Главная Финансирование бизнеса Отказ от страховки сбербанка при кредитовании клиентов. Страхование жизни и здоровья сбербанк

Отказ от страховки сбербанка при кредитовании клиентов. Страхование жизни и здоровья сбербанк

Покупка страхового полиса не является обязательным условием выдачи займа.

Несмотря на это, многие банки не выдают кредит, когда получают от потенциальных заемщиков отказ от страхования жизни по кредиту. А некоторые банки и вовсе не предупреждают о навязанном страховании. Заемщики узнают об этом только после заключения договора кредитования.

После 1.07.2014 года на основании изменений в законе банк лишается возможности без согласия клиента навязывать страховку.

По информации пресс-служб банков только 5% клиентов требуют , остальные узнают о такой возможности лишь по прошествии установленных сроков. Поэтому на данный момент полностью возвращают «страховочные» деньги лишь единицы.

Какие могут быть причины

Отказаться от страховки без уважительной причины будет непросто. Чтобы как-то мотивировать свой отказ, можно рассмотреть два варианта. Допустим, вы приобрели товар в кредит и вам навязали страховку.

В этом случае можно сослаться на то, что его продали либо он вышел из строя по причине, которая не была предусмотрена условиями страхования.

А если это было страхование жизни и здоровья, то следует ссылаться на п. 2 . В любом случае, отказать вам не смогут и назначат время, когда вы сможете расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги. При этом расскажут, что для этого нужно предпринять.

Но здесь есть одно условие. Если с момента заключения договора прошло более 6 месяцев, то вам возвратят лишь малую часть потраченных на страховку денег, менее половины.

Стоит обратить внимание, что если вы предложите страховой компании переоформить или изменить условия договора, то ваше предложение воспримется с большим энтузиазмом. Например, договор страхования можно переоформить как накопительный.

Тогда по окончании договора вы сможете снять свои деньги за минусом небольшого процента. Рекомендуем рассмотреть все варианты, чтобы как можно «безболезненнее» выйти из ситуации.

Сроки обращения для отказа

Перед тем, как подписать кредитный договор, внимательно перечитайте все пункты его условий. В одном из них обязательно будет прописана возможность отказа от страховки и указаны предполагаемые сроки начала процедуры.

Немногие желающие взять кредит знают, что, например, Сбербанк предоставляет возможность отказаться от страховки на протяжении 14 дней после оформления договора.

Однако возвратить деньги можно только тогда, когда действие договора страхования еще не вступило в силу. В противном случае, клиент получит отказ, или возвращена будет мизерная сумма, так как у банка, в этом случае, наступают налоговые последствия.

К такой возможности готовится и Альфа-Банк. А ХКФ-банк, Промсвязьбанк, Бинбанк такую возможность предоставляют в течение 30 дней с полным возмещением суммы по страховой защите. Банк Москвы, ВТБ 24, Русский стандарт к такой опции еще не готовы.

Необходимые документы и этапы расторжения страховки

В п.9.3 читаем следующее условие:

Аналогичные условия расписаны и в . Следовательно, исходя из этих правил, заемщик имеет право на расторжение договора страхования жизни по кредиту в одностороннем порядке и возврат денег в полном объеме за уплаченные страховки.

Чтобы расторгнуть договор, нужно предпринять следующее:

снять копии с полисов, на них написать от руки «Копия верна», поставить свою подпись, дату и сделать скан;
написать от руки заявление о том, что вы хотите расторгнуть договор страхования, при этом указав конкретную причину (абз. 2 ч. 3 ). В заявлении обязательно указать реквизиты полиса. Для перечисления денег за страховку нужно указать номер счета в банке, на который вы вносите ежемесячные платежи по кредиту;
отправить эти документы рекомендуем заказным письмом с уведомлением на адреса страховых организаций. Присланное вам уведомление послужит доказательством в суде, если такой шаг нужно будет предпринять;
нелишне будет сделать и скан документов и прислать по электронной почте на имя организации, а также по факсу. Эти реквизиты одинаковы для этих организаций и их можно найти в интернете.

Ваше заявление должно быть рассмотрено в течение 14 дней. Затем вы письменно составляете соглашение со страховщиком о расторжении договора (). После этого деньги будут перечислены на ваш кредитный счет в банке.

Нелишне будет периодически узнавать по телефону о состоянии рассмотрения вашего заявления, а также узнавать конкретную дату перечисления денежных средств. Как только деньги будут перечислены, следует написать заявление о частичном погашении вашего долга по кредиту.

При этом аккуратно продолжайте погашение задолженности в соответствии с графиком. Через несколько дней вы должны получить новый график погашения по займу с учетом корректировки основного долга на сумму страховых денег.

После получения ссуды, обращаемся в кредитный отдел банка-кредитора с претензией об ущемлении ваших потребительских прав, образец которой представлен ниже:

Заявление-претензия для отказа от страхования жизни по кредиту

Обычно добросовестные банки, а это, в основном крупные организации, беспрепятственно удовлетворяют требования заемщика. Но следует иметь в виду, что после этого банк может поднять процент по кредиту за теперь уже свой риск. Если банк все же отказывается расторгнуть договор страховки и возвратить вам деньги – обращайтесь в суд.

Необходимыми документами для суда являются:

исковое заявление, образец которого можно посмотреть в представленном файле:
Образец искового заявления о признании недействительными условий договора страхования
копия договора на ссуду и страхование;
письменный отказ кредитора расторгать договор страхования.

Если полиса на руках нет, обязательно укажите этот факт в заявлении. В суде банк обяжут его показать и если там будет подделана ваша подпись, то неизбежно серьезное наказание по соответствующей статье.

Кроме того, нелишне будет представить в суде и записанный на диктофон ваш разговор с кредитным специалистом банка. Чтобы получить такую запись, попросите знакомого посетить банк и .

После предоставления вами полного пакета документов, исходя из судебной практики, решение суда о расторжении договора страхования жизни по кредиту выносится в вашу пользу.

Отказ от ОСАГО

Чтобы отказаться от автострахования должна быть веская причина.

Причина 1.

Если собственник машины, которая находится в кредите, продал ее другому владельцу. В этом случае происходит замена собственника. Тогда страховой полис для бывшего владельца авто становится просто никчемным. Но сделка должна быть оформлена официально, посредством договора купли-продажи.

Как оформить расторжение:

Написать в страховую компанию заявление о расторжении договора.
Приложить к заявлению документ, удостоверяющий личность бывшего владельца, копию полиса ОСАГО и квитанцию о его оплате.

Причина 2.

Произошла авария и автомобиль полностью разбит и не подлежит восстановлению. Алгоритм расторжения тот же, но еще нужно будет приложить справку из ГИБДД, подтверждающую факт аварии и справку из автосалона о том, что авто восстановлению не подлежит.

Если же в аварии погиб владелец авто, прилагается свидетельство о смерти.

Причина 3.

Если страховая компания разорилась, то при наступлении страхового случая возмещать убыток будет некому. В этом случае также следует отказаться от автострахования и, при желании, перестраховаться в другой организации.

Если же с автострахованием вам навязали какие-то дополнительные условия, например, страховку жизни и здоровья, то в этом случае отказ от страхования жизни по кредиту после подписания договора оформляется заявлением, образец которого приложен в файле:

Образец заявления для отказа в ОСАГО от страхования жизни по кредиту

Во всех случаях в заявлении нужно указывать:

свои паспортные данные
контактную информацию (как с вами связаться)
причину расторжения.

Форма заявления в некоторых компаниях отличается, но в обязательном порядке указывайте тот факт, что именно вы являетесь инициатором расторжения договора, независимо от того, предусмотрен такой пункт или нет.

С момента подачи вашего заявления договор будет считаться расторгнутым. В течение 14 дней деньги должны быть вам возвращены.

В Сбербанке

Заявление в Сбербанк пишем от руки в произвольной форме, где указываем:

свои личные данные;
причину расторжения страховки;
реквизиты и название страховой компании;
номер и серию страхового полиса.

Примерный текст вашего заявления должен быть таким:

После написания заявления следует отсканировать его и отправить письмом с уведомлением и по электронной почте компании-страховщику. После даты получения письма на 21-й день вам обязаны возвратить сумму по страховке.

В Росгосстрахе

Заявление в Росгосстрах следует писать по образцу, приведенному в нижеследующем файле:

Образец заявления об отказе от дополнительных услуг и возврате денежных средств .

При необходимости, можно подать жалобу в Роспотребнадзор о том, что вам навязали страховку или оформили ее без вашего ведома, образец можно посмотреть ниже.

В каждом отдельном случае проанализируйте ситуацию, изучите законы и смело добивайтесь восстановления своих прав, если, конечно, закон на вашей стороне.

Как возвратить деньги при досрочном погашении

Рассмотрим такой вариант. Допустим, заемщик согласился со всеми условиями банка и оформил кредит со страховкой. Следует обратить внимание, что сумма по страховке была уплачена деньгами самого кредита.

Через некоторое время заемщик полностью рассчитывается по ссуде. Но как быть со страховкой? Юридически она продолжает свое действие, а фактически нужда в ней отпала. А теперь запомните следующее:

Не спешите писать заявление о расторжении страхового договора.

Почему? Если в самом договоре страхования был обусловлен факт досрочного расторжения и при этом не прописан возврат денег, то смысла в вашем заявлении нет. Договор по вашему заявлению будет прекращен, но деньги – не возвращены.

Если же условие возврата денег в договоре есть, то в этом случае по вашему заявлению будет пересчитан остаток неиспользованных средств на дату расторжения договора и требование будет удовлетворено.

Примерный образец заявления выглядит так:

Бывают случаи, когда деньги вам не возвращают, приводя множество причин. Как быть в таком случае?

Прежде всего, вы должны знать, что у вас есть два неоспоримых залога успеха в выигрыше этого дела в суде:

Первый – досрочное погашение средств по кредиту.
Второй – предусмотренная в Договоре страхования и в Правилах к нему возможность, в вашем случае, вернуть остаток своих денег.

Подаем иск в суд. Уплаты госпошлины не требуется, так как ваше дело связано с защитой прав потребителя. Досрочное расторжение договора страхования жизни по кредиту предусмотрено п.1 ст.958 ГК РФ.

Вы создали условие, погасив досрочно кредит. А п.3 этой же статьи говорит о том, что вы имеете право на часть страховых денег, рассчитанных пропорционально тому времени, когда необходимость в страховке отпала.

Таким образом, страховщик может оставить себе ту часть средств, приходящуюся на время, когда работал кредитный договор. Остальную же часть обязан вернуть.

В исковом заявлении нужно сослаться на ст. 958 ГК РФ, ст.32 «О защите прав потребителей», в которых есть юридические нормы, условия прекращения страховки и права заемщика на отказ от исполнения договора в случае уже свершившегося оказания услуг по нему, причем, в любое время.

В связи с тем, что страхового риска уже нет, то и сумма по страховке равна нулю. Поэтому страховщик обязан вернуть остаток денег. Образец искового заявления приведен в следующем файле.

Исковое заявление о взыскании части страховой премии по договору страхования .

Внимательно прочитав эту статью, вы без труда разберетесь в ваших возможностях в том или ином случае, правильно оформите заявление, подготовите пакет необходимых документов и будете на законных основаниях отстаивать свое гражданское право на исполнение российского законодательства.

Видео: Кредиты, услуга страхования в кредитном договоре, как вернуть страховку по кредиту.

В этой статье мы будем говорить про возврат страховки по кредиту в Сбербанке. Эта тема является настоящим «камнем преткновения» на пути многочисленных заёмщиков крупнейшего в России банка (и не только его), взявших кредит, и в нагрузку к нему на «добровольно-принудительной» основе, оформивших страховку. Нет, её можно и не оформлять (за исключением страхования заложенного имущества по ипотеке), тогда и проблемы с её возвратом не возникнет, но попробуй, откажи, когда без неё кредит не дают. Пусть это и, мягко говоря, незаконно, тем не менее не каждый сможет настоять на своём и пойти в отказ – большинство клиентов страховку всё-таки оформляют, польстившись на обещания менеджера вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита.

Радует, что заёмщик сегодня начитанный (благо отзывов в интернете полно), и он тут же после получения кредита подает заявление на отказ от страховки на законных основаниях (это можно сделать в течение 5 дней согласно законодательно утверждённому периоду охлаждения или в течение 14 дней с момента её оформления согласно условиям Сбербанка). А что делать, если ситуация другая – кредит погашен досрочно, и есть все основания вернуть часть страховки из-за прекращения существования страхового риска? Делается всё то же самое. Подаётся соответствующее заявление, но в ответ от банка в подавляющем большинстве случаев ожидаемый – отказ. Заметьте, не во всех случаях, всё же некоторым людям удаётся её вернуть. Вот эту тему мы и разберём более подробно, возможно, у кого-то появится надежда вернуть немалые средства, оплаченные банку, а другой разуверится в такой возможности, и махнёт на это дело рукой. Приступим…

С кем заёмщик имеет дело?

Мы не будем рассуждать о правовых основах и целесообразности оформления страховки в Сбербанке, а перейдём сразу к делу. Итак, вы согласны застраховать свою жизнь и здоровье на весь срок действия кредита. При этом вам дают на подпись не договор страхования, а заявление на подключение к «программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика».

Что это означает? Это означает то, что вы присоединяетесь к , по которому страхователем являетесь не вы, а ПАО Сбербанк, а страховщиком будет ООО «Сбербанк страхование жизни» (освежите в памяти, ). Вы в этом случае имеете статус застрахованного лица, т.е. физического лица, в отношении которого заключен договор страхования.

Таким образом, банк вам оказывает услугу, экономя ваше время – вы страхуете риски без обращения в страховую компанию, и в случае наступления страхового случая, решаете все вопросы в том же банковском отделении. Это, конечно, плюс.

Но есть и минус. Банк берет с заёмщика не только страховую премию (компенсация расходов банка на оплату страховой премии страховщику), но и дополнительную плату за подключение к программе коллективного страхования, которая идёт в широкий карман банка (в виде комиссии за подключение к программе страхования), и никакого отношения к страховщику не имеет.

Обратите внимание! Если бы вы при оформлении кредита изъявили желание своими ножками прийти в ООО «Сбербанк страхование жизни», и там заключили индивидуальный договор страхования, то вы бы сэкономили очень приличную сумму, и менеджеру на это нечего было бы возразить. Он бы оформил кредит без ухудшения условий, так как вы страхуете все необходимые риски сами – люди об этом, к сожалению, не задумываются. Более того, вы с таким же успехом можете выбрать любого страховщика, аккредитованного в Сбербанке, а таких компаний сейчас немало.

Другое дело, что банк может вам повставлять палки в колёса, ссылаясь, к примеру, на то, что не оформит займ без полиса, но это всё решаемо.

Условия участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика

Перед тем как соглашаться на подключение к программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика (далее, ДС), не помешает ознакомиться с условиями участия в этой программе, которые определяют порядок участия в ней клиента Сбербанка.

Кстати, самый первый пункт условий звучит следующим образом:

«Участие Клиента в Программе страхования является добровольным. Отказ от участия не является основанием для отказа в выдаче кредита и предоставления иных банковских услуг».

Это к вопросу о неправомерности втюхивания страховки сотрудниками банка под предлогом невозможности выдачи кредита без её оформления.

Там же мы найдём условия возврата страховки по кредиту в Сбербанке (правильнее говорить о возврате денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к программе страхования). Актуальную версию этого документа можно найти на сбербанковском сайте (http://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/life/accident).

Знакомьтесь с ним, только скачав его из первоисточника или получив от сотрудника банка в отделении (если дадут). Дело в том, что примерно раз в год условия меняются, и с ними меняются условия возврата страховки. Поэтому надо рассматривать ту версию условий участия в программе ДС, которая действовала на момент страхования (закон не имеет обратной силы). И, надо сказать, чем свежее этот документ, тем больше банк ущемляет заёмщика в его правах на получение части оплаты за подключение к программе страхования при досрочном погашении.

Итак, в условиях участия до 6 апреля 2015 года у заёмщика было право вернуть страховку при полном досрочном погашении кредита.

Сумма возврата ограничивается частью от 57,5% от платы за подключение за вычетом НДФЛ 13%.

6 апреля 2015 года условия претерпели изменения. Теперь о досрочном погашении ничего не говорится, и в разделе 4 появилось интересное предложение о возможности вернуть сумму денежных средств, которая облагается налогом.

Версия документа от 21 марта 2016 года также видоизменила раздел 4. Теперь подчеркивается, что клиент должен для подачи заявления лично прийти в подразделение банка, и не допускается отправка заявления по почте или другим способом.

Здесь же появляется неоднозначный пункт 4.2 (если клиент подключается к программе ДС с дополнительным риском недобровольной потери работы заёмщика, то это будет пункт 5.2). Этот пункт клиенты и сам банк трактуют по-своему. Первые считают, что речь идёт о возможности вернуть часть платы за подключение, а банк в лице своих сотрудников разъясняет совсем другое. И получается, что Сбербанк противоречит сам себе.

И на это однозначно намекает ответ одного из клиентов на приведённое выше разъяснение.

И, наконец, самый свежий документ на момент написания этой статьи датируется 16 января 2017 г., где заёмщику ещё больше «закручивают гайки» (см. п.4.4.), т.к. с этого момента возврат средств и режим налогообложения будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

Мы ещё поговорим о том чуть дальше, почему Сбербанк не прописывает в своих условиях запрет на возвращение страховки при полном досрочном погашении – здесь, видимо, не всё так просто. А теперь мы приступим к описанию действий заёмщика, которые, несмотря на возможные сложности, всё же могут привести к положительному исходу событий.

Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке? Способы возврата

Пробежимся по возможным вариантам возврата и более подробно остановимся на том, как вернуть страховку в Сбербанке после досрочной выплаты кредита.

В течение периода охлаждения (5 дней после заключения договора страхования)

В соответствии с указанием ЦБ РФ, с 1 июня 2016 года на территории России действует так называемый период охлаждения, который даёт законную возможность застрахованному отказаться от страховки в течение 5 дней, подав соответствующее заявление. После чего в течение 10 дней заявление должно быть рассмотрено и деньги возвращены. Более подробно об охлаждающем периоде мы писали в , здесь лишь обратим внимание на фактическую бесполезность этого закона для сбербанковских клиентов, так как он действует только для индивидуального страхования и бесполезен для коллективного. Но его можно применить, если заёмщик сам пойдёт в страховую и купит индивидуальный полис.

В течение 14 дней

Эту возможность вернуть деньги, отказавшись от страховки в течение 14 дней со дня подключения к программе страхования, Сбербанк предоставил своим благодарным клиентам по собственной инициативе (раньше, кстати, это срок составлял 30 дней). Читайте про в статье, посвященной этой теме. Здесь особых трудностей не возникает, и банк идёт клиентам навстречу, в некоторых случаях затягивая рассмотрение заявления клиента об отказе от договора страхования.

В прежних условиях участия в программе ДС банк себе оставлял себе лазейку для удержания с клиента 13% с возвращаемой страховой премии (если договор был уже заключен на момент подачи заявления об отказе), но теперь вроде всё честно – за 14 дней вы можете вернуть ПОЛНУЮ плату за подключение в любом случае. Это же можно сделать и после 14 дней, если договор страхования в отношении застрахованного лица ещё не был заключен, но это, как вы понимаете, из области фантастики.

Значительно сложнее вернуть деньги, если вы, допустим, спустя 1 год обратились в банк после досрочного погашения займа.

После полного досрочного погашения кредита

Процесс возврата страховки в этом случае требует выбора определённой тактики. Сначала заёмщик должен посетить банк и написать заявление на отказ от страховки в связи с досрочным погашением кредита.

Вместе с этим заявлением предоставляются обычно следующие документы: копия кредитного договора; паспорт; справка из банка о полном погашении кредита; заявление на подключение к программе добровольного страхования.

Велика вероятность получить отрицательный ответ, но надо с чего-то начинать.

Следующий шаг – написание претензий. Для начала пишем аргументированную претензию в Сбербанк и отправляем его заказным письмом по почте (с уведомлением о вручении). Еще лучше его отдать в подразделение банка, где вам оформляли кредит.

Если вы получили кредит до апреля 2015 года, то после его досрочной выплаты ссылаемся на раздел 4 условий и ожидаем ответа (поскольку в условиях явно сказано о возможности возврата, то проблем, скорее всего, не возникнет).

Если дата получения займа варьируется с середины 2015 по 2016 год, то одним из аргументов является п.4.2 (5.2.), где явно указана возможность возвратить страховую сумму.

В соответствии со ст. 958 ГК РФ:

«При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено “иное”».

В нашем случае возврат предусмотрен договором.

Ну а для кредитов, полученных с 2017 года (и если другие способы не помогли), приводим уже совсем другие аргументы.

Претензию не мешает оставить на известных публичных сайтах, где сотрудники Сбербанка отвечают на вопросы клиентов и помогают их решить. Собственно, пару таких отзывов с удачным концом, оставленных на финансовом портале banki.ru, мы разберём чуть далее. Чем качественнее будет написана претензия, тем выше вероятность решения банка в вашу пользу.

Обязательно напишите о просьбе рассмотреть ваш вопрос в досудебном порядке, с последующим обращением в высшие инстанции (в суд). Вот пример финальной концовки подобной претензии:

«Прошу рассмотреть мое обращение о прекращении участия в программе страхования при условии возврата денежных средств, в порядке досудебного урегулирования. В противном случае оставляю за собой право обращения в суд и другие надзорные органы по защите прав граждан РФ.»

Есть ещё очень хороший и удобный способ решать свои проблемы онлайн. Это обращение на сайты юридических консультаций в режиме онлайн , где действующие юристы смогут оказать вам помощь бесплатно или за символическую плату (например, pravoved.ru или другие сайты). Там вы можете прямо задавать свой вопрос и выложить ваши документы, которые помогут юристам принять правильное решение и дать вам нужные аргументы для обращения в суд (или даже помочь с таким обращением). Подобные сайты хороши тем, что вы получите коллегиальное мнение профессионалов, а не будете связаны мнением одного человека, хоть и юриста, если вы решите обратиться к нему офлайн. Если стоимость страховой премии составляет внушительную сумму, то есть смысл потратиться на подобные услуги.

Итак, если вы решили идти до конца, то рассмотрим несколько аргументов, применяемых юристами для защиты своих клиентов в подобных делах.

Аргументы для защиты своих прав

1. Заёмщик не был должным образом проинформирован о размере комиссионного вознаграждения банка – банк списал деньги одной суммой (плата за подключение к программе страхования). Налицо нарушение ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» о предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. В этом случае банк вводит заёмщика в заблуждение, когда последний считает уплаченную сумму – суммой страховой премии, что на самом деле не так.

В реальности комиссия банка может в разы превышать страховую премию. При этом в соответствии со ст. 29 вышеуказанного закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе отказаться от исполнения договора по оказанию услуги и потребовать полного возмещения убытков. Оплаченная заёмщиком сумма страховой премии взысканию не подлежит (эту сумму можно узнать, сделав запрос страховщику), так как договор страхования действует до определённого в нём срока (или до выплаты страховщиком возмещения при наступлении страхового случая). А комиссия подлежит возврату. К тому же, в соответствии со ст. 395 ГК РФ в случае неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата и пр. на возвращаемую сумму начисляются проценты.

Таким образом, основная задача заёмщика – не расторжение договора страхования, а возврат части денежных средств, отданных в качестве платы за подключение к программе страхования .

2. Если в страховую компанию перечислена только страховая премия, а плату за подключение к услуге страхования банк взял себе в виде комиссии за свои услуги, то суды могут посчитать (есть подобные практики) такую комиссию необоснованным обогащением банка (ст. 1102 ГК РФ) и могут взыскать её в судебном порядке. Дело в том, что фактически такая комиссия не более чем фикция – каких-либо конкретных услуг банк не оказывает, а лишь исполняет обязательство по своему агентскому договору со страховой компанией.

3. Если плата за подключение к программе ДС была включена в сумму кредита (т.е. кредитование тесно связано со страхованием), то налицо нарушение ст. 16 закона «О защите прав потребителей», которая запрещает обуславливать приобретение одной услуги обязательным приобретением другой. На данную сумму банком начисляются проценты по общим условиям договора, а значит, она является дополнительным источником дохода для получения банком незаконной банковской комиссии. Такая комиссия не предусмотрена нормами ГК РФ, законом «О банках и банковской деятельности» и иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.

4. В пользу заёмщика играет ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая говорит, что потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Законодательство Российской Федерации предусматривает возможность расторжения с учетом интересов обоих сторон. Каждый клиент страховщика вправе не только стать обладателем полиса, но и при необходимости досрочно прекратить сотрудничество на законных основаниях.

Что предусмотрено действующим законодательством РФ?

Гражданский кодекс Российской Федерации в большинстве случаев предусматривает необходимость возврата части уплаченных денежных средств. При обратном расчете учитывается период, на протяжении которого бывший клиент компании больше не пользовался предлагаемыми услугами. По такой схеме происходит пропорциональная финансовая компенсация. В то же время рекомендуется учитывать условия договора, который подписывается.

Законодательство России разрешает досрочное прекращение оформленного соглашения при соответствующем пожелании страхователя. Важно учитывать, что страховая внесенная сумма не будет уплачена, если в договоре изначально не прописаны аспекты, связанные с досрочным отказом от предоставляемых услуг.

Нюансы прекращения сотрудничества

Сотрудничество может быть остановлено не только после наступления определенного случая. Рассматриваются следующие потенциальные обстоятельства отказа от услуг страховщиков:

исчезновение риска наступления страхового случая, зафиксированного в действующем полисе;
отсутствие возможности исполнения взятых на себя обязательств относительно дальнейших выплат;
желание сменить страховщика с учетом потенциальной выгоды;
нарушение законодательства страхователем, в том числе предоставление недостоверной информации;
обоюдное решение изменить первоначально установленный срок действия договора.

Вне зависимости от намерений обеих сторон, на законодательном уровне рассматривают только уважительные причины для прекращения действия полиса. Если страховщик согласен с доводами страхователя, возвратить можно только часть денег. Важно быть готовым к тому, что условия оформленного договора, прежде всего, защищают компанию. Юридическое лицо должно потерять по минимальной планке для исключения серьезного влияния ситуаций, связанных с досрочным прекращением сотрудничества.

Как расторгнуть страховой договор?

Законодательство предусматривает различные способы расторжения договора и возврата денежных средств. В обязательном порядке учитывается инициатор прекращения сотрудничества.

Страховой договор может быть признан недействительным, если страхователь не уплачивает взносы или не соблюдает какие-либо условия договора. При этом застрахованное лицо, являющееся клиентом компании, вправе подать официальное заявление о намерении прекратить сотрудничество. При этом в действующем полисе прописаны всевозможные варианты и возможности выхода из сложившихся ситуаций, а также требования, которые должны быть выполнены.

Прекращение сотрудничества с ООО СК «Сбербанк страхование»

ООО СК «Сбербанк страхование» – одна из самых лучших страховых организаций в России. Учреждение ведет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством. Каждый клиент вправе быть уверенным в том, что его права и интересы защищены, поэтому он может воспользоваться соответствующими возможностями.

Допускается ли расторжение договора?

Расторжение договора страхования жизни в ООО СК Сбербанк допускается. Однако страховая премия возвращается только в течение четырнадцати календарных дней, поэтому полис не должен обрести юридическую силу. После первоначального срока расторжение оформленного соглашения перестает быть целесообразным, так как финансовая компенсация не возможна.

При проведении процедуры в первые четырнадцать дней можно сообщить реквизиты любой банковской карты, данные счета или сберегательной книжки. Представитель целевой аудитории может воспользоваться самым удобным способом для себя.

Особенности расторжения договора

Как уже удалось понять, сроки расторжения договора страхования жизни в ООО СК Сбербанк с учетом интересов клиентов ограничены первыми двумя неделями. В это время нужно повторно посетить офисный центр Сбербанка для заполнения стандартного бланка, подтверждающего определенные намерения.

В заявлении следует указать следующую информацию:

банковские реквизиты используемого счета (лицевой счет клиента учреждения, а также БИК банка) для получения страховой премии;
фамилию, имя и отчество заявителя;
паспортные данные;
актуальные контактные сведения (номер телефона, адрес электронной почты);
номер и дата оформления договора страхования.

Специалисты рассматривают только те заявления, которые содержат в себе полный объем информации. В противном случае расторжение действующего полиса перестает быть возможным.

В обязательном порядке к заявлению прикладывают установленный пакет документов. Данное требование должно быть выполнено для того, чтобы процедуру расторжения удалось провести в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Итак, необходимые документы (копии):

действующий гражданский паспорт;
документ о подтверждении оплаты оформленного полиса;
действующая страховая документация.

Как уже удалось понять, без заявления и документального пакета вопрос не рассматривается. Учитывая ограниченные сроки, желательно сразу же позаботиться о выполнении существующих требований.

Еще один вариант решения вопроса относительно досрочного прекращения потенциального сотрудничества – это направление письма с заявлением и другими необходимыми документами. Письмо отправляется по следующему адресу: РФ, город Москва, улица Павловская, дом 7, индекс 115093.

Отсчет срока, в течение которого будет принято решение, начинается после поступления Заявления в страховую организацию. Денежные средства возвращаются в течение семи рабочих дней.

Как узнать об отказе в выплате?

В течение семи рабочих дней после принятия решения об отказе в финансовой компенсации будет направлено письмо с четким обоснованием причин. Этот документ будет получен по почте. Если страховщик знает электронную почту, сообщение продублируют в электронном виде. Обоснования отказа возврата потраченных денежных средств для оформления страхового полиса обязательны.

Законодательство Российской Федерации предусматривает возможность выгодного досрочного расторжения договора со страховщиком. При этом каждая организация ведет деятельность по уникальной схеме, поэтому следует учитывать условия полиса и соблюдать установленные аспекты взаимодействия со специалистами.

Читайте, как вернуть налог за страхование жизни, в .

Интересует вопрос, как правильнее и выгоднее застраховать свою жизнь, либо родных? В статье-обзоре вы найдёте сведения о договорных условиях страховых проектов Сбербанка.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Программы и официальный сайт

Надёжное партнёрство и стабильность в работе банка сделали его лидером на рынке по страхованию клиентов. Он заслуженно получает лидирующие позиции в списках сборов страховых премий. «Сбербанк страхование жизни» рекламирует множество предложений, которые человек принимает, согласно интересам.

Организация создаёт проекты по страхованию:

накопительного страхования жизни;
инвестиционного;
жизни и здоровья.

К программам накопительного страхования относят:

«Семейный актив». Активируется в случае смерти кормильца семейства. Клиент организации вправе к главному риску внести ряд дополнительных условий.
«Первый капитал». Предусматривает оплату денежных сбережений ребёнку на момент окончания действия полиса. В случае наступления смерти или получении инвалидности взрослого человека, страховая организация должна выплатить последующие взносы.
«Детский образовательный план». Программа гарантирует накопление финансов для оплаты обучения ребёнка.
«Сберегательное страхование». Гарантия денежной надёжности при непредвиденных ситуациях, связанных со здоровьем и жизнью клиента.

К программам по страховке жизни и здоровья принадлежат:

«Глава семьи».
«Подушка безопасности».
«Корпоративная страховая программа».
«Защита близких».
«Защита близких ПЛЮС».

С детальными правилами программ вы познакомитесь в отделении банка или же можно зайти на официальный сайт Сбербанка.

Cтрахование жизни при ипотеке в Сбербанке

При регистрации заявки об ипотеке обязательной есть страховка объекта от различных рисков. После обработки ипотечного документа сотрудник банка предлагает заёмщику составить документацию о страховании имущества.

Работник банка может предложить согласиться на активацию программы «Защищённый кредит». Он позволит снизить ставку.

Особенности:

Согласие заказчика о защите своей жизни во время действия ипотечного договора - условие оформления такого кредита.
Сумма должна равняться той сумме, которую заёмщик взял в кредит.
Срок действия длится на протяжении года (при истечении действия полиса, он должен быть продлён).
При отказе объекта продлевать страховой полис, банк наделён правом повысить ставку.
При возникновении страхового случая, указанного в документе, на счёт банка от СК поступит денежная оплата взятой ипотеки.

Чем выгоден «Защищённый кредит»? Сумма оплаты за сохранение здоровья объекта незначительна, уровень переплаты низкий.

Условия страхования жизни при ипотеке в Сбербанке

СК Сбербанк страхование жизни - страховщик жизни и здоровья объекта (заёмщика). СК обязуется при наступлении критичных ситуаций осуществить выплаты.

К таким случаям принадлежит:

Смерть заёмщика от несчастного случая или болезни.
Потеря объектом работоспособности по причине болезни или получении инвалидности.

Страховщик освобождён от выплат:

При ядерных взрывах.
При военных действиях, забастовках.
При умысле заёмщика.

Существуют случаи, которые договор исключает из страхового покрытия.

Смерть или получение увечий по результату:

психических болезней;
отравления запрещённой наркотической/алкогольной продукцией;
вождения машины будучи в алкогольном или наркотическом опьянении;
уголовных действий объекта;
участия в мероприятиях, которые нарушают общественный порядок;
участия террористических операциях;

Заёмщик сможет разорвать договор личного страхования с организацией после 14 дней с момента оформления договора. В таком случае страховщик (СК Сбербанк страхование жизни) возвращает клиенту деньги, потраченные при оформлении документов.

Сберегательная программа

Преимуществом программы является то, что она базируется на длительной основе. Она обеспечивает материальную защиту родни клиента банка на случай непредсказуемых ситуациях, связанных со здоровьем.

Позитивные стороны:

Право выбора клиентом программ, которые соединяют в себе выбор строка страховки, сумму и взнос (нужно вносить каждый месяц).
Если застрахованный случай не наступил, компания уплачивает клиенту удвоенную сумму его сбережений на момент окончания термина заверенного документа.
При неиспользовании страховой защиты, денежные средства будут возвращены клиенту.

До страховых рисков относят:

Инвалидность по причине несчастного случая.
Летальный исход из-за непредвиденных обстоятельств на протяжении первого года действия договора.
Уход из жизни по любой причине в период второго года существования документа.
Оплата в сумме 1 млн рублей в случае смерти из-за авиа и железнодорожной катастрофы.

Глава семьи

В ситуации ухода из жизни или получения инвалидной группы человека, который обеспечивал свою семью, СК имеет возможность взять на себя финансовое попечительство данного семейства.

Специфика программы:

При регистрации сделки с представителем предприятия, клиент имеет право выбрать размер страховки и единовременный взнос. Единовременный взнос – это право страхователя уплаты указанной денежной суммы за весь период вперёд.
Размер взноса может быть разным: 300 000 руб., 600 000 руб. и 1,5 млн руб. До страховых рисков относится смерть из-за непредвиденных обстоятельств и инвалидность І – ІІ группы.

Защита близких

Полис страхования «Защита близких» предлагает защиту семьи клиента. Специфика программы состоит в страховании от несчастных ситуаций родных страхователя.

Программа включает:

Материальную поддержку семьи при получении травм и не долгосрочной утраты дееспособности.
Возмещение утраченных денег при уходе из жизни.
При возникновении увечий (обморожения, ожоги) у застрахованных объектов, организация гарантирует предоставить качественное лечение.

При оформлении полиса, заказчик может:

Выбрать человека, на которого будет действовать страховка: дети(от 2 лет); супруги(от 18 лет); родители (от 35 лет).
Выбрать цену страхового полиса.

Сумма страховой выплаты составляет от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб. Компания выплачивает дополнительную сумму. Она достигает 1 млн руб., если смерть наступила в результате ж/д или авиакатастрофы.

Срок действия официального договора ограничивается одним годом с возможностью продления.

Расторжение договора страхования

Прервать договор может как страхователь, так и третье лицо, которое наделено правом получить материальную компенсацию при наступлении ситуации, указанной в официальном документе.

Сделать это можно в любое время. Для этого выгодоприобретателю или страхователю нужно обратиться к выбранной компании с заявлением о прекращении действия договора.

Важно в заявлении правильно указать все реквизиты:

название страховой организации, с которой был заключён договор;
данные, указанные в паспорте страхователя (выгодоприобретателя);
реквизиты договора страхования;
просьба о расторжении документа;
просьба возврата премии, если это предусмотрено договором о страховании жизни;

После того как страховщик примет заявку, он и страхователь должны заключить соглашение о разрыве документа страхования жизни. Документ перестаёт действовать на 31 день после подачи заявки от Страхователя.

Плюсы и минусы программ

У страховых программ есть ряд положительных сторон:

Доступность информации.
Круглосуточная защита.
Покупка полиса в онлайн-режиме.
Простое оформление с помощью паспорта.
Право страхователя прекратить действие договора.
Условия документа распространяются по всему миру и не зависят от места расположения клиента.

К негативным сторонам страхования следует добавить то, что:

Программа не рассчитана на кратковременный срок. Накопительная страховка при кратком сроке несёт материальные потери. Клиент должен вносить платежи согласно договору, но доход может быть значительно меньше ожидаемой суммы.
Снятие налога при выплате по дожитию.
Наличие штрафов при разрыве договора.

Если ребёнок является застрахованным лицом, то взносы осуществляются взрослым. По завершении термина договора, ребёнок одержит выплату по дожитию, но при этом взимается налог в размере 13% от суммы.

Организация создаёт проекты по страхованию:

накопительного страхования жизни;
инвестиционного;
жизни и здоровья.

К программам накопительного страхования относят:

«Семейный актив». Активируется в случае смерти кормильца семейства. Клиент организации вправе к главному риску внести ряд дополнительных условий.
«Первый капитал». Предусматривает оплату денежных сбережений ребёнку на момент окончания действия полиса. В случае наступления смерти или получении инвалидности взрослого человека, страховая организация должна выплатить последующие взносы.
«Детский образовательный план». Программа гарантирует накопление финансов для оплаты обучения ребёнка.
«Сберегательное страхование». Гарантия денежной надёжности при непредвиденных ситуациях, связанных со здоровьем и жизнью клиента.

К программам по страховке жизни и здоровья принадлежат:

«Глава семьи».
«Подушка безопасности».
«Корпоративная страховая программа».
«Защита близких».
«Защита близких ПЛЮС».

Cтрахование жизни при ипотеке в Сбербанке

Согласие заказчика о защите своей жизни во время действия ипотечного договора - условие оформления такого кредита.
Сумма должна равняться той сумме, которую заёмщик взял в кредит.
Срок действия длится на протяжении года (при истечении действия полиса, он должен быть продлён).
При отказе объекта продлевать страховой полис, банк наделён правом повысить ставку.
При возникновении страхового случая, указанного в документе, на счёт банка от СК поступит денежная оплата взятой ипотеки.

Условия страхования жизни при ипотеке в Сбербанке

К таким случаям принадлежит:

Бесплатная юридическая консультация:

Смерть заёмщика от несчастного случая или болезни.
Потеря объектом работоспособности по причине болезни или получении инвалидности.

Страховщик освобождён от выплат:

При ядерных взрывах.
При военных действиях, забастовках.
При умысле заёмщика.

Существуют случаи, которые договор исключает из страхового покрытия.

Смерть или получение увечий по результату:

психических болезней;
отравления запрещённой наркотической/алкогольной продукцией;
вождения машины будучи в алкогольном или наркотическом опьянении;
уголовных действий объекта;
участия в мероприятиях, которые нарушают общественный порядок;
участия террористических операциях;

Сберегательная программа

Право выбора клиентом программ, которые соединяют в себе выбор строка страховки, сумму и взнос (нужно вносить каждый месяц).
Если застрахованный случай не наступил, компания уплачивает клиенту удвоенную сумму его сбережений на момент окончания термина заверенного документа.
При неиспользовании страховой защиты, денежные средства будут возвращены клиенту.

До страховых рисков относят:

Инвалидность по причине несчастного случая.
Летальный исход из-за непредвиденных обстоятельств на протяжении первого года действия договора.
Уход из жизни по любой причине в период второго года существования документа.
Оплата в сумме 1 млн рублей в случае смерти из-за авиа и железнодорожной катастрофы.

Глава семьи

Бесплатная юридическая консультация:

При регистрации сделки с представителем предприятия, клиент имеет право выбрать размер страховки и единовременный взнос. Единовременный взнос – это право страхователя уплаты указанной денежной суммы за весь период вперёд.
Размер взноса может быть разным:руб.,руб. и 1,5 млн руб. До страховых рисков относится смерть из-за непредвиденных обстоятельств и инвалидность І – ІІ группы.

Защита близких

Материальную поддержку семьи при получении травм и не долгосрочной утраты дееспособности.
Возмещение утраченных денег при уходе из жизни.
При возникновении увечий (обморожения, ожоги) у застрахованных объектов, организация гарантирует предоставить качественное лечение.

При оформлении полиса, заказчик может:

Выбрать человека, на которого будет действовать страховка: дети(от 2 лет); супруги(от 18 лет); родители (от 35 лет).
Выбрать цену страхового полиса.

Срок действия официального договора ограничивается одним годом с возможностью продления.

Расторжение договора страхования

Бесплатная юридическая консультация:

Важно в заявлении правильно указать все реквизиты:

Плюсы и минусы программ

У страховых программ есть ряд положительных сторон:

Доступность информации.
Круглосуточная защита.
Покупка полиса в онлайн-режиме.
Простое оформление с помощью паспорта.
Право страхователя прекратить действие договора.
Условия документа распространяются по всему миру и не зависят от места расположения клиента.

К негативным сторонам страхования следует добавить то, что:

Бесплатная юридическая консультация:

Программа не рассчитана на кратковременный срок. Накопительная страховка при кратком сроке несёт материальные потери. Клиент должен вносить платежи согласно договору, но доход может быть значительно меньше ожидаемой суммы.
Снятие налога при выплате по дожитию.
Наличие штрафов при разрыве договора.

Отменить ответ

ПрофитДеф © Практические руководства по страхованию. Копирование материалов с сайта разрешено с указанием активной ссылки.

Бесплатная юридическая консультация:

Заявление на отказ от страховки по кредиту Сбербанка: образец

Предложение от сотрудника банка о заключении страховки – это процедура, с которой неизбежно сталкиваются все заемщики кредитных средств. Зачастую при подписании договора заявитель не особо вчитывается в предложенные документы. Спустя некоторое время человек понимает, что согласился на ненужную услугу и пытается от нее отказаться.

Для чего нужна страховка

Подписание страхового соглашения – процедура полностью добровольная. Иногда, благодаря указанному документу, заемщик и его близкие получают финансовую безопасность в отношении платежей по кредитам. Это становится доступно, если произошли какие-либо обстоятельства, оцененные как страховые случаи. К последним можно отнести:

кончина заемщика кредитных средств;
проблемы со здоровьем;
потеря заявителем права собственности на какое-либо имущество;
недобровольная потеря рабочего места (например, сокращение организацией штата сотрудников).

Однако важно понимать, что наличие ежемесячных платежей по страховым услугам иногда превышает оплату непосредственно кредита. К тому же нет никаких гарантий наступления хотя бы одного из страховых случаев, в то время, как оплачивать этот договор необходимо регулярно.

Навязывание услуг по страхованию жизни и здоровья заявителя является абсолютно неправомерным действием со стороны сотрудников кредитной организации.

Нюансы

Существует несколько случаев, для которых подписание страхового соглашения является обязательной процедурой и не подлежит расторжению. К таковым относится:

Бесплатная юридическая консультация:

приобретение жилья в ипотеку, поскольку недвижимость подлежит страхованию;
покупка автомобиля посредством оформления автокредита по той же причине;
выдача кредита, когда залоговым обеспечением является подвергающееся обязательной страховке имущество.

Остальные ситуации на законных основаниях (ст. 935 Гражданского Кодекса РФ) позволяют сразу либо спустя какой-либо период после заключения соглашения написать заявление об отказе от договора страхования Сбербанк. Причем организация, в которую с данным документом обращается заявитель, на указанные пожелания своего клиента реагирует крайне неохотно.

Действия сотрудников банка

Чтобы обеспечить подписание клиентом договора страхования жизни и здоровья, сотрудники кредитной организации идут на некоторые уловки. Например, одним из методов неявного давления на заемщика является значительное повышение процентной ставки. Дополнительно может потребоваться оплата какой-либо ранее не озвученной пошлины.

При поверхностной оценке ситуации клиент полагает, что дешевле заключить договор страхования, что в дальнейшем и делает. Однако грамотнее будет прежде изучить кредитные предложения иных организаций. Вероятно, в некоторых из них страхование не является необходимостью и не влияет на решение о выдаче кредита.

Как расторгнуть соглашение

Решив отказаться от навязанной услуги, клиент должен внимательно ознакомиться с подписанным договором. В документе обязательно будут прописаны условия, при которых можно расторгнуть это соглашение. В случае если организация допускает расторжение в любое время (на момент действия кредита), заемщику потребуется составить соответствующее заявление. Можно воспользоваться установленным образцом либо составить документ в произвольной форме.

Бланк заявления на отказ от страховки по кредиту Сбербанка можно получить непосредственно при обращении в кредитную организацию. В документе необходимо указать следующие данные:

Бесплатная юридическая консультация:

полное ФИО заявителя, его контактный номер телефона;
данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, когда и кем выдан);
причина, по которой заявитель решил расторгнуть страховое соглашение;
подпись заявителя и дата составления документа.

Также заявитель имеет право без объяснения причин расторгнуть страховой договор в течение 5-ти дней после его заключения.

Какую сумму вернут

Сумма возврата клиенту его денежных средств напрямую связана с количеством прошедшего после заключения сделки времени. По закону, вернуть деньги в полном объеме можно, если договор был подписан не ранее, чем 2 недели назад. В противном случае сумма будет возвращена не полностью. Это обусловлено тем, что договор страхования уже активен, а значит клиенту придется расстаться с 13% уплаченной им суммы (подоходный налог). Для нерезидентов РФ потери заемщика в деньгах составят 30%.

Следует выделить некоторые случаи, при которых для возврата средств срок давности заключения соглашения о страховании не играет роли. К этой категории относятся:

Ситуации полного досрочного исполнения всех обязательств перед кредитной организацией. Клиент может рассчитывать на возврат 57,5% денежных средств (расчет осуществляется пропорционально остатку времени действия кредита в месяцах).
Возрастные ограничения (менее 21 года для всех, старше 55-ти и 60-ти лет для женщин и мужчин соответственно).
Недееспособность заемщика.
Ограничения по состоянию здоровья. С полным перечнем можно ознакомиться в условиях договора. Помимо стандартных, в него включен пункт о невозможности работать ввиду перенесенного инсульта, серьезных болезней и иных травм.

Соответствие действительности хотя бы одного из последних трех пунктов позволяет клиенту рассчитывать на возврат уплаченных денежных средств в полном объеме. Во всех случаях можно получить деньги наличными или переводом на банковский счет.

Важно! Процедура расторжения страхового соглашения не влечет за собой увеличения процентной ставки по кредитным обязательствам. Заявление на отказ от страховки по кредиту Сбербанка (образец)можно получить непосредственно в организации.

Нашли ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите:

Ваши финансы под контролем

Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника

Бесплатная юридическая консультация:

Образец заявления на расторжение договора страхования

Страхование - добровольное соглашение на предоставление услуг между клиентом (страхователем) и страховой компанией (страховщиком).

Как и любое другое соглашение, договор страхования должен соответствовать российскому законодательству. О том, как написать заявление на расторжение договора страхования, расскажем в статье.

Как определяется срок оказания услуг в договоре оказания услуг? Узнайте об этом из нашей статьи.

Можно ли расторгнуть?

Любой добровольно заключенный страховой договор может быть расторгнут по желанию страхователя (потребителя).

Условия расторжения и размер страховой премии, возвращаемой клиенту (выкупной суммы), зависят от вида страхования и времени обращения.

Бесплатная юридическая консультация:

О чем говорит законодательство?

Право потребителя расторгнуть соглашение о добровольном страховании закреплено ст. 958 ГК РФ «Досрочное прекращение договора страхования».

Также указом ЦБ России №3854-У с 2016 года введен специальный временной срок, в течение которого страхователь имеет право отказаться от страховки с полным возвратом всех денежных средств, уплаченных за услугу. Этот временной срок получил название «период охлаждения».

О периоде охлаждения

Период охлаждения был введен после многочисленных жалоб потребителей на навязанные страховыми компаниями услуги по страхованию жизни и имущества при оформлении полиса ОСАГО.

Введенный период охлаждения позволяет страхователям расторгнуть любой добровольный договор страхования в срок до 5 рабочих дней с момента его оформления.

Как им воспользоваться?

Для использования введенного периода охлаждения, необходимо обратиться к страховщику и подать заявление на расторжение в срок действия периода, которое страхователь обязан удовлетворить.

Бесплатная юридическая консультация:

Для этого надо обратиться в офис страховой компании со следующим пакетом документов:

заявлением на отказ от страховки;
договором страхования;
квитанцией об уплате страховой премии;
документом, подтверждающим личность.

Важным моментом является то, что договор не может быть расторгнут, если наступил страховой случай.

Денежные средства должны быть возвращены страхователю в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Если до момента обращения договор не вступил в силу, то страховая премия возвращается в полном объеме.

Если договор начал действовать раньше момента обращения, то часть премии, пропорциональная прошедшему временному отрезку, остается у страховщика.

Расторжение страховок, оформленных при получении кредита

Клиент имеет право расторгнуть исключительно добровольный договор страхования жизни, заключенный при оформлении кредита.

Бесплатная юридическая консультация:

Договор страхования залога (по ипотеке, автокредиту) расторгнуть нельзя ни при каких условиях.

Договор страхования жизни, заключаемый при оформлении потребительского кредита (ипотеки, автокредита и др. видов кредитования), также можно расторгнуть.

При этом возможно как использование периода охлаждения, также и прекращение действия договора после начала его действия. Одним из оснований прекращения действия договора является досрочная выплата потребительского кредита, при этом срок соглашения о страховании продолжает действовать.

Расторжение страхового договора при кредите возможно, если оформлен индивидуальный страховой полис. Порядок заключения и расторжения договора добровольного страхования при получении кредита регулируется законом «О потребительском кредите (займе)».

Чтобы прекратить действие соглашения, необходимо обратиться в офис страховой компании, с которой заключен договор, с заявлением. В нем необходимо указать:

Бесплатная юридическая консультация:

личные данные;
реквизиты организации;
просьбу о прекращении действия договора.

При этом, несмотря на то, что договор расторгается в офисе страховой компании, кредитное учреждение (банк) должно быть уведомлено о расторжении договора для предотвращения взимания денежных средств с потребителя.

При прекращении действия договора страхования банк имеет право расторгнуть кредитный договор или повысить процент по кредиту.

Размер страховой премии, возвращаемой страхователю, зависит от срока расторжения. Средства возвращаются пропорционально временному периоду от начала действия договора.

Некоторые банки вводят свои условия расторжения страховок по потребительским кредитам:

Сбербанк. Клиент может безвозмездно расторгнуть страховой договор в течение 14 суток с момента его заключения, при этом ему будут полностью возмещены все уплаченные средства.
ВТБ 24. В банке ВТБ 24 действуют стандартные правила расторжения страховых договоров, регламентируемые российским законодательством.

Порядок расторжения страховых договоров при добровольном страховании установлен российским законодательством.

Бесплатная юридическая консультация:

Можно ли получить налоговый вычет за обучение в автошколе? Ответ узнайте прямо сейчас.

Как расторгнуть договор страхования жизни?

Для расторжения соглашения необходимо обратиться в офис страховой компании лично либо выслать необходимый пакет документов заказным письмом на юридический адрес страховщика.

В какие сроки обращаться?

Срок обращения составляет:

5 рабочих дней для расторжения по периоду охлаждения;
вплоть до начала действия страховки для возврата премии в полном объеме;
любое время действия договора для возврата части страховой премии.

Как составить заявление о возврате госпошлины в налоговую? Читайте об этом здесь.

Как составить заявление?

Строго установленной формы заявление на отказ от страхового договора не существует. Каждая компания может предоставить шаблон заявления или страхователь может составить его собственноручно. В заявлении на расторжение необходимо указать:

Бесплатная юридическая консультация:

реквизиты паспорта страхователя;
данные о страховщике (юридический адрес, официальное название и т. д.);
данные страхового полиса (дата заключения и окончания действия, номер, название);
просьбу о расторжении;
заявку на возврат выкупной суммы с указанием способа возврата (наличный или безналичный);
дату и подпись страхователя.

Образец заявления на расторжение договора страхования.

Возврат страховой премии

Размер страховой премии зависит от периода обращения:

Полный возврат при обращении в период охлаждения или до момента начала действия соглашения.
Частичный возврат в более поздних случаях, размер возвращаемой премии пропорционален времени, прошедшему с начала действия соглашения.

Правила различных компаний

Различные страховые компании, действующие на российском рынке, могут иметь особые условия расторжения договоров страхования, которые могут быть прописаны в соглашении.

ООО Сосьете женераль. Шаблон расторжения договора можно скачать на официальном сайте компании. Договор считается расторгнутым с момента получения заявления сотрудниками компании. Правила расторжения договора, утвержденные руководством компании, полностью соответствуют российскому законодательству.
Росгосстрах. Условия расторжения страхового договора с компанией Росгосстрах могут быть прописаны в соглашении. В случае их отсутствия условия расторжения соответствуют российскому законодательству.
Ренессанс Страхование. Шаблон заявления на досрочное расторжение договора или об отказе от договора можно скачать на сайте компании. Выкупная сумма возвращается в соответствии с законами РФ.
Ингосстрах. Расторжение страхового договора соответствует российскому законодательству. В то же время, сведения о правилах расторжения не указаны на сайте компании.

«АльфаСтрахование». Заполнить заявление на отказ от страхового соглашения можно на интернет-сайте компании, после чего распечатать его и выслать на юридический адрес компании. Остальные правила расторжения соответствуют российскому законодательству.

ООО «Дженерали ППФ». В правилах расторжения страхового договора ООО «Дженерали ППФ» указано, что договор расторгается в течение 30 суток с момента подачи заявления. При этом договором устанавливается период с начала его действия, в течение которого выкупная сумма не выплачивается.

Как перевести пенсию на карту Сбербанка? Рекомендации найдете на нашем сайте.

Бесплатная юридическая консультация:

Особенности при коллективном страховании

Договор коллективного страхования - одно из средств, применяемое банками для отказа в расторжении страховки. При коллективном страховании договор заключается между банком и страховой компанией, а клиент просто вписывается в уже действующий полис.

Этот фактор не позволяет клиенту воспользоваться периодом охлаждения. При этом условия расторжения такого договора должны быть прописаны в личном соглашении между банком и клиентом.

Если в договоре прописана возможность расторжения страховки по коллективному договору, то клиент может ей воспользоваться. В обратном случае расторжение невозможно.

При заключении соглашения с банком необходимо уточнять у его сотрудников, какой вид страхования оформляется (индивидуальный или коллективный), и уточнять возможность расторжения по заявлению страхователя.

Анализ правоприменительной практики

Судебная практика показывает, что суды в различных ситуациях могут встать как на сторону страхователя, так и на сторону страховщика.

Бесплатная юридическая консультация:

Практически всегда страхователи выигрывают дела, связанные с:

расторжением договора при досрочном погашении кредита;
наличием в кредитном соглашении запрета на расторжение;
навязанными соглашениями о страховании (например, при оформлении ОСАГО).

Во всех этих случаях суды исходят из положения, что страховой договор является добровольным соглашением и должен быть расторгнут по желанию одной из сторон.

В то же время суды всегда встают на сторону банка и страховой компании при рассмотрении дел, когда оспаривается обязательность заключения страхового договора при оформлении кредитного соглашения с залогом (ипотеки, автокредита).

Согласно российскому законодательству, в таком случае страхование предмета залога является обязательным для заемщика.

Несмотря на то, что в большинстве случаев потребитель может по собственному желанию расторгнуть страховой договор и вернуть часть уплаченных ранее средств, некоторые страховые компании стараются ограничить такие действия или не ставить клиентов в известность о такой возможности.

Как досрочно расторгнуть договор страхования? Узнайте об этом из видео:

Бесплатная юридическая консультация:

Сбербанк страхование жизни расторжение договора

Подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен;

Подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты

подачи заявления, предусмотренного п.2.2. настоящих Условий в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.

При этом осуществляется возврат Застрахованному физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.

Страхование в сбербанке, как вернуть страховку и расторгнуть договор

Заключая договор с кредитной организацией, будь то Сбербанк или ростовщическая конторка «Деньга» - вы найдете массу «интересных» и абсолютно непонятных для себя положений, прописанных мелким текстом без абзацев.

Зачем нужно страхование

Институт страхования – столь же древен, как и способ извлечения прибыли от дачи денег взаймы – на современный лад, банковской деятельности. Он связан с боязнью потери средств в случае непредвиденных обстоятельств:

Его вынужденной неплатежеспособности (банкротство, потеря работы, заболевание лишившее основного дохода и пр.);

Форс-мажорных обстоятельств: (войны, падения курса национальной валюты, стихийного бедствия).

Возмещение производится за счет средств страховой компании, которая, обычно, является афилированным лицом предоставляющего кредит банка.

Таким образом, заключая кредитный договор, обремененный договором страхования, вы платите дважды в один карман!

В каких случаях можно расторгнуть договор страхования с банком

Навязанный во время заключения договора кредитования в качестве обязательного условия договор страхования, точно так же как и любой иной гражданско-правой договор может быть расторгнут досрочно или прекращен по решению суда. Не составляет исключения и договор страхования.

Основанием для досрочного расторжения будет досрочное погашение кредита и… Как следствие – прекращение условий риска для кредитной организации(банка).

Что необходимо для расторжения договора страхования

Техника расторжения навязанного договора страхования не сложна. Для этого достаточно:

Заключить со Сбербанком договор о досрочном погашении кредита;

Оговорить в договоре условия – (единовременным платежом или произвольными долями до истечения срока кредитования вы будете погашать кредит.

Составить новый график платежей (погашения задолженности);

При внесении средств посредством электронных платежей (через личный кабинет) сохранить на электронных носителях данные о проведенных платежах. Так же не удалять историю платежей с персонального компьютера.

Расторжение договора страхования по ипотечному кредитованию сбербанка

Самым сложным с юридической и технической точек зрения будет расторгнуть договор страхования сбербанка, заключенного при получении ипотечного кредита от Сбербанка. Связано это с тем, что у страховых компаний существует самостоятельная методика расчета прибыли от поступающих страховых взносов. Ипотечное страхование сбербанк осуществляет на этих же условиях. Сложность заключается в том, что страхование недвижимости при ипотеке сбербанк не рассматривает в качестве основания для досрочного расторжения договора.

Самые высоки проценты по кредитным операциям;

Самый «гнилой» банк, поскольку не гарантирует тайны вкладов;

Вы можете потерять все свои деньги, имеющиеся на счетах, если в производстве у судебных приставов находится исполнительный лист против вас.

Никогда не надейтесь на получение прибыли от вкладов – проценты не компенсируют инфляции!