Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Офис каспи банка. Каспи банк личный кабинет

Каспи банк - казахстанский розничный банк, был основан в 1991 году. Головной офис находится в Алма-Ате. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических лиц, прием вкладов у населения. Особой популярностью пользуется сервис Каспи банка, позволяющий приобретать товары в рассрочку. Для пользования банковским сервисом вы можете посетить ближайшее отделение финансовой организации или получить доступ в личный кабинет и совершать транзакции и переводы дистанционно.

Для совершения банковских операций удобнее всего использовать личный кабинет. Для того, чтобы осуществить вход в Каспи банк необходимо перейти на официальный сайт кредитной организации по адресу https://kaspi.kz/ и в меню сверху выбрать раздел "Мой банк". Далее потребуется ввести номер мобильного телефона и пароль в форме авторизации. После того, как вы проверили указанные реквизиты, следует нажать клавишу "Войти".

Теперь вы можете совершать в личном кабинете следующие действия:

  1. Просматривать информацию по банковским картам (состояние счета, реквизиты, история оплат)
  2. Совершать оплату кредита (как по плану, так и вносить сумму досрочно)
  3. Совершать банковские переводы (между своими счетами, а также в другие банки)
  4. Оплачивать популярные услуги (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, ТВ и прочее)
  5. Магазин (покупка в кредит не выходя из дома)
  6. Kaspi Red (покупка в рассрочку)
  7. Получать обратную связь от службы поддержки клиентов
  8. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  9. Быть в курсе последних новостей и акций банка

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет Каспи банка, необходимо иметь один из активных банковских продуктов финансовой организации. Для регистрации учетной записи перейдите на официальный сайт банка по ссылке https://kaspi.kz/ , далее в верхнем меню выберите пункт "Мой банк". На открывшейся странице нажмите кнопку "Зарегистрироваться".

Далее для продолжения регистрации потребуется указать свой номер мобильного телефона, который был указан вами при заключении банковского договора. На данный номер поступит одноразовый SMS для подтверждения операции.

При создании пароля используйте строчные и заглавные буквы, цифры и при необходимости символы.

На этом регистрация успешно завершена - для входа в систему вам понадобится ваш номер мобильного телефона и созданный пароль.

Если у вас не получается войти в личный кабинет Каспи банка с первой попытки, то проверьте правильность введенных реквизитов. Если данные советы вам не помогли, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в мобильный банк https://kaspi.kz/bank нажмите клавишу "Забыли пароль?"

Совет! При смене пароля используйте сложные комбинации слов и не используйте свои регистрационные данные от социальных сетей в целях безопасности.

Мобильное приложение Каспи банка

Для активных пользователей банка предусмотрена мобильная версия личного кабинета. Приложение представляет из себя личный кабинет с базовым набором функций. Для входа в мобильный банк используйте логин и пароль, полученные при регистрации. В качестве логина выступает номер мобильного телефона.

Приложение доступно для скачивания для устройств под управлением iOS и Android.

Для скачивания приложения откройте магазин приложений на вашем смартфоне (App Store или Google Play) и в строке поиска наберите фразу "Kaspi.kz". Искомое приложение будет выведено первым результатом, в карточке апплета изображен фирменный логотип организации.

» уделяет особое внимание тому, чтобы поддерживать и приумножать достигнутые успехи, среди которых одним из наиболее весомых можно по праву назвать присутствие во Всемирной сети. Банк одним из первых двинулся в направлении развития электронного сегмента своего бизнеса и добился впечатляющего результата.

Еще в 2012 году был зарегистрирован сервис kaspi.kz, поначалу обычная внутренняя платежная система, обслуживавшая клиентов банка, которым необходимо было оперативно перевести деньги с одного своего счета на другой. В подавляющем большинстве случаев дело касалось погашения кредитов, на которых специализируется «Каспи Банк».

Однако перспективы, которые сулил выход в Интернет, были настолько впечатляющими, что вскоре менеджмент банка принял решение о более основательном и системном освоении этого сегмента. В результате в кратчайшие сроки IT-подразделения «Каспи Банка» превратили простенький электронный кошелек в многофункциональный сервис с невероятными возможностями.

Личный кабинет на kaspi.kz, который называется «Мой банк», позволяет клиентам:

  • осуществлять весь спектр внутренних переводов – с карты «Каспи Банка» на карты иных банков Республики Казахстан и в обратном направлении, а также переводить собственные средства с карты на карту и со счета на счет, открытые в «Каспи Банке». Условия для таких переводов чрезвычайно лояльны (комиссии за внутренние переводы нет, а в случае транзакций на сторонние банковские организации она составляет всего 0,95%, однако не менее двухсот тенге), а проводятся они мгновенно;
  • оплачивать товары и услуги без комиссий. Это достигается посредством специального приложения «Каспи Кошелек», доступного сразу же при регистрации в системе – он открывается автоматически. Пользователи kaspi.kz могут покупать товары и оплачивать услуги без комиссий, а для этого им нужно всего лишь внести на свой аккаунт необходимую сумму. Лимит для клиентов «Каспи Банка» составляет 220 тысяч тенге, а для держателей карт, заемщиков и владельцев депозитов сумма, которая может находиться в кошельке, не ограничивается. Что касается способа пополнения, то пока это может быть только терминал «Каспи Банка» – один из более, чем четырех с половиной тысяч, расположенных на территории Республики Казахстан;
  • участвовать в программе лояльности «Каспи Банка», предполагающей начисление бонусов за каждую исходящую транзакцию по покупке товаров или приобретению услуг. Бонусы представляют собой овеществление благодарности банка своим клиентам и могут быть использованы для получения скидки на товары или услуги. Они существуют в двух величинах – 1% начисляется за каждую покупку или оплату услуги, в том числе по картам, эмитированным « », и 2% полагается тем, кто оформил в банке депозит на сумму не менее миллиона тенге. Максимальное количество бонусов в месяц – тридцать тысяч, платежей, за которые они начисляются, может быть не более двадцати на протяжении того же срока, и сделаны они должны быть только с карты или счета «Каспи банка»;
  • выполнять прочие операции, типичные для интернет-банкинга – отслеживать движение средств по счетам, контролировать состояние депозитов, оставлять заявки на кредиты и т.д.

Следует особо подчеркнуть, что всё это может быть осуществлено без очереди и в любое удобное для пользователя время.

Сервис kaspi.kz работает безупречно, в чем немалая заслуга как разработчиков, так и технической поддержки. Благодаря этому «Каспи Банк» традиционно входит в число ведущих кредитно-финансовых учреждений Республики Казахстан, а число его клиентов в онлайн-сегменте в течение нескольких последних лет неуклонно демонстрирует тенденцию к росту. Большими достижениями может похвалиться только ” . Но это и не удивительно ведь Халык является лидером отрасли.

Для дистанционного обслуживания клиентов Kaspi Bank создал интернет портал. Воспользоваться им могут только физические лица. Работая с данным сервисом можно значительно экономить свое личное время, совершать внутрибанковские платежи без комиссии и получать необходимые сведения по действующим депозитам, кредитам и т.д.

Регистрация в интернет-банкинге очень простая. Данная процедура включает следующие этапы:

  • зайти на официальный сайт Каспий по ссылке https://kaspi.kz/ . В правом верхнем углу страницы есть условное обозначение человечка. Кликнув на него, пользователь осуществляет вход в личный кабинет для физических лиц;
  • чтобы подключить интернет-банк, необходимо заполнить небольшую регистрационную форму и написать номер мобильного телефона;
  • на телефон приходит сообщение с кодом подтверждения создания учетной записи. Этот пароль необходимо ввести в специальном поле;
  • указать свое имя и дату рождения;
  • ввести 16 цифр номера карты или номер договора банковского вклада;
  • придумать пароль и подтвердить его;
  • регистрация успешно завершена. Для входа необходимо указать логин – номер мобильного телефона и код, придуманный самим потребителем.

Зарегистрироваться в онлайн отделении могут не только клиенты данного учреждения, а и все желающие физ.лица и оплачивать платежи с Kaspi Кошелька.

Возможности интернет-банкинга

Для выплаты различных нужд следует иметь дебетовую карту с положительным балансом. Выполнять транзакции также можно с депозита, открытого в тенге.

Также доступны следующие Каспи операции:

  • оплата за интернет, мобильную связь, коммунальные услуги, бюджетные платежи;
  • купит билет на проезд в любом транспорте;
  • приобрести товар в интернет-магазине;
  • оплатить счета учебных заведений;
  • выплатить кредит и узнать всю информацию по действующему займу;
  • посмотреть баланс по карте, сформировать выписку, заблокировать карту, изменить пин-код;
  • отслеживать информацию по депозиту, выполнять расходные и приходные действия по счету, проверять начисление процентов.

За безналичные операции начисляются бонусы . Если в процессе работы в интернет-банкинге возникли какие-то проблемы, то можно обратиться в техническую поддержку по телефону 9999.

Совершая онлайн оплату потребитель несет полную ответственность за правильность указанных реквизитов. Какой счет в платежке отмечен, на такой счет деньги и будут перечислены. Поэтому нужно быть внимательными при оплате квитанций и внесении реквизитов, суммы. Также нельзя никому сообщать свой логин и пароль для входа в личный кабинет, чтобы предотвратить возможные мошеннические операции. Если он стал известен третьим лицам, то его нужно срочно изменить.

Крупный коммерческий банк Каспи Банк (Kaspi Bank) ориентирован на обслуживание корпоративных клиентов и физических лиц в Казахстане. Датой создания его является 1991 год, а центральный офис банка расположен в г. Алма-Ата. На сегодняшний день банк занимает третье место в республике по уровню прибыльности и первое место по объему кредитного портфеля. В сферу его основных интересов входит размещение вкладов на депозитах, а также различные формы кредитования. Одна из услуг Каспи банка: возможность приобретать товары в рассрочку пользуется особым спросом у населения. Для получения доступа к финансовым продуктам банка нужно посетить офис банка «Каспи» либо зарегистрироваться на его сайте.


Личный кабинет предоставляется клиенту для полноценного управления собственными активами. Чтобы в него попасть, нужно перейти на главную страницу сайта Каспи Банка и кликнуть по иконке с человечком в правом верхнем углу. На открывшейся странице будет два окна: слева - для входа, справа - для первичной регистрации. Выбираем окно с надписью: «Вы уже зарегистрированы». В нем нужно ввести номер своего мобильного устройства и пароль, полученный при регистрации. Затем кликнуть по кнопке: «Вход».

Возможности личного кабинета Каспи Банка


Функционал возможностей личного кабинета предоставлен широким спектром действий, которые клиент банка может выполнять со своим капиталом. Здесь можно контролировать свои активы и осуществлять любые транзакции с ними по своему усмотрению:

  • владеть информацией о всех акциях и последних новостях банка;
  • получать отчеты по счетам, банковским картам, взятым кредитам, реквизитам;
  • осуществлять переводы денег между своими счетами, и в другие банки;
  • брать доступные кредиты и погашать их как по графику, так и досрочно;
  • оплачивать госпошлины, налоги, штрафы, счета операторов мобильной связи, услуги ЖКХ, провайдеров интернета, кабельного телевидения и т. д.;
  • приобретать товары в интернет-магазинах;
  • пользоваться привилегиями клубной карты Kaspi Red и приобретать товары в рассрочку;
  • консультироваться по всем техническим проблемам и финансовым вопросам со специалистами службы поддержки;
  • находить на виртуальной карте банкоматы и ближайшие филиалы банка.

Регистрация в личном кабинете Каспи Банка


На сайте Каспи банка могут регистрироваться как физические лица, так и организации. Рассмотрим, как проходит регистрация физического лица:

  1. На главной странице кликаем на силуэте человечка и на следующей странице выбираем правое окно: «Впервые на Kaspi.kz»
  2. Далее: нажимаем синюю кнопку: «Регистрация».
  3. В открывшемся окне указываем номер своего мобильного устройства и кликаем: «Дальше». После этого на этот номер должен прийти код подтверждения, который вводим в пустую строку и подтверждаем эту операцию.
  4. В регистрационной форме следует указать свои персональные данные и придумать сложный пароль из латинских букв, цифр и символов. Пароль лучше сразу сохранить на компьютере или записать в блокнот.
  5. После регистрации можно входить в систему с помощью номера мобильного устройства и созданного пароля.

Мобильное приложение банка Каспи


Для клиентов банка, пользующихся смартфонами и планшетами на базе iOS и Android, разработчики создали мобильную версию приложения, способную заменить личный кабинет. Данная приложение имеет основной набор функций для управления своими активами, и является абсолютно бесплатной для клиентов. Установочный файл этой программы можно скачать в магазине приложений Google Play или App Store. Для этого в поиске следует набрать: “Kaspi.kz”.

После скачивания приложение нужно установить на свой девайс. После установки на мониторе появится фирменная иконка с логотипом банка. Для входа в приложение применяют логин (номер мобильного телефона) и пароль, выданный при регистрации.

В приложении можно осуществлять следующие действия:

  • Оплачивать покупку товаров и услуг без комиссионных (более 450 видов);
  • Получать информацию о своих активах, кредитах и депозитах;
  • Переводить деньги между счетами и картами;
  • Приобретать товары в магазине Каспи в кредит и в рассрочку.

Как восстановить пароль от личного кабинета Каспи банка


Если со входом в кабинет начались какие-то проблемы, это могло произойти по следующим причинам:

  1. пароль некорректный или был невнимательно скопирован;
  2. включена русская раскладка клавиатуры;
  3. работает клавиша Caps Lock.

Если ошибки исправлены, но войти все равно не получается, придется менять пароль. Сама процедура несложная, но все равно отнимает личное время. Это делается следующим образом:

  • В форме входа в личный кабинет нажимаем кнопку: «Забыли пароль?».
  • В форме для восстановления пароля водим номер своего мобильного устройства.
  • Ждем секретный код от системы. Он придет в смс-ке.
  • Следуем дальнейшим инструкциям по изменению пароля. Придумываем новый пароль и получаем доступ в личный кабинет.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения технических проблем и вопросов, касающихся услуг банка Каспи, можно воспользоваться следующими контактами со службой поддержки:

  1. Позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии: 9999
  2. Написать запрос в соцгруппах: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
  3. Ввести сообщение в чате в личном кабинете.

Официальный сайт банка Каспи: https://kaspi.kz/

Шрифт A A

Отправить статью на почту

Добавить в избранное

Есть несколько вариантов, как узнать всю информацию о действующем займе и подать заявку на открытие нового в «Каспи банке». Удобным и доступным является использование сайта www.kaspi.kz, где можно узнать остаток задолженности по кредиту. Этот сервис является быстрым и бесплатным.

Получить данные о текущей просрочке или долге по кредиту можно в банке, обратившись непосредственно к сотруднику, позвонив на горячую линию, или по карточке через банкомат.

Обращение в банк

Чтобы получить сведения по остатку кредита и необходимым выплатам, следует подойти в ближайшее отделение банка со своим кредитным договором и гражданским паспортом. Сотруднику банка нужно предоставить номер договора по кредиту, индивидуальный цифровой код и паспортные данные заемщика.

Звонок в колл-центр

Заемщик может позвонить на бесплатный номер 9999 и уточнить у специалиста остаток по кредиту. Для подтверждения личности нужно также назвать данные кредитного договора, паспорта гражданина РК и цифровой код.

Звонки с мобильных телефонов на территории Республики Казахстан бесплатные.

В банкомате

Этот способ позволяет получить сведения об остатке задолженности в банкомате только по карточке. Комиссия за такую проверку не взимается. Можно проверить баланс с помощью банкомата других банков. В течение месяца первые 5 операций осуществляются бесплатно. В дальнейшем взимается комиссия.

Клиент может воспользоваться любым из предложенных способов.

Использование сервиса www.kaspi.kz

Клиенты банка «Каспи» чаще пользуются Интернет-банкингом, так как это позволяет оперативно получать информацию.

Регистрация

Чтобы узнать остаток через Интернет необходимо зайти на онлайн-площадку по адресу kaspi.kz и зарегистрироваться в личном кабинете в разделе «Мой банк».

Для регистрации понадобится:

  • указать дату рождения, номер контактного телефона;
  • получить логин и пароль (код придет в виде СМС).

Авторизация

Если заемщик уже был зарегистрирован на сайте, то достаточно просто авторизоваться. Для этого нужно ввести номер мобильного телефона и пароль.

Если заемщик забыл пароль, можно нажать на активную ссылку «Забыли пароль?».

Информация по кредиту

Чтобы узнать остаток кредита на www.kaspi.kz, нужно зайти в раздел «Мой банк». Опция доступна только тем, кто авторизовался. Потом нужно выбрать «Кредиты-Информация». Здесь отобразятся следующие данные:

  • Кредит (дата заключения договора, сумма и срок).
  • Процентная ставка (она указана в договоре).
  • Минимальная сумма взноса.
  • Текущий остаток или задолженность.

Используя онлайн-приложение, заемщик имеет возможность самостоятельно контролировать своевременное зачисление средств, внесенных в счет погашения задолженности.

В следующем видео наглядно представлена инструкция по использованию сервиса Мой банк на kaspi.kz для получения информации по кредиту:

Для получения информации по кредитам, текущим платежам, размеру и дате ежемесячной оплаты нужно пользоваться доступными онлайн-сервисами. Это экономит время и позволяет контролировать платежи. С помощью интернет-источников заемщики банка «Каспий» могут отследить данные о просрочке и вовремя принять меры по устранению проблемы.