Создать виртуальный эквайринг в 1с розница 2.2. Эквайринговый терминал. Эквайринг в розничной торговле

Банковские карты все прочнее входят в нашу жизнь - на них перечисляют зарплату, берут кредиты и делают вклады, с них оплачивается большая доля товаров и услуг. Однако вместе с упрощением денежного оборота они требуют и определенных затрат со стороны магазинов, принимающих карточки. Это посетители могут недовольно роптать, увидев объявление "вследствие неполадок банковские карточки сегодня не принимаются", а проблем в настройке данного оборудования может быть немало.

Что такое эквайринговый терминал?

Это специальное устройство, к которому покупатели прикладывают карту и вводят пин-код. Подобный терминал имеет своей целью совершение безналичной оплаты, поэтому должен быть подключен к каналам связи для взаимодействия с банком. Важно понимать, что связь должна быть стабильной и постоянной, никому не нравятся ошибки в работе с деньгами.

Зачем нужно подключение эквайрингового терминала к 1с?

Все товарно-денежные операции должны заводиться в бухгалтерский учет, чаще всего это программа 1С. В штат принимаются сотрудники, с утра до вечера забивающие в компьютер первичные документы. Эта монотонная низкоквалифицированная работа при прочих минусах еще и имеет высокий риск ошибок, которые могут негативно сказаться на отчетности и взаимодействии с налоговой службой. Кроме того, на введение информации нужно время, как минимум день, пока сформируется выписка.

Именно поэтому необходима автоматизация. Выгрузка платежных поручений и банковских выписок в бухгалтерские программы уже имеет широкое распространение. Также все большую популярность набирает подключение терминала к 1С. Это удобно, экономит время бухгалтера и как следствие расходы на бухгалтерию и сводит риск ошибок на нет.

Как осуществить подключение банковского терминала к 1С?

Конечно, настройка 1С может нести определенные сложности. Эквайринговое оборудование должно быть стандартным и качественным, программа - обязательно лицензионной, ее наладку должен выполнять профессионал. Первым делом с выбранным банком заключается договор на эквайринговое обслуживание. Затем приобретается и устанавливается терминал, если надо, проводится интернет, система тестируется. Скорее всего, к этому времени у организации уже будет установлена необходимая бухгалтерская программа, если нет, ее стоит приобрести, установить и настроить.

Какая бухгалтерская программа необходима для работы с эквайрингом?

1С: Розница является самой популярной программой для учета большого количества продаж товаров непосредственному потребителю. Все большее распространение получают огромные супермаркеты, где в многочисленных кассах каждую секунду раздаются звуки пробиваемых товаров, а большинство оплат производятся с помощью карточек. Это огромный массив данных, который должен сразу попадать в бухгалтерию, осуществляющую учет за товарами и их оплатой, сбои и непорядки здесь влекут многочасовые исправления и разбирательства с банком о проведенных платежах. Поэтому чаще всего проводится подключение терминала к 1С: Розница, в которой возможна удобная работа с эквайрингом.

Почему стоит выбирать Сбербанк?

Одним из самых популярных терминалов является Сбербанк. Почему? Потому что это самый устойчивый и надежный банк России, клиентоориентированный и доступный для физических и юридических лиц. Сбербанк обладает одной из самых распространенных и беспроблемных эквайринговых систем, которая легко "уживается" с другим программным обеспечением. Подключение терминала Сбербанка к 1С не потребует больших затрат и не займет много времени, зато сделает жизнь фирмы проще, мобильнее и быстрее. Кроме того, организация может иметь расчетные счета в иных банках, через Сбербанк будут проходить только операции по эквайрингу, поступая затем на расчетный счет фирмы.

Развитие денежно-кредитных отношений стало предпосылкой к появлению банковских карт. Они предназначались для упрощения процедуры обналичивания средств. С развитием технического прогресса появился эквайринг. Эта банковская услуга превратила карту в инструмент повседневного использования.

Предыстория

«Эквайринг» (в пер. с англ. «приобретение») - это система приема карт для оплаты услуг. По значимости его можно сравнить с появлением мобильных телефонов. Изначально эквайринг был примитивным. Кассиры использовали «импринтер», через который с карты снимался «слепок» с реквизитами. Устройство не устанавливало связь с банком, и кассиру приходилось звонить в финансовое учреждение, чтобы подтвердить наличие средств на счету клиента. Современный электронный терминал появился гораздо позже.

Суть

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами услуги, нужно заключить с банком-эквайером договор и подключить терминал в торговой точке. Банк-эквайер — это кредитная организация, которая осуществляет расчеты с предприятиями по операциям с применением карт, и/или выдающая средства держателям карт, которые не числятся При этом организация может одновременно проводить эмиссию карт, выпускать эквайринговые терминалы.

Виды эквайринга:

1. Торговый — представлен в ресторанах, магазинах, гостиницах и т.д.
2. Интернет — покупка товаров во Всемирной сети.
3. ATM — это терминалы и банкоматы, в которых можно снять наличные средства со счета.

Терминал обеспечивает перевод платежей на счет предприятия через Интернет или телефонную линию. Покупать его самостоятельно не обязательно. Во-первых, у каждого банка свой модельный ряд аппаратов, а во-вторых, ни одно кредитное учреждение не возьмется обеспечивать техническую поддержку «чужого» устройства. Для проведения операций нужны не только эквайринговые терминалы, но и кассовый аппарат, подключенный к платежной системе.

Торговый эквайринг

Сам процесс оплаты товара глазами покупателя можно описать следующим образом:

• клиент передает пластик кассиру;
• кассир проводит операцию через эквайринговый терминал с предавторизацией и просит клиента ввести ПИН;
• устанавливается соединение, то есть со счета держателя списывается необходимая сумма для оплаты чека.

При этом предприятие, которое использует платежный терминал, должно:

• разместить устройства на территории своих помещений;
• принимать карты для оплаты услуг;
• выплачивать банку комиссию за обслуживание.

Банк, в свою очередь, обязан:

• предоставить оборудование;
• обучить сотрудников компании работе с терминалами;
• проверять остаток средств на счете в момент проведения операции;
• возместить организации оплаченную сумму;
• представить расходные документы;
• осуществлять полную техническую поддержку.

Интернет-эквайринг

Данная схема похожа на предыдущую, но в ней отсутствует прямой контакт продавца с покупателем. Весь процесс осуществляется через web-интерфейсы. Клиент выбирает товар на сайте продавца и нажимает на кнопку «Купить». Далее открывается специальная форма, в которую нужно ввести реквизиты платежной карты. Это так называемая процессинговая компания. Для подтверждения совершения покупки многие банки запрашивают одноразовые пароли, которые приходят в виде СМС-сообщения держателю карты. Подтверждая платеж, клиент отправляет требование в банк перечислить определенную сумму средств на счёт интернет-магазина.

Мобильный эквайринг

Не так давно на рынке появились mPOS-терминалы, через которые осуществляется мобильный эквайринг. Они представляют собой карт-ридер, подключенный к смартфону. На аппарате установлено приложение, с помощью которого осуществляются управление эквайринговым терминалом и работа с платежными системами. Такие устройства имеют ряд преимуществ в сравнении с традиционными аппаратами:

• они мобильны;
• имеют круглосуточный доступ к счету;
• мобильные эквайринговые терминалы стоят дешевле обычных;
• безналичные расчеты с их помощью безопасны и др.

Мобильные терминалы удобны еще и потому, что позволяют оплачивать услуги таксиста в салоне автомобиля и доставку пиццы у себя дома.

Последовательность операций

Операция оплаты через терминалы выглядит так:

1. Кассир проводит карту через терминал.
2. Информация о плательщике передается в процессинговый центр.
3. Система проверяет остаток средств на счету.
4. При наличии достаточной суммы осуществляется перевод средств между счетами.
5. Терминал выдает 2 экземпляра чека. Один остается у кассира, а второй передается покупателю.
6. Эквайрер перечисляет продавцу средства за вычетом комиссионных.

Эквайринг в России

В РФ данная система еще находится на стадии развития. Общее количество выпущенных в стране карт превысило численность населения. Хотя в США и странах Европы превышает в 2-4 раза.

На фоне роста финансовой культуры у населения карта воспринимается как удобное средство платежа и доступа к ресурсам, но эквайринг в РФ проходит медленнее, чем планировалось. Еще 15 лет назад соотношение наличных и безналичных оплат составляло 97% и 3%. Сегодня цифры выглядят иначе: 85% и 15%.Однако 70% операций касаются снятия средств со счета.

Приобрести и подключить платежный терминал можно через любой банк страны. Ориентироваться нужно только на репутацию и опыт кредитной организации. Например, ПАО «БИНБАНК» предоставляет своим клиентам услугу «БИН-Go». Выбрав один из четырех терминалов, клиент получает услугу эквайринга с возможностью приема карт четырех платежных систем. Обязательные условия - оплата комисии на уровне 1,8% и зачисление средств на счет клиента в течение двух дней. Пользоваться услугой можно уже через семь дней после подачи заявки.

На иных условиях предоставляется эквайринговый терминал Сбербанка. Размер комисси зависит от месячного объема выручки, которая проходит через карты, и может составлять от 0,5% до 2,2%. За обслуживание эквайринговых терминалов нужно ежемесячно платить 2 тыс. руб.

Подключение эквайрингового терминала: 1С «Розница»

Для проведения расчетов в 1С используется документ «Эквайринговая операция». Предварительно нужно активировать эту функцию в закладке «Администрирование», пункте «Финансы», установив галочку «Оплаты картами». Создать «Эквайринговую операцию» можно в закладке «Финансы» или на основании «Реализации товаров», «Заказа клиента».

В открывшемся окне часть реквизитов подтягивается из главного документа. Например, «Контрагент», «Сумма» и «Наименование товара». Дополнительно нужно указать «Терминал», «Вид», «Номер карты». Информация подтягивается с «Договора эквайринга» на вкладке «Финансы». Если этот документ отсутствует, то его нужно создать, указав в форме:

• наименование эквайрера (с видом договора «Прочие отношения»);
• контрагент эквайрера;
• счет;
• номер карты.

Дополнительно придется создать сам эквайринговый терминал в программе.

После заполнения данных нужно вернуться в исходный документ и провести «Эквайринговую операцию».

Отчет банка

После получения выписки со счета в программе нужно провести документ «Отчет банка по эквайрингу». Он создается в одноименном пункте на вкладке «Финансы». Первым делом следует указать конкретный договор с банком. Затем «Подбором» подтянуть «Поступление оплат». В открывшемся окне платежей выбрать конкретную эквайринговую операцию и нажать на кнопку «Перенести в документ». Вся информация отобразится в табличной части отчета.

Информация об услугах банка заполняется на вкладке «Эквайринговая комиссия»: статья затрат, аналитические счета, сумма. Завершающий этап - создание «Выписки по расчетному счету» на основании «Отчета». Данным документом в 1С на счет учета денежных средств зачисляется выручка от продажи за вычетом комиссии.

УТ 11

Эквайринговый терминал в этой версии программы 1С подключается иначе. В частности:

• в договоре с банком перечисляются все платежные системы, по которым действует договор;
• для проведения операций с обезличенными клиентами используется документ «Чеки КММ»;
• в конце дня проводится «Закрытие смены», и автоматически формируется «Отчет о продажах».

В «Чеке» на первой вкладке указывается информация о товаре, на второй - о платежной карте, на третьей - данные чека и ФИО кассира.

Памятка по использованию аппарата

При проведении оплаты через терминал может возникнуть ряд проблем: сбой сети, отмена операции, недостаточное количество средств на счету. Рассмотрим детальнее, как правильно пользоваться аппаратом и отменять операции.

В случае успешного завершения операции терминал распечатывает чек, в котором указывает: номер карты, код авторизации и транзакции, сумму платежа и слип. Последний представляет собой текст с параметрами Если информация о подтверждении оплаты не поступила, следует аварийно отменить трансакцию, используя команду «Отмена операции».

При закрытии смены на терминале проводится «Сверка итогов». При этом формируется отчет о проведенных за смену операций в их денежном выражении.

«Отмену оплаты» можно осуществить в течение смены и до снятия итогов. При этом на терминал передается номер операции (RRN) и номер чека. После чего уплаченная сумма возвращается на счет покупателя. Если отчет уже был снят, то необходимо выполнить команду «Возврат оплаты», указав сумму, номер карты, операции и чека. В первом случае средства сразу попадут на счет покупателя, а во втором - после подтверждения

Преимущества

Сегодня многие организации используют эквайринговые терминалы для проведения оплат. Данная технология удобна в использовании, исключает риск получения фальшивых денег, экономит средства на инкассации. Не говоря уже о том, что участники таких программ получают специальные банковские продукты в виде льготных программ, скидок на услуги и бесплатное обучение персонала. В свою очередь, клиент рассчитывается за покупки удобным для него способом.

Традиционно картам отдают предпочтение более состоятельные слои населения. По статистике, проведение оплаты через терминал приводит к росту объема продаж на 20-30%. Владельцы «пластиковых кошельков» быстрее расстаются с деньгами. Средняя сумма чека, оплаченного через терминал, больше обычной на 30%. Наличие дополнительного делает компанию в глазах клиента более надежной и привлекательной. Эквайринг также увеличивает число потенциальных покупателей.

Позволяет интегрировать:

• различные программные продукты и приложения между собой
• сайт с управляющей и учетной системой
• локальные базы торговых точек с центральной базой данных
• с внешними веб и мобильными приложениями на любых других платформах
• веб приложения между собой (например, вашу облачную СRM и web-сервис взаимодействия с поставщиками)

Компании, которые уже построили свою IT архитектуру на различных продуктах/технологиях, в большинстве случаев столкнулись с трудностями в интеграции, аналитике, обмене данными, - получают инструмент решения своих задач. Также платформа решает вопрос гибкости бизнеса: новые сервисы SaaS, облачные CRM, - теперь можно использовать все эти инструменты, получив единую гибридную интегрированную среду, которая, по сути, и является ERP системой нового поколения.

Использование 1С:Підприємство как учетной системы зачастую ставит задачу интеграции с другими системами. Интеграция с сайтами, интернет магазинами, другими системами учета, web-приложениями, web-сервисами, системами аналитики данных. Все виды интеграции по мере работы накапливаем в данном разделе. Большинство методов интеграции идентичны между собой, но, тем не менее, мы будем их разделять в отдельные статьи.

Интеграционная Платформа IPaaS: интеграция приложений c ERP системой.

Интеграция 1С:Підпр. с интернет магазином

Интеграция учетных систем с интернет магазином, в частности таких как 1С:Підприємство, - одна из наиболее часто встречающихся задач. Зачастую система ценообразования для интернет магазина должна мгновенно отображаться на сайте, как и ассортиментная модель. Ниже мы собрали ряд популярных платформ и методов интеграции с интернет магазином.

Интеграция сайта Интернет - магазина с 1С:Підприємство 8 Обмен данными, интеграция CMS OpenCart и 1С:Підприємство Opencart Exchange 1С:Підприємство. 1C:Підприємство PrestaShop. Обмен, интеграция с Престашоп.

Интеграция с 1С:Підпр. с сайтом

Интеграция 1С:Підприємство с сайтом может понадобиться в различных задачам. Даже если не брать самую популярную интеграцию с интернет магазином, о которой мы расскажем в другом разделе, мы все равно имеем очень широкий спектр взаимодействия.

Интеграция сайта с 1С:Підприємство УНФ Управление небольшой фирмой. Настройка обмена и синхронизация. Интеграция и настройка обмена 1С:Підприємство УТ Управление торговлей с веб-сайтом

Интеграция 1С:Підпр. и веб сервисов

Учетная система может служить хорошим источником и потребителем данных для различных веб сервисов. В данном разделе мы рассмотрим интеграции 1С:Підприємство с различными сервисами.

Интеграция 1С:Підприємство и Амадеус. Настройка обмена Amadeus. 1С:Підприємство с Новой почтой: какое решение и как выбрать? Обзор вариантов интеграции. Интеграция 1С:Підприємство и amoCRM

Интеграция 1С:Підпр. с телефонией

При наличии у вас колл-центра часто возникает задача отображение карточки звонящего клиента или звонков непосредственно из системы 1С:Підприємство через офисную АТС. Решений данной задачи много, как использование стороннего ПО в качестве звонилки и отображения этих данных в 1С:Підприємство, так и непосредственная интеграция этих функций внутрь управляющей системы.

Интеграция 1С:Підпр. и битрикс

Интеграция 1С:Підприємство и битрикс довольно распространена в силу широкого использования обоих продуктов и заявленной интеграции между ними. Давайте попробуем ответить на вопрос что уже есть и какие риски это несет.

Настройка обмена 1С:Підприємство с интернет магазином на Битрикс / Bitrix

Официальная документация 1С:Підпр. : Обмен данными и Интеграция

Материалы, относительно настройки обмена и интеграции своих продуктов линейки 1С:Підприємство.

Обмен данными и интеграция 1C:Підприємство. Инструменты, стандарты, реализованные решения вендора.

Под эквайрингом в 1С 8.3 подразумевается не что иное, как обычная оплата покупки банковской карточкой.

Организация – продавец заключает с каким-либо банком договор эквайринга и открывает в данном банке расчетный счет. Банк в свою очередь предоставляет терминал для считывания данных о балансе на карте покупателя и списывает сумму покупки. Данные терминалы могут предоставляться как платно, так и в безвозмездную аренду. Так же за услуги эквайринга банк берет определенный процент в качестве вознаграждения с каждой покупки.

Обратите внимание, что при оплате покупки денежные средства поступают не на счет продавца, а в сам обслуживающий банк. Нецелесообразно обрабатывать каждую покупку. Далее банк, с которым заключен договор, перечисляет денежные средства сразу за несколько покупок, тем самым погашая свою задолженность перед организацией – продавцом.

Для учета тех денежных средств, которые уже списаны с карточки покупателя, но нам еще не зачислены, предназначен специальный счет 57.03. Деньги отражаются на этом счете, пока мы не получим подтверждения фактического зачисления денег на наш расчетный счет .

Первым делом нам необходимо проверить, установлены ли у нас все настройки для использования эквайринга в программе 1С:Бухгалтерия 3.0.

Перейдите в раздел «Главное» и выберите пункт «Функциональность».

На закладке «Банк и касса» и установите флаг в настройке «Платежные карты». В нашем случае данная часть функционала уже была включена ранее. Мы не можем ее отключить по той причине, что в программе уже были отражены отчеты о розничных продажах и операции по банковским картам.

Отражение эквайринга в 1С Бухгалтерия

Сначала отразим в 1C продажу килограмма конфет «Белочка». Сделать для ОСН/УСН/ЕНВД это можно при помощи документа «Реализация (акты, накладные)».

Далее необходимо создать документ «Операция по платежной карте». Это можно сделать как из меню «Банк и касса», так и на основании только что введенного документа реализации. Мы выберем второй способ, так как он намного проще.

Все реквизиты за исключением вида оплаты подставились в созданный документ автоматически. В данном поле мы выберем эквайринг от Сбербанка, так как в рамках нашего примера именно с ним заключен соответствующий договор.

Обратите внимание , что вид операции по умолчанию установится «Оплата от покупателя». Менять мы его не будем, потому что «Розничная выручка», как правило, используется для отражения этих данных в неавтоматизированных торговых точках некой общей суммой.

В проводках 1С по эквайрингу можно увидеть то, о чем говорилось ранее. Полученные денежные средства фактически находятся еще не на нашем расчетном счете, а в банке, поэтому сумма в 350 рублей поступила на счет 57.03.

Эквайринг и розничные продажи

При ведении розничных продаж оплата эквайрингом отражается в . В данном случае все производится в автоматическом режиме. Данные об такой оплате отображаются на закладке «Безналичные оплаты».

Данный документ создал проводки, изображенные на рисунке ниже.

Поступление денежных средств от банка

Пока обслуживающий наш эквайринговый терминал банк не переведет на наш расчетный счет денежные средства от продаж, данные суммы будут числиться на счете 57.03. Отражение в программе факта перевода денег на счет нашей организации производится .

Данный документ может формироваться автоматически при загрузке выписки из клиент-банка. Так же, можно внести его в базу вручную, воспользовавшись пунктом «Банковские выписки» раздела «Банк и касса».

В рамках данного примера мы создадим поступление на расчетный счет непосредственно из документа «Операция по платежной карте».

Документ создался и полностью заполнился автоматически. Проверим правильность всех реквизитов и проведем его.

В результате проведения сумма от продажи конфет «Белочка» в размере 350 рублей поступила со счета 57.03 на счет 51 «Расчетные счета». Таким образом задолженность Сбербанка перед нашей организацией погашена.

Смотрите также видео по тему:

Рассмотрим схему оплаты платежными картами (см. рис. 1). В данном процессе участвуют три объекта: покупатель, магазин и банк-эквайер, через который будут приниматься оплаты по платежным картам.

Для приема оплат банк-эквайер предоставляет магазину в аренду специальное оборудование – эквайринговый терминал. Именно он и позволяет работать на кассе с платежными картами покупателей.

Сам процесс совершения покупки выглядит следующим образом.

Клиент набирает определенный товар, который собирается приобрести в магазине. Далее он передает платежную карту кассиру, который с помощью эквайрингового терминала делает запрос в банк-эквайер для проверки достаточности на карте средств и оплаты покупки. На данный запрос банк-эквайер дает специальный ответ, который отображается на эквайринговом терминале.

Ответ может быть в двух вариантах: либо денег достаточно, и оплата будет произведена, либо денег не достаточно, и клиенту потребуется оплатить покупку другим способом. Если денег на карте достаточно, эквайринговый терминал сообщает кассиру, что оплата успешно произведена. В магазине фиксируется информация об оплате, клиенту передается тот товар, который он приобрел, оплатив картой.

В течение дня таких оплат может быть много. Информация о них накапливается в магазине, а по завершении какого-то определенного периода эквайер по всем совершенным операциям производит перечисление безналичных денежных средств магазину с расшифровкой информации об оплатах.

Разные банки перечисляют денежные средства с разной периодичностью, но обычно это делается каждый день.

Рис. 1 Схема оплаты платежными картами

В статье разберем, как этот процесс отражается в «1С:Рознице». В частности, рассмотрим:

Применимость

Статья написана для редакции 1С:Розница 2.1 . Если вы используете эту редакцию, отлично – прочтите статью и внедряйте рассмотренный функционал.

Если же вы планируете начать внедрение 1С:Розница, то скорее всего будет использоваться более свежая редакция. Интерфейсы и её функционал могут отличаться.

Поэтому, мы рекомендуем пройти курс 1С:Розница 2 для автоматизации магазинов и сервисных компаний , это поможет вам избежать ошибок и потери времени / репутации.

Настройка оплаты платежными картами

По умолчанию возможность приема оплаты платежными картами в конфигурации Розница 2 отключена. Для ее включения следует перейти в раздел Администрирование и с помощью соответствующей команды открыть форму настроек Продажи (см. рис. 2 и рис. 3).

Рис. 2 Запуск окна настроек “Продажи”

Рис. 3 Группа настроек Оплата в окне настроек “Продажи”

В группе настроек Оплата необходимо включить опцию Оплаты платежными картами . После этого становится доступной команда Договоры эквайринга .

С каждым из банков-эквайеров, с которыми работает магазин, должен быть зарегистрирован свой договор. Открыв форму “Договоры эквайринга” (см. рис.4), нажатием на кнопку Создать в командной панели табличной части формы можно зарегистрировать новый договор.

Рис. 4 Форма списка договоров эквайринга

В форме создания договора (см. рис. 5) требуется указать нашу организацию, от которой заключен договор, а также банк-эквайер (выбор банка осуществляется из справочника “Контрагенты” ).
Для банков рекомендуется создать отдельную папку в справочнике “Контрагенты” .

Рис. 5 Форма создания договора эквайринга

Наименование договора можно выбрать предлагаемое системой 1С:Розница по умолчанию.

С помощью соответствующей опции можно определить, возвращает ли комиссию при возврате банк-эквайер. Если покупатель возвращает товар, оплаченный платежной картой, то возврат денежных средств может быть произведен тоже только на платежную карту.

Поведение банка-эквайера может быть разным: он может возвращать магазину комиссию, которую удержал при произведении оплаты, или не возвращать.

В табличной части договора можно указать тарифы за расчетное обслуживание: для различных видов оплаты можно указать процент банковской комиссии.

В колонке Вид оплаты указывается элемент специального справочника. При выборе доступны только виды оплаты с типом Платежная карта .

Нужно создать новый вид оплаты: тип оплаты установится автоматически, остается указать только наименование (см. рис. 6).

В качестве наименования логично использовать наименование того вида карты, процент банковской комиссии для которого мы и будем определять.

Рис. 6 Заполнение табличной части Договора эквайринга

Если процент банковской комиссии для всех видов карт одинаковый и вам не требуется в дальнейшем анализировать суммы оплат в разрезе видов карт, то можно создать всего один вид оплаты Платежная карта и указать в соответствующем поле табличной части процент банковской комиссии.

После сохранения договора эквайринга в панели навигации формы станет возможным использование команды Эквайринговые терминалы .

Откроется список эквайринговых терминалов по данному договору. Здесь требуется создать хотя бы один эквайринговый терминал.

В карточке эквайрингового терминала (см. рис. 7) следует указать вид кассы: касса ККМ – для приема оплаты в кассу ККМ при розничных продажах; касса (операционная касса) – для приема оплаты в кассу предприятия при мелкооптовых продаж.

Рассмотрим оба варианта, поэтому создаем два терминала (в одном выбераем операционную кассу, а в другом кассу ККМ). Можно выбрать наименование, предлагаемое системой автоматически.

Рис. 7 Создание эквайрингового терминала

Рис. 8 Создание эквайрингового терминала для кассы ККМ

Кроме того, указывается информация о подключаемом оборудовании. Эквайринговый терминал может работать в двух вариантах.

Он может работать автономно – тогда он никак не связан с системой 1С:Розница . Кассир вручную будет работать с данным терминалом, набирая сумму к оплате и производя операции с платежной картой. Далее в программе Розница 2 ему потребуется отразить: прошла ли оплата по карте.

Также эквайринговый терминал может быть подключен в качестве оборудования напрямую к нашей системе. Удобство данного варианта подключения в том, что рабочее место кассира сможет автоматически передать терминалу сумму оплаты, и ее кассиру уже не потребуется набирать, нужно будет только авторизовать данную оплату.

При установке галочки Использовать без подключения оборудования (как показано на рис.7 и 8) терминал будет работать автономно.

Оплата платежными картами мелкооптовых продаж

Рассмотрим, как принимать оплату платежными картами на примере мелкооптовой продажи. В разделе Продажи создаем документ “Реализация товаров” (соответствующая команда из группы Создать ).

Рис. 9 Форма документа “Реализация товаров”

В форме документа заполним требуемые данные: Контрагент, которому осуществляется продажа, Магазин, Склад отгрузки, Организация.

В табличную часть Товары подбираем товар для продажи и проводим документ реализации.

Для оформления оплаты по данному документу платежной картой, существует специальный документ “Эквайринговая операция” .

Создать его можно на основании документа реализации, нажав на кнопку Создать на основании и выбрав в раскрывшемся подменю пункт Эквайринговая операция (см. рис. 10).

Откроется форма нового документа “Эквайринговая операция” , в которой большинство данных уже будет заполнено автоматически (см. рис. 11).

Рис. 10 Создание документа “Эквайринговая операция”

Рис. 11 Форма документа “Эквайринговая операция”

После указания вида оплаты в документе автоматически установится процент банковской комиссии и рассчитанный размер комиссии. После этого документ следует провести.

В системе 1С:Розница будет зафиксирована информация об оплате. Далее нужно произвести оплату на самом эквайринговом терминале.

В нашем примере терминал подключен автономно, поэтому кассир работает с ним вручную: указывает сумму оплаты и отправляет запрос в банк.

Пока оплата не подтверждена, в форме документа выводится соответствующее сообщение: “Банковская операция не производилась” (см. рис. 11).

Если операция успешно произведена банком, то следует нажать на кнопку Оплатить картой . Если на данном рабочем месте доступно несколько фискальных регистраторов, то программа предложит выбрать тот из них, на котором будет распечатана информация о проведенной оплате.

Если доступен один фискальный регистратор, то сразу появится окно “Авторизация операции” с уже указанной суммой платежа (см. рис. 12). Нужно указать номер карты покупателя.

Номер карты вводится в специальном шаблоне группами цифр (по четыре значения в каждой группе). Введенное значение может быть произвольным, программа его корректность никак не контролирует.

Рис. 12 Окно авторизации операции

После нажатия команды Выполнить операцию программа Розница 2 задает дополнительный вопрос об успешности оплаты на эквайринговом терминале.

Если оплата не прошла, от отражения факта оплаты нужно отказаться, нажав кнопку Нет (см. рис. 13). Если же оплата прошла, нажимаем на кнопку Да , и в форме документа “Эквайринговая операция” информационное сообщение сменится на .

Кроме того, документ становится недоступным для редактирования, не доступны операции отмены проведения и пометка на удаление.

Рис. 13 Запрос на подтверждение успешности операции оплаты

В панели навигации документа можно выбрать команду Движения документа . В отчете по движениям документа отражается всего одно движение по регистру накопления “Продажи по платежным картам” (см. рис. 14).

Нет никакого погашения задолженности покупателя, и это нормально. В системе 1С:Розница мелкооптовая продажа очень сильно упрощена, и документ “Реализация товаров” не формирует никакого долга покупателя.

Т.е. предполагается, что при продаже через реализацию товар сразу же оплачивается. Никакого контроля взаиморасчетов в дальнейшем не предполагается.

Рис. 14 Отчет по движениям документа “Эквайринговая операция”

Возврат оплаты при мелкооптовой продаже

Предположим, что проданный товар по какой-то причине оказался некачественным, и покупатель нам его возвращает. Документ можно создать на основании документа “Реализация товаров” (см. рис. 10).

В документе можно отредактировать количество и состав возвращаемых товаров и в поле Аналитика хоз. операции указать причину возврата. Вся остальная информация в документе уже заполнена, и он готов к проведению (см. рис 15).

Рис. 15 Форма документа “Возврат товаров от покупателя”

Для того, чтобы произвести возврат денег на платежную карту покупателя, на основании документа “Возврат товаров от покупателя” создается документ “Эквайринговая операция” (см. рис. 15).

В новом документе поле Операция будет иметь значение Возврат оплаты покупателю (см. рис. 16). В предыдущем документе в этом поле было значение Поступление оплаты от покупателя (см. рис. 11).

В документе требуется указать значение для поля Вид оплаты . Следует выбирать именно тот вид оплаты (платежной карты), с помощью которой осуществлялась оплата реализации товаров. Кассиру важно не ошибиться в выборе вида оплаты, т.к. программа данное соответствие не отслеживает.

Рис. 16 Форма документа “Эквайринговая операция” при оформлении возврата

Последует вопрос об успешности проведения операции на эквайринговом терминале, на который следует ответить соответствующим образом. При утвердительном ответе в документе “Эквайринговая операция” также появится сообщение “Банковская операция произведена” и он станет недоступным для редактирования.

Оплата платежными картами розничных продаж

Теперь рассмотрим, как оформлять прием оплаты платежными картами при розничной продаже. Напоминаю, что для этого должен быть создан соответствующий терминал, в котором параметр вид кассы имеет значение – касса ККМ.

Для начала поработаем с чеками ККМ вручную (не в рабочем месте кассира).

Создаем новый чек ККМ (в разделе Продажи в группе команд Создать команда Чек ККМ ). Заполняем значения для полей Касса, Магазин и Организация, а также табличную часть Товары (см. рис. 17)

Рис. 17 Чек ККМ. Закладка товары

На закладке Оплата с помощью кнопки Добавить в панели табличной части выбираем пункт Платежная карта (см. рис. 18).

Откроется окно для выбора вида оплаты (см. рис. 19), в котором нужно выбрать соответствующую платежную карту. Сумма, процент торговой уступки и сумма торговой уступки заполняются автоматически. Проводим данный документ.

Рис. 18 Чек ККМ. Закладка Оплата

Рис. 19 Окно выбора вида оплаты

Чтобы отразить факт совершения банковской операции на эквайринговом терминале, в командной панели табличной части Оплата выберите кнопку с пиктограммой эквайрингового терминала (см. рис. 18).

После нажатия этой кнопки откроется уже знакомое окно “Авторизация операции” , в котором следует заполнить номер карты и нажать на кнопку Выполнить операцию (см. рис. 12). Система 1С:Розница задаст стандартный вопрос об успешности выполнения операции оплаты на эквайринговом терминале (аналогичный вопрос см. на рис.13).

После подтверждения оператором успешности операции в самой левой колонке табличной части Оплата появится пиктограмма с изображением эквайрингового терминала.

До момента пробития чека оплату можно отменить. Для этого следует выделить нужную строку в табличной части Оплата и в командной панели этой табличной части вновь нажать на кнопку с пиктограммой эквайрингового терминала. Программа Розница 2 сообщит, что данные об оплате уже переданы в банк и потребует подтверждения отмены операции (см. рис. 20).

Рис. 20 Запрос на подтверждение отмены операции

В случае подтверждения со стороны оператора, программа спросит об успешности отмены оплаты на эквайринговом терминале (см. рис. 21).

Рис. 21 Запрос на подтверждение отмены оплаты на эквайринговом терминале

Если операцию не отменять, то можно пробить чек. Чтобы пробить чек на фискальном регистраторе, следует нажать на кнопку Пробить чек (см. рис. 18).

Форма чека представлена на рисунке 22.

Рис. 22 Чек на продажу

Возврат оплаты при розничной продаже

Для оформления возврата на основании текущего чека ККМ (документа) создается новый чек ККМ (см. рис. 23). У нового чека ККМ будет указан вид операции Возврат (см. рис. 24).

В этом документе необходимо заполнить поле Аналитика хоз. операции . На закладке Оплата в табличной части следует указать вид оплаты. В данном случае система 1С:Розница контролирует совпадение видов оплаты при покупке и при возврате.

Следует иметь ввиду, что на сегодняшний день вернуть только часть товара в данном случае конфигурация Розница 2 не позволяет – возврат обязательно должен быть на полную сумму изначальной покупки.

Рис. 23 Создание чека ККМ на возврат

Рис. 24 Чек ККМ на возврат

Проводим чек ККМ на возврат. В панели табличной части Оплата нажимаем на кнопку с пиктограммой эквайрингового терминала.

Последует запрос на подтверждение успешности отмены оплаты на эквайринговом терминале. После подтверждения чек на возврат пробивается (кнопка Пробить чек ).

Оплата платежными картами в рабочем месте кассира

В режиме РМК подбираем товар для продажи. В верхнем ряду кнопок выбираем кнопку Плат. карта (F7 ) (см. рис. 25).

Откроется форма сложной оплаты чека ККМ с уже открытым списком видов оплаты типа Платежная карта .

Из этого списка следует выбрать нужный вид оплаты (платежную карту) двойным кликом мыши.

Рис. 25 Оплата платежной картой в рабочем месте кассира

После выбора вида оплаты появится окно “Авторизация операции” с уже заполненной суммой покупки (см. рис. 26).

При нажатии клавиши Enter в данной форме будет произведена оплата на указанную сумму.

Рис. 26 Окно “Авторизация операции”

В отдельном окне система 1С:Розница задаст стандартный вопрос об успешности выполнения операции на эквайринговом терминале (см. рис. 27).

Рис. 27 Запрос на подтверждение оплаты на эквайринговом терминале

К этому времени форма “Оплата чека ККМ” (см. рис. 25) примет несколько иной вид (см. рис. 32).

На месте списка видов оплаты будут кнопки с цифрами, и кнопка Enter , на которую нужно будет нажать после подтверждения оператором оплаты на эквайринговом терминале.

Система пробьет чек на фискальном регистраторе (см. рис. 28).

Рис. 28 Чек продажи

Возврат оплаты в рабочем месте кассира

Для оформления возврата в течение той же смены, когда совершалась покупка, следует нажать на клавишу Возврат (F5 ) в верхнем ряду кнопок рабочего места кассира (см. рис. 25).

Появится форма со списком пробитых в текущей смене чеков, для выбора того чека, по которому нужно произвести возврат (см. рис. 29).

Рис. 29 Форма для выбора чека из списка

После выбора оператором чека двойным кликом мыши появится окно выбора причины возврата (см. рис. 30).

Рис. 30 Форма выбора причины возврата

После выбора причины возврата следует вновь нажать на кнопку Плат. карта (F7 ) (см. рис. 25), после чего последует запрос на подтверждение успешности отмены оплаты на эквайринговом терминале (см. рис. 31).

Рис. 31 Запрос на подтверждение отмены оплаты

После подтверждения вновь появляется форма оплаты чека ККМ с заполненной суммой (см. рис. 32)

Рис. 32 Форма оплаты чека ККМ

После нажатия клавиши Enter , будет пробит чек на возврат (см. рис. 33) и при соответствующих настройках рабочего места кассира распечатан акт о возврате денежных сумм (см. рис. 34)

Рис. 33 Чек на возврат

Рис. 34 Фрагмент Акт о возврате денежных сумм

Анализ оплат платежными картами

Для анализа оплат, совершенных платежными картами, в конфигурации 1С:Розница существует два отчета “Движения ДС по платежным картам” и “Движения ДС по типам оплат” . Данные отчеты доступны в разделах Продажи и Финансы .

Для доступа к отчетам в любом из этих разделов можно выбрать команду Отчеты по продажам или Отчеты по финансам , соответственно (см. рис. 35). Будут открыты панели отчетов, и интересующие нас отчеты будут находиться в группе команд Поступление оплаты (см. рис. 36).

Рис. 35 Вызов списка отчетов

Рис. 36 Расположение команд для вызова интересующих отчетов

Отчет “Движение денежных средств по платежным картам” представлен на рисунке 37. В нем выводится информация о продажах и возвратах с указанием соответствующих видов оплат.

Недостатком отчета является то, что в нем не выводится процент банковской комиссии.

Рис. 37 Отчет “Движения денежных средств по платежным картам”

Если требуется, то можно расшифровать соответствующие показатели, например, по документам (см. рис. 38).

Рис. 38 Расшифровка показателей отчета

Второй отчет – это универсальный отчет, в котором выводятся все оплаты в разрезе видов и типов оплат. Соответственно, можно сравнивать суммы оплат и возвратов по разным типам оплат (см. рис. 39)

Рис. 39 Отчет “Движения денежных средств по типам оплат”

Игорь Сапрыгин,
г. Кемерово