Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Чем расчетный счет отличается от лицевого. Как узнать лицевой счет квартиры по адресу

Понятие лицевой счет применяется в нескольких смыслах. Общее определение лицевого счета формулируется из его функции: это регистр учета, который ведется по конкретному лицу или отдельной организации.

В лицевом счете, как в регистре, должны быть отражены все финансовые операции данного лица.

Виды лицевых счетов

В зависимости от типа лицевого счета и его назначения в нем может отражаться различная информация.

Лицевой счет сотрудника (типовая форма)

Это регистр, используемый в кадровом учете. Содержит в себе сведения о начислениях: заработная плата, премии, надбавки, пособия, материальная помощь, компенсации и прочие.

На основании данных, содержащихся в лицевом счете, рассчитывается сумма налогов, взносов. Лицевой счет работника является важнейшим документом по учету заработной платы, поэтому должен храниться на протяжении 75 лет.

Банковский лицевой счет

Это документ, в котором фиксируются все финансово-денежные взаимоотношения клиента с банком. Банки разделяют операции по типам, поэтому для одного и того же клиента принято заводить отдельные лицевые счета по каждому типу операций.

Банки открывают лицевые счета физическим лицам для учета движения денег по вкладам, для учета начисленных процентов, для учета расчетов по кредитному договору. Организациям банки предоставляют более широкий спектр услуг.

Расчеты ведутся по операционной деятельности, по расчетному или текущему счету, по инвестиционной деятельности. По каждому отдельному счету ведется отдельный реестр, кроме того, на каждого клиента банка заводится лицевой счет, на котором отражены все факты финансовых отношений между банком и его клиентом.

Информация, отраженная в лицевом счете носит конфиденциальный характер, банк несет ответственность за ее сохранность. Но, в соответствии с законом, банк обязан предоставлять полную информацию контролирующим органам по их запросу. При открытии счета (операционного, расчетного, инвестиционного, сберегательного) информация о клиенте вводится в базу данных банка и там хранится.

Лицевой счет налогоплательщика

Это еще один вид регистра, который формируется по каждому налогоплательщику. Лицевые счета ведутся в рублях. Они открываются в момент государственной регистрации лица в качестве налогоплательщика в налоговой инспекции.

На лицевом счете налогоплательщика учет начислений и оплат ведется в соответствии с утвержденной бюджетной классификацией, где каждой статье присвоен уникальный код. Для налогового органа лицевой счет налогоплательщика является регистром аналитического учета.

Лицевой счет распорядителя

Это регистр, отражающий операции по .

Лицевые счета акционеров

На них отражаются сведения о ценных бумагах, принадлежащих физическому или юридическому лицу. Лицевой счет эмитента отражает выпуск ценных бумаг с указанием вида ценных бумаг, их категории, количестве, регистрационном номере и стоимости, а также сведения по операциям с этими бумагами. Эмитент, если он покупает ценные бумаги, имеет отдельный лицевой счет для учета движения купленных им активов. Доверительный управляющий или залогодержатель также имеют лицевые счета.

Лицевой счет застрахованного лица

Помимо этих, наиболее распространенных разновидностей лицевых счетов, существуют и другие, например, индивидуальный лицевой счет застрахованного лица – регистр сведений о гражданине, которые потребуются для начисления ему пенсии. Каждому застрахованному присваивается уникальный номер лицевого счета, по которому его можно идентифицировать. Лицевой счет хранится в базе данных пенсионного фонда на протяжении всей жизни застрахованного гражданина.

Банковские расчеты прочно вошли в нашу повседневность. Услугами кредитных организаций активно пользуются не только организации и , но и частные лица.

При этом далеким от сферы финансов людям сложно разобраться в существующем разнообразии банковских счетов, среди которых выделяют , текущие, сберегательные, инвестиционные, лицевые. Последняя разновидность вызывает особенно много вопросов, так как к единому определению лицевого счета не могут прийти даже специалисты.

Понятие лицевого счета

Лицевой счет – это запись в реестре банка, по которой отражаются все финансовые операции, совершаемые в отношении физического лица или организации. Подобные записи заводятся для каждого клиента банка, а также по каждому виду операций. То есть на одного клиента может быть открыто сразу несколько лицевых счетов – по расчетам с контрагентами, по вкладам, по инвестиционной деятельности и т.п.

Вся информация о финансовых операциях клиентов является конфиденциальной, банки несут ответственность за ее неразглашение согласно ст.26 ФЗ№395-1 от 02.12.1990г. «О банках и банковской деятельности». Данная информация может быть предоставлена только самим клиентам, либо государственным органам (ст. 857 ГК РФ).

Термин лицевой счет используется не только финансовыми организациями, но и налоговыми органами, страховыми компаниями, сотовыми операторами и крупными предприятиями любой сферы, которые с их помощью ведут учет проведенных операций по каждому клиенту или работнику.

Таким образом, лицевой счет представляет собой достаточно широкое понятие, которому сложно дать четкое определение. Но применительно к банковской сфере, для этого понятия существует более простая трактовка. Так, многие финансовые эксперты термином лицевой счет обозначают аккаунт физического лица, по которому не совершаются расчеты коммерческого характера. Рассмотрим особенности лицевых счетов именно с этой позиции.

Это видео расскажет, что такое лицевой счет:

Его предназначение

Совершаемые по лицевым счетам расчеты не должны быть связаны с предпринимательской деятельностью. Такие счета используются для хранения сбережений, на которые банк начисляет проценты. Либо для бытовых расчетов частного лица — оплаты коммунальных платежей, мобильной связи, покупок в магазинах и т.п.

Лицевой счет обычно привязывается к банковской карте или сберегательной книжке:

  • Использование карт более удобно, так как позволяет снимать наличные деньги и производить платежи вне банковского отделения.
  • Сберегательная книжка является устаревшим банковским продуктом, однако, некоторые клиенты все еще делают выбор в ее пользу по причине более высокой надежности сохранности денежных средств, так как в отличие от карты, постороннее лицо не сможет воспользоваться чужой сберкнижкой.

Удобство для владельцев лицевых счетов представляет интернет-банкинг. С его помощью можно совершать платежные операции, не выходя из дома. Также в онлайн-режиме можно переводить средства с одного лицевого счета на другой, например, открывать вклады.

Полезен будет лицевой счет и для ИП. В целях осуществления предпринимательской деятельности им необходимо , но выводить с него деньги наиболее выгодно именно на карту, привязанную к лицевому счету.

Отличия лицевых от расчетных и корреспондентских счетов

Банками для ИП и в следующих целях:

  • осуществление расчетов с поставщиками;
  • поступление средств от клиентов;
  • погашение обязательств перед бюджетом;
  • иные расчеты в целях осуществления бизнеса.

Именно в цели открытия заключается основное различие между лицевым и расчетным счетом. Лицевой счет не должен открываться для коммерческих целей. Более того, его использование для расчетов с бизнес-партнерами может привести к проблемам с налоговыми органами, которые могут отказаться признать оплаченные с лицевого счета расходы пригодными для уменьшения налогооблагаемой базы. Да и сами банки не пойдут на осуществление подобных операций, так как Центробанк в своей Инструкции №153И от 30.05.2014г. четко регламентирует открытие для коммерческих целей исключительно расчетных счетов.

В платежных документах, формируемых при совершении операций как по лицевому, так и по расчетному счету, дополнительно фигурирует корреспондентский счет, в отношении которого у клиентов банка также возникают вопросы. Корреспондентские счета открываются банками в других кредитных организациях. В большинстве случаев второй стороной выступает Банк России, либо корреспондентское соглашение заключается между основным подразделением банка и его филиалами. Таким образом, основное отличие корреспондентских счетов от лицевых и расчетных в том, что они открываются исключительно для межбанковских расчетов.

Разделение лицевых счетов описано в данном видеоролике:

Процедура открытия

Для открытия лицевого счета физическому лицу необходимо посетить отделение выбранного банка и предоставить туда паспорт и ИНН. Сама процедура занимает не более 15 минут, и состоит из таких этапов:

  1. Написание заявления на открытие счета на бланке, предоставленном банком.
  2. Подготовка банковским сотрудником договора об открытии лицевого счета и его подписание сторонами.
  3. Внесение взноса за обслуживание счета, если выбирается платный вариант.

Второй раз посетить банк придется для получения именной карты, привязанной к лицевому счету. В зависимости от банка, на ее изготовление может уйти до 3-х недель. Многие позволяют значительно сэкономить время за счет предварительного онлайн-заказа карты. Для этого необходимо выбрать интересующий банковский продукт и заполнить заявку следующего содержания:

  • ФИО заявителя;
  • написание имени и фамилии латинскими буквами (понадобятся для изготовления карты);
  • дата и место рождения;
  • гражданство;
  • контактные данные.

После того, как карта будет готова, банковский сотрудник свяжется с вами по поводу визита в отделение для подписания договора.

Открытие лицевых счетов для ИП производится на тех же условиях. В данном случае банк рассматривает их в качестве физических лиц, независимо от рода деятельности.

Открытие лицевого счета в банке позволяет физическому лицу значительно экономить время на осуществлении повседневных расчетов, а также накопить необходимую сумму на выгодных условиях. А всевозможные бонусы банковских карт, такие как скидки на покупки в определенных магазинах, на ж/д и авиабилеты, кафе или такси, делают их использование еще более привлекательным.

Движение денежных средств на лицевых счетах в органе федерального казначейства

Виды лицевых счетов

Особенности ведения денежных операций на лицевом счете

Порядок отражения поступлений и расходов по бюджетной и внебюджетной деятельности

Документы, необходимые для проведения денежных операций

Бюджетные учреждения учитывают денежные средства на лицевых счетах, открытых в территориальном органе Федерального казначейства по месту обслуживания (ч. 2 ст. 30 Федерального закона от 08.05.2010 № 83-ФЗ; в ред. от 03.11.2015). Порядок открытия и ведения лицевых счетов территориальными органами Федерального казначейства утвержден Приказом Казначейства России от 29.12.2012 № 24н (в ред. от 29.12.2014).

Бюджетные организации не имеют права самостоятельно заключать договор банковского счета для открытия счетов по учету бюджетного финансирования — денежные средства зачисляются на единый счет федерального казначейства, с которым непосредственно работают банки. Расчетные документы банк принимает от федерального казначейства, оно же получает от банка подтверждение расчетных документов к обработке, расчетные документы, поступившие при возврате средств, выписки по счетам.

Бюджетные организации наличные средства получают в банке по чековой книжке, выданной структурам федерального казначейства; неиспользованные средства федерального бюджета бюджетная организация также сдает в кассы банка. Лимит кассы банк устанавливает структуре Федерального казначейства, которой открыт счет. Порядок ведения кассовых операций и соблюдение лимита кассы контролируют органы Федерального казначейства. Доходы по предпринимательской деятельности, самостоятельно заработанные бюджетной организацией, также учитываются на счетах в казначействе.

Виды лицевых счетов

В территориальном органе Федерального казначейства учреждению могут быть открыты следующие виды лицевых счетов:

20 — предназначен для учета операций со средствами бюджетных учреждений. На этом счете отражаются операции со средствами субсидий, полученных на выполнении государственного задания (за исключением субсидий на иные цели, капитальные вложения), средствами, полученными по предпринимательской деятельности, доходами от сдачи имущества в аренду, а также средствами, поступающими в обеспечение заявки на участие в закупках и исполнения контракта;

21 — отдельный лицевой счет бюджетного учреждения, предназначенный для учета операций с субсидиями на иные цели и капитальные вложения (ст. 78.1, 78.2 Бюджетного кодекса РФ);

22 — лицевой счет бюджетного учреждения, предназначенный для учета операций со средствами ОМС.

В Органе Федерального казначейства для осуществления операций учреждению здравоохранения ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировском районе» города Екатеринбурга открыт единый лицевой счет по поступлению и расходованию денежных средств, на который зачисляются:

  • субсидии на выполнении государственного задания (бюджетные ассигнования);
  • доходы, полученные от иной приносящей доход деятельности.

Учреждение занимается в том числе предпринимательской деятельностью (оказание санитарно-эпидемиологических услуг на платной основе юридическим и физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, заключив с ними договора).

Для раздельного учета движения денежных средств за счет разных источников финансирования, отражения операций в бухгалтерском учете по видам деятельности применяется код вида финансового обеспечения (КФО).

Порядок учета субсидий определен Инструкцией по применению Единого плана счетов бухгалтерского учета для органов государственной власти (государственных органов), органов местного самоуправления, органов управления государственными внебюджетными фондами, государственных академий наук, государственных (муниципальных) учреждений, утвержденной Приказом Минфина России от 01.12.2010 № 157н (в ред. от 06.08.2015; далее — Инструкция № 157н). В соответствии с ним следует применять код вида финансового обеспечения деятельности 4 (КФО 4) «Субсидии на выполнение государственного задания»

По предпринимательской деятельности применяется код вида финансового обеспечения деятельности 2 (КФО 2) «Доходы от оказания платных услуг».

Особенности ведения денежных операций на лицевом счете в ОФК

1. Первичный документ для осуществления безналичных расчетов по оплате денежных обязательств — заявка на кассовый расход.

На получение наличных денег оформляется заявка на получение наличных денег.

Бюджетные учреждения кассовые операции со средствами проводят в порядке, утвержденном Приказом Казначейства России от 19.07.2013 № 11н.

2. В документах на списание денежных средств с лицевого счета в Органе Федерального казначейства при формировании заявки на кассовый расход указывается КФО. Задача учета кассовых расходов — проконтролировать целевое расходование средств.

3. Субсидии на выполнение государственного задания (бюджетные ассигнования) и доходы по предпринимательской деятельности, прочие доходы зачисляются на один лицевой счет. Для раздельного аналитического учета движения денежных средств в бухгалтерском учете используются забалансовые счета 17 и 18, открытые к счету 0.201.11.000 «Денежные средства учреждения на лицевых счетах в органе казначейства».

4. Федеральное казначейство контролирует кассовые расходы в разрезе статей бюджетной классификации независимо от осуществляемой деятельности — бюджетной или иной приносящей доход.

5. Списываются денежные средства строго по целевому назначению в соответствии с утвержденной сметой доходов и расходов. В расходной части сметы предусматриваются планируемые расходы по видам деятельности с распределением по статьям бюджетной классификации (КОСГУ).

ФФБУЗ работает с органом федерального казначейства с использованием СУФД.

С. С. Велижанская,
заместитель главного бухгалтера ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Октябрьском и Кировском районе город Екатеринбург»

Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале

Что такое лицевой счет в банке? Рядовые банковские клиенты, как правило, воспринимают его просто как комбинацию цифр, как один из реквизитов для проведения различных платёжных операций. И не все даже знают о том, что его запрещается использовать в коммерческих целях.

Но с точки зрения банка, ЛС - это важнейший регистр аналитического учёта финансовой структуры. Для чего нужен ЛС? Он используется для идентификации клиента, для учёта внесения и снятия денег по депозиту, начисленных процентов, выплат по кредитному договору и так далее. То есть главное его назначение - это именно учёт.

Номер лицевого счёта

Этот номер всегда включает в себя двадцать цифр. И на самом деле эти двадцать цифр несут в себе много информации, допустим, о коде используемой валюты и об отделении, где он был открыт.

Номер ЛС принципиально отличается от номера пластиковой карточки, который состоит из шестнадцати цифр. Интересно, что при каждом внеплановом перевыпуске номер карточки может меняться, а лицевой счёт физического лица остаётся таким же, как и раньше - это важно учитывать.

Банковские реквизиты необходимы для каждого контрагента

Наиболее простой способ узнать номер своего ЛС - воспользоваться интернет-банкингом. Если речь идёт о сервисе Сбербанк Онлайн, то здесь надо в Личном кабинете найти вкладку «Карты», а там выбрать раздел «Детальная информация». Помимо двадцатизначного номера, в этом разделе будут указаны и другие важные сведения.

Кроме того, уточнить номер ЛС клиент может:

  • в одном из отделений своего банка;
  • позвонив на горячую линию.

Разница между лицевым и расчётным счётом

Лицевые счета могут иметь и физлица, и организации. Но они в любом случае не подходят для транзакций, подразумевающих получение средств со счетов и аккаунтов сторонних лиц за предпринимательскую деятельность. ЛС применяются, в большинстве своём, для решения каких-то личных задач, допустим, для оплаты мобильной связи или «коммуналки».

Теперь стоит сказать пару слов о расчётном счёте (РС). Что это за счёт? Это счёт, предназначенный строго для ИП и юрлиц. Его открывают для того, чтобы проводить операции, сопряжённые именно с бизнес-деятельностью. РС даёт возможность получать и отправлять платежи от партнёров и контрагентов. Сегодня все крупные финансовые операции (больше 100 000 рублей) между юрлицами должны проводиться с применением РС при участии банка.

Стоит знать, что расчётный счёт вполне может выполнять и функции лицевого - то есть использоваться для оплаты товаров, для хранения и преумножения денег на вкладе.

Важное отличие между РС и ЛС заключается ещё в том, что расчётные счета открывают исключительно банки, а вот лицевые счета могут присваиваться физлицам и в иных организациях. К примеру, в страховых компаниях или у крупных операторов связи. Вдобавок ко всему существуют налоговые и пенсионные лицевые счета.

Открытие лицевого счёта

ЛС открывается обычно в тот же день, в который клиент обратился в банк - этот процесс не отнимает много времени. Такой счёт (опять же - в отличие от расчётного) вполне можно открыть даже онлайн - многие банки предлагают такую услугу на своих официальных сайтах.

Номер счета можно узнать в онлайн-банкинге

Для организации

Для того, чтобы открыть лицевой счёт организации, нужно предоставить достаточно обширный перечень документов. В этом перечне должно быть:

  • заявление на открытие ЛС;
  • паспорт заявителя;
  • ОГРН;
  • выписка из реестра юрлиц;
  • уставные бумаги организации.

А в некоторых банковских структурах (такая практика встречается) заявителю придётся заплатить ещё и специальный взнос за открытие.

Организациями ЛС используются, допустим, для получения в банках кредитов и их дальнейшего погашения, а также для перечисления зарплаты штатным сотрудникам.

Для физического лица

Чтоб открыть ЛС, физлицу нужно предоставить:

  • заявление по определённой форме;
  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • ИНН (если этот документ уже получен).

То есть перечень документов значительно меньше, чем в случае с организациями. Значимые сведения из этих документов сотрудник финансовой структуры внесёт в общую базу, где они и будут храниться.

После подписания договора об открытии ЛС клиенту в банке также будет выдан специальный конверт - в нём указан номер этого счёта, PIN-код, PUK-код и так далее.

Выписка из лицевого счета

Особенности ведения ЛС

Банкам запрещено проводить операции через ЛС, связанные с предпринимательством. Что значит такой запрет на практике? Всё достаточно просто: если банк посчитает, что некая транзакция связана с предпринимательской деятельностью, он может отказать в её проведении. А при поступлении крупных сумм на ЛС банк может поинтересоваться о происхождении этих денег, у него есть такие полномочия.

Следует отметить, что вести ЛС можно только в государственной валюте страны. Говоря иначе, на территории России открываются лишь рублёвые счета.

Личный счёт в банке и карточка, привязанная к нему, позволяют физлицу экономить время на осуществлении ежедневных расчётов, а также накопить необходимую сумму на привлекательных условиях. Кроме того, постоянное пользование картой даёт возможность получать бонусы и кэшбек, скидки на покупки в определённых торговых точках, на железнодорожные поездки, авиаперелёты и так далее.

Вся информация по лицевому счёту строго конфиденциальна и банк несёт за это юридическую ответственность. Предоставить сведения по ЛС банк может только самому владельцу или же уполномоченным органам (в случаях, которые определены законодательством Российской Федерации).

Заключение

Лицевые счета в российских банках могут иметь как обычные граждане, так и юридические лица. Каждый такой счёт представляет собой оригинальную комбинацию цифр и считается частью бухгалтерской документации банка. Предназначен ЛС лишь для небольшого числа платежей, и в этом (хотя не только в этом) он сильно отличается от расчётного счёта. Расчётный и лицевой счёт в банке - разные понятия, и путать их не следует.

Если не оплачивать приходящие квитанции в течение нескольких месяцев, то накопится задолженность, а затем будет следовать пеня и штраф. Как снежный ком ваш небольшой долг превратится в огромный. Поэтому, граждане стремятся удалить свою задолженность.

На сегодняшний день есть возможность пользоваться интернетом. Так почему бы не применить его во благо? Жители Москвы и Московской области могут воспользоваться сайтом gu-is.ru .

  1. Для этого необходимо открыть браузер.
  2. Вести словосочетание ГУ ИС Москва.
  3. Среди открывшейся вкладок меню необходимо выбрать официальный сайт.
  4. Перейдите на главную страницу.
  5. Необходимо зарегистрироваться на сайте, а если вы уже имеете личный кабинет, то авторизоваться.
  6. Теперь, когда система открыла вам ваш личный кабинет, перейдите во вкладку “услуги”.
  7. Среди предложенных услуг выберите “узнать номер лицевого счёта”. Он находится во вкладке ЖКХ.
  8. Перейдите по услуге. Вам откроется поле, в которое необходимо ввести адрес нахождения недвижимости, владельцем которой вы являетесь. Введите адрес точно так же, как он указан в платежном документе.
  9. После непродолжительной загрузки сайт выдаст вам информацию.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то узнать номер своего лицевого счёта вы можете на сайте «Сбербанк онлайн» . Подобная услуга доступна и в банкоматах данной финансово-кредитной организации.

Документы

Как узнать финансово-лицевой счет из документа на оплату услуг ЖКХ? Имеет смысл позвонить офис компании или наведаться туда лично.

Интернет

На сегодняшний день существует масса возможностей узнать номер л/с через Интернет .

  • Сайт «реформа ЖКХ» , который также предоставит нужную информацию.
  • Клиенты Сбербанка Российской Федерации могут напрямую осуществлять оплату услуг, а также получить данные о номере лицевого счёта.
  • Существует масса других ресурсов, которые предоставляют нужные данные.

Иные варианты

Помимо вышеуказанных способов, вы можете уточнить данные, напрямую обратившись в орган ЖКХ, в отношении которого у вас появилась задолженность.

Это офис вашей управляющей компании, за услуги которой вы не заплатили, или же ряд ресурсообеспечивающих организаций, например водоканал, Горгаз и так далее.

Пошаговая инструкция

Госуслуги


Сбербанк

Если владелец недвижимости является держателем карты Сбербанка, то задача по выяснению номера лицевого счёта упрощается. Такая возможность появилась у клиентов Сбербанка в результате того, что финансово-кредитная организация заботится о своих клиентах и предлагает оплачивать услуги ЖКХ без комиссии, прямо с личного кабинета.

  1. Кстати о нём, вам необходимо оформить личный кабинет, если вы ещё ни разу им не пользовались.
  2. Перейдите в меню личного кабинета.
  3. Нажмите накладку «поиск информации».
  4. Среди открывшихся пунктов меню найдите «лицевые счета для Сбербанк онлайн».
  5. В открывшееся поле необходимо ввести адрес, который свидетельствует вашей недвижимости, а затем укажите интересующего вас поставщика услуг.
  6. После того, как вы обозначите поставщика, загрузите информацию. Вы узнаете сумма платежа, а также номер вашего лицевого счёта.

Также, узнать лицевой счет можно и через банкоматы Сбербанка. И в том, и в другом случае вы имеете возможность распечатать квитанцию.

Телефонный звонок

Посредством телефонного звонка вы можете связаться с представителями управляющей компании. Но иногда они против предоставления вам данных. В случае, если всё-таки вам пошли навстречу, обязательно укажите имя, фамилию, отчество владельца недвижимости, а также адрес его квартиры.

Если сотрудники управляющей компании откажутся по телефону предоставлять подобные данные, вам придется проехать в их офис, взяв с собой документ, удостоверяющий вашу личность.

Специализированные ресурсы

К специализированным ресурсам относятся различные сайты, которые оказывают посредничество в поиске номера лицевого счета , однако за подобную возможность требуется внести определенную плату или предлагают оплатить услуги ЖКХ с процентами.

Воспользуйтесь этим способом, который показался вам наиболее приемлемым, а также простым в своём исполнении.

Заключение

Надеемся, что указанная инструкция была для вас понятной, а главное, легкой в исполнении. Выберите оптимальный для вас способ, а при необходимости, попытайтесь испробовать каждый. Сохраните номер своего лицевого счёта, ведь это очень важная информация, которая поможет вам в любое время суток оставаться в курсе наличия или отсутствия задолженности ЖКХ и не допускать агрессивных мер воздействия на неплательщиков в виде штрафов.