Кто выбивает долги по кредитам или кого боятся должники. Кто выбивает долги по кредитам у заемщиков банка

Оформи заявку и получи ответ из банка всего за 30 минут →

При возникновении длительной просрочки, за заёмщика могут взяться коллекторы – специалисты по взыскиванию долгов. На практике, нерадивыми плательщиками становятся люди, плохо разбирающиеся в тонкостях оплаты и нормах кредитного договора.

В итоге все выливается в штрафные санкции и рост задолженности. Как работают такие компании, и что можно сделать, чтобы противостоять действиям, выходящим за рамки закона?

Зачем банки обращаются к посредникам

У кредиторов есть время для самостоятельного возмещения долга. Но если команда юридического отдела не справляется со своими обязанностями, то дело передают третьим лицам.

В кредитном договоре есть пункт, который разрешает финансовым организациям разглашать информацию о клиенте коллекторским организациям в случае наступления просрочек. Банкиры связываются с выбивальщиками долгов по двум схемам:

1. либо за комиссионные, допустим 20% от задолженности,
2. либо путем продажи всего безнадежного портфеля. В последнем случае финансовая организация просто передает свои права по требованию займов уже новой компании.

Получать устное или письменное согласие нерадивого плательщика отделение при этом не обязано. Но оно высылается письмо о том, что все взаиморасчеты придется проводить уже с другим учреждением.

Большинство российским банков ведет переговоры с коллекторами только на условиях оплаты комиссионного вознаграждения.

По утверждению взыскателей долгов их действия идут строго в пределах действующего законодательства, что означает, что людей не будет ожидать шантаж, угрозы, применение физического давления и прочее. Прослушивать мобильные и телефонные звонки, следить за нерадивыми россиянами они не имеют права, тем более вторгаться в личную жизнь.

Остается только давить морально, постоянно объясняя и напоминая о сумме, разъясняя все последствия непогашения обязательств. Схема работает в три этапа:

1. Общение с человеком посредством телефонных разговоров, писем и СМС. В них деликатно рассказывается о путях выплаты ссуды, заглаживании вопроса мирным путем. Дополнительно фирмы общаются с банкирами, дабы узнать все нюансы сделки.
2. Далее идут письма с угрозами возможное взыскание денег за счет наложения ареста на имущество, ограничений в попытках покинуть Россию (деловые и туристические поездки). Все направлено на пока что корректное налаживание взаимоотношений.
3. Последний этап выбивания долгов по кредитам у заемщиков банков состоит в визитах к заемщику домой, на работу. Действуют и звонки рано утром (с 8 утра) до позднего вечера (22 часа). По закону стоит ограничение – не более 2 раз в сутки.

Если не помогают письменные уговоры, личное знакомство, то новый кредитор просто передает дело в суд. А вот уже решение суда обязует должника погашать заем в строго установленной форме.

Человеку дополнительно придется нести расходы за оплату всех судебных издержек. Лучший вариант – списание средств с заработной платы, а в худшем, если сумма велика, то могут посягнуть и на личное имущество.

Когда сыплются резкие угрозы, коллекторские организации начинают грубо вмешиваться в личную жизнь, применять силу, то можно положить этому конец. Противодействие поможет прижать самих вымогателей.

Достаточно написать заявление в милицию и прокуратуру, но дополнительно приложить доказательную базу. К ней относятся записанные звонки и разговоры с угрозами, письма.

Привлечь к уголовной и административной ответственности можно:

• по статьям 14.57 Кодекса об Административных Правонарушениях,
• ст. 20.1 КоАП РФ, ст.5.61 КоАП РФ, ст.13.11 КоАП РФ,
• ст. 163 УК РФ и 119 УК РФ.

Если в судебных органах получится отстоять свое мнение, можно затребовать возмещение морального ущерба. Работать по своей специальности сотрудники взыскивающих структур могут, то нарушать права российских граждан нет.

Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

На практике, нерадивыми плательщиками становятся люди, плохо разбирающиеся в тонкостях оплаты и нормах кредитного договора.

В итоге все выливается в штрафные санкции и рост задолженности. Как работают такие компании, и что можно сделать, чтобы противостоять действиям, выходящим за рамки закона?

Зачем банки обращаются к посредникам

У кредиторов есть время для самостоятельного возмещения долга. Но если команда юридического отдела не справляется со своими обязанностями, то дело передают третьим лицам.

В кредитном договоре есть пункт, который разрешает финансовым организациям разглашать информацию о клиенте коллекторским организациям в случае наступления просрочек. Банкиры связываются с «выбивальщиками» долгов по двум схемам:

1. либо за комиссионные, допустим 20% от задолженности,
2. либо путем продажи всего безнадежного портфеля. В последнем случае финансовая организация просто передает свои права по требованию займов уже новой компании.

Получать устное или письменное согласие нерадивого плательщика отделение при этом не обязано. Но оно высылается письмо о том, что все взаиморасчеты придется проводить уже с другим учреждением.

Большинство российским банков ведет переговоры с коллекторами только на условиях оплаты комиссионного вознаграждения.

По утверждению взыскателей долгов их действия идут строго в пределах действующего законодательства, что означает, что людей не будет ожидать шантаж, угрозы, применение физического давления и прочее. Прослушивать мобильные и телефонные звонки, следить за нерадивыми россиянами они не имеют права, тем более вторгаться в личную жизнь.

Остается только давить морально, постоянно объясняя и напоминая о сумме, разъясняя все последствия непогашения обязательств. Схема работает в три этапа:

1. Общение с человеком посредством телефонных разговоров, писем и СМС. В них деликатно рассказывается о путях выплаты ссуды, заглаживании вопроса мирным путем. Дополнительно фирмы общаются с банкирами, дабы узнать все нюансы сделки.
2. Далее идут письма с угрозами - возможное взыскание денег за счет наложения ареста на имущество, ограничений в попытках покинуть Россию (деловые и туристические поездки). Все направлено на пока что корректное налаживание взаимоотношений.
3. Последний этап выбивания долгов по кредитам у заемщиков банков состоит в визитах к заемщику домой, на работу. Действуют и звонки рано утром (с 8 утра) до позднего вечера (22 часа). По закону стоит ограничение – не более 2 раз в сутки.

Если не помогают письменные уговоры, личное знакомство, то новый кредитор просто передает дело в суд. А вот уже решение суда обязует должника погашать заем в строго установленной форме.

Бесплатная юридическая консультация:

Человеку дополнительно придется нести расходы за оплату всех судебных издержек. Лучший вариант – списание средств с заработной платы, а в худшем, если сумма велика, то могут посягнуть и на личное имущество.

Когда сыплются резкие угрозы, коллекторские организации начинают грубо вмешиваться в личную жизнь, применять силу, то можно положить этому конец. Противодействие поможет прижать самих вымогателей.

Достаточно написать заявление в милицию и прокуратуру, но дополнительно приложить доказательную базу. К ней относятся записанные звонки и разговоры с угрозами, письма.

Привлечь к уголовной и административной ответственности можно:

• по статьям 14.57 Кодекса об Административных Правонарушениях,
• ст. 20.1 КоАП РФ, ст.5.61 КоАП РФ, ст.13.11 КоАП РФ,
• ст. 163 УК РФ и 119 УК РФ.

Если в судебных органах получится отстоять свое мнение, можно затребовать возмещение морального ущерба. Работать по своей специальности сотрудники взыскивающих структур могут, то нарушать права российских граждан нет.

Бесплатная юридическая консультация:

Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Читайте также на эту тему:

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

Если бы каждый заемщик знал свои права в случаи просрочек. Было бы легче. И опять же не каждый может противостоять. К примеру здесь написано, что звонки могут быть по закону не более 2-х раз в сутки и есть ограничение по времени. Но, а если это нарушается? Как мне зафиксировать это? Ведь порой они звонят просто с левых телефонных номеров. И в любое время дня и ночи и по 10 раз в течении 20 минут. На них нет управы. К примеру у меня так сложилось, что я не могу пока оплачивать долг (в декрете, муж получает, мало, выживать помогает родня), но мне не смотря на это не пошли на уступки.

Бороться с коллекторами предложенным способом может быть и можно, но только в больших городах. Хотя всё ровно не понятно, как собрать доказательную базу, если письма и записи звонков с разговорами как доказательство предъявить не получится. Но в маленьких городах, вроде того в котором я живу, это вообще бесполезно, в правоохранительных органах могут просто не принять заявление, коллекторы в таких городах чаще всего сами бывшие сотрудники полиции или прокуратуры. Все друг друга знают и покрывают… И куда обращаться в таких случаях, если даже правоохранители сотрудничают с коллекторскими конторами?

Бесплатная юридическая консультация:

Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

Если в квартире прописано несколько человек и коллекторы или судебные приставы решат орестовать жилплощадь, это считается вмешательством в личную жизнь других людей?

Азиза, это не относится к вмешательству. Если есть задолженность и ваша квартира находится в залоге, то вне зависимости от количества прописанных человек жилплощадь могут арестовать по судебному решению. Коллекторы это не имеют права делать, только приставы

знаю много подобных историй, когда эти конторки продают данные «должника» другим конторкам. а те уже делают, что хотят. могут звонить, орать, оскорблять, угрожать. могут всякие плохие смс слать, что аж глаза на голову лезут. обзванивают всех соседей и коллег и говорят, что должник дал им их номер. хотя сам должник даже имени соседей не знает. кошмар и беспредел!

Действительно, доказать такие нарушения просто не реально. Мне уже полгода звонят с утра и с угрозами и без, причем спрашивают вообще не знакомого мне человека, якобы я им должен. Все объяснения что они не туда звонят - ни к чему не привели, на следующий день опять. Хорошо когда я трубку беру, а у меня мать пенсионерка, пугливая, хотела уже бежать платить кому-то. Писал заявление в органы - не приняли, мол нет факта нарушения. А как я докажу то? Решил просто отключить дом. телефон и нет проблемы. Но всё равно обидно, почему я должен семью в чем-то ущемлять, из-за того что нет нормального закона работающего?

Бесплатная юридическая консультация:

я не понимаю, зачем вообще делать подобное. мы что, оказались в 90-х снова?? причем власть безмолвствует и закрывает на это глаза. может потому что сама их и крышует этих бандитов? показали одни ролик по телевидению и замолкли. мол, в стране рай и порядок. ага, да. а на деле постоянно эти бандиты клиентов заваливают угрозами, орут, кричат, истерят, шантажируют

выбивание долгов

Кто выбивает долги

В разделе Банки и Кредиты на вопрос заданный автором ВИКТОР лучший ответ это Колле́кторское аге́нтство, также известно как долговое агентство (от англ. сollection - сбор) - агентство, профессионально специализирующееся на взыскивании просроченной дебиторской задолженности и проблемной задолженности; форма бизнеса, целью которой является способствование совершению платежей по задолженностям физических и юридических лиц. Большинство коллекторских агентств существуют и работают как агентства кредитора, и собирают долги за вознаграждение, формирующееся согласно количеству собранных финансовых средств в форме выплаты определённых заранее процентов от общей суммы

судебные приставы вроде

Бесплатная юридическая консультация:

Я их под держиваю но им я не чего не докажу. Их надо сразу бить очень сильно.

Бесплатная юридическая консультация:

как называют тех кто выбивает долги по кредитам.

как называют тех кто выбивает долги по кредитам.

адвокаты в спортивных костюмах

Колле#769;кторское аге#769;нтство, также известно как долговое агентство (от англ. сollection сбор) агентство, профессионально специализирующееся на взыскивании просроченной дебиторской задолженности и проблемной задолженности; форма бизнеса, целью которой является способствование совершению платежей по задолженностям физических и юридических лиц. Большинство коллекторских агентств существуют и работают как агентства кредитора, и собирают долги за вознаграждение, формирующееся согласно количеству собранных финансовых средств в форме выплаты определнных заранее процентов от общей суммы

Это не судебные приставы. Это дибилы, выкупившие ваш кредит. отдавать им вы ничкего не обязаны.

Скорей всего - выбивалы, или выбиватели. Есть еще коллекторы, но они не выбивают, а взыскивают. Еще их называют взыскатели, или собиратели долгов.

судебные приставы вроде

Судебные приставы, а бывает и внештатные с хорошей физической подготовкой!

КОЛЛЕКТОРЫ - вот это ужасное слово

Как называется человек "выбивающий­ " долги по кредиту?

Может раньше их вышибалами называли,а сейчас да это коллекторы,но не все эти мужички способны выбить ваш долг,смотря каков ваш должник если у него есть крыша поважнее то они просто попытаються договориться,а если нет то можно забыть про долг и вовсе не тратить время на выбивание его с такого человека,так что это не совсем эфективно!

Бывают ситуации, когда мы опрометчиво даем деньги в долг, а потом не можем получить их назад. Хорошо еще, если это маленькие деньги - сотни или тысячи рублей, их потерю еще можно как-то пережить, но если это сотни тысяч или миллионы, то это очень печально. В этих случаях мы начинаем искать радикальные способы воздействия на должника.

Таким способом может быть обращение к коллекторам, которые используют полулегальные приемы на грани нарушения закона. Не следует забывать, что их работа дорого оплачивается, обычно это определенный процент от суммы, которые они должны выбить из должника, часто он достигает величины от 10 до 25 процентов. То есть даже при успешном решении проблемы, вы не получите всех своих денег.

Если кредит взят в банке или микрофинансовой организации и вы не платите по этому кредиту, то к вам могут наведаться коллекторы. Именно так называют тех, кто любыми способами, иногда противозаконными, пытается вернуть кредитной организации занятые в долг деньги. Если деньги одолжило частное лицо, то можно обратиться к местным браткам, они тоже занимаются выбиванием долгов, вот только процент за свою услугу они берут достаточно большой.

Долги сегодня выбивают коллекторы. Это довольно грамотные ребята, которые пытаются объяснить вам, что долги перед банком надо гасить. Это конечно в государственных банках. В микрозаймах ребята уже проще и больше похожи на бандитов, но тоже называют себя коллекторами.

Честно говоря у меня к таким людям отношение не очень. Ведь их называют коллекторами. А у меня сразу возникают ассоциации с коллекторами канализации. Так что действительно работа у них очень грязная. И пока власть будет стоять в стороне, так и будет.

Это коллекторы. Самостоятельно действующие физические лица или организации.

Ответы

Как называется (профессия) - человек,который с помощью физической силы выбивает долги?

Понятие коллекторское агентство пришло в Россию из Соединенных Штатов Америки. Фактически, коллекторское агентство представляет собой посредника между кредитором и должником, берущего на себя обязательство проводить работу по возврату долга за определённый процент. Нередко сами агентства могут выступать в качестве кредитора, когда первоначальный кредитор переуступает право требования по долгу агентству по договору цессии, то есть продаёт долг.

Кто выбивает долги по кредитам и как с ними бороться

Задолженность по кредиту – явление достаточно распространенное, последствиями которого становятся многие проблемы. Зачастую должнику приходится общаться с коллекторами, услугами которых пользуются банки. Это далеко не самое приятное общение, причем представители подобных агентств нередко злоупотребляют своими правами, нарушая законодательство.

Неопытные заемщики согласны выполнять все их требования, чтобы они оставили в покое, не зная, что от коллекторов не так сложно избавиться, если быть в курсе некоторых аспектов законодательства.

Когда приходят коллекторы

Если ваш долг перед банком составляет всего несколько тысяч, то коллекторам вы не интересны. Они предпочитают работать с заемщиками, чья задолженность огромна, причем нередко за счет начисленных штрафов и пени.

Банки могут просто пользоваться услугами коллекторов, чтобы оказывать давление на клиента или же продать ваш долг подобным агентствам, что не запрещено, согласно условиям договора.

В первом случае решить вопрос несложно. Вы можете прийти в банк, сказать, на каких условиях сможете выплачивать кредит, и пригрозить, что если ваши условия не будут приняты, вы обратитесь в суд. Разбирательство дела в суде достаточно продолжительно, поэтому оно невыгодно кредиторам.

Если же коллекторы выбивают свои долги по кредитам, дело обстоит куда сложнее, поскольку в любом случае они собираются подавать в суд, и все зависит от конкретной ситуации должника. Если у него нет имущества, которое можно отнять, то коллекторам доводить дело до суда, смысла нет.

Психологическое давление

Главная цель коллекторов – добиться, чтобы заемщик поддался панике, и стремился сделать все, чтобы только избавиться от давления.

На первом этапе используются такие меры как постоянные звонки или даже визиты. Коллекторы могут обзванивать не только должника, но также его родных, коллег и т.д., что является незаконным.

Если эти меры не помогут, то сотрудники коллекторского агентства могут угрожать, что они наложат арест на имущество, отнимут авто, запретят должнику выезжать заграницу и т.д. Тот, кто выбивает долги по кредитам, просто хороший психолог, поскольку он заставляет заемщика себе поверить. Никаких полномочий коллекторы не имеют, и их угрозы – это блеф.

Наиболее действенный способ защитить себя от давления представителей коллекторских служб – это показать им, что вы знаете законы, и потому не позволите обмануть себя. Таким «специалистам» невыгодно давить на клиентов, знающих свои права, намного проще выбрать себе более легкую «жертву».

Варианты защиты от коллекторов

Избавиться от назойливых представителей коллекторских агентств можно несколькими способами:

Если смена номера телефона не будет для вас проблемной, то это отличное решение, избавляющее от звонков коллекторов.

Если же менять номер неудобно по каким-то причинам, можно скачать специальное приложение, которое называется «Антиколлектор». Его суть в том, что там имеется база данных звонков, с которых звонят коллекторы. Их можно вносить в черный список с переадресацией, и представители коллекторских агентств будут вместо вас дозваниваться другим людям.

1. обращение в полицию или прокуратуру.

Иногда можно услышать жуткие подробности того, как выбивают долги по кредитам, однако подобные меры, к счастью, редкость, да и применяются они обычно в компаниях, которые выдают «займы в метро».

Но если вам коллекторы начинают угрожать открыто или пытаются отнять имущество, смело обращайтесь в полицию или прокуратуру. За такие действия на них могут завести даже уголовное дело.

Юридическая защита

Чтобы полностью обезопасить себя от того, кто выбивает долги по кредитам, рекомендуется обратиться в специализированные фирмы, где работают профессиональные юристы. Они знают законодательство в идеале, поэтому смогут защитить заемщика.

Пути решения проблемы

В большинстве случаев избавиться от коллекторов поможет только судебное заседание. В процессе признания своей финансовой несостоятельности можно добиться уменьшения штрафов и пени. Основной долг при этом не изменяется и его оплатить нужно будет в полном объеме.

Если судебная инстанция вынесла решение по делу, коллекторы не имеют права далее продолжать давление на должника.

Как выбивают деньги за просроченные кредиты: 7 фактов от бывшего коллектора

Фактрум публикует рассказ бывшего сотрудника такого бюро, из которого становится ясно, как работают коллекторы и почему лучше не попадать им в руки.

1. Выбивать долги может не каждый

Для такого дела нужны парни с закаленными нервами - чаще всего это бывшие сотрудники силовых ведомств. Прекрасно подходят для таких дел «толстокожие» служащие системы исполнения наказаний, оставшиеся по различным причинам без должности, бывшие военные. Но больше всего в агентствах выходцев из системы МВД. Общаться на повышенных тонах им не привыкать. Психологи связывают такую устойчивость к стрессовым состояниям с профессиональной деформацией личности.

2. Бонусы за выбитые долги

В большинстве агентств для стимулирования коллекторов предусмотрены премиальные - процент от выбитой им суммы. То есть не получил денег с заемщика - остался голодным.

3. Скупка долгов

Те конторы, которые скупают долги массово (от неоплаченных счетов за телефон до многотысячных банковских кредитов), как правило, располагают штатом хорошо подготовленных коллекторов. С точки зрения закона у этих агентств все относительно прозрачно.

Обработка клиента проводится в несколько этапов. «По нашим бригадам «программки» (подобие личного дела заемщика) раскидывают только после того, как с клиентом не справились «трещотки», - объясняет бывший коллектор.

Но таких немного, это самые стойкие неплательщики. Если же задание свалилось нам, размер задолженности неважен, хоть сто рублей, хоть сто тысяч. Применяем весь доступный арсенал средств.

4. Как «трещотки» мотают нервы

«Трещотками» на профессиональном сленге именуют изматывающую должника систему автодозвона с применением компьютерных технологий. То есть специальная машина с определенным интервалом времени набирает номер домашнего, мобильного телефона заемщика и напоминает ему об обязательствах. Время набора просчитывает интеллектуальная система в соответствии с часовым поясом, количеством ответов на звонок - робот чаще человека угадывает, когда неплательщик находится дома.

5. Грязные приёмы

Если заемщик не собирается платить по счетам, к нему применяются иные меры воздействия, тут уже включается фантазия и креатив, - иронизирует наш собеседник - Сразу оговорюсь, наши действия криминального характера не носили. Мне известны случаи, когда звонили в школу, где учатся дети должника, и просили педагогов обсудить на родительском собрании неспособность платить по счетам родителей Васи или Пети. Или сами вступали в общение с детьми должника по телефону или лично. Если сын или дочь спросит: «Папа, почему ты не отдаешь чужие деньги?» вряд ли кто-то после такого не заплатит, не железные ведь. Хотя есть и те, кто не платит никогда. Тут уж не у всех коллекторов хватит самообладания. Напряженная работа, поэтому и ушел.

Некоторые стараются морально раздавить свою жертву. Весьма популярный прием - размещение в районе проживания несостоятельного заемщика листовок оскорбительного содержания, где должника обвиняют в различных гнусностях, от пагубных пристрастий до тяжких преступлений.

Через социальные сети друзьям жертвы коллекторы направляют сообщения о несостоятельности их товарища, советуют не доверять ему ни в чем и не одалживать денег. Еще один популярный удар ниже пояса по должнику - размещение его телефонных номеров на сайтах интим-услуг.

6. Самые опасные

Гораздо опаснее коллекторы другого уровня, с «пропиской» в частных охранных предприятиях, - продолжает наш гость. - Они выбивают серьезные суммы, и речь идет уже о настоящих преступных группировках. Тут тебе и насилие, и порча имущества. Эти ребята запросто машину могут поджечь. Естественно, в столице и других крупных городах такие бригады быстро попадают в поле зрения полиции, но в регионах у них, как правило, серьезные покровители.

Несколько лет назад они превратили в ад жизнь одной москвички. Ее вина заключалась лишь в том, что когда-то она была замужем за незадачливым заемщиком.

Моя клиентка с мужем развелась задолго до того, как он успел взять кредит и задолжать банку около 200 тысяч рублей, - рассказывает руководитель правового центра «Человек и закон» Марс Тарасов.

У коллекторов оказались анкетные данные женщины, и они просто не давали ей проходу, звонили, присылали письма с требованием денег. Она жаловалась участковому, но без толку - в возбуждении уголовного дела отказывали. В конце концов, к ней на дачу в Подмосковье приехали наглые громилы и заявили, что заберут ее вещи в счет долга. Находившийся там ее дядя завел мопед и сказал хамам, что едет за полицией. Тогда один из коллекторов достал травматический пистолет и несколько раз в него выстрелил. Ранения оказались смертельными.

Бывшего сотрудника столичной полиции, коллектора Владимира Д. признали виновным в убийстве.

7. А закон.

Слепому ясно, что подобные трагедии случаются вследствие правового вакуума, образовавшегося вокруг деятельности коллекторов. Структуры, занимающиеся взысканием просроченной задолженности, возникли на рынке вместе с распространением потребительского кредитования. А вот правовые механизмы, которые эту деятельность регулируют, до сих пор не действуют. Причем тематический законопроект разработан уже давно. Но законотворцы ищут компромиссы, чтобы угодить и кредитным учреждениям, и физическим лицам, и коллекторам. А в это время лихие люди систематически перегибают палку, безнаказанно терроризируя должников. И лишь вопиющие преступления обнажают чудовищность положения тех, кого закабалили кредиторы.

Кто выбивает долги по кредитам. Как они называются

Кто выбивает долги по кредитам и как они называются мы подробно расскажем в данной статье.С осуществлением желаний касательно различных материальных благ, будь то новый телефон или новый дом, людям готов помочь каждый банк, предлагая выгодные кредитные программы и солидные суммы лимитов по картам. Однако заключая договор и, мысленно растрачивая, обретенные средства, не поленитесь прочитать все страницы, на которых будет значиться ваша подпись, и грамотно рассчитайте, «потянете» ли вы данное соглашение.

Обратная сторона

В случаях, когда заемщик не до конца разбирается в условиях, прописанных в договоре, или оказывается не совсем добросовестным плательщиком, открыто игнорируя напоминания банка о просроченных платежах, за дело принимаются те люди которые выбивают долги по кредитам называются при этом коллекторами или профессиональными «вымогателями». Работая намного агрессивнее, чем доброжелательные специалисты банковских организаций, они способны превратить жизнь в постоянный стресс.

Откуда берутся третьи лица

Если в документах о кредите присутствует пункт, подразумевающий возможность передачи всей информации клиента (с его соглашения, конечно) третьему лицу, то это значит только одно – отказ об оплате задолженности по любым причинам (умышленно, форс-мажорная ситуация), приведет в жизнь заемщика компанию коллектора. При условии, что данной строки в договоре не было, банк обязан хранить тайну и разглашение конфиденциальной информации о наличии долга можно расценивать как покушение на неприкосновенность личных данных.

Какие условия сотрудничества

Те, кто выбивает долги по кредитам, могут строить свое сотрудничество с банком двумя путями:

• получение комиссионных. Как правило, размер процента не превышает показателя 40 единиц от оплаченного долга. Работая за бонусы, коллекторы не ограничены в сроках и могут действовать не очень агрессивно.
• покупка портфеля неплательщиков. В этом случае, взыскателям дается определенный период времени (2-4) в течении которого банк передает им владение ситуацией с должниками. При таком варианте напор коллекторов будет очень сильным, а звонки и сообщения среди ночи станут постоянными спутниками горе-заемщика.

Режимы работы

Как признаются сами «выбиватели», они не всегда начинают свою деятельность с запугивания дебиторов.

1. Первый этап подразумевает знакомство с ситуацией, когда коллектор выслушивает причины возникновения просрочки. Если это общение через письма, то послания не несут в себе жесткий характер, а напротив, простое напоминание и возможные варианты решения. Параллельно идет поиск необходимой документации, которая поможет точно отобразить ход дела по кредиту.
2. Когда становится понятно, что заемщик не реагирует на действия взыскателя. Письма становятся «угрожающего» содержания, где скрупулезно описываются возможности наложения ареста на имущество, подача иска в суд и пр. На этом уровне также идет активный прозвон не только самого должника, но и его работодателя, родственников и соседей.
3. Если так и не удается добиться полноценного сотрудничества, тогда дело отправляется в суд. После вынесения обвинения, дебитору придется заплатить не только все свои просрочки и пени, но и также все издержки, которые пошли на проведение заседания судей.

Должностные ограничения

Конечно, «акулы», которые выбивают долги по кредитам, как называют их «ласково» сами неплательщики, стараются работать в рамках приличия, но попадаются и те, кто готов переступить рубеж полномочий и прибегнуть к шантажу и запугиванию. К примеру, если в переписке мелькают фразы, что покидать пределы страны запрещается, то это явный перебор.

Поскольку никто, кроме сотрудников МВД не имеет права ограничивать свободу передвижения граждан. При возникновении ощущения, что вашим жизни и здоровью угрожают, следует написать заявление в полицию и подготовиться защищать себя в суде, дабы поставить на место разбушевавшегося коллектора.

Не хочу платить! Можно сбежать?

Власть ответственных за уплату долга не бесконечна. Поэтому сменив номер телефона и сняв квартиру, удастся легко потеряться и прекратить череду бесконечных звонков и напоминаний. Если официального места работы нет, тогда найти нерадивого дебитора станет практически невозможно. Однако, такие клиенты попадают в «черные списки» и специальные реестры, и если однажды получится «спрыгнуть» с долгового обязательства, то в дальнейшем получение ссуд и нормальные отношения с банком будут невозможны.

Простые выводы

Принимая решение о необходимости получения займа, нужно правильно рассчитывать свои финансовые возможности. Если возникают непредвиденные моменты, то лучше сразу же обратиться в банк и подобрать приемлемый вариант выхода из положения. Люди, которые выбивают долги по кредитам называются «выбивалами». Потому как не любят вести лояльных разговоров, как в банке и могут стать настоящим адом для «новичков» в кредитовании.

Кредитно-вышибальный бизнес

Долги россиян банкам и друг другу стали дрожжами нового сектора теневой экономики – "черных коллекторов"

Абсолютно новым этот бизнес назвать нельзя. Вышибалы долгов появились в конец 80-х на заре великой криминальной революции в отечественной экономики. Десять лет назад объявления на тему "Выбиваю долги" были столь же привычным аксессуаром фонарных столбов и автобусных остановок как теперь привычна реклама банковских кредитов. Но именно кредитный бум придал старому "бизнесу" новое дыхание.

Долги наши тяжкие

"Вышибалы долгов" отбили у московской семьи Бодровых желание иметь дело с банками. Некогда Бодровы взяли две ссуды Альфа-банка на покупку бытовой техники, погасили их, но их "кредитная история" на этом не закончилась. Главе семейства как-то позвонил мужчина, представившийся коллектором при Альфа-банке, и заявил, что Бодров-младший остался должен 120 тыс. рублей, которые надо немедленно отдать наличными. Семья пришла в панику и обратилась в банк. Выяснилось, что звонивший не имеет к "Альфе" никакого отношения и просто пытался взять Бодровых "на испуг". А информацию о них он "скачал" с одной из многочисленных баз данных по должникам, гуляющих на "черном рынке" Москвы.

Подобная история – типична. Побочный эффект российского кредитного бума: рост просроченных задолженностей населения перед банками. Сейчас объем просрочек оценивается примерно в $1,5 млрд. Тема "вышибания долгов" в последние год-полтора стала для кредитного рынка весьма актуальной.

Рынок этот можно назвать новорожденным, видимо, посему и реакция банкиров на кредитные просрочки прошла все стадии инфантилизма. От младенческого "Я папе пожалуюсь!" (например, президент Ассоциации российских банков "Россия" Александр Мурычев предлагал объявить невозврат кредитов уголовным преступлением) до "Не мешайте, я сам справлюсь" (многие банки заявили, что будут заниматься возвратов долгов силами собственных служб). Однако в конечном счете можно констатировать, что начинает побеждать более "взрослые" взгляды: банки должны заниматься кредитами, уголовный розыск – рецидивистами, а возвратом долгов займутся специальные бизнес-структуры – коллекторские агентства.

"В США и других странах, имеющих давнюю "кредитную историю", банки давно не занимаются взысканием проблемных долгов и пришли к выводу, что более эффективно отдать эту функцию коллекторскому бизнесу, говорит Елена Докучаева, организатор и директор одного из первых российских коллекторских агентств "Секвойя".

Разумеется, до США с их 7 тыс. коллекторских фирм, и Евросоюза, где работают около 10 тыс. коллекторов, России далеко. Сегодня у нас действуют около 40 коллекторских агентств, большинство объединены Ассоциацией развития коллекторского бизнеса (АРКБ). Казалось бы, проблема решена за счет традиционной "кальки" с опыта более цивилизованных и "продвинутых" по этой части стран. Однако, как показывает практика, появление коллекторских агентств ничуть не уменьшило объемы теневого бизнеса вышибал долгов. Более того – придало им новый импульс.

"Твари дрожащие или право имеют?"

Сегодня сами коллекторы стучат себя в грудь, вопрошая: "Доколе?!". Права, обязанности и возможности агентств четко не определены. Закона о коллекторской деятельности пока нет. Соответственно, в Высшем арбитражном суде до сих пор сомневаются в праве коллекторов взыскивать с должников неустойки. Должники иногда вообще сомневаются в праве банков передавать долг третьим лицам, хотя в принципе российское законодательство подразумевает такую возможность. А сами коллекторы не определились в правилах своей работы и не знают точно, "твари ли они дрожащие или право имеют".

АРБ пытается восполнить лакуны законодательства, создав Кодекс чести коллектора, но общественными нормами дефицит закона не исправить.

Соответственно, в банках пока еще относятся к коллекторам настороженно. Тем более, что некоторые из них обожглись на попытках сотрудничества с долговыми агентствами. "У нас был негативный опыт взаимодействия с коллекторами", - заявил автору топ-менеджер одного из крупных московских банков. – Вскоре мы выяснили, что от имени нашего банка к заемщикам приходят чуть ли не "братки", которые попросту угрожают нашим клиентам расправой. Дохода от подобных псевдоколлекторов ноль, зато поползли слухи, что наш банк "бандитский". Пришлось этот опыт резко сворачивать…".

"Белые" коллекторы в полной мере ощутили ущерб от деятельности своих "черных" коллег.

"Это сейчас нас воспринимают во многих банках как серьезных и надежных бизнес-партнеров, говорит Елена Докучаева, шеф "Секвойи". – А поначалу приходилось доказывать, что мы белые и пушистые. - Мне не надо, чтобы по моим клиентам ходили с бейсбольной битой, - говорили банкиры на первых этапах нашего существования. И единственный мой довод был: "А вы можете представить меня с битой в руках?".

С битой по жизни

Действительно, сложно представить изящную и хрупкую Елену Докучаеву, больше похожую на учительницу музыки, чем на "вышибалу долгов", с битой наперевес. Однако портрет г-жи Докучаевой каждому заемщику не отправить и под видом официальных и законопослушных коллекторов обладатели бит успешно продолжают свой бизнес.

Одна из распространенных схем проста: "вышибалы долгов" покупают базу данных содержащую сведения о должниках. Таких баз на "черном рынке" уже немало. Одной из первых стал реестр должников банка "1 ОВК", поглощенного впоследствии Росбанком. В августе этого года появилась база данных о получателях товарных кредитов, содержащая сведения о 720 тыс. персонах. Некая компания World Debt Corporation выпустила CD-диск "Долги и должники" и обещала обновлять ее ежемесячно. В конце прошлого года побит рекорд: на "Горбушке" и Митинском рынке продавали CD-диск под заголовком "Отказы по кредитам и стоп-листы банков России", в котором содержатся данные о 3 млн. должников.

Из этих списков "черные" коллекторы выбирают людей "лицом попроще, чином поскромнее" и начинают обход. Звонок в дверь, на пороге появляются одна-две угрюмые фигуры, которые заявляют, что явились от имени банка и требуют погашения долга наличными. Наиболее пугливые и доверчивые тут же платят, взамен получая некую бумажку с сомнительной печатью или просто написанную от руки расписку. И мошенники исчезают, оставляя с носом и должника и банк. Который, естественно, в назначенный срок вновь требует от заемщика погашения долгов. На "черных" коллекторов работает элементарная неграмотность клиентов банков. По словам Сергея Рахманина, директора агентства "РусБизнесАктив" и президента АРКБ, "белый" коллектор никогда не потребует от должника погасить долг наличными: оплата просроченных задолженностей производится точно таким же внесением средств на кредитный счет заемщика, как и обычный текущий платеж по кредиту.

"Настоящие коллекторы никогда не станут угрожать, обязательно предъявят документы, подтверждающие их личность и право ведения дел с должником, - говорит Рахманин. – Если же "подлинность" коллекторов вызывает сомнения, то людям, к которым они явились, надо постараться зафиксировать разговор с помощью диктофона или видеокамеры". Тогда есть шанс найти "черных" коллекторов с помощью тех, кому и надлежит этим заниматься, - милиции.

Однако эти моменты многим попросту неизвестны. И факторов, которые изменят эту ситуацию, не наблюдается. "Белым" коллекторам самим иногда выгоден грозный имидж вышибал долгов и лишний раз объяснять должникам, что их не надо бояться, никому не хочется, - говорит топ-менеджер уже упомянутого банка, имевшего неудачный опыт взаимодействия с коллекторами. Впрочем, и сами банкиры не слишком способствуют прояснению этой ситуации, демонстрируя иногда весьма прохладное отношение к проблемам своих должников.

Например, на историю с попыткой "черных" коллекторов выбить деньги из семьи Бодровых Альфа-банк прореагировал своеобразно. По словам представителя банка, Наталья Бодрова "не представила документов в подтверждение своих слов". Иначе говоря, Бодровым надо было попросить у мошенника справку о попытке аферы. Кроме того, менеджер Альфа-банка высказал недовольство тем, что Бодрова отказалась общаться с представителями этой кредитной организации. Сама Бодрова заявила журналистам, что манера представителей Альфа-банка разговаривать по телефону на встречу ее никак не вдохновляет. На этом фоне слова Сергея Рахманина о том, как отличить "белых" от "черных" теряют всякий смысл: вполне официальные коллекторы того же Альфа-банка документов не предъявляют, особой вежливости в разговорах не выказывают и без стеснения колотят в двери должников ногами. Грозный имидж дороже репутации.

Один - белый, другой - серый…

Попытки собрать жатву с должников банков – не главная стезя "вышибал долгов". Большую часть этого рынка занимает сфера, не изменившаяся с 90-х годов, - взимание долгов одного физлица перед другим физлицом или долгов в сфере малого и среднего бизнеса.

По существующей практике заниматься такой деятельностью вполне легально могут не только коллекторские агентства, но и всевозможные юридические и консалтинговые фирмы и просто детективные агентства и частные сыщики. Соответственно, грани между "белыми" и "серыми" игроками на рынке довольно условны. Есть ряд достаточно известных фирм, например московская компания "Объединенные юристы", Агентство по неплатежам и конфликтам или петербургский центр "Реал". В отличие от наиболее респектабельных коллекторских агентств, юридические фирмы рангом поменьше не чураются работы с любыми долгами, даже оформленными под простую, не заверенную нотариусом расписку. Например, реклама "Объединенных юристов" гласит, что компания берется за "взыскание в судебном и внесудебном порядке любых долгов, возникших по любому основанию, с любого должника". Услуги стоят от 30 до 75 тыс. рублей, в зависимости от местонахождения должника. Но действуют "Объединенные юристы" в рамках закона.

Что нельзя сказать о множестве мелких фирмешек и индивидуальных предпринимателей, дающих в газетах "Из рук в руки" или "Сделка" объявления типа: "Детективное агентство на конфиденциальной основе поможет решить проблему с должниками". Эта "помощь" может быть разной – от простого установления местонахождения задолжавшей вам персоны до "работы под ключ": выбивания из оной персоны искомой суммы.

На этом поприще обычно подвизаются бывшие остепенившиеся "братки", контрактники и профессиональные "силовики", причем не только отставные. Многие подобные конторы работают под "крышей" сотрудников милиции и это значительно расширяет их возможности "внесудебного" давления на должников.

Представители правоохранительных органов могут возразить огульности этой фразы, однако факты свидетельствуют. В минувшем декабре в Нижнем Тагиле за "выбивание" долгов был задержан оперуполномоченный ОБЭП местного УВД. Несколько ранее аналогичное обвинение предъявлено во Владивостоке замначальнику отдела УВД Приморского края. Если посмотреть криминальные сводки, то подобных историй с лихвой хватит на появление нового термина – "вышибалы в погонах".

Плесень на сыре

Бизнес "вышибал" наблюдатели с высот финансового Олимпа воспринимают довольно философски. "Что вы хотите, - пожал плечами один из топ-менеджеров крупной инвестиционной компании. – кредитный рынок - это очень жирный кусок сыра, соответственно, на нем неизбежно появление плесени".

Между тем сам "бизнес на долгах" приобретает все новые черты. На рынке уже предлагаются новые услуги. Например, "антиколлекторская" работа: за вознаграждение заемщика берутся защитить от посягательств банка или коллекторов на его имущество. Или помощь при подставах с автокредитами, причем от подстав страдают как потенциальные заемщики (которым мошенники сулят деньги за взятую в долг машину и благополучно вместе с ней исчезают), так и банки: залог движимого имущества не подлежит государственной регистрации, один и тот же автомобиль аферисты успешно закладывают сразу в нескольких банках, снимая пенки нескольких весомых кредитов.

P.S. Чтобы предотвратить превращение плесени в раковую опухоль, Сергей Рахманин со товарищи по АРКБ настаивают на необходимости законодательных мер, в частности - принятия закона "О коллекторском бизнесе". Между тем банковское сообщество особенно проблемами своих "меньших братьев" не озабочено, продвигая совсем иные инициативы. А чем займется Дума в "выборном" году – зависит не только от здравого смысла, но и от забот об имидже в глазах избирателей. О том, что можно ожидать в сфере финансового законодательства в новом году, - в следующем номере "Профиля".

О том, как работают "черные" коллекторы автор решил удостовериться на практике, заказав в одной из подобных фирм выбить долг из… самого себя. Заказ был принят к исполнению за гонорар в размере 20% от суммы долга. От меня - "заказчика" получили информацию о месте жительства, номерах телефонов и фальшивом месте работе меня-"должника" (небольшая рекламная фирма). И "вышибалы" взялись за дело.

Первый контакт с коллекторами состоялся по телефону. Некий мужчина, представившийся "сотрудником коллекторского агентства" на смеси жаргонизмов и юридических терминов напомнил мне, что за мной должок и предложил "уладить дело мирным путем". Я отказался, после чего "коллектор" предложил встретиться, чтобы разъяснить мне "ситуацию". Встреча произошла в одном из многочисленных кафе "второй свежести" на Садовом кольце. "Вышибала" мялся, с какого бока меня "ухватить". Поговорили о судах (однако "расписка" не устанавливала срок погашения долга и была заверена у нотариуса), о любви к детям (выяснилось, что моя дочь находится в другом городе и этот "намек" прошел мимо цели) и наконец перешли к возможностям "неспортивного поведения", Разговор резко закончился, как только мой визави узрел в моих руках удостоверение члена Ассоциации ветеранов боевых действий в Афганистане и Чечне МВД РФ.

"Так бы сразу и сказал, только время потеряли", - буркнул "коллектор" и отправился восвояси. На следующий день мне-"заказчику" сообщили. что от этого дела отказываются "из-за нехватки времени".

В другой фирме мне были готовы помочь с выбиванием долга до того момента, пока я не сообщил, что "должник" работает в Газпроме.

"Нет, тут мы пас", - заявил "коллектор", отодвигая уже наполовину заполненный договор". – Мы не работаем с клиентами, у которых есть корпоративные СБ".

"Почему?" – наивно поинтересовался я. – "Сам не понимаешь? Это ж "Газпром". Там можно шею сломать". – "Так ведь он мне реально должен!" – "Ну и что теперь? Захочет – отдаст, а не захочет… Думай, в следующий раз, кому в долг даешь. А то останешься… как батька Лукашенко".

ИНФОГРАФИКА

Найти и обезвредить

Сколько стоят услуги вышибал долгов

"Пасть порву" или "по судам затаскаю"

Многочисленные "вышибалы долгов" используют в своей работе различные методы – в зависимости от степени "серости" своего бизнеса и собственных возможностей. Благопристойные фирмы практикуют только законные действия, отпетые "вышибалы" – исключительно криминальное давление, однако большинство участников рынка "серых коллекторов" имеют в своем меню разнообразные услуги: от угроз до адвокатов.

Условно их можно подразделить на три основных типа:

"Вышибалы"

Их задача – "вышибить бабки" из должника криминальными методами и угрозой физической расправы. В просторечье – "наезд". Клиента встречают на улице, под сенью подъездного козырька или у ворот автостоянки и, взяв за пуговицу", ведут душещипательную беседу на тему "Ну, че, братан, в натуре, беспредельничаешь". Иногда задумчиво почесываясь бейсбольной битой.

В случае особой "упертости" "клиента" могут случиться неприятности с его машиной, гаражом или дачей: пожар, наводнение, упавший на лобовое стекло кирпич. Ребенок должника неожиданно встречает у ворот школы или института неприятного вида дядю, который просит "напомнить папе насчет долга".

Отставные "силовики", кроме того, привлекают к давлению на должника бывших коллег. Если у должника есть свой небольшой бизнес, ему могут пообещать (и в случае чего обеспечить) визит пожарной инспекции, санэпидстанции или просто опера из районного отделения милиции.

Метод действует безотказно, кроме тех случаев, когда сам должник может устроить "заказчику" этого действа точно такие же прелести жизни и личную озоновую дыру впридачу.

"Доставалы"

Их работа основана на подчеркнутой вежливости и невозмутимости и во многом схода с методом "психической атаки", взятой на вооружение и во вполне респектабельных коллекторских агентствах. В 7 утра на мобильном телефоне "клиента" раздается звонок: "Алло, Иван Иванович, мы хотели бы вам напомнить об уплате долга". Можно отключить мобильник, но такой же звонок раздастся на домашнем или рабочем телефоне, в почтовом ящике обнаружится вежливое письмо с напоминанием о задолженности, а на e-майл придет сообщение на ту же тему.

Особый "шик" профессиональных "доставал": засунуть записку с напоминанием о долге под щетку на лобовом стекле автомобиля, пока должник совершает покупки в магазине. Никаких бит и никаких противоправных действий, но большинство должников, взятых в подобный оборот "морального давления", начинает нервно чесаться, терять в весе и вздрагивать при каждом телефонном звонке. После чего предпочитают вернуть долг и начать спать спокойно.

По словам одного из "серых коллекторов", сейчас люди больше боятся дискомфорта, чем "наезда", поэтому "больше на половину должников такой метод действует безотказно".

"Сутяги"

Эти действуют исключительно в рамках закона. "Сутяги" берут на себя все действия, связанные с правовым преследованием должника: исковое заявление в суд, ведение процесса, работа со службой судебных приставов в случае благоприятного для кредитора исхода суда и т.д.

"Сутяги" могут предложить своим заказчикам обрушить на должника карающий меч Фемиды: например, в соответствии со ст. 159 У РФ (мошенничество), ст. 176. УК РФ (незаконное получение кредита), стр. 174, ч. 1 УК РФ (легализация денежных средств), или в соответствии с нормами арбитражного законодательства, регулирующими долговые отношения. Понятно, что подобные процессы обычно затягиваются (неявка ответчика, действия адвоката, больничный лист ответчика и т.п.), дело может затянуться на полгода и требует профессионального "сопровождения".

Более мягкий вариант работы "сутяг": от имени кредитора договориться с должником полюбовно о поэтапном погашении долга, частичном прощении задолженности или передаче в залог каких-либо ценностей.

При любом использовании материалов сайта или их части в сети Интернет обязательна активная незакрытая для индексирования гиперссылка на www.aferizm.ru .

При воспроизведении материалов сайта в печатных изданиях обязательно указание на источник заимствования: Aferizm.ru.

При возникновении банковских кредитных задолженностей следует чётко представлять себе последствия подобных ситуаций. Должнику рано или поздно придётся иметь дело с работниками коллекторских компаний, которые будут пытаться воздействия на него, побуждая выплатить долг.

Коллекторские компании являются профессиональными организациями, деятельность которых направлена на выбивание долгов. Их нанимает кредитующая структура, чаще всего это банки, которые выдают кредиты.

В качестве вознаграждения коллекторы получают проценты с выбитой ими суммы. Этим и объясняется их заинтересованность в скорейшем получении долга с банковского должника.

Пытаясь добиться своего, они применяют широкое разнообразите методов воздействия на человека.

Кроме того, может быть применена и иная схема. Долг может быть выкуплен коллекторской компанией у банка и далее она сама проводит начисление процентов за просрочку кредитных обязательств.

Проценты могут быть весьма существенными, учитывая тот факт, что долг приобретается компанией за сумму, меньшую, чем сумма кредита.

Принципы работы коллекторских компаний заимствованы из американской практики и в нашей стране такие структуры возникли в самом начале текущего века.

Возвратом долгов первоначально занимались коллекторские структуры, приписанные к конкретному банку. Впоследствии коллекторские компании стали создаваться независимо от банков, сотрудничая с последними на договорной основе.

Методы

Основу методов коллекторов по выбиванию долгов составляет оказание психологического воздействия на должника.

Большинство коллекторских компаний используют в своей практике схему, которая состоит из таких этапов:

1. В самом начале с должником работа ведётся опосредованно. Этот метод включает в себя телефонное общение: звонки самому должнику и его родственникам, отсылка sms-сообщений, а также писем.
   

   Эти методы направлены на выяснение причин, по которым заёмщик не выполняет возложенных на него обязательств.

   Кроме того, коллекторы доводят до его сведения, кокой будет применён порядок действий по возврату долгов. Также ему сообщается размер начисленных штрафов за просрочку кредита, общей задолженности по нему. Должнику предоставляется время на поиск средств для оплаты долга по кредиту.

2. Следующим методом является личная встреча с должником в его доме.
   

   Встреча может быть неединичной, коллекторы могут нанести несколько визитов должнику домой.

   При этом коллекторами может быть запрошено письменное объяснение факта просрочки. Также коллекторы совместно с должником могут составить предварительный план сроков погашения долга.

   Если после серии встреч деньги должником не находятся, далее дело может быть передано в суд.

3. Далее коллекторы являются к должнику домой уже с решением суда о возврате всей суммы долга.
4. В том случае, если последний этап не оказал воздействия на должника и долг он не погашает, коллекторы могут явиться к нему домой с судебными приставами для описи его имущества.

Имеют право коллекторы выбивать долги?

Всё зависит от того, какие именно методы применяются работниками коллекторских компаний. По закону действовать они имеют право исключительно методами убеждения. На практике же всё бывает иначе.

Нередко они откровенно запугивают должника. При этом могут следовать звонки с угрозами как самому должнику, так и его родственникам и знакомым.

Звонки могут производиться в ночное время, что уже является нарушением, поскольку по закону коллекторы не имеют права звонить после 22.00.

Также коллекторы могут расклеивать по окрестностям фотографии должника с порочащей его информацией. Отмечались случаи нападок на должника со стороны коллекторов в социальных сетях.

Такие методы также не являются законными, и в таких случаях заёмщик имеет право на подачу жалобы в соответствующие правоохранительные органы.

В течение какого времени?

Работа с клиентом на первом этапе, когда речь идёт о телефонных звонках и отправке писем может занимать от двух до шести месяцев.

Всё определяется объёмом выданного кредита и срока, на который заключено соглашение между клиентом и банком. Чем выше сумма просроченной задолженности, тем дольше коллекторы обрабатывают клиента по телефону.

Весь период клиента донимают телефонными звонками с различными угрозами как реальными, так и по большей части выдуманными. Задача заключается в оказании психологического воздействия на должника.

Если после истечения полугода нет чёткой реакции со стороны клиента, дальше коллекторы начинают совершать выезды к нему домой.

При этом преследуется цель уже не столько запугать должника, сколько опозорить его в глазах других людей, в частности, его соседей. Срок может быть и больше, если должник скрывается и не отвечает на телефонные звонки.

Не существует в принципе чётко определённого временного промежутка, в течение которого коллекторы вышибают долги из своих клиентов.

Кто-то старается решить вопрос пораньше, дабы коллекторы просто не доставали его. Иные должники не реагируют на угрозы представителей коллекторских агентств и вообще не идут на контакт. В таких случаях процесс может растянуться на годы.

Что делать?

Прежде всего должнику следует не паниковать. Ему необходимо всегда помнить о том, что коллекторы по действующему законодательству не имеют права оказывать на него физическое воздействие. Действовать они могут только методами словесного убеждения.

Если коллекторы срываются на угрозы или прямые оскорбления, должник имеет право подать жалобу на неправомочные действия коллекторов.

При этом желательно, чтобы жалоба эта была подкреплена материальными доказательствами.

Это может быть видеосъёмка общения с коллекторами, подтверждающая факт их неправомерного поведения или аудиозапись телефонных разговоров.

При непосредственном общении с коллекторами вести себя следует спокойно, не срываясь на оскорбления в их адрес.

Прежде всего, следует внятно объяснить причину, по которой образовалась задолженность, а также примерные сроки её погашения.

При этом следует понимать, что при несоблюдении означенных сроков звонки и визиты коллекторов возобновятся и ситуация повторится сначала.

Разумеется, лучше всего погасить долг и закрыть вопрос. Если же такой возможности нет, следует хорошо изучить свои права и права представителей коллекторских компаний.

Если коллекторы понимают, что человек, с которым они имеют дело, хорошо разбирается в собственных правах и знает законы, ведут они себя уже иначе.

Как сохранять спокойствие?

Для того чтобы сохранять спокойствие при общении с коллекторами, следует хорошо знать законы и понимать свои права.

Кроме того, при получении угроз со стороны коллекторов следует дать им понять, что вам известны положения закона на сей счёт.

Как правило, это быстро остужает пыл не в меру ретивых коллекторов. Они уже не смогут легко запугать человека, который знает законы и осведомлён о своих правах.

Если же коллекторы не унимаются, можно припугнуть их самих, заявив о том, что разговор записывается или снимается на видео.

Угроза обращения в соответствующие правоохранительные органы обычно действует на них, поскольку никто не желает получить ненужных неприятностей.

Кроме того, можно просто не идти ни на какой контакт с ними, добавляя в чёрные списки их телефоны и не открывать дверь.

При повторяющихся звонках и угрозах следует обращаться с жалобой в соответствующие органы.

Куда жаловаться?

Для того, чтобы точно знать на кого конкретно подавать жалобу, следует узнать имя и фамилию представителя коллекторского агентства, с которым приходится общаться.

Если имеет место нарушение закона с их стороны, подавать жалобу можно в полицию, суд или прокуратуру.

Не следует прибегать к услугам антиколлекторов. Как правило, это те же самые коллекторы, которые работают на того, кто платит больше.

Очень эффективным бывает обращение к профессиональным адвокатам и юристам. Предварительно нужно осведомиться о том, сколько стоят услуги таких специалистов.

Адвокат поможет отстоять интересы клиента в суде, если имели место подтверждённые документально угрозы со стороны коллектора. В таких случаях в суде можно отстоять право на компенсацию нанесённого морального ущерба.

Как грамотно составить жалобу?

Составляя жалобу на действия представителей коллекторской компании, следует точно знать название самой компании, а также имена и фамилии её сотрудников, с которыми приходилось общаться.

Поданная жалоба должна содержать внятное описание сути претензии к коллекторам. Лучше всего если жалоба будет подкреплена материальными свидетельствами нарушений закона со стороны коллекторов.

Это могут быть письменные показания свидетелей, записи телефонных разговоров с угрозами коллекторов, а также видеосъёмка визита коллекторов на дом должнику.

Такие материалы необходимы в качестве доказательной базы в тех случаях, если дело дойдёт до суда.

Лучше всего при этом, если в суде интересы подателя жалобы будет защищать грамотный юрист или адвокат.

Не следует браться за дело самостоятельно, рассчитывать на успех можно только в том случае, если обеспечена надлежащая юридическая поддержка.

Далеко не каждый человек готов обратиться в официальные организации, когда возникают проблемы с деньгами. Многие предпочитают «по старинке» занять средства у родственников, знакомых, друга. Однако зачастую возникают проблемы с возвратом подобного займа. Для их решения придумано несколько способов: как получить по долгам, причем осуществление некоторых незаконно.

Действительно, достаточно сложно заставить человека платить по счетам, особенно если отсутствует документальное подтверждение факта одалживания.

Незаконные методы

Стоит отметить, что часть людей в буквальном смысле понимают выражение «выбивание долгов» реально физической силой. Спорить с подобными методами несколько проблематично, перед угрозой расправы невольно ускоряется любой процесс. Большинство неплательщиков предпочитают вернуть все, лишь бы избежать такого давления.

Однако в ситуации, когда должник отнесет заявление в полицию, незавидная участь ожидает взыскателя.

Ответственность за незаконные действия

Любая противоправность преследуется по закону: исходя из ст. 163 УК РФ, квалифицируются как «вымогательство». Наказание за подобное своеволие более чем серьезное:

• лишение свободы на срок от семи до пятнадцати лет;
• штраф до одного миллиона рублей.

Поэтому, принимая решение «выбить долг», лучше не злоупотреблять имеющимися полномочиями, нельзя угрожать, оказывать давление в любой форме, применяя провокационные меры.

Важно помнить, независимо от ситуации, закон всегда будет защищать заёмщика, даже если он не платит по счетам. Так что, чувствуя угрозу со стороны кредитора, каждый может обратиться в правоохранительные органы либо непосредственно в суд, никакой бандитский налет здесь не пройдет. Самое большее, что может сделать заимодавец – вежливо и чрезвычайно корректно обратиться с просьбой, рассчитывая, что человек по доброй воле вернет деньги.

Коллекторские агентства

В последнее время появились различные компании, которые занимаются тем, что выбивают долги, можно назвать: на профессиональной основе. Кто они и на основании чего работают?

Согласно действующему закону все договора, заключенные банком с клиентом, считаются расторгнутыми, если прошло 90 дней с момента последнего платежа. Дальше осуществляется продажа досье людям, выбивающим долги.

Речь сейчас идет о коллекторах, деятельность которых заключается в следующем: на любую просрочку начисляется штраф, пеня, что увеличивает задолженность в геометрической прогрессии. Некоторые компании «накручивают» таким образом по одному проценту к общей сумме, в итоге получаются космические цифры. Коллекторские учреждения являются предпоследней инстанцией, после чего остается лишь обращаться в правоохранительные органы.

Нанимателем выступают заведения, осуществляющие кредитование физических лиц, в случае успешного решения поставленных задач, определенный процент переходит на счет оказавших соответствующие услуги. Собственно говоря, основная часть заработной платы коллектора зависит от того, как они выбьют долг.

Тем более нет ничего удивительного в методах, применяемых для достижения поставленной цели.

Кроме этого, широкое распространение получила схема, когда фирмы перекупают долговые обязательства за минимальную сумму, забирая себе всю разницу, учет ведут в специальных книгах.

«Родиной» таких агентств является Америка, русский вариант появился лишь в начале прошлого века. Выступая сразу в качестве филиала кредитовых структур, в дальнейшем выросли в отдельную систему со сферой деятельности – работать вышибалой.

Незаконное воздействие

Хуже всего в подобной ситуации тем, на ком «висит» дебиторская задолженность, поскольку на них оказывают постоянное давление, причем самыми разными методами. Но основное – это начисление огромных процентов за каждый просроченный день, которые намного выше тех, что применяет банк.

2014 стал переломным годом для деятельности подобных служб, после принятия специального закона, регламентирующего действия, осуществляемые в отношении должников. С января текущего 2017 были внесены существенные изменения, касательно обращения взыскателей:

• звонок по телефону;
• письмом.

Перечисленные требования действительны только для официальных или «белых» систем, которые и прежде использовали преимущественно разрешенные методы.

«Черные» компании не гнушаются работать, словно бандиты: угрожают, подстерегают возле квартиры, портят имущество граждан.

Стоимость услуг для физических и юридических лиц

Кто выбивает долги по кредитам, работают за определенный процент. Как правило, это не менее 10% от общей суммы, полученной по долгам.

Законные основания

Юридически грамотный способ взыскать одолженные средства один – обращение в суд. Безусловно, любой может объявить себя банкротом, считая это веским доводом списать все финансовые обязательства. Однако данная процедура довольно сложная, подразумевает соблюдение определенных условий, нарушение которых способно усугубить ситуацию. Никаких проблем не возникнет, если есть расписка, её составление также предполагает обязательное внесение основных сведений по заемщику:

• личных данных;
• общей суммы;
• процентов или размера вознаграждения;
• графика погашения или сроков оплаты;
• порядка, определенного для произведения расчетов.

Наиболее важным для всех сторон последний пункт. Оптимальный вариант: перевод средств на счет, открытый в банке. Это может быть Сбербанк, «Восточный», Ренессанс, Хоум, другие. Все сохраненные квитанции будут незаменимы в суде.

Итак, наличие расписки, нотариально заверенной, становится неопровержимым доказательством на любой стадии решения вопроса. Следует помнить о сроках давности при подаче иска – три года

Помощь государственных структур

Наиболее действенным и законным способом взыскания задолженности – исковое заявление, которое относят в суд по месту проживания ответчика. Составляют документ в свободной форме с включением информации:

• ФИО участников процесса.
• Дату, когда были переданы средства.
• Общая сумма.
• Сроки по возврату.
• На каких основаниях подлежит вернуть деньги: устный договор, расписка.
• Обязательно указание на отказ возвращать заём, хотя все сроки давно прошли.
• Изложение, что будет требоваться.

В любом случае судом будут учтены и удовлетворены просьбы заемщика, с вынесением решения в отношении должника о возврате средств.

Затем в дело вступают судебные приставы, уполномоченные принудительно взымать деньги, вплоть до реализации имущества, если будет объявлено банкротство.

Поэтому лучше не знать, каким образом выбивают долги коллекторы, если нет возможности выполнить своевременно все обязательства. Причем даже смерть не станет основанием, платить придется родным.

К недостаткам официального решения проблемы относится продолжительность, вернуть кредитный продукт реально, но не раньше чем через год и даже позже.

Что делать, если из вас выбивают средства?

Прежде всего, следует убедиться, что действительно виновны в тех нарушениях, которые были предъявлены. Делать это можно, обратившись к БКИ, особенно когда речь идет о несуществующих микрофинансовых операциях, которые вами не совершались. Получение исполнительного листа должно стать основанием для проведения проверки своей КИ. Возможно это заговор банды мошенников, воспользовавшихся чужими документами для того, чтобы быстро оформить экспресс-ссуду.

Поэтому крайне важно внимательно изучать все, что дают на подпись, особенно при заключении займовых договоров, автокредита на приобретение крутой машины. Если вы не можете понять все юридические тонкости, стоит нанять опытного специалиста, помощь которого действительно незаменима. Он сможет реально помочь, тем более, что это его профессия.

Практически все договора содержат пункт, разрешающий передавать конфиденциальную информацию третьим лицам: коллекторам – вот как называют людей, которые выбивают долги, в случае их несвоевременного возврата.

Отказавшись подписать данное положение, можно обращаться в суд при их появлении.

Разрешить ситуацию, когда все-таки приходится встречаться с взыскателями, поможет личное посещение банка. Лучше честно рассказать о возникших сложностях:

• не удается своевременно получать зарплату, например, ваше ООО начинает реорганизовываться, ликвидируется и т. д.;
• подвели поставщики, не оплатили оказанные услуги, товар, иное.

Идеально, если у вас готов домашний план по выходу из кризиса: перемена сферы деятельности, поиск нового места работы.

Следует помнить, любое финансовое учреждение заинтересовано вернуть средства, не собирается сразу же доводить дело до суда, особенно если цена вопроса не настолько велика. Тем более не стоит ссориться с такими могущественными организациями. Скорее всего, удастся договориться и:

• находиться некоторое время на кредитных каникулах, собирая средства;
• платить исключительно по стандарту проценты, не погашая основного долга.

Любой из принятых вариантов станет основанием для отзыва «вышибал».

Если долг выдан под расписку

Гарантом возврата средств, особенно значительных сумм, становится документ, оформленный у нотариуса. С ним можно легко выиграть любой суд при условии его грамотного составления с указанием всех положенных пунктов, которые были приведены выше.

Заявление в полицию

Если нельзя решить проблему путем мирных переговоров, подается иск с предоставлением полного пакета имеющихся у сторон документов.

Выигранный процесс становится основанием, по которому будут выбиваться средства, согласно четко установленным срокам. В противном случае последуют более серьезные меры, вплоть до уголовной ответственности. Сегодня взысканию подлежат даже алименты, если одна из сторон ненадлежащим образом исполняет свои обязательства.

Порядок обращения в суд

Отказ заёмщика вернуть долг часто становится основанием для судебных разбирательств. Однако начинать следует с составления надлежащим образом претензии и уведомления о проведении добровольного возврата, что позволит избежать начисления высоких процентов, применения иных санкций.

Нужно указать на возможность о рассмотрении дела в суде, который чаще всего принимает сторону кредитора, что еще больше увеличит сумму общей задолженности. В неё будут включены такие расходы, как:

• госпошлина;
• все издержки;
• услуги юриста.

Всегда лучше договориться, сэкономив собственное время и деньги.

Если нет расписки

Даже отсутствие столь весомого доказательства не помешает вернуть средства. Начинать следует с переговоров, желательно в присутствии свидетелей либо под запись. Неисполнение обещания в течение месяца становится законным основанием для составления иска со всеми вытекающими последствиями.

Можно ли продать долг коллекторам

Все чаще при работе со злостными неплательщиками финансовые структуры обращаются в специализированные агентства, оказывающими такого рода услуги. Их курс – покупка долга, требуют скидку свыше 50% для «свежих» и достаточно крупных на суммы, превышающие 500 000 рублей.

Условием заключения подобной сделки станет запись соответствующего содержания в договоре.

Люди, выбивающие долги по кредитам, называются коллекторами, их привлекают только в крайних случаях. Такие бюро есть во всех крупных городах, в Москве: Бауманский переулок, д.4.

Поэтому лучше всего начинать с попытки договориться. Только исчерпав все возможности, подключают специалистов.

Вторая база — Реестр должников Федеральной службы судебных приставов, куда вносятся сведения о юридических и физических лицах. В соответствии со , если в их отношении ведется исполнительное производство по делу о взыскании задолженности.

Существует единая база должников по кредитам, в которую стекается информация от всех банков, имеющих лицензию ЦБ РФ на осуществление банковской деятельности.

Если где-либо и когда-либо клиент банка допустил просрочку, эта информация будет занесена в базу и станет доступной любому банковскому служащему, запросившему из нее сведения об этом потенциальном клиенте.

Эти три базы — самые крупные и полные. Но помимо них есть и другие, в том числе каждый банк и другие организации ведут собственный учет неблагонадежных заемщиков.

Благоприятная кредитная история дает основания потенциальному заемщику ожидать выгодное предложение от банка. Тогда как бывшему должнику рассчитывать на выгодную процентную ставку не приходится.

Еще один займ на погашение невыплаченной суммы

Задолженность появляется тогда, когда в силу сложившихся обстоятельств заемщик не может в срок вносить ежемесячные платежи, чаще всего из-за снижения собственной платежеспособности.

Это может произойти по следующим причинам:

• увольнение с работы;
• тяжелая болезнь;
• форс-мажорные обстоятельства и т.д.

Самым простым выходом из такой неприятной ситуации станет сокращение размера ежемесячной выплаты на какое-то определенное время или на весь оставшийся срок.
Для этого потребуется оформить новый договор, с согласия займодателя, под меньший процент.

Когда оформление происходит в том же самом банке — это называется реструктуризацией. Поскольку часть первоначальной суммы на этот момент уже погашена, банк может пойти навстречу клиенту, уменьшив процентную ставку на какой-то отрезок времени или на весь период погашения.

Если же договоренности между сторонами достичь не удается, тогда можно попытаться оформить ссуду на остаток долга во втором банке под более выгодные проценты, а этими деньгами выплатить остаток задолженности в первом банке.

Важное условие: приступать к решению проблемы нужно незамедлительно, как только снизилась платежеспособность. Затягивание на месяц и более будет расцениваться не в пользу должника.

Обычно долги неявляющихся и не отзывающихся на звонки сотрудников банка должников продаются коллекторским агентствам.

Отвечают ли родственники за недоимки банку

Родственники должника могут нести ответственность за выполнение договора с банком только в том случае, если они сами расписались в поручительстве. Такие меры принимаются при займах на крупные суммы для покупки автомобиля, квартиры, земли и т.д.

Поручители обязуются, в случае неспособности клиента платить в срок, сделать это вместо него. Поручителей обычно 2-3.

Только после суда и по исполнительному листу, где указаны сроки и размеры выплат, поручители будут выплачивать остаток задолженности перед банком своего родственника.

В общем случае только лишь на основании факта родства обязательства платить по кредиту не возникает, так как договор заключается с конкретным физическим лицом и только от него ссудодатель вправе требовать выплат в указанные сроки.

Как быть в случае развода

Согласно СК РФ, супруги обладают имуществом, считающимся совместным, которое при разводе делится между ними в равных долях. Это имущество они приобретают в годы брака путем покупки, поскольку подаренное и наследованное имущество принадлежит только наследнику или одариваемому и разделу не подлежит.

Долги законом признаются общими у супругов, но с серьезной оговоркой. В опубликованном обзоре судебной практики за 2016 г. Верховный Суд РФ признал, что по договору займа, оформленному на имя одного из супругов, долг может быть признан общим только в случаях, перечисленных в п. 2 .

То есть когда заем оформлен для удовлетворения нужд семьи, а не личных потребностей заемщика. Так ипотека на покупку жилья для семьи будет признана оформленной на нужды семьи, а покупка мобильного телефона для кого-либо — нет.

При разводе тот из супругов, кто претендует на раздел долгов в равных долях, обязан представить суду документальные и иные доказательства в пользу того, что этот кредит на самом деле был оформлен для удовлетворения нужд семьи, а не его личных потребностей. Так как договор оформляется на конкретное имя, то происходит по решению суда.

Суд принимает во внимание:

• материальное положение сторон;
• уровень доходов сторон;
• нуждаемость в предмете, ради которого брались деньги взаймы.

Поэтому раздел может быть произведен не в соотношении 1:1, а в ином, в особенности с учетом интересов несовершеннолетних детей, иждивенцев.

Переходят ли долги по кредиту по наследству

Вопрос наследуются ли долги по кредитам, возникает сразу же при открытии наследства. Смерть должника рождает множество других проблем, в частности .

Нельзя вступить в наследство только лишь в его какой-то части, по закону наследники принимают весь объем — имущество и долги, деля их между собой по закону или по завещанию, либо отказываются от принятия наследства в пользу других наследников или государства.

Имеющаяся у усопшего задолженность переходит его наследникам, если таковые имеются и соглашаются вступить в наследство.

Каждый из наследников отвечает по долгам умершего ровно в пределах наследуемой суммы.

Долги, превышающие размер наследства, наследник не обязан возмещать из своих личных средств.

Ситуация осложняется, если договор финансового займа оформлен с привлечением поручителей. В конкретной ситуации имеет значение, насколько добросовестно должник при жизни исполнял свои обязательства.

Если так и было, то долг в полном размере перейдет его наследникам. В случае серьезных нарушений и образовании просрочек у банка возникает право требования исполнения договора с поручителей.

Сами же поручители, выплатив долги умершего, но не получив в свое распоряжение имущество, вправе в судебном порядке взыскать выплаченные суммы с наследников или потребовать передать им права на имущество, на приобретение которого оформлялся займ.

Могут ли посадить за невыплату

Применить в отношении должника такую меру наказания, как тюремное заключение (лишение свободы) возможно только в том случае, когда его вина доказана по статье УК РФ, предусматривающей такое наказание. Статьи, наказывающей должников за невыплату по кредиту тюремным сроком, в УК РФ нет.

Взаимоотношения между финансовой организацией и заемщиком регулируются нормами ГК РФ. Но посадить за невыплату могут, если пострадавшая сторона (банк) докажет суду, что имело место нарушение статей УК РФ.

Перечень этих статей:

• по могут посадить за мошенничество. Суд признает должника виновным, например, при оформлении финансового займа по подложным (фальшивым) документам;
• по может быть привлеченным к уголовной ответственности за хищение. Истцу потребуется неопровержимо доказать суду, что заемщик изначально не собирался возвращать заемные деньги, то есть имел преступный умысел;
• по ст. 177 УК РФ наказание предусмотрено за неисполнение решения суда. Квалификация по данной статье может наступить при намеренном уклонении от выплат по исполнительному листу, когда гражданин скрывается от судебных приставов.

Судебная практика знает не так много случаев, когда дело о невыплате по кредитному договору завершалось уголовным преследованием. Тем не менее, основания наказать гражданина, не вернувшего деньги вовремя, сроком тюремного заключения в законе имеются.

Способы уменьшить занимаемую сумму

В договоре кредитования возврат средств оформляется либо аннуитетными платежами, либо дифференцированными. В первом случае ежемесячно выплачиваемая сумма остается неизменной до полного погашения займа.

Во втором случае процентная ставка исчисляется по остатку долга, что ежегодно или ежемесячно снижает сумму платежа. Платежеспособность заемщика со временем может измениться в худшую сторону, поэтому условия первоначального договора могут оказаться для него неподъемными.

Есть несколько законных способов уменьшить занимаемую сумму:

• первый способ уменьшить сумму платежа — переоформить договор с аннуитетного на дифференцированный. Для этого необходимо обратиться в банк и попытаться договориться. Обычно за плату банки соглашаются на такую уступку;
• второй способ предполагает поиск страховой компании, которая предложит более выгодные условия страхования рисков, нежели аккредитованный банком страховщик. Порой разница может достигать 30%. Делать это нужно до подписания договора, так как сменить страховщика после без согласия заимодавца не получится;
• третий способ касается сроков возврата долга: чем дольше, тем меньше ежемесячный платеж. Изменить срок выплаты может только банк. Подав соответствующее заявление и показав свою готовность платить в срок меньшую сумму, можно добиться смягчения условий.

Есть и другие способы как уйти от долгов по кредитам, но все они предполагают изначально наличие у заемщика определенных свободных сумм наличности.

Например:

• открытый в том же банке депозит позволит погашать часть ежемесячных платежей из начисляемых по депозиту процентов;
• тем, кто покупает квартиру в ипотеку поможет государственная субсидия, полагающаяся при рождении в семье второго ребенка, — материнский капитал. Эти деньги можно потратить на погашение ипотеки и уменьшить задолженность, хотя чаще ипотека изначально оформляется с привлечением средств материнского капитала.

Кто выбивает долги по кредитам

Когда клиент нарушает свои обязательства, не идет на контакт, не демонстрирует свою готовность урегулировать спор путем переговоров, перед банком стоит два пути решения проблемы:

• первый путь самый трудоемкий, поскольку сначала банку придется пытаться путем мирных переговоров получить деньги с заемщика, а затем при отрицательном результате подать исковое заявление в суд. Помимо больших затрат времени на этот процесс, банку придется понести определенные убытки. Всегда остается риск не вернуть займ и проценты по нему, ввиду неплатежеспособности клиента;
• второй путь для банка самый простой, поскольку все хлопоты по выбиванию долга он передает коллекторам, пусть и теряя часть выгоды, но и не неся затрат. Коллекторское агентство покупает у банков долги с большим дисконтом, порой до 50%, а затем взыскивают долг с заемщиков в первоначальном объеме, что весьма выгодно. Если долг по кредиту передали коллекторам, то далее должнику придется иметь дело только с ними.

Выбивать долги в буквальном смысле слова с применением грубой физической силы не имеет права по закону никто. Более того, такие действия носят противоправный характер и являются основанием для уголовного преследования нарушителей.

Как закрыть договор с банком

Если все средства погасить долги перед банком исчерпаны, а результат не достигнут, наступает черед узнать, . Такое возможно только по инициативе самого банка.

Потому что ни закон, ни сам должник не имеют никаких рычагов давления на финансовую организацию, понуждающих ее списать задолженность себе в убыток. Заемщик вправе обратиться к руководству банка с просьбой списать задолженность.

Банк может пойти навстречу, если сумма долга невелика и существенно меньше тех затрат, которые пришлось бы понести в случае судебного взыскания долга. Клиент при этом заносится в «черный список».

По инициативе заемщика закрыть договор с банком можно только в случае полной выплаты всего остатка. По при исполнении договора (возврате кредита) он считается автоматически прекращенным. Никакими дополнительными заявлениями, соглашениями и иными бумагами это не оформляется.

В условиях договора указывается: может ли клиент досрочно погасить заем, а если может, то на каких условиях.

Но есть тонкость: помимо самого договора попутно за клиентом в банке могут числиться и иные банковские продукты (карточки, депозитные счета), оплата за которые может начисляться и после погашения долга.

После последнего платежа необходимо сразу же запросить справку банка об отсутствии задолженности, которая станет гарантией отсутствия в будущем претензий к клиенту.

Закрыть договор с банком можно решением суда.

Для этого законом предусмотрено два основания:

• п. 2 определяет достаточным основанием для расторжения кредитного договора нарушение банком его условий, повлекшее ущерб для заемщика. Примером служит незаконное взимание комиссий, штрафов, неправильное списание задолженности и т.д.;
• позволяет заемщику рассчитывать на расторжение договора ввиду существенного изменения тех обстоятельств, при которых происходило его оформление. Например, клиент был уволен, потерял работу, получил серьезное увечье и стал нетрудоспособен и т.д. В дальнейшем возврат долга будет происходить по решению суда.

Заемщику перед заключением сделки с банком следует тщательно взвесить свою платежеспособность и принять во внимание возможные препятствия к погашению кредита. Такими возможными препятствиями могут стать увольнение с работы, рождение в семье ребенка, серьезное заболевание или травма и многие другие обстоятельства.

Трезвая оценка собственных возможностей — самый простой путь к тому, как жить без долгов и кредитов. Если от заемных средств можно отказаться и не оформлять договор, то так и стоит поступить. Но когда подпись в документе поставлена, взятое обязательство следует выполнять.