С бонусной картой от кофейни «Шоколадница» , до 10 % от суммы заказа, переведут обратно на Ваш пластик, в виде шоко — бонусов.

«Шоко — бонус» — валюта программы лояльности, который в любой момент можно обменять на скидку, по курсу конвертации: 1 шоко — бонус = 1 рублю скидки .

Догадливый покупатель, сразу подсчитает, что максимальная скидка в кофейнях «Шоколадница» — 10 % от стоимости покупки.

Правила программы лояльности от «Шоколадницы»

Обращаем Ваше внимание, что бонусная программа работает только в следующих городах: Москва и МО, Уфа, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Сочи, Казань, Новосибирск, Краснодар, Нижний Новгород (кроме кофеен Франчайзинга) .

Процент бонусных начислений, зависит от общей суммы покупок, и варьируется от 5 до 10 % (см. таблицу) .

Бонусную карту можно получить при любой сумме заказа.

Просто скажите об этом продавцу-кассиру, заполните анкету на участие, и он выдаст Вам её совершенно бесплатно.

После получения, обязательно зарегистрируйте свою бонусную карту «Шоколадница» , на официальном сайте компании (т.к. только при регистрации онлайн, можно получить 250 подарочных бонусов, участвовать в акциях, получать подарки на День Рождения — начисляются двойные бонусы, и быстро копить шоко — бонусы) .

Как накопить и списать «Шоко — бонусы» ?

Бонусы начисляются за любую покупку в сети кофеен, кроме сигарет и дисконтных предложений сети.

Так же программа не работает в случае совмещения её с: другими бонусными программами, скидками, купонами (например: «Связной Клуб») .

Списать (обменять на скидку) бонусы можно только тогда, когда сумма Ваших покупок превысит 1 тысячу рублей.

Вы можете оплатить весь заказ накопленными шоко — бонусами, либо часть оплатить деньгами, часть бонусами.

Срок годности карты — 1 год с момента последней покупки в «Шоколаднице» .

Накопленные бонусы на ней, будут так же активны, в течении всего срока функционирования бонусной карты.

Другими словами, если карта не активна один год, то бонусы на ней, автоматически «обнуляются» .

Если Вы проводили регистрацию онлайн, то за 2 недели до окончания срока годности карты, Вам на телефон придёт напоминающая СМС-ка.

Как проверить баланс бонусов на карте «Шоколадница» ?

Проверить баланс карты «Шоколадница» , можно следующими способами:

• На сайте, в своём «Личном кабинете» ;
• При посещении кофейни, спросить у кассира;
• Посмотреть в чеке, после оплаты заказа.

Сеть кофеен «Шоколадница» известного российского бренда признана одной из самых популярных и посещаемых. Насладиться ее кулинарными шедеврами и другими блюдами, приготовленными из натуральных продуктов, могут как жители РФ, так и стран ближнего зарубежья. Это и выпечка собственного производства, и паста, роллы, коктейли, сэндвичи, элитные сорта чая. Заведение разработало уникальную бонусную программу для своих постоянных клиентов, предлагающую выгодные предложения и скидки. Для того, чтобы стать ее участником достаточно зайти на официальный сайт и зарегистрировать карту «Шоколадница».

Программа кофеин удобна в использовании. Обладатель карты может самостоятельно просчитывать получаемые скидки, рассчитываясь в заведении. От суммы заказа начисляется 10%, которые можно использовать в дальнейшем.

Условия участия в программе лояльности

Все желающие могут воспользоваться выгодными предложениями. Для этого понадобится пройти регистрацию бонусной карты «Шоколадница».

Независимо от первой суммы покупки, клиент может выявить желание стать участником программы. Для этого надо сообщить сотруднику кофейни о желании принять в ней участие, после чего выдается бонусный носитель.

Привилегии обладателя карты:

• начисление скидки в соотношении один бонус к каждому рублю;
• накопление баллов на счетах, с возможностью дальнейшего использования;
• 250 шоко-бонусов поступают на карту сразу после регистрации карта «Шоколадница»;
• награждение в двойном размере именинникам;
• при переходах на более высокие уровни выдаются подарки в рамках привилегированной программы;
• получение дополнительных вознаграждений при проведении специальных акций;
• возможность проверить в «Личном кабинете» текущий баланс после проведения платежных операций в меню.

Справка. Пластиковая карта действует на протяжении двух лет. Пользователям приходит уведомление о сроке окончания ее действия. В случае потери карточки, ее можно восстановить, но только для зарегистрированной продукции.

После получения карты на руки, необходимо зарегистрировать карту «Шоколадница» через интернет, перейдя на сайт компании.

Для активации бонусного носителя достаточно нажать кнопку, расположенную слева, «Зарегистрировать сейчас». После этого создается учетная запись, а после ее заполнения запросы отправляются на обработку. Пользователь должен придумать уникальный логин, надежный пароль, указать защитный код карточки, ее номер, а также другие сведения о себе.

Для удобства предусмотрено мобильное приложение, которое устанавливается как на планшеты, так и на мобильные телефоны. После установления параметров в настройках личного профиля становится доступной регистрация. Далее процедура оформления такая же как и через интернет.

После обработки данных на указанную электронную почту высылается письмо. Клиенту остается только выполнить подтверждение.

Справка. Пользователи, прошедшие регистрацию через мобильное приложение получают бонусы в размере 300 баллов.

Как начисляются и списываются бонусные баллы

Дисконтная программа имеет 4 уровня. Каждый отличается по количеству начисления поощрений, степени привилегии. С каждым уровнем открывается больше возможностей, а баллы увеличиваются. Переход на каждый уровень зависит от суммы совершенных покупок в кофейнях, и осуществляется автоматически.

Уровни держателей.

1. Происходит начисление баллов. Для перехода на следующий уровень необходимо заказать в заведении товары на сумму 999 рублей.
2. От размеров чеков начисляется 5% бонусов, можно использовать поощрительные баллы, полученные при регистрации.
3. Переход происходит после оплаты заказов в размере 3000 рублей. Клиент получает дополнительно 100 бонусов, и 7% начисление.
4. Становится доступен после размера затрат в сумме 10 000 и более рублей. Это 10% от суммы совершенного заказа и начисление 100 дополнительных баллов.

Внимание! Накопительная схема начинает действовать только после того, как пользователи пластика потратят денежные средства в размере не менее 1000 рублей. Начисление осуществляется на любой товар, кроме акционной продукции и табачных изделий.

Проверка баланса

На форумах нередко можно увидеть вопрос пользователей: как проверяется баланс карты «Шоколадница»?

• Чтобы узнать количество имеющихся шоко-бонусов, достаточно воспользоваться любым удобным способом:
• зайти на официальный сайт сети заведений и перейти в «Личный кабинет», введя логин с паролем;
• спросить у работников кофейни, совершая оплату на кассе, о имеющемся количестве начислений;
• просмотреть информацию в чеках, в которых все подробно расписано.

Сроки действия карты

Существует установленный период, на протяжении которого действует карточка скидок.

Если пользователи не совершают покупок в сети заведений на протяжении одного года, ее срок действия автоматически прекращается. При этом баллы, выданные в качестве поощрения при регистрации, не сгорают. Чтобы этого не произошло, достаточно за день до окончания периода (12 месяцев) сделать любой заказ в кофейне, и срок действия сразу обновится. Сумма заказа не имеет значения.

Для обеспечения максимального комфорта, компания высылает клиентам уведомление о том, что скоро прекратится срок действия – за две недели до окончания. В смс-сообщении предлагается зайти в заведение, совершить покупку, чтобы режим функционирования не был прекращен.

В случае потери карточки надо ее заблокировать, зайдя в «Личный кабинет», после чего обратиться в любую кофейню с просьбой получения новой. Баллы перечисляться в полном количестве. Если нет возможности сделать блокировку, клиент может позвонить в колл-центр компании по бесплатному многоканальному телефону, сообщив о проблеме.

Что необходимо знать пользователям

Перед тем, как воспользоваться программой лояльности, стоит ознакомиться с правилами, установленными сетью заведений «Шоколадница».

1. При совмещении нескольких программ, например «Связной клуб», карточка перестает действовать.
2. Начисленные бонусы используются как по частям, так и в полном объеме.
3. В течении всего срока действия карты баллы остаются активными.

Осуществляя покупку, важно предоставить лично пластик. По номеру телефона начисление вознаграждения невозможно.

Пользователи успели по достоинству оценить выгоду в участии лояльной программы сети кафе. Регистрация карты «Шоколадница» в Москве на shoko осуществляется моментально, как и в других городах. Список географии можно увидеть на официальном сайте. Теперь ценители вкусного кофе, кондитерских изделий и другие блюд, могут не только насладиться великолепной кухней, но и совершать покупки по привлекательной стоимости, изрядно экономя. Оценить преимущества накопительной системы могут все желающие, достаточно стать посетителями популярных кафе и обладателями пластиковой карты сети.

При возникновении любых вопросов, для получения подробной информации о проекте, рекомендуется обращаться к представителям компании, позвонив по многоканальному телефону 8 800 100 33 60. Все звонки на территории Российской Федерации бесплатные.

«Шоколадница» — бонусная карта, которая является хорошим предложением для сладкоежек и по совместительству постоянных клиентов сети кафе «Шоколадница». Благодаря участию в бонусной программе вы можете получать бонусы за каждый совершенный в кафе заказ. А затем обменивать накопленное на скидки для совершения покупок в дальнейшем.

Шоколадница: регистрация карты

Дабы получить доступ ко всем «вкусненьким» привилегиям бонусной программы, необходимо пройти регистрацию и активацию бонусной карты. Для этого отправьтесь в кофейню сети «Шоколадница» и закажите любимые вкусности на любую сумму. Затем сообщите кассиру о намерении стать участником бонусного клуба, чтобы на бесплатных условиях получить пластиковую карту участника программы. Важно отметить, что акция действует не во всех кофейнях сети, поэтому предлагаем просмотреть список подобных кофеен с адресами: http://shoko.ru . Пластиковая карточка предоставляется на бесплатных условиях, независимо от региона, в котором расположено кафе, а также способа оплаты клиентом заказа — наличными средствами либо электронными деньгами.

Активация карты Шоколадница

Приобретение карты – это первый шаг в обретении статуса члена бонусного клуба. Чтобы получить все привилегии, необходимо активировать пластик. Сделать это можно в онлайн-режиме на официальном сайте сети кофеен. Перейдите по следующей ссылке: shokocard.secureprofile.ru . В предложенную анкетную форму введите персональные данные о держателе карты. В том числе: имя, фамилию, дату рождения, домашний адрес, пол, наличие детей. Кроме этого, предоставьте контактные данные, как номер мобильного и электронный ящик. Далее введите номер, нанесенный на вашей пластиковой карте, и ПИН-код, который спрятан пот непрозрачным защитным слоем. После этого сгенерируйте уникальный логин и пароль, с помощью которого вы будете входить в виртуальный личный кабинет.

После этого на указанный вами мобильный номер либо на электронный ящик придет СМС-сообщение либо электронное письмо с кодом подтверждения. Введите этот код в высветившемся окошке, дабы верифицировать аккаунт. После этого вы официально считаетесь членом бонусного клуба.

Стоит отметить, что заполняя анкетную форму, вы даете согласие на обработку вашей персональной информации. Сеть кафе «Шоколадница» имеет право хранить, обрабатывать и использовать указанную вами информацию. Однако вы можете остановить этот процесс в любой момент, отказавшись от членства в бонусном клубе.

Существует еще один вариант активации пластиковой карточки – с помощью ручного заполнения бумажной анкеты в кофейне сети «Шоколадница». В данном случае вы не получите 250 приветственных бонусов, как при регистрации в режиме онлайн.

Важно помнить! Внимательно вводите информацию в анкетную форму при активации карты. Поскольку предоставление не корректной информации может рассматриваться организаторами бонусной программы как намеренное введение в заблуждение. В этом случае бонусная карточка банится, а баланс карты аннулируется без возможности восстановления.

Как проверить карту Шоколадница?

После успешной активации бонусной карты вы получаете доступ ко всем привилегиям, предлагаемым программой лояльности. Прежде всего, можете накапливать бонусные баллы. Дабы они поступали на счет, необходимо предоставить кассиру кофейни пластиковую карту до того, как будет оформлен чек на совершенный вами заказ.

Каков порядок начисления шоколадных бонусов на баланс? Он зависит от статуса вашей бонусной карты. В свою очередь, статус карточки зависит от суммы, которая потрачена с момента регистрации в бонусной программе.

Шоколадные бонусы накапливаются за приобретение любых блюд и напитков, что предлагаются меню сети кофеен «Шоколадница». При этом не имеет значения способ оплаты заказа – наличными средствами либо банковской карточкой. Однако есть группы товаров, которые составляют исключение. Например, за табачные изделия и приобретение акционных позиций меню бонусы не начисляются.

Накопив достаточное количество баллов, вы можете частично оплатить ими заказ. Также вы можете погасить 100 % от суммы заказа накопленными баллами. При этом вам необходимо доплатить за каждое заказанное блюдо либо напиток по 1 рублю. Расчет осуществляется по простой схеме: 1 шоколадный бонус = 1 рублю в чеке.

Вы можете использовать часть накопленных баллов либо все накопленное за раз. При этом остаток на балансе не «сгорит». Срок годности бонусов и карточки составляет один с момента поступления на счет в первом случае, и последней покупке по карте во втором случае. Нельзя использовать при оплате одного заказа несколько бонусных карт. Кроме этого, бонусы не обмениваются на наличные средства.

Чтобы эффективно контролировать баланс по карте, обратитесь к сервису «Личный кабинет». Перейдите по следующей ссылке: https://shokocard.secureprofile.ru . И введите в предложенную форму логин и пароль, которые вы генерировали на этапе активации карты. Какого рода информацию предлагает личный кабинет?

• Информация о бонусном балансе по карте.
• Информация о сроке начисления каждого конкретного бонуса.
• Информация обо всех операциях, произведенных по карте.
• Информация о текущих акциях и выгодных предложениях в рамках бонусной программы.