Мдм банк номер телефона горячей линии. Горячая линия мдм банка. Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии МДМ-банка

МДМ-банк в 2016 году юридически присоединился к Бинбанку. Но для клиентов по-прежнему сохранилась горячая линия поддержки

Телефон горячей линии

Телефон 8-800-2003-700 круглосуточно доступен для физических лиц. Звонок из любого региона вне зависимости от оператора связи будет бесплатным. Можно смело звонить по данному номеру как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии МДМ-банка

По телефону службы поддержки можно получить консультацию, а также решить вопросы по следующим направлениям:

• адреса и телефоны ближайших отделений;
• расположение банкоматов в определенном городе;
• условия по кредитам, вкладам, картам, открытию счетов;
• какие банки-партнеры есть у МДМ-банка, их адреса, телефоны, а также местонахождение ближайших банкоматов;
• что делать в случае утери или кражи банковской карты;
• проходящие в банке акции;
• какие есть способы для пополнения банковских карт;
• срок и сумма ежемесячного платежа по текущему кредиту;
• тарифы по страхованию;
• как работает программа Бинбонус;
• как можно погашать кредит онлайн;
• виды операций с драгоценными металлами;
• условия и стоимость использования индивидуальных банковских сейфов;
• предельные суммы, комиссии, сроки отправки по денежным переводам;
• вопросы по интернет-банку и мобильному банку (как зарегистрироваться, какие операции можно совершать, как посмотреть баланс счета, как подключить мобильный телефон и др.);
• порядок использования аккредитивов;
• консультации по другим услугам МДМ-банка.

В каких случаях горячая линия МДМ-банка не поможет клиенту

По горячей линии можно решить довольно широкий круг вопросов по банковским услугам, но она не поможет клиенту в следующих случаях:

• вопросы о контактных данных других людей, в том числе клиентах и сотрудниках банка;
• когда клиента запрашивает личную информацию и неверно называют паспортные данные или кодовое слово, то оператор вынужден отказать;
• сравнение процентных ставок, тарифов, возраста заемщика или вкладчика и других параметров услуг МДМ-банка и другого финансового учреждения;
• возникшая проблема по интернет-банку или мобильному банку не связана с работой самого сервиса (например, у клиента неисправен компьютер, имеется вирус, неправильно работает операционная система).

Другие способы связи

В случае если клиент находится за границей, дозвониться до банка можно по следующим телефонам:

• 8-495-777-95-00 (г. Москва);
• 8-343-2178-178 (г. Екатеринбург);
• 8-383-2277-100 (г. Новосибирск);

В двух последних городах доступны также следующие телефоны:

• 8-343-217-36-51;
• 8-383-227-75-99.

Звонки на все эти номера оплачиваются в соответствии с тарифами конкретного оператора связи.

Для юридических лиц доступна горячая линия по телефону 8-800-500-99-99. При необходимости можно обратиться в центральное отделение МДМ-банка по адресу 115172, г. Москва, .

Для клиентов также доступны скайп и электронная почта [email protected] по общим вопросам. Кроме того есть отдельные почтовые адреса для определенных категорий лиц или узких направлений.

Лицензия банка отзована
Запись о регистрации кредитной организации ПАО «Бинбанк» аннулирована в соответствии с документом № 2167700672940 от 18.11.2016 в связи с реорганизацией в форме присоединения ПАО «Бинбанк» к ПАО «МДМ Банк». Объединенная кредитная организация сохранила лицензию МДМ Банка (рег. № 323), продолжив работу под брендом «Бинбанк». Прекращение деятельности в связи с реорганизацией в форме присоединения ПАО «Бинбанк» к ПАО «Банк «ФК Открытие» . Запись о регистрации кредитной организации аннулирована в соответствии с документом № 2197700999142 от 01.01.2019.

Информация о ОАО «МДМ Банк»

Надежность Банка

ОАО «МДМ Банк» — считается одним из первых частных банков нашей страны. Его финансовая история началась в 1990 году и более, чем за 20 лет, Банк смог завоевать признание среди многих миллионов розничных и корпоративных клиентов. МДМ Банк вошел в число самых крупных финансовых институтов России по ряду базовых показателей, например, таких как: объем активов и депозитов физических лиц, а также по размеру собственного капитала.

МДМ Банк в настоящее время — это динамичный финансовый институт страны, который активно участвует в развитии экономики и финансовой системы Российской Федерации. В Европейской части страны работает порядка 200 отделений данного банка и более чем в 110 городах (также на Дальнем востоке, на Урале и в Сибири). Своим клиентам Банк предоставляет широчайший спектр финансовых услуг, которыми уже воспользовались свыше 3-х миллионов физических лиц и около 35 тысяч корпоративных клиентов и предприятий среднего и малого бизнеса.

Услуги МДМ Банка в Москве — это современные финансовые продукты и программы, которые могут быть необходимы клиенту. Частное лицо, посетив один из офисов банка в Москве, без труда сможет воспользоваться расчетно-кассовым обслуживанием, провести платежи и осуществить переводы. Основным своим направлением банк считает — кредитование частных лиц. Кредит могут оформить и получить любые платежеспособные граждане РФ. К вашим услугам: Автокредиты, Ипотека, кредиты на всевозможные нужды и кредитные карты.

Лицензия

18 ноября 2016 года МДМ Банк официально присоединился к "БИНБАНК", Название ПАО «МДМ Банк» было изменено на ПАО «БИНБАНК».

ОАО «МДМ банк» один из наикрупнейших частных банков в России. Свою деятельность «МДМ банк» ведет с 1990 года. За более чем 23-х летнее существование банк наработал прекрасную репутацию, и приобрел уважение более 3,5 млн. частных клиентов. Также к достоинствам банка можно отнести высокие оценочные рейтинги международных рейтинговых агентств уже долгое время.

ОАО «МДМ банк» имеет множество наград, среди них есть такие, как «Банк года в России» в 2009-2010 годам по версии журнала The Banker, «Лучший банк на развивающихся рынках Центральной и Восточной Европы» в 2010 году по версии журнала Global Finance.

В ОАО «МДМ банке» Вы сможете получить все виды банковских услуг, включая в себя не только розничное банковское обслуживание, но обслуживание, как малого, так и среднего бизнеса. Также к услугам МДМ банка можно отнести корпоративные, инвестиционные и лизинговые банковские услуги.

Огромное внимание МДМ банк выделил для кредитования, за что банку были присвоены наивысшие кредитные рейтинги среди частных банков России. В арсенале МДМ банка уже имеется достаточное количество различных программ кредитования своих клиентов, но разработка еще более выгодных программ на данном этапе не останавливается.

Один из ведущих банков России федерального уровня ОАО «МДМ Банк» — это крупный универсальный коммерческий банк. У него довольно сильные позиции как в кредитовании малого и среднего бизнеса, так и в потребительском кредитовании. Банк ведет активную деятельность на фондовом и валютном рынках, в привлечении депозитов населения. Он работает под девизом клиентоориентированности и пытается сделать свои услуги максимально доступными.

Именно для этого в г. Новосибирск на ул. Добролюбова, 16 был открыт контакт-центр банка. Позвонив по номеру 8-800-2003-700, человек может получить любую интересующую его информацию, которая касается банковских продуктов. Причем, способ ее подачи доступен каждому, независимо от уровня образования. Сам контакт-центр работает 24 часа в сутки, что делает его доступным в любое время, где бы Вы ни находились. Специалисты могут в режиме online рассказать обо всех банковских продуктах, независимо от того, депозит это, кредит, пакет услуг или что-либо еще. Если Ваш вопрос выходит за уровень компетенции специалиста контакт-центра, то он всегда переведет Вас на более компетентного сотрудника.

Примечательно, что в отличие от других банков, в «МДМ Банк» никогда не составляет труда дозвониться, а приветливые специалисты всегда улучшат Вам настроение своим оперативным и точным ответом. Стоит отметить, что если Вы заблудились и не можете найти отделение банка или банкомат, Вы также можете позвонить и узнать его точное местонахождение. А если Вы не готовы звонить или у Вас по каким-то причинам не вышло дозвониться, то всегда можно заказать обратный звонок или написать свой вопрос на почту. Данный сервис стал доступен только благодаря заботе Банка о своих клиентах.