На какой срок выдается банковская карта сбербанка. Как продлить карту сбербанка если закончился срок действия

Любая пластиковая карта Сбербанка имеет предельный срок действия, по истечении которого владелец не сможет ей пользоваться. Пластиковая карта является ключом доступа к счету клиента банка. Пластик с истекшим периодом необходимо сохранять для последующей замены или открытия нового счета.

Карточки делятся на несколько типов, могут быть дебетовыми, кредитными, для начисления зарплаты, пенсии или стипендии с учетом их назначения. Стандартные дебетовые и кредитные варианты Visa и Mastercard выпускаются Сбербанком на три года, исключением считаются карточки Credit Momentum, действие которых ограничивается одним годом.

Ограничение по срокам обусловлено постепенным физическим износом пластика, чипа, магнитной полосы, а также потерей эстетичного вида карточки.

Во время действия карточки в банке могут появиться новые продукты с выгодными условиями. За счет ограниченного срока использования пластика сотрудники продвигают полезные услуги и доступные карточные продукты.

На замену влияют как физические причины, связанные с износом пластика, так и маркетинговые факторы, обусловленные работой банка. Вы можете самостоятельно узнать дату окончания действия карты. Она указана на лицевой стороне карты под номером и состоит из четырех цифр, включая месяц и год, обозначающие предельный период использования.

Пример: если карта была выдана в апреле 2015 года, ей можно пользоваться до апреля 2018 года включительно.

Замена после истечения срока

Карточку с истекшим сроком действия в некоторых случаях нельзя выбрасывать, особенно, когда речь идет о кредитном варианте с непогашенным остатком по счету. Это может привести к негативным последствиям, поскольку счет все еще продолжает функционировать. Перечень дальнейших действий зависит от ваших потребностей и включает:

• Перевыпуск с новым периодом. В этом случае необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, заполнить заявление на переоформление и получить карточку в двухнедельный срок. Действие перевыпущенной карты продлится три года, после чего пластик снова меняют.
• Отказ от использования. Если карта больше не нужна или условия обслуживания вас не устраивают, можно отказаться от нее. Для этого необходимо снять остаток со счета в отделении Сбербанка, погасить задолженность при ее наличии и написать заявление о расторжении договора. Карта уничтожается сотрудником в вашем присутствии, также можно сделать это самостоятельно.
• Заказ аналога с другим тарифом. Часто возникают ситуации, когда имеющаяся в наличии карточка не удовлетворяет текущие потребности. Тогда можно поменять ее на вариант с более выгодными условиями обслуживания написав заявление по форме банка и получить новый пластик в установленный правилами период.

Где забирать новую карту

Чтобы не оказаться с необслуживаемой карточкой на руках нужно заранее сообщить сотрудникам банка о предстоящей замене, подать заявление не позднее, чем за 60 дней до окончания периода действия. Новый вариант будет изготовлен и готов к выдаче спустя две-три недели. Если вы находитесь в другом городе и не имеете возможности забрать пластик, представители банка могут переслать карту и необходимые данные в нужное отделение по месту вашего пребывания.

В данной ситуации процедура займет еще две недели. Заявление на перевыпуск можно написать в онлайн-режиме, зайдя в Личный кабинет на сайте Сбербанка. Для этого понадобится открыть вкладку «Карты» и написать электронное заявление, указать в нем причину замены и отправить его на рассмотрение. После перевыпуска вам направят уведомление о готовности с указанием адреса отделения для получения карты.

Стоимость и сроки перевыпуска

Плата за перевыпуск будет зависеть от типа и причины замены, если речь идет об очередном переоформлении, эта операция будет бесплатной. Карты премиум-класса, имеющие высокий статус, переоформляются без необходимости вносить дополнительную комиссию. В некоторых случаях понадобится оплатить замену, оплата зависит от конкретного случая и составит:

• 500 руб — вариант с дизайном индивидуального типа;
• 150 руб — перевыпуск стандартных кредитных и дебетовых карточек;
• 60 руб — пластик бюджетного типа, в том числе Visa Electron;
• 30 руб — карты для начисления пенсии, включая «Социальную» от Maestro.

При досрочной выдаче новую карточку удастся забрать через 10 дней, в Москве и Санкт-Петербурге этот период не превысит одной недели. На мобильный телефон придет уведомление о готовности к выдаче, карту можно будет забрать в банке при наличии паспорта.

Что делать со старой картой

Согласно общепринятым правилам старая карточка должна быть уничтожена в присутствии клиента. Сотрудник Сбербанка разрезает ее пополам. При желании вы можете отказаться от дальнейших продуктов и услуг банка, написав соответствующее заявление о расторжении договора. В случае отсутствия заявления со счета будут списываться платежи за обслуживание даже в том случае, если карта не используется для совершения транзакций.

Как снять деньги с пластика после истечения срока

В процессе замены пластика вы можете снимать деньги со счета и пользоваться им как раньше. Если срок действия истек, все операции с получением наличных и переводом денежных средств возможно выполнить в отделениях банка через кассы. Вам понадобится предоставить реквизиты карточного счета и паспорт для проведения доступных транзакций. После получения новой карты вы сможете пользоваться ей в стандартном режиме.

Срок действия карты ПриватБанка – обязательное условие любой выпускаемой банком кредитки. Независимо от типа карточки и ее назначения, банком обязательно устанавливается «срок годности». По его истечению перед клиентом есть несколько вариантов, как поступать с «просроченной» карточкой дальше. Рассмотрим более подробно.

Что такое «Срок действия кредитной карточки»

Формально – это период, на который карточка действительна. Соответственно, пока она действительна, она может обслуживаться. Клиент может выполнять любые доступные операции по ней, например, хранить и копить собственные средства, оплачивать счета и покупки, занимать в кредит у банка.

В свою очередь, неактивной карточкой вы воспользоваться не сможете ни для одной из целей. Она попросту теряет свое значение. «Просроченную» кредитку обычно уничтожают и выбрасывают, поскольку она не несет никакой пользы ни банку, ни ее держателю. В «ПриватБанке» стандартный период действия кредитки ограничивается четырьмя годами. То есть, если она была оформлена 1 января 2016 года, значит, она перестанет быть активной 1 января 2020 года.

Как узнать, когда истекает срок

На карте

На любой кредитке, на ее лицевой стороне уже имеется дата окончания ее работы. Эти данные указаны ниже под номером карты. Дата указывается в формате месяц/год. Например «11/20». Это значит, что кредитка перестанет быть активной в ноябре 2020 года.

Важно знать! Датой окончания срока действия карты считается последний день указанного на карточке месяца. То есть, если указан месяц ноябрь, значит, кредитка будет работать до 30 ноября включительно.

В договоре

В любом договоре при оформлении кредитной карточки тоже имеются все данные о ней. Просто внимательно перечитайте документы, и вы поймете, как узнать срок действия кредитки.

В Приват24

Получить эти сведения можно и в приложении «Приват24»:

Что делать, если закончился срок действия карты

В ПриватБанке автоматически пролонгируют ваш счет, если период его действия подошел к концу. Данное условие также оговорено в договоре. По истечению периода действия придите в банковское отделение, и сотрудник выдаст вам новую пластиковую карточку взамен старой или можете её заказать по ссылке ниже.

Заканчивается срок действия пластиковой карты Сбербанка и вы не знаете, что делать дальше? Главное, обойтись без паники и предпринять действия необходимые для дальнейшего пользования вашей банковской картой. Чтобы ситуация неожиданной блокировки карточки по причине окончания срока действия не застала вас врасплох и это не было для Вас неожиданностью, обратите внимание на дату (месяц и год) завершения срока использования, которая находится на пластике, под длинным номером карты.

Почему карта изготавливается на определенный срок?

Прежде чем перейти к описанию ваших действий после истечения срока карты, расскажем почему банк установил выпуск пластика сроком на з года.

Независимо от того, какая у вас карточка – кредитная или дебетовая, период ее использования составляет 3 года с даты выпуска.

Все дело в том, что любая пластиковая карточка защищена магнитной полосой и встроенным чипом, которые имеют свойство выходить из строя. А частое пользование или хранение карты без специального кардхолдера может привести к стиранию номера, расположенного на лицевой стороне.

Как определить, что срок действия карты истек?

Указание конечной даты пользования пластика наносится в формате ММ/ГГ. Где ММ – месяц, по истечении которого происходит блокировка и ГГ- год.

Например, на вашей карте эмбоссированная дата 01/17, это значит, что вы можете пользоваться пластиком до 31 января 2017 года.

По истечении срока действия карты держатель вправе:

• Получить перевыпущенную карточку, тем самым продлив условия договора банковского счета.
• Отказаться от перевыпуска и расторгнуть документ об открытом счете.
• Оформить новый карточный продукт, заключив соглашение с банком на других условиях.

Исходя из вашего выбора по поводу дальнейшей судьбы пластика, будет зависеть ответ на следующий вопрос.

Что делать если срок действия истек?

Если ваша карточка предназначена для зачисления пособий, пенсии или заработной платы наверняка вы решите продолжить ей пользоваться и оставите прежний счет. Банк берет на себя обязательство заблаговременно изготавливать пластик с новым сроком действия в автоматическом режиме.

Автоматический перевыпуск

Карта с новым сроком действия за несколько недель до ее непригодности автоматически поступает в то отделение, в котором вы получали ее первоначально. Если вы затрудняетесь вспомнить в каком офисе вы это делали или получали ее в своей организации, номер отделения вы можете найти на самой карте. А узнать адрес его места нахождения можно на сайте Сбербанка.

Возьмите документ, удостоверяющий личность, и обратитесь в офис банка. Сообщите цель своего визита и вас перенаправят в отдел, занимающимся выдачей карточных продуктов. Сотрудник банка осуществит поиск вашей перевыпущенной карточки.

При наличии готового пластика будет произведена замена, с выдачей нового пин-кода в конверте либо его установкой в процессе операции. Старая карта будет уничтожена путем разрезания пластика пополам.

После того как новая карточка окажется у вас на руках вы можете продолжить ей пользоваться в тот же день, так как активация происходит моментально. Если по каким-либо причинам пластик не поступил в отделение или вы обратились в другое отделение, вам необходимо будет сделать заявку на его принудительный перевыпуск, подписав заявление.

Карты, по которым автоматический перевыпуск не предусмотрен

К этому типу банковского продукта относятся неименные моментальные карточки. Срок их действия тоже ограничен во времени, но получить новую карту вы можете в любое время и в любом отделении банка в вашем регионе, без предварительной заявки. Замена происходит на такой же пластик, без указания данных держателя карты. Если вы хотите получить именную карту, но при этом оставить тот же счет, вам необходимо оформить заявление и через определенный промежуток времени (от 10 рабочих дней) обратиться за получение карточки.

Как отказаться от карты?

Недовольны качеством обслуживания карточного продукта? Успели оформить карточку с более выгодными для вас условиями или же на счет больше не приходят ежемесячные зачисления? Тогда вам следует отказаться от перевыпуска, чтобы избежать оплаты годового обслуживания и оповестить об этом банк.

Посетите офис Сбербанка за 60 дней до ее окончания с целью закрытия карточного счета. Если вы намерены закрыть кредитную карту, узнайте оставшуюся сумму долга и погасите ее. В случае если на вашем счету остались денежные средства, вам необходимо будет указать в заявлении другой номер счета, куда вам будет удобно получить остаток средств. Сотрудник предоставит вам для заполнения бланк заявления и отключит все платные услуги (если они имеются).

Уничтожение пластика происходит в тот же день, под вашим наблюдением, а закрытие счета дебетовой карты происходит по истечении 45 календарных дней, кредитного — 30 дней.

В отличие от получения перевыпущенного пластика, закрытие счета карты вы можете осуществить в ближайшем отделении банка.

Оформление нового карточного продукта

При желании открыть новую дебетовую карточку взамен той, по которой срок действия подходит к концу, вам также следует обратиться заблаговременно в офис Сбербанка для того, чтобы написать заявление о закрытие старого счета и оформить новую банковскую карту. При себе вы должны иметь паспорт и старый пластик.

Важно! Оформление новой кредитной карточки, до полного погашения и закрытия действующего карточного счета невозможно.

Время, в которое заканчивается срок действия карты Сбербанка, зависит от выбранного типа карточного продукта. Сбербанк работает с тремя основными платежными системами: VISA, MasterCard и АС Сберкарт, которые распространяются на все разновидности «пластика» крупнейшего банка России. Самыми краткосрочными предпочитают делать предоплаченные карточки. А вот электронная карта может обслуживаться без обновлений до 5 лет. Впрочем, самой популярной и востребованной является дебетовая или зарплатная карта. Хотя часто оба этих вида успешно сочетаются в одной карте, если клиенту удобно иметь электронный кошелек, куда периодически работодатель сможет пересылать заработную плату. Второй по частоте приобретения оказалась кредитная карта с установленным на ней денежным лимитом. Если рассматривать подробно, то все карточные предложения от Сбербанка разделятся на 5 видов:

• дебетовые;
• зарплатные;
• стипендиальные;
• кредитные;
• пенсионные.

Чем определяется срок действия «пластика» и как его узнать?

Дебетовые, зарплатные и кредитные банковские карты выпускаются на срок в 2 года. Это как правило, хотя банк производит и отдельные экземпляры, имеющие срок действия 3 года. Почему именно 2 года? На период, по окончании которого приходит время получить другую, новую, банковскую карту или поменять старую на аналогичную новую, влияют три фактора:

• во-первых , два года – это своего рода один банковский цикл. У финансовых организаций есть свое «летоисчисление», продиктованное оборотами капитала, финансовыми анализами и расчетами. Поэтому срок годности большинства банковских карт совпадает с этим циклом;
• во-вторых , два года считаются оптимальным сроком, при котором пластиковая карточка сохраняется в хорошем состоянии (при условии, что карточным продуктом активно пользуются). Многолетнее пользование приводит к физическому износу: чипы отслаиваются, поверхность для считывания царапается, магнитная полоска размагничивается – в итоге даже непросроченная карта может стать непригодной к использованию;
• в-третьих , международная платежная система (все три имеют интернациональный статус), поддерживающая выбранный карточный продукт. Карты АС «Сберкарт» не выпускают дольше, чем на 2 года. Если действие «пластика» кончается через 3, 4, 5 лет, то такие кредитные и дебетовые карточки необходимо делать под VISA и MasterCard.

Следует сказать, что на каждой банковской карте в обязательном порядке указано время, когда истекает период ее активности, после чего продукт заблокируется. Это четыре цифры, расположенные чуть ниже номера карты и чуть правее от центральной линии. Имеют вид 00/00, что означает номер месяца и год. Например, 06/18 означает, что карточный продукт будет активен до конца июня 2018 года. День никогда не указывается в силу пункта № 3 статьи № 2 закона № 107 «Об исчислении времени» от 03.03.2011. При этом нужно помнить, что указанный месяц идет включительно, т. е. «пластик» будет работать до последнего дня этого месяца. Срок истекает в 23:59:59 последнего дня. Хотя банковская сеть работает не мгновенно и не всегда на 100% аккуратно, поэтому тут надо учитывать плюс-минус два часа. Не стоит удивляться, если действие «пластика» закончилось на пару часов раньше заявленной даты. На каждой кредитной или любой другой банковской карте напротив цифр есть пояснительная надпись valid thru, а над самими цифрами – month/year.

Варианты замены старого карточного продукта

Итак, что делать клиенту, когда его «пластик» уже просрочен или срок активности истекает в ближайшее время. Прежде всего, нужно предупредить, что клиентом банка держатель карты от сего факта быть не перестает. В банковской электронной базе данных даже после блокировки карточного продукта (происходит сразу после того, как закончился лимит годности) лицевой клиентский счет, к которому и была привязана карта, остается. Если на счету денег практически нет, то по прошествии достаточно длительного времени, если держатель «пластика» не посетит банк, он войдет в небольшой минус и тоже будет заблокирован. Часто так и происходит. Например, многие студенческие дебетовые карты, куда студиозусам перечислялась стипендия, после окончания учебы, когда истек срок, выкидываются, блокируются, о них забывают.

Такие «мертвые» в течение многих лет счета в конце концов аннулируют, дабы не захламлять электронные базы данных. Но если клиент имеет на карточном счете какие-то деньги или если желает и дальше пользоваться услугами финансовой организации, нужно начать делать новую банковскую карту. Нужно учесть, что при наличии денег на лицевом счете карты, срок работы которой давно закончился, и игнорировании этого факта из денежных средств банк может вычесть, так сказать, «штраф за простой лицевого счета». Поэтому финансово активным держателям карты надо делать так, чтобы период между блокировкой старого и запуском нового «пластика» был минимальным. Клиент имеет возможность делать выбор, какой именно продукт приобрести в этот раз:

• переоформление (продление) старой карты – держатель может получить на руки новую карту, но с теми же паролем, номером, реквизитами. Очень удобно для тех, кто проводит финансовые операции в интернете, где требуется ввод карточного номера и реквизитов. К слову, кредитная или дебетовая карточка АС «Сберкарт» подлежит исключительно продлению, а новую посетитель получит, если только выберет другой тип «пластика»;
• приобретение новой карты с новыми характеристиками, но того же типа;
• приобретение новой карты другого вида, можно поменять карточный продукт (например, с кредитной на дебетовую, и наоборот). При этом привязка идет к уже существующему лицевому счету;
• нетрудно вообще отказаться от услуг банка, сдав заблокированную карту, написав заявление и получив со счета остаток денег (если, конечно, они там есть).

Важно отметить, что поменять на аналогичную карту или получить новый «пластик» возможно только в том же отделении банка, где клиент приобрел первоначальную карточку. По крайней мере, такие правила действуют в Сбербанке и большинстве других банков РФ.

Адрес, где непосредственно выдали банковскую карточку, указан в договоре, который клиент также получает на руки. Еще этот адрес легко узнать в интернет-сервисе «Сбербанк Онлайн». Войдя в сервис под своими идентификатором и паролем, нужно открыть раздел «Реквизиты карты». Если же у человека нет возможности посетить именно тот филиал, где он получил карточный продукт, тогда надо обратиться в ближайшее отделение, где проблему наверняка решат.

Строго говоря, поменять и получить «пластик» реально в любом филиале Сбербанка (сеть-то единая), но технически проще делать это в «родном» филиале. Для того чтобы поменять кредитную карточку, как говорится, «не по адресу», понадобится указать в заявлении какую-то уважительную причину. Например, длительное проживание в значительном отдалении от того филиала, где был оформлен первый «пластик». Банк предусматривает для клиентов возможность получить банковскую карточку с функцией автоматического перевыпуска. В этом случае держателю карты надо будет только зайти в банк незадолго до того, как закончится срок действия его «пластика». Или если он закончился недавно.

В отличие от оформления новой карты здесь не нужно перезаключать договор с банком. Понадобятся только паспорт и старая карточка. Обычно, автоматический перевыпуск организовывают для кредитных карт. Нужно знать, что сдавая старую карту, посетитель банка должен лично увидеть, как сотрудник уничтожит этот «пластик» (сломает пополам либо пробьет дырку канцелярским перфоратором). В Сбербанке, как и в большинстве других финансовых учреждений, кредитные карточные продукты предпочитают делать платными. Классические дебетовые зарплатные карты обычно бесплатны. Стоимость этого товара зависит от нескольких факторов:

• тип карты (кредитные варианты наиболее дорогие);
• обстоятельства смены (если карточка была утеряна или испорчена задолго до того момента, когда истекает период ее годности, тогда это считается виной самого клиента, и однозначно за новый банковский товар придется платить);
• изменения в банковской политике (повышение тарифов, введение льготных предложений и прочее).

Когда заканчивается срок действия карты, человеку может прийти соответствующее СМС-сообщение (сообщения от Сбербанка имеют номер 900). Это если подключена услуга «Мобильный банк». Хотя сейчас Сбербанк все свои карточки выпускает с автоматически подключенным данным сервисом. Иногда специалисты банка специально звонят, чтобы делать напоминания всем держателям, срок действия чьих карт истекает в ближайший период. После оформления нового продукта получить его можно будет минимум через одну банковскую неделю (выходные не считаются). Обычно новый «пластик» готов через 8-9 рабочих дней с момента, когда было подано заявление и сдана старая карточка. Весьма распространенный вопрос: а в точности, когда именно нужно поменять карту, если кончается срок активности предыдущей?

За месяц до истечения годности или за день до этого? Сотрудники банка рекомендуют обзаводиться новым «пластиком» недели за две до последнего дня указанного на карточке месяца. Впрочем, можно это сделать и раньше. Хоть за два месяца. Особенно, если клиенту надо куда-то далеко и надолго уехать. Бывает так, что банковскую кредитную или дебетовую карту обновить/поменять никак не удается, а период ее активности истекает. Что делать? Возможен вариант перевода денежных средств с этой карты на другую, тоже от Сбербанка. Сделать это можно или через банкомат/терминал, или с помощью электронного сервиса «Сбербанк Онлайн». Но если рабочий период «пластика» уже кончился, осуществить перевод самостоятельно не выйдет. До сих пор не было оговорено, что все карточные продукты также можно разделить на именные и неименные.

Именные карточки отличаются тем, что на лицевой их стороне латиницей выбиты имя и фамилия владельца. Неименные такого отличия не имеют. В целом, именной «пластик» не особо чем-то лучше неименного. Основной перечень возможностей везде примерно одинаковый. Однако иногда преимущество именных карт все-таки обнаруживается. Например, случается, что при оплате в интернет-магазинах или при покупке билетов онлайн заплатить можно только с именной карточки. Именной электронный кошелек является наиболее функциональным средством для совершения потребительских сделок. Поэтому «пластик» с именем его заказчика будет всегда платным. В Сбербанке стоимость карточных продуктов сильно варьируется. От бесплатных дебетовых вариантов без имени до самых дорогих именных кредиток. Чтобы поменять последние, придется заплатить около 2 000 рублей.

Все карты, которые выпускает Сбербанк, выдаются клиентам на ограниченный срок(обычно это три года). После того, как срок действия карты заканчивается, у всех возникает резонный вопрос, что в таком случае необходимо сделать, что бы получить новую карту или продлить старую.

Срок действия карты Сбербанка указан на самой карте.

Что же теперь может сделать клиент?

В данном случае, клиент должен руководствоваться сугубо своими личными ожиданиями от банка. Если банковское обслуживание и качество продуктов понравилось, можно перевыпусить карту, и продолжить пользоваться ею дальше. В противном случае, можно отказаться от услуг банка, расторгнув соглашение. Можно попросить выпустить для себя другую банковскую карту, которая будет добавлять дополнительные льготы и бонусы вам, как держателю.

Вы решили продолжить сотрудничество: перевыпуск банковской карты

К подобному шагу клиенты прибегают в большинстве случаев. Ведь, согласитесь, если вас все в обслуживании устраивает, и не было конфликтных ситуаций, логично продолжить сотрудничество, а не разрывать долгосрочные отношения.

Если вы решили продолжить сотрудничество, в том случае, если закончился срок действия у карты Сбербанка, необходимо обратиться в подразделение банка, в котором вам ее выдавали и сообщить менеджеру банка, что у вас истек срок действия карты.

• Сотрудник банка проверяет наличие перевыпущенной банковской карты, так как банк обычно из выпускает заранее, если срок действия заканчивается.
• Если карты перевыпущена, вам выдают, а старую у вас на глазах уничтожают.
• Если карта оказалась не выпущена заранее, то вам нужно сообщить менеджеру о своем желании продлить свою карту, и дождаться ее изготовления (обычно до 10 дней)

Оформляем отказ от банковской карты

В том случае, если вы решили откататься от услуг банка, вам необходимо :

• Прийти в ближайший офис Сбербанка, где вам выпустили карту при заключении договора.
• Если у вас имеется какая либо задолженность, тогда необходимо ее погасить.
• Написать заявление на имя руководителя банка.
• Самому уничтожить карту с оконченным сроком действия.

Если у вас в момент расторжения договора остаются на счетах какие либо денежные средства, то вы их получите в кассе Сбербанка. Если же вы решили получить новую карту с большим количеством бонусов, тогда ваши действия аналогичны порядку по перевыпуску карты.