«Чтобы сделать бумажник толще,
Выбросьте из него кредитные карты»
Роберт Орбен

У современного человека в кошельке находится несколько банковских карт, среди которых есть и кредитная. Но наступает момент, когда владелец пластиковой карты решает разрубить Гордиев узел, прекратив отношения с банком и забыв о кредите как о страшном сне. Как нужно прощаться с кредитной картой?

Хотите закрыть кредитную карту? Сдайте ее в банк

Следует отметить, что карта принадлежит банку, и клиент обязан согласно договору вернуть ее. Вопреки этому, многие клиенты, решив отказаться от банка, просто выбрасывают «пластик».

По делу! Чтобы узнать о процедуре закрытия карты именно в вашем банке, перейдите в раздел "Справка ", выберите ваш банк.

Но если в случае с обычной платежной картой (зарплатной, например) такое поведение владельца не несет за собой особых последствий, то кредитный «пластик» имеет свои особенности обслуживания, которые могут стоить клиенту немалой суммы. Итак, как нужно закрывать кредитную карту?

Шаг первый: узнаем сумму задолженности

Ни один банк не закроет карту, пока счет не будет равен 0 (кстати, это в ваших же интересах, ведь положительный или отрицательный баланс влечет за собой комиссионные за пользование кредитом, картой и т.д.). Поэтому нужно узнать, сколько на текущую дату вы должны своему финансовому учреждению.

Черпать эту информацию лучше из разных источников. Возьмите чек с указанием остатка в банкомате. Потом позвоните в клиентскую службу поддержки и уточните сумму задолженности там. Наконец, берите паспорт, карту, договор (желательно, но необязательно) и отправляйтесь в банк.

Рекомендуется обращаться в то отделение, где вы и получали «пластик». Почему? Давайте не будем вспоминать о царящей вокруг нас бюрократии. Просто так проще. Но если такой возможности нет, можно обратиться в любой офис вашего банка. У менеджера вы узнаете сумму, которую вам нужно погасить. Сравните ее с уже имеющимися данными. Поверьте, такая дотошность в делах, касающихся кредита, лишней не будет.

Шаг второй: пишем заявление на закрытие счета

Для закрытия карточного счета необходимо написать заявление и сдать карту (в случае ее отсутствия - написать еще и заявление об утере). Опять-таки следует «включить» дотошность, проследив, чтобы карту разрезали на ваших глазах, а бумагу зарегистрировали по всем правилам. Можно также потребовать копию с визой сотрудника.

Процедура закрытия требует времени. Если у вас есть кредитная карта Альфа-Банка , ТКС Банка или банка «Связной» , то договор будет расторгнут через 45 дней после подачи заявления. Сбербанк заставит клиента ждать 30 дней, Русский Стандарт - 60, а Райффазенбанк и ОТП Банк - 40.

Собственные средства (если таковые лежали на счете) вы получите также через указанные промежутки времени - их вам перечислят на счет или выдадут на руки в кассе. По окончании срока запросите документ, подтверждающий закрытие счета и отсутствие задолженности. Да, в некоторых учреждениях такая справка будет платной (у Альфа-Банка она стоит 100 р.), но лучше не жадничать.

Следует также проконтролировать отключение всех сопутствующих услуг (смс-информирования , интернет-банкинга и т.д.)

А если срок действия карты заканчивается?

Деньги, выданные банком, содержатся на текущем счете. Кредитная карта - это лишь средство получить их. И если срок действия карты окончился, то это не означает, что вас с банком уже ничего не связывает. Счет-то активен и имеет соответствующий баланс.

Банк нужно заранее предупреждать об отсутствии необходимости перевыпуска карты. Многие финансовые учреждения производят перевыпуск автоматически (значит, вы будете должны заплатить, к примеру, за переоформление или годовое обслуживание).

Отказ от перевыпуска принимается письменно. Райффайзенбанк хочет получить такое распоряжение до 5-го числа последнего месяца действия карты, Сбербанк - за 45 дней до конца срока, а Русский Стандарт - за 30 дней.

Кредитная карта - инструмент, который выручает нас во многих жизненных ситуациях. Чтобы получить ее, мы готовы потратить много времени и сил. Вспоминая старую поговорку про саночки, учитывайте, что закрывать кредитную карту тоже следует с умом.

Комментарии пользователей:

Евгений

А если нет договора? Карта с пин- кодом прислана без согласия и договора с клиентом- почтой. И несет ли банк накозание напечатав пластиковую карту да ещё с пин-кодом?

Евгений

А что делать с такой картой?

Евгений, здравствуйте!

В случае выпуска карты по инициативе Банка и доставке ее почтой, карта остается заблокированной до момента ее активации. Если Вы на данный момент не нуждаетесь в дополнительных денежных средствах, то можете просто уничтожить карту путем ее разрезания с обязательным нарушением магнитной полосы.

Так как в данном случае Вы не подписываете никакие договора и соглашения, то и никаких обязательств перед Банком не несете.

Евгений

Брали товар в кредит. Кредит погашен. Имеет ли отношение карта, присланная EMS -почтой, к договору по кредиту на товар. И не могут ли без моего согласия активировать карту и брать % за её обслужевание.

Евгений, часто банки выпускают кредитные карты наиболее благонадежным клиентам по своей инициативе. В данном случае Вы погасили кредит, и если Вы все платежи выплачивали максимально своевременно, то Банк предлагает Вам и далее оставаться его клиентом.

Активация карты должны проводиться только после полной идентификации Вас как держателя карты (или по телефону после того как Вы назовете кодовое слово и другие личные данные, или же после личного обращения в отделение Банка). Таким образом, если Вы не активируете ее, то никакие комиссии по ней платить не будете.

Евгений.

Спасибо за ответ.

Татьяна

Здравствуйте! В условиях МТС Банка, кредитную карту после закрытия кредитного счёта, карта не сдаётся и не уничтожается, а остаётся у владельца. Законно ли это? Как быть, уничтожить самой карту и заставить сотрудника разрезать её на половинку?

Татьяна, здравствуйте!

Банки обычно не забирают карты у клиентов в случае, если они не числятся на внебалансе как ценности. При подаче заявления на закрытие карты сама карта блокируется, а счет закрывается через регламентированный Банком срок. Карту Вы можете уничтожить самостоятельно путем разрезания с обязательным нарушением магнитной полосы.

Татьяна

спасибо =)

Максим

Здравствуйте! У меня такой вопрос - Карта Связного, обслуживание платное. 24.04.13 будет год как пользуюсь карточкой, сегодня 02.04.13, хочу карту закрыть. Исходя из этой статьи сам счет закроется только через 45 дней, получается с меня потребуют плату за обслуживание?

Максим, здравствуйте!

Комиссия за годовое обслуживание карты в последующие годы списывается в дату первоначального взимания такой комиссии. Таким образом, если на момент наступления такой даты карта будет возвращена в Банк и оформлено заявление на ее закрытие, комиссия списываться не должна.

Сергей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, законна ли активация кредитной карты по телефону, если никаких бумаг я не видел и не подписывал?

Сергей, здравствуйте!

Некоторые банки рассылают иили выдают кредитные карты неактивными. В таком случае перед началом пользования кредитной картой необходимо произвести ее активацию. Эта процедура может быть проведена различными способами, одним из которых и является активация в телефонном режиме. При этом сотрудник Банка должен идентифицировать Вас в качестве держателя карты, задав ряд вопросов по анкетным данным, а также запросив контрольную информацию.

В случае, если все ответы будут верными, активация карты будет произведена.

Дарья

Добрый день! Мама активировала карту отп-банка, в течение льготного периода пополнила счет на сумму, указанную на день погашения и написала в отделении заявление на закрытие карты. Заявление приняли, карточку разрезали при ней. Но вот спустя почти год на телефон пришло смс с просьбой внести какой-то платеж и указаны последние четыре цифры той карты. Что это может быть и какие наши действия? Как узнать полностью номер карты, чтобы получить экспресс-справку по кредиту? Он у нее не сохранился.

Дарья, здравствуйте!

К сожалению, дистанционно решить такой вопрос Вам вряд ли удастся. В такой ситуации Вам нужно обращаться с паспортом в отделение Банка, писать соответствующее заявление-претензию и т.д.

Все Ваши данные сохраняются в программном обеспечении Банка, выдавшего Вам кредитную карту, там же Вы и сможете уточнить все вопросы по вновь образовавшейся задолженности.

Предварительно также можете позвонить в Службу помощи клиентам ОТП Банка по номеру 8-800-200-7001, где сотрудники Банка наиболее оптимально скоординируют Ваши дальнейшие действия.

Дарья

Спасибо за оперативный ответ!

Непряхина Светлана

Здравствуйте! Вчера приобрела вещь в кредит от ОТП Банка. В заявлении на получение кредита указан пункт о том, якобы я прошу банк оформить и предоставить на мое имя карту в виде овердрафта на весь срок действия кредита. При этом указано также, что открытие счета и предоставление овердрафта я прошу предоставить только после получения и активации карты путем звонка по телефону, а также то, что я уведомлена о праве отказаться от предоставления карты путем предоставления в банк заявления. Карта мне не требуется. КС сказала, что это стандартная вещь, я могу и не пользоваться этой картой. В связи с этим и моей безграмотностью в подобных делах возникли вопросы: 1) О каком конкретно счете идет речь в договоре? Ведь на кредит также открывается счет, здесь говорится о нем, или о счете по карте? 2) Как я могу отказаться от карты, если мне ее пришлют? Читала здесь, что присланную по инициативе банка карту можно просто уничтожить. Но в договоре за меня уже прописали просьбу о ее оформлении. Что лучше сделать в этом случае? 3) Что делать, если карту не пришлют? Может ли кто-то активировать ее за меня? И что делать, если это вдруг случится? Буду очень благодарна за ответ! С уважением, Светлана.

Светлана, здравствуйте!

Конечно, без буквального прочтения подписанного Вами договора дать точные ответы на Ваши вопросы не представляется возможным, так как в юридических делах важна каждая поставленная запятая.

Включая в договора о потребительском кредитовании пункт о том, что Вам также доступна для получения кредитная карта, банки таким образом наращивают себе клиентскую базу, распространяют продукты и, тем самым, получают прибыль от их использования клиентами;

Чаще всего, счета для учета задолженности по потребительскому кредиту и карточные счета - это разные вещи, так как банк ведет бухгалтерский учет по Плану счетов, разработанному специально для кредитных организаций, соответственно, и учитывать различные банковские продукты необходимо на соответствующих счетах с определенными номерами (в данном случае, скорее всего, речь идет уже непосредственно о карточном счете);

Если для начала использования кредитной карты необходимо активировать карту в телефонном режиме или непосредственно в отделении банка, то, как правило, все комиссии начинают списываться именно с этого момента. При активации карты сотрудники банка должны идентифицировать Вас как держателя данной карты либо по паспорту в Вашем личном присутствии, либо, если активация проводится в телефонном режиме, по кодовой информации и другим Вашим личным данным. Таким образом, активация третьим лицом кредитной карты практически невозможна (хотя встречаются и такие случаи).

Если Вы не планируете пользоваться кредитной картой, самым надежным вариантом, чтобы в последствии не возникали никакие вопросы, является возврат этой карты в отделение Банка с оформлением соответствующего заявления.

При возникновении любых спорных ситуаций Вам необходимо обращаться в Банк, выпустивший Вашу карту, с подробным описанием случившихся обстоятельств в письменном виде.

Непряхина Светлана

Наталья, большое спасибо за ответ! Немного спокойнее стало. Всего Вам наилучшего и удачи!

Юлия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где взять образец заявления?

Юлия, здравствуйте!

К сожалению, Вы не указали, карту какого именно банка Вам необходимо закрыть. Иногда образцы заявлений можно найти на официальном сайте банка, но чаще всего для полного закрытия кредитной карты все-таки приходится обращаться непосредственно в отделение кредитной организации.

Как правило, после регистрации такого заявления, погашения задолженности, блокировки и сдачи карты окончательное закрытие карточного счета происходит через 45 дней. Это время необходимо банку для того, чтобы полностью урегулировать все возможные списания, платежи и т.д.

Наргиза

здравствуйте! скажите пожалуйста, что мне делать? в 2011 году взяла потребительский кредит в сбербанке, там же мне вручили кредитную карту виза на сумму 30 тыс. руб. (я тогда ни очень понимала что это такое), все это время карта просто лежала у меня дома я ее не пользовалась, в банкомат не вставляла, даже конверт с пин-кодом не открывала, а вот вчера с номера 900 мне пришло смс, что если я хочу пополнить свой баланс на телефоне,то нужно просто отправить смс текстом 50 на номер 900 и баланс пополнится,до этого мне тоже приходило подобное, но я так не пополняла баланс, а вчера решила пополнить.Но дело втом, что я думала, что это смсм с моей карточки(тоже сбербанковской) на которую мне начисляется зарплата, а оказалось, что скредитной.Ну так вот я пополнилпа баланс, и мне с 900 пришла смсм, что балан телефона пополнен, остаток на счете 29200.00 руб. и сегодня мне пришло смс, что оплата годового обслуживания карты на сумму 750 руб. выполнена успешно.скажите, что я теперь получается должна банку 800 руб.? и что мне делать? я хочу счет этот закрыть

Наргиза, добрый день!

Как указано в Руководстве пользователя Мобильным банком, в случае, если у Вас несколько платежных карт, а пополнить баланс сотового телефона необходимо с одной из них, определенной, то дополнительно в запросе, который Вы направляете на специальный номер 900, нужно указать последние 4 цифры номера той карты, с которой будут списаны средства. В противном случае платеж будет выполнен с любой из платежных карт, на которой есть доступные средства

Впредь Вам необходимо быть более внимательной и, если Вы не нуждаетесь в какой-либо банковской услуге, а банк Вам ее навязчиво предлагает, нужно уметь отказываться от ее приобретения во избежание возникновения подобных ситуаций. Теперь для закрытия кредитной карты Вам нужно погасить всю образовавшуюся задолженность по ней и оформить соответствующее заявление в отделении Банка.

Наргиза

спасибо большое Наталья

Марина

Здравствуйте! После погашения в ОТП банке мне прислали кредитную карту "Gold". После позвонили предложили её активировать, я дала согласие. Если я не буду пользоваться картой, будут ли начисляться какие-либо проценты, и не потребуют ли с меня оплату за обслуживание.

Марина, комиссия за годовое обслуживание карты списывается с момента ее активации независимо от того, пользуетесь Вы кредитными средствами или нет.

А проценты за пользование лимитом будут начисляться в том случае, если какая-либо его часть израсходована (в том числе на списание комиссии за годовое обслуживание) и не погашена в течение действия льготного периода кредитования (если данный вид операции попадает под условия его предоставления).

На нашем сайте Вам также может пригодиться статья и .

Олеся

здравствуйте. у меня к вам вопрос, у меня карточка ТРАСТ Банка кредитная как мне её правильно заблакировать если, сам банк находится в другом городе и возможности поехать туда у меня нет. допустим позвоню я на горячую линию узнаю сумму которую я должна положить для того чтоб заблокировать карту потом оплачу эту сумму через Уралсиб или почту а дальше мне что делать?

Олеся, если Вас интересует вопрос блокировки карты банка Траст в связи с необходимостью ее закрытия, то даже после звонка в Службу поддержки клиентов и телефонной блокировки карты, Вам необходимо будет подать заявление на закрытие кредитной карты в любом ближайшем отделении Банка. Как сообщил сотрудник консультационной службы, другого способа закрытия карты не существует.

Альбина

Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста, как правильно закрыть кредитную карту МТС. Попросили оформить карту кредитную -срочно нужны были деньги. Заявку подавала 22.05.14 на 35000, одобрили только 29040. 22.05.14 -сняла с банкомата 27900, так как 28000 не выдавало -не достаточно средств.Я правильно поняла сразу снимают 500 рублей за обслуживание??. За снятие налички через банкомат росбанк -сразу всей суммы27900 -комиссию мне сказали в салоне мтс примерно 890 рублей. Если я брала кред. карту и активировала 22,05,14 -льготный период меньше 50 дней получается -до какого числа я должно погасить кредит -и какую сумму??? в договоре есть еще что каждый месяц за страховку снимают 0.63% и 0.76% -если брать от общей суммы то примерно 500 руб????

И не поняла какую сумму каждый месяц должна платить, мне в салоне сказали 10% от суммы каждый месяц, но мне кажется надо больше платить??(10% от суммы 2940). Если сразу погасить всю сумму - то надо вносить 29040???, или 30000.

И как правильно написать отказ от кредитной карты? В салоне мтс?. ведь банк у них в Москве.

С уважением, Альбина. Заранее спасибо большое. 23.,5.14

Альбина, судя по стоимости годового обслуживания оформленной кредитной карты карты Вы являетесь держателем . Действительно, комиссия за снятие наличных денежных средств по карте довольно высокая - 2,9% плюс 290 рублей, поэтому в совокупности со списанным годовым обслуживанием Вы и получили на руки сумму намного меньше установленного по карте кредитного лимита.

По данной карте льготный период кредитования действует в течение 50 дней от даты совершения операции до 20 числа следующего месяца. Таким образом, если Вы сняли денеженые средства с Вашей карты 22 мая 2014г., то данная операция попадает в расчетный период 01.05.14г.-31.05.14г., поэтому сумму не менее обязательного платежа (10% от суммы задолженности плюс сумму начисленных процентов и комиссий) Вы будете обязаны внести в течение платежного периода, который устанавливается в период с 1 по 20 число (включительно) календарного месяца, следующего за расчетным периодом (в Вашем случае – до 20 июня). И получится, что так как кредит использован в конце календарного месяца, то беспроцентный период кредитования будет менее 50 дней.

По окончании расчетного периода (не позднее 5 числа месяца, следующего за расчетным), Банк должен направить Вам счет-выписку об операциях по Вашей карте, сумме задолженности и размере необходимого для погашения платежа. Для полного погашения задолженности Вам необходимо внести полную сумму, израсходованную по Вашей карте, в том числе и списанную на комиссии.

Согласно Общим условиям получения и использования банковских карт МТС-Банка Вы вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности, возврата карты в Банк и получения Банком соответствующего заявления за 45 дней до предполагаемой даты расторжения договора. Также обратите внимание, что договор будет считаться расторгнутым без составления Вами отдельного заявления о расторжении договора при одновременном наступлении следующих обстоятельств:

Отсутствует кредитная задолженность;

Денежные средства на счете отсутствуют, операций по счёту в течение года не осуществлялось;

Прошло не менее 45 дней с даты окончания срока действия карты.

Обратите внимание, что офисы МТС-Банка находятся не только в Москве, но и в других городах России, их адреса Вы сможете найти на сайте , выбрав интересующий Вас населенный пункт.

Клавдия

Добрый вечер! Посоветуйте пожалуйста как поступить правильно. Взяла кредит в банке Открытие на покупку ноутбука в 2012 году.Кредит выплатила в октябре 2013.Я переплатила банку 1 рубль 95 коп.Теперь не могу добиться закрытия счета и справки о выплате кредита. В дополнительном офисе банка посылают в Краснодар. Обращаюсь в московский офис банка, посылают в местный. С уважением Клавдия.

Клавдия, мне кажется, данная проблема немного надуманная. Как правило, бывает хуже, когда какие-то копейки не доплачиваешь по кредиту, после чего счет действительно не может закрыться, и эти копейки превращаются в кругленькую сумму. В случае же, если существует переплата, то лишние средства можно либо вернуть заемщику, либо списать на доходы банка.

Советую Вам обратиться в кредитную организацию с письменным заявлением, в котором указать, что необходимо сделать с излишне уплаченными средствами.

Альбина

Спасибо большое за ответ.

Клавдия

Спасибо большое за ответ!

Василий

Есть карта Связного банка, без задолженности, на счету 0, хочу от неё отказаться. Почитал и понял, что можно это сделать дистанционно, заполнив некое заявление через Интернет-банк. Это так?

И как в таком случае вернуть карту банку?

Василий, для закрытия карты Связного банка Вам необходимо оформить соответствующее заявление , бланк которого можно найти в Интернете, на официальном сайте Связного Банка.

Данной заявление Вам нужно будет распечатать и направить в Банк, обратившись напрямую в отделение или заказным письмом по Почте России.

Карту Вы можете уничтожить самостоятельно, разрезав ее с обязательным нарушением магнитной полосы.

sergey

здравствуйте, Татьяна!

поясните, пожалуйста. Карту и конверт с пин-кодом я получил в отделении Банка. Сотудник сообщил, что активировать ее можно в любой момент через банкомат. Нахожусь в Италии, через банкомат не получается. Позвонил в кол-центр, менеджер сообщила, что карта моя не выдана мне. Как это можно понимать?

Сергей, возможно, при выдаче Вам карты произошел какой-то технический сбой, и по системе данная операция не прошла. Также мог иметь место и так называемый "человеческий фактор" - ошибка операциониста или сотрудника колл-центра.

К сожалению, никто кроме сотрудников кредитной организации помочь Вам в этом вопросе не сможет, поэтому попробуйте позвонить в Службу помощи клиентов банка повторно, возможно, другой оператор сможет разрешить сложившуюся ситуацию.

анастасия

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта банка Москвы. На данный момент я хотела бы ее закрыть. Филиал Банка Москвы в Барнауле закрылся. Что делать. Ехать в другой город у меня нет такой возможности. Помогите пожайлуста закрыть карту, так как есть абанентская плата за пользование картой, а я ей не пользуюсь. Задолженности по карте нет. Очень жду вашего ответа.

Антон

Наталья, здравствуйте! Имею кредитную карту Альфа-банка, которую хочу закрыть. Задолженности нет. Живу в ХМАО, г. Урай, где отделения банка нет. Ближайшее - за сотни километров. По телефону клиентская служба говорит, что обязательно нужно ехать в ближайшее отделение, чтобы закрыть карту. Могу ли я всё же сделать это дистанционно?

Антон, к сожалению, в Альфа-Банке действительно не предусмотрено дистанционное закрытие кредитной карты. Необходимо Ваше лично обращение в Банк с паспортом и оформление заявления на закрытие карты.

Обратите внимание, что согласно Условиям выдачи кредитной карты «Соглашение о кредитовании может быть расторгнуто, а счет кредитной карты может быть закрыт Банком без дополнительного согласования с клиентом при одновременном наличии следующих условий:

Отсутствие операций по счету кредитной карты в течение 2-х лет (для кредитной карты, выпущенной в соответствии с анкетой-заявлением и кредитной карты «Зарплата+», выпущенной в соответствии с предложением об индивидуальных условиях предоставления кредитной карты);

В течение 6-ти месяцев (для кредитной карты, выпущенной в соответствии с кредитным предложением, для кредитной карты, выпущенной в соответствии с предложением об индивидуальных условиях предоставления кредитной карты);

Отсутствие задолженности по соглашению о кредитовании;

Отсутствие денежных средств клиента на счете кредитной карты.»

Таким образом, Вы можете полностью погасить задолженность по Вашей карте, заблокировать ее для исключения в дальнейшем ее использования, и, по прошествии определенного времени, кредитная карта при соблюдении всех условий может быть закрыта по инициативе самого Банка.

наталья

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мне банк ОТП по почте прислал кредитную карту gold,я по телефону ее активировала.Прошло 5 ть дней и я передумала ей пользоваться, нигде ей не пользовалась и ничего не снимала.Как ее сейчас правильно закрыть?

Наталья, во избежание возможных несанкционированных списаний по Вашей карте или других мошеннических действий, для закрытия кредитной карты Вам лучше обратиться в любое отделение Банка и оформить заявление на закрытие.

Карта будет заблокирована и уничтожена, а счет закрыт через регламентированный условиями выпуска банковских карт срок.

Дмитрий

Здравствуйте! В апреле 2014 года открыл карту МТС на 5000. Не платил до сих пор. На сегодняшний день долг составляет 14000! Не слишком ли это много? Проконсультируйтесь пожалуйста как грамотно закрыть карту. Договор утерян (карта у меня). Дело в том что прочитал много отзывов как люди гасили задолженность закрывали карту, а через какое то время у них снова возникала задолженность. Подскажите как мне действовать что бы быстро закрыть карту, без опасения что буду потом еще что то должен! Спасибо

Дмитрий, в случае, если Вы совершали расходные операции с использованием кредитного лимита, но не вносили обязательный ежемесячный платеж, то озвученная сумма долга на сегодняшний день вполне реальная.

Так, по карте МТС-Деньги предусмотрены штрафные санкции за неисполнение обязательств по погашению задолженности по кредиту и/или процентам за пользование кредитом в размере 30% от суммы просроченной задолженности по состоянию на конец последнего дня месяца, но не менее 2000 рублей Взимается ежемесячно за неисполнение обязательств в размере 100 рублей 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Также тарифами определена плата за пропуск минимального платежа:

совершённого впервые - 30% от минимальной суммы внесения средств на счет, включая проценты, входящие в состав минимального платежа, которые не были размещены в предыдущих расчетных периодов, но не менее 1000 рублей.

совершённого 2-й раз подряд - 30% от минимальной суммы внесения средств на счет, включая проценты, входящие в состав минимального платежа, которые не были размещены в предыдущих расчетных периодов, но не менее 1500 рублей.

Совершённого 3-й и более раз подряд - 30% от минимальной суммы внесения средств на счет, включая проценты, входящие в состав минимального платежа, которые не были размещены в предыдущих расчетных периодов, но не менее 2000 рублей.

Плата взимается ежемесячно за неисполнение обязательств в размере не менее 100 рублей.

Юрий

Здравстуйте у меня такой вопрос я октевировал кредитную карту Уралсиб на 500 000 рублей платить нет возможности могу ли я закрыть данную карту или мне сначало надо погасить весь долг а потом закрыть карту спасибо.

Светлана

Здраствуйте!

Подскажите пожалуйста, у меня есть кредитная карта заблокированная, долг погашен, хочу закрыть сейчас, но в данный момент меняю паспорт и фамилию. При оплате в кассе нужна была только карта. Можно ли закрыть по почте по данным старого паспорта? Не очень хочется платить банку еще комиссию за месяц, тк новый паспорт примерно через и будет готов. Заранее благодарю за ответ

Когда потребность в кредитной карте отпадает, пользователю нужно ее закрыть. Забыть или оставить карточку просто так ни в коем случае нельзя. Это связано с тем, что на ней есть кредитный лимит, списываются комиссии за ежегодное обслуживание, СМС и проч. Даже если владелец кредитки ею больше не пользуется, стоимость данных услуг может списываться с кредитного лимита, а на возникшую задолженность банк будет начислять проценты, пени, штрафы. Таким образом, если карта стала ненужной, то кредитную карту Сбербанка необходимо закрыть правильно.

Как правильно закрыть кредитную карту?

Кредитная карта имеет свои нюансы закрытия. Это связано с тем, что для закрытия необходимо полностью погасить имеющуюся задолженность, отключить все услуги. Счет любой карты закрывается через 45 дней после подачи заявления на закрытие, поэтому по их истечению лучше убедиться, что он действительно закрылся.

По кредитной карте Сбербанка действует расчетный и платежный периоды, которые в совокупности представляют собой льготный период. Расчетный период начинается с отчетной даты, указанной в индивидуальных условиях или на конверте с ПИНом, и длится 30 дней. Например, если карты была активирована 4 числа, то отчетный период начинается с 5ого. Все суммы, которые были потрачены в расчетный период, должны быть внесены в платежный период, который начинается после окончания расчетного и длится 20 дней. В любой из этих периодов кредитную карту можно закрыть, но нужно правильно рассчитать суммы, которые нужно внести.

Рассмотрим пример: Отчетная дата начинается с 5 июля. 10 июля была покупка на 4 т.р., 25 июля – на 10 т.р., 6 августа – на 3 т.р. 9 августа клиент решает закрыть карту и погасить долг полностью. Первый расчетный период длится с 5 июля по 5 августа, второй РП – с 5 августа по 5 сентября, первый ПП – с 5 по 25 августа, второй ПП – с 5 по 25 сентября.

Таким образом, чтобы погасить полную задолженность и закрыть карту в льготный период, достаточно внести все потраченные средства. При этом не важно, в платежный или в расчетный периоды это делается, ведь в сумме они равняются льготному периоду.

Нужно ли закрывать карту, которая не используется?

Сейчас банки активно выдают кредитные карты, предлагая их в качестве бесплатного «подарка», например, ко вкладу или кредиту. Бесплатным обычно является 1 год обслуживания. Некоторые клиенты соглашаются, подписывают условия использования, забирают карту и забывают про нее. Спустя некоторое время начинают поступать СМС о возникновении долга. Тут-то и выясняется, что кредитка «начала работать». Обычно к ней изначально подключается пакет услуг: СМС, страховка, списывается плата за второй год обслуживания и пр. За 1-2 года все это выливается в солидную сумму, которую придется погасить клиенту, который картой и не пользовался.

Иногда клиенты, попользовавшись картой, перестают ей пользоваться и забывают. Положение складывается, как в указанной выше ситуации. Здесь важно помнить, что если кредитка больше не нужна, то ее нужно закрыть . Стоит сразу сказать, что открывать на месяц и закрывать ее не получится, поскольку банк может отказать в предоставлении лимита. Карта закрывается, если пользоваться ею уже точно не придется.

Как закрыть карту с просроченным долгом?

Просрочка возникает, если:

• Клиент не уложился в льготный период и не внес минимальный платеж
• Внесена неполная сумма минимального платежа.
• Клиент вообще не платит по кредитной карте.

За возникновение просрочки банк накладывает штраф, начисляет пени. Если клиент решает закрыть карту, то ему нужно погасить весь долг.

Полная задолженность = Сумма ОД + %% + Просроченная задолженность+Штрафы+Пени+Неустойки.

Сумма указана в выписке, которая формируется на конец РП. Погашать долг лучше на начало платежного периода, когда выставляется полная сумма с учетом начисленных процентов. Можно погасить долг и раньше, но внесенной суммы может не хватить, т.к. на конец РП будут начислены проценты за пользование кредитом. Поэтому после закрытия карты в РП, на конец РП стоит еще раз убедиться, что все полностью погашено. Если долг остался, то его можно внести в отделении на счет карты, поскольку он еще будет действовать в течение 45 дней после закрытия пластика.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

• Подойти в отделение(где получали карту) с картой и паспортом.
• Написать заявление (или подписать готовое).
• Взять выписку о наличии долга.
• Внести деньги в кассу.
• В первый день платежного периода проверить баланс в личном кабинете или отделении, что сумма полностью погашена и долга не осталось.
• Дождаться 45 дней с момента написания заявления и взять справку об отсутствии долга и закрытии счета. Справка выдается в примерно такой же форме, как и справка после погашения кредита. Формулировка звучит примерно так: «Уважаемый ФИО, на ХХ.ХХ.ХХХХ задолженность по кредитной карте № ХХХХХХ по договору №…. от …..числа погашена полностью. Счет карты закрыт ….числа». Даже если когда в будущем банк предъявит требование о погашении долга, этот документ будет являться неоспоримым доказательством, что клиент полностью исполнил свои обязательства.

Закрытие кредитной карты означает полное исполнение обязательств перед банком. Обязанность платить по кредитке устанавливается договором.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В нем прописываются условия займа, проценты сроки внесения платежей.

Если клиент решил узнать, как закрыть кредитную карту, то он должен быть уверен, что непогашенные платежи отсутствуют, и у банка нет к заемщику претензий.

Самостоятельное уничтожение карты, разрезание или другие способы, не считаются юридически правильным вариантом. Следует обратиться в банк с заявлением и получить справку о закрытии карточки.

Общая информация

Карта представляет собой один из способов предоставления кредита. Банк устанавливает лимит, который доступен клиенту исходя из его платежеспособности и соответствия требованиям кредитного учреждения.

Устанавливается несколько разновидностей финансового «продукта». Классические, «золотые», «платиновые» карты предоставляют доступ к существенным суммам.

Возврат долга осуществляется с уплатой процентов, комиссий за обслуживание карты и других обязательных платежей по подключенным услугам.

Прекращение кредитных отношений требует возврата карты банку и закрытие счета.

Правила использования

Они определяются локальными актами и конкретизируются в договорах. Клиент банка снимает с карты определенную сумму, на которую позже начисляются проценты.

Начальная ставка прописывается в договоре, но может быть увеличена, если клиент пренебрегает обязательством возвращать долг.

Для большинства кредиток предусмотрен , в течение которого заемщик не оплачивает начисленные проценты.

Обычно такой срок составляет 50 дней, но может изменяться в зависимости от коммерческой политики конкретного банка.

Льготы не полагаются, если оплата кредита производится в рассрочку или деньги предоставляются на высоколиквидные финансовые операции – игры в казино, покупку ценных бумаг, оплату уставного капитала общества.

Как закрыть кредитную карту?

Клиент банка должен удостовериться в том, что по карточке нет долгов. Небольшая просрочка возрастает до существенных процентов.

Получить информацию о счете можно:

• обратившись в банк по телефону;
• при помощи «личного кабинета» на сайте кредитного учреждения.

Если долга нет, то клиент может написать заявление о закрытии счета, указав в документе свои личные данные и номер счета.

Закрытие счета занимает существенное время – от 40 дней. Такой срок обусловлен тем, что списание средств может осуществляться не сразу – при покупках в интернет-магазинах или оплате услуг по факту их исполнения.

Быстро

Закрыть карту быстро получится, только если клиент ей не пользовался. Распространена практика рассылки банковских карт почтой постоянным клиентам банка.

Получатель такого «подарка», увидев карту с солидным лимитом, может соблазниться и активировать ее (код указан в конверте). С это времени он считается должником банка.

Если по почте пришла карта, то ее не следует выбрасывать, так как велика вероятность, что ее могут найти мошенники и активировать вместо человека, которому предлагался кредит.

Следует разрезать карточку на мелкие части. Но разумней отнести ее в банк и отказаться от кредита, если отсутствует намерение становиться должником.

В остальных ситуациях закрыть карту получится только через 40-45 дней после оформления заявления.

Если не пользовался

При оформлении карточки необходимо известить банк о нежелании пользоваться кредитом. Если карта пришла по почте, то достаточно принять меры к её уничтожению.

Но специалисты считают такой метод не совсем законным, так как карта считается имуществом банка.

Желательно вернуть кредитку в банк и написать заявление об отсутствии необходимости пользоваться предоставленными деньгами.

Для чего это нужно?

Закрыть карту необходимо для того, чтобы закрыть кредит и прекратить обязательства по кредиту. Небольшая задолженность по карте может быть не известна должнику.

Проценты могут возрастать в геометрической прогрессии, а долг существенно увеличиться.

Для процедуры понадобится немного времени.

Пошаговая инструкция

Чтобы узнать, как правильно закрыть кредитную карту, не нужно обладать специальными знаниями. Достаточно обратиться к специалисту банка и проверить состояние счета.

Если кредит полностью и своевременно погашен, то карточка закрывается, а кредитное обязательство прекращается.

Основные этапы погашения:

1. Проверка состояния счета (самостоятельно или при помощи специалиста).
2. Обращение в банк с заявлением.
3. Получение решения после рассмотрения заявки.

Проблемы могут возникнуть, если по карте существует задолженность. Выяснить это можно после обращения в банк или самостоятельно проверив баланс карты. Счет лучше проверять в банкоматах банка, выдавшего кредит.

Если проверить баланс в банкоматах стороннего кредитного учреждения, то дополнительно может быть списана комиссия.

Погашение долга

Долг перед банком следует погашать в сроки, указанные в графике платежей. Просрочка чревата начислением пени, неустойки или штрафов.

Долг состоит из:

• основной суммы;
• размера процентов.

Остаток долга может «обрасти» дополнительными процентами и превратиться в существенную сумму. Нужно внимательно следить за балансом карты.

Заявление

Заявление оформляется по форме банка. В документе обозначаются сведения о заявителе и данные по карточке. Срок принятие решения занимает больше месяца.

Пользователь карты будет уведомлен по телефону или при помощи SMS-общения о прекращении действия карточки.

Необходимые документы

Для того чтобы закрыть карту понадобится паспорт заявителя и реквизиты карточки. Дополнительно может потребоваться кредитный договор или выписка по счету, которая оформляется специалистом банка.

Справка

Справка о закрытии карты выдается только после полной проверки документов.

• сведения о пользователе карты;
• информация о том, что кредитка закрыта и утилизирована.

Можно ли через Интернет?

Такая возможность существует на сайтах банков, предоставляющих услуги в онлайн режиме. Для этого должна быть подключена услуга электронного обслуживания.

Предусмотрена возможность подать заявление в интерактивном режиме и ждать решения банка.

Если ответ не приходит, то желательно обратиться к специалистам напрямую.

Что делать, если заканчивается срок действия?

Решение зависит от того, осталась ли на карте задолженность. Если она есть, то карта будет автоматически продлена.

Предусмотрена возможность получить дополнительную карту или продлить срок действия уже существующей кредитки.

Подводные камни

Если долг оплачивается своевременно, то проблем с закрытием карты не будет.

Возможны случаи, когда держатель карты проверяет баланс и не учитывает необходимость оплачивать дополнительные комиссии даже при нулевой сумме.

Использование кредиток прочно вошло в жизнь многих граждан. Удобство применения карт с кредитным лимитом трудно переоценить. Владелец имеет круглосуточный доступ к заёмным средствам, может беспроцентно пользоваться в течение грейс периода, возвращать часть потраченных денег благодаря системе кэш-бека. Если по каким-либо причинам потребитель решил закрыть кредитную карту, то сделать это нужно правильно. Так заёмщик оградит себя от просрочек, штрафных санкций и лишних трат.

Как правильно закрыть кредитную карту

Следует отметить, что погашение задолженности в полном объёме по действующей кредитке не означает закрытие договора. Многие банки перевыпускают карты в автоматическом режиме, когда срок прежнего пластика подходит к концу. Если владелец кредитки больше не испытывает в ней нужды, то нужно расторгнуть договор с банком. В ином случае за ежегодное обслуживание или дополнительные услуги будут списываться средства, а на образовавшийся долг начисляются проценты.

Чтобы правильно закрыть кредитную карту, владельцу пластика нужно придерживаться следующего алгоритма действий.

1. Погашение сформировавшегося долга в полном размере. Чтобы уточнить актуальную задолженность, пользователь может обратится в отделение кредитора за справкой. Также сведения о состоянии баланса можно узнать с помощью дистанционных сервисов, которые присутствуют практически у каждого банка: интернет банк, мобильное приложение. Если нет времени на посещение офиса кредитной организации, можно совершить звонок в колл-центр. Оператор горячей линии предоставит необходимую информацию, и даст совет как закрыть кредитную карту грамотно.
2. Подать письменное заявление о расторжении договора и уничтожении кредитки. Оставить запрос на закрытие счёта можно в отделении банка, либо если у кредитора нет представительств в вашем населённом пункте, воспользоваться услугами почты. Одновременно с этим необходимо отключить все имеющиеся платные услуги и опции. Это может быть смс информирование, страховая защита, мобильный банк. После рассмотрения запроса, банковская организация уничтожает пластик. Сотрудник банка на глазах у клиента должен разрезать карту, лучше всего на несколько частей. Так как вся информация по счёту содержится на магнитной полосе и электронном чипе, нужно убедиться, что данные места повреждены. Если банк обслуживает клиентов дистанционно, то после закрытия кредитки владельцу самому нужно уничтожить карту. В среднем процесс закрытия кредитного пластика занимает до 45 дней. Банку нужно время для подтверждения полного погашения задолженности, и отсутствии безналичных расходных операций, которые списываются через какое-то время.
3. Получить справку о закрытии кредитного счёта и отсутствии задолженности. Некоторые банки выдают указанные справки после определенного срока. Например, через 30 дней с момента процедуры закрытия. Не стоит игнорировать данный этап. Справка о том, что клиент исполнил все обязательства и погасил кредит, понадобится при возможных претензиях кредитора о наличии долга. Банки дистанционного обслуживания присылают справку по почте. На документе обязательно должна стоять печать кредитора.

Нужно ли закрывать карту, которая не используется

Карту с кредитным лимитом, которую не планирует применять клиент в дальнейшем, нужно обязательно закрыть. Даже если по кредитке не проводятся расходные операции, с неё могут списываться различные комиссии. Если владелец пластика вовремя не проконтролирует такое списание, то по счёту образуется долг. На сформировавшуюся задолженность начнут начисляться проценты, что может привести к значительным денежным потерям.

Если у карты истекает срок годности, и клиент не желает дальше ею пользоваться, то в аналогичном порядке проводится процедура закрытия. Иначе банк может выпустить карту в автоматическом режиме, а также списать комиссию за повторную выдачу.

Как закрыть карту с просроченным долгом

Просрочка может возникнуть если пользователь потратил средств больше, чем предусмотрено лимитом, либо не внёс обязательный платёж в указанном в выписке размере.

Если допущены какие-либо нарушения по исполнению обязательств, банк начисляет штрафы, неустойки, пени. Чтобы закрыть карту с просроченным долгом, нужно оплатить сумму, включающую все штрафные санкции.

Перед внесением средств уточните полный размер задолженности. После оплаты нужно написать заявление о закрытии счёта, и через установленное банком время, получить справку об отсутствии задолженности.

Проверка статуса закрытия кредитной карты

Если клиент погасил задолженность в полном размере, это не гарантирует, что баланс карты стал нулевым. Возможно, в течение расчётного периода были начислены комиссии за услуги или дополнительные опции. Поэтому обязательно нужно удостовериться, что процесс закрытия кредитки прошёл успешно.

Подтверждением расторжения договора являются справки о закрытии кредитного счёта в данном банке, и отсутствии какого-либо долга. Справка защитит интересы клиента, если возникнет спорная ситуация, когда кредитор может выставить новый долг.

После оплаты завершающего платежа можно следить за состоянием счёта через дистанционные сервисы. Если осталась какая-либо недоплаченная сумма, нужно как можно скорее её погасить.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Пластиком с кредитным лимитом Сбербанка пользуется огромное количество граждан. Это обусловлено лидирующими позициями банка в сфере кредитования и широкой сетью представительств. Многие клиенты получают кредитку Сбербанка как бонус к имеющемуся продукту, например, потребительскому или ипотечному кредиту, или открытому вкладу. Привилегии получают участники зарплатного проекта Сбербанка. Для них оформление кредитки не требует предоставления справок о доходе и копии трудовой книжки. Нужен только паспорт заёмщика, все остальные сведения уже находятся у кредитора.

Рассмотрим порядок действий для клиента, желающего закрыть кредитную карту Сбербанка.

1. Обратиться в отделение банковской организации, где производилась выдача кредитки. При себе необходимо иметь паспорт.
2. Составить письменное заявление на закрытие счёта. Чаще всего сотрудники дают уже готовую форму запроса, нужно лишь подписать бланк.
3. Получить выписку об имеющейся задолженности.
4. Оплатить полностью сумму, указанную в выписке.
5. Проверить состояние баланса в первый день платежного периода. Сделать это можно в отделении кредитора, либо в личном кабинете интернет сервиса «Сбербанк Онлайн».
6. Через 45 дней получить в банке справку об отсутствии задолженности и закрытии кредитного счёта. Справка будет служить гарантом того, что банк не имеет претензий к заёмщику. Сохранять справку желательно в течение 3 лет.

Значимость процедуры закрытия кредитной карты

К вопросу закрытия кредитного счёта нужно относится с высокой долей ответственности. Кредиторы не желают терять благонадежных заёмщиков, поэтому делают всё, чтобы клиент продолжал пользоваться их услугами. Например, автоматический выпуск карты взамен пластика с истёкшим срока действия, является мерой для удержания клиента.

Если нет надобности в заёмных средствах, лучше поскорее закрыть кредитку. Это поможет сэкономить деньги пользователя за обслуживание карты.

В случае, когда потребитель хранит карту на запас, чтобы под рукой всегда была определенная сумма средств, целесообразно отключить все платные услуги. Особенно это касается программ страховой защиты, когда ежемесячно списывается значительная денежная сумма.

Всегда проверяйте статус закрытия карты. В некоторых ситуациях у оператора банка отображаются неактуальные сведения о карточном счёте, поэтому внесенный платёж может оказаться недостаточным для закрытия. Через несколько дней не поленитесь посетить отделение кредитора или совершить звонок в контактный центр для уточнения информации.

Своевременное закрытие неиспользуемой кредитки убережет от просрочек и штрафов, а также сохранит безупречную репутацию заёмщика. Все кредитные обязательства отражаются в кредитной истории клиента. Любое нарушение договора негативно скажется на рейтинге заёмщика, и в дальнейшем оформить кредит на крупную сумму будет проблематично.

Сбербанк известен всем как учреждение, имеющее возможность предложить своим клиентам самые различные услуги - от оплаты до предоставления финансовой помощи на различные нужды. Кроме этого, можно оформить различные карты как дебетовые, так и кредитные. Открыть их проще простого, достаточно обратиться для этого в Сбербанк. Как закрыть кредитную карту и обычную дебетовую? И возможно ли это сделать без проблем?

Варианты

Оформить закрытие карт можно несколькими способами:

• заблокировать карту;
• закрыть полностью расчетный счет, привязанный к ней.

Чаще всего, клиенты останавливают свой выбор на втором способе, чтобы избежать в дальнейшем каких-либо проблем с банком.

Давайте выясним, что предлагает Сбербанк. Как закрыть кредитную карту и дебетовую? Так, клиент банка может самостоятельно выбрать один из следующих способов закрытия:

1. Посетить с этой целью офис организации.
2. Позвонить на телефон горячей линии (в данном случае закрытие происходит без блокировки счета).
3. Прибегнуть к помощи интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн».

Каждый из этих способов удобен по-своему, но у каждого есть свои нюансы.

Чтобы закрыть карты через офис, нужно посетить любое удобное отделение банка. Предъявить документ, удостоверяющий личность, и написать заявление на закрытие счета. Далее, после 45 дней, можно обратиться в это же отделение для подтверждения закрытия карты и счета. Если встает вопрос о том, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка или обычную дебетовую, то лучше обратиться именно в отделение банка.

Другие два способа: звонок на телефон горячей линии и интернет-банкинг помогут закрыть только саму карту, но никак не счет. И если для дебетовых карт это может и не играть роли, то для кредиток закрытие только карты может быть чревато проблемами. К примеру, если счет не закрыт, а к карте была привязана услуга СМС-оповещений, организация будет продолжать снимать денежные средства за оказание этой услуги. В итоге может возникнуть нежелательный долг.

Закрываем кредитную карту

Итак, чтобы закрыть карту, нужно обратиться в Сбербанк. Как закрыть кредитную карту, было рассмотрено выше: следует предъявить паспорт и написать заявление. В нем должно быть четко указано, что закрывается счет, привязанный к карте. И к тому же если была услуга СМС-оповещения, то на ее отключение тоже нужно написать заявление.

Далее, если на кредитке остались собственные средства, следует указать, каким способом банк должен вернуть эти деньги: на руки наличными, через кассу или на любой расчетный счет. При этом от финансовой организации необходимо потребовать справку или подтверждающий документ, который докажет, что банк осуществил платеж.

Также клиенту Сбербанка, закрывающему карту и счет, лучше запросить у банка справку о проделанной операции, чтобы в дальнейшем ни у клиента банка, ни у самой финансовой организации больше не возникало вопросов.

Досрочное закрытие

А как закрыть кредитную карту Сбербанка "Моментум", "Виза" или "МастерКард" досрочно? Очень просто. Для этого необходимо:

• проверить, погашена ли задолженность по карте или внести недостающую сумму (после внесения лучше подождать пару дней, чтобы банк обработал операцию);
• обратиться в офис банка;
• написать заявление на закрытие счета и отключение всех услуг и уведомлений;
• получить выписки на выполненные операции.

И все-таки, перед закрытием кредитки лучше подумать, а нужно ли ее закрывать? Может, оставить ее впрок, так сказать, на всякий случай, потому как закрыть ее легче, чем открыть.

Блокировка

А что делать, если карту хочется закрыть, а счет оставить? Этот вариант подходит только для дебетовых карт, которые обслуживает Сбербанк. Как закрыть кредитную картув этом случае? Исключительно через офис и только с закрытием счета.

Для дебетовой карты можно использовать следующие варианты:

1. Заблокировать карту через горячую линию.
2. Заблокировать через личный кабинет на сайте банка.