Проверить почтовый перевод. Как отследить перевод денег по почте россии

Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок.

Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита), похожий на RA123456789RU.

Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.

Почта России отслеживание почтовых отправлений

Отслеживание Почты России работает как для отправлений внутри страны, так и для международных посылок, включая экспресс отправления EMS. Отправления по России имееют номер отслеживания состоящий из 14 цифр, первые 6 из которых это индекс почтового отделения отправителя. Исходящие международные отправления имеют трек-номер похожий на AA123456789RU, где первые 2 буквы обозначают тип отправления.

Как отследить посылку на территории России?

В России посылку отследить несложно. Для этого необходимо знать трек-номер посылки. На Почте России можно отслеживать только 14 значные номера внутренних посылок и 13 значные номера международных отправлений.

Введите свой номер отправления в и наш сервис отследит вашу посылку на Почте России через официальный сайт, а также проверит все нужные иностранные сайты служб доставки.

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.

Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылку легко найти по почтовому идентификатору или номеру отслеживания. Внутрироссийские посылки состоят из 14 цифр и начинаются с индекса отделения с которого отправлена посылка и выглядит как 39401900000000.

Международные входящие и исходящие посылки можно отследить по специальному номеру принятому Международным Почтовым Союзом, он выглядит как Rx000000000CN. Первые 2 буквы обозначают тип отправления - регистрируемое или нет, мелкий пакет, бандероль, письмо, далее идут 9 цифр и последние 2 буквы обозначают код страны отправления.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Отправления с номерами отслеживания вида ZA000000000LV, ZA000000000HK - Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail) тип почтовых отправлений, созданный Алиэкспресс совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Алиэкспресс.

Отправления с номерами отслеживания вида ZJ 000000000HK - тип почтовых отправлений, созданный Joom Logistics совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Joom.

У таких посылок бывает только 3 статуса:

• Принято в отделении связи
• Прибыло в место вручения
• Получено адресатом

Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.

Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.

На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.

Расшифровка трек номера ZA - Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail).

Почта России Отслеживания

Отслеживания Почта России из Китая, Пандао, ЕМС и других отправлений ничем не отличаются от всех остальных регистрируемых посылок. Всего лишь введите 13 значный трек номер посылки, и наш сервис проверит его по всем нужным службам доставки, включая Почту России.

Помните однако, что по России отслеживание работает только для регистрируемых международных отправлений, и например треки вида UC..HK или UA..HK и подобные невозможно отследить при попадании на территорию России.

Статусы посылок Почта России

Рассмотрим подробнее все возможные статусы международных посылок направляющихся в Россию и доставляемых Почтой России, чтобы вам легче было понять где находится посылка и как долго она будет идти.

Принято в отделении связи

Отправитель заполнил все необходимые бланки, включая таможенную декларацию, и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Если это первый статус, то отправлению на данном этапе присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

Присвоен трек-номер

Отправитель электронным способом зарезервировал внутренний номер отправления на Почте России и скоро передаст отправление курьеру или в почтовое отделение.

Покинуло место приема что значит

Значит внутреннее отправление по России или международное отправление из России было отправлено из почтового отделения в котором отправитель передал посылку Почте России.

Ожидает отправки из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании

Почта страны отправления известила Почту России о входящем отправлении. После того как посылка покинет страну отправления, следующий статус будет Прибыло на территорию России

Прибыло на границу Германии, Италии, Франции, Испании

Посылка прибыла в экспортное ММПО где таможенная служба проверяет отправление на запрещенные к пересылки товары и готовит отправление для отправки в Россию.

Экспорт отправления один из наиболее длительных периодов в доставке посылок. Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.

Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.

Прибыло на территорию России

Означает импорт посылки в Россию. При импорте посылки, она попадает с борта самолета в Российское АОПП (авиационное отделение перевозки почты). Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения, и в среднем он составляет 1-2 дня.

В ММПО (место международного почтового обмена) посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят международное отправление для отправки по России.

Прием на таможню

Посылка передана на таможенный досмотр, где проходит через рентген-сканер. Если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора. После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют далее по пути следования.

Выпущено таможней

Посылка выпущена таможенной службой и передана в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения.

Задержано таможней

Этот статус необязательный и появляется только, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылку выпустят с таможни.

Прибыло в сортировочный центр

Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах. Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

Сортировочные центры - это огромные по площади помещения в крупном городе, в которые попадают посылки и письма для дальнейшего их распределения и отправки в более мелкие пункты или по районным отделениям почты.

Сортировка

Сотрудники сортировочного центра сканируют штрих-код, регистрируют отправление в системе Почты России затем складывают в мешок, который едет в нужный город. Далее происходит формирование отправлений в контейнеры, загрузка и отправка.

Передано в доставку по России

Статус означает что посылка прошла все процедуры импорта и таможенного контроля и передана во внутреннюю систему доставки отправлений по России.

Прибыло в сортировочный центр города

По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.

Прибыло в место транзита

Необязательный статус отправления, означающий что оно прибыло в промежуточный транзитный склад, где отправление будет сгруппировано с другими посылками и отправлено далее в ближайшее к вам отделение почты

Покинуло место транзита

Необязательный статус отправления. Отправление все еще в пути в ваше почтовое отделение

Покинуло место возврата/досылки

Как понять и что значит данный статус? Посылка пришла не потому адресу или почтовому индексу и теперь ее отправляют по правильному адресу. Также посылка может быть перенаправлена по заявлению отправителя.

Прошло регистрацию

Означает что посылка отметилась в транзитном пункте и скоро продолжит свой путь к вам

Что значит Ожидает курьерской доставки

Данный статус означает что отправление прибыло в отделение почты занимающееся доставкой EMS отправлений, и ожидает когда его погрузят в машину и курьер доставит отправление в вашем городе. Следующий статус будет Передано курьеру

EMS статус Передано курьеру

Данный статус означает что посылка находится на доставке с курьером и посылку скоро привезут по адресу вашего дома/офиса

Передано почтальону

Довольно редкий статус, означает что письмо/бандероль/мелкий пакет у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.

Ожидает адресата в месте вручения/Прибыло в место вручения

Отправление прибыло в ближайшее к вам почтовое отделение. В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают извещение о получении и приносят получателю в почтовый ящик. Если вы увидели данный статус, то можете не ждать извещения, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.

Если в течение недели адресат не приходит, выписывают повторное извещение. Посылка, которая пролежала без востребования месяц, отправляется обратно.

ММПО или Место Международного Почтового Обмена

Что такое ММПО? Аббревиатура расшифровывается как «место международного почтового обмена». ММПО - место подготовки посылки к отправке из страны отправителя. На ММПО посылка проходит экспортную таможню. ММПО упаковывают несколько посылок как один груз, так называемая депеша, для повышения эффективности загрузки транспортных средств (поездов, авто и самолетов).

«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».

Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске. Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров. Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.

До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Что такое АОПП?

АОПП – место международного почтового обмена авиационного отдела перевозок почты

Почта России

В «Почте России» работает около 390 000 человек и имеется более 42 000 почтовых отделений, со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году «Почта России» доставила более 2,4 млрд. писем, более 54 млн. посылок и более 100 млн. денежных переводов.

Ранняя История

Записи упоминают систему гонцов в 10 веке н.э. Ранние письма были пересылались в виде рулона с восковой или свинцовой печатью; самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, и упоминается губернатор Ратибор Тмутаракан. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла-Таны (ныне Азов) в Венецию

К 16 столетию почтовая система включала 1600 отделений, и почта доходила из Москвы в Новгород за три дня. В 1634 году мирный договор между Россией и Польшей установил маршрут в Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.

Приложение Посылки позволяет отследить посылку Почты России, а также любые посылки из Китая, Гонконга, Сингапура, с AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com и других популярных интернет-магазинов.

«Почта России» регулярно осуществляет огромное количество всевозможных отправлений, в том числе и денежных переводов. Отправить денежные средства при помощи «Почты России» можно двумя способами: отправить заказным письмом или осуществить специальный денежный перевод.

Но, вне зависимости от способа осуществления перевода, людей очень часто интересует вопрос, можно ли отследить почтовый денежный перевод? В принципе это возможно, но все зависит от того, каким способом человек переводит денежные средства, ведь отправляя его при помощи системы платежных переводов, в отслеживании просто не будет необходимости.

Если человек отправил денежные средства простым или заказным письмом, того отследить почтовый денежный перевод в этом случае будет очень просто.

Задавшись вопросом, как отследить денежный перевод по почте, человек должен знать, что сделать это можно тремя способами: посетив почтовое отделение и обратившись в кассу с чеком перевода и документом, подтверждающим личность, на сайте «Почты России», а также на специализированных ресурсах.

В процессе отправки письма человеку выдается чек, на котором указан уникальный номер заказа. При помощи этого номера можно в любой момент отследить местонахождение письма, а также узнать, когда оно будет доставлено адресату.

Естественно, подбирая вариант, как отследить денежный перевод через «Почту России», большинство людей отдают предпочтение специализированным ресурсам или официальному сайту почтовой организации, так как это позволяет сэкономить личное время и силы. Что касается перечисления денег при помощи специализированной системы переводов, то в этом случае отлеживать его просто не будет необходимости.

Дело в том, что, осуществляя перевод «Почтой России», человеку сразу указываются сроки его проведения, к примеру, обычный перевод осуществляется в течение 8 суток.

Соответственно, получателю и отправителю остается просто ждать, пока денежные средства будут зачислены в пункт выдачи. Если срок перечисления истек, тогда человек может отследить свой перевод, но даже в этом случае он сможет узнать не его местонахождение, а период получения.

Важно упомянуть, что при осуществлении денежного перевода ему не присваивается уникальный трек-код, соответственно, с его помощью отследить перевод не удастся.

В этом случае человеку нужно будет поинтересоваться, как отследить денежный перевод по фамилии, а сделать это можно также в отделении почтовой компании или же на специализированных ресурсах. Важно отметить, что большинство людей при осуществлении денежных переводов используют тип перевода «Форсаж». При таком переводе отслеживание будет крайне неуместным и просто бессмысленным, так как такой тип перевода является срочным и подразумевает перечисление денежных средств в течение часа.

В итоге:

Несмотря на то, что вопрос, как отследить получение денежного перевода по почте, возникает у людей довольно-таки часто, в большинстве случаев этот вопрос можно назвать бессмысленным. Отслеживание денежного перевода будет целесообразным только в том случае, если получатель не получил его в указанные сроки, или если денежные средства были отправлены письмом.

Если раньше почта служила для оправки писем и небольших посылок, то сегодня почтовые компании можно по праву назвать многофункциональными. Ежедневно «Почта России» осуществляет несчетное количество отправлений в виде писем, посылок и, конечно же, денежных переводов. На сегодняшний день очень много людей осуществляют оправку денег именно с помощью почтовых компаний, так как это достаточно безопасно и удобно. Важно отметить, что любой человек может в любой момент отследить перевод «Почтой России» по номеру , что делает такую услугу еще более безопасной.

Так же, как и при отправке посылок и писем, любому денежному переводу при его осуществлении присваивается так называемый идентификационный код. Это уникальный номер, который должен знать отправитель и получатель, именно с его помощью перевод можно будет получить. Отследить почтовый перевод «Почты России» также можно исключительно по этому уникальному коду. Конечно, отправители и получатели могут отследить перевод «Почтой России» по фамилии, но для этого им нужно будет идти в отделение почты и обязательно иметь при себе документ подтверждающий личность. При этом отследить перевод денег «Почтой России» по номеру гораздо проще, удобнее и быстрее. Такой процесс отслеживания перевода займет не более нескольких минут, так как осуществить его можно не только, посетив почтовое отделение, но и не выходя из дома, со своего персонального компьютера.

Итак, для того чтобы отследить перевод денег «Почтой России», необходимо зайти на специализированный ресурс и ввести в специальной графе номер квитанции, которая была выдана при оформлении перевода. Эта услуга достаточно новая, поэтому о ее достоверности судить трудно. Более того, денежный перевод осуществляется не так, как отправка посылок и писем, так денежная сумма не проходит почтовые промежуточные суммы. Именно поэтому отслеживание денежного перевода подразумевает собой не определение месторасположения отправления, а скорее уточнение периода его получения получателем.

Поскольку в процессе осуществления денежного перевода сразу указывается период его отправления, вопрос о том, как отследить наложенный перевод «Почтой России», возникает в принципе нечасто. Дело в том, что, при осуществлении денежного перевода, отправителю сразу озвучиваются сроки его осуществления, при этом почтовая компания обязуется их придерживаться. Более того, есть несколько видов денежных переводов, и в некоторых случаях необходимости в его отслеживании просто нет. Например, перевод типа «Форсаж» – это срочный перевод, который осуществляется в течение нескольких минут. То есть денежные средства доходят до получателя практически моментально.

Соответственно, в этом случае отслеживать перевод «Форсаж» «Почты России» просто нет необходимости. Что касается стандартного денежного перевода, то «Почта России» обязуется осуществить его в течение 8 суток. Соответственно, отслеживать перевод до истечения этого периода просто нет необходимости, так как человеку будет выдана информация относительно оставшегося периода.

Учитывая все вышеперечисленное, можно сделать вывод, что, несмотря на то, что отследить денежный перевод, в принципе, возможно, делать это бессмысленно. При стандартном переводе человеку будет просто выдаваться информация о том, что денежные средства будут доставлены в установленный срок.

Переводы денег через отделения «Почты России» – простой, удобный и надежный способ отправки средств получателям, находящимся в самых разных уголках страны и даже мира. Переводить деньги можно несколькими способами, которые мы рассмотрим в этой статье. Кроме того, мы расскажем, как можно отследить статус перевода по его номеру.

Отправка денег заказным письмом

Отправка денег через «Почту России» возможна с помощью специальных денежных переводов или отдельных заказных писем. В случае отправки средств заказным письмом отследить его местонахождение будет очень просто. Для этого при выполнении перевода нужно сохранить чек, на котором находится 14-значный код отправленного письма.

Проверить, где находится перевод, можно будет, обратившись с этим чеком в любое почтовое отделение или даже проще, не выходя из дома, при помощи официального сайта «Почты России» или других специализированных ресурсов.

Для этого всего лишь необходимо в поле ввести код и нажать на кнопку «Отследить». Информация о том, где находится письмо, отобразится на экране. Данные о переводе заносятся в систему не сразу после его отправления, поэтому если не найдете информацию на сайте, не переживайте – возможно, нужно всего лишь немного подождать.

Виды специализированных денежных переводов через «Почту России»

На сегодняшний день для отправки и получения денежных переводов можно воспользоваться одним из видов специализированных услуг, которые предоставляются «Почтой России». Уникальный код при осуществлении таких переводов не присваивается, поэтому отследить перевод так просто, как в предыдущем случае, не получится.

Экспресс-перевод «Форсаж»

Услуга доступна исключительно для физических лиц для отправки и получения средств на территории РФ и ближнего зарубежья. Деньги, отправленные данным способом, приходят получателю мгновенно, поэтому отслеживание перевода в данном случае не является актуальным.

При этом средства можно перевести как на определенное почтовое отделение, находящееся ближе всего к получателю денег, так и на любое другое отделение без указания конкретного адреса. Наибольшая сумма, которую можно передать по территории России с помощью экспресс-перевода, составляет 500 тысяч рублей, за границу – 150 тысяч рублей.

Обратите внимание: если сумма перевода превышает 100 тысяч рублей, необходимо запросить резервирование средств в отделении «Почты России».

Почтовый перевод

Данная услуга доступна и для физических лиц, и для юрлиц, для отправки и получения средств на территории страны и за ее пределами. Перевести деньги можно не только наличным способом, но и безналичным, при этом, в отличие от предыдущего способа, перевод может быть только адресным (на определенное почтовое отделение или с доставкой на дом). При оформлении такого перевода можно заказать услугу уведомления о его вручении получателю (стоимость услуги 24 рубля 50 копеек).

Наибольшая сумма, которую можно перевести таким способом по России, с заказом доставки на дом составляет 120 тысяч рублей, при безналичном переводе – 250 тысяч рублей, при переводе на отделение – 500 тысяч рублей. Предельно допустимая сумма перевода средств за границу зависит от страны получателя.

Комиссия за осуществление перевода денег с доставкой на дом составляет 1,77% от суммы, но при этом она не может быть меньше 29 рублей 50 копеек за перевод. Безналичный перевод обойдется от 1,8% (минимально возможная сумма комиссии – 65 рублей). Стоимость международного перевода составляет от 70 до 280 рублей плюс 1,5-5% от суммы перевода. Тарифы для осуществления переводов по России такие же, но могут отличаться в различных регионах.

Western Union

Услуга доступна только для физлиц и не предполагает ее использование в коммерческих целях (для юрлиц действует специальная услуга Western Union QuiсkPay). Из почтовых отделений деньги можно отправлять только за границу, где получатели смогут забрать деньги в одном из тысяч пунктов выдачи, расположенных по всему миру.

Общая денежная сумма, которую можно перевести с помощью этой услуги, не должна превышать 375 тысяч рублей. Комиссия за осуществление перевода составляет от 150 рублей.

Статус перевода можно контролировать с помощью бесплатных сообщений (уведомлений).

Кроме указанных способов, осуществить денежный перевод на почтовое отделение (или с доставкой на дом) можно с помощью электронного кошелька Quwi, на сайте или через терминал. Данный способ удобен тем, что перевод можно осуществлять в любое время и в любые дни. Комиссия за перевод в терминале составит 2% и 60 рублей, на сайте обойдется чуть дороже – 2,5% и 60 рублей.

На официальном сайте «Почты России» с помощью калькулятора, который размещен на портале, можно рассчитать, какой из видов денежных переводов будет наиболее выгодным в каждом конкретном случае. Для этого необходимо указать город отправителя и населенный пункт получателя, а также сумму, которую планируется перевести.

Для всех видов перевода получателю необходимо предъявлять паспорт и называть контрольный номер перевода денежных средств. Отследить доставку переводов (кроме заказных писем) на официальном веб-портале «Почты России» не получится, однако запросить информацию о сроке получения средств можно непосредственно в почтовых отделениях.

Популярность безналичных переводов растет с каждым днем. Для его выполнения человеку достаточно ввести реквизиты принимающей стороны и выбрать, откуда именно средства будут списаны.

Такой простой алгоритм действий удобен, но вместе с тем возникает вероятность допустить ошибку при заполнении реквизитов.

Даже одна неверная цифра приводит к тому, что получателю деньги не приходят и необходимо знать, как найти денежный перевод.

Ошибка может быть, как технического характера, так и банальная невнимательность отправителя. В зависимости от этого алгоритм действий будет различаться.

Деньги ищет сам отправитель

Paiement en espиces а un comptoir postal

Если средства со счета были списаны, банк утверждает, что операция была выполнена, но на баланс получателя сумма не пришла, пора начинать искать денежный перевод.

В первую очередь проверке необходимо подвергнуть реквизиты, по которым транзакция совершалась.

Вариантов здесь всего два: они ошибочные, а значит средства уже ушли на баланс другого получателя (при условии, что подобный номер счета действительно существует и принадлежит реальному человеку) или же все верно, но виной задержки стал обычный технический сбой и проблема скоро решится.

Чтобы узнать, дошли ли деньги до получателя, отправителю необходимо воспользоваться услугой поиска платежей.

Обычно она доступна во всех крупных банках и тарифицируется согласно прописанным в договоре на обслуживание данным. За уплаченную сумму поисками пропавших средств займется банковский сотрудник, которому предстоит отследить путь денег и проконтролировать, чтобы их зачисление прошло именно на счет получателя.

Что делать клиентам Сбербанка?

Если виной задержки стала ошибка в реквизитах, решать вопросы по возврату денег придется самому отправителю напрямую с получателем.

Чтобы выполнить межбанковский перевод, банк снимает некую сумму со счета плательщика, затем переводит на свой корреспондентский счет, с которого перенаправляет их адресату. И здесь есть нюансы.

Так, например, в Сбербанке перевод можно отозвать до тех пор, пока поступление не произошло. Если же средства поступили получателю, банк не вправе безакцептно списать их с баланса получателя.

Как показало общение с консультантом в банке, найти денежный перевод в Сбербанке по номеру возможности нет. Разве что лично обращаться к получателю. Точно так же урегулировать вопросы клиенту придется напрямую, если деньги ушли «не туда».

В любом отделении Сбербанка сегодня можно запросить бланк заявления, которое потребуется заполнить, вписав свои личные данные. Это даст возможность в ответ получить копию платежного поручения, доказывающего успешно выполненную операцию.

Скачать бланк можно на сайте банка. Банки в своей деятельности руководствуются Положением ЦБ РФ от 19 июня 2012 г., согласно которому другого механизма урегулирования подобного вопроса нет.

Поэтому и вариантов, как проверить перевод денег на карту Сбербанка, нет. Разве что операция была выполнена в личном кабинете банка и сохранилась в истории платежей. В таком случае напротив номера операции будет красоваться значок «Успешно» или же «В ожидании».

Если получатель уверен, что средства не поступали

После получения платежного поручения, согласно которому получатель денег не видел (а со счета инициатора операции они были списаны), нужно действовать по такому алгоритму:

• согласно 2.14 Положения N 383-П в отделении своего банка можно требовать отменить операцию, если срок безотзывности перевода еще не наступил. Для этого понадобится паспорт, клиенту будет предложено заполнить заявление;
• не позднее следующего за днем поступления заявления, от банка должно прийти уведомление об успешно выполненном отзыве. В нем указывается дата операции, подпись уполномоченного лица и штамп банка. если сделать это нельзя – направляется справка о невозможности выполнения отзыва.

Отзыв распоряжения на выполнение перевода может быть оформлен в письменном виде или в электронном, главное – как можно быстрее доставить его в банк, пока еще не наступила безотзывность.

Полезно знать

Многие банки отказывают в помощи касаемо выяснения местоположения денег, отправляя человека самостоятельно искать получателя в его банк.

Такие мероприятия скорее всего не увенчаются успехом, ведь существует понятие банковской тайны. Поэтому лучше всего не соглашаться на подобные варианты.

В крайнем случае доказать свою правоту можно в процессе судебного разбирательства. Так если отправитель предъявляет в отделение банка бумаги-доказательства перевода, а банк не отвечает на подобные претензии и не предпринимает никаких мер, человек имеет полное право подавать в суд.

Напоследок хотелось бы отметить, что процедура поиска затерявшегося платежа законодательно пока что не прописана, поэтому приходится следовать принятым в банке инструкциям.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке

Оформить карту

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% - на все покупки;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

Карта от ПромсвязьБанка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 5% кэшбэка;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Карта от Хоум Кредит Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты - бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Тинькофф банка