Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Как осуществить автоплатеж своему родственнику на телефон или карту со своего счета

Автоматическое перечисление средств на оплату услуг ЖКХ через «Автоплатеж» Сбербанка позволяет не тратить время на посещение офиса учреждения и экономить на перечислении. Настройки допускают оплачивать регулярно фиксированные суммы или погашать начисленную задолженность на основании выставленного счета. Подключение сервиса можно выполнить в отделении банка или любом канале самообслуживания.

Оплата коммунальных услуг каждый месяц требует посещения отделения банка, заполнения квитанций, и, как следствие, затрат времени и сил. Нередко потребители забывают своевременно вносить платежи, из-за чего приходится переплачивать пени за задержку. Чтобы дать клиентам возможность без дополнительных трудностей регулярно проводить операции в пользу поставщиков ресурсов, предлагается «Автоплатеж» за ЖКХ от Сбербанка.

Сервис предоставляется потребителю путем активации в одном из предлагаемых банком каналов. С момента подключения согласно заданным параметрам на регулярной основе с карточного счета клиента Сбербанка происходит списание денежных средств в пользу компаний, поставщиков жилищно-коммунальных услуг.

За сутки до установленной даты платежа на мобильный номер телефона поступает СМС-напоминание о предстоящем списании. После получения уведомления клиент может отказаться от операции или дожидаться ее исполнения.

Важно! При недостаточности средств на пластиковой карте транзакция выполнена не будет, поэтому, несмотря на автоматизированный процесс, перед клиентом стоит задача по контролю за остатком денежных средств на карточке.

По факту осуществления перевода на телефонный номер пользователя поступает СМС-уведомление о проведении операции. Если в дальнейшем нужен чек о проводимом платеже, его можно распечатать из Личного кабинета или у операциониста в отделении.

Виды «Автоплатежа» ЖКХ

Клиентам Сбербанка предлагается 2 вида автоплатежей ЖКХ: с указанием точной суммы и даты или после поступления нового счета на оплату.

При выборе платежей с установленными пользовательскими параметрами от клиента не требуется дополнительного вмешательства, в назначенную дату произойдет списание указанной суммы. Решение подходит для тех видов услуг, которые всегда стоят одинаково, например, эксплуатационные расходы и квартплата.

Для операций, по которым сумма меняется в каждом периоде, например, за использованные ресурсы в соответствии с показаниями счетчиков или связь, оптимально подключить оплату в соответствии с полученным счетом. Если перечисление денежных средств будет происходить по факту поступления нового расчетного документа на оплату услуг, на телефонный номер клиента придет СМС-оповещение с предложением произвести платеж, в случае подтверждения транзакция будет сразу произведена.

Условия проведения оплат через сервис

Услуга поставляется клиентам в соответствии с размещенными на сайте банка условиями. Основные из них:

  • платеж проводится в установленную дату в пределах определенного пользователем лимита;
  • в случае если сумма платежа не превышает определенное потребителем значение, транзакция проводится без дополнительного подтверждения;
  • размер оплаты, превышающий установленный клиентом лимит, требует отправки подтверждающего СМС, если такое не будет направлено до наступления даты списания платежа, операция проведена не будет;
  • по факту проведения транзакции на телефонный номер пользователя поступает SMS с отображением ее данных только в том случае, если у клиента активирована услуга «Мобильный банк»;
  • комиссионное вознаграждение банка за проведение автоплатежа составляет 0-1% от суммы, но не может превышать 1 000 руб.;
  • активация и использование сервиса предоставляются клиентам бесплатно;
  • пользователь имеет право с помощью СМС отменить проведение автоплатежа;
  • на проведение операции действуют лимиты.

Таблица 1. Лимиты на автоплатежи и автопереводы

Вид транзакции Квота на проведение в сутки Общий лимит по всем автоматическим списаниям с пластиковой карты
Автоплатежи на:
  • оплата товаров и услуг;
  • интернет и мобильная связь;
  • брокерские услуги;
  • фильмы, музыка и развлечения, в том числе и электронные товары;
  • сетевой маркетинг;
  • платежи и переводы, пополнение электронных кошельков;
  • перечисление в пользу финансовых организаций;
  • онлайн-игры
10 тыс. руб. 1 млн руб.
Автоплатежи, не описанные выше, и автопереводы на карты физических лиц 1 млн руб.
Автопереводы на собственные счета и для пополнения Копилок Сбербанка Без ограничений

В некоторых случаях клиенту может быть отказано в проведении автоплатежа. Среди них:

  • суммы по счету на оплату и комиссионное вознаграждение банка превышают лимит по карте пользователя или установленную им квоту;
  • пластик пользователя заблокирован на проведение расходных операций, в том числе и по причинам нарушения законодательства Российской Федерации;
  • счета поставщика услуг, на которого запланировано перечисление средств, закрыты, и у банка нет информации об альтернативных реквизитах;
  • между компаний, на которую нужно выполнить перечисление, и Сбербанком изменились условия соглашения, из-за чего невозможно провести операцию;
  • у клиента нет задолженности перед поставщиком услуг (если выбран вид платежа на основании счета);
  • на пластиковой карте недостаточно денег для исполнения транзакции в полном объеме;
  • сумма операции превышает установленный пользователем лимит перечисления и от него не получено подтверждения на проведение большей суммы.

Внимание! При возникновении одного из указанных условий автоматический сервис пытается в течение 1-3 суток провести операцию, если это не удается, транзакция отменяется. Следующая операция будет проведена в установленный графиком срок.

Как подключить «Автоплатеж»

Сбербанк постоянно расширяет свой клиентский сервис, поэтому подключение услуг доступно как непосредственно в отделении для пользователей, которые не применяют цифровые методы, так и через каналы самообслуживания. Независимо от способа подключения автоплатежа, он действует на равных условиях.

В банкоматах и терминалах сети

Чтобы активировать автоплатеж в устройствах самообслуживания Сбербанка, необходимо:

  • вставить карту и ввести ПИН-код;
  • перейти во вкладку «Автоплатежи» раздела «Мои платежи» пункта главного меню «Платежи и переводы»;
  • нажать «Подключить автоплатеж»;
  • выбрать нужный сервис и ввести данные своего лицевого счета или провайдера, следуя подсказкам системы;
  • проверить указанную информацию и подтвердить ее правильность.

Сразу после внесения данных устройство выдаст чек, а как только услуга будет подключена, на мобильный телефон поступит подтверждение в виде СМС.

В Личном кабинете «Сбербанк онлайн»

Клиентам предлагается подключать и настраивать автоплатежи онлайн, в Личном кабинете системы дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк онлайн». Пошаговый алгоритм подключения оплаты ЖКХ:

  1. Авторизоваться в системе с помощью логина и пароля.
  2. Перейти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать кнопку «Подключить автоплатеж».
  3. Появится окно с выбором услуги, отметить нужную.
  4. Из списка поставщиков выбрать своего.
  5. Выбрать карту, с которой будут производиться платежи.
  6. Следуя указаниям системы, заполнить предлагаемую форму, в том числе указать дату и максимальную сумму перевода по указанным реквизитам.
  7. После проверки внесенных данных подтвердить их сохранение паролем из СМС сообщения.

После успешного подключения услуги клиенту придет SMS-оповещение с установленными параметрами транзакций.

С использованием мобильного приложения

Активация автоплатежа в мобильном приложении проходит аналогично подключению через web-версию сайта. Пользователю необходимо установить приложение, соответствующее его операционной системе, авторизоваться и в меню «Мои автоплатежи» произвести необходимые настройки.

При личном посещении отделения банка

Для подключения услуги автоплатежа ЖКХ в отделении Сбербанка клиенту необходимо обратиться к сотруднику с паспортом и пластиковой картой. На основании предоставленных пользователем данных специалист подготовит распоряжение, которое необходимо проверить и подписать. После проставления собственноручной подписи клиента заявление принимается в обработку и будет обработано в течение нескольких часов. Как только сервис окончательно активируется, на мобильный номер держателя карты поступит СМС-оповещение с параметрами настроенной автоматической операции.

Как отключить услугу

Отказаться от автоматической оплаты ЖКХ на постоянной основе можно с помощью , сервиса «Сбербанк онлайн» или через устройство самообслуживания. Чтобы отключить ресурс, необходимо:

  • авторизоваться в выбранной системе;
  • перейти в раздел «Мои автоплатежи»;
  • выбрать операцию, которую нужно выключить;
  • и в разделе управления услугой нажать кнопку «Отключить».

Также клиент может отключить сервис, посетив отделения банка, для этого необходимо обратиться к сотруднику со своим паспортом. Специалист подготовит заявление установленного образца, его нужно подписать и вернуть работнику.

После завершения всех действий пользователю придет СМС-подтверждение отказа от услуги.

Временное приостановление списаний

Клиент может отказаться от осуществления операции автоплатежа в текущем периоде, для этого достаточно при получении СМС-оповещения о предстоящем списании отправить ответное сообщение с кодом отказа или обратиться по телефону горячей линии 900 (бесплатно с мобильных номеров по всей территории России).

Временное приостановление услуги позволяет пользователю, не отказываясь от услуги полностью, прекратить ее исполнение в текущем периоде или на несколько последующих.

Внимание! Если клиент оставляет заявление на приостановление услуги на период год и более, банк оставляет за собой право окончательно прекратить предоставление автоплатежа.

Плюсы и минусы услуги

Автоплатеж в пользу ЖКХ от Сбербанка имеет как ряд преимуществ, так и отрицательных характеристик. Среди достоинств использования сервиса:

  • возможность проведения обязательных платежей без посещения отделения банка;
  • экономия времени на проведении операций;
  • проведение операций в установленное пользователем время без просрочек и пропусков;
  • относительно низкая комиссия в сравнении с платежами через кассы финансовых учреждений;
  • все этапы проходят в автоматическом режиме без участия клиента;
  • в пределах установленного лимита нет необходимости отправлять подтверждение транзакции;
  • если нужно, операцию можно временно отменить или полностью отключить.

К минусам системы можно отнести то, что при недостаточности средств для оплаты всей суммы операция не будет проведена даже частично, и погасить указанный счет придется вручную.

Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
13 июля 2018 .

Большинство услуг, предоставляемых крупнейшим банком страны, направлены на повышение комфорта клиентов. Многие пользователи услуги «Автоплатёж» уже успели оценить заботу Сбербанка об их удобстве. Однако случаются ситуации, когда услугу нужно отключить. Отключение «Автоплатежа» Сбербанка (через СМС 900) доступно при подключенном Мобильном банке.

Автоплатёж в Сбербанке и его преимущества

При подключении данной услуги, оплата будет происходить в автоматическом режиме, самостоятельно списывая со счёта требуемую сумму для пополнения. Условием выполнения процесса автоперевода является снижение количества денег на счету до минимума. Сумма пополнения заранее указывается в настройках и может меняться впоследствии при необходимости.

Система нуждается только в первичной настройке и затем работает самостоятельно, постоянно проверяя счёт и вовремя его пополняя. Помимо пополнения баланса мобильного, можно автоматически оплачивать коммуналку, работать с кредитами, переводами и другими услугами. Все настройки доступны в Личном кабинете и могут меняться. За большинство операций комиссия не берётся.

Система сама зафиксирует снижение баланса телефона до минимума.

Для каких операторов мобильной связи доступна данная услуга?

На данный момент, автоплатёж подключается для следующих операторов связи:

  • Билайн;
  • Мегафон;
  • TELE2;
  • Байкалвестком;
  • Мотив;
  • Енисейтелеком.

Отключение услуги Автоплатёж в Сбербанке

Если по какой-либо причине нужно отключить Авотплатеж в Сбербанке, то эту процедуру можно выполнить:

  • с мобильного телефона через СМС на номер 900;
  • с помощью ;
  • позвонив оператору горячей линии Сбербанка по телефону 8-800-555-555-0;
  • обратившись в ближайшее отделение .

Через телефон с помощью СМС 900

Для этого отправляется сообщение на короткий номер 900 (обязательно должен быть активирован Мобильный банк). Сообщение должно содержать любую из команд, указанных ниже и слово «Авто», а после него знак минус :

Варианты команд для отключения автоплатежа Сбербанка могут быть следующие:

  • АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ — (для собственного номера телефона);
  • АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ -, пробел и далее номер телефона — для отключения автоплатежа на другой номер;
  • АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ -, пробел, номер телефона, пробел и 4 последние цифры карты (если карт несколько).
  • авто-;
  • avto- 9ХХХХХХХХХ;
  • АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХХХХХХХХ 2345.

После обработки сообщения, система должна прислать СМС с подтверждением. Если этого не произошло, можно повторить сообщение или воспользоваться альтернативным способом.

Через Сбербанк Онлайн

(для компьютера или мобильного телефона), нужно перейти в раздел «Мои автоплатежи», чтобы выполнить различные настройки, создать новый шаблон услуги или отключить один из пунктов.

Кроме того, можно приостановить автоматическое выполнение платежа на время.

Через терминал или банкомат

Если нет возможности отключить услугу с компьютера, следует воспользоваться банкоматом. Достаточно иметь с собой пластиковую карту от Сбербанка и знать её ПИН-код. После входа в систему при помощи подсказок меню найти пункт «Мобильный банк», где и находятся все настройки работы с операторами связи.

Позвонив в Контактный центр

Отключить услугу можно, позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Используетсяголосовое меню или помощь оператора.

Минимальная сумма на балансе телефона, при которой активируется автоплатеж

Услуга «Автоплатеж» предоставляется клиентам различных отечественных мобильных операторов, в том числе МТС, Билайн и Мегафон. Все операции проводятся в национальной валюте. При настройке автоплатежа используются пороговые значения операторов:

  • минимальная сумма на счету у Билайна зависит от тарифа и бывает 30, 150 или 600 рублей;
  • у компании Теле2 минимальные пороги находятся в пределах от 10 до 50 рублей;
  • МТС работает в диапазоне от 30 до 600 рублей;
  • Мегафон имеет один минимальный порог в 30 рублей.

Более подробно с возможностями заказа, настройки и работы с автоматическими платежами от Сбербанка можно самостоятельно познакомиться на специализированном сайте компании. Активация и отключение «Автоплатежа» Сбербанка (через СМС 900) позволит контролировать денежные списания.

Услугу "Автоплатеж" в Мобильном банке Сбербанка очень удобно использовать для пополнения баланса мобильного телефона. По достижению определенного минимального порога денег на счете телефона, с карты Сбербанка автоматически производится списание на сумму указанную вами приключении этой услуги на счет мобильного телефона, подключенного к карте.

Услуга "Автоплатеж" в Мобильном банке Сбербанка предоставляется бесплатно, абонентская плата отсутствует, комиссия за перечисления не взимается. На данный момент (12.10.2015) оформление услуги "Автоплатеж" возможно в адрес операторов связи Мобильные ТелеСистемы (МТС), Билайн, Мегафон, Теле2 и др. Подробный список операторов и все особенности этой услуги, в том числе и выполнение оплаты за услуги ЖКХ и других ежемесячных платежей вы можете узнать на сайте Сбербанка России в разделе "Автоплатеж".

В этой статье мы рассмотрим лишь, как подключить или отключить услугу Автоплатеж для автоматического пополнения баланса мобильного телефона и некоторые другие детали.


Для пополнения баланса мобильного телефона необходимо сформировать и направить на специальный номер оператора мобильной связи 900 (Сбербанк) SMS-сообщение следующего формата:
Кому: 900
АВТО 300
Где 300 - сумма платежа, переводимая со счета карты на счет телефона при достижении установленного минимального порогового значения баланса телефона. Сумма указывается в рублях (min 50 руб., max 1000 руб. в сутки).
Подробнее со всеми ограничениями услуги Вы можете ознакомиться на сайте Сбербанка России в разделе "Автоплатеж".
Вместо АВТОПЛАТЕЖ в SMS-сообщении может быть указано AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.

В ответ на сообщение о подключении/изменении услуги Банк направит SMS-сообщение следующего содержания:


А через некоторое время вам придет сообщение и от оператора связи. В случае успешной обработки заявки от Сбербанка на подключение услуги Автоплатеж на данный номер телефона, от оператора придет SMS-сообщение примерно такого содержания: "Услуга Автоплатеж успешно подключена" (Билайн, Теле2 и НСС). У других операторов связи сообщение может иметь формат уведомления о том, что услуга подключится по истечении периода ожидания отказа (МТС, Мегафон, БайкалВестком). Либо запрос на подтверждение подключения услуги (Енисейтелеком), в таком случае необходимо обязательно его подтвердить в течение указанного срока.

Для отключения услуги, необходимо сформировать и направить на специальный номер оператора мобильной связи 900 SMS-сообщение следующего формата:


Слово АВТОПЛАТЕЖ будет служить командой для отключения услуги автоматического пополнения баланса телефона. После слова "Автоплатеж" ставится тире и далее (без пробела и переноса) остальные реквизиты. На фото просто не хватило места.
Номер мобильного телефона пишется в десятизначном формате (без восьмерки) - 9XX1234567.
Может быть указан номер телефона, зарегистрированный в Мобильном банке или любой другой номер телефона, для которого оформлен SMS-шаблон в Мобильном банке.
1234 - это последние четыре цифры номера вашей банковской карты. Номер банковской карты указывается только в случае, если у вас в Сбербанке имеется несколько платежных карт.

Подключить услугу автоплатежа можно следующим образом:

  • посредством SMS-сообщения на номер 900 через «Мобильный банк»;
  • в личном кабинете Сбербанка Онлайн;
  • при помощи банкомата в любом отделении банка;
  • при оформлении заявки на получение банковской карты Сбербанка.

Подключить автоплатеж за сотовую связь через «Мобильный банк»


Подключить автоплатеж через банкомат Сбербанка


Как отключить автоплатеж

  • через отправку SMS-сообщения на номер 900: для этого вводите только одно слово «Автоплатеж» и отправляете. Если услуга отключена успешно, вы также получите СМС-уведомление.
  • В личном кабинете Сбербанка Онлайн;
  • При помощи терминалов и банкоматов в любом отделении банка.
  • Позвонив на . Далее прослушав информацию автоинформатора, проследовать по указанной инструкции. Вы также можете в любой момент прервать сообщение автоответчика и связаться со специалистом банка напрямую в режиме онлайн.

Проведение денежных переводов и операций по оплате товаров и услуг не выходя из дома, без посещения офиса банка удобно и актуально для сегодняшнего дня. Сбербанк Онлайн – яркий пример такой возможности. Распечатать чек через Сбербанк Онлайн Чтобы распечатать чек в Сбербанк Онлайн, когда платеж уже проведен, надо для начала авторизоваться в системе, ввести свой логин…

«Россельхозбанк» (ОГРН1027700342890) - один из немногочисленных отечественных банков страны, созданный с целью кредитования агропромышленного комплекса России еще в 2000 г. 100 процентов его акций принадлежат Российской Федерации. В связи с этим «Россельхозбанк» является банком-агентом Правительства России, имеет большое количество кредитных организаций-партнеров за границей, и может выполнять любые целевые программы по развитию сельского хозяйства. Личный кабинет…

С каждым годом ассортимент банковских услуг продолжает расширяться и улучшаться. Многие сервисы финансовых учреждений значительно облегчают жизнь и позволяют решить свои денежные вопросы без малейших усилий.

Одной из таких удобных услуг является автоплатеж. Что это такое и для чего он нужен – основные вопросы, возникающие у банковских клиентов. Попробуем разобраться.

Автоплатеж – это автоматизированный сервис, посредством которого можно совершать регулярные платежи с экономией времени. Изначально услуга создавалась для . При ее подключении с определенной периодичностью с банковской карты списывалась фиксированная сумма, которая зачислялась на телефон.

Но прогресс не стоит на месте, и сегодня с помощью автоплатежа можно оплачивать коммунальные услуги, погашать кредит, вносить ежемесячные суммы за обучение и многое другое.

Основным преимуществом опции выступает скорость проведения платежей. Все операции осуществляются в режиме реального времени в считанные секунды. Другое достоинство – автоматическое перечисление средств по достижении определенной пороговой суммы.


Иными словами, вам не нужно постоянно контролировать баланс на телефоне или следить за своевременным перечислением средств на кредит или социальные услуги, поскольку все эти действия предпринимаются банком без вашего участия.

Сбербанк является одним из первых финансовых учреждений, начавшим предлагать клиентам услугу «Автоплатеж» . При ее подключении вы можете автоматически пополнять сотовый телефон, оплачивать счета ЖКХ, интернет-пройвайдеров, выполнять платежи за пользование кабельным телевидением и городской телефонией, платить штрафы ГИБДД и погашать кредиты в других банках.

Чтобы воспользоваться предложением, можно подключить сервис , терминалов самообслуживания и банкоматов. Услуга предоставляется Сбербанком на безвозмездной основе, то есть не требует абонентской платы или комиссий.

Автоплатеж для ЖКХ – одна из разновидностей автоматических взносов, благодаря которой вы можете регулярно и своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги. Для этого нет нужды идти в банк, заполнять платежные поручения и вносить в кассу наличные деньги. Достаточно один раз подключить автоплатеж и указать платежные данные коммунальных служб.


Ежемесячно перед списанием средств банк присылает на номер клиента СМС-сообщение с уведомлением о сумме перечисления. При необходимости платеж можно всегда отменить или откорректировать.

Автоплатёж в МТС подразумевает автоматическое пополнение сотового телефона . Сервис доступен всем клиентам мобильного оператора, независимо от того, услугами какого банка они пользуются. МТС предлагает пополнять счет двумя способами.

Во-первых, вы можете выбрать услугу «Автоплатеж по порогу» , при которой баланс телефона будет пополняться по достижении установленной вами минимальной суммы на счету.

Во-вторых, можно прибегнуть к варианту «Автоплатеж по расписанию» – в этом случае телефон будет пополняться в указанное время (каждый день, неделю, месяц).

Автоплатеж в Билайне носит название «автодоверительный» и чем-то похож на услугу от МТС, но имеет немного другие условия. Мобильный оператор предлагает клиентам автоматически пополнять счет на телефоне в том случае, если на нем остается меньше 50 рублей.

Сумма пополнения рассчитывается исходя из ваших трат на сотовую связь за последние 90 дней, а за каждый день использования услуги взимается абонентская плата (0,5–0,75 рублей).

С помощью услуги от Мегафона клиентам нет необходимости следить за балансом своего телефона и пополнять его каждый раз после расходования средств. Сервис от оператора удобен владельцам нескольких сим-карт.

Автоматические взносы можно вносить не только на телефон, но и на сим-карты, установленные в планшетах, навигаторах и модемах. При этом вы выбираете основной номер и пополняете только его, а на остальные устройства деньги перечисляются автоматически по достижении порога. Сервис предоставляется без абонентской платы.