Ликвидация бизнеса. Приказы. Оборудование для бизнеса. Бухгалтерия и кадры
Поиск по сайту

Страховая компания отп банка. Отказ от страховки по кредиту отп банк алфастрахование жизнь

Когда проходит радость от получения кредита, многие заемщики начинают понимать, что навязанная банком страховка по кредиту обходится слишком дорого.

Порой размер страховки составляет до 30% полученных в долг денег. В некоторых случаях эти средства можно возвратить.

Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту ОТП банке, когда это возможно и что для этого нужно сделать.

Для чего вообще оформляется договор страхования? По версии банковских организаций страхование жизни, здоровья и трудоустройства клиента необходимо им для того, чтобы обезопаситься от риска невозврата заемных денег. Обязать заемщика оформлять страхование никто не имеет права по закону.

Когда происходит страховой случай, страховая компания возмещает кредитору убытки, возникающие при наступлении.

При этом умалчивается тот факт, что банки являются посредниками между страховщиком и страхователем и имеют с каждой сделки свои дивиденды. А если страховщик создан банком как дочернее предприятие, то вся прибыль вообще идет банковскому учреждению.

Страхование может быть полезно страхователю в случае наступления страхового случая, если таковой четко описан в договоре об услуге и клиент вовремя успел оформить необходимые подтверждающие документы.

Возврат страховки

Что касается вопроса, как вернуть страховку по кредиту, ОТП банк позволяет это сделать заемщику в течение так называемого периода охлаждения. Так называют первые 5 дней после подписания страхового соглашения (с 01.01. 2018 – 14 дней). Если в это время страхователь напишет заявление об отказе, ему вернут премиальную сумму за вычетом дней действия договора.

Право отказа от услуги страхования, закреплено за заемщиком Указом Центробанка в 2015 году.

Не все страховки возвращают. К примеру, не может быть возвращена страховка по ипотеке и автокредитах с оформлением полиса КАСКО. Указ главного регулятора касается беззалоговых потребительских займов. Заявление об отказе в банке обязаны рассмотреть и принять по нему решение в течение 10 дней.

После погашения кредита

Не все клиенты знают, как можно вернуть страховку по кредиту в ОТП банке даже после погашения кредита, оформленном в нем. Это касается также и других финансовых организаций.

Сделать это можно, если доказать, что банк нарушил закон и навязал страховое соглашение. То есть, клиент оформил страховку не по доброй воле. В этом случае не имеет значения, погашен кредит или нет. Срок давности составляет 3 года с момента начала действия полиса.

При досрочном погашении

Теперь о том, как вернуть страховку в ОТП банке при досрочном погашении кредита. Если заемщик досрочно закрывает взятый кредит в течение месяца, часть неиспользованных средств страховой премии ему обязаны вернуть. Если позже – необходимо обращаться в страховую компанию. Здесь тоже есть свои нюансы, поэтому необходимо проконсультироваться у юриста.

Необходимые документы

ОТП банк сотрудничает при оформлении страховых договоров со страхователем «СК Благосостояние». В договоре о страховке, компания может называться «Авива» либо «МетЛайф».

Необходимо внимательно изучить страховой договор, найти в нем пункт «по соглашению сторон» и в дальнейшем ссылаться на этот пункт.

Страховщику нужно отправить заказным письмом или принести лично следующие документы:

  • Заявку об отказе от страховки.
  • Ксерокопию страхового соглашения.
  • Ксерокопии всех страниц паспорта.
  • Ксерокопию квитанции, которая подтверждает, что деньги действительно вносились.

Как оформляется заявление об отказе

Бланк заявления об отказе от страховки по кредиту лучше всего брать в самом ОТП банке. В заявке нужно будет указать полное имя, причину отказа, номер мобильного, поставить дату и расписаться.

Мотивировать свое решение об отказе от услуги страхования нужно статьей 958 Гражданского кодекса страны, устанавливающей право отказа, и статьей 16 «О защите прав потребителей», если страховой договор был навязан.


Процедура возврата

В интернете немало отзывов страхователей, свидетельствующих о получении денег при оформлении отказа от страхования. Страхователь, правда, нарушает сроки возврата, но, тем не менее, деньги возвращает.

Способов возврата страховки кредита в ОТП банке есть несколько. Перед подачей заявления заемщику нужно еще раз перечитать страховое соглашение, и освежить в памяти нюансы возврата премии. В офисе нужно написать и зарегистрировать входящим документом заявление на отказ. Ответ заемщику обязаны предоставить не позднее 10 дней. При положительном решении клиент получит деньги на счет либо наличными.

Оформление страховки очень часто сопровождает процесс выдачи кредита. Добровольной будет эта процедура или обязательной – зависит от условий конкретного финансового учреждения.

Клиенты ОТПбанка могут столкнуться с предложением оформить страховку, при получении займа наличными, кредитной карты или товарного кредита. Как правило, для заемщика эта услуга сопряжена с дополнительными затратами. Естественно, у клиента может возникнуть вполне резонный вопрос: как в ОТП банк оформить отказ от страховки по кредиту.

Призывая заемщика оформить страховку, банк в первую очередь хочет иметь дополнительные гарантии возврата выданной ссуды. Поэтому прежде чем задаваться вопросом: как отказаться от страховки по кредиту, который выдан в ОТП банке, следует помнить, что данная услуга может быть полезна для клиента.

Ведь в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, в силу которых заемщик не сможет погашать задолженность, полностью или частично, долг покроет страховая компания.

Согласно условиям банка ОТП о предоставлении потребительских кредитов, страхование жизни, здоровья, трудоспособности заемщика является процедурой добровольной и никак не влияет на окончательное решение о том, выдаст банк заем или нет.

В соответствии с российским законодательством, заемщик обязан застраховать имущество, если оно выступает залогом при оформлении ссудного договора. По состоянию на 2018 год все займы банка ОТП выдаются без залога, поэтому и страхование оформляется исключительно по желанию клиента.

ОТП банк является агентом нескольких страховых компаний, поэтому в отделениях или на точке оформления кредита, клиенту могут предложить как комплексные программы, так и страхование от отдельных жизненных случаев.

Для кредитополучателей в наиболее актуальны такие виды страхования, как:

  • От наступления инвалидности или смерти. При возникновении вышеуказанных событий, застрахованному лицу или его наследникам будет произведена выплата в размере первоначально выданной суммы займа.
  • На случай утраты постоянной работы, по независящим от заемщика причинам. В таком случае, страховая компания выплатит банку максимум четыре ежемесячных платежа по кредиту физического лица.

Оба вида услуг предоставляются ОТП банком в партнерстве с компаниями: «АльфаСтрахование–Жизнь» или «РЕСО-Гарантия»:

  • Защита от мошеннических действий с кредитной картой. Проводится компанией «Абсолют Страхование».

Как отказаться

Прежде чем ввязываться в волокиту с отказом, стоит помнить, что страхование в ОТП банке - процедура сугубо добровольная. Тем не менее банк и его сотрудники, могут быть заинтересованы в том, чтобы продать клиенту эту дополнительную платную услугу. Поэтому при оформлении кредита проще сразу уведомить сотрудника банка, что заключать дополнительно договор страхования, вы не планируете.

Иная ситуация возникает, когда заем уже выдан, договор подписан и заемщик оплатил страховку. В договорах существует такое понятие как «период охлаждения» - временной срок, в течение которого физическое лицо может отказаться от страховки, а компания вернет уплаченную клиентом сумму в полном объеме.

Если договором не предусмотрено иное, этот период равен пяти дням с момента заключения сделки. Для расторжения договора нужно заполнить заявление на отказ от страховки по кредиту. Образец этого документа ОТП банк предоставит клиенту по запросу.

Отказаться от страховки можно в любой момент, пока действует кредитный договор с банком. Практически подобные действия лишены смысла, поскольку по истечении пяти дней с момента заключения сделки, страхователь не обязан возвращать клиенту уплаченную сумму. Этот пункт обязательно прописывается в договоре или в правилах обслуживания. Чтобы вернуть уже потраченные деньги, придется обратиться в суд, который не факт, что встанет на сторону заемщика.

Заявка на возврат страховки

Подать заявление на расторжение страхового договора и возврат уплаченной суммы можно несколькими способами:

  • в отделении ОТП банка;
  • на точке продажи, где оформлялся кредит на товар и соответственно, страхование заемщика;
  • через сайт «АльфаСтрахование–Жизнь» для клиентов, которые оформили услугу в данной компании. На сайте, в разделе клиентской зоны «Задать вопрос», есть также образец заявления на отказ от услуги;
  • в офисе страховой компании;
  • направив письменное уведомление в адрес страховщика. Адрес организации должен быть указан в договоре.


Практически половина россиян имеет кредиты. Многие из них по два-три, а практически каждый третий житель страны ранее кредитовался. Практически все банки при заключении договора кредитования дополнительно страхуют заемщиков. Сразу отметим, что данное страхование в большинстве случаев носит формально добровольный характер, т.е. заемщик соглашается с необходимостью застраховать определенные риски, хотя делать этого в силу закона он не обязан.

Можно ли вернуть страховку после погашения кредита?

Даже идут на различные ухищрения и вынуждают заемщика подписать кредитный договор с договором страхования. Как правило, страховыми случаями признаются:

  • Смерть заемщика;
  • Утрата заемщиком трудоспособности в следствие травмы или заболевания;
  • Потеря работы, влекущая невозможность выплачивать кредит.

По всем этим рискам выгодоприобретателем становится банк, т.е. при наступлении страхового случая страховая компания выплатит возмещение кредитному учреждению, которое направит средства на погашение задолженности по кредиту.

Здесь важно помнить, что подобные виды страхования при кредитовании являются добровольными, банк не вправе заставлять заемщика страховаться или обуславливать выдачу кредита заключением такого договора. Таким образом, если банк нарушил требование о добровольности страхования, то у заемщика есть все основания для расторжения страхового договора на том основании, что договор был заключен не добровольно и с нарушениями требований действующего законодательства. Расторгнуть такой договор можно в течение трех лет с момента заключения, при этом не имеет значение факт погашения задолженности по кредиту. Однако банки все реже используют в своей работе методы навязывания или скрытия страховки, поэтому практика последних лет показывает, что процент возврата страховок по подобным основаниям неуклонно снижается.

Большее распространение получил возврат страховок при досрочном погашении кредита. Особенно это актуально для тех видов кредитования, где страхование обязательно, прежде всего, ипотечного и автокредитования.

Совет: при страховании предмета залога – квартиры, автомобиля – в компании, аккредитованной банком сравните размер страховой премии с аналогичными предложениями других страховщиков. Если её размер значительно отличается от них, то потребуйте от страховщика обоснования такой разницы. В противном случае можно обратиться в СРО страховщиков с заявлением о злоупотреблении страховой компанией своим положением на рынке.

Как вернуть страховку после выплаты кредита?

При досрочном погашении кредита заемщик должен направить в страховую компанию заявление о расторжении договора страхования и о возврате страховой премии. К данному заявлению желательно приложить справку из банка о закрытии кредита. Страховщик может поступить следующим образом:

  1. согласится с требованием и выплатит часть страховой премии – размер такой выплаты должен быть пропорциональному оставшемуся страховому периоду;
  2. произведет полный возврат страховой премии – это возможно, если досрочное погашение произведено в течение одного-двух месяцев с момента заключения кредитного договора и оформления страховки;
  3. откажет в выплате – наиболее распространенный вариант.

В случае отказа в выплате заемщик вправе обратиться в суд. К иску с требованием произвести возврат страховки необходимо будет приложить:

  • копию кредитного договора;
  • справку из банка о закрытии кредита;
  • копию заявления в страховую компанию;
  • копию ответа страховщика.

Иск подается в суд по месту нахождения ответчика или его филиала, где был заключен договор, а также можно обратиться в суд по месту жительства. В исковые требования, помимо суммы страховой премии, можно включить и расходы на юридические услуги, которые были понесены в процессе возврата страховки как на досудебной стадии, так и в судебном процессе.

В настоящее время судебная практика по подобным делам носит неоднозначный характер и во многом зависит от банка, где был взят кредит, так как каждый из них имеет характерные особенности заключения договора кредитования, которые влияют на судебные перспективы.

Как вернуть страховку после выплаты кредита в сбербанке?

Осуществляется только в аккредитованных этим банком страховых компаниях. Они предлагают специальные условия страхования для различных видов ипотечных продуктов. Впрочем, и редкий обходится без оформления страховки.

При досрочном погашении кредитного договора заемщику необходимо направить заявление о возврате страховой суммы либо в банк, если это указано в договоре кредитования, либо в страховую компанию. В ряде случаев наиболее оптимальным будет направлять данное требование и в кредитное учреждение, и страховщику.

Практика показывает, что наибольшие проблемы возникают у заемщиков по потребительскому кредитованию, в большинстве случаев страховку удается вернуть в судебном порядке. В сфере же ипотечного кредитования возможен еще один вариант – вместо заявления о возврате страховки имеет смысл подать заявление о смене выгодоприобретателя. В этом случае договор страхования продолжает действовать, но при наступлении страхового случая возмещение будет выплачено не банку, а самому заемщику или его доверенному лицу. Страховые компании охотно идут на такой вариант и удовлетворяют подобные заявления застрахованных.

Как вернуть страховку по кредиту в россельхозбанке?

Большинство кредитных программ россельхозбанка ориентировано на представителей сельхозотрасли, они отличаются четкими и понятными условиями. Вопрос возврата страховки после погашения кредита в этом банке не стоит очень остро. Практически все страховщики, с которыми работает данное кредитное учреждение, охотно идут на контакт с заемщиками и находят компромиссные варианты для расторжения страхового договора.

Чтобы вернуть страховку в россельхозбанке, необходимо также подать заявление о возврате страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.

Данный банк предлагает , который предусматривает обязательное страхование специфических рисков, например, гибель урожая в результате неблагоприятных погодных условий. В этом случае страховку можно вернуть только в том случае, если кредит погашен, а сам предприниматель прекратил свою деятельность.

Как вернуть страховку по кредиту ОТП банке?

ОТП банк отличался одно время агрессивной маркетинговой политикой, предусматривающей выдачу моментальных кредитных карт, выдачу кредитов по одному документу. В настоящее время банк также отличается лояльностью к потенциальным заемщикам, а также проявляет особенную активность в сфере товарных кредитов. Условия страхования по большинству продуктов не всегда прозрачны, что порождает определенные сложности у заемщиков. Страховщик, который является партнером банка, практически никогда не идет на уступки клиентам, поэтому возврат страховки осуществляется в судебном порядке. Однако необходимо обеспечить обязательный досудебный порядок, т.е. сначала обратиться к страховщику и банку с требованием расторгнуть договор страхования и возвратить сумму страховой премии. И только после получения отказа обращаться в суд.

Порядок и последствия возврата страховки

Если страховая компания согласилась с требованием вернуть страховую премию, то достаточно предоставить им реквизиты для перечисления и ждать поступления денежных средств. В случае же судебного решения, возможно, потребуется обратиться за помощью к судебным приставам, которые на основании исполнительного листа произведут взыскание в принудительном порядке. Важно помнить, что если страховщик будет обжаловать судебное решение в пользу заемщика, то исполнить данное решение будет нельзя, пока апелляционная или кассационная инстанции не вынесут своё решение.

Сохраните статью в 2 клика:

Стоит развеять и один миф, который имеет широкое распространение в среде заемщиков, что после возврата страховки по кредиту нельзя будет оформить льготный или иной кредитный продукт. Объясняется это тем, что банки видят, что человек вернул средства, а значит, есть риск, что и по новому продукту он поступит аналогичным образом. На самом деле это далеко не так, в кредитной истории факт взыскания страховки заемщиком не отражается, поэтому другие кредитные организации не могут узнать о конфликте с данным заемщиком. Некоторые банки иногда вносят в таких ситуациях недостоверную информацию в бюро кредитных историй, чтобы исключить это можно и потребовать от банка удалить неверные сведенья. Кроме того, в таких случаях можно привлечь кредитное учреждение к ответственности. Поэтому шанс получить кредит после возврата страховки по кредитному договору ничуть не меньше, чем при простом обращении в банк.

Вконтакте

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Страховка в ОТП банке

28.01.2019. Взял кредит в отп банке. Оформили страховку в СК ренесанс Жизнь. Страховые полися на руках а вот документов подтверждающих что мной оплачены полюса нет. Говорят удержали из общей суммы. Для того чтоб написать заявление в СК они необходимы. Как правильно поступить. Могу ли я написать заявление в банк в котором оформлен кредит.
С уважением Сергей.

Куда писать требование зависит от того - какая страховка - индивидуальная или коллективная?

Здравствуйте, Сергей. Обратитесь с Заявлением об отказе от исполнения Договора добровольного страхования жизни и здоровья И В БАНК И В СК.

У меня в отп банке 3 открытых кредита и я хочу отказаться от страховки можно от всех кредитов или нет.

Добрый день. Отказаться от договора страхования с возвратом страховой премии вы вправе в течение 14 дней с даты заключения такого договора ("период охлаждения"). При истечении этого срока страховая премия не возвращается. Но отказаться от страховки вы, тем не менее, можете...

Здравствуйте, не соглашусь с ответом коллеги! Вернуть страховку можно через суд, основанием будет являться навязанности услуги страхования. Например в заявлении на страхование отсутствуют графы позволяющие отказаться от услуги страхования.

Приобрела телефон в компании Мегафон в рассрочку в отп банке и купила страховку росгострах страхование. Прошло два месяца телефон упал в снег и попортилось качество изображения на экране. Как мне поступить чтобы вернуть деньги за телефон.

Добрый день! Все положения по страховым случаям у Вас указаны в страховке, читайте договор...

Взяли кредит в ОТП банке в октябре 2018 года, страховка с суммы 300 000 составила 57000. Сейчас мы хотим погасить весь кредит, но страховки в этом банке две. Одна страховая компания идет на встречу и после обращения документально к ним вернет страховую сумму, другая Ренисанс отказала по телефону сразу, ссылаясь на банк ОТП.
Что нам предпринять в этом случае.

Нужно смотреть какая страховка - индивидуальная или коллективная? В зависимости от этого и нужно направлять претензию на возврат.

Срок для отказа от страховки 14 дней. Если его пропустили, то она возвращается только в случае если это предусматривается договором страхования, правилами к нему и прочее; 01.09.2018) ""ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. 2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. ""3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено "иное". " Открыть полный текст документа "

Здравствуйте! Можете вернуть страховку при условии, что банк допустил в кредитной документации и договоре страхования нарушения в части оформления страховки. То есть, если в документации нет разделов позволяющих отказаться от услуги страхования или нет заявления на страхование, то страховка признается навязанной, а уплаченные средства подлежат возврату! В 99% случае банки допускают указанные нарушения, могу с уверенностью сказать, страховая компания откажет в возврате средств! Необходимо ознакомиться с вашей документацией. Дополнительно по этой теме можете ознакомится с моей статьей https://m.сайт/questions/777777777365971/

При взятии кредита на 1,5 года в ОТП Банке была навязана страховка. Дата последнего платежа 25 декабря. Могу ли я вернуть полностью сумму страховки уплаченную за все время кредита. О пятидневном сроке для расторжения страховки к сожалению не знала...

Нет не вернёте. При досрочном погашении кредита можно было часть вернуть.

Как можно вернуть страховку по кредиту в ОТП Банке если эту страховку навязали сказав что «не взяв страховку, кредитная история будет испорчена либо кредит не будет одобрен» при это страховка составляет практически половину суммы кредита.

Здравствуйте. В течение 14 дней с момента заключения кредитного договора вам нужно подать заявление о расторжении договора и возврате страховой премии в страховую компанию и банк одновременно.

Взяли кредит в отп банке на бытовую технику. Без нашего ведома включили 2 страховки одна при потере работы на сумму около 8000 вторая как обычно при кридитовании включают. Я могу после выплаты вернуть деньги или нет. Так как они поясняют тем что если бы я эту технику подарила или перепродала причем по документально оформленым документам, и после пришла с ними в банк то мне бы эту сумму вернули. А т.к я ее купила себе мне эту сумму не вернут.

Клавдия, вас вводят в заблуждение. Отказаться от страхования жизни, если такое было вы могли бы в течении 14 дней с момента оформления кредитного договора, договора или полиса страхования, согласно Указания Банка России N 3854-У.

Досрочно погасили кредит в отп банке, страховку не возвращают, а банк ответил что к страховой отношения не имеет, и заявления не принимает, что делать?

Для возврата стоимости страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, страховка какая - индивидуальная или коллективная? Сейчас на руках документы?

Добрый день. В некоторых случаях возможно вернуть сумму страховки за неиспользованный период при досрочном погашении кредита. Смотря как оформлено страхование. Нужно смотреть документы.

Хочу оформить кредит наличными в отп банке. Можно ли будет вернуть страховку?

Можно будет потребовать возврата, для этого понадобится письменная претензия на основе норм ГК, ее содержание будет зависеть от того какой будет страховка - индивидуальная или коллективная.

Предыдущий ответ не верен. Можно, в течении 14-ти дней. Указание Банка России от 21.08.2017 N 4500-У "О внесении изменения в пункт 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" Установлено, что теперь при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней (а не пяти рабочих дней, как в настоящее время) со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич .

Взяла кредит в ОТП Банке, навязали страховку. Как вернуть сумму страховки? Куда обращаться, т.к. офиса страховой компании в нашем городе нет и менеджер банка сказала, что они этим не занимаются. Заранее благодарю!

Для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, если не пропущен срок, когда оформили?

Отец брал кредит в отп банке, 27.04.2017 г.он не заметил как навязали страховку ао ск благосостояние около 50 тыс. через 1 г.погасил кредит досрочно, в отп банке говорит, мы не возвращаем деньги обращайтесь страховую! Скажите пожалуй вернут ли отцу деньги за оставшиеся 4 года, если откажут как с ними бороться?

Татьяна, здравствуйте. На момент получения кредита законодательством был предусмотрен пятидневный срок после заключения договора, в который можно было расторгнуть страховой договор. При досрочном же погашении к сожалению деньги вернуть нет шансов. На основании ч. 3 ст. 958 ГК РФ: 3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено "иное".

Как правильно написать письмо в страховую компанию, чтобы вернуть навязанную страховку в ОТП банке?

В течение 14 рабочих дней необходимо подать ты банк претензию о расторжении договора страхования и возврате страховки. Все просто: указываете номер кредитного договора, размер страховки и свое требование о ее возврате.

Месяц назад я взяла кредит в Отп банке. Щас хочу закрыть его. Могу ли я вернуть страховку по этому кредиту?

Здравствуйте. 1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. 2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. Нужно ознакомится с кредитным договором и договором страхования. Вы подавали заявление в СК?

Плачу кредит в ОТП банке, могу ли я вернуть страховку?

Плачу кредит в ОТП банке, могу ли я вернуть страховку Плачу кредит в ОТП банке, могу ли я вернуть страховку Вы платите кредит и согласно условиям договора заключили договор страхования. Данный договор вы могли расторгнуть в первые 14 дней.

Брала 2 раза потребительские кредиты в отп банке уже погасила, хотела вернуть страховку, в нашем филиале говорят, что они не возвращают страховку, могу ли ч вернуть?

Если это не предусмотрено договором страхования, то вернуть нельзя; Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017) ""ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. 2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. ""3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от догов.

Не можете, если это не предусмотрено условиями договора. На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич .

Хочу вернуть страховку по кредиту в отп банке, на какую статью можно ссылаться при написании заявления о возврате денежных средств.

Доброго времени суток! Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.

Здравствуйте! Ссылайтесь на Закон "О защите прав потребителей", он запрещает навязывание и закрепляет предупреждение и согласование с потребителем оформление таких услуг. Ваши права нарушены. Можно после банка в РОспотребнадзор обратиться. За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте. Всего доброго!

Здравствуйте. Страховку по кредиту можно вернуть в течение 5 дней после заключения договора страхования или частично в случае досрочного погашения кредита.

Добрый вечер. В зависимости от того, какие нарушения были со стороны банка или страховой компании при оформлении страхования. Когда оформляли кредит?

Мама брала кредит в ОТП банке навязали страховку, она досрочно погасил кредит и сейчас ей говорят оплачивать страховку как быть?

Обычно страховку удерживают все сразу при оформлении кредита, поэтому сейчас нужно ознакомиться с документами чтобы решить что делать.

Добрый день! Если кредит погашен досрочно, Вам необходимо расторгать договор страхования и требовать возврата излишне уплаченных сумм. Удачи Вам!

Что значит оплачивать? Скорее всего это незаконное требование, надо смотреть условия договора. Для более подробной консультации пишите на мою электронную почту. На сегодняшний день есть несколько эффективных правовых способов избежать взыскания по кредитному договору. В число таких входит расторжение договора, признание его недействительным, признание гражданина банкротом и окончание исполнительного производства. А так же есть еще некоторые юридические хитрости, которые позволят Вам не потерять свое имущество и доходы в споре с кредиторами (банками). Правильно все это осуществить поможет кредитный адвокат, пишите на нижеуказанную электронную почту. С Уважением, кредитный адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Мама брала кредит в ОТП банке навязали страховку, кредит полностью погасил досрочно, теперь обязали платить за страховку. Как быть?

Обладаю широкой практикой обжалования навязанных страховок при взятии кредита. Подробное решение вашей возникшей проблематики лежит в плоскости претензионно-искового производства. За подробностями в личку.

Я взяла в расрочку телефон отп банк говорят что я могу получить страховку в офисе банка через два месяца.

Доброго времени суток В соответствии с нормами действующего законодательства это ложь, никто Вам ее потом не вернет. У Вас есть 5 дней на отказ от страховки Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Я оформила кредит в отп банке на 50 т.р.,сразу была вычтена страховка на 10 т. р. оформлена в виде комиссии, взяла на 1,5 года, высчитывают проценты и страховку теперь.

Указание ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года 1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии , при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. напишите требование о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии.

В силу ст. 958 ГК РФ, страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. Однако, по общему правилу, при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Таким образом, необходимо читать условия вашего страхования, которые могут быть изложены в правилах страхования страховщика. Возможно, в них изложены условия, при которых страховая премия или ее часть могут быть возвращены.

Навязали страховку в отп банке. Страховщик-СК Благосостояние. Сегодня четвёртый день, я написала заявление об отказе в свободной форме от руки и отправила письмом по данному адресу. Могут ли они не вернуть мне деньги? Опираясь на то что заявление составлено не грамотно, или не по образцу.

Могут не вернуть. Тогда Вам прямая дорога в суд. Иск,ст.16 закона о защите прав потребителей. То,что не по образцу или от руки не является основанием для отказа Вам.

Для возврата страховки необходимо писать не заявление, а мотивированную нормами ГК претензию, заявления как правило игнорируют, сумма страховки большая?

Отказ от страховки вы можете подавать и в произвольной форме. Главное, чтобы в нем были указаны номер договора, причина расторжения, Ваши ФИО, телефон, паспорт, подпись и дата.

Они вам и откажут. Но можно все равно вернуть страховку без суда. Для этого нужно будет составить и повторно направить уже мотивированное заявление с правовым обоснованием.

Получила кредит в ОТП банке в 220000 тысяч рублей, навязали страховку 26000, на эту страховку еще проценты, хочу рассторгнут договор со страховой компанией АО СК Благосостояние, получила кредит 22.08.2017. Могу я вернуть страховку в полном размере?

Здравствуйте. Можете в течении 5 дней. Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями) 1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. 5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме .

Можете. Сегодня же идите и пишите заявление. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Моя сестра брала кредит в банке ОТП, там ей навязали страховку, в страховой компании Благосостоянии. Кредит она закрыла в течении 2 х месяцев. Можно ли вернуть деньги за страховку, и как это сделать. Кредит она брала 200 тысяч на пять лет!

Пусть сестра смотрит условия договора страхования. ГК РФ Статья 421. Свобода договора Позиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>> 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору. (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. КонсультантПлюс: примечание. Об условиях договоров, заключенных на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя до дня принятия в Российскую Федерацию Республики Крым и образования в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя, см. статью 21 Федерального закона от 30.11.1994 N 52-ФЗ. 4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. 5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

Здравствуйте, Нужно читать свои документы, там чёрным по белому написано, что вернуть страховку вы можете в течение пяти дней с момента заключения договора страхования и обращаться нужно непосредственно в страховую компанию, сама лично не раз возвращала эту страховку, у вас есть шанс вернуть только часть неиспользованной страховки. И то придётся обращаться в суд Желаю Вам удачи и всех благ!

Можно потребовать возврата навязанной страховки, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, справку о закрытии она взяла?

Если кредит погасили досрочно, то можно претендовать на возврат части денежных средств, если такое условие предусмотрено в договоре.

Здравствуйте. Необходимо смотреть условия договора страхования. Нюансов много. При определённых условиях это возможно. Ей для начала необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Если откажут, то необходимо обращаться в суд.

Добрый день! Вам нужно обратиться письменно с заявлением. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Здравствуйте! В данном случае можете конечно но для этого вам нужно ознакомится с условиями договора. В соответствии с законодательством российской федерации.

Я брала кредит в отп банке, кредит был одобрен со страховкой могу ли я вернуть эту страховку и каким способом.

Здравствуйте, вы можете отказаться от страховки в течение пяти дней с момента оформления. Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением. Удачи вам и всего наилучшего

Можете. Для этого главное - не пропустить сроки. 5 дней после оформления кредита, либо при его досрочном погашении. Иного не дано в этом вопросе.

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вы можете отказатся от услуги в любой момент вернув за неоказаную часть деньги.

Добрый день! Вы можете вернуть страховку в течение пяти рабочих дней с момента оформления страхового полиса, в договоре страхования об этом написано, можете ознакомиться Обращаться нужно в страховую компанию Всего хорошего.

Добрый вечер. Можете вернуть в течении 5 дней после заключения кредитного договора. Если срок пропущен, то только в судебном порядке, и только при наличии оснований.

Добрый день! Вам нужно обратиться с заявлением в страховую компанию в течение 5 дней с требованием о расторжении договора и возврата денежных средств.

В течение пяти дней можно подать заявление на возврат страховки, а если это не сделать, то только в судебном порядке при условии, что вы сможете доказать, что страховка была вам навязана.

Айгуль, здравствуйте. Можете вернуть страховку если обратитесь с письменной претензией в страховую компанию не позднее 5 дней после получения кредита со страховкой Претензию можете написать сами или заказать у юриста с отражением всех законов с максимальной выгодой для вас.

Здравствуйте! Договор страхования можно расторгнуть в течении 5 суток с даты заключения данного договора. Если срок пропущен, то вы сможете вернуть страховую премию при условии, что это предусмотрено кредитным договором. Удачи Вам!

Добрый вечер! Если 5 дней с момента заключения Вами страхового договора еще не прошло, то Вы можете его расторгнуть. Если прошло, то при досрочном погашении кредитной задолженности можно попробовать вернуть часть страховой премии (если разрешает договор). Удачи Вам!

Сегодня оформил кредит в ОТП банке и страховку по кредиту в московской страховой компании. В договоре на страхование написано что можно отказаться от страховки в течении 5 дней. Как написать заявление если я живу в другом городе и не смогу поехать в Москву?

Здравствуйте! Вы можете направить заявление о расторжении договора страхования по почте России заказным письмом с описью вложения. Удачи вам!

Образец заявления о расторжении договора страхования жизни и здоровья можете найти на официальном сайте Роспотребнадзора http://11.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/234006 http://12.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/141642

Добрый вечер! Ехать в Москву вам не нужно, заявление и копии необходимых Документов можно отправить по почте, самое главное отправьте документы в течение пяти дней. Также предварительно и дополнительно можно направить заявление им на электронный адрес Всего хорошего.

Отправляйте заявление по почте. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю (ст. 165.1. ГК РФ).

Здравствуйте. Заявление нужно составить правильно - мотивировать его и указать правовые основания. Направить можно почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Оформляла кредит наличными в банке ОТП. Сотрудник банка сказал, что страховка обязательна. В дальнейшем выяснилась, что страховка добровольная, и к банку не относится СК Благосостояние. За страховку отдали почти 19000 тыс. Сумма списалась сразу. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации, в банке ссылаются на обращение в страховую компанию, которой в моем городе даже нет.

Добрый день. Отказаться от страховки возможно в течение 5 дней с момента заключения Договора, если это прямо указано в Договоре кредитования и страхования.

Здравствуйте, Елена. Направляйте заявление об отказе навязанной Вам страховки по реквизитам, указанным в договоре страхования (почтой, заказным).

Здравствуйте! Это навязанная услуга, что противоречит закону О защите прав потребителей. Поэтому не пропустите с пятидневный срок и направляйте письменный отказ.

2 мая жена взяла кредит в ОТП банке. Навязали обязательную страховку. Сегодня,6 мая хотела досрочно погасить кредит и отказаться от страховки. На досрочное погашение получила отказ, сказали, что полное досрочное погашение возможно не раньше как через 14 дней после получения кредита. И на отказ от страховки я то же получила отказ. Сказали, что банк этим не занимается. Я должна ехать в компанию страховую и там отказываться от страховки. Скажите пожалуйста, сотрудник банка права или нет? Первое, это то,что я сейчас не могу досрочно погасить кредит? И второе, это то,что банк не снимает навязанную страховку?

Здравствуйте. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.Тут нужно смотреть кредитный договор ст. 8189,820 ГК РФ.

Доброго времени суток! Подавать заявление о расторжении договора страхования и требование вернуть страховую премию необходимо именно в страховую компанию, а не в банк. Правила досрочного расторжения договора указаны в самом тексте договора. Перечитайте его внимательно.

Здравствуйте. Внимательно прочитайте условия Вашего кредитного договора. В соотвествии со ст.810 ГК РФ Вы обязаны педупредить о досрочном погашении за 30 дней, если иное не установлено договором. Что касается договора страхования, то наверное, Вы его действительно заключили не с банком, а со страховой компанией. В таком случае и расторгать договолр придется в страховой компании, а не в банке. Удачи Вам.

У вас есть 5 рабочих дней на отказ от страховки, направьте отказ и в банк и в СК - и получите возврат. Не нужно нигде ходить и умолять.

К сожалению, большая часть россиян сейчас имеют кредиты. Причем на довольно крупные суммы и не по одному. Помимо выплаты иногда баснословных процентов, многие банки берут деньги еще и за страховку заемщика. Далеко не каждый человек знает, что такое страхование является необязательным и можно отказаться от этой переплаты.

Даже если вы уже оплатили страховую премию, деньги можно вернуть. Ниже мы рассмотрим действия по возврату страховки за кредит в ОТП Банке и порядок отказа от услуги.

Для чего нужна страховка

Банки идут на множество разных уловок, чтобы заемщик оплатил страховку. Это может обезопасить банк от:

  • внезапной кончины заемщика;
  • утраты возможности погашения кредита (потеря трудоспособности в результате травмы или болезни);
  • потери заемщиком постоянного дохода (работы).

В случае наступления предусмотренных обстоятельств, банк получит страховую выплату для погашения кредита.

Вернут ли страховку после погашения кредита

Нужно обязательно помнить, что такое страхование не является обязанностью заемщика и договор заключается добровольно. Банк не имеет права отказать в выдаче кредита при отказе от страховки.

Если банк навязал вам заключение договора о страховании, вы имеете полное право расторгнуть его.

Статья 935 ГК РФ

Основанием в этом случае являются нарушение банком законодательства и заключение договора не на добровольной основе. Расторжение договора быть исполнено в течение 3 лет после заключения. В данном случае факт погашения кредита роли не играет. После массовых обращений граждан банки уже не так активно продвигают страхование, а просто предлагают в соответствии с законом. Страховка является обязательной в случае ипотеки и кредита на покупку авто.

Порядок действий для получения денег

Чтобы получить возмещение страховой премии при досрочном закрытии кредита, нужно идти в страховую компанию с заявлением и справкой о его погашении. После принятия заявления страховой есть три варианта развития событий:

  1. Компания без проблем выплатит часть суммы.
  2. Компания одобрит возврат полной суммы.
  3. Компания откажет, что происходит чаще всего.

Первые два варианта правомерны, а в случае отказа вам стоит обратиться в суд.

Вместе с иском нужно подготовить для суда следующие документы:

  • договор на кредит + копия;
  • справку о погашении кредита;
  • копию заявления, поданного в страховую;
  • копию письменного отказа страховой компании.

Подать подготовленный пакет документов вы можете в судебный орган по месту жительства или по месту расположения страховой компании (ее филиала).

Кроме суммы за страховку, включите в иск расходы на услуги юриста, досудебные и судебные расходы.

К сожалению, гарантии выигрыша в судебном процессе нет. Здесь многое зависит от кредитного договора. Так что прежде чем тратить время и деньги на судебные тяжбы посоветуйтесь с грамотным юристом. Так можно ли вернуть страховку в ОТП Банке? Для начала ознакомимся с договором.

Договор с ОТП Банком

Если раньше этот банк вел довольно агрессивную политику, то сейчас есть некоторые изменения. Но все же условия как кредитного договора, так и страховки, далеко не всегда понятны. Партнер банка на уступки идет крайне редко, так что можно готовиться к судебным тяжбам.

В этом случае очень важно соблюсти досудебный порядок. Вы должны получить отказ в письменной форме, и только потом готовить иск.

Страховой компанией-партнером ОТП является ЗАО «СК Благосостояние». В документах она может быть прописана как «Авива» или «МетЛайф». Здесь расторжение договора соответствует пункту 9.2, по соглашению сторон (для «Авива»). За 10 дней до прекращения договора необходимо отправить заявление в головной офис компании по адресу: г. Москва, индекс 127055, БЦ «Бригантина Холл», улица Новолесная, дом 2 . Если же в договоре прописана компания «МетаЛайф», в заявлении стоит ссылаться на пункт 10.1.5, по соглашению сторон. Направлять письмо нужно по адресу: г. Москва, индекс 127015, улица Бутырская, дом 76, строение 1. Пункт 10.1.2, по желанию страхователя, не предусматривает возврат страховки по кредиту.

В обе компании нужно предоставить:

  • заявление о расторжении (бланк есть в любом филиале страховщика);
  • договор страхования (лучше копию, чтобы оригинал оставался у вас);
  • копии страниц «паспорта страхователя»;
  • копия чека, подтверждающего выплату страховой премии.

Далее нужно две недели ожидать ответ от страховщиков. Ну а в случае отказа, готовить документы в суд. Вот и ответ на вопрос, как вернуть страховку по кредиту ОТП Банка. Главное, что все должно происходить в рамках действующего законодательства.

Порядок получения возврата

Если страховая все же согласится произвести выплату в досудебном порядке, нужно будет лишь дать им свои реквизиты для выплаты. В случае судебного решения иногда приходится обращаться за помощью к судебным приставам, потому что не всегда страховщики спешат исполнять решение суда. Страховая может подать на обжалование судебного решения. В таком случае исполнение будет возможным только после повторного решения.

Отказ от страховки

Законом предусмотрен срок для отказа от страховки и возврата денег - 5 дней. Иногда страховщик устанавливает больший срок, это прописано в договоре. Этот срок называется периодом охлаждения. При подаче заявления в эти дни, компания должна вернуть деньги не позднее 10 дней с момента принятия заявления.

Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

Если договор уже начал действовать, страховщик вправе не возвращать часть страховой премии за эти дни.

Заявление можно отнести в офис страховщика или отправить заказным письмом. Во втором случае стоит вложить копию полиса, паспорта и копию чека об оплате услуги (иногда). Письмо нужно отправлять заказное, с описью вложения и уведомлением. Идти оно может и месяц, зато страховая компания не вправе отказать вам в выплате при соблюдении условий договора.

Как отказаться от страховки по кредиту ОТП Банка? Также, в соответствии с правилами, прописанными в договоре. В одном из отзывов о подобном возврате был положительный опыт с банком ОТП и СК «Благосостояние» - деньги вернули через 3 дня после получения письма.