Главная Финансирование бизнеса Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет. Что делать если Сбербанк отказал в кредите. Повторная заявка на кредит

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет. Что делать если Сбербанк отказал в кредите. Повторная заявка на кредит

«Почему мне не одобрили кредит в Сбербанке?» - такой вопрос сегодня можно услышать все чаще. В нашей статье мы разберем основные причины, которые могли оказать влияние на решение банковского специалиста в отделении банка.

Существует множество причин, по которым потенциальному заемщику могут отказать в его заявлении на выдачу кредитных средств. Далее мы предоставим вашему вниманию список с их перечислением и кратким описанием.

Второстепенные факторы (их много и в каждой кредитной организации могут быть свои):

Отсутствие недвижимости или другой собственности. Это может быть квартира , дача, земельный участок, автомобиль .
Профессия.

2.1. В зоне риска - сотрудники МЧС, полиции и тому подобные, работа которых связана с риском для жизни.

2.2. Мало востребованные специальности. Риск потери работы и соответственно дохода.

2.3. Нестабильные в части оплаты труда: туристический бизнес, игорный бизнес, собственный бизнес (любой).

Неблагонадежность. Возможно, привлечение к уголовной ответственности или неоднократное к административной.
Неработающие супруга/супруг. Большое число (больше трех) иждивенцев.
Прописка вне зоны действия банка. Усложняет взаимодействие с клиентом.
Большая долговая нагрузка. Это непогашенные кредиты, активированные кредитные карты.
Задолженности перед организациями ЖКХ.
Неряшливый внешний вид или состояние алкогольного опьянения (даже легкое).

В завершение стоит сказать, что кредит могут не одобрить и по ошибке, допущенной сотрудником банка при оформлении документов

Решив оформить кредит в банке, в первую очередь необходимо написать заявление и предоставить его организации. Далее администрация в индивидуальном порядке рассмотрит документ и примет решение о возможности предоставления займа. В последнее время далеко не все заявления одобряют. Почему Сбербанк отказывает в кредите? Причин этого явления несколько.

Чаще всего возможность предоставления займа напрямую зависит от уровня необходимости средств. Зачастую финансы необходимы физическим и юридическим лицам для реализации конкретных целей.

Однако необходимость получения финансов в долг бывает обусловлена срочным ремонтом, оплатой лечения или образования, или для погашения других долговых обязательств. Клиент, оказавшись в последней из представленных ситуаций, считает кредитование своим последним шансом. Поэтому вероятность того, что банк может отказать в предоставлении услуги, является большой проблемой.

Причины отказа в кредите в Сбербанке администрация самого учреждения не называет. Право такого «молчания» отображено в соответствующих документах, и подобные ситуации не редкость в отечественных финансовых организациях.

Если клиенту отказали, то у него сразу возникают сомнения по поводу правильности своих действий. Первым делом, стоит проверить собственное соответствие всем требованиям кредитора. Если при личной встрече с сотрудником банка можно с ним посоветоваться по поводу заполнения анкеты, то при заполнении формы в Интернете такой возможности нет. Второй причиной отказа в предоставлении займа может служить неполное изучение или неправильное толкование требований банка.

Если в анкете указывалась правдивая информация, а денег в долг все равно не дали, то, скорее всего, клиент просто не соответствует требованиям банка.

Зачастую люди склонны скрывать о себе правдивую информацию, что также является «минусом» для них. Банк узнает про «плохую» кредитную историю достаточно быстро. Однако обнаружив факт сокрытия информации со стороны клиента, отнесет его к «неблагонадежным».

Какие требования к заемщикам выдвигает Сбербанк

Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту? Часто на этот вопрос есть довольно простой ответ – несоответствие требованиям банка. Каковы же они?

Во-первых, клиент должен быть старше 21 года, в противном случае ему понадобятся поручители. Во-вторых, возраст заемщика не должен превышать 65 лет, иначе потребуется залог или поручители. В-третьих, кредит можно оформить не более, чем на 5 лет. Для займа на более длительный период необходимо будет предоставить в качестве залога недвижимость. В таком случае, правда, и лимит кредита возрастет. И последнее — постоянная официальная занятость. На данном месте работы заемщик должен проработать не меньше полугода, а общий стаж должен составлять более 5 лет.

Иногда в долг банк может не давать в случае низкого дохода клиента. Однако определить необходимый уровень дохода непросто.

Можно воспользоваться кредитным калькулятором на сайте организации. Он поможет также подобрать вам необходимый перечень требований к будущему займу.

Причины отказа

Бывает такое, что не дают кредит даже тому клиенту, который соблюдает все правила и соответствует всем требованиям. Кроме того, и финансов много ему не нужно. Выяснить причину отказа непросто. Иногда можно узнать ее у сотрудника учреждения и исправить все несоответствия.

Итак, почему кредит могут не дать:

Кредитная история. В случае несоблюдения условий предыдущих договоров, в личном деле клиента делается соответствующая заметка об этом. Ведь сегодня практически у всех банков страны общая база клиентов. Просрочка хотя бы одного обязательного платежа – прямой путь в «черный список».
Специальная информация. Сбербанк может запросить информацию о потенциальном заемщике в специальных органах, в том числе правоохранительных. Проблемы с законом? Ссуда, скорее всего, будет невозможной для вас.
Долговые обязательства. Если у заемщика есть другие долговые обязательства, а общая сумма всех кредитов значительна, вероятность отказа очень высока.
Уровень доходов. Невысокий уровень дохода обычно корректируется уменьшением лимита займа или сокращением срока договора.

Стоит помнить, что банк может отказать и без объяснений причины.

Отказ в кредите зарплатному клиенту

Владельцы зарплатных карт какого-либо банка – особая категория клиентов. Обычно им предоставляются различные услуги на лояльных условиях: низкие кредитные проценты, легкая процедура оформления договоров и прочее.

Чаще всего ситуация отказа возникает при несоответствии условий кредита информации, которую предоставляет клиент. К примеру, низкий доход, недостаточный стаж, кредиты в других банках.

Именно из-за наличия долгов в других финансовых учреждениях банк часто ставит под сомнение кандидатуру потенциального заемщика. Ведь клиенту придется погашать кредит не только по зарплатной карте, но и платить долг по кредиту в другой финансовой организации.

Итак, Сбербанк предлагает своим клиентам кредиты на выгодных условиях. Однако в последнее время отказы на предоставление этой услуги участились. Даже владельцы зарплатных карт Сбербанка не всегда вправе рассчитывать на займ. Причин этому может быть несколько. Иногда заемщик может изменить ситуацию, а иногда нет. Зачастую даже причину отказа узнать непросто.

К оценке своих потенциальных клиентов «Сбербанк» всегда относился чуть более консервативно, нежели его основные конкуренты. Удивительного в этом абсолютно ничего нет. Главный государственный банк России просто не может позволить себе каждый раз идти на столь высокий риск, потому как от его стабильности зависит не только нормальное функционирование всей банковской системы, но и жизнь миллионов частных вкладчиков.

Содержимое страницы

Да, консервативная политика «Сбербанка» потихоньку выбивается в основные принципы его деятельности. Но не все так плохо, как может показаться изначально. Кто-то ведь все же оформляет здесь кредиты, причем в большинстве случаев на очень интересных условиях. Только кто эти люди? В первую очередь, конечно, речь идет о постоянных и уже известных банку клиентах. Это и действующие вкладчики, и идеальные заемщики, и владельцы зарплатных карт, и даже пенсионеры, активно пользующиеся своими счетами. В качестве поощрения за долгое и позитивное сотрудничество «Сбербанк» всегда готов радовать их небольшими поблажками, будь то сокращение пакета документов или самые что ни на есть льготные условия кредитования.

Между тем, на подобные преференции легко могут рассчитывать и новые заемщики. Что им для этого приходится делать? Ну, как правило, всеми возможными и невозможными способами доказывать свою состоятельность и надежность.

Как ведет себя «Сбербанк» по отношению к необязательным клиентам? После недавних событий, всколыхнувших нашу экономику, очень придирчиво. Причем банку сейчас даже неважно, какой величины и частоты ранее у человека были . Если факт их наличия будет зафиксирован в досье, доступ к ресурсам главной кредитной организации РФ для заемщика на неопределенное время закроется.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Кстати, из той же самой кредитной истории служба безопасности «Сбербанка» легко сможет получить информацию и о действующих займах претендента. Пусть он даже будет идеально их погашать, но если банк посчитает, что после нового кредита долговая нагрузка клиента начнет выбиваться из заданных рамок, ему все равно придет отказ. Можно ли об этом узнать заранее, то есть еще перед обращением в банк? Конечно, можно. Для этого достаточно подставить имеющиеся данные в неофициальную банковскую формулу – ту самую, которая гласит, что размер всех долговых обязательств заемщика не должен превышать 30-35% от его ежемесячных доходов. Своеобразным исключением из правила становятся лишь ипотечные займы и автокредиты – на них банкиры «разрешают» направлять до половины своей зарплаты.
Как поступить
Не нужно думать, что «Сбербанк» – это банк вредный и мелочный. Просто он всегда делает ставку на хороших и ответственных заемщиков. За каждым нуждающимся ему гоняться незачем – клиентов и без того хватает. Так что устанавливать настолько жесткие условия отбора он имеет полное право.

Если Вы человек опытный и уже успевший зарекомендовать себя перед кредиторами с самой лучшей стороны, Вам вообще бояться нечего. Выгодный кредит в “Сбербанке” или кредитную карту при необходимости получите даже в нынешних экономических условиях. На более внушительные займы шансов, впрочем, тоже не потеряете. Ну а если Вы изначально понимаете, что банк Вас не примет (по причине маленькой зарплаты, плохого кредитного прошлого, отсутствия запрашиваемых документов и т.п.), лучше не теряйте драгоценного времени и переходите к поиску чуть более лояльной организации, благо выбор доступных кредитных продуктов сегодня поистине громаден.

2017 год совсем недавно вступил в свои права, но некоторые жители России уже попробовали получить кредит в Сбербанке, получив отказ. Финансовая ситуация в мире нестабильна, поэтому и процент отказов в кредите в последнее время стал намного выше.

Чтобы в дальнейшем успешно получить кредит от банка, следует разобраться в причинах, по которым тот отказал во время прошлой попытки.

Причин может быть несколько. В данной статье будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся на практике:

Чаще всего отказ в кредите можно получить из-за отрицательной кредитной истории. Если в сроки кредита был нарушен какой-либо из пунктов договора, то в дальнейшем сотрудничество с банком будет испорчено.

Современные банки стараются сотрудничать друг с другом, даже ведут общую базу данных «плохих» клиентов. Помните, что для того, чтобы испортить свою кредитную историю, достаточно всего лишь один раз просрочить очередной платёж.

Во время принятия решения о кредите, банк старается полностью проверить своего клиента. Он вправе обратиться в компетентные органы и если выявит случаи мошенничества или иные нарушения закона - то в кредите будет отказано.

Аналогичное решение будет принято и в том случае, если у заёмщика имеется еще несколько не полностью погашенных кредитов. Такую информацию лучше всего не утаивать от сотрудников банка, поскольку она все равно будет проверена.

Схема проверки кредитора.

Размер зарплаты выступает причиной отказа крайне редко - чаще всего будет предложена другая сумма кредита или иной срок погашения.

Почему Сбербанк отказывает зарплатным клиентам

Вполне понятно, почему Сбербанк может отказать в кредите «первому встречному» человеку, с которым ранее не сотрудничал. Почему тогда он может отказать даже клиентам, получающим в этом же банке зарплату? Причин может быть очень много.

К примеру, в банк за кредитом обращается человек, который работает генеральным директором какой-либо компании. На деле ему еще нет и 20 лет, а образование в лучшем случае среднее специальное.

Это становится причиной отказа крайне редко, особенно если кредитная история хорошая. Но ответить на несколько неудобных вопросов придётся. Клиента проверяют не только сотрудники банка, но и сотрудники службы безопасности, причём их мнение часто является решающим.

Как снизить риск отказа по кредиту, смотрите в этом видео:

Чаще всего причиной отказа становится недостоверность данных. При этом, достаточно допустить лишь незначительную и неумышленную ошибку, например, указав не ту цифру в номере рабочего телефона.

Когда можно подать новое заявление на кредит после отказа

На сайте Сбербанка указано, что если ответ на заявку не пришёл в течении дня подачи заявления, то следует подождать еще некоторое время. В любой момент статус заявки можно узнать в любом отделении Сбербанка или по телефону горячей линии.

В настоящее время результат решения сообщается при помощи СМС-оповещения. Но если в течении долгого времени решения так и не поступило, то есть большая вероятность отрицательного решения банка.

В этом случае желательно узнать причину отказа, по возможности исправить свои ошибки и попробовать подать заявление еще раз.

Заёмщики часто задаются вопросом, через сколько дней можно будет повторно подать заявление на получение кредита. В 2017 году законодательством никаких ограничений не сделано - подавать можно даже через час после первого отказа.

Реально ли оспорить отрицательное решение Сбербанка

Если клиент недоволен решением Сбербанка о выдаче кредита, то для положительного решения требуется, чтобы в кредитной истории произошли следующие изменения:

повышение зарплаты;
привлечение поручителей;
оплата текущих кредитов;
дополнительные доходы.

Что такое кредиты без процентов, узнаете из статьи.

Оспорить отрицательное решение Сбербанка не получится, остается только улучшать свою кредитную историю. Перед подачей заявления о кредите предварительно следует решить следующие вопросы:

есть ли по прошлым кредитам просроченные платежи;
все ли виды доходов можно подтвердить документами;
погашены ли долги по кредитным картам;
соизмеримы ли доходы с размеров кредита и ежемесячного платежа.

Основные причины отказа в кредите.

Как изменить кредитную историю

Испорченная кредитная история - это большие неудобства и почти всегда гарантированный отказ в выдаче займа. Но исправить положение можно, причём несколькими способами:

Итог

Без кредитов сложно представить нашу жизнь, поэтому нередко приходится обращаться к услугам Сбербанка. Часто клиенту отказывают в получении займа, но не стоит отчаиваться.

Обращение в банк за любым займом может стать для потенциального заемщика серьезным испытанием. Большинство людей обращается за кредитом в ситуациях, когда дополнительные средства действительно нужны. В этом случае заемщики готовы переплачивать проценты при возврате ссуды. Поэтому отказ воспринимается довольно болезненно. Что делать, если Сбербанк отказал в кредите? О возможных причинах и выходах из ситуаций узнаем из статьи.

Кому банки отказывают в кредитах

Сбербанк является серьезной финансовой организацией с жесткими критериями предоставления займов. Это касается не только банковских продуктов, но и требований к потенциальным заемщикам. Почему отказывают в кредите в Сбербанке? Причин бывает довольно много, их мы обязательно рассмотрим. Но сначала следует уточнить нюансы кредитования в целом.

Сбербанк, как и различные финансовые организации, предлагает несколько видов кредитных продуктов. К ним относятся:

разные потребительские займы (залоговые, беззалоговые, целевые/нецелевые);
кредитные карты;
автокредиты;
ипотека;
рефинансирование.

Какими могут быть причины

При подаче заявки на любой из займов возможно столкнуться с ситуацией, когда Сбербанк отказал в кредите. Причины при этом потенциальному клиенту объясняют редко. Обычно узнать причину отказа можно в следующих случаях:

недостаточный доход;
запрашиваемая сумма или сроки не соответствуют финансовым возможностям;
залоговое имущество оценивается дешевле, чем требуемая сумма займа.

В банке объяснят причину отказа исключительно в том случае, если она легко устранима, допустим, потенциальному клиенту предложат меньшую сумму, увеличат срок кредитования и т.д. Или посоветуют выбрать другой объект недвижимости или авто для ипотеки или автокредита.

Если повод для отказа незначителен или легко устраняется, обычно так и действует Сбербанк. Зарплатному клиенту отказать в кредите могут, и объясняют причины обычно, только когда их возможно устранить указанными выше способами.

Как узнать, почему отказ

Следует понимать, что любая финансовая организация не обязана раскрывать перед клиентами (действующими и потенциальными) собственные коммерческие тайны. Причины отказа относятся к таковым. Разглашение данной информации может привести к тому, что начнутся поиски недобросовестных вариантов обойти отказ.

Могут ли отказать кредит в Сбербанке без каких-либо объяснений? Да, такой вариант прямо предусмотрен политикой банка. Эта информация обычно указывается в официальной формулировке: Сбербанк оставляет за собой право отказать в выдаче кредита без объяснения причин.

Но при этом надежному, с точки зрения финансового учреждения, клиенту могут предложить займ на других условиях: по другой программе или меньшую сумму и т.д. Банк готов с вами сотрудничать, но на других условиях.

По каким причинам Сбербанк отказывает в кредите могут объяснить сотрудники, только если причина может быть устранена. Причем для разных видов кредитования она отличается. Например, при ипотеке выбранный объект недвижимости может не соответствовать оценке банковских экспертов. Тогда вам, скорее всего, укажут на этот факт, и предложат выбрать другую недвижимость. Или же предложат увеличить первоначальный взнос, чтобы выданная сумма не превышала определенный процент от стоимости объекта.

Могут ли отказать в кредите зарплатным клиентам Сбербанка

Рассмотрим основные моменты, которые могут стать поводом для отказа в ссуде. Это поможет тем, кому Сбербанк отказал в кредите. Как узнать причину, если объяснений при этом не было, способов нет, поэтому рассмотрим основные варианты.

Несоответствие запроса. Под это определение попадают различные поводы: потенциальный заемщик невнимательно ознакомился с правилами кредитования, например, с возрастными ограничениями. Или указанная в заявке сумма превышает кредитный лимит по конкретному виду займа;
Небольшой доход: обычно банки предполагают, что размер ежемесячного взноса не должен превышать 30 – 50% от дохода клиента. Только тогда есть определенные гарантии на добросовестное погашение;
Плохая кредитная история. Это один из самых распространенных поводов для отказа. Помните, что многие финансовые организации, в том числе Сбербанк, пользуются услугами БКИ, причем иногда информацию получают одновременно из нескольких бюро;
Наличие нескольких действующих займов: большая кредитная нагрузка будет отрицательным фактором при рассмотрении кандидатуры клиента;
В анкете была указана неправдивая информация: не пытайтесь обмануть банк, многоуровневые проверки практикуются всеми крупными кредитными учреждениями.

Почему банки отказывают в кредитах чаще всего? Недействительные документы — это могут быть, например, просроченные справки о доходах.

Также среди распространенных поводов, почему Сбербанк отказал в кредите (зарплатному клиенту в том числе) могут быть:

непрезентабельный внешний вид;
наличие правонарушений или других проблем с законом;
отсутствие полного пакета документов (например, доход не подтверждается ни одним из предложенных вариантов, даже справкой по форме банка);
отсутствие поручителей и/или залогового имущества;
семейный статус, например, наличие иждивенцев.

Плохая кредитная история близких родственников — это тоже важная причина, почему Сбербанк может отказать вам в кредите, несмотря на то, что вы являетесь зарплатным клиентом этого банка

Как видите, причин для отказа довольно много. Узнаем, можно ли подать заявку на кредит таким образом, чтобы снизить вероятность такого решения.

Ошибки при подаче заявки в Сбербанк

Почему отказывают в кредите в Сбербанке, мы уже выяснили. Перечисленные выше пункты – далеко не единственные, объяснять конкретную причину каждому заемщику банковские служащие не обязаны. Поэтому следует соблюдать определенные правила, которые повысят вероятность одобрения заявки.

внимательно изучите требования к заемщику и документам по выбранной программе кредитования;
сообщайте только реальные сведения о себе, работе, уровне дохода, действующих займах и т.д.;
по возможности закройте действующие займы, если таковые имеются;
перед оформлением заявки просчитайте ориентировочный размер ежемесячного платежа;
если требуется поручитель, заранее обсудите этот вопрос с возможными кандидатурами на эту роль;
если ваш доход неофициальный, обсудите с руководителем возможность подтверждения реальной суммы.

Во время визита в банк или общения в телефонном режиме будьте готовы ответить на разные вопросы, в том числе, личного характера, разговаривайте спокойно и уверенно. Также следует помнить о пункте непрезентабельный вид: подготовьтесь к визиту ответственно.

Заключение

Таковы основные правила, соблюдая их ваш шанс на одобрение существенно повысится. Следует также понимать, что онлайн-заявку нельзя рассматривать как формальность, к ее заполнению следует относиться так же, как и к анкете, заполненной лично. Если Сбербанк отказал в кредите удаленно, ваш визит в банк ничего не изменит. Повторно можно обратиться не раньше, чем через 2 месяца.