Как построить бизнес на оказании бухгалтерских услуг. Бизнес на оказании бухгалтерских услуг
Где заказать услуги главного бухгалтера? Какие бывают виды услуг бухгалтера? Как определить, что частный бухгалтер - профессионал своего дела?
Здравствуйте, уважаемые читатели! На связи профессиональный бухгалтер Алла Просюкова.
Сегодня мы поговорим о бухгалтерских услугах. Я подробно и на простом языке объясню вам основные моменты оказания бухуслуг сторонними компаниями.
В своей статье я не только расскажу о бухуслугах аутсорсинговых компаний, но и представлю обзор трех фирм с отличной репутацией и выгодными условиями.
1. Кому и когда могут понадобиться услуги бухгалтера?
Согласно закону «О бухгалтерском учете», все субъекты предпринимательской деятельности обязаны вести бухучет, если их не освобождает от этой обязанности какой-либо другой законодательный акт.
Таких освобожденных субъектов по российскому законодательству немного: индивидуальные предприниматели и филиалы иностранных компаний.
Да и у индивидуальных предпринимателей (ИП), которые могут по закону не вести бухучет, имеется потребность в такой бухгалтерской услуге, как подготовка и сдача налоговой декларации, а если ИП - работодатель, то прибавьте к этому расчеты по оплате труда и зарплатную отчетность. Так что и здесь без бухгалтерии не обойтись!
Кроме того, услуги бухгалтера могут потребоваться, если:
- в компании нет штатного бухгалтера;
- владелец бизнеса хочет оптимизировать расходы фирмы;
- требуется восстановление бухучета;
- собственника не удовлетворяет качество услуг бухгалтера, ведущего учет.
Из сказанного следует, что компаний, которым могут потребоваться , немало.
2. Какие услуги предоставляет бухгалтер - ТОП-5 главных видов
Спектр бухуслуг весьма широк и разнообразен.
Рассмотрим наиболее востребованные виды.
Вид 1. Бухгалтерское сопровождение
Лидерство среди бухуслуг принадлежит бухгалтерскому сопровождению деятельности фирмы-заказчика.
Бухгалтерское сопровождение - это услуги компании-аутсорсера или частного бухгалтера по ведению учета заказчика.
Выгоды, получаемые от бухгалтерского сопровождения:
- экономия на оплате труда;
- официальный договор;
- стоимость услуг компании-исполнителя относится к расходам, признаваемым при налогообложении прибыли;
- гарантии возмещения ущерба, понесенного по вине исполнителя;
- профессиональный подход;
- высокое качество;
- непрерывность ведения учета (нет отпусков, больничных и т.п.).
Бухгалтерское сопровождение может быть полным или частичным.
Пример
Марина, отлично окончив институт, смогла сразу устроиться главбухом в ООО «Кузнец».
Страха новоиспеченный главбух не испытывала, так как имела отличную теоретическую подготовку, да и практические навыки кое-какие имелись (на каникулах подрабатывала помощником бухгалтера).
Однако уже через пару недель оптимизма у Марины поубавилось. Да и было от чего! ООО хоть и небольшое, сотрудников 12 человек, но видов деятельности несколько, да и зарплата работникам начисляется по нескольким формам (окладная, сдельно-премиальная).
Если с учетом по разным видам деятельности у Марины проблем практически не было (да и проконсультироваться было с кем в случае необходимости), то с зарплатой и отчислениями, особенно с персонифицированным учетом, была беда.
Спросить бывшего главбуха возможности не было. Оставался один выход: отдать участок учета оплаты труда на аутсорсинг.
Подписав договор с компанией «Ваш бухгалтер», Марина не только решила проблемы с зарплатным участком, но и приобрела профессионального консультанта по другим бухгалтерским проблемам.
Вид 2. Восстановление бухгалтерского и налогового учета
В России представители малого и среднего бизнеса очень любят экономить. Экономят они и там, где нужно, и там, где экономить нежелательно, а порой и категорически запрещено.
Часто экономят на бухучете. Рассуждают они так: оборот небольшой, сотрудников немного, буду все делать сам!
И вместо того, чтобы передать специалисту, начинают от случая к случаю составлять первичку, ваять договоры.
Разумеется, такой «учет» приведет к проблемам, которые решить сможет только его восстановление профессионалами.
Восстановление учета - это приведение учета фирмы в полное соответствие нормам действующего законодательства.
Основные причины восстановления бухучета:
- уход главбуха;
- бухгалтерский учет не велся;
- перерывы в ведении;
- в учете обнаружены недостоверные данные.
Процесс восстановления включает в себя ряд процедур.
Процедуры по восстановлению бухгалтерского и налогового учета:
- оценка состояния учета фирмы-заказчика;
- сбор, упорядочивание, приведение в полное соответствие нормативам первичных документов;
- проведение сверок с контрагентами, налоговой и фондами;
- корректировка отчетных данных;
- подача обновленной (уточненной) отчетности в контролирующие органы;
- разработка рекомендаций по дальнейшему ведению бухучета для заказчика.
На рынке бухуслуг действительно много профессионалов своего дела, но много и бухгалтеров-самоучек, закончившие двухнедельные курсы. Разумеется, такие специалисты не могут оказывать профессиональные услуги.
Мы проанализировали актуальную информацию по рынку бухуслуг и выбрали для вас наиболее достойных представителей этого профиля. Знакомьтесь!
1) Моё дело
Компания «Моё дело» существует на рынке бухгалтерских услуг более 7 лет. В фирме трудятся около 400 сотрудников-профессионалов: бухгалтеров, кадровиков, юристов, налоговых консультантов и т.д.
«Моё дело» - первый российский сервис, предлагающий своим клиентам услуги интернет-бухгалтерии в режиме «одного окна».
Онлайн-сервис работает в 2 версиях: для профессиональных бухгалтеров и для предпринимателей, желающих вести бухучет самостоятельно.
В интернет-бухгалтерии имеется собственная справочно-правовая система, содержащая актуальные решения по всем вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.
Компания предоставляет своим клиентам следующие возможности:
- индивидуальные экспертные консультации;
- формирования и сдача всех видов отчетности;
- ведение бухучета;
- расчет зарплаты;
- сверка с налоговой;
- налоговый календарь;
- интеграция с банками;
- оценить достоинства сервиса можно бесплатно;
- услуги «умного помощника».
«Моё дело» большое внимание уделяет вопросам ценообразования.
Тарифы на услуги интернет-бухгалтерии «Моё дело»
| № | Тариф | Стоимость 1 мес. в рублях | Форма собственности |
| 1 | Отчетность в налоговую | 366 | ИП |
| 2 | УСН+ЕНВД (без сотрудников) | 833 | ИП/ООО |
| 3 | УСН+ЕНВД (до 5 сотрудников) | 1299 | ИП/ООО |
| 4 | УСН+ЕНВД (Максимальный) | 1599 | ИП/ООО |
| 5 | УСН + ОСНО (Расширенный) | 2083 | ООО |
Узнавайте более подробно обо всех возможностях непосредственно на сайте интернет-бухгалтерии « ».
2) Olsa
Olsa - московская консалтинговая компания, предоставляющая бухуслуги для малого и среднего бизнеса. Фирма гарантирует исключительно профессиональные услуги и доступные цены. Предварительный расчет, сделанный на сайте компании, позволит заказчикам запланировать свои расходы.
Преимущества компании:
- высокое качество услуг;
- специалисты с большим практическим опытом;
- понятный и прозрачный договор;
- застрахованная Росгосстрахом ответственность;
- участие в рейтингах РА «Эксперт».
Воспользовавшись бухгалтерскими услугами от «Olsa», вы получите реальное представление о своем бизнесе.
Компания более 12 лет занимается бухгалтерским сопровождением фирм различных сфер деятельности: от торговли до строительства и производства. «DebitCredit» готова взять на себя учет небольших компаний - при средних оборотах компания обучает штатных бухгалтеров заказчика работе удаленно в своем сервисе.
Для крупных предприятий «DebitCredit» подбирает и тестирует бухгалтера-операциониста, который возьмет на себя все необходимые функции, работая в офисе заказчика.
В сервис «DebitCredit»входит:
- ведение учета (сбор и проверка первички, учет в 1С);
- расчет налогов-сборов и зарплаты;
- налоговые консультации;
- все виды отчетности.
Ради спокойствия своих клиентов компания «DebitCredit» застраховала свою ответственность в страховой компании Allianz.
5. Как найти хорошего бухгалтера - 4 признака того, что вы сотрудничаете с профессионалом
Выбрать специалиста на рынке бухуслуг будет проще, если знать отличительные признаки хорошего бухгалтера.
Моя подборка из 4 признаков позволит вам безошибочно определить профессионала.
Признак 1. Хороший бухгалтер всегда находит общий язык с налоговой
Хороший бухгалтер не только отлично знает положения по бухучету, безошибочно умеет составлять бухгалтерские проводки и отчетность ( , декларации и т.п.), но и обладает отличными коммуникативными навыками.
Эти навыки позволяют успешно вести переговоры, налаживать контакты и находить общий язык с любым собеседником. Такая способность особо важна для бухгалтера при взаимодействии с контролирующими органами.
Трудно переоценить важность бухгалтерских услуг в условиях рыночной экономики, когда в хозяйственную деятельность вовлечено множество крупных, средних и малых организаций различных форм собственности и организационно-правовых форм. Многие из них сталкиваются с ситуацией, когда экономически нецелесообразным является содержание собственной бухгалтерии. В таких случаях часто практикуют наем бухгалтера со стороны, который приходит периодически для оформления необходимых документов, проведения работы с банком, подготовки и сдачи отчетов в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды. Однако далеко не всегда такие бухгалтеры могут похвастаться высоким уровнем квалификации и владением современными программами, позволяющими автоматизировать практически весь документооборот в бухгалтерском учете.
Поэтому для солидного бизнеса требуется адекватное ему серьезное бухгалтерское сопровождение, которое могут предоставить лишь настоящие профессионалы в этой области. Предприниматели, решившие заняться деятельностью на поприще бухгалтерского сопровождения финансово-хозяйственной деятельности, должны понимать всю меру ответственности при оказании этого вида услуг. Поэтому им стоит непременно хорошо продумать все возможности, угрозы, слабые и сильные стороны своего будущего бизнеса, в чем им, несомненно, поможет бизнес-план по предоставлению бухгалтерских услуг.
Одним из важнейших условий успешного функционирования любого бизнеса является высокий уровень организации бухгалтерского учета и его дальнейшее профессиональное ведение, которое реализует связь между производством и руководством предприятия. Процесс ведения бухгалтерского учета включает в себя большое количество операций, от своевременности и качества которых существенно зависит рациональность финансово-хозяйственной деятельности организации. Ведение бухгалтерского учета означает разработку учетной политики, формирование финансового плана деятельности, учет первичных бухгалтерских документов, заполнение бухгалтерских регистров, своевременное формирование, а также сдачу периодической отчетности в контролирующие органы, если же возникнет такая необходимость, то и восстановление бухгалтерского учета.
Клиентами организации, предоставляющей комплекс услуг, связанных с бухгалтерским сопровождением предпринимательской деятельности, могут быть и индивидуальные предприниматели, и общества с ограниченной ответственностью, и даже закрытые или открытые акционерные общества. Намного реже спрос на их услуги могут предъявлять некоммерческие организации в силу специфики своей деятельности, но в любом случае потребность в бухгалтерском обслуживании будет всегда.
Описательная часть бизнес-плана
Прежде всего, чтобы начать оказывать бухгалтерские услуги, необходимо зарегистрировать свою фирму и приобрести помещения, либо снять офис в аренду, оснастив рабочие места мебелью и компьютерной техникой с программным обеспечением.
- подготовку и сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности в виде электронных форм;
- начисление заработной платы;
- составление и предоставление отчетности в пенсионный фонд, органы государственной статистики, фонды социального и медицинского страхования;
- восстановление бухгалтерского учета.
В случае необходимости расширения бизнеса и более агрессивной борьбы с ближайшими конкурентами, возможно оказание различных дополнительных услуг, в том числе:
- предоставление юридических консультаций по вопросам налоговых споров, налогового планирования;
- ведение кадрового учета;
- аудиторские услуги;
- регистрация и ликвидация организаций;
- изготовление печатей и штампов;
- юридическое сопровождение дел в судах;
- оформление сделок с недвижимостью;
- сопровождение бухгалтерских программ;
- ведение бухгалтерских курсов и др.
Продвижение услуг фирмы
Продвижение услуг фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги, целесообразно с использованием публикаций в газете рекламных объявлений. Кроме того, непременно нужно заказать в типографии визитки, которые раздавать предпринимателям на подходящих для этого мероприятиях, например, тематических семинарах. Правильным шагом также станет подача рекламы на местном радио или телеканале. В целом, главная задача на старте бизнес-проекта - привлечь максимальное число клиентов. Еще один вариант обеспечения большего числа обращений к фирме - наем агентов, которые будут звонить в различные компании, предлагая воспользоваться ее услугами.
При этом разного рода реклама призвана обосновывать экономическую целесообразность такого решения для предпринимателей, которые должны осознать, что поручение бухгалтерского учета внешним исполнителям имеет множество преимуществ:
- отсутствие необходимости оборудовать рабочие места и приобретать специализированное программное обеспечение;
- избежание расходов на повышение квалификации собственных бухгалтеров;
- уход от проблем, связанных с отпусками и временной нетрудоспособностью сотрудников организации, отрицательно сказывающихся на своевременности и качестве выполняемой работы;
- исключение ошибок, от которых не застрахован ни один бухгалтер, но гораздо менее вероятных для целого коллектива отлично подготовленных профессиональных бухгалтеров, чья работа проверяется на основе внутреннего аудита услуг.
Таким образом, ваша задача - убедить потенциальных клиентов, что, заключив с вами договор на бухгалтерское сопровождение своей компании, они приобретут услуги бухгалтерского учета в комплексе, избавляя себя от целого ряда текущих проблем и получая гарантированно высокий результат.
Персонал фирмы
Персонал в бизнесе, связанном с оказанием бухгалтерских услуг, имеет ключевое значение. Отсюда следует, что к отбору персонала необходимо относиться с особой тщательностью. Обязательным требованием является опыт работы в бухгалтерии. Еще лучше нанять главного бухгалтера, имеющего большой опыт, что станет очень большим плюсом. В самом начале становления бизнеса можно нанять только одного бухгалтера, а потом уже добирать персонал с учетом роста числа клиентов. Такая политика позволит сэкономить на суммах заработной платы и отчислений на социальные нужды.
Перед тем как открыть фирму по оказанию бухгалтерских услуг, необходимо однозначно определиться как минимум с двумя важными моментами. Это уровень профессионализма и компетентности сотрудников, а также ниша на рынке, которую предстоит занять.
Что нужно, чтобы открыть фирму
На сегодняшний день ничего, кроме желания работать в этой сфере, для открытия не нужно. Даже профильного образования и лицензии. Достаточно образовать юридическое лицо в форме ИП и нанять на работу родственников, окончивших трехмесячные курсы бухгалтеров. А их проводят даже центры занятости населения.
При подобном подходе к открытию фирмы по оказанию услуг вашими клиентами будут такие же индивидуальные предприниматели. Возможно, даже небольшие ООО, для которых содержание собственной бухгалтерии невыгодно. Все, что нужно будет делать, это готовить обязательную отчетность по документам заказчика. Сегодня подобная услуга стоит от 5.000 рублей. Много на этом не заработаешь, но и в убытке не останешься.
Аудит и восстановление бухучета
Серьезные люди, перед тем как открыть фирму по услугам в области финансового сопровождения бизнеса, определяются с персоналом. Кстати, обычно происходит наоборот - профессионал очень высокого класса, имеющий авторитетное имя, уходит в самостоятельный бизнес. Получает лицензию, регистрирует компанию и набирает себе грамотных помощников. Его ниша - аудиторское и бухгалтерское обслуживание:
- обязательный и инициативный аудит;
- анализ хозяйственной деятельности;
- постановка, ведение и восстановление бухучета;
- другие виды специфических услуг.
Очень многие компании сталкиваются с необходимостью восстановить бухгалтерскую отчетность. Это может быть вызвано утерей важных документов либо грубыми ошибками в ведении. Стоимость таких работ является коммерческой тайной.
Спрос на бухгалтерские услуги растет вслед за количеством ежегодных отчетов. Рынок в этой сфере далек от насыщения, особенно в средних и малых российских городах.
В последние годы предприятия активно переводят бухгалтерию на аутсорсинг. К этому подталкивают бесконечные изменения в законодательстве, рост количества отчетов в ФНС, ПФР, переход на электронный документооборот. Услуги специалистов, ведущих учет на дому, стали востребованы меньше. Многие из них хотели бы открыть свой бизнес на бухгалтерском обслуживании, но не знают, как и с чего начать.
В большинстве случаев, для опытного бухгалтера, привыкшего общаться с госорганами, в том числе ФНС, не составляет труда зарегистрировать фирму, выбрать режим налогообложения. Так или иначе, они сталкивались с этим по работе, знают, где получить консультацию. Другое дело, организация работы компании. Здесь у многих возникают вопросы:
- насколько востребованы бухгалтерские услуги, и где эта ниша свободнее;
- как наработать клиентскую базу, где искать потенциальных заказчиков;
- как эффективно организовать работу компании, чтобы она приносила доход;
Краткий обзор: спрос на услуги по регионам
Бухгалтерский аутсорсинг до 2013 года развивался лавинообразно (рис. 1). В период рецессии количество организаций, впервые начавших этот бизнес, снизилось. Тем не менее, по данным агентства Эксперт РА доходы 80-ти крупнейших участников рынка в 2015 году выросли на 8%. Всего, за период с 2001 по май 2015 года прекратили деятельность около 20% открывшихся фирм, и это говорит о стабильной работе подавляющего большинства из них.
Уменьшился спрос в основном на подготовку отчетности по стандартам МСФО, так как из России ушли многие иностранные организации. Основная группа услуг — бухгалтерский и налоговый учет востребованы по-прежнему (рис. 2). По прогнозам экспертов спрос на них будет возрастать.
Однако и количество открытых бухгалтерских фирм в стране за последние годы сильно увеличилось. В больших городах конкуренция значительная, а на периферии эта ниша заполнена не везде. Недостаток квалифицированных услуг предприниматели малых городов считают одной из своих главных проблем. В таблице 1 приводится численность компаний в разных регионах, ведущих деятельность в области бухучета. По этим данным, можно косвенно оценить, насколько свободна ниша в том или ином регионе.
| Город, область | Всего количество действующих предприятий, организаций | Количество фирм, предоставляющих бухгалтерские услуги | Число предприятий, приходящееся на одну аутсорсинговую фирму | Численность населения |
|---|---|---|---|---|
| Московская область | ||||
| Санкт-Петербург | ||||
| Ленинградская | ||||
| Алтайский край | ||||
| Архангельская | ||||
| Амурская область | ||||
| Астраханская | ||||
| Брянская | ||||
| Белгородская | ||||
| Вологодская | ||||
| Волгоградская | ||||
| Владимирская | ||||
| Воронежская | ||||
| Ивановская | ||||
| Иркутская | ||||
| Калужская | ||||
| Калининградская | ||||
| Кемеровская | ||||
| Костромская | ||||
| Кировская | ||||
| Курганская | ||||
| Липецкая | ||||
| Магаданская | ||||
| Мурманская | ||||
| Нижегородская | ||||
| Новосибирская | ||||
| Новгородская | ||||
| Оренбургская | ||||
| Орловская | ||||
| Пензенская | ||||
| Псковская | ||||
| Ростовская | ||||
| Рязанская | ||||
| Самарская | ||||
| Саратовская | ||||
| Сахалинская | ||||
| Свердловская | ||||
| Смоленская | ||||
| Тамбовская | ||||
| Тверская | ||||
| Тульская | ||||
| Тюменская | ||||
| Ульяновская | ||||
| Челябинская | ||||
| Ярославская |
Предприниматель, который задумался, как открыть бухгалтерскую фирму, должен понимать, что сразу на высокие доходы рассчитывать не стоит. На одном из форумов Контур.бухгалтерии опубликован результат опроса участников, из которого видно, что около 30% проголосовавших зарабатывает от 70 до 250 тыс. рублей в месяц (рис. 3). Новые фирмы чаще начинают с обслуживания ИП, МП, однако по мере роста потенциала и репутации появляются крупные заказчики.
Организация работы аутсорсинговой фирмы
Регистрации предприятия, как правило не вызывает проблем у начинающего предпринимателя-бухгалтера, имеющего опыт общения с ФНС. Его можно создать как в форме ИП, так и ООО. Вид деятельности с 11 июля 2016 выбирается по новому справочнику ОК 029-2014 (КДЕС Ред.2): 69.20 — деятельность по предоставлению бухгалтерских услуг, аудита, налогового консультирования, включая ведение, постановку, восстановление учета, сдачу отчетности. Обычно выбирается упрощенный режим налогообложения. Вход на этот рынок пока свободный. Чтобы открыть бухгалтерскую фирму, не требуется оформление лицензии и вступление в СРО, как для аудиторов.
Значительно больше вопросов возникает в плане организации, ведь в рамках компании она сильно отличается от ведения учета на дому и работы главного бухгалтера. Часто фирма начинается с того, что специалист высокого уровня не справляется с объемом заказов, и начинает искать помощников. Он либо организует новое предприятие, либо выкупает уже действующее. Какая-то клиентура, и хотя бы небольшой денежный поток обычно уже имеется на старте. Но очень скоро перед ним встает две задачи:
- поиск клиентов — сотрудникам нужно регулярно платить зарплату;
- построение эффективной работы — это определяет стоимость услуг.
Несколько способов: где и как искать заказчиков
1. Поиск можно проводить по открытой базе данных ФНС среди организаций и предпринимателей, подавших заявление на регистрацию (https://service.nalog.ru/uwsfind.do).
В течение первых 3 - 4 месяцев работы вопрос с бухгалтером чаще еще не решен.
Именно по этой причине многие аутсорсинговые фирмы занимаются регистрацией предприятий. В большинстве случаев, если услуга была представлена качественно, то клиент заказывает в проверенной компании и бухгалтерское обслуживание.
В результате поиска выпадает список, в котором указан ОГРН.
Далее, по сервису https://egrul.nalog.ru/ можно получить выписку, где указаны размер уставного капитала, юридический адрес директора, телефон.
2. Создание сайта с описанием услуг.
По маркетинговым исследованиям к поиску бухгалтерской фирмы по Интернету чаще прибегают индивидуальные предприниматели и малые предприятия. Это привычный для них способ получения информации. Несмотря на то, что сейчас предлагается множество автоматизированных сервисов по ведению бухгалтерии, многим привычнее работать с людьми. Ведь не все хорошо разбираются в IT-технологиях, кто-то не хочет тратить время на освоение программ.
Они выбирают первые 3 -5 компаний, затем прозванивают их, сравнивают цены, оценивают качество общения . Если результаты первого посещения устраивают — подписывают договор на услуги, если нет — идут дальше. Переговоры лицом к лицу очень важны, после них принимается окончательное решение. Поэтому для сайта нужно тщательно подобрать ключевые запросы, по которым потенциальный заказчик проводит поиск. Информация, которую имеет значение при выборе:
- прайс-лист на услуги — лучше, когда их стоимость средняя между зарплатой «приходящего» бухгалтера и хорошего штатного специалиста;
- месторасположение компании — посещения обычно начинают с фирм, расположенных в своем или соседнем районе;
- наличие контактной информации — обязательно должен быть указан действующий телефон, проверка начинается со звонка;
- образец договора с комментарием — это позволяет сделать выводы о качестве работы, определенных гарантиях со стороны фирмы.
Практически не имеют значения стиль оформления сайта, приведенные на нем отзывы.
Статьи в профильных изданиях, популярных местных газетах дают хороший эффект. И лучше, если это не голая реклама, а публикации по актуальным вопросам бухгалтерского учета и налогам. По ним оценивается уровень компетентности специалиста, они вызывают доверие. Ту же цель преследуют выступления с докладами на разных презентациях, встречах, семинарах — там оставляются визитки, завязываются нужные знакомства.
По опросам маркетологов средние предприятия при переходе на бухгалтерский аутсорсинг чаще ориентируются на рекомендации и отзывы. Поэтому полезно распространять рекламные буклеты и визитки через клиентов, знакомых участников местного бизнес сообщества. К аутсорсингу проявляют интерес не только коммерческие предприятия. Государственные и муниципальные учреждения стали все чаще размещать такие заказы сайте госзакупок — это способ поиска не стоит обходить вниманием.
Типовая схема работы
Цена на бухгалтерские услуги зависит от зарплаты работающих специалистов, снизить ее практически невозможно. При этом распространенная ошибка начинающих предпринимателей — организация работы по принципу: один бухгалтер/один клиент (или несколько). Это часто приводит к тому, что:
- заказчик «переманивает» работающего с ним специалиста;
- бухгалтер увольняется и «уводит» за собой клиентов.
К тому же, загрузка сотрудника имеет физические ограниченные пределы. Оптимальным считается распределение функций между специалистами так, чтобы прямое общение с заказчиком осталось только за руководителем, или ответственным специалистом (рис. 4). Групповая организация работ не требует одинаково высокой квалификации всех специалистов, и это дает возможность сэкономить на фонде зарплаты.
Очень важно разработать гибкий прайс-лист, предусматривающий дифференцированный тариф для разных заказчиков, например:
- «нулевой» — для вновь созданных организаций с нулевым балансом;
- базовый — для компаний с относительно малым объемом документов;
- договорной — для тех, кто заказывает полный спектр обслуживания.
Клиентская база должна регулярно пополняться, так как вставшие на ноги предприниматели часто предпочитают принять на работу «своего» бухгалтера. Для стабильной работы, она должна вырастать на 20 - 25% в год. Например, если компания обслуживает 20 клиентов, желательно ежегодно заключать 4 - 5 новых договоров.
Аутсорсинговые компании преимущественно конкурируют ценами, однако демпинг имеет ограничения. Стратегии успешных фирм отличаются какой-то «изюминкой». Это может быть узкая специализация: кредитное обслуживание , работа с ИП, или, наоборот, широкий спектр услуг, включая юридические: регистрацию, ликвидацию организаций.
Можно открыть фирму по оказанию бухгалтерских услуг и начать бизнес по франшизе , такие предложения на рынке есть («Биллпроф» и другие). Самая большая удача: выход на «голубой океан», то есть новую неосвоенную нишу. Одно из таких направлений: агрегаторы в различных отраслях рынка, работающие с большим числом ИП, и накапливающие значительный объем документов: сервисы он-лайн такси, страховые компании, рекламные Интернет площадки. Ниже приведен пример нестандартного подхода: бизнес на бухгалтерском обслуживании развернули программист и банковский работник.
ООО «Кнопка», г. Екатеринбург, начальные инвестиции 1,5 млн. рублей.
Фирму организовали в 2013 году бывшие сотрудники «Банк24.ру» и «СКБ контур» во главе с Эдуардом Пантелеевым. Они создали мобильный офис для предпринимателей, который берет на себя решение всех административных, бухгалтерских и юридических вопросов, работающий в режиме он-лайн. К середине 2015 года к нему подключились почти 600 предпринимателей, а в компании работало уже 130 сотрудников. Стоимость минимального пакета услуг — 24 тысячи в месяц.
Подводя итоги, заметим: потребность в бухгалтерских услугах будет всегда. При этом, в периоды кризиса отмечается тенденция: крупные компании теряют клиентов, а малые — приобретают. Курс на экономию заставляет заказчиков искать белее дешевые, «чистые» услуги, без излишеств.
Не может существовать без грамотно поставленного финансового (бухгалтерского) учета. Стремительно развивающиеся процессы интегрирования России в мировую экономическую систему, принимаемые Правительством меры по реформированию финансового учета в соответствии с международной практикой учетных операций, ведут к постоянным изменениям законодательства и усилению налоговых санкций, чем создают предпосылки для образования бухгалтерских фирм со штатом высококвалифицированных работников, постоянно повышающих свой профессионализм.
В любом бизнесе большую долю затрат занимает содержание бухгалтера и обустройство его рабочего места. Сегодня руководители предприятий предпочитают заключать договоры на предоставление финансовых услуг, поэтому появление таких фирм в настоящее время чрезвычайно актуально. Важно правильно подойти к созданию этого достаточно специфичного бизнеса.
Оценка ситуации на рынке оказания финансовых услуг и анализ возможностей
Как открыть бухгалтерскую фирму? Это не простое, но вполне осуществимое дело. Непрофессиональное ведение любого предпринимательства всегда обречено на провал, а отсутствие квалификации у работника, отвечающего за финансовую сторону деятельности компании, просто недопустимо. Поэтому первым и необходимым условием при открытии фирмы является профессионализм ее организатора, который проведет необходимые исследования рынка применительно к региону будущего функционирования и составит бизнес план "Бухгалтерские услуги".
Чтобы понять, как открыть бухгалтерскую фирму, следует проанализировать действительное состояние дел еще до составления бизнес-плана. Зная ситуацию в целом, можно определить:
Круг бухгалтерских услуг;
Стоимость услуг;
Потенциальных клиентов фирмы.
Описание предлагаемых услуг
Проведенный территориальный анализ востребованности финансовых услуг поможет составить бизнес-план "Оказание бухгалтерских услуг", включив в перечень их основных видов следующие предложения:
Разработка основных положений учетной политики фирмы и осуществление финансового учета в соответствии с ней;
внесение изменений в устав и учетную политику;
Разовое заполнение деклараций;
Операции по открытию и закрытию банковских счетов;
Проверка первичной учетной документации на предмет соответствия ее составления требованиям действующего законодательства и документальное оформление операций;
Регистрация фирм и филиалов;
Первичные документы бухгалтерского учета, проведение учетных операций на их основании;
Формирование финансовой и налоговой отчетности;
Работа с государственными и налоговыми органами при сдаче финансовой и налоговой отчетности;
Подготовка к налоговым проверкам;
Ведение операций по ведению материальных счетов;
Начисление зарплаты;
Организация бухгалтерского учета организации «под ключ»;
Восстановление учета;
Консультирование руководителей предприятий по финансовым вопросам.
Разрабатывая бизнес-план бухгалтерской фирмы, следует учитывать основные направления финансовой деятельности, делая акцент на наиболее перспективные, требующие гибких последовательных решений и приносящие максимальную прибыль виды деятельности.
Определяем форму собственности будущей фирмы
Выбирая форму собственности бухгалтерской фирмы, следует учесть собственные предпочтения и взвесить меру ответственности. Регистрация ИП предполагает не только значительное упрощение процедуры оформления, будущей деятельности и отчетности, но и ответственность всем числящимся за предпринимателем имуществом.
Процесс оформления ООО займет больше времени при заполнении и регистрации разрешительных документов, потребует ведения полноценного финансового учета, однако ответственность по обязательствам несравненно ниже – только в размере имущества фирмы.
Выбор места расположения фирмы
Немалую роль в успешной деятельности фирмы играет выбор помещения под офис фирмы. Практика показывает, что оптимальным местоположением бухгалтерской организации является помещение, располагающееся неподалеку от торговых центров, рынков, налоговых инспекций.
Немаловажным является и подбор функциональной эргономичной мебели, оргтехники, канцелярских принадлежностей. Необходимо создать спокойный выдержанный деловой интерьер, располагающий к сотрудничеству. Качественная и оперативная работа предполагает использование специализированных прогрессивных бухгалтерских программ.
Набираем штат сотрудников
Перспективы развития фирмы, ее успешная и продуктивная деятельность зависят от компетентности и квалификации персонала. Финансовая деятельность – очень серьезная сфера, которая не терпит приблизительности и непрофессионализма, поэтому к набору сотрудников следует подходить ответственно.
Идеальным вариантом на первых порах будет привлечение одного-двух сотрудников высокой квалификации со знанием всех этапов бухгалтерской работы. Затем при увеличении объема заказов можно будет расширить штат фирмы.
Реклама – двигатель прогресса
Этот известный слоган – совсем не пустые слова. От хорошо организованной рекламной кампании напрямую зависят успешный старт и дальнейшее развитие предприятия. Выделить статью расходов на рекламу в бизнес-плане придется обязательно, так как привлечь клиентов необходимо как можно быстрее. Хороший эффект дает коммерческое предложение "Бухгалтерские услуги" в газетах, на радио и телевидении. И конечно, организация собственного сайта – важнейший источник привлечения потенциальных клиентов. В дальнейшем добросовестное и качественное выполнение своих обязательств станет лучшей рекламой для развивающейся компании.
Работа с клиентами
Как любая новая фирма на рынке услуг, вновь образовавшееся предприятие может не внушать потенциальным клиентам доверия. Это нормальная ситуация, но следует переломить ее как можно быстрее.
Решительным шагом в этом направлении может быть предложение о материальной ответственности персонала за весь объем выполняемой работы, озвученное в рекламе.
Работа с клиентами должна осуществляться с обязательным заключением договоров, безупречное выполнение каждого пункта которых убедит покупателя услуг в надежности фирмы. Так как открыть бухгалтерскую фирму весьма рискованно, следует заключить договор страхования коммерческих рисков. Это еще раз подчеркнет серьезность намерений учредителя.
