Как активировать карту Почта Банк, как закрыть карту. Почта банк как узнать пароль от карты. Пин-код карты почта банка

У многих случается так: стоя перед банкоматом или в магазине, забываешь пин-код от своей пластиковой карты. Кидаться в панику не нужно. Есть несколько способов, которые могут решить подобную проблему.

Первый способ: найти конверт

Чтобы восстановить пин-код карты Почта Банка, первым делом, нужно постараться вспомнить, где может находиться конверт с паролем. Возможно, вы не избавились от него после вручения вам карты, как советовали сотрудники банка.

Многие собственники пластиковых карт держат конверт с пин-кодом, положив его в особое место, где лежат остальные важные бумаги. Если поищите конверт, существует вероятность того, вы его найдете, и не придется обращаться к специалистам банка для перевыпуска карты.

Второй способ: Позвонить на телефон горячей линии Почта Банка

Воспользоваться помощью специалистов банка, которые тут же помогут вам восстановить доступ к карте.

Попросить об услуге можно, позвонив по номеру 800 550 0770. Придется пройти процедуру распознавания как собственника продукта банка. Для этого придется назвать кодовое слово, рассказать о своей проблеме, и, совместно с оператором, решить вопрос.

Третий способ: Возможные варианты комбинаций

Наверное, стоит упомянуть, что на набор правильного пин-кода отводится не менее трех попыток. Подумайте над тем, какие бы три комбинации цифр могли бы являться вашим пин-кодом.

Попробуйте набрать эти три варианта по очереди, вероятно, среди них найдется правильный вариант - индивидуальный пин-код. В том случае, если вы все таки совершите три ошибочных попытки, доступ к пластиковой карте и другим операциям будет заблокирован.

Чтобы разблокировать карту и получить новый пин-код, придется обратиться в тот филиал банка, выдавшего вам карту. Заранее позаботьтесь о том, чтобы личные документы и договор, в котором зафиксирован факт получения услуг именно этого банка, были у вас на руках.

Если утеряна банковская или сим-карта, в срочном порядке нужно сообщить об этом банковским сотрудникам, так как карты могут попасть в руки мошенникам.

Четвертый способ: Поменять пин-код

Этим вариантом возможно воспользоваться в том случае, если вы, позвонив менеджеру банка, узнали свой старый пароль.

Чтобы не забывать пин-код, есть возможность поменять его на тот набор цифр, который вы никогда не забудете.

Изменить пин-код возможно двумя способами:

В банкомате

Действия по смене пароля можно выполнить в любых банкоматах, которые находятся практически во всех магазинах и организациях.

Последовательность действий: нужно вставить карту в банкомат, набрать старый пин-код, выбрать в меню банкомата пункт "Смена ПИН-кода". Набрать новый пин-код и подтвердить его, набрав тот же набор цифр.

После этих манипуляций, если вы безошибочно набрали новый пин-код два раза, на дисплее банкомата появится информация о смене пин-кода, а также произойдет автоматическая распечатка чека с информацией о совершении операции. Новый пин-код не будет отражаться в чеке.

За услугу по смене пин-кода нужно будет отдать 30 рублей. При других обстоятельствах это делается бесплатно.

В клиентском центре

Чтобы изменить пин-код карты Почта Банка в отделении, нужно туда явиться с паспортом. После того, как вы пройдете идентификацию личности и озвучите свою просьбу, на номер вашего мобильного телефона придет новый пароль.

Через колл-центр

Так как вы обращаетесь заочно, и сотрудники центра не могут установить вашу личность, вам предстоит озвучить код доступа к своим данным – шестизначное число, которое высылал банк СМС-кой, когда выдавал вам банковский продукт.

Можно ли поменять пин-код в личном кабинете онлайн банка?

Клиентам Почта Банка не предоставляется услуга смены пароля через Мобильный банк Почта Банка или его приложения.

Пятый способ: Блокировка и перевыпуск карты

Нужно сходить в то отделение банка, в котором вы получали пластиковую карту и написать заявление на блокировку карты.

Пластиковая карта выпускается и выдается клиенту в конверте, внутри которого находится вся секретная информация по карте, пароль, сама карта. Кроме человека, который является клиентом и держателем карты, никому не разрешено знать пин-код. Его не найти ни в одной из баз данных банка, его не знает ни один служащий банка.

Сначала карта блокируется, а потом, на основании заявления клиента, перевыпускается. Независимо от количества перевыпусков лицевой счет карты не меняется, а вот номер карты и ПИН каждый раз меняют на новый. Выдается она традиционно: в бумажном, непрозрачном конверте. На перевыпуск карты уходит от 1 до 21 дня.

Заключение

В целях безопасного пользования любой банковской картой, пин-код запрещено кому-либо сообщать или записывать и держать в том же месте, что и карту, а тем более - в кошельке. Карта должна быть доступна исключительно ее владельцу.

Предлагаем вам ознакомиться с памяткой «Правила безопасного использования карт Почта Банка»: скачать

Филиалы банка будут расположены в сотнях больших и малых городов населенных пунктов. Клиентские центры планируется расположить в отделениях «Почты России», благодаря этому для большинства россиян услуги банка станут значительно доступнее.
Пенсионеры смогут получить кредиты или открыть вклады на особых условиях. Все договоры, заключенные с «Лето Банком» останутся без изменений.

1. Активация карты

Получить пластиковую карту можно тремя способами:

• заполнить онлайн заявку ;
• подать заявление в центре по работе с клиентами;
• оставить заявку в торговой точке партнеров банка.

Решение выносится в течение пяти минут. Начать пользоваться картой можно сразу после получения, банк сам ее активирует.

2. Проверка баланса

Остаток на карте можно посмотреть в банкомате. При оплате картой выдается чек, где так же указана оставшаяся денежная сумма. Можно подключить услугу оповещения о расходах с помощью SMS, где будет отображаться и сумма денег на счете. Полную информацию о карте, в том числе и баланс, можно получить, скачав бесплатное приложение «Почта Банк» в Google play или App Store.

3. Пополнение баланса

Пополнение происходит в банкоматах «Почта Банка». Деньги можно внести с помощью карты, номера договора или по штрих-коду. Деньги зачисляются в тот же день. Комиссия не взимается.

Другие способы пополнения баланса:

• банкоматы ВТБ 24;
• межбанковские платежи;
• платежные системы QIWI, CyberPlat, Rapida;
• салоны «Евросеть»;
• переводы VISA;
• терминалы «Элекснет».

4. Блокировка карты

Карту необходимо заблокировать в случае утери, чтобы сторонние лица не смогли ею воспользоваться. Для блокировки нужно обратиться в клиентский центр, при себе необходимо иметь паспорт и договор. Также можно связаться с оператором по бесплатному номеру 8 800 550 0770 и назвать код доступа.

Последующее восстановление невозможно. Только платный перевыпуск.

5. Увеличение кредитного лимита

К сожалению, этот банк не предусматривает функцию увеличения кредитного лимита на картах. Поэтому придется заранее учесть это и открыть карту с максимальным ежемесячным лимитом кредитования. Или в экстренных случаях взять потребительский кредит на недостающую сумму денег.

6. Смена ПИН-кода

Изменить ПИН-код можно в любое время в банкоматах «Почта Банка» самостоятельно. Комиссия за операцию составит 30 рублей и будет списана со счета.

Если клиент забыл ПИН-код или трижды ввел его неправильно, с вопросом о восстановлении кода необходимо обратиться в центр клиентской поддержки банка, при себе иметь паспорт. Или связаться со специалистом по телефону горячей линии 8 800 550 0770, быть готовым предоставить Код доступа, состоящий из шести цифр, который является аналогом подписи. Код отправляют на номер телефона, указанный при заполнении анкеты банка.

7. Закрытие карты

Если у клиента пропадает необходимость в использовании кредитной карты «Почта Банка», можно ее закрыть. Для этого необходимо полностью выплатить сумму задолженности по текущей карте. Затем обратиться в клиентский центр и составить заявление для расторжения договора между банком и физическим лицом, который заключался при выпуске карты. Пластиковая карта возвращается банку.

При необходимости вновь воспользоваться этим продуктом, придется заново заключать договор и писать заявку на получение новой кредитной карты.

Пин-код от банковской карточки – это комбинация 4 цифр, которая формируется автоматически и используется клиентом с целью получения доступа к расчетному счету.

Сообщать эту комбинацию посторонним людям (кассирам в супермаркете, работникам банка) или родственникам строго запрещено, в противном случае они могут с легкостью обналичить средства без ведома владельца.

Замена пин кода на карте может понадобиться в случае, если есть подозрения, что личные данные владельца могли узнать другие люди, илисама комбинация слишком трудно запоминается.

В ситуации, если карточка была утеряна, а затем держателю ее вернули, замена пин-кода не производится по соображениям безопасности. Нужно подать заявку на блокировку карты и дождаться перевыпуска новой.

Пин-код необходимо стараться запоминать и ни в коем случае не хранить в доступном месте типа сумки или кошелька, которые могут быть украдены.

Особенности процесса смены

Услуга смены пин-кода от карточки предоставляется во всех банках и обычно делать это можно неограниченное количество раз.

Комбинацию разрешается выбирать любую, но владелец карточки должен осознавать ответственность, которая на нем лежит и понимать, что смена комбинации напрямую влияет на сохранность и безопасность его денег на счету.

Поэтому задумываясь, как сменить пин код на карте, нужно понимать, что не стоит выбирать слишком простые комбинации, которые легко угадываются.

Сами финансовые организации советуют руководствоваться такими правилами:

1. не использовать свою дату рождения;
2. не пытаться зашифровать значимые события, о которых могут знать близкие или знакомые держателя;
3. не выбирать простые комбинации или из идущих подряд цифр типа 9999 или 6543.

Теперь подробней о том, какими способами можно сменить пароль.

Используем банкомат своей сети

Многие организации позволяют клиентам в банкоматах своей сети сменить пин-код на более удобный. Это ЮниКредит банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.

Алгоритм действий прост: всего лишь вставить карту в банкомат, выбрать нужное меню, вписать свою комбинацию и завершить операцию. На экране появится сообщение о том, что смена прошла успешно и клиент получает распечатанный чек, доказывающий это.

Простой порядок действий, как поменять пин код на банковской карте:

• в отверстие необходимо вставить свою карту;
• вводится свой действующий пин-код. Если клиент его не помнит – воспользоваться описанным алгоритмом не получится;
• дальше в меню необходимо найти настройки и опцию «Смена пин-кода», после чего осталось просто следовать инструкциям;
• после ввода нового пин-кода его необходимо сохранить, после чего на экране появится сообщение о том, что данные изменены.

Чтобы проверить, действительно ли все прошло успешно, попробуйте провести простую операцию, к примеру, проверьте остаток денежных средства на балансе.

Если вдруг вы введете новый код ошибочно, не стоит зря переживать – у вас осталось еще две попытки, так что будьте внимательны. В противном случае пластик будет блокирован автоматически и может остаться внутри банкомата.

Помогут ли в офисе банка?

Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.

Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.

Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.

Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.

Вариант со сменой через личный кабинет на сайте

Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.

Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:

1. не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
2. нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
3. не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
4. если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.

Подытожим вышесказанное

В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.

Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.

Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.

От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке

Оформить карту

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% - на все покупки;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

Карта от Восточного Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 7% кэшбэка;
• До 40% кэшбэк на покупки в интернете;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Карта от Хоум Кредит Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты - бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Тинькофф банка

При оформлении любой кредитной или дебетовой пластиковой карты, вместе с договором, всем клиентам выдается ПИН-код карты Почта Банка. Он используется при необходимости провести какую-либо операцию посредством пластика. В целях безопасного использования пластиковых карт секретную комбинацию цифр не рекомендуется сообщать кому-либо или записывать и хранить совместно с картой. Доступ к ней должен быть исключительно у владельца.

Как узнать ПИН-код карты Почта Банка

У многих владельцев пластика возникает вопрос: можно ли восстановить ПИН-код? Почта Банк, в отличие от многих других финансовых организаций, предоставляет такую возможность. Большинство финансовых организаций в этом случае предлагают единственное решение: перевыпуск. Если владелец забыл ПИН-код, в Почта Банке он может восстановить эту комбинацию. Для большинства клиентов такой вариант – большое преимущество.

Клиенту не придется:

• платить за внеочередной выпуск карты;
• ждать, пока банк выдаст новый пластик.

Использовать вариант восстановления ПИН-кода в Почта Банке следует только тогда, когда невозможно найти конверт с секретной комбинацией цифр.

Узнать ПИН-код дебетовой или кредитной карт Почта Банка можно в специальном конверте, полученном владельцем при выпуске карты

Если держатель пластика забыл нужный номер, он имеет возможность узнать ПИН-код карты Почта Банка в секретном конверте. Для безопасности денежных средств финансовые организации не рекомендуют носить конверт с ПИН-кодом совместно с картой, или записывать комбинацию и хранить ее в доступных для посторонних лиц местах. В случае кражи или утраты карты вместе с ПИН-кодом злоумышленник немедленно получит доступ к вашим финансам. Такую ситуацию лучше предотвратить и конверт хранить отдельно, в недоступном для посторонних месте. Это элементарное правило безопасного использования пластика.

Узнаем, какие операции предусмотрены в Почта Банке с ПИН-кодом кредитной карты или дебетовой.

Операции с ПИН-кодом дебетовой и кредитной карты

По условиям, действующим в Почта Банке, после получения кредитной или дебетовой карты владелец получает ПИН-код, с помощью которого он может осуществлять различные виды транзакций в в собственных и сторонних терминалах или банкоматах.

При необходимости клиент может:

• поменять ПИН-код карты Почта Банка, если начальная комбинация неудобна для запоминания;
• восстановить, если забыл его.

Обе операции бесплатные и доступны держателям как кредитных, так и дебетовых карт.

Поменять комбинацию

Если изначально установленная для доступа к карте секретная комбинация явно не удобна для запоминания и клиент может ее забыть, можно самостоятельно ее поменять. Сделать это лучше сразу, чтобы не столкнуться с ситуацией, когда владелец забыл ПИН-код карты Почта Банка.

Смена происходит следующим образом:

• авторизируйте в собственном банкомате Почта Банка карту с помощью действующего ПИН-кода;
• с помощью подсказок найдите в меню нужный пункт;
• введите новую комбинацию, которая будет удобна для вашего запоминания;
• подтвердите операцию.

Поменяйте ПИН-код дебетовой или кредитной карты Почта Банка после ее получения на более удобный, чтобы не забыть комбинацию цифр

После того, как вы поменяли комбинацию, способов, как узнать ПИН-код в Почта Банке не будет. В конверте с секретным ПИН-кодом будет указана изначальная кодировка. Операция по изменению платная, со счета будет списано 30 рублей.

Восстановить, если забыл

Как восстановить ПИН-код карты Почта Банка? Самый простой вариант – посмотреть в выданном банком конверте. Если по каким-либо причинам он не сохранился, то воспользуйтесь помощью сотрудников, которые помогут вам в восстановлении доступа.

Сделать это можно:

• в телефоном режиме: обратиться по номеру 800 550 0770, пройти процедуру идентификации как держателя пластика с помощью кодового слова;
• подойти в отделение (клиентский центр) или к сотруднику стойки продаж с документом, удостоверяющим личность.

Вам абсолютно бесплатно помогут сотрудники Почта Банка. Как восстановить ПИН-код, если он был трижды неправильно введен в банкомате? Если карта была возвращена владельцу и оказалась просто заблокированной, то используйте любой из перечисленных выше способов. С их помощью можно снять блокировку.

Заключение

В Почта Банке ПИН-код карты может быть восстановлен с помощью сотрудников. Если изначальная комбинация неудобна и клиент не может ее запомнить, лучше сразу же поменять ее в собственном банкомате (операция платная).