволяет принимать участие в различных викторинах, розыгрышах, акциях;
  • дает возможность приобретать товар по скидкам и спецпредложениям;
  • делает покупки более выгодными и приятными – за каждое приобретение на бонусный счет начисляются до 5% от потраченной суммы в виде баллов, которыми потом можно оплачивать до половины стоимости следующих покупок и др.

Приобрести карточку можно у кассира одного из магазинов сети Fix Price. Стоимость дисконта привязывается к фиксированной цене товаров и может варьироваться в зависимости от региона, поэтому точную цену бонусной карты можно узнать только у кассира, который реализует дисконтные карточки Fix Price.

Стать полноправным обладателем дисконта сети Фикс Прайс – недостаточно для того, чтобы стать участником бонусной программы. Для того чтобы начать накапливать баллы и пользоваться всеми привилегиями, доступными для лояльных клиентов, участников клуба, необходимо еще:

  1. пройти процедуру регистрации карты одним из удобных способов – через Интернет на официальном сайте клуба или в телефонном режиме через оператора колл-центра;
  2. активировать дисконтную карту.

Только прохождения регистрации и активации карты ее владелец становится полноценным участником Fix Price Club и получает доступ ко всем привилегиям программы лояльности.

Как активировать карту Фикс Прайс

Для активации карты на официальном сайте клуба в Личном кабинете пользователя необходим уникальный одноразовый код, который система сгенерирует самостоятельно и отправит на указанный номер телефона при регистрации дисконта в режиме онлайн. Во время регистрации карты на портале Fix Price нужно будет ввести:

  • номер карты – девять цифр, которые выбиты в нижней части пластика на лицевой стороне;
  • пин-код карточки – четыре цифры, которых находятся рядом с номером дисконтного пластика;
  • действующий номер мобильного телефона, на который собственно и должен прийти код активации, сгенерированный системой.

  • личные данные;
  • адрес электронной почты;
  • подтвердить или опровергнуть желание получать новостную рассылку Fix Price Club и выбрать метод ее получения – на эмейл или по смс;
  • придумать сложный пароль.

После того, как регистрация карты Fix Price Club будет успешно завершена, необходимо приступить к активации карточки, поскольку бонусные баллы начисляются только на активированную карту. Сделать это можно, как и в случае с регистрацией, двумя способами:

  1. на официальном сайте клуба;
  2. по номеру телефона горячей линии Fix Price Club.

Активация через Интернет

Для активации дисконтной карточки через Интернет, необходимо:


Внимание! Если код активации так и не пришел на телефон, активировать карту можно через оператора колл-центра.

Активация карты по телефону

Чтобы активировать бонусную карточку ФиксПрайс в телефонном режиме, нужно:

  1. набрать номер телефона Контактного центра Фикс Прайс 8 800 775 35 15;
  2. подтвердить запрос на активацию нажатием соответствующей клавиши;
  3. дождаться пока с вами свяжется оператор колл-центра (обратный звонок);
  4. ответить на стандартные вопросы дежурного оператора;
  5. подтвердить информацию с персональными данными.

После завершения звонка, оператор активирует карту Fix Price, а ее владелец получит доступ к Личному кабинету на сайте торговой сети, в котором ему станут доступны определенные функции и возможности.

Активация карточки – обязательное условие для получения доступа к привилегиям программы лояльности и пользования всеми преимуществами дисконта – накопления бонусов, участия в розыгрышах программы и др. Процедура не сложна и займет всего несколько минут вашего времени. Иногда могут возникнуть определенные трудности при регистрации карты и ее активации, но это легко устраняется, если все делать правильно и следовать пошаговой инструкции, описанной выше.

Для зачисления и списания бонусных баллов необходимо пройти процедуру регистрации карты Fix Price. Обязательная активация дисконта доступна через интернет или по бесплатному телефону горячей линии.

Регистрация карты на сайте bonus.fix-price.ru

Для успешного заполнения регистрационной формы рекомендуется запустить интернет-браузер с последним пакетом обновлений и действовать по инструкции:

Выбрать пункт «Зарегистрировать карту» на портале bonus.fix-price.ru , и подтвердить наличие карточки вводом номера и уникального пин-кода. Необходимые данные указаны на лицевой стороне пластика.



  1. Подтвердить номер мобильного устройства, указав действительные цифры кода российского оператора и номер. Далее нажать зеленый индикатор «Отправить код» и вбить динамический пароль из входящего SMS. Затребовать повторное подтверждение можно спустя 20 минут.
  2. Ввести имя почтового ящика и доменную зону сервера (например arturklimov @rambler.ru) с последующим подтверждением электронки.
  3. Вставить сгенерированный системой пароль или придумать собственный. Важно использовать надежное сочетание цифр, букв и регистра при вводе (не менее 9 знаков).

Перед финальным шагом регистрации карты Bonus Fix Price можно отказаться от автоматической подписки, а также внимательно прочитать положение публичного договора и условия обработки персональных данных.


Проверить введенные данные и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

При внесении всех сведений без ошибок, Вы получите доступ в личный кабинет с возможностью копить бонусы, списывать их на скидку до 50% товарного чека, участвовать в конкурсах и розыгрышах ценных призов.

Регистрация брелка Фикс Прайс

Фирменный брелок магазина активируется совместно с основной картой покупателя.

Важно! В 2019 году все клиенты торговой сети обязаны пройти верификацию, подтвердив номер телефона на официальном сайте www.fix-price.ru/bonus.

Не приходит код подтверждения: что делать

  1. Проверить сигнал сотовой связи и качество покрытия сети GSM.
  2. Удостовериться о наличии денежных средств на лицевом счету sim-карты.
  3. Проверить, что Ваше мобильное устройство поддерживает режим получения рекламных сообщений.
  4. Сопоставить исходные данные с фактическими при заполнении анкеты.
  5. Проверить «Спам» в интерфейсе почтового клиента, - возможно сохранение кода в отдельной папке.
  6. Обновить ил попробовать зарегистрироваться с помощью другого браузера, например Google Chrome.

Восстановление пароля

Предусмотрена функция восстановления пароля , указанного во время активации бонусной карты Фикс Прайс:

  1. Быстрый способ возобновить пароль - указать электронный адрес.
  2. Альтернативный вариант потребует ввода мобильного номера, фамилии и даты рождения.

В обоих случаях следует пройти проверку на бота (при необходимости набрать капчу).


При возникновении дополнительных вопросов по регистрации карты обращайтесь в службу поддержки в форме комментариев или по выделенному телефону 8 800-775-35-15 .

2.6428571428571

Магазины «Fix Price» специализируются на продаже товаров по доступным ценам. Сотрудники разработали выгодное предложение для покупателей. Теперь каждый желающий может стать участником программы лояльности. Благодаря этому у всех есть возможность копить баллы и расплачиваться ими на кассе. Чтобы принять участие в программе, нужно приобрести карту у продавца и активировать ее, создавая учетную запись на https://fix-price.ru/ .

Регистрация

Чтобы была возможность участвовать в программе лояльности, нужно пройти процесс создания аккаунта, активируя бонусный счет. Это обязательная процедура, поскольку без активации бонусы начисляться не будут. Только те покупатели, которые зарегистрировали карту, смогут накапливать баллы и оплачивать ими половину стоимости покупки.

По номеру карты

Для активации бонусного счета необходимо выполнить конкретные действия:

1) открыть главную страницу программы – https://fix-price.ru/bonus/ ;
2) кликнуть на строку «Зарегистрировать карту»;
3) в открывшейся анкете необходимо заполнить поля. При этом в верхней части экрана будут размещены два варианта регистрации:

  • при наличии бонусной карты;
  • при ее отсутствии.

При отсутствии карточки пользователь просто создает учетную запись, чтобы была возможность активировать бонусный счет в личном кабинете позднее, после приобретения её у продавца.

Если же карта имеется, то в открывшемся окне нужно выбрать кнопку «Есть», а ниже указать ее номер.

5) нажать «Выслать код» (кнопка находится правее). Код в течение нескольких минут придет на номер телефона. Его следует ввести в специальной строке, находящейся чуть ниже. Это необходимо для подтверждения регистрации;

6) следующий шаг – создание пароля. В нем должно содержаться минимум 9 символов, которые включают в себя буквы латинского алфавита и цифры;

7) персональные данные необходимо заполнить (ФИО, адрес проживания, дата рождения, пол). Без этих данных регистрация не будет пройдена успешно;

8) в последнем разделе «Подписка» можно отметить галочками желательные пункты для получения уведомлений (это может быть е-mail-рассылка или же SMS-оповещения). Можно и вовсе отказаться от рассылки. Здесь же нужно отметить свое согласие с условиями пользовательского соглашения (следует предварительно ознакомиться с ними, пройдя по активной ссылке). Заключительный шаг – проставить отметку в поле «Я не робот».

ВАЖНО! Ссылка www.bonus.fix-price.ru на настоящий момент является не активной для регистрации, поскольку это старый домен. Зарегистрироваться можно по адресу https://fix-price.ru/auth/register.php#iscard .

По номеру мобильного

Если нет возможности выйти в интернет, то самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете фикс прайс не получится. В этом случае необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-775-35-15. Все запрашиваемые данные нужно продиктовать менеджеру.

Активация карты

Если пользователь прошел регистрацию ранее, но не указал данные бонусного счета, то его в любом случае необходимо активировать (при наличии).

Для активации потребуется:

  1. войти в личный кабинет (для этого потребуется ввести логин и пароль);
  2. нажать «Зарегистрировать карту Fix Price»;
  3. ниже будет размещена карточка. В нее необходимо вписать номер бонусного счета и кликнуть «Зарегистрировать».

После этого заключительного действия регистрацию в лк можно считать успешной. И также важно понимать, что сразу после активации становится возможным использовать все преимущества программы лояльности.

Вход

Чтобы совершить вход в личный кабинет, необходимо:

  1. зайти на официальный сайт, нажать «Войти» (кнопка располагается сверху экрана ближе к правой стороне);
  2. сразу после этого система запросит ввод логина и пароля. Логин - это либо номер телефона, указанный при регистрации бонусной карты, либо электронная почта пользователя (также указанная в процессе регистрации).

Восстановление доступа

Если пароль утерян, то доступ в личный кабинет придется восстановить. Для восстановления потребуется:
1) на сайте Fix Price выбрать строку «Войти»;

2) после того как откроется окно для ввода логина и пароля, следует кликнуть на кнопку «Забыли пароль». Данная строка располагается снизу;

3) откроется новое окно. Здесь нужно ввести электронную почту (либо номер телефона), нажать «Восстановить». Через пару минут на электронную почту или на номер мобильного устройства будет отправлена информация по восстановлению учетной записи.

Функциональные возможности

Владельцы карты Фикс Прайс имеют доступ ко всем функциям личного кабинета. Они весьма разнообразны. Из основных следует выделить:

  • возможность следить за обновлениями товаров на сайте или в личном кабинете. Это очень удобно, поскольку покупатель может сэкономить свое время, не рассматривая подолгу товар на витринах. Просмотр товаров в онлайн-каталоге https://katalog-onlain.ru/ позволит совершать наиболее разумные покупки. Соответственно, такой подход поможет избежать лишних трат.
  • участие в розыгрышах от «Fix Price»;
  • приобретение товаров по скидке. Всю информацию об актуальных акциях и скидках можно просмотреть в личном кабинете в разделе «Акции»;
  • накопление баллов, которыми можно оплатить 50% стоимости приобретаемого товара. Это выгодно, поскольку появляется возможность сэкономить средства. Благодаря этому покупки становятся более приятными и выгодными. При необходимости каждый пользователь может в любое удобное время просмотреть количество накопленных бонусов в своей учетной записи;
  • доступ к онлайн-чекам. Это дает большое преимущество, поскольку при необходимости можно просмотреть всю историю списаний и начислений бонусных средств.

Дополнительные функции

В личном кабинете Fix Price предусмотрены и дополнительные функции, позволяющие повысить эффективность использования сервиса. К ним относятся:

  • доступ к информации о списанных данных по бонусному счету;
  • редактирование персональных данных (ФИО, дата рождения и т.д.), указанных в момент регистрации учетной записи;
  • возможность согласиться на получение сообщений по электронному адресу либо отказаться от каких-либо уведомлений;
  • подключать и отключать смс-оповещения.

Разделы личного кабинета

При входе в личный кабинет пользователь сразу попадает на страницу, на которой отображаются накопленные бонусы. Здесь же доступны следующие разделы:

  • «Мои заказы», где выбранные из каталога товары;
  • «Избранное», где товары из онлайн-каталога, которые пользователь добавил в этот раздел;
  • «Личные данные». Здесь можно проверить ФИО, пол, е-mail, город проживания и дату рождения. В случае необходимости информацию можно изменить и сохранить обновленные сведения.

Чтобы попасть на главную страницу, достаточно нажать на логотип магазина, который отображается в левом верхнем углу. Здесь, как и на странице учетной записи, доступны следующие разделы:
∙ «Каталог товаров». Если кликнуть на эту вкладку, откроется список всех категорий товаров. Это очень удобно, так как можно выбрать нужную категорию и не тратить дополнительное время на поиск конкретной вещи из всего списка;

∙ «Адреса магазинов». Здесь отображается список магазинов «Fix Price» с точными адресами в конкретном городе или населенном пункте;

∙ «Акции». В этом разделе можно просмотреть все актуальные акции и иные выгодные предложения;

∙ «Бонусная карта». Этот раздел содержит всю информацию по карте, ответы на актуальные вопросы;

∙ «Интернет-магазин». Здесь пользователь узнает, какие товары можно заказать онлайн. И также возможно просмотреть адреса пунктов выдачи и другую информацию по доставке товара;

∙ «Добрые дела в вашем городе». «Fix Price» систематически организовывает благотворительные мероприятия. В этом разделе – какие мероприятия уже прошли, а какие только планируются, заявка для предложения своего доброго дела;

∙ «Работа у нас». Информация об имеющихся вакансиях, об условиях стажировки, контакты сотрудников, с которыми можно связаться по данному вопросу.

В нижней части страницы дополнительные разделы, содержащие более подробную информацию о магазине «Fix Price». Там же располагается кнопка «Напишите нам», позволяющая отправить необходимый запрос менеджерам.

Бонусная карта

Все покупатели, желая открыть бонусный счет, могут обратиться за помощью к продавцу на кассе. И он выдаст накопительную карту, а также брелок.

ВАЖНО! Для накопления бонусов после совершения покупки нужно предъявить продавцу-кассиру карту либо брелок. Если карточка активирована в личном кабинете, баллы зачислятся, и позднее их можно будет списать. Однако для списания бонусов покупатели могут использовать только карту. Брелок позволяет лишь накапливать бонусы. Примечательно, что брелок отдельно регистрировать не нужно. Он активизируется автоматически после регистрации карты.

Если накопительная карточка была утеряна, бонусный счет можно восстановить. Все, что нужно, - приобрести новую карту в магазине у продавца. Но повторную регистрацию осуществлять не стоит.

Действия, которые необходимо совершить:
1) пройти по адресу https://fix-price.ru/ ;

2) кликнуть на раздел «Бонусная карта Fix Price»;

3) внизу страницы будет небольшая анкета для заполнения;

4) в открывшееся окно надо вписать номер той карты, которая была утеряна (номер можно узнать в учетной записи), и номер новой карточки. Специалисты рассмотрят обращение, после чего баллы с утерянной карты поступят на актуальный счет.

ВАЖНО! Не стоит пытаться самостоятельно активировать карту. Перечислить баллы в таком случае со старого счета на настоящий не получится и придется копить бонусы заново.

Накопление и списание бонусов

Чтобы накопить баллы, нужно при оплате предоставлять продавцу карту либо брелок. Баллы начисляются по следующей схеме:

  • покупка до 300 рублей – 1%;
  • 300 - 500 рублей – 2%;
  • 500 рублей и больше – 5%.