Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Сколько идет перевод с райффайзен банка в сбербанк. Способы перевода средств с одной карты райффайзен на другую Перечислить с карты райффайзен на карту сбербанка

Перечисление денежных средств посредством различных банковских инструментов является удобным, облегчающим жизнь вариантом. Однако чтобы воспользоваться им правильно, необходимо знать, как перевести деньги с карты Райффайзен и на карту Райффайзен, а также детально изучить варианты пополнения других банковских продуктов внутри системы и за ее пределами.

Можно ли перевести деньги с карты Райффайзен и на карту Райффайзен

Банк предоставляет несколько вариантов перевода средств, кроме этого, обеспечивает возможность:

  • контролировать процесс;
  • сохранять о нем сведения;
  • совершать зачисления без комиссий;
  • использовать различную валюту с автоматической конвертацией, чтобы перевести средства;
  • положить финансы на счет клиента банка возможно различными способами, вплоть до использования только номера телефона или электронного адреса.

Кроме этого, возможен возврат платежа, если он был проведен ошибочно или с наличием неточностей в адресе и прочих реквизитах. Для решения проблемы необходимо обращение, чаще всего личное, в отделение того банка, на счет которого осуществлялась передача финансов.

Общая информация по переводам

Услуга перечисления от Райффайзенбанка обеспечивает клиентов такими возможностями:

  • выполнять зачисления клиентам других кредитных организаций;
  • переводить деньги одним из оптимальных способов – посредством онлайн-системы, терминала в банке или мобильного приложения;
  • совершать перечисление средств на или с карты с участием других эмитентов;
  • сохранять всю историю выполненных операций в личном кабинете;
  • применять для беспроцентного перевода дебетовые варианты.

Важно! При этом нужно помнить, что в онлайн-переводах по перечислению финансов должны участвовать продукты финансовых учреждений России, в противном случае появляется необходимость посещения офиса.

Популярные способы и инструкции к ним

Итак, существует 3 основных способа, используемых, чтобы переводить финансы.

Через банкомат

Этот вариант идеально подходит для случая, когда нет возможности воспользоваться онлайн-ресурсом. Чтобы отправить деньги с карты Сбербанка на карту Райффайзенбанка, необходимо действовать следующим образом:

  • вставить пластик в банкомат и ввести пин-код;
  • на открывшейся странице отметить необходимую графу;
  • затем выделить графу для зачисления денег на продукт другого учреждения;
  • нужно внимательно изучить все условия перед продолжением действий;
  • в предложенное окно требуется внести номер пластика для получателя;
  • указать сумму в пределах лимита;
  • проверить данные и нажать кнопку «Продолжить»;
  • забрать пластик и чек.

Кроме этого, иногда требуется введение СМС-кода, пришедшего на телефон для подтверждения операции.

Данный алгоритм зачисления денег на счета клиентов других банков практически одинаков во всех случаях, разница лишь в том, что при зачислении на пластик Сбербанка чек приходит в электронном виде в личный кабинет.

Мобильное приложение

Для использования данного способа необходимо изначально установить приложение на мобильнике.

Номер телефона, применяемого для установки приложения и привязанного к банковскому договору, должен совпадать.

Чтобы перекинуть через телефон деньги:

  • в соответствующем разделе выбрать необходимый счет;
  • ввести номер карточки сторонней организации;
  • ввести суму перечисления;
  • задействовать одноразовый пароль для подтверждения платежа;
  • выполнить процесс.

При использовании мобильного платежа средства поступают на счет практически моментально.

Интернет-перечисление

Этот способ достаточно прост, так как интерфейс интернет-банкинга выполнен максимально просто и доступно.

Для этого следует:


Платеж будет выполнен в обозначенные банком сроки.

Ограничения и лимиты

При выполнении интернет-платежей существуют следующие лимиты:

  • до 10 передач в сутки или 20 за 4 дня подряд;
  • до 75 000 рублей в день или 200 000 рублей за 4 дня подряд;
  • до 600 000 рублей в месяц.

Если в операции участвует другой банк, ограничения следующие:

  • одна операция равна 150 000 рублей или за 4 дня 300 000 рублей;
  • за неделю или месяц – 500 000 рублей.

Если получателем является родное учреждение, то им комиссия не взимается.

В случае передачи денег с карточки банка на продукты других банков посредством дебетовой или зарплатной карточки комиссия взимается в размере 1,5% или не менее 50 рублей, а при применении кредитки комиссия является фиксированной – 300 рублей, увеличенные на 3%.

Каждая карточка имеет индивидуальный лимит на снятие наличных, онлайн-платеж подпадает под это ограничение, каждая операция уменьшает сумму, возможную для снятия посредством банкомата.

Период зачисления платежа является следующим:

  • при передаче денег внутри системы задержка может составлять 5 минут или же 2 дня при использовании платежной системы MasterCard;
  • перевод до 20:00 текущего дня зачисляется в тот же день, а вот после получения может задержаться до следующего дня;
  • при использовании карточки Maestro необходим ввод номера расчетного счета и реквизитов банка, а период зачисления может достигать 5 дней.

Как перевести деньги с карты Райффайзен на карту другого банка

Для данного варианта можно применить один из вышеперечисленных вариантов, чтобы перечислить денежные средства с карты Райффайзен на карту другого банка-эмитента, необходимо знать:

  • номер пластика;
  • срок действия;
  • реквизиты банка;
  • данные владельца.

Открыть окно для ввода реквизитов:

  • указать все требуемые данные – номер карточки/счета, период действия, реквизиты банка, сведения о владельце;
  • проверить правильность введенных данных;
  • внести в соответствующее окно СМС-код для подтверждения операции;
  • нажать «Оплатить»;
  • при использовании банкомата необходимо получить чек, а при онлайн-платеже сохранить шаблон операции, также на электронный адрес может прийти чек.

Деньги в таком случае зачисляются ровно столько, сколько требуется для обработки платежа банком-эмитентом.

Возможные проблемы и их решение

Перечисление с дебетовой карточки на продукты других финансовых учреждений всегда облагается комиссией, так что при их задействовании необходимо изучить условия перечисления.

Иногда платеж не доходит до адресата даже по истечении 5 дней, чтобы решить эту проблему, необходимо немедленно обратиться с чеком об операции к принимающей стороне.

Если при формировании транзакции клиент ошибся с данными и понял свою ошибку уже после всего процесса, следует, как можно раньше обратиться в банк с заявлением, результат будет известен на следующий день после обращения.

В случае необходимости передачи свыше установленного лимита нужно обратиться в банк с заявлением, и в индивидуальном порядке получить разрешение на увеличение лимита.

Заключение

Таким образом, перевод средств выполняется в данном банке при применении любого способа достаточно просто, необходимо только действовать согласно инструкциям и соблюдать все ограничения.

Денежный перевод остается наиболее востребованной банковской услугой. Райффайзенбанк предоставляет возможность физическим лицам отправлять деньги с текущих и карточных счетов, а также при помощи системы «Быстрая Почта».

«Быстрая Почта»

Отправка денежных средств производится через сеть отделений партнерских финансовых учреждений и терминалов самообслуживания. Получение возможно только в филиалах Райффайзена. Общее количество отделений и терминалов сейчас превышает 5500. Открытие счета не требуется.

«Быстрая Почта» является:

  • сервисом передачи денежных средств по России и в страны ближнего зарубежья;
  • мгновенным денежным переводом – выдача может быть произведена уже через 1 минуту после отправки;
  • безадресной доставкой – получение возможно в любом отделении.

Система позволяет переводить:

  • рубли – из отделений и при помощи терминалов;
  • доллары США и евро – только за рубеж, исключительно из отделений.

При отправке из отделения, сотрудник финучреждения сообщает контрольный номер операции.

Для использования терминала предварительно, в любом отделении, необходимо:

  • получить персональный код в системе;
  • сформировать данные о получателе средств или перечень получателей, в адрес которых предполагается осуществление переводов.

Следуя навигации пользовательского меню терминала, необходимо указать свой персональный код, выбрать получателя из перечня и произвести внесение требуемой суммы через приемник банкнот. Контрольный номер перевода будет распечатан на чеке.

Получатель сообщает в отделении системы фамилию отправителя и полученный от него контрольный номер операции. После проверки указанных данных производится выдача переведенной суммы.

При необходимости, можно произвести отмену перевода, а также изменение или возврат его суммы. Как при отправке, так и при получении необходимо удостоверение личности. Комиссия взимается только с отправителя.

Переводы с текущих счетов

Райффайзенбанк открывает текущие счета физическим лицам в рублях, долларах США и евро. С них можно производить переводы через банк в соответствии с условиями финучреждения. Они зависят от того, где размещен счет получателя:

  • внутри банка – обратите внимание, что различные правила установлены для переводов на счета физических лиц, индивидуальных предпринимателей и компаний;
  • банков группы Райффайзен – в евро комиссия не взимается;
  • других банков – за переводы, произведенные для прохождения кредитов и рефинансирования (обеспечение обязательств, возникших в других банках) вознаграждение с клиентов не берется.

Комиссия за переводы через банк с текущих счетов зависит от суммы. Минимальные и максимальные значения определены валютой счета.


Перевод «дешевле», если:

  • оформление платежного поручения производится не в отделении банка, а при помощи системы интернет банкинга Р-Коннект;
  • перевод осуществляется по постоянному поручению (периодическая операция, удобная для оплаты услуг ЖКХ, пополнения банковских карт и депозитов, оплаты кредитов и т.п.);
  • оплата происходит со счета, открытого в отделении банка категории «А».

Тарифная сетка размещена на официальном сайте банка. Необходимо скачать файл в формате PDF.

Избежать непредвиденных потерь при расчетах с текущего счета помогут сопутствующие банковские услуги:

  • выписки – в отделениях банка или ежемесячные на e-mail;
  • справка о наличии счета – с указанием остатка;
  • выдача дубликатов платежных документов и в случае необходимости проведение расследования по операции.
Переводы с текущего счета возможны на действующие, расчетные и карточные счета как в Райффайзенбанке, так и в других финансовых учреждениях.

Возможны следующие виды отправки финансовых средств с карт:

  • для оплаты покупок в торговых точках, коммунальных услуг, стоимости услуг связи, телекоммуникаций и т.п.:
  • мгновенные денежные переводы между картами банка;
  • на карты других финансовых учреждений.

На быстрый перевод с карт могут быть наложены ограничения:

  • между дебетовыми и кредитными картами ;
  • между «пластиками» различных платежных систем;
  • на карты конкретных банков (в документации финансовых учреждений снятие этого ограничения звучит как «по мере технической реализации»);
  • на минимальную и максимальную сумму перевода, количество операций в день, общую сумму в неделю и т.д.
Наличие указанных ограничений индивидуально для каждого вида карт.
  • Предпочтительно открывать текущие счета в отделениях категории «А». Это уменьшит расходы на осуществление операций.
  • Для периодических платежей рассмотрите вопрос об использовании постоянного поручения для снижения комиссий банка и риска просрочки.
  • При получении крупных сумм посредством Быстрой Почты, заранее заказывайте денежные средства в отделении этой системы.
  • Переводы между счетами и картами возможны в различных валютах. Банк произведет автоматическую конвертацию в валюту получателя по собственному внутреннему курсу. Для текущих счетов это допускается только в том случае, если они принадлежат одному клиенту и открыты в отделениях банка одинакового типа (к примеру, «А» / «А»).

Активно пользуясь пластиковой карточкой, клиент заинтересован в том, чтобы денежные средства на нее зачислялись быстро и почти также быстро переводились на другие карты. По факту перевод денег с карты Райффайзенбанка на карту другого банка может быть затруднен хотя бы потому, что клиент не знает как его лучше осуществить. В действительности все довольно просто и вы обязательно в этом убедитесь, прочитав нашу статью.

Быстрые способы перевода

Одним из самых быстрых способов перевести деньги с карты Райффайзенбанка на карту совершенно другого банка является использование сервиса, который есть на сайте банка. Воспользоваться им можно не выходя из дома, но нужно заранее взять в отделении банка логин и пароль для доступа в интернет-банкинг. Итак, заходим на сайт, находим в правом верхнем углу большую кнопку, на которой написано «Интернет-банк» и жмем на нее.

  1. Авторизовавшись в системе, заходим во вкладку перевод на другую карту.
  2. Заполняем все необходимые реквизиты карты «донора» и карты «акцептора».
  3. Вводим сумму, которую надо скинуть на другую карту и подтверждаем произведенную операцию.

За перевод система возьмет комиссию в размере 1,5%, если деньги хранились на дебетовой карте и 3% если списание было произведено с кредитки. Нельзя перевести меньше 50 рублей, либо 3 долларов США.

Очень важно обратить внимание на то, что система не позволяет переводить с карты Райффайзенбанка сумму больше 150 000 рублей в сутки. За 24 часа можно сделать не больше 10 переводов, ну а за 30 календарных дней можно в общей сложности перевести не больше 1500 000 рублей.

Второй способ также не отнимет много времени, но для того чтобы им воспользоваться, нужен банкомат. Предпочтительнее использовать «родной» терминал, так комиссия будет меньше.

  1. Вставляем карту в картоприемник.
  2. Вводим как обычно пароль.
  3. Заходим в раздел «Платежи и переводы».
  4. Вводим данные карты, на которую следует отправить деньги.
  5. Указываем сумму перевода, которая должна быть не меньше 50 рублей.
  6. Подтверждаем платеж, забираем карту и чек.

Чек следует сохранять до момента, пока деньги не поступят на карту получателя. Не забудьте также убедиться, что с карты списана именно расчетная сумма.

Надо ли платить за перевод?

К сожалению, при переводе средств с карты Райффайзенбанка на карту иного банка взимается плата. За каждую операцию приходится отдавать от 1,5% переводимой суммы, что по современным меркам довольно много. Взимаемый процент будет зависеть от банка, на чью карту будет осуществляться перевод. В отдельных случаях переброска денег может обойтись в 4, а то и в 5%, поэтому прежде чем ее осуществлять, нужно выяснить, в каких отношениях находится Райффайзенбанк с банком акцептором.

Сегодня Райффайзенбанк установил партнерские отношения с целой группой банков. Они подписали многостороннее соглашение, которое оказалось очень полезным для клиентов. Если клиент Райффайзенбанка переводит средства с их карты на карту банка, который участвует в соглашении, ему не нужно будет платить за этот перевод ни единого процента. О каких банках идет речь?

  1. МДМ Банк.
  2. Росбанк.
  3. Татфондбанк.
  4. UniCredit Банк.
  5. Банк УРАЛСИБ.

Как долго ждать зачисления?

Банковские операции совершаются очень быстро. Списание нужной суммы с карты Райффайзенбанка производится мгновенно после подтверждения клиентом совершенного действия. Средства могут быть зачислены уже в течение 1 часа, однако согласно внутренним документам банк оставляет за собой право проверить финансовую операцию. В этом случае денежные средства могут идти в течение 5 рабочих дней, но в 80% случаев зачисление производится в течение 1 рабочего дня.

Если в течение 5 рабочих дней средства на карту стороннего банка не пришли, можно обратиться в офис Райффайзенбанка с устной или письменной претензией. Работники банка разъяснят, что произошло с денежными средствами, и по какой причине зачисление не было произведено. Возможно, также придется обратиться в банк, куда были переведены деньги.

Итак, мы разобрались, как перевести деньги с карточки Райффайзенбанка на карточку стороннего банка. Это в любом случае простая операция, которая может быть совершена очень быстро и без каких-либо затруднений. Дерзайте, но прежде выясните, насколько дорого обойдется перевод. Удачи!

Если вы являетесь клиентом банка с желтым логотипом, вероятно, у вас будет возникать необходимость осуществлять такие транзакции, как перевод с Райффайзен на Сбербанк или в другие банки. О том, сколько стоит такая услуга, каковы сроки зачисления и какими способами это осуществляется, клиенты банка смогут узнать, прочитав данную статью.

Переводы между банками практически всегда облагаются комиссией, за редким исключением. Существует три основных способа перевода денег с пластика, рассматриваемого нами банка на пластик Сбербанка:

  • с помощью официального сайта;
  • через банкомат;
  • через мобильное приложение.

Перечисление через официальный сайт

Если у вас есть доступ к компьютеру с выходом в интернет, оптимальный вариант быстро перевести деньги с Райффайзен банка – через официальный сайт.

Пошаговая инструкция, как это сделать:

  1. Заходим на сайт Райффайзен онлайн .
  2. Вводим логин и пароль от личного кабинета.
  3. Далее, на зарегистрированный номер телефона придет SMS-сообщение, содержащее одноразовый код, вводим его в соответствующее окно. Срок действия пароля – несколько минут, поэтому поторапливаемся и ворон не считаем.
  4. Открывается личный кабинет, верхняя часть стартовой страницы содержит кнопки выбора вариантов действий, для перечисления средств нажимаем «Перевести».
  5. Попадаем на страницу, где выбираем тип оправления — «с карты на карту».
  6. В левой части выбираем свой счет, с которого необходимо списать деньги.
  7. Правее будет графа для введения номера пластика получателя в Сбербанке, на который требуется перевести средства.
  8. Чуть ниже расположена графа для ввода суммы. После того как вы введете необходимую цифру, правее появится информация о комиссии, общем размере списания и курсе конвертации, если задействован валютный счет.
  9. Здесь же можно поставить соответствующую галочку и создать шаблон, так вы сможете в будущем быстро осуществлять такую же задачу.
  10. Проверяем данные и нажимаем кнопку «Перевести».
  11. Вам поступит SMS-сообщение, содержащее код подтверждения, введите его в открывшееся окно.

Банкомат

В случае отсутствия доступа к сети или мобильному телефону, перечислить средства на карту Сбербанка, возможно через банкомат или терминал Райффайзен банка. Всё, что для этого необходимо – собственно, сам пластик, ПИН-код, номер и тип (VISA или MasterCard) пластика Сбера. Реквизит другого банка определяется очень просто – номер VISA всегда начинается на 4, MasterCard – на 5. Для тех, кто не знает – это 16 цифр на лицевой стороне.

Найти ближайший к вам банкомат или терминал и узнать часы его работы можно . Также информация о месторасположении подразделений компании есть в мобильном приложении. Теперь рассмотрим процесс детально.

  • Из главного меню заходим в раздел «денежные переводы».
  • Выбираем нужный тип – VISA или MasterCard.
  • Далее, всплывет окно, где прописаны условия оказания услуги, надо подтвердить свое согласие, нажав «продолжить».
  • Необходимо выбрать налоговый статус «резидент» или «нерезидент».
  • Откроется строка для ввода реквизитов получателя.
  • Откроется страница для ввода суммы, наберите цифры и нажмите «продолжить». Если допущена ошибка – нажмите «изменить» и внесите корректировки.
  • На экране появятся данные платежа для финальной проверки.
  • В конце надо будет подтвердить платеж, забрать чек на операцию.

Никогда не выбрасывайте чек до подтверждения информации о поступлении денег на нужный счет в Сбере. В случае разбирательств, этот документ вам понадобится.

Мобильное приложение

Использование мобильного приложения позволяет вам совершать перевод Райффайзен на Сбербанк из любой точки мира. Все, что вам надо для использования онлайн-сервиса – телефон с выходом в сеть. Программа называется «Райффайзен Онлайн Россия» (старое наименование приложения – r-mobile). Скачиваем бесплатно из App Store или Play Market.

  1. Выбираем в главном окне пункт «перевести и оплатить».
  2. Далее, выбираем «по номеру карты».
  3. Если у вас несколько действующих счетов, выберете тот, с которого планируете списать деньги.
  4. Ниже введите номер пластика получателя, после этого вы увидите, что в соответствующей графе появилось Сбербанк.
  5. Прокручиваем страницу вниз, вводим необходимые цифры.
  6. Здесь же видим сумму процента комиссионного вознаграждения оператора платежа и курс конвертации, если задействован валютный счет.
  7. Нажимаем «перевести».
  8. Вам на телефон поступит SMS-сообщение с кодом подтверждения. Срок его действия – несколько минут.

Лимиты, сроки, комиссии

Перед осуществлением операции ознакомьтесь с комиссией за услуги, длительностью ожидания и другими важными особенностями:

  • срок зачисления денег занимает от нескольких минут до 3 рабочих дней, в 90 % средства идут не более пары часов;
  • минимальный размер перечисления денежных средств с карты – 50 руб., 1 доллар США или 1 Евро при оформлении услуги на сайте или через мобильное приложение; минимальный размер при использовании банкомата – 10 руб.;
  • суточное ограничение составляет 150 000 руб., 3000 долларов США или 3000 евро;
  • ежесуточно допускается не более 10 подобных транзакций;
  • допускается не более 20 перечислений за 4 последовательных календарных дня;
  • ограничение на 4 последовательных календарных дня – 200 000 руб., 2000 долларов США или 2000 евро;
  • ежемесячное ограничение объема всех операций – 1 500 000 руб., 12 000 долларов США или 12 000 евро;
  • по дебетовому счету – комиссия за операцию между банковскими картами составляет 1,5%, но не меньше 50 руб. или 1,5 доллара США/евро; по кредитке – 3% от суммы + 300;
  • если платеж осуществляется с кредитки – такие действия не подпадают под льготный период, проценты будут начисляться с даты, следующей за днем списания.

Заключение

Перевод денег с карты Райффайзен – процесс несложный. Важно правильно рассчитать остаток средств, учитывая комиссию финансового учреждения, и срок, необходимый для выполнения операции, чтобы средства дошли получателю в Сбербанке вовремя.

Видео

Несмотря на совершенствование системы межбанковских операций по прежнему «больной» остается тема, связанная со скоростью перевода денег. Действительно непонятно, почему в одних случаях денежные средства доходят до адресата почти мгновенно, а в других ждать приходится несколько дней? Сузим немного тему, предметно изучив, сколько идет перевод денег с Райффайзен на Сбербанк. Нас будет интересовать скорость перевода с карты на карту, скорость перевода денег через кассу и многое другое. Оставайтесь с нами.

Рублевый перевод с карты Райффайзен на карту Сбербанка может поступить мгновенно, а может в течение 3 рабочих дней и трудно сказать, от чего это зависит. По правилам, проверка всеми системами безопасности денежного перевода стороннего банка, Сбербанком осуществляется максимум за 3 рабочих дня. Но допускается затягивание до 5 рабочих дней.

Если через пять рабочих дней деньги не поступили на карту, нужно обращаться с претензией в отделение Райффайзен и выяснять причину сбоя в работе банковских механизмов.

Валютный перевод с карты Райффайзен на карту Сбера может задержаться на срок до 7 рабочих дней. В особенности если сумма перевода превышает 500 долларов США. Сбербанк оставляет за собой право провести физическую проверку операции, которая может слегка затянуться.

Некоторые клиенты думают, что если они будут делать одинаковые переводы с карты на карту регулярно, банки будут проводить деньги быстрее. На самом деле это заблуждение. Стандартные автоматические проверки переводов делаются постоянно, полные физические проверки делаются выборочно. А значит, если ваш перевод попал под процедуру полной проверки, придется набраться терпения, мгновенно деньги не дойдут, хотя их сразу спишут с карты Райффайзен.

Через кассу

Если деньги отправить через кассу Райффайзен банка на счет Сбербанка, то на обработку перевода специалисты Райффайзен потратят до 1 рабочего дня. Еще один рабочий день потребуется для зачисления денег на счет Сбербанка и того 2 рабочих дня. Это при идеальном раскладе. По факту денежные средства могут и задержаться.

  1. Если перевод был сделан в пятницу во второй половине дня. В этом случае средства могут поступить лишь во вторник утром.
  2. Если перевод делался в предпраздничные дни, то нужно приплюсовать к двум рабочим дням все эти праздничные дни. Например, если 8 марта выпадает на среду, а перевод был сделан 7 марта во вторник, то деньги следует ждать не раньше пятницы, в более редких случаях не раньше понедельника.
  3. Если переводится крупная сумма в рублях или валюте юридическим лицом, перевод может задержаться на срок до 1 недели.

Если произошла ошибка

Иногда работники Райффайзен банка допускают ошибки при вводе данных клиента. В результате чего денежный перевод может быть направлен не по адресу. К счастью за человеком всегда следит система, проверяя корректность введенных данных и сопоставляя их с данными содержащимися в базе. Если были введены некорректные реквизиты платежа и сотрудник это вовремя не заметил, система автоматически замораживает операцию и уведомляет об этом сотрудника банка.

Если повторить операцию без клиента невозможно, банк обязан уведомить клиента о том, что перевод не может быть осуществлен из-за ошибки. В этом случае право клиента отказаться от перевода или повторить операцию повторно, предоставив сотруднику банка все необходимые данные. Если уведомить клиента не представляется возможным, банк сохраняет операцию в статусе замороженной, на срок до 7 рабочих дней. Если за это время клиент не обратится в банк сам, перевод отменяется, и средства возвращаются на счет клиента.