Что нужно сделать чтобы активировать карту. Как активировать карту Сбербанка? Доступные способы

ПАО «Сбербанк» массово предлагает два вида банковских карт: дебетовые и кредитные.

• Активацию первых клиент может произвести самостоятельно.
• банк активирует автоматически через сутки после выдачи клиенту.
• Пользователь может ускорить процесс активации кредитки своими силами.

Из этого следует, что вопрос: «как узнать дату активации кредитной карты?» в отношении не актуален. Единственным и достаточным признаком того, что карта активирована, будет возможность пользоваться кредитными средствами.

Зачем нужна активация кредитной карты Сбербанка?

Это только вопрос безопасности.

Если бы карта была активна с момента выдачи, то у разного рода преступников, в том числе грабителей, появилась бы легкая возможность получить весь кредитный пакет: карту, конверт с кодами и др. сразу по выходу клиента из .

Сутки с момента получения карты до ее автоматической активации дают заемщику возможность добраться домой, спокойно изучить правила безопасности и спрятать, отдельно от карты, конверт с кодами.

По этой же причине выходит безопаснее получать карту по почте, нет риска, что кто-то проследит ее путь от банка до пользователя.

Но проверять пришедшее почтой письмо с картой следует особо тщательно и сразу, чтоб избежать возможных ошибок сотрудника отправлявшего корреспонденцию. Уже описаны случаи доставки карт не по адресу или несоответствия условий «в конверте» и предварительно согласованных.

Как самостоятельно активировать кредитную карту Сбербанка?

Кредитные карты Visa и MasterCard различий при активации не имеют.

Еще раз повторим исчерпывающий список способов активации кредитной карты ПАО «Сбербанк»:

• Автоматический.
• По телефону 8 800 55 55 55 0 .
• В банкоматах Сбербанка.

Как деактивируется кредитная карта Сбербанка?

У каждой кредитной карты есть срок действия по истечении которого она деактивируется, т.е. перестает исполнять свои функции, но станет просто кусочком пластика.

В определенных случаях может быть досрочной. Так произойдет при расторжении кредитного договора, при утрате карты и пр.

При подозрении, что доступ к карте получили посторонние лица, по требованию пользователя и других лиц, происходит блокировка карты. Но после разрешения проблемной ситуации операции по карте разрешаются вновь, новая активация не требуется.

А вот при перевыпуске карты процесс активации происходит в обычном порядке, как для новых карт.

4 083 просмотра

Сбербанк России выдает некоторые свои карточки уже активированными, а для некоторых нужно пройти процедуру активации. Сегодня будем разбираться в способах, как активировать карту Сбербанка.

Для начала давайте определимся с терминологией. Как только договор обслуживания подписан, и заветная карточка оказалась у вас на руках, ее необходимо разблокировать.

Большинство платежных инструментов выдаются неактивными, так как банк стремится обезопасить своих клиентов и не дать возможности воспользоваться пластиком никому, кроме законного владельца.

Какими способами можно активировать

Активация карты возможна несколькими способами:

• Автоматическая – происходит на протяжении суток после подписания договора на обслуживание. Как только сотрудник банка внесет ваши данные в определенную банковскую программу, отсчет времени начнется.
• Через банкомат – активация кредитной карты Сбербанка произойдет в тот момент, как будет совершено любое действие по ней, например, запрошен баланс счета. Разблокируют банковскую карту во время ввода пин-кода.
• В кассе отделения банка – вы просто обращаетесь к кассиру с просьбой выдать определенную сумму со сбербанковской карточки. Первая операция по карточке и будет инструментом для того, чтобы ваш пластик перешел в статус «активированный».
• По телефону. Держатели некоторых классов карточек могут воспользоваться такой возможностью, как активировать карту Сбербанка по телефону. Для этого нужно набрать с мобильного единый федеральный номер, и получить в ответном смс код активации.

Обратите внимание: активировать карту Сбербанка через интернет не представляется возможным, причем такое ограничение действует в интересах безопасности самих же клиентов.

Как определить, что прошла активация

Определить, свершилась ли разблокировка вашего пластика, можно несколькими способами:

• Во-первых, можно попробовать зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка. Это вам удастся только тогда, когда карточка разблокирована.
• Во-вторых, можно обратиться за помощью к сотруднику банка, передав ему сам пластик и ваше удостоверение личности.
• Третий способ – использовать банкомат. Если карточка все еще заблокирована, автомат вернет ее вам, не перейдя в главное меню, сообщив, что ваш платежный инструмент не распознан.
• Четвертый способ – позвонить на линию службы поддержки Сбербанка, назвать кодовое слово и получить информацию о результатах процедуры активации.

Что делать, если не активирована

Первое, что нужно сделать – это обратиться в ближайшее отделение банка и сообщить, что все сроки для разблокировки уже истекли. Иногда для успешного завершения процедуры требуется пополнить карточный счет на незначительную сумму. Как бы то ни было, оперативный звонок сотрудникам банка ускорит успешное завершение процесса.

Что делать перед активацией

Банковская карта выдается клиенту всегда в бумажном конверте, где содержится пин-код. Обязательно запомните эти четыре цифры и никогда не храните конверт рядом с пластиком, тем более – не указывайте код на самой карточке. Не стоит также выбрасывать договор на обслуживание – в нем указано секретное слово, которое вы можете забыть.

Внимательно изучите пластик. На нем не должно быть никаких неровностей, царапин или прочих повреждений. Отдельного внимания заслуживает правильность написания вашего имени и фамилии. Не забудьте поставить личную подпись непосредственно на карточке, на специально отведенной для этого полосе.

Когда все описанные манипуляции будут произведены, можете приступать к активации.

Что делать после активации

После активации картой можно пользоваться. Ее можно пополнить, совершать покупки, оплачивать счета и т.д.

Если вдруг по каким-либо причинам вам не удалось воспользоваться платежным инструментом в банкомате, введя пин-код сразу после разблокировки, его функционал могут несколько ограничить. Так, у вас может не получится войти в личный кабинет или произвести оттуда оплату.

Мы разобрались в том, как активировать кредитную карту Сбербанка всеми доступными способами. Ваша задача – только выбрать подходящий.

Карты Сбербанка есть у каждого третьего жителя страны. В целях соблюдения политики безопасности банка и сохранения средств клиентов весь пластик поступает в офисы в заблокированном виде. Активировать карту самостоятельно можно через устройства самообслуживания, в подразделении или по телефону.

В сети Интернет достаточно много мошеннических сайтов, предлагающих активировать платежную карту. Ввод персональной информации на фишинг-ресурсах, включая трехзначный секретный код и идентификатор, является причиной компрометации пластика и кражи денежных средств. Как показывает статистика МВД России, такие преступления практически не раскрываются. Сбербанк уделяет большое внимание сохранности денег клиентов на счетах, поэтому разблокировать пластик через интернет-банкинг не удастся.

Что нужно знать об активации пластика

При первичном выпуске с карты автоматически снимается блокировка на следующие сутки после выдачи. Если клиенту необходимо воспользоваться ей в день получения, то он должен самостоятельно активировать карточку Сбербанка.

Самый простой способ - активировать платежный инструмент через банкомат. Он подходит для любого типа карт. Для перевода пластика в активный статус держателю необходимо вставить его в картоприемник и ввести ПИН-код. За совершение этой операции комиссия не взимается.

Процедура активации карты в офисе банка аналогична: клиенту будет предложено ввести идентификатор. Для совершения операции потребуется только паспорт. Также к менеджерам по обслуживанию частных клиентов можно обратиться по вопросу снятия денежных средств со счета в день получения пластика.

Нередко клиенты задаются вопросом, можно ли активировать карту по телефону. Эта опция доступна только держателям привилегированного пластика линейки Gold, Platinum, Priority Pass. В этом случае достаточно набрать команду *900*01# и дождаться пока придет сообщение с номером активации.

Важно. Самостоятельное снятие блокировки доступно только для дебетовых карт. Активация кредиток осуществляется исключительно в автоматическом режиме.

Как узнать, что активация прошла

1. Попробовать войти в личный кабинет в интернет-банкинге. Если во входе отказано, то платежный инструмент еще заблокирован. Для удобства можно установить мобильное приложение на телефон.
2. Позвонить в контактный центр по номеру: . Оператору необходимо назвать ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные данные, номер карты и кодовое слово.
3. Обратиться в подразделение банка. Специалисту необходимо предъявить паспорт и карту.
4. Проверить статус платежного инструмента через банкомат. Если пластик заблокирован, то устройство его не сможет распознать, и он будет возвращен автоматически.

Активация классических карт МастерКард и Виза Классик

Виза Классик и МастерКард пользуются особым спросом среди клиентов. Их популярность обусловлена солидными дневными лимитами на снятие наличных средств и международным статусом.

Активация этих карт возможна только через устройства самообслуживания и в отделениях банка. Спустя сутки блокировка снимается автоматически.

Активация карт Моментум

Моментальные карты могут быть выпущены как резидентам, так и нерезидентам РФ. Их главным преимуществом является отсутствие платы за обслуживание. Кроме того, пластик предоставляется клиенту в день обращения.

Чаще всего активация Momentum осуществляется специалистами банка при выпуске. Клиенту предлагается придумать ПИН-код самостоятельно и ввести его на POST-терминале. Регистрация в системе идентификатора осуществляется путем его повторного ввода. Без этой процедуры карта не будет активирована.

Активация золотых карт

Visa Gold и MasterCard Gold - престижные карты премиум-класса, открывающие перед своими держателями разнообразные возможности. В первую очередь они связаны с предоставлением привилегий от международных платежным систем и увеличенным лимитом на расходные операции, а также переводы.

Важно!

Активировать золотую карту для покупок в интернете, совершения наличных, безналичных, конверсионных операций можно 3 способами, описанными выше. Особым спросом среди держателей премиального пластика пользуется активация через телефон, не требующая временных затрат.

Активация карты МИР

Клиент может активировать карту МИР через терминал, банкомат или в банковском офисе. Несмотря на то, что пластик является разработкой отечественной платежной системы, специальные способы его разблокировки не предусмотрены.

Полезно знать!

Иногда возникают технические сбои, в результате которых карта остается заблокированной длительный период времени. Для перевода ее в активный статус необходимо сообщить о проблеме в центр поддержки клиентов или написать заявление в банковском офисе.

Активация платиновых карт

Платиновые карты - интересный продукт, подчеркивающий социальный статус и высокий уровень дохода их обладателей. Однако, процедура активации аналогична любым другим картам. Клиенты, обслуживающиеся в зоне Сбербанк Премьер, могут запросить баланс у операциониста в момент получения пластика.

Меры безопасности

Есть 3 простых правила, позволяющих защитить свои деньги в момент получения и разблокировки пластика:

1. При первичной эмиссии карты клиенту выдается ПИН-конверт. Важно убедиться, что он не вскрывался. Знание идентификатора позволяет злоумышленникам совершать хищение денег с карточных счетов.
2. Не стоит хранить ПИН-конверт вместе с пластиком. Это лишь увеличит шансы мошенников на получение доступа к счету при утере или краже.
3. При смене ПИН-кода не стоит использовать в качестве идентификатора год рождения или иную персональную цифровую информацию. Такие комбинации легко подобрать.

Для всех Сбербанковских карт правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными»

Итак, активировать карту Сбербанка после перевыпуска или при первичном получении - просто.

Каждый держатель может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант или дождаться автоматической разблокировки.

Карта приходит к пользователю в заблокированном виде. Мера предусмотрена, чтобы доступ имел владелец, посторонний человек не мог воспользоваться картой. Доступ к денежным средствам на счету пластика возможен после активации.

На счету неактивной карты уже находятся денежные средства. Для оплаты в магазине, переводов, снятия наличных необходима активация карты.

Способы активации пластиковой карты

Дебетовая карта активируется самостоятельно, кредитная начинает работать в автоматическом режиме. Написанная инструкция по активации подходит для всех видов карт:

• Visa Gold;
• Visa Classic;
• Мастеркард (Mastercard);
• Моментум (Momentum);
• Аэрофлот Бонус;
• Тройка
• Маэстро;
• и др.

Как активировать карту в банкомате

Как активировать карту Сбербанка? При немедленной необходимости в денежных средствах, реально активировать самому в любом отделении через банкомат. Вставляем в терминал. Отверстие подсвечено зеленым цветом. Дальше выполнить любую операцию, показать баланс счета на мониторе банкомата, оплатить услуги мобильного оператора без комиссий, положить насчет любую сумму денег. При выполнении система запросит ввести индивидуальный код. После набора кода на клавиатуре, карточка становится активной.

На сегодня любое отделение Сбербанка предлагает услугу POS- терминала. Для проведения операции необходим ввод пин-кода. Кассир окажет помощь в активации, когда будете получать или класть наличные.

Как активировать карту Сбербанка через интернет

Клиенты интересуются данным вопросом. В жизни происходит так, что к банкомату добраться нет возможности, операцию провести необходимо в срочном порядке, ждать некогда. К всеобщему сожалению клиентов процедура не возможна. Сбербанк надежно защищает счета клиентов от мошенников. Наличие терминала, ввод пин-кода собственной рукой основные требования для правильной активации.

Информация в сети интернет, рекомендует активировать карту по телефону горячей линии, через интернет не актуальна. Официальные представители банка заявляют, что услуга отсутствует. Верный способ — через терминал, при вводе личного пин-кода. Или ожидайте момента активации через 24 часа после подписания договора.

Советы по пользованию. Если в процессе пользования кредиткой у вас происходят изменения паспортных данных, вы теряли документ, восстанавливали, меняли фамилию, обязательно сообщайте всю информацию в сбербанк. Каждое изменение необходимо фиксировать в документах. В случае возникновения спорного вопроса по несовпадению персональных данных указанных в договоре с настоящими паспортными данными, банк вправе изъять карточку у клиента, договор аннулировать. Для избежание подобной ситуации старайтесь вовремя корректировать, подавать сведения.

Если у вас кредитка, деньги тратить в ближайшее время не собираетесь, активировать не стоит. У вас произойдет списание суммы за годовое обслуживание, при невнимательном обращении может накопиться долг, начислены пени за просрочку.

Нужно ли активировать карту Сбербанка после получения?

Карты, полученные по почте необходимо внимательно изучать. Ознакомьтесь с тарифом, который вам предлагают, ответственно подходите к моменту активации пластиковой карты. Все непонятные моменты обсуждайте с оператором кол-центра горячей линии Сбербанка.

Для успешного начала пользования картой Сбербанка необходимо ее получить, активировать. Проще всего, удобнее это сделать через терминал в ближайшем к вам отделении Сбербанка России. Если вы самостоятельно не совершили процедуру активации карты, все произойдет в автоматическом режиме через день после подписания договора обслуживания.

Начало активации:

В руки достается плотный конверт. Внутри находится бумага с секретными цифрами пин-кода. Код постарайтесь запомнить, для верности запишите на листок, храните в секретном месте. Не подписывайте цифры на обратной стороне карточки. Если комбинация сложная, смените на легкую.

Договор, подписанный при совершении сделки, храните до конца действия. В документе прописано секретное слово. Оно является ключом к личному счету. При возникновении спорной ситуации обратитесь к оператору Сбербанка, обязательно потребуется кодовое слово.

Внимательно проверьте лицевую сторону карты. Фамилия, имя должны быть написаны правильно. Кредитку необходимо подписать с задней стороны. Отсутствие автографа это повод для отказа в совершении денежных операций. Если нет претензий, приступайте к активации. Сотрудники банка всегда рады помочь. Консультант установит карту в терминал, отвернется, самостоятельно набираете пин-код, вам подсказывают какие клавиши нажимать. Далее карта активна.

После активации. Если карту активировали в автоматическом режиме, самостоятельно не набирали секретный код, количество возможных операций сокращается:

• Карту, возможно, пополнить денежной суммой. Сделать перевод на кредитную карту доступно каждому человеку.
• Совершайте и оплачивайте все покупки, совершенные в интернет-магазинах. Только Сбербанк Онлайн не сможет провести такую операцию.
• Не предоставляя секретный код, получайте наличные в кассе Сбербанка.
• Чтобы возможности расширились, не пожалейте время, активируйте пластиковую карту. Список доступных операции расширится.

Как удостовериться о наличии денег на карте

В отделении обратитесь к представителю банка, понадобятся паспортные данные, пластиковая карточка. Сотрудник ответит: функционирует карточка или ее действие приостановлено. Узнаете причину блокировки. Пользуйтесь телефоном горячей линии, предоставив оператору кол — центра полную информацию, персональные данные, секретное слово, двенадцать цифр на лицевой стороне пластика. Оператор ответит на любой интересующий вопрос.

Если , банкомат не сможет провести операцию. На мониторе появится сообщение, карта не существует. Вставляйте в приемник правильно. При заблокированной карточке не удается подключиться к системе.

При неактивной карте Сбербанка:

1. У клиента нет доступа к услуге . При не получается совершать операции в режиме реального времени, сервер начинает проводить все сделки после первого введения пин-кода.
2. Невозможно рассчитаться за покупки на кассе магазина за счет кредитных средств.
3. Придется приостановить удаленные действия, денежные переводы, оплата мобильного телефона, расчет интернет покупок с помощью кредитки.

Действия, если карта не активируется

Вы подали заявку, прошло больше суток, денежные средства не поступили. Нечем оплатить покупки. Необходимо заявить в любое отделение Сбербанка, совершить звонок оператору кол-центра, проинформировать о проблеме.
Вероятно, вы неверно воспользовались пластиком. На сервере бывают непредвиденные профилактические работы. До выяснения причины паниковать не стоит.

Редко случается необходимо для начала пользования пополнить карту. Сумма внесения составляет 100 рублей.

Как активировать карту Сбербанка после перевыпуска

Карта обычно дается на определенный срок. В Сбербанке составляет три года. , карта перевыпускается автоматически, где пользователь ее изначально получал либо по прописке. Узнать эту информацию можно по горячей линии банка либо в главном офисе банка города. Забрать можно при наличии паспорта. Если карта кредитная, то выпускается по требованию клиента с положительной кредитной характеристикой. Если клиент задолжал банку определенную сумму, то банк имеет право не выпускать новую, а средства, которые он должен, спишутся на .
Активировать карту нужно путем введения в банкомате или на кассе специального кода из конверта. Код можно изменить или оставить прежний.

Активация кредитной карты Сбербанка

Если у вас на руках кредитная карта, то в течение одного дня пройдет активация автоматом. Возможность использовать денежную сумму появиться на завтра. При принятии карты вами подписывается документ на согласие годового обслуживания. Расписывайтесь в графе, что документ у вас на руках. По завершению всех формальностей по оформлению работник Сбербанка передает информацию в центральный офис, и кредитная карта разблокируется в скором времени.

Как активировать золотую карту Сбербанка

Карту активируют при использовании мобильного устройства. Если вы владеете, золотой или картой премиум класса, воспользуйтесь командой USSD на своем смартфоне. Для этого наберите комбинацию цифр *900*01# далее вызов. На мониторе появится значок об успешном завершении активации.

Как активировать зарплатную карту Сбербанка?

Чтобы получить карту в банке, необходимо заполнить целый ряд документов. Из них два очень важных – бумага на которой указан личный код и договор. В этом договоре есть личный счет и номер корпоративной карты. После заполнения документов нужно ввести в банкомате пин-код и активировать карту. Это будет быстрее, но можно подождать автоматической активации. Она займет один день (рабочий). Единственное что можно делать с картой – это снимать или класть на нее деньги. После заполнения документов нужно внимательно сверить все данные, чтобы в будущем не было неразберихи.

Как активировать социальную карту как банковскую

В чем суть активации? После того, как сотрудник банка выдаст пластиковую карту клиенту вместе с конвертом, который содержит внутри секретный код, клиент должен произвести активацию карты. Для этого нужно вскрыть конверт и найти на его обратной стороне код, который нельзя никому сообщать, показывать и даже сохранять. Его лучше всего запомнить, а бумагу, на которой он написан выбросить, предварительно порвав. Это обеспечит надежность денежных средств на карте и в дальнейшем исключит проблемы с картой. Если сторонние люди будут знать пин-код от карты, то с нее легко будет снять денежные средства.

После того, как клиент введет пин-код через банкомат или кассу банка, нужно будет провести любую операцию с картой, например, посмотреть остаток или сменить пин-код. Лучше всего придумать такой код, который легко запомнить, но не состоящий из четырех одинаковых цифр, таких как четыре нуля или единицы. Код должен быть легким только для пользователя карты, например, чей-то день рождения или какая-то знаменательная дата.

Активацию карты легче всего и. главное безопаснее, производить внутри банка в банкомате либо на кассе, чтобы работник банка подсказал в случае возникновения вопросов. Если банкомат стоит где-то в нелюдном месте на улице, то человек будет нервничать и бояться.

Если у пользователя нет надобности активировать карту в тот же день, то можно просто подождать сутки для того, чтобы карта была активирована автоматически. Если возникнут вопросы по активации, то можно позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов банка. Телефон службы указан на карте.

Как активировать корпоративную карту Сбербанка

Корпоративная карта Сбербанка имеет свои плюсы и минусы. Несомненным плюсом ее является то, что ее активировать можно сразу же после получения в банке. Также она не является именной, поэтому упрощается процесс ее выдачи. А главное – она выдается бесплатно.

Из недостатков можно выделить такие. При потере, а также при ее блокировке, например, в банкомате, либо самостоятельно позвонив оператору, ее уже нельзя будет восстановить. Ну, а из главных недостатков можно выделить то, что она не подключается к смс-банкингу. То есть расплачиваться ею по терминалу в супермаркетах и производить покупки в сети интернет нельзя. А это очень неудобно на сегодняшний день, так как большинство владельцев пластика, дабы не стоять в очередях у банкоматов, снимают средства со счетов с помощью терминалов и интернета.

Пластиковая карта в момент выпуска считается заблокированной, поэтому клиент должен провести процедуру активации, чтобы начать ею пользоваться. Данная мера предусмотрена в целях защиты денег владельца от мошенников. Чтобы решить этот вопрос, разберем подробно способы активировать банковскую карту Сбербанка.

Процедура активации

Прежде чем начать оплачивать покупки, совершать денежные переводы и прочие безналичные операции посредством банковской карточки, её владелец обязан самостоятельно осуществить активацию.

Примечательно, что процедура выглядит совершенно одинаково для дебетовых карт любых платежных систем (Visa, Maestro, Мир, МастерКард и т. д.) и категорий (Classic, Gold и т. д.).

В момент получения карточки клиентом она находится в заблокированном состоянии, посторонние не смогут воспользоваться ею. А также, если держатель захочет перевыпустить карту, ему придется впоследствии активировать ее.

Оформляя в отделении Сбербанка новую пластиковую карточку, человек не должен совершать каких-либо дополнительных манипуляций. Несмотря на то что на момент выдачи пластиковый носитель считается заблокированным, его активация произойдет автоматически. Как правило, его можно использовать уже на следующие сутки со дня ее выпуска.

Однако в некоторых случаях клиент может захотеть сразу начать пользоваться новым платежным инструментом, тогда он должен сам зарегистрировать карту Сбербанка.

Сделать это можно с помощью устройства самообслуживания – банкомата. Достаточно просто вставить пластик в приемник и произвести с ним какую-нибудь безналичную операцию.

Например, можно узнать о состоянии карточного счета, или о балансе. Подобные манипуляции активируют носитель, и сделают его платежеспособным.

Активация карты – это стандартная банковская процедура, позволяющая снять ограничения на совершение безналичных операций и проведение транзакций. Эти ограничения устанавливаются Сбербанком при выпуске. Активация кредитной карты Сбербанка, как и дебетовой, производится бесплатно.

Что нужно знать:

1. Пластиковый носитель может активироваться как банком, так получателем. В том случае, если платежный инструмент выпускается впервые, его автоматическая активация происходит уже на следующий день с момента получения.
2. При желании клиент может ускорить процесс, воспользовавшись устройством самообслуживания – банкоматом.
3. Узнать статус дебетовой карточки можно не только в банкомате, но и через интернет-банкинг.
4. Активация кредитки посредством онлайн-сервиса «Сбербанк онлайн» невозможна к настоящему моменту. Держатели не смогут активировать карту Сбербанка через интернет. Примечательно, что кредитки могут активироваться автоматически в момент получения конверта с секретным ПИН-кодом.

В большинстве случаев сбербанковский пластик не нуждается в самостоятельной активации клиентом, становится пригодными для использования на следующие сутки после выпуска. Однако в некоторых ситуациях регистрация платежного инструмента может быть обязательной. Тогда если клиент вручную не активирует свой пластик, он попросту не сможет им воспользоваться при оплате покупок.

Как узнать активирована ли карта?

Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:

1. Определить статус носителя вы можете, обратившись в любое сбербанковское отделение, имея при себе паспорт. Необходимо объяснить проблему операционисту, дождаться¸ пока он сделает запрос о состоянии карточки.
2. Получить информацию о статусе вы можете, проведя какую-нибудь безналичную операцию в банкомате. Если она активна, то устройство самообслуживания продолжит работу с ней, в противном случае на экране отобразится сообщение о том, что она заблокирована.

Узнать, работоспособна ли карточка – клиент может позвонив по бесплатному номеру горячей линии. Однако прежде чем связываться с оператором call-центра, необходимо приготовить паспорт (так как могут понадобиться его серия и номер) и вспомнить секретное кодовое слово. В случае успешной процедуры проверки, вы сможете осведомиться о состоянии дебетовой карточки или карты для кредита.

Активация после перевыпуска

Многих интересует вопрос, требуется ли регистрировать пластик после перевыпуска?

Да, перевыпущенная, как и впервые изданная, карточка должна пройти процесс обязательной регистрации. Примечательно, что это происходит автоматически, то есть в течение 24 часов она становится готовой к использованию.

Если вы не хотите выжидать целые сутки, можете самостоятельно зарегистрировать платежный инструмент.

Основные способы активировать карту Сбербанка после перевыпуска:

1. через оператора горячей линии;
2. с помощью устройства самообслуживания;

Подробно разберем каждый из перечисленных способов.

Активация через оператора

Звонок оператору горячей линии – единственный способ, позволяющий сделать работоспособной банковскую карточку удаленно. Подробная пошаговая инструкция, как правильно произвести процесс:

1. Позвоните по бесплатному номеру горячей линии, дождитесь, пока вас соединят с оператором.
2. Сотрудник службы поддержки должен задать вам ряд проверочных вопросов, позволяющих выяснить, действительно ли вы являетесь держателем данной платежной карты. Вас попросят назвать уникальный 16-значный номер, персональные паспортные данные, а также ответить на контрольный вопрос или назвать кодовое слово. После успешной процедуры проверки, вы сможете продолжить управление картой.
3. Учтите, что ПИН-код от карточки ни в коем случае нельзя сообщать третьим лицам, в том числе и работникам call-центра, и сотрудникам банковского отделения.
4. Объясните оператору вашу проблему. После завершения разговора и оценки качества работы сотрудника, пластик станет активным, и вы сможете начать пользоваться им.

Примечательно, что данным способом вы сможете сделать активными пластиковые носители любой платежной системы (как отечественной, так и международной), любой разновидности (Momentum, Электрон, Голд и т.д.).

Активация с помощью банкомата

Самый простой и самый надежный способ. Рассмотрим пошагово, как это сделать:

1. Воспользуйтесь любым официальным сбербанковским банкоматом.
2. Вставьте пластик в специальный приемник.
3. Введите секретный четырехзначный ПИН-код, нажмите на кнопку «ВВОД».
4. В случае ввода корректного пароля на экране устройства отобразится меню. Вам необходимо провести любую операцию, например, проверить баланс. Для этого перейдите в раздел «Информация о счете».
5. Нажмите на кнопку «Баланс». Вы можете как вывести информацию на экран, так и распечатать ее в виде чека. Выберите необходимый вариант, и завершите операцию.
6. Нажмите на кнопку «Вернуть карту», заберите платежный инструмент из приемника.

После выполнения всех действий вам удастся сделать карту пригодной для использования.

Активация через интернет

Многие также интересуется, можно ли выполнить эту процедуру дистанционно посредством сервиса «Сбербанк онлайн».

К сожалению, подобные опции недоступны на данный момент. Активация карты доступна только посредством звонка на горячую линию либо банкомата.

Работа с сервисами интернет-банкинга доступна только для функционирующих карт.

Возможные проблемы

Если 24 часа с момента получения карточки прошли, а она по-прежнему остается в заблокированном состоянии, не пригодна для совершения безналичных операций и проведения платежей, владельцу необходимо обратиться в банковское отделение, занимавшееся её выпуском.

Имея при себе документы, способные подтвердить личность, вы должны объяснить свою проблему сотруднику, который займется поиском её решения. В кратчайшие сроки он должен установить причину некорректной работы пластикового носителя и при необходимости выдать новый платежный инструмент.

Самой распространенной причиной сбоя является неправильная эксплуатация. Например, человек мог вставить пластик в приемник не той стороной либо ввести некорректный пароль. Подобные действия, как правило, вызывают технические неполадки, отменяют разблокировку.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли отличия активации в зависимости от типа и вида дебетовых карт?

Нет, все дебетовые носители активируются по единому образцу через банкомат или посредством звонка на горячую линию. Платежная система (Visa, MasterCard, Мир и т. д.) или категория (Classic, Momentum, Gold и т. д.) не имеют значения.

Нужно ли активировать зарплатную карточку?

Зарплатная карточка может быть активирована автоматически либо при помощи устройства самообслуживания или звонка в службу поддержки.

Нужно ли регистрировать карту после перевыпуска?

Да, нужно. Перевыпущенные носители, как и впервые изданные, нуждаются в активации.

Что будет, если не активировать карту?

Срок эксплуатации заблокированной карты совпадает с активной. Поэтому даже если вы не произведете активацию, со счета, закрепленного за пластиком, в установленный срок будут списываться деньги за обслуживание. Поэтому рекомендуется либо активировать карты, чтобы начать пользоваться ими, либо блокировать их, поскольку в любом случае придется оплачивать обслуживание.

Есть ли отличия в активации дебетовых и кредитных карт?

Нет, кредитки активируются по тому же шаблону, что и дебетовые.