Горячая линия АО «Банк Русский Стандарт» - постоянно действующий информационный сервис для клиентов банка. Позвонить на горячую линию и воспользоваться услугами сервиса могут не только постоянные клиенты, но и те, кто желает ими стать. Специалисты, работающие на горячей линии, всегда с радостью предоставят исчерпывающую информацию о деятельности банка, проконсультируют по всем интересующим вопросам, которые могут возникнуть у клиентов, дистанционно помогут совершить банковские сделки, поддерживаемые «горячим» сервисом.

На современном этапе горячая линия наиболее востребованная и популярная услуга. Она наиболее понятна и удобна для большинства клиентов кредитно-финансовых учреждений, в том числе и АО «Банк Русский Стандарт».

С помощью сервиса горячей линии АО «Банк Русский Стандарт», можно, не посещая отделения, подключить услуги интернет (онлайн) банкинга, уточнить условия по кредитными депозитным договорам, узнать о движениях средств на текущих или карточных счетах, изменить ключ доступа к счету через платежную карту, а также заблокировать доступ к счету в случает утери или кражи платежной карты.

Номера горячей линии АО «Банка Русский Стандарт» работают в круглосуточном режиме, являются бесплатными. Для более удобного и быстрого использования номеров горячей линии клиентам банка рекомендуется заносить их в телефонный справочник. Основными телефонами сервиса являются 4 номера.

1. 8-800-200-6-200 - горячая линия, в основном предназначена для физических лиц. Обращение сюда бесплатно для мобильных и любых стационарных телефонов всей России.

2. +7-495-748-07-48 - номер предназначен для стационарных звонков в пределах Московского региона.

3. 8-800-200-94-49 - номер, в основном предназначен для решения вопросов держателей пластиковых карт. Все вопросы, возникшие у пользователей пластиковых карт банка, в том числе и за рубежом, «Русский стандарт» решаются в оперативном режиме.

4. 8-800-200-32-03 - номер, удобен для решения вопросов по дистанционному обслуживанию и интернет-банкингу, sms - оповещению, приложений для мобильных устройств.

Информация о телефонах горячей линии всегда размещается на официальном сайте кредитно-финансового учреждения.

Горячая линия предполагает соединение с сотрудником call-центра, штат которого в АО «Банк Русский Стандарт» достаточно большой. В случае если вопрос клиента является сложным или нестандартным, требует более тщательного рассмотрения, тогда он перенаправляется специалисту отделения банка или службу технической поддержки для его решения.

При звонке на горячую линию потребителям банковских продуктов, специалистами call-центра могут быть предложены дополнительные услуги, к примеру, оформление кредита, нового вклада, страховки, дебетовой карты.

Таким образом, становится понятно, что горячая линия создана для решения самых неотложных вопросов банка и его клиентов. АО «Банк Русский Стандарт» продолжает совершенствовать этот сервис для более выгодного сотрудничества и тесной взаимосвязи «банк - клиент».

Можно ли вообще перевести деньги со счёта телефона Для начала разберёмся, можно ли вообще осуществить подобную финансовую операцию. Да, такая опция существует. Но ею не полу

Отключить мобильный банк Сбербанка можно только в его офисе или в колл-центре. Но есть несколько удобных способов временной блокировки услуги, которая обеспечит неприкоснове

Есть много магазинов, где до 99% процентов от суммы можно оплатить бонусами «Спасибо». Рассмотрим, как это сделать. Как можно активировать бонусную программу Перед тем

Перевод средств в рамках одной страны – задача несложная, но перевод между двумя государствами намного сложнее. Особенно если между ними имеется некоторая политико-экономическая

К сожалению, никто не застрахован от такой ситуации, когда банкомат не выдал деньги, но при этом средства списались с карты. Однако способ решения такой проблемы достаточно

Карта рассрочки – удобный банковский продукт. При соблюдении условий деньги предоставляются под 0% на срок до 2-3 лет, начисляется кэшбэк. В обзоре лучших карт 2019 – услови

Если вы являетесь клиентом крупнейшего банка страны и хотите перечислить кому-либо деньги, нужно знать, какова комиссия Сбербанка за перевод, так и мобильное приложение. Перево

Дополнительное подтверждение банковских транзакций – важная мера предосторожности, но иногда она может вызывать определённые неудобства. Например, если у вас нет под рукой те

Пластиковые карты – это удобный инструмент управления личными финансами. Как перевести деньги с карты на карту знают большинство их пользователей. Но есть определенные нюансы пр

Карта «Тройка» - удобный способ оплаты услуг общественного транспорта и ряда других сервисов в Москве. Карта позволяет экономить время и деньги. Благодаря электронному билету не

Банк «Русский стандарт» постоянно улучшает систему обслуживания своих клиентов, для того чтобы обеспечить максимальный комфорт и заботу. Сервис горячей лини – это бесплатная и беспрерывная возможность для действующих и потенциальных клиентов банка получить ответы на все свои вопросы и получить необходимую информацию. Высококлассные и специально обученные специалисты Call-центра смогут максимально, качественно, быстро и эффективно помочь Вам разобраться в интересующих Вас вопросах касательно услуг и продуктов, которые предлагает банк.

Горячая линия по кредитным продуктам

Если Вам хочется больше узнать про кредитные предложения банка «Русский стандарт», то специалисты горячей линии с радостью Вам помогут. Они в режиме реального времени выполнят необходимые вопросы, дадут Вам исчерпывающие ответы и посоветуют наилучший вариант, который будет для Вас максимально эффективным. С помощью горячей линии Вы также сможете уточнить данные по погашению своего кредита и проконсультироваться по текущим предложениям банка в сфере кредитования.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Благодаря горячей линии, Вы круглосуточно сможете получить требуемую Вам консультацию, которая будет касаться абсолютно всех аспектов услуг, что предоставляет банк. Вы сможете^

• заказать кредитную карту или кредит;
• узнать сумму и дату выплаты;
• использовать возможности интернет-банкинга;
• использовать множество других полезных функций.

Альтернативные каналы связи

Если же Вам необходимо получить информацию про услуги, продукты или деятельность банка «Русский стандарт», но Вы не хотите или не можете воспользоваться горячей линией, то Вы можете обратиться к разделу «Обратная связь» на официальном портале банка «Русский стандарт». Там, с помощью электронной формы, Вы сможете задать любой интересующий Вас вопрос и указать свои контактные данные. Служба поддержки банка свяжется с Вами и поможет в ближайшее время.

Время ожидание ответа и компетентность оператора

Банк «Русский стандарт» постоянно следит за качеством предоставляемых услуг. Особенно это касается сервиса бесплатной горячей линии. Специалисты Call-центра постоянно совершенствуют свои навыки и развиваются для того, чтобы максимально быстро и компетентно помочь каждому клиенту.

Современные условия постоянного развития сферы банковских услуг располагают к внедрению большого количества разных предложений по депозитным вкладам граждан-физических лиц. Но каждому денежному инвестору необходимо четко осознавать, что любая разновидность услуги, предоставляемой банком, имеет как позитивные, так и негативные стороны. Информацию о действующих процентных ставках вы с легкостью сможете узнать по телефону горячей линии банка Русский Стандарт.

Чтобы предельно обезопасить себя и разумно вложить собственные денежные средства в банк Русский Стандарт, необходимо руководствоваться следующими правилами:

1) Срок депозитного вклада - один из главных и решающих факторов при совершении вкладов; определяясь со сроками депозита важно помнить, что некоторые банковские учреждения дают возможность самостоятельно установить срок окончания вклада. Банк Русский стандарт предлагает широкую линейку вкладов, подробнее уточните по телефону горячей линии банка;

2) Тип депозитного вклада - подбирая такой нюанс, следует учитывать, что на данный момент различают три типа денежных вложений в Банк Русский Стандарт; самым популярным есть отсутствие возможности дополнительного внесения вкладчиком денежных средств; другие варианты основаны на пользовании вложенными финансами еще до наступления окончания срока депозита, включая пополнение в любой момент;

3) Цель депозитного вклада - данный аспект является основополагающими при определении вида необходимого депозита; главной причиной вложений денег чаще всего становится желание вкладчика получить максимальную прибыль от своего вклада в Русском Стандарте; решающим моментом в этом будет понимание, что чем больше ограничений по доступу ко вложению, тем ниже процентная ставка, а прибыль - минимальная;

4) Валюта денежного вклада - прежде, чем остановить свой выбор на какой-то из финансовых валют, необходимо тщательно изучить их перспективы на ближайшее будущее. Получить консультацию по выбору вклада можно у консультантов горячей линии банка Русский стандарт;

5) Банк для депозита - данная услуга предоставляется почти всеми существующими банками параллельно со страхованием, что значительно повышает уровень гарантии возврата депозитных средств в полном объеме, если банк обанкротится. Конечно лучший банк - это Русский Стандарт!

Поэтому готовность выплатить любому вкладчику высокий процент страховки должна быть главной при выборе того или иного банка. Большие вклады будет грамотным разделить на небольшие вложения сразу в нескольких банковских организациях. Изучение доступной информации о предложениях банков по депозитным вкладам сохранит не только психофизиологическое состояние, но и убережет от принятия ошибочного решения и пошатнувшегося финансового состояния.

Самые популярные телефоны горячих линий!

Екатерина
21.09.2018 17:12

Работаю в «Русском Стандарте» уже около полугода. Пока нет каких-то особых нареканий. Проблем с коллективом практически не возникает. Руководство тщательно следить за тем, чтобы в штате не было тех, кто не способен выполнять свою работку качественно, или имеет склочный характер. Очень нравится график работы. Есть возможность подобрать себе его индивидуально. Иногда всплывают платные подработки. Очень кстати. Единственно, что хотелось бы улучшить – оборудование. В нашем отделении, например, иногда можно встретить еще дореволюционные компьютеры, на которых не очень комфортно работать. Особенно в специальных программах.

Мая
28.10.2017 15:34

Мой муж взял кредить этому банку у нас каждый ден соры из за это почему кредит дает ни работающий.судимых человеку кредит эго фамилия Исаев Сталбек болше ни давайте кредить

Елена
31.05.2017 14:25

Отвратительное хамское отношение сотрудников банка русский стандарт.

Елена
24.04.2017 23:07

Совершенных банков сейчас нет, всем бы почти я бы поставила оценку три балла, в том числе и банку Русский Стандарт. В целом, банк меня устраивает. Интернет-банк, сайт очень хорошие, как и банкоматы, которые хорошо работают, всегда вежливые, компетентные доброжелательные, деликатные, желающие всегда помочь в том, или ином вопросе сотрудники в отделениях. Хорошо разбираются в продуктах банка. А злостные неплательщики сами виноваты в том, что им звонят коллекторы, надо всегда все взвешивать, оценивать реально свои возможности, не садиться на кредитную иглу, а во всем знать меру. У должников нет чувства меры, поэтому, лично мне их нежалко. Когда банк выдавал кредиты, был хорошим, а как стал требовать свое, так сразу плохой. И правильно, что звонят лицам, указанным в договоре, банк тоже хочет свои кровные получить. В разные времена, у меня были и сейчас есть кредитные продукты в данном банке. Просрочек никогда не было, кредиты почти всегда одобряли, хотя, иногда были отказы. Да и карты дебетовые очень нравятся, очень выгодные, особенно БВК. Кто жалуется, что там-то взяли комиссию, недовольны, перед вами тарифный план, читайте, что дают на руки, задать вопросы можно любым способом, если что непонятно в тарифном плане. СТраховки, вы скажите. Да, есть и их навязывают. Но не такие большие, как в других банках. Нпример, сходите в Реник, так там и 60 000 могут впарить и всяких допов на немаленькую сумму. В том же Восточном и ВТБ и Сбере, Альфе страховки тоже навязывают. Да, еще одно преимущество -- на внесение денег через кассу -- кассовое обслуживание бесплатно, в то время, как разные банки просят комиссию за внесение денежных средств от 50 рублей до 1000 рублей. Конечно, есть недочеты, поэтому, оценка Русскому Стандарту -- три балла, есть банки, которым я бы поставила оценку неудовлетворительно. В общем, для меня Русский Стандарт оптимальный банк, в целом -- устраивает. Клиент 4 года и разрывать взаимовыгодное сотрудничество не собираюсь, несмотря на некоторые косяки, которые есть во всех банках.

СТАЛИН
17.04.2017 20:52

Отвратительно

Ирина
16.12.2015 14:41

Отвратительное отношение к клиентам банка! *Провисела * на телефоне полчаса (хотя все время ориентировали на 17 минут) . но оператор банка так и не ответил. Зачем тогда включать автоответ-чик. если операторы не работают? А всего -то и нужно было узнать работает ли отделение банка на ул.Енисейской в Москве и заказать заранее деньги в связи с окон-чанием срока вклада. Хотела вклад продлить, но при таком отношении категорически не стану и другим не советую иметь отношения с таким банком.

Елена
06.08.2015 17:05

Здравствуйте, являюсь клиентом банка Русский Стандарт много лет, но такого обслуживания никогда не было, просто ужас! Особенно сотрудница по имени Алена!! Никогда не обращайтесь к ней!!! Город Балаково.

Надежда Николаевна
22.07.2015 19:30

20,06,2015 в городе Березники через банкомат сбербанк россии я оплатила кредит зао банк русский стандарт сумму 1972,39рублей, но надо было оплатить ф, казань зао банк русский стандарт. Мне звонят из москвы и говорят что такая сумма не поступала, Я сходила в наш сбербанк и нам сказали,что деньги ушли в город пермь, но из перми пришел запрос, нам ответили что деньги пришли по назначеному адресату, Но денег до сих пор нет, КАК НАМ ИХ ВЕРНУТЬ? ИЗВИНИТЕ Я ПЕНСИОНЕРКА И ДЛЯ МЕНЯ ЭТА СУММА НЕ МАЛЕНЬКАЯ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. ПЕРВЫЙ РАЗ ОФОРМИЛА КРЕДИТ И ТАК ПОПАЛА