Страховая компания почта банк. Страхование и дополнительные сервисы. Отказ от страховки согласно правам потребителей

Еще одно предложение, которое предоставляет «Почта Банк» своим клиентам – это услуга по страхованию. Пользоваться ей или нет решение добровольное. Такую страховку может попросить каждый клиент, который оформляет кредит, имеет вклад, или владеет банковской картой.

Конечно же, если клиент пользуется услугой страхования, это обеспечивает ему безопасность на более высоком уровне. Например, он может быть спокоен, при возникновении обстоятельств, которые относятся к страховым случаям, например проблем со здоровьем. Таким образом, у клиента будет социальная защита, при появившихся проблемах из-за неспособности выплачивать кредит. Однако, как и любая страховая услуга, она будет стоить дополнительных денег.

В этой статье мы постараемся подробно обсудить, что из себя представляет страхование кредита в Почта Банке, какие существуют разновидности услуги, а также как отказаться от страховки кредита в Почта Банке.

Страховые услуги в Почта Банк

Почта Банк предоставляет широкий ассортимент страховых пакетов. Мы хотим перечислить актуальные на сегодняшний день предложения:

• Страхование здоровья. Такая услуга доступна разным категориям лиц: спортсменам, детям, туристам, отправляющимся за границу; а также всем кто хочет иметь такую страховку на постоянной основе.
• Страхование жилья. Выбирая это предложение, клиент может застраховать свое недвижимое имущество, например дом или квартиру.
• Страховая услуга «Защита бюджета». Предназначена для тех, кто боится потерять свое рабочее место в условиях экономической нестабильности.
• Страхование ценностей. Такое предложения позволяет застраховать свои вещи от потери или порчи.
• Страхование банковской карты. Такая услуга позволяет защитить карту, выпущенную Почта Банком от потери, действий мошенников и других подобных неприятностей.

Каждая перечисленная услуга страхования работает по своим индивидуальным условиям и расценкам. Детальная информация о каждом предлагаемом пакете, доступна на веб-портале банковской организации, располагающемся по ссылке pochtabank.ru. Чтобы найти интересующие вас данные откройте раздел «Продукты и услуги», после чего вы увидите меню «Партнеры банка» в котором будет располагаться интересующий нас раздел «Страхование».

Страхование кредита в Почта Банк

Хотя банковское учреждение изобилует различными страховыми услугами для своих клиентов, часто среди них возникает вопрос о том, возможно ли отказаться от страховки кредита в Почта Банке, которая предлагается всем потенциальным заемщикам.

Задача страхования кредита клиентов Почты Банка, в первую очередь защитить физические лица от угрозы того, что будет утерян источник дохода или временно утрачена работоспособность, появится инвалидность или будет смертельный исход. Все эти обстоятельства не позволят лицу выплатить средства, взятые в долг и выполнить свои обязательства. Если же клиент будет иметь страховой полис, то он сможет переложить обязанность выплаты кредитных средств с клиента на компанию.

Вне всяких сомнений такая услуга, является отличным предложением от компании. Вряд ли тот, кто столкнется со страховым случаем, будет сожалеть о том, что он оформил страховой полис. При этом, такая защита может обойтись в достаточно крупную сумму. К примеру, в том случае если вы хотите получить кредит суммой в 150 тыс. руб., то на страховку может уйти около 50 тыс. руб., а это больше 30 % от общего количества средств, взятых в долг. Какой бы хорошей эта услуга не была, нельзя поспорить, что это внушительный расход в данном соотношении.

При таком раскладе приходит понимание того, в связи с чем многие обдумывают вопрос, как отказаться от страховки кредита в Почта Банке.

Отказ от страхования кредита в Почта Банк

Сразу подчеркнем, что услуга носит добровольный характер, и никем из работников банка не будет навязываться получение страховки за кредит. Почему этот вопрос вообще возникает? Это объясняется тем, что услуга по страхованию в банке преподносится очень навязчивым образом. Некоторые клиенты по простоте душевной, не особо вникнув в суть, подписывают договор на страхование, после того как услышат рекламную информацию об этом предложении и его выгодах.

На этом этапе хотим порекомендовать, внимательно просматривать всю документацию, которую вы подписываете, это поможет избежать нежелательных растрат, связанных, в том числе со страховкой. Если своевременно отказаться от услуги страхования, вы сможете избежать значительных затрат.

Возможно, статью читают те, кто стал жертвой того, что проявил невнимательность при заполнении документации и впоследствии обнаружил, что оформил услугу страхования. В этом случае есть возможность написать заявление о своем желании отказаться от страховки кредита в Почта Банке, при этом можно ожидать, что услуга будет отключена, однако банковское учреждение, скорее всего, откажет вам в возврате денег, которые были потрачены на ее оформление.

Для отказа от страхования существует два способа :

• Посетить ближайший офис «Почта Банк» и заполнить форму отказа;
• Совершить звонок в контактный центр по номеру 88005500770 и заявить о своем желании отказаться от страхования.

Страхование кредитных продуктов предусмотрено во всех банках России. Почта Банк не является исключением, поэтому предоставляя денежные средства, сотрудники банка всегда предлагают застраховать возможные риски. Слово «предлагают» не совсем точно отражает суть процедуры, на деле всё происходит следующим образом.

Клиент приходит в отделение банка, называет сумму и срок выплаты желаемого кредита, представляет необходимые документы. Если проверка данных гражданина прошла успешно, то специалист производит расчёты и сообщает размер ежемесячного платежа.

В этот момент стоило бы достать калькулятор и самостоятельно посчитать сумму, которая должна получиться, с учётом предлагаемой процентной ставки, но большинство клиентов почему-то этого не делают, поэтому потом задаются вопросом: как вернуть страховку по кредиту Почта Банк?

Дело в том, что задачей банковского сотрудника является не только предоставление кредита, но и его финансовая защита, от количества оформленных страховок зависит зарплата работника, поэтому он не заинтересован «предлагать» и получать отказ. Если рассматривать действия с потребительской точки зрения, то сотрудник продаёт страховой продукт, а в результате получает процент с продажи, только делается это не прямым текстом, а хитрым маркетинговым ходом. Таким образом, в озвученную сумму ежемесячного платежа по кредиту уже включён размер страховой премии, но гражданин ещё не знает, что согласился на дополнительную покупку.

После согласия клиента с платежом, специалист оформляет необходимые документы и передаёт на подпись клиенту. В этом пакете ненавязчиво присутствует договор страхования, подписывая который, заёмщик может даже не обратить внимание на суть документа.

Отказ от страховки при заключении кредитного договора

Многим гражданам уже известно, что оформление страховой защиты не является обязательным при потребительском кредитовании, поэтому обнаружив в подписываемых документах несогласованный бланк, клиенты просто отказываются его подписывать. В этом случае сотрудник банка производит перерасчёт ежемесячного платежа и переоформляет кредитный договор. Если же гражданин не выражает возражений, то продажа страховки проходит успешно.

При любом обращении в кредитную организацию нужно знать, что банк всегда старается обезопасить выдаваемые средства, поэтому страхование обязательно постараются навязать. Стоит отметить, что отказ от страховой защиты лучше озвучивать сразу, чтобы не тратить время на переоформление. Когда документы уже распечатаны, кредитный специалист будет всеми возможными способами расписывать необходимость заключения дополнительного договора, но если вы твёрдо намерены отказаться от таких преимуществ, то банк не имеет права принуждать вас к оформлению страховки.

Расторжение страхового договора

Не стоит отчаиваться, если по какой-то причине вы подписали все предложенные документы. Зачастую клиенты соглашаются на все условия, опасаясь, что им может быть отказано в выдаче кредита. Отчасти, такие сомнения могут иметь основания, потому что при отказе от защиты рисков некоторые банки увеличивают процентную ставку на предоставляемые денежные средства. В любом случае, если тщательно посчитать расходы, можно убедиться, что повышенная процентная ставка всё равно будет менее ощутима в ежемесячных платежах, чем оплата страховой премии.

По закону, страхование является добровольным решением клиентов. Однако практика выдачи займов показывает, что банки просто навязывают эту услугу. Правда, все это выглядит, как выгодное предложение. Когда потенциальный заемщик отказывается от страхования жизни/здоровья, финансовая организация сообщает ему, что ставка будет такой-то. Но если предоставить страховой полис, она будет снижена на несколько пунктов. И клиент видит, что выгоднее оформить страховку! Ниже рассмотрим, возможен ли отказ от страховки, если Почта Банк на ней настаивает, и можно ли её вернуть, согласившись на оформление полиса.

Услуги страхования в Почта Банке

Вначале разберем, какие услуги в сфере страхования имеются в финансовой организации.

Виды страховых полисов

Потенциальным кредитополучателям предлагается страхование:

Жилья. Этот вид страхования часто используется при ипотеке, когда заемщик отдает в залог приобретаемую квартиру/дом. Банк требует обязательной страховки предмета залога. После оформления заявки на ипотеку задумайтесь, какому страховщику подавать заявление на защиту кредитного жилья Трудовой деятельности. Нестабильная экономическая ситуация в РФ может лишить заемщика постоянного источника дохода и ему нечем будет возвращать долг. Эта страховка будет защитой для клиента.
Застраховать себя кредитополучатель Почта Банка может на случай потери работы Здоровья/жизни. Застраховав жизнь/здоровье, заемщик избавит своих близких/родных от проблем с выплатами по кредиту в случае его смерти или лишения трудоспособности (инвалидность).
Заполните заявление на получение страхового полиса по одной из действующих программ защиты клиента при получении кредита Карт кредитного учреждения. Пластиковые карточки страхуются от утери/кражи злоумышленниками.

Заявление на отказ от страховки по кредиту в Почта Банк - нормальное решение любого заемщика. Аналогичная картина наблюдается и в других учреждениях. Ведь лишние расходы, и довольно, немалые, клиенту не нужны. К примеру, при получении 100-тысячной ссуды, расходы на страховку могут составить 35 тыс., что составляет треть займа!

Плюсы страховки при кредите

Но имеются и плюсы страховки при получении займа, особенно при ипотеке. Ведь ссуда берется на продолжительный срок, от 10 лет и больше. Кто даст гарантию, что у заемщика будет стабильный доход через 5-6 лет после получения кредита, ведь ситуация в стране нестабильная. Если он лишится заработка, нечем будет платить за ипотеку и можно лишиться крова над головой.

Страховка будет прекрасной защитой в таком случае. Все выплаты банку, при наступлении страхового случая, будет выполнять страховая компания. Поэтому в этом вопросе не все так однозначно.

Но россияне, в большинстве своем, предпочитают отказаться от страховки в Почта Банке, что возможно и после оформления кредита. Посмотрим, как это можно сделать.

Отказ от страхового полиса Почта Банка

Конечно, желательно отказаться от страхового полиса до, чем после получения займа. Но не исключается вариант отказа Почта Банком потенциальному заемщику в выдаче ссуды, даже без объяснения его причины. В России финансовые организации имеют такое право.

После получения кредита заполнить заявление

На отказ от страховки в Почта Банке - 5 дней

Однако не все так просто. Есть определенные нюансы при отказе.

• уточнить реквизиты страховой фирмы;
• написать заявление на возврат денег, указав причину (можно написать, по собственному желанию) и реквизиты счета, куда страховая компания должна перечислить деньги;
• принести заявление в компанию или направить его заказным письмом, не забыв про уведомление;
• 2 недели ждать ответа;
• если заявка одобрена, ждать еще 5 дней поступления платежа.

Надо представить и документы:

• паспорт;
• договор страхования;
• квитанцию об оплате страховки.

У заемщика имеется 5 дней, чтобы расторгнуть соглашение со страховой компанией.

Надо иметь в виду, что страховая компания может изъять средства, пока страховой полис имеет силу. Если будет межбанковский перевод, комиссионный сбор за него также будет уплачен заемщиком.

Узнаем, как советуют поступать в таких случаях юристы:

Заключение

Отказ от страховки в Почта Банк после получения ссуды возможен. Но для предотвращения бюрократических процедур и расходов, рекомендуется внимательно изучать соглашение с финансовой организацией перед его подписанием.

Страхование - услуга доступная любому клиенту в «Почта Банке». Более того, сотрудники банка непременно ее предложат при оформлении кредита. Если полис не нужен - возврат страховки по кредиту в «Почта Банке» можно оформить когда угодно.

Отказ от страховки при получении кредита

Оформление или отказ от страховки кредитного займа происходит в добровольном порядке. Сотрудники банка могут убеждать, что полис обязателен, но это не правда.

Как отказаться от страховки? Необходимо сообщить сразу, при подаче заявления, что полис не нужен. Перед тем, как подписать следует внимательно прочесть все документы, поданные на подпись.

Если есть сомнения в сотрудниках банка, есть возможность подать заявление через интернет и указать все необходимые услуги самостоятельно. На случай если была направлена заявка с оформлением страховки, но она оказалась не нужна, необходимо отправить другую с уточнением данного пункта.

Когда сотрудник банка откровенно навязывает оформление страховки, клиент имеет право обратиться в суд.

Но придется предоставить неопровержимые доказательства. Есть смысл просто отказаться от услуг данного отделения или банка.

Отказ от страховки после получения кредита

Если полис был оформлен, то можно подать заявление о возврате и после получения, но сделать это будет намного сложнее. Любой потребитель имеет право отказаться от страховки на протяжении 5 дней после заключения договора без объяснения причин. Позднее пятидневного срока отказ от страховки в «Почта Банк» превращается в более сложный процесс.

Как вернуть страховку:

1. Обратиться с заявлением в ближайшее отделение «Почта Банка».
2. Позвонить на горячую линию банка. Но все равно придется ехать лично для подписания документов.
3. Обратиться на прямую в страховую фирму. Такой вариант будет быстрее всего.

Ответ будет идти около 2 недель. При положительном решении вернут деньги. Но банк имеет право удержать с заемщика сумму затраченную на перевод денежных средств и вычесть средства за период действия полиса. При отказе можно обратиться в суд. Издержки за судебное разбирательство лежат на клиенте. Не факт, что решение суда будет в сторону заемщика.

Если ответ от банка не пришел спустя 2 недели, нужно обратиться в Роспотребнадзор.

Можно ли досрочно погасить кредит, и вернуть деньги за страховку? Да, оставшуюся сумму должны вернуть. Если отделение банка находится в другом городе, обращаться можно с заявлением через почту. Но лучше приехать лично.

Какие плюсы при оформлении страховки

Обычно страховка становиться лишней выплатой, но иногда она действительно становится необходима. Кредит без страховки берут чаще на маленькие суммы. На долгосрочные контракты оформлять ее есть резон. Плюсы оформления:

1. Большая вероятность положительного ответа от банка на выдачу кредита. Отсутствие страховки понижает шансы, но это не станет решающим фактором при рассмотрении.
2. Если заемщик умер или недееспособен, долг не спишется на близких. Страховая компания возьмет на себя убытки. Но тогда придется доказать, что несчастный случай произошел не по вине клиента, и он не находился под алкогольных и психотропных веществ.
3. Защита наследства. При наличии страховки завещанное имущество под кредит переходит к наследнику.
4. Процент кредита будет меньше, но тогда придется доплачивать за страховку.
5. С кредитованием под залог имущества, оно останется в сохранности.

Как воспользоваться при страховом случае

Если необходимо обратиться к страховой компанию, то прежде убедитесь, что данная проблема точно включена в договор. Далее следует обратиться к менеджерам.

Делать это лучше всего на протяжении 5 дней со времени случившегося.

Обратившись позже можно услышать отказ. Связаться с сотрудниками компании можно по данным указанным на полисе.

В каждом договоре прописаны документы необходимые для фиксирования причин обращения.

При подаче заявления не обязательно иметь все документы сразу, компания даст время на их сбор. Главное зафиксировать акт самого обращения. Страховщики имеют полное право организовать собственную независимую экспертизу. В случае отказа после ее проведения, оспаривать решение можно через суд.

Кроме отказа по сроку давности страховщики могут не выплатить деньги при следующих обстоятельствах:

1. Смерть или несчастный случай наступили по вине заемщика. Самоубийство или драка не входят в страховку.
2. Потеря работы свершилась по инициативе заемщика. Декрет и сокращение с частной фирмы тоже не являются причиной для выплат.
3. Заемщик умер от болезни зафиксированной до прохождения медицинского осмотра для страховки.
4. Занятие экстремальными видами спорта. Даже если происшествие произошло не по вине заемщика, в выплате будет отказано.
5. Отказ от медицинской помощи. Если болезнь наступила после оформления страховки, но последовало добровольное отклонение лечение, уплаты не будет.

Как сократить страховую сумму

Сумма страховки зависит от срока кредита. Чем больше срок, тем больше сумма. Избежать затрат на полис можно через услугу предоставляемую «Почта Банком»: уменьшаю платеж. Взяв кредит на минимальный срок возможно уменьшить сумму платежа. Услуга действует один раз за период действия кредита.

Вследствие этого срок кредита вырастет, но сумма страховки будет минимальна. При этом она будет действовать лишь на время того периода, на который был заключен договор.

При перерасчете суммы ежемесячной выплаты банк не имеет права повысить процент по выплатам.

Но общая сумма кредита вырастет за счет увеличения срока, в зависимости от того на сколько понижен платеж, можно переплатить значительную сумму.

Заключение

Страхование по кредиту - дело абсолютно добровольное. Лучше всего отказываться от услуги на момент подачи заявления. При необходимости вернуть страховку по кредиту в «Почта банке» после подачи заявления обращаться в банк следует в течение 5 дней после подписания договора. Если соблюдены все пункты, а банк откажется от выплаты денег, нужно апеллировать в суде.