Главная Бизнес в интернете Взять электронную очередь в налоговую. Онлайн запись в налоговую инспекцию

Взять электронную очередь в налоговую. Онлайн запись в налоговую инспекцию

Этот вопрос задают налогоплательщики посетив операционные залы налоговой инспекции. Получив талон, мы рассчитываем как можно быстрее решить свои вопросы, но здесь нас ждет неприятный сюрприз. Даже если в талоне указанно, что перед вами ни кого нет, это еще не значит, что следующий обслуживаемый номер талона будет Ваш. Обслуживаемые номера в операционном окне давно уже превысили номер вашего талона, а Вас все не приглашают.

Это связано с тем, что налогоплательщики заблаговременно записались по электронной очереди, подав заявку через интернет портал налоговой инспекции. Налогоплательщиков получивших по электронной записи принимают в первоочередном порядке.

Так как же получить талон по электронной очереди в налоговую?

Для получения талона по электронной очереди необходимо через сервис онлайн-запись на прием в инспекцию подать заявку.

1. Переходим на сайт Федеральной налоговой службы www.nalog.ru

2. На главной странице в меню «ЭЛЕКТРОННЫЕ СЕРВИСЫ» выбираем «Онлайн-запись на прием в инспекцию».

3. Знакомимся с условиями предоставляемого сервиса и соглашаемся с условиями.

4. Заполняем обязательные поля, нажимаем «далее»

5. Выбираем свой регион (прокручивая список колесиком мыши)

6. Выбираем из списка ближайшую налоговую инспекцию

7. Выбираем предоставляемую услугу.

Как записаться в налоговую через госуслуги

Выбираем день и время удобные Вам для посещения налоговой инспекции.

9. Портал предложит Вам проверить введенные данные и ввести код подтверждения.

10. На экране высветиться «талон записи на посещение инспекции», талон можно распечатать. В талоне указан «PIN-Код» необходимый в дальнейшем при обращении в операционный зал налоговой инспекции.

11. В указанный день не менее чем за 10 минут до времени назначенного приема, Вам необходимо в операционном зале налоговой инспекции получить талон электронной очереди, указав в терминале электронной очереди «PIN-Код» и распечатать в терминале талон.

12. В течении 30 мин от указанного времени Вас должны пригласить в окно операционного зала ИФНС.

Потратив 2 минуты времени для онлайн — записи Вы сдадите отчетность и получите запрашиваемые документы максимально быстро и комфортно. Остается только поблагодарить ИФНС за предоставляемый сервис.

Статья предоставлена для посетителей сайта «Эвакуатор Тольятти»

В целях повышения качества услуг и совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками на сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru размещены интернет-сервисы, позволяющие получить многие услуги налоговой службы дистанционно.

Однако, если личное посещение инспекции все же необходимо, можно спланировать визит заранее, самостоятельно записавшись на прием в любую инспекцию в режиме реального времени с помощью интерактивного сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию». С помощью сервиса можно выбрать услугу и желаемое время для записи, что позволит свести к минимуму время ожидания в очереди на прием к инспектору.

Самостоятельно записаться на прием в инспекцию очень просто: необходимо зайти на сайте ФНС России в сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию», в соответствующем поле выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), указать Ф.И.О., ИНН, инспекцию (ТОРМ) и вид услуги.

Как через портал Госуслуг записаться в налоговую

Затем сервис предоставит возможность выбрать дату и время планируемого визита и сформирует талон записи на посещение инспекции, который будет также направлен на адрес электронной почты налогоплательщика, если он был указан при заполнении данных.

Талон может содержать PIN-код, если в инспекции установлена система электронного управления очередью, который необходимо будет ввести в терминале, расположенном в операционном зале.

За время функционирования сервиса «Онлайн-запись на прием в инспекцию» им воспользовалось 244 тыс. налогоплательщиков Московской области, в текущем году — 56 тыс. человек.

Сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию » предоставляет налогоплательщику возможность записаться на прием в выбранное время в налоговую инспекцию в режиме онлайн. Услуга предоставляется как юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, так и физическим лицам.

Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранной инспекции ФНС России при наличии свободных интервалов времени для записи.

Добро пожаловать в ИФНС! (инструкция для желающих записаться на прием в инспекцию в режиме онлайн)

Запись начинается за 14 календарных дней и заканчивается в 00:00 предшествующего календарного дня.

Запись на прием

Налогоплательщику предоставляется возможность записаться на прием в рамках одной услуги не более, чем 3 раза в течение 14 дней.

Допускается запись одного налогоплательщика с одним комплектом документов на две и более различных услуг в один и тот же день, но в различные интервалы времени.

В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом налогоплательщику гарантируется прием в течение получаса.

В случае опоздания налогоплательщика более, чем на 10 минут, налогоплательщик утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.

Еще на тему «Запись на прием»

На сайте Федеральной налоговой службы (www.nalog.ru) работает Интернет-сервис «Онлайн запись в налоговую инспекцию».

Сервис «Онлайн запись в налоговую инспекцию» позволяет значительно экономить время.

Электронная услуга ФНС России «Онлайн запись на прием в инспекцию» поможет вам избежать очередей

Записаться на прием можно в течение двух недель до планируемого визита. Для этого необходимо выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), ввести в соответствующих полях идентификационные сведения, указать инспекцию (ТОРМ) и вид услуги. После чего программа позволит выбрать день и время приема и сформирует талон записи на посещение инспекции, который будет направлен на указанный налогоплательщиком адрес электронной почты. В талоне содержится информация об идентификационных сведениях, наименование услуги и время записи на прием, способ проезда и контактная информация инспекции.

Оптимизация времени приема при помощи данного сервиса не только организует налогоплательщика, ведь опоздание более чем на 10 минут может лишить его приоритетного права на прием, но и помогает налоговому инспектору, который заранее получает списки записавшихся онлайн и может подготовиться к приему.

Данный интернет-сервис создан Федеральной налоговой службой, чтобы обеспечить международные стандарты обслуживания налогоплательщиков.

Сервис «Онлайн запись на прием в ГУВМ МВД России» предоставляет Вам возможность записаться на прием в выбранное время в Федеральную миграционную службу в режиме онлайн.
Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком работы выбранного подразделения при наличии свободных интервалов времени для записи.
Допускается запись одного человека с одним комплектом документов на две и более различных услуг в один и тот же день, но в различные интервалы времени.

Запись в налоговую онлайн

(На один интервал времени может записать только один человек)!
В случае занятости сотрудника, осуществляющего прием по выбранной услуге, допускается начало приема позже выбранного времени, при этом гарантируется прием в течение получаса.
В случае опоздания получателя услуги более, чем на 10 минут, он утрачивает право на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.
Приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии:

соответствия данных предъявленного документа, удостоверяющего личность, данным, указанным при записи в режиме онлайн;
обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.

Внимание!

При получении сообщения на электронную почту, о том, что запись сформирована, получение талона электронной очереди не требуется!

Приложение требует ввода персональных данных, которые будут переданы на сервер ГУВМ МВД России. Эти данные будут использованы только для осуществления записи в режиме онлайн.

Согласны ли Вы с условиями предоставления сервиса?

Записаться на прием в налоговую службу можно заранее - через Интернет. Сделать это может как физическое лицо, так и представитель организации либо индивидуальный предприниматель. При этом не имеет значения, в каком регионе России вы находитесь в данный момент. Как осуществляется онлайн-запись, рассмотрим в статье.

Можно ли записаться на прием через интернет

Попасть на прием в Налоговую службу россияне могут, не только в порядке живой очереди, но и записавшись заранее. Это удобно и совсем не сложно. Запись, вне зависимости от города, в котором проживает налогоплательщик, ведется в онлайн — режиме. Для того чтобы попасть на прием, нужно запомнить несколько простых правил:

запись ведется лишь на две недели вперед. Попасть к специалисту уже на следующий день возможно, но это удается не всегда. Ведь бывает слишком много желающих записаться заранее;
указывайте только свои реальные данные;
можно оформить сразу несколько записей, дело в том, что за две недели вы можете посетить налоговую трижды, в связи с одним и тем же делом;
помните, что вы можете опоздать не более, чем на десять минут. Если вы задержались на больший промежуток времени, сотрудник налоговой имеет право не принимать вас ;
на практике часто возникают ситуации, когда в ваше время сотрудник налоговой занят вопросом другого человека. В этом случае, вам гарантируется право попасть к нему не позднее, чем через полчаса с момента начала вашего приема;
во время посещения вы можете получить помощь лишь по тому вопросу, в связи с которым оформляли бронь. Вот почему, рекомендуется заранее забронировать время по каждой актуальной для вас проблеме;
налогоплательщик может записаться в один и тот же день с целью предоставления ему двух и более различных услуг. Правда, в разные временные промежутки.

Порядок записи в ИФНС

Для того чтобы записаться в налоговую инспекцию заранее, посредством Интернета, существует два способа. Первый - через портал Госуслуги , второй - через официальный сайт налоговой службы . Далее мы подробно расскажем о каждом из них.

Через официальный сайт

Забронировать время приема через официальный сайт ФНС может как физическое лицо, так и юридическое. Вы можете выбрать любое свободное время.

При этом у вас должен быть создан заранее личный кабинет. Его можно зарегистрировать, предварительно обратившись в налоговую инспекцию либо оформить самостоятельно, при помощи портала Госуслуги. На сайте от вас также потребуется предварительно создать учетную запись.

Для того чтобы записаться, сначала выполните несколько несложных действий:

Электронный талон будет отравлен на указанную вами почту. Вы можете распечатать его и предъявить при посещении ФНС. Это поможет защитить себя от непредвиденных ситуаций. Например, от сбоя в программе.

Талон можно распечатать также в момент посещения инспекции, при помощи специально предназначенного для этого терминала. Для этого нужно просто записать появившийся на экране после записи PIN-код и ввести его в специальное окно в терминале.

Через госуслуги

Сайт «Госуслуги» тесно связан с официальным порталом налоговой службы. Через этот ресурс также можно записаться на прием. Для этого выполните следующие действия:

зайдите на портал , используя логин и пароль;
выберите графу «Каталог услуг»;
откройте графу «Налоги и финансы»;
из предложенного списка выберите услугу, которая интересует вас. К примеру, «Налоговый учет физических лиц»;
прочитайте, на каких условиях предоставляется услуга, и если вы с ними согласны, нажмите кнопку «Записаться»;
выберите подходящее отделение ФНС и удобное вам время;
проверьте правильность введенных вами данных и нажмите «Подтвердить».

Важно знать, что не любая служба предоставляет возможность записаться через данный сайт. Эта услуга доступна только если в организации существует система дистанционного управления очередью.

Преимущества электронной записи

Основным преимуществом записи через Интернет, является экономия времени. Можно заранее спланировать дату и время своего визита и не тратить долгие часы на ожидание в очереди.

Где бы вы ни находились, вы можете записаться в налоговую не только в целях консультации, но и с целью подать декларацию либо отчетность. Несомненно, это удобно. Ведь с подобными целями в конце каждого квартала в отделения ФНС приходят очень много людей.

Воспользовавшись порталом Госуслуги или записавшись через официальный сайт налоговой службы, вы будете иметь право на внеочередной прием.

Как отменить онлайн запись в налоговую

Если у вас нет возможности прийти в назначенное время на прием в налоговую, вы можете этого не делать. Разумеется, об этом лучше известить налоговую службу заранее и отменить бронь. Сделать это можно через как по телефону, так и через сайт ФНС.

В дальнейшем, вы сможете вновь записаться на прием вне очереди - спустя две недели.

Подробнее о записи в налоговую через интернет сморите ниже на видео.

Оформление записи на прием в налоговую инспекцию онлайн занимает буквально несколько минут. При этом записаться в ФНС через Интернет могут физические лица, а также предприниматели. Спектр вопросов для обсуждения может быть любым: от консультационного приема до сдачи декларации.

Как записаться в ФНС по электронному коду?

Оформить запись в налоговую инспекцию можно легко и быстро. Каждому, кто решил воспользоваться современными технологиями, необходимо помнить о том, что придется вводить в поля формы персональные данные в онлайн режиме. Для физических лиц это фамилия, имя, отчество, ИНН, контактный номер телефона и электронная почта.

Email - это единственное поле, необязательное для заполнения. Но для удобства лучше его заполнить, так как именно на персональный электронный адрес придет специальный код, который можно распечатать и предъявить при визите в инспекцию. Если этот вариант вам не подходит, то достаточно просто выписать этот код и распечатать талон непосредственно при визите в налоговую.

Аналогичная схема работает и для лиц, ведущих индивидуальную предпринимательскую деятельность, и для представителей ООО и других форм собственности. Юридические лица могут узнать свой индивидуальный налоговый номер, воспользовавшись онлайн-сервисом «Узнать ИНН».

Второй этап записи онлайн - это выбор региона и конкретного подразделения ФНС, которое вы планируете посетить. Если вы не знаете адрес ближайшего, то можно выбрать такое подразделение из списка, воспользовавшись сервисом «Узнай свою ИФНС». Также на этой странице необходимо определиться с услугой и подуслугой. Например, это будет услуга «встать на учет в инспекцию по месту жительства», а подуслугой - оформление документов на возврат налоговой суммы выплаченного НДФЛ при покупке жилья.

Важно четко и правильно указать цель своего визита в онлайн-форме, так как прием ведут четко определенные специалисты по конкретным сферам налоговой отчетности. Подобная неточность может стать основанием для отмены приема. Когда вы заполнили все поля через Интернет и получили код, то можете смело отправляться в назначенный вами же день и час в налоговую инспекцию, чтобы решить все назревшие вопросы.

Когда оформлять свой визит?

Если вы хотите прийти в инспекцию по какому бы то ни было вопросу, то необходимо оформить запись на прием не ранее, чем за две недели и не позднее, чем за сутки до визита. Последний вариант - не особенно выигрышный, так как желающих попасть в ФНС много, и свободные часы в списке вряд ли останутся. Поэтому предпочтительнее позаботиться о выборе даты и времени заранее. Какие еще ограничения существуют? Их не так много.

По одному и тому же вопросу можно записаться в ФНС только 3 раза в течение 14 дней.
Если вопросы для обсуждения разные, то возможно выбрать разные часы даже в один день.
Налоговые органы гарантируют обслуживание строго по времени (допустимая задержка может составлять не более 30 минут).
Посетитель, зарегистрировавший свой визит онлайн, может войти в кабинет инспектора по своим часам, вне общей очереди, только по тому вопросу, который он указал в разделах «Услуга» и «Подуслуга». Остальные его вопросы могут быть обсуждены на усмотрение специалистов ФНС либо в другой день, либо в дату визита, но в порядке общей очереди.
Опоздание посетителя, записавшегося через Интернет, даже на несколько минут (максимум на 10) влечет за собой автоматическую отмену жесткой записи на определенное время. Инспектор может либо перенести его прием на другой день, либо направить посетителя в общую очередь.

Онлайн-сервисы для фиксации своих визитов на сайте налоговой появились в 2015 году. За это время они уже приобрели особую популярность среди всех категорий налогоплательщиков. Именно поэтому, даже если вы свободно владеете интернет-технологиями, лучше позаботиться о своей записи в ФНС заранее, не забыв о том незначительном количестве правил и ограничений, которые существуют, чтобы запланированная встреча не сорвалась в последний момент.

Личный прием граждан осуществляют начальник, заместители начальника инспекции и уполномоченные должностные лица.

Прием граждан осуществляется при предъявлении документа , удостоверяющего личность и в отдельных случаях – доверенности . Обращение, в случае необходимости, должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими суть обращения, и относиться к компетенции регистрирующего органа.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов. Допускается отказ в рассмотрении обращения, если ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Приёмные дни и часы

С понедельника по четверг с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00
Пятница с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00

Контактная информация

Адрес: г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр. 2, кабинет 1.11

Способы записи на приём

При устном обращении: непосредственно в Межрайонную ИФНС России по г. Москве по адресу: г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр. 2, кабинет 1.11.
По электронной почте: путем направления запроса (содержащего ФИО, паспортные данные и суть вопроса) с использованием ссылки «Обращение в УФНС (ИФНС)».
По почте: путем направления запроса (содержащего ФИО, паспортные данные, номер телефона для связи и суть вопроса) по почте в адрес Межрайонной ИФНС России №46 по г. Москве или в отдел общего и хозяйственного обеспечения (зал №4, окна 101, 102).

1. При заполнении регистрационных документов рекомендуется использовать документальную (информация в электронных выписках может отличаться).

2. Для заверения подписи заявителя у нотариуса необходимо предоставить последнему не позднее 30 дней.

3. После успешной регистрации необходимо дополнительно получить актуальную для предоставления в банк и другие организации.

Выписка из реестра

И — открытый федеральный ресурс. Любое лицо — физическое или юридическое, организация или гражданин имеют право или на любого предпринимателя сделав запрос и оплатив пошлину.

— выписка из ЕГРЮЛ — официальный документ, который выдает регистрирующий орган (Федеральная налоговая служба).

Содержит сведения об определенной организации на определенную дату.

Имеет свой уникальный номер и дату выдачи. Выписка из реестра скрепляется печатью органа выдавшего документ и подписью ответственного лица.

Распечатать

Овсянникова А.

Записываемся на прием

ШАГ 2. Вводим свои данные <2>

ШАГ 3. Записываемся на прием.

<5>.

<6>.

Итог: вы записаны на прием <7> <8> <9>.

<10>

Приходим на прием в ИФНС

<11>

<12>.

<13>. Если инспектор в данный момент свободен и на то время, когда вы пришли, никто не записан, то он вас примет. Если же есть очередь по записи, то инспектор примет вас, как только освободится, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени, указанного в вашей онлайн-заявке.

Поэтому приходить, к примеру, за час до назначенного времени нет никакого смысла.

ВАРИАНТ 2. Вы опоздали <14>

<или>

<если>

<11>.

<15>

<2> п. 3.2 Регламента

<3> п. 3.3 Регламента

<4> п. 4.1 Регламента

<5> пп. 4.5, 4.6 Регламента

<6> п. 3.4 Регламента

<7> п. 3.5 Регламента

<8> п. 3.7 Регламента

6.2 Регламента

<10> п. 3.6 Регламента

<11> п. 4.4 Регламента

<12> пп. 5.5 Регламента

<13> п. 4.8 Регламента

<14> п. 4.9 Регламента

<15> п. 4.7 Регламента

Онлайн-запись на прием в налоговую

Попасть в налоговую инспекцию нашего города можно без очереди. Такую возможность гражданам дает новый сервис. Запланировать свой визит заранее можно не выходя из дома при наличии доступа в интернет. Подробности у Зульфии Амировой.

Как известно, всем жителям нашей страны заплатить налоги в этом году необходимо до 3 декабря. Квитанции на оплату одними из первых получили пользователи Личного кабинета.

Добро пожаловать в ИФНС! (инструкция для желающих записаться на прием в инспекцию в режиме онлайн)

Остальным - налоговые уведомления были направлены Почтой России.

Айсылу Шагиева,

«Одной из приоритетных и социально-значимых задач ФНС является совершенствование методов работы с налогоплательщиками и развитие интерактивных и информационных сервисов. На официальном сайте ФНС России функционирует 39 интерактивных сервисов, которые позволяют получать обширный перечень услуг без личного посещения инспекции.»

Если посещение налоговой инспекции неизбежно, но вы не хотите стоять в очереди, то можно записаться на прием виртуально. Поможет интерактивный сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию». Сделать это можно как со своего телефона или иного гаджета с доступом к сети интернет, так и с компьютера.

Айсылу Шагиева, заместитель начальника отдела учета и работы с налогоплательщиками:

«На сайте www.nalog.ru заходим в «Электронные сервисы», для быстроты набираем «онлайн» в поисковике. Находим «Онлайн-запись на прием в налоговый орган». Тут же можно ознакомиться с условиями записи. При согласии, нажимаем «ДА, согласен». Выбираем тип налогоплательщика. Вбиваем ФИО. Это обязательные реквизиты, остальные вбиваете по усмотрению. Далее находим региональную инспекцию. Наша - №29. Если не знаете свою - можно воспользоваться сервисом «Узнать свою инспекцию».

Далее необходимо выбрать услугу, за которой вы собираетесь обратиться в налоговую. Это может быть как подключение к Личному кабинету, постановка на учет, прием или выдача документов, а также прием налоговой и бухгалтерской отчетности. Сервис предоставляет право выбрать дату и время вашего визита в ближайшие 2 недели. Затем формируется талон, который направляется на электронную почту или тут же распечатывается. Останется только прибыть к запланированному времени в налоговую инспекцию по адресу: улица Строителей, дом 19.

Зульфия Амирова

Видео

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ИФНС!

Интернет-сервис “Онлайн запись на прием в инспекцию”

(Инструкция для желающих записаться на прием в инспекцию в режиме онлайн)

Распечатать

Овсянникова А.

Как мы уже ранее сообщали, налоговая служба запустила новый электронный сервис, предоставляющий возможность записаться на прием в ИФНС в режиме онлайн. Для тех, кто хочет воспользоваться данной услугой, мы подготовили подробную инструкцию.

Примечание. Сервис дает возможность записаться на прием не только представителям организаций, но и предпринимателям и обычным физическим лицам.

Записываемся на прием

Для того чтобы попасть в ИФНС в конкретный день и конкретное время, зайдите на сайт ФНС или на сайт УФНС своего региона и в разделе "Электронные услуги" выберите опцию "Онлайн запись на прием в инспекцию".

ШАГ 1. Соглашаемся с условиями предоставления услуги <1>. На данном этапе просто нажимаете на кнопку "Да, согласен". Если вы этого не сделаете, то автоматически вернетесь на стартовую страницу.

ШАГ 2. Вводим свои данные <2>. Отметьте, чьи интересы вы представляете — организации или ИП, и введите необходимые данные. Например, если вы представляете организацию, то вам нужно ввести ее название и ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.

ШАГ 3. Записываемся на прием.

Записаться можно за 14 календарных дней до желаемой даты приема <3>. При этом вам будут предлагать только свободные интервалы рабочего времени. То есть записаться на прием, предположим, уже на следующий день не получится, если все время приема в этот день будет занято теми, кто записался раньше вас.

Внимание! Внимательно вбивайте данные вашей организации в онлайн-заявку. И правильно выбирайте цель визита. Ведь если налоговики обнаружат ошибки в ваших данных (опечатки не считаются) или вы обратитесь не за той услугой, которая указана в заявке, вам, возможно, придется решать свои вопросы в порядке общей очереди <5>.

Кстати, запись на прием на конкретный день заканчивается в 24.00 предшествующего дня <4>. К примеру, если вы 9 сентября планируете записаться на 10 сентября, то при наличии свободных интервалов времени можете оформить электронную заявку хоть в 23.55.

ШАГ 4. Подтверждаем данные. На последнем этапе вам предложат проверить все введенные вами данные (название организации, ИФНС, дату приема и т.п.) и вбить приведенный на экране числовой код <6>.

Итог: вы записаны на прием <7>. Кстати, несмотря на то что экранная форма заявки будет направлена вам по адресу электронной почты, который вы указали при записи на прием, мы рекомендуем сохранить экранный образ этой web-страницы: нажмите клавишу "Print Screen", а затем, открыв Word, вставьте изображение в документ (Правка — Вставить). Распечатайте экранную форму <8> — она вам пригодится при посещении ИФНС, особенно в случае сбоя программы налоговиков. Ведь если в подобной ситуации у вас не будет распечатки онлайн-заявки, вас примут только в порядке общей очереди <9>.

Есть еще один нюанс: если в вашей ИФНС есть система управления очередью (СУО), то в вашей электронной заявке на прием вы увидите 9-значный PIN-код. Когда в назначенный день вы придете в инспекцию, этот код нужно будет ввести в терминал СУО для получения талона обслуживания <10>. Но и в этой ситуации лучше взять с собой распечатанную онлайн-заявку. Опять же на случай сбоя "налоговой" программы.

Приходим на прием в ИФНС

Итак, в назначенный день вы пришли в ИФНС. Не теряйтесь, увидев очередь в нужное вам окно. Общую очередь (то есть из тех, кто заранее не записался) никто не отменял, но вы имеете право на приоритетное обслуживание <11>. Если в инспекции есть СУО, получите талон. Если СУО нет — предъявите инспектору распечатанную форму вашей онлайн-заявки.

Примечание. Если у вас возникли затруднения, например с получением талона, обратитесь к администратору операционного зала ИФНС — он должен вам помочь <12>.

Теперь хотим обратить ваше внимание на время прихода в ИФНС.

ВАРИАНТ 1. Вы пришли раньше назначенного времени <13>. Если инспектор в данный момент свободен и на то время, когда вы пришли, никто не записан, то он вас примет. Если же есть очередь по записи, то инспектор примет вас, как только освободится, но не ранее чем за 10 минут до наступления времени, указанного в вашей онлайн-заявке. Поэтому приходить, к примеру, за час до назначенного времени нет никакого смысла.

ВАРИАНТ 2. Вы опоздали <14>. В этом случае на время вашего приема влияют два фактора: наличие очереди (живой и по записи) и время вашего опоздания. Если очереди нет, то неважно, на какое время вы задержались, вас примут сразу. Если же очередь есть, то при вашем опоздании:

<или> меньше чем на 10 минут — вас примут в приоритетном порядке;

<или> на 10 минут и более — вас обслужат:

<если> нет других плательщиков, записавшихся на прием в режиме онлайн, — вне общей очереди;

<если> есть очередь по записи — в порядке общей очереди.

Не стоит нервничать, если инспектор не примет вас вовремя. Ведь ему разрешено начать прием позже, но только в том случае, если он занят с другим плательщиком. Кроме того, принять вас он должен не позже чем через 30 минут после назначенного вам времени <11>.

Имейте в виду, что налоговики выставляют точное время на часах в инспекции, ориентируясь, в частности, на телефонные справочные службы <15>. Так что и вам имеет смысл свериться с подобным ресурсом, чтоб не опоздать и не потерять право на приоритетное обслуживание.

<1> пп. 1.4, 3.1 Регламента, утв. Приказом ФНС от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ (далее — Регламент)

<2> п. 3.2 Регламента

<3> п. 3.3 Регламента

<4> п. 4.1 Регламента

<5> пп. 4.5, 4.6 Регламента

<6> п. 3.4 Регламента

<7> п. 3.5 Регламента

<8> п. 3.7 Регламента

<9> п. 6.2 Регламента

<10> п. 3.6 Регламента

<11> п. 4.4 Регламента

<12> пп. 5.5 Регламента

<13> п. 4.8 Регламента

<14> п. 4.9 Регламента

<15> п. 4.7 Регламента

Полный текст статьи читайте в журнале "Главная книга" 2013, N 18

Онлайн запись в налоговую инспекцию.

Как записаться в налоговую через интернет?

Это связано с тем, что налогоплательщики заблаговременно записались по электронной очереди, подав заявку через интернет портал налоговой инспекции.

Вход в личный кабинет налогоплательщика

Налогоплательщиков получивших по электронной записи принимают в первоочередном порядке.

Так как же получить талон по электронной очереди в налоговую?

1. Переходим на сайт Федеральной налоговой службы www.nalog.ru

2. На главной странице в меню "ЭЛЕКТРОННЫЕ СЕРВИСЫ" выбираем "Онлайн-запись на прием в инспекцию".

3. Знакомимся с условиями предоставляемого сервиса и соглашаемся с условиями.

4. Заполняем обязательные поля, нажимаем "далее"

5. Выбираем свой регион (прокручивая список колесиком мыши)

6. Выбираем из списка ближайшую налоговую инспекцию

7. Выбираем предоставляемую услугу.

8. Выбираем день и время удобные Вам для посещения налоговой инспекции.

9. Портал предложит Вам проверить введенные данные и ввести код подтверждения.

10. На экране высветиться "талон записи на посещение инспекции", талон можно распечатать. В талоне указан "PIN-Код" необходимый в дальнейшем при обращении в операционный зал налоговой инспекции.

11. В указанный день не менее чем за 10 минут до времени назначенного приема, Вам необходимо в операционном зале налоговой инспекции получить талон электронной очереди, указав в терминале электронной очереди "PIN-Код" и распечатать в терминале талон.

12. В течении 30 мин от указанного времени Вас должны пригласить в окно операционного зала ИФНС.

Статья предоставлена для посетителей сайта "Эвакуатор Тольятти"